Пропал вай фай на телефоне что делать?

Не работает вай-фай на телефоне – что делать?

Рано или поздно любой владелец мобильного гаджета сталкивается с проблемой – на телефоне не работает вай-фай, а значит, выйти во Всемирную паутину бесплатно становится проблематично. Данная неприятность может принести существенные неудобства, поскольку с Интернетом так или иначе связаны многие аспекты жизни современного человека, включая работу. Сегодня мы рассмотрим причины, по которым могут возникнуть проблемы с Wi-Fi, а также поговорим о способах устранения источников неприятности.

Некорректное подключение роутера

Если вы столкнулись с отсутствием беспроводной связи на вашем телефоне, а подключиться к LTE или 3G со смартфона по какой-либо причине невозможно, необходимо выявить причины, по которым нет Интернета. В большинстве случаев это можно сделать без помощи специалистов, и первое, что нужно проверить – корректно ли подключен ваш роутер:

  • Если телефон не принимает сигнал вашего Wi-Fi, попробуйте войти в сеть с любого другого гаджета, например с компьютера или планшета.
  • Возможность подключения отсутствует независимо от устройства? Приступайте к проверке непосредственно передатчика. Вероятно, он некорректно подключен.
  • Обратите внимание на индикатор питания – лампочка должна светиться зеленым цветом.

  • По соседству располагается еще один «датчик», отображающий активность беспроводной связи на вашем маршрутизаторе. Данная лампочка должна также светиться зеленым, точнее – мигать.

  • Все в порядке? Следующий нужный индикатор – WAN. Его мерцание подсказывает, поступает ли сигнал на маршрутизатор.

Если все работает «по инструкции», стоит искать проблему в другом. В ходе проверки выявлены неполадки? Попробуйте перезагрузить роутер, отсоединив его от сети. Подождите не менее 30 секунд и подключите снова. При отсутствии изменений нужно обратиться в службу поддержки поставщика связи.

Неверно введенные параметры

Следующий логичный шаг по выявлению проблемы – проверить, правильно ли настроено соединение Wi-Fi:

  • Убедитесь в том, что точка доступа вай-фай указана верно. Откройте браузер и перейдите по адресу 192.168.1.1 (для этого нужно найти персональные идентификационные данные на задней стороне передатчика сигнала – ваши логин и пароль).

Строка

Команда

Если сохраненная на вашем устройстве информация соответствует данным из таблицы, проблема кроется не в настройках роутера. Стоит продолжать поиски.

Ошибка в дате и времени телефона

Еще одна распространенная причина, по которой телефон не подключается к Интернету по вай-фай, – неверно установленные на устройстве время и дата. Нередко пользователь даже не предполагает, что источник проблемы кроется в такой мелочи, поэтому оставляет сбой без внимания.

Смартфон отказывается подключаться к сети, хотя Wi-Fi сигнал раздается на другие устройства без единой загвоздки? Отыщите на дисплее иконку «Настройки», далее — «Расширенные настройки», после чего — перейдите в соответствующий подраздел «Дата и время», где и следует установить корректные данные (приведенный пример актуален для пользователей гаджетов на базе операционной системы Андроид, для владельцев Windows или iOS путь похож, нужно лишь изучить интерфейс раздела и выбрать нужную вкладку).

Полезно: учитывайте часовой пояс используемой вами сети, неверно выставленное «значение» может сбить параметры телефона.

Антивирусы или вирусы

Следующее возможное препятствие для корректной работы Wi-Fi на телефоне или смартфоне – установленный на устройство антивирус или же вирус, «пойманный» при подключении к Интернету ранее.

Если у вас возникло подозрение на заражение гаджета вредоносной программой, зайдите в Play Market или App Store (зависит от операционной системы телефона), отыщите среди существующих программ подходящую (чаще всего это Nod, Касперский и т.д.), после чего – скачайте и установите антивирус. Осуществите запуск, приложение просканирует устройство и предложит решения, если вредоносное ПО все же будет обнаружено.

Также возможно, что именно антивирус мешает вашему телефону подключиться к сети, определяя соединение как опасность и блокируя его. Если подобная ситуация возникла, удалите программу и посмотрите на результат – вероятность того, что софт вам не подходит, достаточно велика.

Полезно: если антивирус необходим для телефона, поищите альтернативные программы — не все продукты «конфликтуют» с трафиком.

Ошибочно введенный пароль

Вы удивитесь, если узнаете, что тысячи пользователей не могут подключиться к Wi-Fi из-за элементарных опечаток при вводе пароля. Возможно, вы неправильно ввели нужную комбинацию. Или же изменился код доступа на самом роутере, а телефон об этом еще не «узнал», соответственно – пытается подключиться к сети, используя старые данные.

Совет: проверьте, верна ли вводимая информация, убедитесь в том, что при попытке авторизоваться на вашем устройстве выбран правильный язык, а также не включена клавиша Caps Lock.

Сбои в программном обеспечении

Следующая причина, по которой может не работать вай-фай на телефоне, – программное обеспечение функционирует некорректно. Подобное случается, когда владелец техники решается на вмешательство в прошивку или ПО, из-за чего заводские параметры изменяются. Поскольку большинство софта нацелено на узкий спектр улучшений, одна и та же программа может и приносить пользу, и вредить.

Если помимо неполадок с подключением к беспроводным сетям ваш смартфон периодически зависает, тормозит и перезапускается, следует «откатить» программное обеспечение устройства до параметров, установленных заводом.

Телефон подключился к вай-фай, но Интернет не работает

Иногда пользователи мобильных гаджетов сталкиваются с тем, что система отображает синхронизацию с беспроводной сетью, соответствующий индикатор показывает максимальный сигнал, а на деле – невозможно воспользоваться ни одной программой, работающей онлайн. Если ваш телефон увидел необходимое соединение Wi-Fi, а также подключился к сети, но выход в Интернет по-прежнему не получается осуществить, причин может быть несколько:

  • Возможно, ваш девайс попал в список заблокированных устройств модема – зайдите в настройки маршрутизатора и проверьте его «черный список».
  • Вся ваша техника исправна и правильно подключена, проблема кроется в возникновении неполадок у самого поставщика связи.
  • Роутер завис.

В первом случае стоит удалить имя своего телефона из списка нежелательных устройств, во втором – связаться с представителями провайдера и уточнить причину, а также сроки устранения сбоя. Третья ситуация требует простой перезагрузки маршрутизатора. Также нередко случается, что пользователь просто забывает оплатить доступ к Интернету, из-за чего опция автоматически отключается, как только на счете абонента заканчиваются денежные средства.

Полезно: если в работе вашего Интернета возникают частые сбои, а подключение к беспроводным сетям редко заканчивается успехом, рекомендуется активировать мобильный Интернет, например подключить 4G на Мегафоне, МТС или любой другой сим-карте.

Подводим итоги

Перед тем как обращаться к специалистам, попробуйте все перечисленные выше методы восстановления работы Wi-Fi. Дополнительно перезагрузите ваш телефон, а также удалите знакомое соединение и создайте его заново. Как правило, в большинстве случаев принятые меры помогают возобновить передачу данных. Если мобильный Интернет не работает, имеет смысл отдать в ремонт ваш телефон или маршрутизатор. Специалисты окажут любую услугу — проведут диагностику оборудования, наладят возможные соединения, а также помогут наклеить защитное стекло на телефон, если понадобится.

Почему пропадает Wi-Fi на телефоне: основные причины и решение

Привет всем! Сегодня ко мне пришло письмо с вопросом: «Почему пропадает вай-фай на телефоне и что делать?». На самом деле тут проблема может иметь достаточно много граней причин. В первую очередь нужно понять – отключается Wi-Fi только на одном устройстве или на всех. Например, вы все вместе сидите в интернете через WiFi и он просто у всех отваливается.

Если только какой-то один планшет или смартфон теряет связь, то скорее всего проблема именно на конечном преемнике. Если отваливается интернет у всех – то проблема в домашнем маршрутизаторе. Тут нужно также выявить системность, то есть – как часто это происходит, или это произошло внезапно.

Бывает такое, что роутер просто виснет. Тогда помогает обычный перегруз – просто подойдите к роутеру, включите и выключите его. Но если это происходит постоянно, то в этом нужно разбираться. Начнем, наверное, с самого начала, а именно с решением проблем с телефона.

Телефон

В первую очередь подумайте – устанавливали ли вы ранее какие-то приложения или программы, которые могут мешать работе системы. Лучше всего их удалить. На всякий случай скачайте антивирусную программу с Google Play или App Store и проверьте весь телефон на вирусы. Ещё раз попробуйте удалить беспроводную сеть и подключитесь к ней заново. На «Андроиде» и iOS принцип примерно одинаковый.

  1. Зайдите в раздел «Настройки», а далее выберите раздел «Сеть и интернет». Раздел может называться по-разному, но саму суть вы должны понять;

  1. Теперь нажмите на раздел Wi-Fi;

  1. Нажмите на подключенную сеть;

  1. Теперь удалите сеть;

Также сеть может банально теряться из-за плохого сигнала от маршрутизатора. Нужно чтобы на пути радиоволны от роутера было как можно меньше препятствий. Также избегайте зеркал, которые полностью глушат сигнал. У меня есть отдельная статья по улучшению сигнала роутера, которую вы можете прочесть тут.

Читайте также  Как проверить пароль от Wifi на телефоне?

В качестве последнего рывка, можно попробовать сбросить некоторые настройки телефона. Для этого нужно также зайти в «Настройки». Далее пролистываем в самый низ и выбираем «Система». Далее раздел «Сброс настроек». Теперь поэтапно нужно выполнить первые два сброса: сетевые настройки и сброс приложений. После каждого сброса перезагружайте телефон. В самом конце можно попробовать сбросить операционную систему телефона до заводской конфигурации.

Есть ещё один достаточно частый вариант – когда после падения телефона постоянно начинает отваливаться вай-фай. Дело в том, что системная антенна смартфона находится на задней части крышки. При падении контакт мог отслоиться и после этого может постоянно отходить. В таком случае нужно снять крышку, почистить контакты и поплотнее придавить контакты антенны.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если у вас проблемы с доступом в интернет, то проблема может крыться в DNS адресах. Поэтому советую к прочтению вот эту коротенькую инструкцию. Там нужно будет просто вручную вбить ДНС от Google.

Роутер

В голову приходит несколько вариантов решений, но нужно в первую очередь понять – как часто происходит поломка беспроводной сети. Как я уже говорил, если вайфай преподает у всех пользователей сети, то скорее всего проблема в домашнем интернет-центре.

Если он постоянно отключает беспроводную сеть и это происходит все чаще. Ну например, раньше это происходило только раз в 2 месяца, а сейчас это происходит раз в неделю. Возможно, он просто старый и уже изжил себя. Второй вариант, что по вечерам, когда вся семья дома, он просто не выдерживает таких нагрузок.

Дешевый маршрутизаторы при подключении большого количества устройств могут зависать. А если вы его купили за 1500 или даже меньше, то скорее всего он просто не может справиться с таким большим количеством потоков данных.

Второй вариант — это сделать обновление прошивки. Прошивка обновляется достаточно просто через Web-интерфейс маршрутизатора. Также я бы посоветовал проверить каналы радиопространства. Дело в том, что если на одном с вами канале будут сидеть ещё несколько соседей, то связь будет плохая и будут такие прерывания. По решению этой проблемы есть отдельная статья здесь.

Также вас могли просто взломать. Очень часто пользователи ставят очень простые цифирные пароли. В особенности очень модно ставить пароли с номерами мобильных телефонов, дату рождения и т.д. Так что, если вас хорошо знают соседи, то это один из вариантов. К счастью, их можно «забанить» прям на самом роутере. Об этом я писал тут.

Решение проблемы: Андроид теряет Wi-Fi сеть

Wi-Fi является технологией, которая позволяет электронным устройствам производить передачу данных или подключаться к Интернету по беспроводной сети. В наши дни, использование Wi-Fi становится очень распространенным, и мы можем увидеть, как эта технология используется широким спектром устройств, таких как смартфоны, планшеты, игровые консоли, смарт-телевизоры и т.д.

Однако у этой технологии существует ряд ограничений. Во первых, она не так безопасна, как проводное соединение, но это решается использованием шифрования защищенного доступа (WPA2), что позволяет предотвратить несанкционированный доступ к сети. Если вы не обладаете достаточными знаниями для настройки домашней или офисной сети, то лучше доверить это дело профессионалам. Достаточно просто заполнить форму на http://kompom.kiev.ua/ и настройка будет произведена быстро и качественно.

Другая проблема: периодически пропадает Wi-Fi. Обычно, при отсутствии активности телефон или планшет теряет связь с wifi роутером и не видит сети до перезапуска Wi-Fi на мобильном устройстве. Причин по которым теряется подключение к Wi-Fi может быть несколько, в этой статье мы рассмотрим несколько вариантов решения проблемы когда Андроид теряет вай фай сеть.

Если вы столкнулись с проблемой отключения Wi-Fi на Android устройстве, попробуйте следующие варианты настроек и вы сможете подключить устройство по беспроводной сети без особых хлопот.

Переполнение Wi-Fi сети

Самые большие помехи для Wi-Fi сигнала создают соседние беспроводные сети. Проблема в том, что большинство Wi-Fi устройств работают в уже занятом диапазоне 2,4 ГГц, и высокая плотность сигналов может мешать друг другу уменьшая скорость и производительность сетей.

Решение: Используйте двухдиапазонный маршрутизатор, который может работать как на частоте 2,4 ГГц, так и 5 ГГц одновременно. Полоса частот 2,4 ГГц будет поддерживаться большинством устройств, но она имеет только три неперекрывающихся канала. С другой стороны, 5 ГГц имеет 23 неперекрывающихся канала, увеличивая вероятность отсутствия помех в этом диапазоне. Если ваш маршрутизатор может работать в диапазоне 5 ГГц, используйте его для решения проблемы переполнения Wi-Fi сети.

Настройка Wi-Fi канала

2.4 ГГц Wi-Fi полоса имеет 11 каналов и каждый из них отделен друг от друга полосой в 5 МГц и имеет ширину от 20 до 22 МГц. Это означает, что каждый канал будет перекрывать соседние каналы на 10 МГц и это называют как перекрыващимися каналами.

Решение: В случае использования каналов 1, 6 и 11, перекрытия, создающего помехи, не будет, так как это не перекрывающиеся каналы. Для работы на этих каналах, пользователи должны будут войти в настройки маршрутизатора и найти настройку под названием «Канал» или «Беспроводной канал». Из выпадающего меню, нужно выбрать нужный номер канала.

Установка Wi-Fi в спящем режиме

Большинство производителей прибегают к различным методам, чтобы увеличить срок жизни батареи. Пользователи Android смартфонов вынуждены включать такие функции энергосбережения в своих устройствах. Одна из таких функций — отключение Wi-Fi, когда телефон неактивен или когда устройство имеет низкий уровень заряда батареи. Такие особенности Wi-Fi в спящем режиме создают проблемы при подключении к сети по мере необходимости.

Решение: Просто настроить параметры вашего Android устройства и убедитесь, что у вас всегда есть включен Wi-Fi, даже когда устройство не используется. Чтобы сделать это на устройствах, работающих на Android 2.3 Gingerbread и выше, вам нужно сделать следующее. Перейдите в меню Настройки — Беспроводные сети — Wi-Fi и выберите Дополнительно — Wi-Fi в спящем режиме не выберите «Не выключать».

На тех устройствах, которые работают на Android 4.0 ICS и выше, перейдите в меню Настройки — Wi-Fi, выберите Дополнительно и установите опцию Wi-Fi во время сна — » Всегда».

Измените DNS-серверы

Изменение DNS-серверов может решить проблему Wi-Fi, когда пропадает интернет сеть на телефоне. Перейти в раздел Настройки — Wi-Fi и включите Wi-Fi. Если это известная сеть, вам придется «забыть» ее, а затем подключить снова. Когда вы увидите окно ввода пароля, нажмите на Дополнительные параметры и выберите «Статический» из настроек IP в выпадающем меню. Затем прокрутите вниз и введите IP-адрес DNS-сервера вы хотели бы использовать в DNS1 и DNS2 поле. Теперь введите Wi-Fi пароль и подключите сеть.

Сброс к заводским настройкам

Если ни один из этих методов не помогает, выполните аппаратный сброс вашего Android устройства. Если после этого у вас возникают проблемы, когда теряется подключение к Wi-Fi, то это может быть аппаратная проблема. Вам, возможно, придется отнести устройство в сервисный центр, чтобы исправить проблему.

Мы рассмотрели наиболее распространенные причины отключения Wi-Fi, которые происходят в устройствах Android. Надеемся, это поможет в решении проблемы и позволит настроить устойчивое Wi-Fi соединение. Кроме того обратите внимание на специализированные приложения, поскольку в магазине Google Play есть много приложений, использование которых, поможет обеспечить уверенное соединение. Некоторые из них это Wi-Fi Fixer, Fix My Wi-Fi, Wi-Fi Analyzer и другие.

Дополнительные материалы:

  • Лучшие способы защитить Android-устройство Одними из самых безопасных смартфонов, являются Android-смартфоны . Даже последняя версия Apple iOS 11 была взломана в течении одного дня после того, как оно была выпущена. Android также находится под…
  • Обзор популярных криптомессенджеров Технология Blockchain предоставляет миру более безопасные и эффективные способы ведения бизнеса. Необходимость обеспечения конфиденциальности, безопасности данных и простота в использовании систем долгое время привлекала внимание корпораций, стремящихся обеспечить частную работу…
  • Как запустить веб-сервер на Android Нужно маломощное устройство для запуска вашего сайта? Или вы хотите поделиться информацией с людьми, но у вас нет средств для запуска полномасштабного веб-сервера? Вы можете разместить свою веб-страницу с помощью…
  • Samsung Galaxy A8 Plus не распознается компьютером В этой статье рассматривается проблема, связанная с Samsung Galaxy A8 Plus 2018, когда устройство не распознается компьютером, даже если оно правильно подключено. Прочтите и узнайте, что делать, если при попытке…
  • Безопасно ли использовать зарядное устройство от другого ноутбука? Краткий ответ на вопрос, поставленный в заголовке — нет. Лучше не использовать зарядное устройство от другого ноутбука на вашем ноутбуке. Подключение другого зарядного устройства, не предназначенного для вашей конкретной модели,…

19 комментариев

Спасибо за статью, надеюсь будет полезна для тех, кто столкнулся с данной проблемой.

Читайте также  Как установить время на мобильном телефоне?

Отличная статья полезная.

Да, статья познавательная, если хоть немного разбираешься в этом)) а так лучше к специалистам обращаться)

Вопрос такой: Пропадает вайфай, если через сим, то связь с сим пропадает, порой мерцает экран и тухнет. Обычно если играть в онлайн игры! Тел Neomi neo908 прошивка мотив. Чего уже что только не пробовал, кто разбирается подскажите что делать.на почту напишите [email protected]

Исправьте ошибку. На Android 4.0 ICS и выше в настройках wi-fi нужно выбирать опцию «Никогда».

Спасибо за статью! Она оказалась очень полезной, помогла

Спасибо за статью.Помогла.

Спасибо, решил свою проблему.

Тоже была такая проблема. Установил Clean master, сделал очистку и всё стало нормально. Теперь делаю очистку каждый день перед сном.

комментарии бредовые,фейковые, не помогла статья,это брак скорей всего и танцы с бубном не помогают

введите IP-адрес DNS-сервера вы хотели бы использовать в DNS1 и DNS2 поле. Где взять то его.

У меня нету «всегда» или «не выключать» только включен и все остальное.

Ничего не помогает. У меня планшет хуавель Вай-фай все равно не включается. Придется нести в сервис. «Всегда» есть, а «не выключать» такой команды нет. И перезагружала, и сбрасывала заводские настройки, предварительно копировав, и выдергивала из розетки на время . А планшет намертво завис, хотя пишет подключение вай-фай. Однако интернет не подключается.

Дома при подключении wf периодически моргает экран. При этом даже когда пишу, клавиатура пропадает. Приходится снова вызвать. Если видео, то сначала показывает. Сегодня с утра был такое. Выключаю wf все нормально. Что это может быть?

Причин великое множество! От неисправного чипа, «отвечающего» за вай-фай в андроиде, до «косяков» аппаратной прошивки.
Поскольку здесь мало найдется профессионалов, детально разбирающихся в проблеме, могу посоветовать тоглько одно: отправляясь в салон за смартфоном (для интернет-магазина совет не актуален!), проверив аппаратную часть прибора, попросите продавана включить внутренний вай-фай и понаблюдайте хотя бы минут 20, как андроид ведет себя — не зависает ли, не отключается внезапно, не перезагружается… Это, конечно, короткий и самый необходимый тест. Только следите, чтобы продаван (хитрецы они еще те) не подключил кандидата на вашу покупку к внутреннему в здании роутеру, раздающего вай-фай. Это можно понять, если вы заметили, что продавец явно активизирует сматфон, вводит в нем пароли и т.д. И если в гарантийный срок внутренний вай-фай постоянно «отваливается» — это стимул собирать аппарат в коробку и нести обратно, — пусть с ним теперь ковыряются продавцы. Может, уже это заставит их тщательней следить за входным контролем продукции, которой торгуют.

Бесполезная статья. До всего этого и сам дошел, и удалял, и сбрасывал, но все равно через какое-то время залазит в телефон реклама фейсбука и ярлык казино, а после удаления и закрытия отключает вайфай. Почему-то этой пакости и рут не нужен, а вот у меня его нет.

Ничего не помогло, вот моя ситуация- вай фай постоянно просто так вылетает, как во время игры, так и просто так.

Прочла инструкцию. Правильно выбранный канал- залог позитивного результата, в моем случаи на котором менее всего абонентов.

А вообще, если не разбираетесь или что-то не получается, то обращайтесь в сервисы и платите за знание мастеров.

Устранение проблем с подключение к Wi-Fi на устройстве с Android

Важная информация

Убедитесь, что функция «Wi-Fi» на смартфоне включена. Если она уже активирована, выключите ее и снова включите.

Перезагрузите мобильное устройство и повторите попытку. Это способно помочь, если речь идет об однократном программном сбое.

Перезагрузите маршрутизатор. Выньте из него кабель питания, подождете 3–5 минут и снова подключите роутер к электросети.

Мобильная точка доступа не работает параллельно с Вай-Фаем. Даже если она отключена, включите ее и сразу выключите. Возможно, в результате сбоя система неправильно поняла статус функции.

Удалите или отключите на время антивирус либо просто функцию защиты Wi-Fi, если в приложении такая есть.

Bluetooth и Wi-Fi работают на одной частоте, а значит, могут создавать помехи друг другу. Попробуйте на время отключить беспроводную технологию или устройства, сопряженные по Блютуз с телефоном.

Способ 1: Переподключение к сети

Когда мобильное устройство подключается к беспроводной сети, оно запоминает ее параметры, чтобы в следующий раз сделать это быстрее. При изменении этих параметров, например, пароля или имени, что часто случается в общедоступных Wi-Fi сетях, быстрого подключения уже не будет. В этом случае следует удалить текущую сеть из памяти смартфона и присоединиться к ней заново.

    Открываем «Настройки» системы, затем «Параметры Wi-Fi»,

тапаем по названию сети и нажимаем «Забыть».


Снова выбираем ее, вводим пароль и жмем «Подключиться».

Способ 2: Настройка даты и времени

Проверьте дату и время на устройстве. Например, сертификаты, которые используются для идентификации сайтов, имеют ограниченный срок. Если время и число настроены неправильно, браузер не сможет проверить актуальность сертификатов, а значит, и гарантировать безопасное подключение. Примерно по тому же принципу будут действовать и остальные приложения.

    В «Настройках» открываем раздел «Общие настройки», «Система» или похожий, а затем «Дата и время».


Если стоит «Автоопределение», отключаем опцию и настраиваем показатели вручную.

Способ 3: Сброс параметров сети

Сброс сетевых параметров не коснется остальных системных настроек, приложений и личных данных. Снова открываем «Общие настройки», «Система» или похожий, тапаем «Сброс»,

выбираем «Сброс параметров сети» и подтверждаем действие. Возможно, для выполнения процедуры придется подтвердить свою личность, т.е. ввести пароль блокировки экрана смартфона.

Способ 4: «Безопасный режим»

Функцию «Вай-Фай» может блокировать любое программное обеспечение, установленное вами на устройство. Чтобы проверить эту версию, загрузим Android в «Безопасном режиме», в котором весь пользовательский софт отключается, и посмотрим, как работает беспроводная сеть.

    Включаем «Безопасный режим». Для этого открываем «Меню выключения», удерживаем сенсорную клавишу «Power» и подтверждаем действие.

Обо всех способах загрузки устройства с Android в «Безопасном режиме» читайте в отдельной статье на нашем сайте.

Подробнее: Запуск ОС Android в безопасном режиме
Смотрим, как работает Wi-Fi в БР. Передача мобильных данных должна быть отключена. Пробуем установить приложение из Google Play Маркета, посмотреть видео на YouTube или воспользоваться любым другим активным софтом, которому требуется интернет-соединение.


Если все работает, значит, какое-то ПО блокирует подключение. По очереди удаляем приложения, начиная с установленных недавно.

Читайте также: Удаление приложений на Android
Чтобы выйти из «Безопасного режима», просто перезагружаем смартфон.

Способ 5: Настройки роутера

Проверьте настройки маршрутизатора, особенно если Wi-Fi не работает и на других устройствах. Нас интересует раздел с параметрами беспроводной сети, но для этого нужен доступ к веб-интерфейсу роутера.

    Заходим в веб-конфигуратор, сетевой адрес которого можно найти на корпусе маршрутизатора.

Вводим логин и пароль и подтверждаем вход. Используем те данные, которые указаны по умолчанию на корпусе или в инструкции к роутеру (обычно admin и admin). Либо вводим новые параметры аутентификации, если вы меняли заводские.


Находим раздел «Беспроводная связь», «Сеть Wi-Fi» или похожий. Смотрим на графу «Канал». Если там указан конкретный канал, есть вероятность, что он перегружен. В этом случае тапаем по соответствующей области и выбираем режим «Авто», благодаря которому маршрутизатор будет автоматически искать свободный канал.

При желании самый незагруженный канал можно определить с помощью стороннего приложения, например, Wi-Fi Analyzer.

Устанавливаем и запускаем ПО, жмем иконку в виде глаза и выбираем пункт «Рейтинг каналов».

Если вверху указано имя чужой сети, нажимаем на нее и выбираем свой маршрутизатор.

Если верить показаниям приложения, сейчас роутер использует третий канал, но лучшим считает первый. Разница небольшая, но можно попробовать переключиться на него.

Переходим в веб-интерфейс и меняем значение в блоке «Канал».


Тип безопасности должен быть «WPA2-PSK».


Ширина канала – 40 или 20/40 МГц. После внесения всех изменений жмем «Применить».

Проверьте наличие обновлений системы маршрутизатора. Ищите это в разделе «Информация о системе», «Мониторинг», «Администрирование» или похожем. Процесс обновления прошивки на разных моделях будет отличаться, поэтому лучше почитать инструкции, которые обычно опубликованы на сайте производителя роутера. Примерно это может выглядеть так, как показано на скриншоте ниже.

Сбросьте настройки маршрутизатора. Для этого нажмите и удерживайте кнопку «Сброс» или «Reset» на корпусе устройства. Скорее всего, некоторые параметры потом придется настраивать вручную. Обратитесь к своему провайдеру, если не сможете сделать это самостоятельно.

Способ 6: Сброс настроек

Судя по комментариям пользователей, часто помогает полный сброс настроек до заводских. Делать это лучше, только если не помогли способы, описанные выше, так как при активации функции «Hard Reset» с устройства будет удалено всё установленное вами программное обеспечение, личные данные и выполнен выход из всех аккаунтов. Поэтому перед сбросом убедитесь, что помните данные авторизации в учетной записи Google, а на телефоне включена синхронизация данных. По возможности сделайте резервную копию содержимого смартфона. Подробные инструкции о сбросе параметров до заводских, настройке синхронизации и резервном копировании данных на устройстве с Android есть в отдельных статьях на нашем сайте.

Читайте также  Зачем двойная камера в телефоне?

Почему Вай-Фай отключается сам по себе на телефоне: пути решения

Пользователи смартфонов часто теряются в догадках, почему Вай Фай отключается сам по себе на телефоне. Причины такой ситуации могут быть различными, начиная от действия установленных в телефоне программ и вирусов, заканчивая неправильными настройками маршрутизатора. Здесь важно диагностировать причину, а впоследствии понять, что делать, если отваливается Вай Фай на телефоне. Ниже подробно разберем этот вопрос, чтобы даже новичок мог справиться с ситуацией и наладить нормальную работу Интернета.

Определение причины и диагностика

Для начала нужно определиться с причиной нестабильности сети. Вай Фай на мобильном аппарате отключается по следующим причинам:

  1. действие фаервола на смартфоне, блокирующего соединение;
  2. неисправности в работе приложений;
  3. неправильные настройки или сбои в функционировании маршрутизатора;
  4. наличие вирусов, негативно влияющих на подключение (в том числе вирусы на роутере);
  5. ошибки в настройки Вай Фай сети;
  6. установлено некачественное ПО и т. д.

Это лишь часть причин, почему выключается Вай Фай на телефоне сам по себе. Перед выполнением каких-либо действий важно определить, что именно приводит к подобной ситуации. Для диагностики сделайте следующие шаги:

  • Войдите в безопасный режим и подключитесь к Интернету. Если телефон теряет WiFi даже при отключенных программах, значит, проблема в роутере или настройках смартфона. Если же ситуация нормализуется, тогда работу Интернета блокирует какое-то приложение или вирус.

  • Подключитесь к роутеру с помощью другого смартфона. Если здесь также отключается Вай Фай на телефоне с Андроид, причина может быть в настройках маршрутизатора.

  • Соединитесь с другим роутером. Если проблема исчезла, причина, скорее всего, в самой точке доступа. Это может быть аппаратная или техническая неисправность.

Выше приведена лишь часть действий, позволяющих провести диагностику и понять, почему Вай Фай постоянно отключается на телефоне. Иными словами, удается определить слабые места и работать в конкретном направлении, а не распыляться одновременно на все устройства. Ниже рассмотрим, как действовать в каждой из приведенных ситуаций.

Почему Вай Фай отключается на смартфоне и что делать

После предварительной диагностики вы сможете ориентировочно сказать, что именно привело к возникшей ситуации, и почему Вай Фай пропала на телефоне.

Проверьте настройки роутера

Одна их распространенных причин, почему WiFi отключается сам по себе на смартфоне — неправильная настройка точки доступа. При этом маршрутизатор, скорее всего исправен, но внесенные в него настройки не позволяет корректно работать в Интернете. На качество подключения к Сети влияет и число других точек доступа. Так, в квартире многоэтажного домах их может быть до 10 и более. Не удивительно, что WiFi отключается на телефоне сам по себе из-за такого числа помех. В дальнейшем он снова подключается к Интернету, но разрыв соединения все равно создает дискомфорт.

Причиной, почему отключается Вай Фай сам по себе, могут быть бытовые электрические приборы. На мобильный аппарат влияют радиотелефоны, микроволновые печи и другое. При нахождении рядом с такими устройствами Интернет часто отключается, а при уменьшении уровня помех восстанавливается нормальная работа. В такой ситуации отключите и включите маршрутизатор, чтобы сбросить накопившиеся ошибки. Если это не поможет, переходите к настройкам самого роутера.

Теперь рассмотрим, что делать, если на телефоне пропал Вай Фай, а устранение помех не дало результата. Сделайте следующие шаги:

  • Войдите в любой браузер и наберите IP установленного маршрутизатора. Данные для входа можно найти на дне устройства, а после этого кликните на кнопку Перейти.
  • Укажите логин и пароль, которые прописаны та же, где находится IP.

  • В появившемся меню жмите на кнопку Быстрая настройка, чтобы роутер сам ввел необходимые данные.
  • Задайте правильный регион.
  • Установите минимальную ширину канала.

  • Поставьте наименее загруженный канал. Одна из причин, почему периодически отключается Вай Фай на телефоне — перегрузка канала, по которой подключается маршрутизатор. Используйте специальные программы для определения нужного варианта перед тем, как сменить канал.

Учтите, что на телефонах с iOS необходимо устанавливать маршрутизатор на каналы с 1 по 11. В ином случае Айфон не увидит Вай Фай.

Рассматривая причины, почему автоматически отключается WiFi на телефоне, нельзя отметать случайный сброс настроек. В таком случае может возникнуть ошибка аутентификации. Для ее устранения необходимо заново подключиться к Интернету и задать прежние настройки роутера — тип шифрования, сервер DHCP, пароль и так далее. Эти опции можно установить в режиме быстрой настройки.

Проверьте роутер на исправность

Еще одна причина, почему пропадает Вай Фай на телефоне — неисправность маршрутизатора. Если рассмотренные выше советы не дали результата, и Интернет все равно отключается, «залейте» новую прошивку. Для решения вопроса войдите в интерфейс модема и зайдите в настройки, связанные с программой.

Файл для установки скачайте на офсайте производителя маршрутизатора (название фирмы можно посмотреть на корпусе).

После установки нового ПО восстановите настройки и проверьте, отключается Вай Фай на мобильном аппарате сам по себе или нет. Если это не помогло, переходите к следующему шагу.

Рассматривая варианты, почему телефон сам отключается от WiFi, многие исключают механическую неисправность роутера. Теоретически это возможно. Прочтите инструкцию, где должно быть описано нормальное состояние прибора — какие должны гореть или мигать светодиоды после включения. При покупке устройства сразу проверьте его на исправность. Если Вай Фай отключается уже в магазине, откажитесь от покупки.

Один из ответов, почему WiFi сам выключается на телефоне — длительная работа прибора. Если маршрутизатор функционирует длительное время без перезагрузки, он начинает глючить. При этом подключенные к нему смартфоны периодически отключаются. Здесь есть два пути — попробовать сбросить настройки и заново ввести все данные или купить новое устройство, если рассмотренные выше шаги не помогают.

Проверьте и удалите лишние программы и вирусы

Распространенная причина, почему Wi Fi теряет связь на телефоне и отключается — приложения, которые работают нестабильно и мешают подключению. При этом телефон сам по себе отключается от Сети. Если проблема характерна для всех смартфонов, Вай Фай мешают приложения или вирусы. Для решения вопроса перейдите в безопасный режим и попробуйте подключиться к WiFi на «чистое устройство». Если проблема ушла, сканируйте телефон антивирусным ПО и удалите лишние приложения.

Если на телефоне отключается сам по себе Вай Фай, сделайте полный сброс для очистки аппарата от пользовательских программ.

После этого будьте более внимательны при установке программ и периодически проверяйте телефона на вирусы. Не пожалейте место на хороший антивирусный софт и периодически проверяйте аппарат на факт подобных «заражений». Если Вай Фай вдруг часто отключается, а раньше на телефоне не было таких проблем, сразу проверьте его на вирусы.

Проверьте настройки

Одна из причин, почему вылетает Вай Фай на телефоне Андроид — ошибки в задании настроек на смартфоне. Возможно, WiFi отключается из-за неправильных установок. Начните с проверки установок в вопросе энергосбережения. Многие современные смартфоны при дефиците заряда автоматически блокируют подключение к Вай Фай, из-за чего доступ к Сети на телефоне отключается сам по себе. Выключение происходит при снижении уровня заряда до определенного процента. Иногда Интернет отключается через какое-то время с начала использования.

На телефонах с Андроид от четвертой версии и выше отключите опцию следующим образом:

  • откройте меню Настройки;

  • войдите в Вай Фай;

  • выберите пункт Дополнительно;
  • найдите раздел Wi Fi в спящем режиме;

  • установите Не выключать;
  • сохраните настройки.

Если вы внесли изменения, а телефон отключает Вай Фай сам по себе, причиной являются не настройки, а какая-то другая причина.

Что делать, если ничего не помогает

Зная, что делать, если Вай Фай отключается сам по себе на телефоне, вы всегда сможете принять необходимые меры и восстановить работоспособность. Если ни одно из рассмотренных выше действий не помогло, причина может крыться в технической неисправности роутера или модуля Вай Фай. В таких случаях лучше обратиться в сервисный центр и доверить работу по восстановлению специалистам.