Ошибка сервера в приложении что делать?

Ошибка при выполнении приложения сервера — решаем проблему

Ошибка при выполнении приложения сервера «0x80080005» может возникнуть при запуске множества программ, включая explorer.exe, Windows Media Player, Google Chrome, Opera и других. В этой статье будут разобраны универсальные способы ее исправления, подходящие для любой программы и системы Windows 7, 8, 10.

  1. Простые и эффективные способы
  2. Редактирование реестра для Windows Media Player
  3. Восстанавливаем работу папок и проводника
  4. Дополнительные способы
  5. Вопросы и ответы

Простые и эффективные способы

Как и всегда начнем разбирать способы устранения проблемы начиная с простых и заканчивая сложными. Поэтому, вот, что рекомендую сделать в первую очередь:

  1. Откройте «Панель управления» через «Пуск» или найдя ее в строке поиска. Затем выберите отображение мелких значков и щелкните по «Устранению неполадок». Следом выберите «Просмотр всех категорий». В списке найдите категорию приложения, с которым возникают проблемы и нажмите по ней. Затем следуйте указаниям помощника. После завершения перезагрузите компьютер.
  2. Откройте командную строку «Windows + R» — CMD. Введите поочередно каждую из команд, нажимая после каждой «Enter».

Это перерегистрирует системные библиотеки.
Найдите и устраните ошибки. В командной строке введите

и нажмите «Enter». После этого воспользуйтесь еще одной командой

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

  • Если сбой возникает с Media Player, то переустановите его. В «Панели управления» войдите в «Программы и компоненты». Следом нажмите по «Включение и отключение компонентов». Откроется окно, в котором нужно найти медиа проигрыватель, снять с него галочку и перезагрузить компьютер. Потом снова включите ПК и в том же окне поставьте ранее убранную галочку и снова перезагрузитесь.
  • Проверьте систему на вирусы. Многие из них вызывают сбои. Даже если установлен штатный антивирус, то не помешает дополнительно просканировать операционку с помощью антивирусных сканеров.
  • Постарайтесь вспомнить, не устанавливали ли вы в последнее время какие-то программы. Возможен конфликт между приложениями.
  • Обновите операционку, включая драйвера.
  • Иногда срабатывает обычный перезапуск проводника. Войдите в диспетчер задач «CTRL+SHIFT+DELETE» и затем во вкладку «Процессы». Найдите в списке «Проводник» или «explorer.exe», нажмите по нему правой мышкой и выберите «Снять задачу». Не закрывая диспетчер задач входим в меню «Файл» и выбираем «Запустить новую задачу». Вводим «explorer.exe» и жмем «Ок». После этого все должно заработать.
  • Если ни один из вариантов не помог, то переходите к более продвинутым способам решения.

    Редактирование реестра для Windows Media Player

    Еще один способ, который подсказали на официальном форуме поддержки Microsoft заключается в редактировании реестра.

    1. Откройте командную строку от админа и введите в нее — unregmp2.exe /SwapTo:64, строго соблюдая регистр, знаки и пробелы.
    2. Нажмите «WIN + R» и напишите regedit.
    3. Перейдите по пути

    HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionApp Pathswmplayer.exe (можно просто вставить этот путь в верхнюю строку и нажать «Enter»).

    Если это не поможет, то убедитесь, что установлены необходимые кодеки для воспроизведения нужного формата. Рекомендую использовать «K-Lite Codec Pack», но он не воспроизводит редкие форматы. Если это ваш случай, то возможно, понадобится поискать что-то другое.

    К тому же, медиа файлы иногда скачиваются в «битом» виде, поэтому также попробуйте перекачать их и желательного с другого источника.

    Восстанавливаем работу папок и проводника

    Если ошибка при выполнении приложения сервера выскакивает при попытке открыть какую-либо папку или любой другой раздел через проводник «explorer.exe», то скорее всего имеем дело с неправильными путями.

    Давайте проверим это и исправим.

    1. Заходим в реестр через «WIN + R» — regedit.
    2. Перемещаемся в ветку

    HKCUSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorer (можно просто вставить этот в верхнюю строку текущего местоположения и нажать «Enter»).

    Еще один вариант — снять галочку с опции «Запускать окна с папками в отдельном процессе». Находится она во вкладке «Вид» проводника — «Параметры» — «Вид».

    Также в реестре можно перейти по пути HKCUSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExploreradvanced и задать параметру «SeparateProcess» значение «0».

    Дополнительные способы

    Вот еще несколько пунктов, которые также дают хороший результат.

    1. Воспользуйтесь программой «Ccleaner» или «Advanced SystemCare» для очистки и ремонта системы. Некоторым пользователям это помогало.
    2. Если созданы контрольные точки для отката, то можно использовать восстановление системы. Сочетанием «WIN + R» вызываем окно выполнения и вводим «rstrui.exe». Кликаем «Далее», отмечаем дату, когда все работало и жмем «Готово».
    3. Для пользователей Windows 10 и 8 добавлена новая функция — откат к предыдущему состоянию. Найти ее можно через функцию поиска. Настройки будут сброшены и получится система, как сразу после установки. При этом за вами остается возможность сохранить данные.
    4. Попробуйте переустановить приложение, которое вызывает ошибку сервера. Удалите его через специальный деинсталлятор, например, «Your Uninstaller», а потом установите заново. Помните, что новые версии программ не всегда работают стабильно. Поэтому еще один вариант — инсталлировать более старую версию.

    Если проблема наблюдается со всеми приложениями без исключения или проявляется только периодически, то стоит проверить жесткий диск.

    Пишите в комментариях, если ничего не получилось. Будем разбираться вместе.

    Блог Евгения Крыжановского

    Я научу вас ремонтировать свой компьютер!

    Ошибка при выполнении приложения сервера: причины и методы исправления

    Наверняка многие пользователи сегодня уже сталкивались с появлением ошибки при выполнении некоторых операций по открытию файлов. При этом на экране компьютера может возникать сообщение «Ошибка при выполнении приложения сервера». Давайте рассмотрим несколько ситуаций и попробуем разобраться, что она собой представляет, и как избавиться от данной проблемы.

    «Ошибка при выполнении приложения сервера»: что это?

    Среди причин, которые могут привести к возникновению ошибок данного типа, наиболее распространенной является проблема воспроизведения мультимедиа файлов. При этом ошибка при выполнении сервера чаще всего появляется при попытке просмотра видео. Стандартный Windows Media Player, как известно, далек от идеала.

    Он не всегда корректно работает в качестве мультимедиа средства, по умолчанию установленного в системе. Также могут возникнуть ситуации другого рода. Как правило, они связаны с установкой программ типа MS Link Server 2013 или 1C. Однако в данном случае система выдает сообщение «Ошибка при выполнении команды». Из-за сложности работы последних программ по вполне понятным причинам мы не будем их рассматривать. Остановимся подробнее не компонентах, которые отвечают за корректное открытие мультимедиа файлов.

    Восстановление систем и активность вирусов

    Если система выдает сообщение о возникновении ошибки при выполнении приложения сервера, то первым делом необходимо запустить проверку компьютерной системы на предмет наличия вредоносных объектов. Многие вирусы способны приводить к появлению подобных сообщений. Если проверка с использованием портативных антивирусных программ с обновленными базами не даст результатов, необходимо узнать, когда именно ошибка начала появляться. На основе этой информации можно попытаться выполнить откат системы до исходного состояния, используя контрольную точку восстановления, созданную до появления ошибки. Такой подход довольно часто бывает эффективен, особенно если недавно на компьютер устанавливались обновления, касающиеся мультимедийных компонент.

    Проблемы с платформой Direct X, кодеками и драйверами

    C другой стороны, в возникновении подобной проблемы вирус и обновления могут быть совершенно ни при чем. Если система вдруг выдает сообщение о том, что при выполнении операции произошла ошибка такого типа, что вполне вероятно, драйвера видеоускорителя требуют обновления. Также возможно декодеры и кодеки, использующиеся в выбранном вами видеофайле имеют более высокую версию чем те, которые установлены на используемом вами компьютере.

    Эти компоненты необходимо просто обновить. Для видеокарт для этой цели можно воспользоваться «Диспетчером задач». Можно также скачать более свежую версию драйвера с официального сайта компании-производителя. Обновление также можно выполнить при помощи специальных утилит для автоматического поиска и обновления. Это же относится и к пакету кодеков и декодеров.

    Сегодня не составляет труда найти в Интернете свежий дистрибутив пакета K-Lite Codec Pack. Единственное, что обязательно нужно сделать, это проверить программное обеспечение антивирусной программой. Это необходимо сделать даже в том случае, если приложением было загружено из официального источника. Нередко проблема может быть связана с использованием устаревшей версии DirectX. Однако решается она достаточно просто: нужно зайти на официальный сайт компании Microsoft и скачать последнюю версию Direct X. После этого переустановите на компьютере все его компоненты.

    Устраняем неполадки: простейшие команды

    Если описанные выше способы не помогают устранить проблему, а ошибка при выполнении приложения возникает снова и снова, придется использовать командную строку. Чтобы ее вызвать, необходимо использовать стандартное меню «Выполнить», написав в нем cmd. Когда откроется черное окно командной строки, необходимо последовательно ввести программы regsvr32 jscript.dll и regsvr32 vbscript.dll. После введения каждой команды необходимо нажимать кнопку Enter. После этого необходимо перезагрузить систему. Однако в некоторых случаях даже данная операция не приносит желаемого результата. Тогда нужно будет дополнительно ввести команду sfc /scannow. В сочетании с двумя предыдущими командами она должна избавить вас от дальнейшего появления ошибок.

    Проблемы с проигрывателем

    Теперь стоит поговорить о стандартном проигрывателе операционной системы Windows. Обычно ошибка при выполнении приложения сервера появляется именно в нем. Это касается даже обычного проигрывания видеофайла, не обязательно просмотра потокового видео в режиме онлайн. Проще всего решить эту проблему путем установки любого другого проигрывателя, например, VLC. Если нужный вам видеофайл будет без проблем открываться не другом плеере, значит проблема заключалась именно в проигрывателе Windows Media Player.

    Лучше отказаться от его использования. Если же вы предпочитаете именно эту программу и не в коем случае не собираетесь отказываться от ее использования, вам придется попробовать еще один довольно радикальный метод. Вам придется обратиться к компонентам ОС Windows. Для этого необходимо зайти в «Панель управления», выбрать раздел «Программы и компоненты».

    Здесь имеется специальное меню, предназначенное для включения и отключения отдельных компонентов. Найдите в списке установленного программного обеспечения Windows Media Player и уберите галочку напротив него. После этого перезагрузите систему, снова зайдите в данный раздел и поставьте галочку на место. Ошибка скорее всего будет устранена. Хотя вряд ли кто-то может сказать, как именно отключение и повторное включение стандартного медиаплеера скажется на корректности его работы.

    Заключение

    В данном обзоре мы рассмотрели наиболее вероятные причины появления ошибки выполнения приложения сервера. Также были рассмотрены основные способы их устранения. Однако стоит отметить, что в данной статье были изложены далеко не все способы для устранения данной ошибки. Иногда при сбоях в самой операционной системе может потребоваться установка с флэшки или загрузочного диска, а также обновление других компонентов системы.

    Запись опубликована 01.11.2015 автором katrinas11 в рубрике Ошибки. Отблагодари меня, поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях:

    Ошибка при выполнении приложения сервера

    При работе на компьютере пользователи часто сталкиваются с ситуацией, когда не удается открыть тот или иной файл. О наличии неполадки становится известно после появления на экране системного уведомления. «Ошибка при выполнении приложения сервера» — одна из таких. Даже кликнув на «Ок», проблема не исчезнет сама собой. В редких случаях при перезапуске файла такой сбой устраняется, что говорит о банальном сбое сервера. Но чаще всего, так не происходит.

    1. Причины возникновения неполадки и способы их выявления
    2. Способы устранения ошибки

    Причины возникновения неполадки и способы их выявления

    Замечено, что подобная ошибка появляется при открытии любого файла, но обычно такая ситуация наблюдается при запуске видео или аудио. Установленный по умолчанию Windows Media Player не всегда корректен по отношению к некоторым типам видео. Почти в 2/3 случаев неполадка объясняется именно этой причиной.

    Среди остальных причин можно назвать такие факторы:

    • наличие вирусов в системе, блокирующих ее работу;
    • были установлены новые программы или антивирусы (чаще всего пиратские, которые приводят к конфликту);
    • устаревшие драйвера или кодеки, платформа Direct X.

    Чтобы подобрать оптимальное решение для устранения ошибки при выполнении приложения сервера, нужно сначала выяснить источник ее появления. Что потребуется:

    • Провести проверку системы на вирусы. Полное сканирование покажет – вирус в системе или заражен конкретный файл.
    • Если не открываются файлы определенной программы после ее установки, то наблюдается конфликт между файлами и приложением.
    • Проверьте нет ли обновлений для кодеков и драйверов на вашем ПК.
    • Если все файлы открываются, а видео не запускается, то причина лежит в работе проигрывателя ОС.

    Способы устранения ошибки

    Исходя из выявленной причины сбоя приложения-сервера, действовать нужно по-разному:

    • При наличии вирусов удалить все вредоносные объекты с помощью более свежей версии антивируса.
    • Чтобы не иметь в дальнейшем проблем с запуском видеопрограмм, установите другой плейер (для скачивания в интернете можно выбрать из бесплатных предложений оптимальный вариант).
    • Если нет желания расставаться с привычным Windows Media Player, нужно зайти в «Панель управления» в раздел «Программы и компоненты». Здесь предусмотрено специальное меню с включением и отключением компонентов Windows. Среди установленных программ выбрать Windows Media Player и снять галочку напротив программы. Перезагрузить ПК и снова войти в этот раздел, но уже поставив галочку обратно. После этой процедуру сделайте повторную перезагрузку системы.
    • Обновить кодеки, драйвера на видеокарту. Для этой цели используют «Диспетчер задач». Можно скачать с официального сайта более современную версию.
    • Когда известен момент, с которого начался сбой, то желательно сделать откат системы, используя контрольную точку. Такой способ особенно эффективен, если пользователь делал обновления мультимедийных компонентов.

    Если это не помогло убрать ошибку при выполнении приложения сервера, то стоит воспользоваться командной строкой. Алгоритм следующий:

    • одновременно нажать клавиши Win+R;
    • в открывшемся разделе «Выполнить» в строку ввести — cmd, затем кликнуть «Ок»;
    • открывается окно, где вводится команда regsvr32 jscript.dll, после этого нажать Enter;
    • затем напечатать regsvr32 vbscript.dll и снова – Enter;
    • перезагрузить ПК.

    Если и эти действия окажутся безрезультатными, то снова воспользуетесь командной строкой. На этот раз дополнительно введите следующую команду — sfc /scannow. Завершите теми же действиями: Enter, перезагрузка.

    Как исправить ошибку при выполнении приложения сервера

    Пользователи нередко сталкиваются с такой неисправностью, как ошибка при выполнении приложения сервера при работе в Windows 10, 8, 7. Поэтому важно знать, как распознается такой системный сбой, и что следует делать для его устранения.

    Что за ошибка?

    Обычно ошибка при выполнении приложения сервера появляется в тех случаях, когда значения папки Shell отсутствуют или неверны. В системе Windows, проводник файлов использует один и тот же процесс — explorer.exe — для всех окон, в том числе рабочего стола и панели задач.

    Поэтому при возникновении сбоя в вышеуказанном процессе, связанного с неправильным выполнением микрокоманд, программа, которую пытается открыть пользователь, не запускается. Вместо этого отображается уведомление об ошибке.

    Как проявляется неисправность?

    Такая неисправность чаще всего проявляется при попытке открыть какой-либо файл. При попытке запуска программы она возникает гораздо реже.

    При двойном клике по ярлыку файла его открытие не происходит. Через небольшой промежуток времени появляется окно с сообщением об ошибке приложения сервера и маршрутом к не открывшемуся файлу. Оно закрывается с нажатием на ОК либо верхний левый крестик, и при этом нужный файл все равно не запустится.

    Чаще всего это случается при попытке открыть различные видео, особенно если на компьютере установлен только проигрыватель Media Player.

    Причины возникновения

    Ошибка при выполнении приложения сервера в Windows 7, 8, 10 может появиться при многих обстоятельствах. Чаще всего она вызвана повреждением системных файлов Windows, из-за которых процесс explorer.exe выполняется некорректно. Иногда она может возникнуть:

    1. Если по какой-либо причине остановлена ​​сетевая поддержка проигрывателя Windows Media или возникла проблема с учетной записью пользователя.
    2. Система заражена вирусами и другими типами вредоносного ПО.
    3. Между установленными на ПК приложениями возникает конфликт.
    4. Кодеки, либо драйвера, инсталлированные на устройство, устарели.

    Как найти причину?

    Чтобы решить проблему, сначала необходимо проверить некоторые детали по ряду вопросов. Пользователь должен проверить и выяснить следующее:

    1. Вносились ли какие-либо изменения в компьютер перед возникновением проблемы?
    2. Возникают ли похожие неисправности при входе в Windows с использованием другой учетной записи пользователя?
    3. Появилась ли новая точка восстановления системы, датируемая до возникновения сбоя?
    4. Отображается ли статус службы общего доступа к плееру Windows Media Player в службах Windows в списке запущенных?

    Если будет установлена связь с одним из вышеуказанных факторов, следует восстановить настройки, при которых файлы запускались на компьютере должным образом.

    Способы устранения

    Известно много способов исправления «Ошибки при выполнении приложения сервера», которые касаются, как проигрывателя Windows Media, так и общих настроек ОС.

    Проверка на вирусы

    В первую очередь, необходимо запустить антивирусное сканирование. Если будут обнаружены какие-либо вредоносные приложения, причина сбоя может заключаться в них. Если ошибка затрагивает только один файл, это может возникать по причине его заражения вирусом.

    Кроме того, некоторые популярные бесплатные антивирусные инструменты, такие как AVG или Avast, могут привести к неправильной работе проигрывателя Windows Media. Поэтому лучше всего добавить как исключение проигрыватель Windows Media в любой антивирусной программе, которая используется на ПК.

    Чтобы это выполнить, потребуется открыть пользовательский интерфейс антивирусного приложения, дважды щелкнув его значок на панели задач или выполнив поиск в меню «Пуск». Параметр «Исключение» расположен в разных местах в различных инструментах. В самых популярных антивирусах это выглядит так:

    1. Kaspersky Internet Security: Главная — Настройки — Дополнительно — Угрозы и исключения >> Исключения — Укажите надежные программы — Добавить.
    2. AVG: Главная страница — Настройки — Компоненты — Web Shield — Исключения.
    3. Avast: Главная страница — Настройки — Общие — Исключения.

    Восстановление системы

    Если вероятная причина сбоя в конфликте между приложениями, то устранить его можно при помощи восстановления системы к контрольной точке, предшествующей установке несовместимого ПО. Это выполняется следующим образом.

    1. Необходимо найти опцию восстановления системы в поле поиска Windows и выбрать «Создать точку восстановления» из списка результатов.
    2. Когда появится диалоговое окно «Свойства системы», перейти во вкладку «Защита системы» и нажать кнопку «Настроить».
    3. Требуется включить защиту системы, а затем с помощью ползунка переключить на «Максимальное использование», чтобы определить, сколько процентов жесткого диска нужно использовать для хранения точек восстановления (обычно достаточно 5–10%), затем нажать ОК.
    4. Далее следует щелкнуть по пункту «Восстановление системы…».
    5. Следуйте инструкциям на экране, нужно выбрать нужную точку восстановления при появлении запроса. На этом этапе можно нажать кнопку «Сканировать на наличие уязвимых программ», чтобы узнать, что может измениться на компьютере после процесса восстановления. Чтобы продолжить, требуется перейти к «Далее».
    6. Дождаться окончания процесса восстановления и перезагрузки ПК.

    Если функция «Восстановление системы» не работает, требуется запустить ее в безопасном режиме. Это означает, что любые проблемные приложения, драйверы или настройки будут отключены. Восстановление системы в таких случаях проходит успешно.

    Проверка драйверов и кодеков

    Проверьте наличие обновлений для каждого кодека и драйвера, используемых в системе. В Windows 10 это делается следующим образом.

    1. В окне «Диспетчер устройств» следует развернуть категории и найти устройство, для которого требуется обновить драйвер. Например, если используется Driver Easy для загрузки «Realtek PCIe GBE Family Controller», это устройство будет расположено в категории «Сетевые адаптеры».
    2. Затем требуется щелкнуть правой кнопкой мыши на имени устройства и выбрать «Обновить драйвер».

    Регистрация библиотек (jscript и jscript)

    Это метод системной настройки, предлагающий использование командной строки от имени администратора. Выполняется он следующим образом.

    1. Требуется нажать одновременно на клавиатуре Win и R.
    2. В открывшемся окне набрать команду CMD.
    3. Ввести в отобразившейся строке regsvr32 jscript.dll и нажать Enter. Когда загрузка будет закончена, нажать ОК.
    4. Далее необходимо вводить regsvr32 vbscript.dll и затем — Enter. Когда это будет сделано, нужно сохранить все нажатием ОК и закрыть окно командной строки.

    Ошибка при выполнении приложения-сервера: что значит уведомление и как его убрать

    Для запуска большинства программ на вашем компьютере требуется множество подпрограмм и драйверов, которые запускают сложную систему рабочих процессов.

    Сбой на каком-либо этапе выполнения эти микрокоманд и процессов ведет к тому, что программа не запускается, о чем пользователю сообщает особое уведомления.

    Такие уведомления бывают различными в зависимости от причин, которые вызвали сбой, например, в данном материале мы рассмотрим, что означает ошибка при выполнении приложения-сервера.

    • Как проявляется?
    • Что происходит?
    • Алгоритм поиска причины
    • Алгоритм решения проблемы

    Как проявляется?

    Эта неполадка возникает на стадии открытия тех или иных файлов, при запуске программ же она возникает достаточно редко.

    Причем, формат файла, зачастую, значения не имеет – это может быть как картинка, так и музыка или видеофайл.

    Распространенность такое й проблемы достаточно велика и на некоторых компьютерах может возникать более или менее регулярно.

    Какой же внешний вид имеет такая ошибка и как узнать о ее появлении?

    При двойном клике на тот или иной файл для его открытия или запуска, ничего не происходит.

    Такое окно можно закрыть, нажав на крестик в правом верхнем углу, или на кнопку ОК в самом окне – вне зависимости от этого файл не запустится.

    Иногда окно появляется на фоне привычного рабочего стола, в другие моменты на экране появляются некоторые начальные признаки запуска, но после закрытия сообщения об ошибке они исчезают.

    Такая проблема может возникать как одновременно у нескольких файлов (разного или одинакового типа), так и у одного – причем сама по себе такая проблема не устранится.

    Интересной особенностью данной ошибки является то, что хотя она и способна возникнуть при открытии файлов любого типа, чаще всего ее можно наблюдать все же при запуске видео.

    И именно у тех пользователей, у которых не установлен какой либо функциональный проигрыватель видео, и которые пользуются стандартным Windows Media Player, параметры и возможности работы которого оставляют желать лучшего.

    Что происходит?

    Какие именно процессы возникают в компьютере при запуске файла, и сбой на каком этапе и какого характера может привести к появлению такого уведомления?

    Существует несколько причин возникновения такой неполадки:

    Читайте также:

    Алгоритм поиска причины

    Для того, чтобы устранить проблему в вашем устройстве, нужно сначала точно ее установить.

    Это не так просто, так как причин может быть множество, но для поиска наиболее вероятной можно следовать данному алгоритму:

    • Запустите глубокое или полное сканирование системы на вирусы – если какой либо вирус будет обнаружен в системе, то, скорее всего дело в нем. Если неполадка возникает только при открытии одного конкретного файла, то он сам может быть заражен вирусом;
    • Обратите внимание, не возникла ли проблема после установки какой либо программы. Это говорит о возникновении конфликта между приложением и файлом. Особенно это заметно в случае, если перестали открываться все файлы данного типа;
    • Когда вы уверены, что обновлений и программе устанавливалось в последнее время, а вирусы не найдены, то проверьте, не появились ли обновления для ваших драйверов и кодеков, предназначенных для открытия файлов данного типа.

    Алгоритм решения проблемы

    Если проблема возникает при запуске видео, тогда как другие типы файлов открываются нормально, при этом формат видео не относится к самым распространенным, то можно утверждать, что дело в проигрывателе операционной системы.

    Вы потратите на скачивание K-Lite Codec Pack с нашего сайта и установку всего несколько секунд, но теперь у вас будут нормально запускаться файлы почти всех видео-форматов.

    Другие программы

    Если же проблема не в видео-файле или возникает, в том числе, и в файлах других форматов, то нужно запустить сканирование антивирусом, как уже говорилось выше.

    Иногда также требуется чистить реестр системы от признаков наличия остаточных файлов вируса, но в большинстве случаев можно этого не делать.

    В случае, когда вирусов не обнаружено, желательно примерно установить, когда именно появились неполадки.

    Возможно, что они связаны с каким либо конфликтом между приложениями.

    Целесообразнее всего провести восстановление системы в контрольную точку, которая была создана до установки программы, которая могла стать причиной конфликта.

    Не работает Google Play Market: ошибка подключения к серверу

    Андроид — одна из двух популярных систем мобильных гаджетов. И хоть поддержка платформы очень хорошая и оперативная, нередки случаи, когда в работе происходят сбои, в том числе и магазине приложений Google Play Market, откуда скачиваются практически все приложения для устройства.

    «Невозможно соединиться с сервером» одна из самых распространённых ошибок.

    • 1 Ошибка сервера в Play Market: причины проблемы
    • 2 Очистка кэша
    • 3 Отключаем синхронизацию
    • 4 Удаление аккаунта Google
    • 5 Переустановка Плей Маркета
    • 6 Что ещё можно сделать
      • 6.1 Видео: Плей Маркет — ошибка сервера, что делать

    Ошибка сервера в Play Market: причины проблемы

    Проблема соединения сервера может возникнуть из-за неправильно установленного обновления системы или Гугл плея. Это самая частая проблема. Также одна из возможных причин — неполадки из-за переполненного кэша приложения.

    Возможно, что с Гугл плеем и нет никаких проблем, а просто отсутствует соединение с интернетом. Проверьте включён мобильный интернет или вай-фай.

    Также соединение с сервером может отсутствовать если на устройстве стоит неправильная дата и время, например, после того как пользователь вынул батарею или полностью разрядил устройство эти данные автоматически сбрасываются.

    Влияет на работу Плей маркета и синхронизация с аккаунтом гугл, который есть у всех пользователей Андроида. Возможно, проблема появилась из-за установки или удаления приложения, скачанного через магазин.

    Проблема соединения может возникнуть, если вы установили взломанное приложение или используете кряки для игр.

    И последнее. Как ни странно, не все устройства на системе Андроид поддерживают приложение и веб-версию магазина. Это связано с тем, что некоторые смартфоны и планшеты просто не соответствуют требованиям совместимости. Посмотреть список моделей можно на сайте Гугл плей в разделе справка.

    Очистка кэша

    Соединение с сервером невозможно установить, хотя интернет на устройстве работает стабильно и дата установлена правильно. Первое что нужно сделать — это очистить кэш приложений Плей Маркет и Сервисы Google Play.

    Для этого заходим в настройки системы в пункте «Устройство» и выбираем «Приложения». Находим Плей маркет и последовательно нажимаем:

    • остановить;
    • стереть данные;
    • очистить кэш;
    • удалить обновления.

    Как очистить кэш

    Те же действия проводим для приложения Сервисы Google Play.

    Также как и в приложении Маркета, нажимаем остановить, удалить данные и очистить кэш

    Перезагружаем устройство и пробуем зайти в Плей маркет. Если соединение с сервером всё равно не удаётся установить, пробуем сделать следующий шаг.

    Отключаем синхронизацию

    Из-за ошибки синхронизации магазин приложений также не может корректно соединиться с сервером. Для её отключения снова заходим в настройки устройства, перемещаемся к пункту «Аккаунты», выбираем Google.

    Отключаем всю синхронизацию и перезагружаем устройство. Снова заходим в аккаунт и включаем синхронизацию обратно. Может появиться ошибка, но на неё не обращаем внимания и пробуем зайти в Плей Маркет.

    Для отключения снимаем все галочки

    Важно обязательно включить синхронизацию обратно. Из-за её отсутствия также могут возникнуть неполадки в работе Маркета.

    Если подключение к серверу все ещё отсутствует, переходим к следующему шагу.

    Удаление аккаунта Google

    Этот шаг может помочь в некоторых случаях и если к нему не привязаны игры и другие приложения, можно попробовать использовать этот способ исправления ошибки связи с сервером.

    Для того чтобы удалить аккаунт нужно:

    • зайти в Настройки;
    • Аккаунты;
    • нажимаем на электронный адрес;
    • вызываем контекстное меню кнопкой на передней панели телефона (рядом с кнопками Домой и Назад), в некоторых телефонах контекстное меню вызывается нажатием кнопки с тремя точками в верхнем правом углу экрана;
    • выбираем удалить аккаунт.

    Далее, перезагружаем устройство снова заходим в настройки и создаём новый аккаунт Гугл, почту и пароль можно использовать старые. Пробуем открыть Плей Маркет.

    Как добавить учетную запись

    Переустановка Плей Маркета

    Если проблема не исчезла, можно переустановить Play Market. Для этого:

    • открываем настойки;
    • приложения;
    • выбираем Плей Маркет;
    • остановить;
    • жмём удалить обновления;
    • стереть данные;
    • удалить из запуска по умолчанию;
    • скачиваем приложение с расширением .apk;
    • заходим в файловый менеджер устройства;
    • запускаем файл;
    • после установки открываем Плей Маркет и вводим логин и пароль.

    Как удалить Плей Маркет

    Приложение должно заработать.

    Важно. Так как Маркет вшит в систему и его удаление не предполагается, на официальном сайте Гугл плея его нет, поэтому придётся скачивать со сторонних источников. Используйте только надёжные и безопасные сайты, чтобы обезопасить своё устройство. Последнюю версию Плей маркета можно найти на ресурсе 4PDA и ему подобным.

    Что ещё можно сделать

    Если связь с сервисом так и не установилась, несмотря на все предпринимаемые действия, скачивать приложения можно удалённо. Зайдите с любого браузера на сайт Гугл Плея и войдите под своей учетной записью.

    Веб-версия Гугл Плей

    Интерфейс почти не отличается от приложения, выбрав нужную программу, нажимайте установить, спустя некоторое время оно появится на вашем устройстве. Зайти на сайт можно как с компьютера, так и телефона или планшета. Главное, чтобы учётные записи в устройстве, на которое нужно установить приложение и на сайте совпадали. То есть если вы используете несколько аккаунтов, для удалённой установки нужно сделать активным какой-то один.

    И самый радикальный вариант — это сбросить устройство до заводских настроек. Но при этом удаляться все данные пользователя: скачанные приложения, фото, музыка, контакты и прочее, смартфон или планшет придёт в состояние, как при покупке.

    Видео: Плей Маркет — ошибка сервера, что делать

    При неполадках в работе Плей Маркета в первую очередь перезагрузите устройство, это помогает при большинстве проблем. Если ошибка осталась, то какой-то из вышеперечисленных способов обязательно поможет устранить её. Не забывайте чистить кэш приложений, из-за его переполненности корректно не может работать не только Play Market, но и система в целом.