Как посмотреть историю покупок в itunes?

Как смотреть историю покупок (загрузок) в App Store на iPhone и iPad по дате

Недавно удалили приложение, а теперь оно опять понадобилось? Вам стало интересно, сколько игр и программ вы скачали за всю жизнь? Всё это можно найти в истории загрузок App Store. Но как получить к ней доступ? Сейчас расскажем.

Как посмотреть историю покупок в App Store с указанием цены

Компания Apple упростила для своих пользователей просмотр истории покупок. Теперь узнать, что и когда вы приобрели в App Store, можно непосредственно в приложении «App store» на iOS-устройстве.

Для того чтобы просмотреть историю покупок на iPhone или iPad:

1. Откройте приложение App Store и нажмите на иконку с вашим профилем справа вверху.

2. Нажмите на свое имя.

3. Введите пароль от учетной записи Apple ID и на открывшейся странице прокрутите до пункта «История покупок».

В разделе «Истории покупок» покупки сортируются по дате. Нажав на кнопку «Последние 90 дней», можно изменить вывод списка совершенных покупок по годам.

Товары, оплата за которые еще не была обработана банком, будут помечены как «В ожидании». Нажав на указанный в истории товар, вы можете узнать дату его приобретения/загрузки и название устройства, с которого осуществлялась покупка. Если вы заметили какие-либо несоответствия, нажмите на кнопку «Сообщить о проблеме».

Если вы случайно удалили пришедшее на электронную почту подтверждение о покупке, вы можете запросить новое, нажав на кнопку «Отправить повторно».

Как посмотреть все приложения, которые вы когда-либо скачивали на iPhone, iPad и iPod touch

1. Откройте приложение App Store.

2. Нажмите на иконку с вашим профилем справа вверху.

3. Выберите Покупки → Мои покупки.

Здесь собраны все приложения, которые вы когда-либо загружали на это устройство со своего Apple ID – как платные, так и бесплатные игры и программы. Они разделены на две группы – Все и Не на этом iPhone (iPad / iPod Touch). Во второй группе отображаются приложения, которых в данный момент на вашем устройстве нет. Кроме того, доступна функция поиска по названию.

Обратите внимание – если ваше устройство работает под управлением iOS 11 и новее, из раздела «Мои покупки» нельзя будет загрузить 32-разрядные приложения – сначала их разработчик должен доработать программу или игру так, чтобы они стали 64-разрядными (это новое требование iOS начиная с 11-й версии). Нельзя скачивать и удаленные из App Store по тем или иным причинам приложения, хотя в списке они по-прежнему будут.

Как удалить (скрыть) приложение или игру из истории покупок App Store на iPhone или iPad

Для того чтобы скрыть покупку, сделайте свайп справа налево по выбранному приложению или игре и нажмите Скрыть. Скрытое приложение исчезнет из списка покупок App Store.

Для того чтобы снова скачать скрытое приложение, наберите его название во вкладке Поиск в App Store (не в поиске по истории покупок).

Как посмотреть историю покупок в iTunes

Все, что вы когда-либо приобрели в одном из интернет-магазинов Apple, навсегда останется вашим, но только при условии, что вы не потеряете доступ к вашей учетной записи. Все ваши приобретения фиксируются в iTunes, поэтому в любой момент вы сможете изучить данный список.

Как посмотреть историю покупок в iTunes?

1. Запустите программу iTunes. Щелкните по вкладке «Учетная запись», а затем пройдите к разделу «Просмотреть».

2. Для получения доступа к информации вам потребуется ввести пароль от своей учетной записи Apple ID.

3. На экране появится окно, в котором содержится вся личная информация пользователя. Найдите блок «История покупок» и щелкните справа по кнопке «См.все».

4. На экране отобразится вся история покупок, которая касается как платных файлов (которые вы оплачивали картой), так и бесплатно загруженные игры, приложения, музыка, видео, книги и другое.

Все ваши покупки будут размещены на нескольких страницах. На каждой странице отображается по 10 покупок. К сожалению, здесь отсутствует возможность перехода к определенной странице, а лишь переход к следующей или предыдущей странице.

Если вам необходимо просмотреть список покупок за определенный месяц, то здесь предусмотрена функция фильтрации, где вам потребуется указать месяц и год, после чего система отобразит список покупок за этот временной промежуток.

Если вы недовольны одним из своих приобретений и хотите вернуть деньги за покупку, то вам потребуется щелкнуть по кнопке «Сообщить о проблеме». Более подробно о процедуре возврата нам доводилось рассказывать в одной из наших прошлых статей.

На этом все. Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях.

Помимо этой статьи, на сайте еще 11956 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Помогла ли вам эта статья?

Поделиться статьей в социальных сетях:

Еще статьи по данной теме:

как удалить историю покупок через iTunes

Именно историю покупок скрыть нельзя, но можно скрыть отдельные приобретенные элементы. Щелкните в верхней части окна по вкладке «Учетная запись» и выберите пункт «Покупки». В верхнем правом углу откройте нужный раздел, например, «Музыка». Наведите курсор мыши на покупку и кликните по иконке с крестиком. Подтвердите ваше намерение скрыть покупку.

Подскажите,с чего начать?В 11 часов пытались скачать бесплатно игру.Требовалось привязать карту сбербанка к телефону. Выполнили все , скачали! А потом с карты было списания средств в размере 3000руб.Причем списания стоят по времени с 6.48 до 6.54. телефон 5SE у сына, он не разобрался в нем,а я не понимаю в нем вообще ничего.

Здравствуйте. Скорее всего, на iPhone было выполнено приобретение вашим сыном внутренних покупок для игры. В данной ситуации попробуйте отменить платеж, следуя рекомендациям статьи: Как вернуть деньги за покупку в одном из внутренних магазинов iTunes.

На будущее: не стоит привязывать к App Store (тем более, если устройством пользуется ребенок) основные платежные карты. Являясь клиентом Сбербанк, рационально получить моментальную карту, привязать ее к аккаунту Apple ID. И если вдруг возникнет необходимость оплатить покупки, через Сбербанк Онлайн можно моментально перевести на дополнительную карту необходимую сумму денежных средств, что позволит полностью исключить вероятность совершения незапланированных транзакций.

Если вы подозреваете, что списание денежных средств произошло не сыном, тогда следует незамедлительно обратиться в банк (можно по телефону) и уточнить информацию по платежам. Если списание производилось не вами, тогда, скорее всего, карту придется заблокировать и перевыпустить.

Как посмотреть историю покупок в AppStore на iOS 11, iPhone, iPad, iPod и Mac?

В ноябре 2017 года разработчики Apple добавили очень полезную функцию просмотра предыдущих покупок в AppStore на iOS. Пользователи давно ждали эту функцию. Ведь иногда удаленная ранее программа может снова понадобиться. Правда, разработчики далеко ее запрятали, и не все пользователи знают, как ее найти.

  1. Что дает просмотр истории покупок?
  2. Где найти историю покупок в AppStore на iPhone, iPad и iPod touch?
  3. Где найти историю покупок в iOS 11?
  4. Как найти историю покупок в AppStore с помощью компьютера?
  5. Что делать, если не удается найти историю покупок?
Читайте также  Как активировать айфон 5s через itunes?

Что дает просмотр истории покупок?

При совершении цифровых покупок используется Apple ID, что позволяет добавить их на любое совместимое устройство. История отражает последовательность всех ваших покупок. Также вы можете узнать:

  • Когда именно с вашего счета была списана сумма за покупку.
  • Дата покупки.
  • Возможность получения электронного чека на email.
  • Обратиться за помощью, если с купленным содержимым возникла проблема.

Где найти историю покупок в AppStore на iPhone, iPad и iPod touch?

Все данные о покупках хранятся в вашей учетной записи. Чтобы их найти, нужно:

  1. Зайти в Настройки, нажать на свое имя и выбрать «iTunes Store и App Store».
  2. Выбрать строчку, где указан ваш ID.
  3. Далее во всплывающем окне нажать «Просмотреть Apple ID».
  4. Выполнить вход с помощью пароля или подтверждением личности (отпечаток пальца или распознавание лица).
  5. Долистать до раздела «История покупок» и нажать на него.
  6. Покупки рассортированы по дате оплаты. Также можно посмотреть товары, за которые с вашего счета еще не были списаны средства. Они находятся в разделе «Ожидание».

Где найти историю покупок в iOS 11?

После обновления AppStore раздел с историей покупок был перемещен в меню «Учетная запись». Чтобы найти его, нужно:

  1. Открыть AppStore и перейти в любой раздел, за исключением поиска.
  2. В правом углу сверху тапнуть по иконке для открытия раздела «Учетная запись».
  3. Перейти в раздел «Покупки».

Фото: История покупок в iOS 11

Как найти историю покупок в AppStore с помощью компьютера?

  1. Открыть программу iTunes.
  2. Найти вкладку «Учетная запись». В списке выбрать «просмотреть».
  3. Ввести свой ID.
  4. На странице «Информация об учетной записи» будет раздел «История покупок».

Что делать, если не удается найти историю покупок?

В таких случаях нужно сначала проверить выписку с вашей карты. Если она там присутствует, то, возможно, она была совершена с другого ID.

Иногда ваши покупки в приложениях не отображаются в них, но присутствуют в истории покупок. Чтобы восстановить приобретенный неизрасходованный материал, нужно зайти в программу, где он был куплен, и восстановить его в одном из следующих мест:

  • Главном меню приложения.
  • В настройках и параметрах приложения.
  • В магазине приложения.

Если никакие действия не помогли найти историю покупок в AppStore, придется обратиться к разработчику.

Как посмотреть покупки на айфоне — удобные способы

При совершении каких-либо покупок обязательно должен выдаваться чек. Он является гарантией того, что именно этот человек в это время купил товар. Обычно он нужен для распределения бюджета, возврата некачественных товаров или сбора собственной статистики трат. В сервисе App Store, где пользователи могут скачивать и покупать приложения для своих айфонов и айпадов, уже есть встроенная история покупок, по которой можно узнать, сколько и когда клиент заплатил за то или иное приложение или игру. Данные собираются при совершении действий с помощью Apple ID. В этой статье будет рассказано, как посмотреть покупки на айфоне, как выглядит сама история покупок в App Store и можно ли ее удалить.

Зачем нужна история покупок на айфоне

Недавно компания упростила процесс просмотра своих покупок и скачиваний для пользователей айфонов и айпадов. Теперь не нужно открывать сервис iTunes на персональном компьютере под управлением операционных систем Mac OS или Windows. Найти подробный список можно в приложении «Настройки». Так можно узнать даже информацию о тех играх, которые скачивались еще в 2010 или даже в 2008 году.

Просмотр данных о приобретенных товарах в настройках айфона

Нужна эта функция в первую очередь для того, чтобы пользователь мог контролировать самого себя и просматривать, на что уходят или когда-то ушли его деньги. Сервис хранит информацию с самого начала работы системы и умеет группировать чеки, что очень удобно.

При возникновении претензий можно отменить покупку и запросить возврат средств

Как посмотреть историю покупок в App Store или iTunes на айфоне

В самом устройстве можно узнать информацию о списке программ, игр, музыки, фильмов и книг, которые были приобретены с использованием системы Apple ID. Сделать в истории приобретений можно следующее:

  • Просматривать полную историю транзакций и скачиваний в сервисах App Store и iTunes Store.
  • Запрашивать возмещение средств.
  • Отправлять жалобу на проблемы в работе той или иной программы или игры.
  • Определить дату покупки, сумму и тип товара, а также дату выставления счета об оплате.
  • Узнать, каким именно способом был оплачен товар.
  • Отправить чек об оплате на свою электронную почту еще раз.

Анализ квитанций об оплате приложений

Сам процесс просмотра заключается в следующих шагах:

  1. Перейти в «Настройки» на своем iPhone, iPad или iPod touch.
  2. Выбрать пункт с именем своей учетной записи и перейти в «iTunes Store и App Store».
  3. Нажать на свой уникальный идентификатор Apple ID и нажать на «Просмотреть».
  4. Войти в учетную запись, если потребуется.
  5. Пролистать экран окна вниз до пункта «История покупок» и выбрать его.
  6. Определить диапазон дат, категорию товаров или сам товар и нажать «Итоговая сумма».

Далее можно выполнить запрос денег назад, сообщить о проблемах с товаром или повторно отправить себе чек об оплате на электронный адрес.

Как посмотреть историю покупок в App Store или iTunes на компьютере

Несмотря на новые способы, старые также прекрасно работают. Способ с просмотром истории покупок на компьютере под управлением Mac OS или Windows никуда не делся и отлично функционирует. Для него есть своя пошаговая инструкция:

  • Открыть приложение «Музыка» или iTunes и выбрать пункт «Учетная запись» — «Просмотреть мою учетную запись».
  • В окне с данными об аккаунте необходимо пролистать вниз и найти раздел «История покупок».
  • Чтобы раскрыть список полностью, необходимо нажать на «Просмотреть все» возле последней транзакции.
  • По аналогии можно выбрать товар, диапазон дат и другие критерии.
  • Помимо просмотра информации можно пожаловаться о проблеме, запросить возврат денег или снова отправить квитанцию об оплате себе на электронный ящик.

Проверка истории покупок через ПК

Как посмотреть историю покупок в App Store или iTunes через веб-сайт.

Если вопрос о том, как проверить покупки в iTunes на айфоне до сих пор актуален, то поможет способ с веб-сайтом. Просмотреть все совершенные скачивания можно через браузер. Для этого необходимо войти на сайт reportaproblem.apple.com, указать свой Apple ID и код доступа к аккаунту. Эти же данные используются для покупок в цифровых магазинах App Store или iTunes.

После авторизации пользователь сразу попадает на страницу со списком всех приобретенных товаров. Здесь можно сделать следующее:

  • Сообщить о неисправностях ПО или о проблемах, которые оно вызывает.
  • Запросить полный или частичный возврат средств за купленный товар.
  • Просмотреть все квитанции об оплате и выслать себе их копии на e-mail.

Важно! Плюс метода в том, что он позволяет перейти к списку с любого устройства с любой операционной системой.

Читайте также  Как убрать резервное копирование в itunes?

Просмотр сайта со списком товаров через браузер

Как посмотреть квитанции за покупки в App Store или iTunes

Для просмотра квитанций необходимо перейти в соответствующий раздел «Квитанции». Для процесса формирования списка, возможно, потребуется ожидание в течение пары секунд. Поиск может осуществляться по товарам или суммам, которые были уплачены. Увидеть товары, которые были приобретены ранее указанного в настройках поиска срока, можно в айфоне в «Настройках».

Для отправки квитанции себе по электронной почте нужно найти интересующий товар, нажать на кнопку «Квитанция» и внизу найти пункты «Печать» или «Отправить». После выбора соответствующего действия документ будет отправлен на привязанный адрес e-mail. Выслать счет на бесплатный товар нельзя.

Если нужная квитанция об оплате не может быть найдена, то следует проверить, установлен ли в системе «Семейный доступ». Если да, то покупки других членов семьи не будут отражаться в списке. Для просмотра товаров и квитанций следует войти в систему под уникальным идентификатором Apple ID, который принадлежит определенному члену семьи.

История покупок с указанного Apple ID за последние 90 дней

Как удалить историю покупок на айфоне

Случаи бывают разными, но иногда требуется удалить свою историю покупок. Сразу же стоит сказать, что сделать это нельзя. Даже у себя на мобильном телефоне. Но не стоит огорчаться, ведь разработчики добавили функцию скрытия товара из списка приобретенных. Теперь на айфоне и айпаде можно скрывать и повторно загружать приложения.

Если скрыть программу или любой другой товар на айфоне и найти его в магазине, то будет складываться впечатление, что он никогда не покупался и не скачивался, но это не так. При скрытии товар не удаляется из памяти телефона или других гаджетов, на которых выполнен вход под действующей учетной записью Apple ID.

Важно! Скрыв товар, пользователь не будет получать уведомлений о его обновлениях, а сам товар не будет отображаться в разделе «Покупок» в магазине AppStore даже на персональном компьютере или ноутбуке под управлением Mac OS.

Если используется функция «Семейного доступа», то скрытые программы не будут видны и другим участникам группы. Скрытие происходит так:

  1. Перейти в Апп Сторе и выбрать пункт «Сегодня» внизу дисплея.
  2. Нажать на значок аккаунта или свое фото и выбрать раздел «Покупки». Если «Семейный доступ» активирован, то необходимо выбрать свою учетную запись среди прочих в группе.
  3. Найти требуемую программу или игру и свайпануть влево.
  4. Выбрать «Скрыть покупку».
  5. Нажать кнопку «Готово».

Очистить список товаров нельзя, но можно скрыть некоторые приложения

Таким образом, существует несколько способов, как узнать какие приложения были установлены на iPhone с помощью айтюнс, сайта, самого аппарата и компьютера. Отключить эту опцию, а также удалить данные или почистить весь список нельзя. Можно лишь убрать (скрыть) некоторые приложения, которые будут выглядеть, как будто их ни разу не скачивали.

Где посмотреть покупки в itunes. Как посмотреть историю покупок в iTunes

Просмотр истории покупок в App Store, iTunes Store и других источниках

Чтобы выяснить, какие приложения, музыку и другой контент вы приобрели, просмотрите историю покупок. Вы также сможете узреть метод оплаты и устройство, на котором вы приобрели товар.

Как просмотреть крайние покупки в Интернете

  1. Перейдите на сайт allgaz7.ru
  2. Войдите в систему, используя собственный идентификатор Apple ID и пароль.
  3. Появится перечень ваших крайних покупок. Ежели вы не убеждены, за что были сняты средства, но понимаете точную сумму, выполните поиск по сумме. Ежели с приобретенным объектом появилась неувязка, воспользуйтесь сиим сайтом, чтоб сказать о проблеме в Apple.

Чтобы просмотреть расходы за старенькые покупки, для вас может потребоваться просмотреть историю покупок в приложении «Настройки» либо App Store.

Узнайте, что делать, если продукт, который вы ищете, не отображается или отображаются неизвестные платежи.

Просмотр истории покупок на устройстве iPhone, iPad либо iPod touch

  1. Откройте «Настройки».
  2. Нажмите на свое имя, потом нажмите «Медиаматериалы и покупки». Может потребоваться выполнить вход.
  3. Нажмите «История покупок».
  4. Отобразится история ваших покупок. Ежели вы желаете просмотреть покупки, изготовленные наиболее 90 дней назад, нажмите «Последние 90 дней» и выберите иной спектр дат.

Узнайте, что делать, если продукт, который вы ищете, не отображается, или отображаются неизвестные платежи.

Просмотр истории покупок на компьютере

  1. Откройте приложение «Музыка» либо iTunes. В строке меню, расположенной в верхней части экрана, выберите «Учетная запись» и нажмите «Просмотреть мою учетную запись».
  2. На страничке «Информация о учетной записи» прокрутите вниз до раздела «История покупок». Рядом с пунктом «Самая крайняя покупка» нажмите «Посмотреть все».
  3. Выберите продукт. Открытие окна «История покупок» может занять некое время. Ежели вы желаете просмотреть покупки, изготовленные наиболее 90 дней назад, нажмите «Последние 90 дней» и выберите спектр дат.

Узнайте, что делать, если продукт, который вы ищете, не отображается, или отображаются неизвестные платежи.

Если не удается отыскать продукт в истории покупок

Если вы не сможете отыскать продукт, попытайтесь выполнить последующие деяния до этого, чем обращаться в компанию Apple.

Выясните, не заполучил ли продукт член семьи

Если употребляется функция «Семейный доступ», в истории покупок будут отображаться покупки, совершенные с помощью вашего Apple ID, но не будут показаны покупки остальных членов семьи. Чтоб просматривать покупки остальных членов семьи, выполните вход в систему с помощью их идентификаторов Apple ID.

Если у членов семьи есть доступ к вашему устройству, вы можете включить запрос пароля для каждой покупки.

Чтобы контролировать, что детки приобретают на собственных устройствах, включите функцию «Попросить купить».

Проверьте, не брали ли вы продукт с помощью другого Apple ID

Если продукт не отображается в истории покупок, может быть, в момент покупки был выполнен вход с помощью другого Apple ID. Войдите в систему с помощью этого идентификатора Apple ID и проверьте счета за покупки для данной нам учетной записи.

Выполните вход с помощью идентификатора Apple ID.

Если показываются покупки, о которых вы не помните, либо неизвестные платежи

  • Если в истории покупок показываются продукты, о которых вы не помните, проверьте, не заполучил ли их иной юзер, работающий с вашим устройством, к примеру член семьи. Ежели кто-то иной употребляет ваш Apple ID и пароль, измените пароль учетной записи Apple ID.
  • Узнайте, что делать, ежели в банковской выписке есть незнакомый платеж.
  • Если для вас по-прежнему требуется помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Информация о продуктах, сделанных не компанией Apple, либо о независящих сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного либо одобрительного нрава. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и внедрение сайтов либо продукции посторониих производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность либо достоверность данных, размещенных на сайтах посторониих производителей. Обратитесь к поставщику за доборной информацией.

Читайте также  Заблокировал айфон 5 как разблокировать через itunes?

Как поглядеть историю покупок в iTunes

За все время использования Apple-устройствами юзеры получают большущее количество медиаконтента, который в хоть какой момент может быть установлен на хоть какое из ваших устройств. Ежели вы желаете знать, что и когда было вами приобретено, тогда для вас будет нужно поглядеть историю покупок в iTunes.

Все, что вы когда-либо заполучили в одном из интернет-магазинов Apple, навсегда остается вашим, но лишь при условии, что вы не потеряете доступ к вашей учетной записи. Все ваши приобретения фиксируются в iTunes, потому в хоть какой момент вы можете изучить данный список.

Как поглядеть историю покупок в iTunes?

1. Запустите програмку iTunes. Щелкните по вкладке «Учетная запись», а потом пройдите к разделу «Просмотреть».

2. Для получения доступа к инфы для вас будет нужно ввести пароль от собственной учетной записи Apple ID.

3. На экране покажется окно, в котором содержится вся личная информация юзера. Найдите блок «История покупок» и щелкните справа по кнопочке «allgaz7.ru».

4. На экране отобразится вся история покупок, которая касается как платных файлов (которые вы оплачивали картой), так и безвозмездно загруженные игры, приложения, музыка, видео, книжки и другое.

Все ваши покупки будут расположены на пары страничках. На каждой страничке отображается по 10 покупок. К огорчению, тут отсутствует возможность перехода к определенной страничке, а только переход к последующей либо предшествующей странице.

Если для вас нужно просмотреть перечень покупок за определенный месяц, то тут предусмотрена функция фильтрации, где для вас будет нужно указать месяц и год, опосля что система покажет перечень покупок за этот временной промежуток.

Если вы недовольны одним из собственных приобретений и желаете вернуть средства за покупку, то для вас будет нужно щелкнуть по кнопочке «Сообщить о проблеме». Наиболее тщательно о процедуре возврата нам доводилось говорить в одной из наших прошедших статей.

Читайте (смотрите) также: Как вернуть средства за покупку в iTunes

На этом все. Ежели у вас остались вопросцы, задавайте их в комментах.