Айфон перегрелся и не включается что делать?

IPhone нагрелся и не включается — что делать

Смартфоны американской корпорации Apple – самые востребованные на сегодняшний день гаджеты. Они многофункциональные, отличаются привлекательным дизайном, имеют качественную сборку, надежно защищенный корпус. Отличие от других марок – несъемное зарядное устройство, цельный корпус, больший объем памяти. Пользоваться аппаратом удобно, независимо от того, используете вы его для общения, работы или играете в игры. Но что делать, если Айфон горячий и не включается? Что предпринять в такой ситуации?

Стоит отметить, что несущественный перегрев аппарата может произойти при долгих разговорах, продолжительном просмотре приложений и по ряду других причин. Смартфон «яблочной» компании является мини-компьютером, поэтому выполняет немало функций, потребляя большое количество энергии. Но если Айфон греется и не включается на протяжении какого-то времени, нужно решать эту проблему как можно скорее.

  1. Самая распространенная проблема – ресурсоемкие приложения и игры. Смартфоны не оснащены системой охлаждения. Повышенная нагрузка опасна для процессора, расположенного с алюминиево-стеклянном корпусе. При активном использовании он начинает перегреваться. Если вовремя закрыть приложения, можно не допустить поломки.
  2. Если Айфон нагрелся и не включается после длительного разговора или больших загрузок контента с интернета, произошла высокая нагрузка на модуль. Придется выполнить его замену.
  3. Попадание прямых солнечных лучей опасно для телефона. Это вызывает не только повышение температуры, но и нарушение работы внутренних деталей, неисправности дисплея.
  4. Неисправное зарядное устройство. Если его использовать долго, это приводит к поломке шлейфа экрана или другой «начинки».
  5. Также поломка может быть вызвана механическим повреждением, попаданием под корпус жидкости.

Если Айфон нагрелся и не включается на протяжении длительного времени, придется обратиться в специализированный сервисный центр. Самостоятельно определить причину довольно сложно, не имея специальных навыков и опыта работы. Профессионал проводит диагностику, проверяя исправность батареи, тачскрина, модуля, процессора, динамиков, дисплея. После замены неисправной детали на оригинальную комплектующую, смартфон начинает работать как новый.

Если у вас случилась неприятность, Айфон горячий и не включается, вы не знаете, что делать, обратитесь к специалистам нашего центра. Мы оперативно вернем аппарату работоспособность.

  • Ремонт iPhone после воды
  • Ремонт Huawei Mate 10 Pro
  • Замена контроллера питания iPad
  • Ремонт Xiaomi Redmi 2
  • Ремонт Samsung Galaxy M10
  • Выкуп устройств
  • О нас
  • Скидки
  • Гарантии
  • FAQ
  • Цены
  • Бизнесу
  • Контакты
  • iPhone
  • iPad
  • MacBook
  • iWatch
  • Meizu
  • Huawei
  • Honor
  • Samsung
  • Xiaomi

Я, субъект персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152 «О персональных данных» предоставляю ИП «Ханухова М. А.» (далее — Оператор), расположенному по адресу 115114, г. Москва, ул. Кожевническая 1, стр. 1, согласие на обработку персональных данных, указанных мной в форме обратной связи, веб-чата и/или в форме заказа обратного звонка на сайте в сети «Интернет», владельцем которого является Оператор.

  1. Состав предоставляемых мной персональных данных является следующим: ФИО, адрес электронной почты и номер телефона.
  2. Целями обработки моих персональных данных являются: обеспечение обмена короткими текстовыми сообщениями в режиме онлайн-диалога и обеспечение функционирования обратного звонка.
  3. Согласие предоставляется на совершение следующих действий (операций) с указанными в настоящем согласии персональными данными: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение, осуществляемых как с использованием средств автоматизации (автоматизированная обработка), так и без использования таких средств (неавтоматизированная обработка).
  4. Я понимаю и соглашаюсь с тем, что предоставление Оператору какой-либо информации о себе, не являющейся контактной и не относящейся к целям настоящего согласия, а равно предоставление информации, относящейся к государственной, банковской и/или коммерческой тайне, информации о расовой и/или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни запрещено.
  5. В случае принятия мной решения о предоставлении Оператору какой-либо информации (каких-либо данных), я обязуюсь предоставлять исключительно достоверную и актуальную информацию и не вправе вводить Оператора в заблуждение в отношении своей личности, сообщать ложную или недостоверную информацию о себе.
  6. Я понимаю и соглашаюсь с тем, что Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых мной, и не имеет возможности оценивать мою дееспособность и исходит из того, что я предоставляю достоверные персональные данные и поддерживаю такие данные в актуальном состоянии.
  7. Согласие действует по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
  8. Согласие может быть отозвано мною в любое время на основании моего письменного заявления.

4, 5, 6, 7 мая — 10:00 — 20:00

7, 8, 9 мая — сервисный центр не работает

Условия предоставления услуги:

10.1. При осуществлении обратной доставки устройства/устройств Клиент производит оплату курьеру наличными денежными средствами.

10.2. Клиенту предоставляется кассовый чек на сумму оказанных услуг, включая услуги забора и обратной доставки.

iPhone нагрелся и не включается: что делать

время чтения: 3 минуты

Пользователи айфонов, как и многие другие, так же сталкиваются с неисправностью техники. Один из популярных вопросов пользователей – айфон горячий и не включается что делать – ответим на этот вопрос в нашей статье и расскажем, как действовать в таком случае.

Техника Apple популярна на рынке электроники стран СНГ, что обусловлено ее надежностью и удобностью. Но это все-таки техника и с ней также бывают проблемы. Одной из них становится высокая температура нагрева. Потому, нужно знать, если айфон перегрелся и не включается что делать, почему такая проблема вообще может возникать.

Почему Айфон нагрелся и не включается?

Причиной тому может быть ряд факторов, мы рассмотрим распространенные:

  1. Произошел сбой, в результате которого случился перегрев. В таком случае нужно дать телефону остыть. Чтобы точно убедиться, что это именно сбой системы, зажмите кнопку блокировки и «Домой» одновременно, удерживая 15 секунд, телефон должен после этого начать включение.
  2. В случае, если телефон был намочен, или просто выключился от перегрева. То первое, что нужно сделать, это дать ему остыть. При этом, не подключайте гаджет к зарядному или компьютеру, положите в прохладное место. После полного охлаждения он должен включится.
  3. Неисправное зарядное устройство. Поломка зарядного или использование некачественных кабелей также приводит к перегреву телефона. Потому, если Ваш айфон нагрелся и не включается после зарядки, то стоит остудить его и приобрести себе новое зарядное.
  4. Произошло повреждение батареи, что ведет к повышению потребления энергии и нагреву.
  5. Еще одним вариантом может стать требования установить новую прошивку на гаджет. К сожалению, от этого также он мог нагреться и теперь отказываться включатся.
  6. К вам в руки попала подделка. Если вы не смогли сразу отличить оригинальный телефон от копии и все-таки пользовались китайским айфоном, то вероятно, что он перегрелся и не включается, и скорей всего даже не будет больше работать без ремонта.

Но теперь появляется вопрос, что делать, если айфон горячий и не включается?

Что делать в такой ситуации?

В случае, если ваш айфон 6 греется и не включается. Мы предлагаем несколько вариантов решения.

Первый – нужно принудительно перезагрузить гаджет, что делается зажатием кнопок «Включения» и «Домой» на 15 секунд. После этого айфон будет перезагружен.

Вторым вариантом становится попытка восстановления с помощью программы Tenorshare ReiBoot. Делается это следующим образом:

  1. Устанавливаем ПО.
  2. Подключаем телефон с помощью ЮСБ к компьютеру.
  3. Нажимаем «Войти в режим восстановления» и ждем, пока будет завершен процесс.
  4. После того, как операция будет завершена, станет активной кнопка «Выйти из режима восстановления». Нажмите ее — гаджет будет перезагружен.

Если этот шаг также не помог, айфон 6 выключился и не реагирует ни на что, то единственным вариантом становится отнести в сервисный центр. В случае, если гаджет еще на гарантии, то обратитесь в магазин, в котором был куплен. Если же нет, то в ремонтную мастерскую, которая специализируется на технике Apple.

Когда можно устранить неисправность самостоятельно?

Выше приведены способы, которые помогут устранить проблему самостоятельно. Но отметим, что пробовать исправить все самому можно только в таких ситуациях. Если же это не удастся, то не стоит разбирать айфон и смотреть что у него внутри, пытаться починить или еще что-либо.

Если не имеете должного опыта и навыков ремонта телефонов, а в частности iPhone, то не стоит пытать удачу, поскольку вмешательством можете только усугубить ситуацию.

В любом из случаев, когда приведенными манипуляциями решить проблему не получилось, нужно нести гаджет в сервисный центр.

iPhone, iPad или iPod touch не включается или зависает

Узнайте, что делать, если экран устройства зависает или не реагирует на прикосновения либо устройство зависает при включении.

Если экран темный или не реагирует

Если экран устройства темный или не реагирует, может потребоваться принудительный перезапуск. При выполнении этой процедуры содержимое устройства не стирается. Устройство можно принудительно перезапустить, даже если экран темный или оно не реагирует на нажатия кнопок. Выполните указанные ниже действия.

  • На моделях iPad, у которых нет кнопки «Домой»: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите кнопку питания и удерживайте до перезапуска устройства.
  • На iPhone 8 и более поздних моделей: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока на дисплее не появится логотип Apple.
  • На iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте верхнюю (или боковую) кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не отобразится логотип Apple.
  • На iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранних моделей и iPod touch (6-го поколения) или более ранних моделей: нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и верхнюю (или боковую) кнопку, пока не отобразится логотип Apple.

Если устройство все равно не включается или не загружается

Подключите устройство к источнику питания и оставьте заряжаться примерно на час.

Через несколько минут должен появиться экран зарядки.

Если экран зарядки не появляется в течение часа или отображается экран «Подключите источник питания», проверьте разъем, кабель USB и адаптер питания. Убедитесь, что все разъемы надежно подключены, не имеют повреждений и не засорены. Попробуйте использовать другой кабель USB или адаптер питания.

Если устройство по-прежнему не включается, узнайте, что делать дальше.

Если устройство включается, но зависает в процессе загрузки

Если во время запуска появляется логотип Apple или красный либо синий экран, выполните следующие действия.

  1. Подключите устройство к компьютеру. На компьютере Mac с macOS Catalina 10.15 откройте приложение Finder. На Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранних версий либо на компьютере с Windows откройте iTunes.
  2. Найдите свое устройство на компьютере.
  3. Подключив свое устройство, выполните следующие инструкции.
    • На моделях iPad, у которых нет кнопки «Домой»: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите верхнюю кнопку и удерживайте ее, пока устройство не начнет перезагружаться. Продолжайте удерживать верхнюю кнопку, пока устройство не перейдет в режим восстановления.
    • На iPhone 8 и более поздних моделей: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится экран режима восстановления.
    • На iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте одновременно верхнюю (или боковую) кнопку и кнопку уменьшения громкости. Продолжайте удерживать их, пока не появится экран режима восстановления.
    • На iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранних моделей и iPod touch (6-го поколения) или более ранних моделей: нажмите и удерживайте одновременно кнопку «Домой» и верхнюю (или боковую) кнопку. Продолжайте удерживать их, пока не появится экран режима восстановления.
  4. Когда будет предложено выполнить восстановление или обновление, выберите «Обновить». Компьютер попытается переустановить iOS или iPadOS, не удаляя данные.

Будет загружено программное обеспечение для устройства. Если это займет больше 15 минут, устройство выйдет из режима восстановления и придется повторить действия 2 и 3.

Дополнительная помощь

При появлении любой из следующих проблем обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы договориться об обслуживании устройства.

  • Экран по-прежнему остается темным после зарядки, принудительной перезагрузки или выполнения инструкций из этой статьи.
  • Экран остается темным, но слышны сигналы оповещений и звуки или ощущается вибрация.
  • Экран остается темным, но слышен звуковой сигнал, когда вы включаете звук и подключаете устройство к источнику питания.
  • Экран работает, но не реагирует на нажатие, смахивание или другие жесты.
  • Не удается принудительно перезапустить устройство, так как кнопка сломана или застряла.
  • Устройство зависло на экране с логотипом Apple, не опознается в iTunes или показывает одноцветный экран.

Почему iPhone сильно нагревается при работе и как его охладить

Когда смартфон становится слишком горячими, он начинает работать медленно и может перестать работать вовсе.

В этой статье мы рассмотрим почему греется Айфон и что делать в случае перегрева, оценим последствия повышения температуры корпуса, предложим 10 простых советов как охладить iPhone.

  1. Почему греется Айфон и что делать
  2. Температурный диапазон работы смартфона
  3. Что происходит при перегреве iPhone
  4. 10 способов не допустить перегрева

Почему греется Айфон и что делать

Самая популярная причина почему нагревается iPhone во время работы — это одновременная зарядка устройства и работа ресурсоёмкого приложения.

Например, использование Яндекс.Карт в жару на заряжающемся от прикуривателя автомобиля Айфоне, неминуемо приводит к перегреву и последующей блокировке устройства с сообщением «Температура перед использованием iPhone требуется охлаждение».

Когда вы используете смартфон или заряжаете аккумулятор, корпус устройства может нагреваться в следующих случаях:

  1. При первой настройке смартфона.
  2. Во время восстановления из резервной копии.
  3. При обновлении iOS.
  4. Во время просмотра фильмов.
  5. Когда приложения выполняют индексирование и анализ данных. Примером может служить приложение «Фото», когда оно помечает лица или места на фотографиях.
  6. При использовании приложений дополненной реальности или приложений с высокими требованиями к графике – в этом случае он часто очень сильно греется.

В этих случаях не стоит беспокоиться о нагреве телефона, он должен вернуться к нормальной температуре после завершения задачи, во время выполнения которой он может быть очень горячим.

Если iPhone очень сильно нагревается и быстро садится батарея, причинами могут быть:

  1. Неисправное зарядное устройство.
  2. Проблемы в работе батареи.
  3. Сбой программного обеспечения.
  4. Последствия падения или попадания жидкости внутрь корпуса.
  5. Выход из строя внутренних компонентов телефона.
  6. Использование смартфона при высокой температуре воздуха или под прямыми солнечными лучами.

Неисправное зарядное устройство приводит к тому, что смартфон нагревается при зарядке. Чтобы исключить проблему, зарядите смартфон от 100% оригинальной зарядки. Если помогло – выбросьте свою и не используйте неоригинальные зарядные устройства, это небезопасно.

Если айфон греется и быстро разряжается, это может говорить о неисправности батареи или подошедшем сроке её замены. Уже меняли аккумулятор? Возможно вам поставили неоригинальную батарею плохого качества, которые продаются на каждом углу, особенно для старых моделей iPhone.

С данной проблемой часто сталкиваются владельцы iPhone 4, 5, 6 и 7, которые меняют аккумулятор в непонятных сервисах. Рекомендуем всегда обращаться в аккредитованные Apple центры.

В неисправном состоянии крайней степени батарея увеличивается в размере, что будет видно невооружённым глазом. Использовать такой телефон опасно!

Сбой программного обеспечения может привести к ситуации, когда Айфон перегрелся и не включается. Подождите пока он остынет, поставьте его на зарядку и перезагрузите:

  • Чтобы перезагрузить iPhone 4, 5, 6, SE, зажмите кнопки HOME и POWER на 15 секунд.
  • Для iPhone 7 зажмите кнопки POWER и уменьшения громкости на 15 секунд.
  • В случае iPhone 8/X/XR/XS/11 нужно быстро нажать и отпустить кнопку увеличения громкости, затем то же сделать с кнопкой уменьшения громкости, после чего зажмите боковую кнопку справа на 15 секунд.

Перезагрузка должна решить проблему сбоя ПО.

Вода внутри корпуса может стать причиной перегрева, замыкания и поломки устройства. Современные модели смартфонов защищены от брызг и воды:

  • iPhone 11 Pro, 11 Pro Max будут защищены в течение 30 минут на глубине до 4 метров.
  • iPhone 11, XS, XS Max — 30 минут на глубине до 2 метров.
  • iPhone XR, X, 8, 8 Plus, 7, 7 Plus — не более 30 минут на 1 метре под водой.

Но, например, если ваш iPhone 6 греется при работе, а до этого он упал или попал в воду и чудесным образом работает как не в чём не бывало, рекомендуем проверить его в сервисном центре на предмет исправности.

Температурный диапазон работы смартфона

Согласно официальной информации Apple, все существующие Айфоны предназначены для работы при температуре окружающей среды от 0 до +35 °C. Это означает, что именно температура воздуха вокруг устройства даёт представление о цифрах, на которые следует обращать внимание при просмотре прогноза погоды.

В России температура на улице летом редко нагревается выше +35 °C, зато зимой регулярно опускается ниже нуля. В центральной части страны -50 как норма.

В любом случае несколько лишних градусов выше 35 °C в течение короткого времени не должны вызывать проблемы в работе смартфона. Но если вы отправляетесь на отдых в тёплые страны, то придётся быть с iPhone более осторожными. В том же популярном у туристов Дубае (Объединённые Арабские Эмираты) температура воздуха летом редко опускается ниже +40 °C.

Интересный факт: эксплуатация телефона при очень низкой температуре, приводит к ускоренной разрядке аккумулятора — в результате Айфон выключается, но батарея при этом не страдает. А вот эксплуатация при очень высокой температуре может необратимо сократить время работы от аккумулятора.

Указанные выше значения относятся к использованию iPhone. Безопасный диапазон для хранения находится в пределах от –20 до +45 °C.

Что происходит при перегреве iPhone

Когда iPhone сильно перегревается, он начнёт программно защищать свои компоненты от повреждения и переходит в режим охлаждения. Это означает следующее:

  1. Значительно замедляется или останавливается процесс зарядки (в том числе беспроводной).
  2. Дисплей тускнеет или становится чёрным.
  3. Модули приёма и передачи сотового радиосигнала перейдут в состояние пониженного энергопотребления, сигнал сотовой сети может ослабнуть.
  4. Вспышка камеры будет временно отключена.
  5. Заметно падает производительность смартфона, особенно при работе ресурсоёмких приложений.

Переход в режим охлаждения — это штатная ситуация, предусмотренная Apple для предотвращения поломки смартфона при перегреве. Кроме неудобств, описанных выше, проблем обычно не возникает.

Чтобы не дать телефону отключиться, прекратите его использование как можно быстрее и переместите в прохладную среду, дайте возможность остыть.

Если режим охлаждения не помог, на экране появится предупреждающее сообщение «Температура перед использованием iPhone требуется охлаждение». Обычно оно отображается на чёрном фоне как на изображении ниже.

На английском языке оно выглядит как «iPhone needs to cool down before you can use it».

Перегрев при использовании навигации выведет предупреждение со словами «Температура iPhone требуется охлаждение» и дисплей будет отключён. При этом приложение будет сообщать указания по маршруту, а при приближении к повороту дисплей будет включаться, показывать поворот и снова выключаться.

При появлении этого сообщения будут доступны только звонки на номера экстренных служб. Чтобы вернуть телефон к жизни дайте ему остыть: выключите и переместите в прохладное место на несколько минут.

Может ли iPhone взорваться при перегреве? Это крайне маловероятно. На практике известно несколько случаев, когда Айфоны перегревались до катастрофического уровня и загорались. Но все эти ситуации были следствием неисправности аккумуляторов.

10 способов не допустить перегрева

Если ваш iPhone перегревается в жару, обратите внимание на 10 советов ниже.

Снимите с Айфона чехол. Дополнительный слой теплоизоляции затрудняет охлаждение. В качестве альтернативы рассмотрите приобретение чехла с вентиляционными отверстиями. Хорошим примером может служить стильный вентилируемый чехол Razer Arctech Pro.

Не оставляйте Айфон в машине на солнце — из-за быстрорастущей температуры в закрытом салоне, iPhone может отказаться работать.

Не держите смартфон под прямыми солнечными лучами длительное время. Храните iPhone в сумке или в кармане.

Избегайте игр. Игры, особенно графически продвинутые, сильно загружают и нагревают устройство. Приложения дополненной реальности дают особо сильную нагрузку и вызывают быстрый нагрев.

Отключите Bluetooth — он обеспечивает дополнительный источник тепла. Проще всего отключить его из Центра управления: проведите пальцем вверх (или вниз по верхнему правому углу на iPhone без кнопки «Домой») и коснитесь значка Bluetooth. Это отключит интерфейс до следующего дня (он будет активирован автоматически).

Используйте режим полёта. Это отключает GPS, Bluetooth, Wi-Fi и сотовую связь. Для этого в Центре управления нажмите значок самолёта.

Отключите службы геолокации. GPS, вероятно, единственная функция, которая нагревает iDevice больше всего. Выключите её используя меню Настройки -> Конфиденциальность -> Службы геолокации.

Избегайте зарядки телефона до тех пор, пока рядом не станет прохладнее или пока iPhone не остынет. Зарядка нагревает Айфон.

Если вы можете обойтись без уведомлений, мы рекомендуем полностью выключать iPhone на жаре, когда он не используется. Удерживая нажатой кнопку «Режим сна / Пробуждение», сдвиньте ползунок «Выключите», чтобы выключить устройство. Если у вас iPhone 11, XS или другая модель без кнопки «Домой», следует удерживать нажатой кнопку питания и одну из кнопок регулировки громкости.

Используйте устройства для охлаждения телефонов. На рынке представлены несколько продуктов, которые специально предназначены для охлаждения смартфонов. Они уже нашли своих почитателей.

Например, 10-ватное беспроводное зарядное устройство с контролем температуры:

Есть ещё геймпады с вентиляторами для любителей поиграть:

Также существует стильное магнитное автомобильное крепление Moshi, которое вставляется в дефлекторы автомобиля и охлаждает телефонную трубку набегающим воздухом кондиционера (если он есть в машине).

Данное крепление миниатюрное и стильное, но подходит только для чехлов Moshi.

Надеемся, что эти советы помогут вам поддерживать работу iPhone при приемлемой температуре. Если нет, возможно, телефон столкнулся с более серьёзной ошибкой и вам следует показать его в сервис-центр.

Эксплуатируйте свой телефон при нормальных температурах и он будет радовать отменной работой даже в самые жаркие дни.

iPhone 7 выключается самостоятельно, когда нагревается, не заряжается и не включается, другие проблемы

У вас есть # iPhone7, который сам выключается? В сегодняшней статье по устранению неполадок рассматривается проблема перегрева iPhone 7, которая приводит к случайному перезапуску. Мы также расскажем о других проблемах, связанных с невозможностью зарядки и включения этого устройства. Мы надеемся, что вы найдете наши рекомендации полезными.

Прежде чем мы продолжим, напомним, что вы можете связаться с нами, используя ссылку, расположенную внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема 1: iPhone 7 не заряжается и не включается

У меня есть iPhone 7. Мой телефон был на 1% до того, как он полностью отключился. Он сдох, и когда я добрался до дома, я пошел, чтобы положить его на оригинальный кабель молнии Apple, который шел с телефоном, и он, казалось, заряжался. К сожалению, зарядка не состояла в том, что через час телефон так и не включился. Я попытался перезапустить его с помощью кнопки питания и громкости, но никаких признаков ничего там. Я снял его на некоторое время и снова подключил, на этот раз значок батареи вообще не появлялся на экране. Телефон даже не нагревается, как обычно при зарядке. Я точно знаю, что это не зарядное устройство, потому что я попробовал его на своем iPad, а также на своих сестрах iPhone, и он работал отлично. Алмазный Кидд

Решение: Привет Даймонд. Литиевая батарея, такая же, как в вашем iPhone, на самом деле не теряет всю свою мощность, даже если процент заряда батареи показывает 0%. Это связано с тем, что литий-ионному аккумулятору требуется небольшое количество энергии, чтобы поддерживать его цепи в рабочем состоянии для следующего сеанса зарядки. Обычно это остаточное напряжение в батарее вашего телефона может длиться в течение нескольких дней, прежде чем вы снова зарядите устройство. Однако в некоторых редких случаях расход электроэнергии может стать ненормально высоким, так как остаточная мощность может быть быстро потеряна до того, как вы сможете перезарядиться. В этом случае батарея может быть полностью разряжена.

Если ваш телефон больше не заряжается или не включается после того, как он оставил его подключенным к зарядному устройству в течение нескольких часов, это явный признак того, что батарея могла разрядиться. Это может быть связано со сценарием, который мы описали выше, или по некоторым другим причинам.

Для проверки вам нужно, чтобы Apple посмотрела на ваш телефон в их сервисном центре. Нет никакого программного трюка, который вы можете сделать, чтобы восстановить разряженную батарею, так что ремонт — единственный путь.

Проблема 2: iPhone 7 выключается самостоятельно, когда становится тепло

Привет. У меня есть iPhone 7 плюс, и он у меня год и 3 месяца. Я не могу сказать, что у меня были какие-либо проблемы с этим до сих пор, пока я нахожусь в отпуске на Маврикии. По состоянию на вчерашний день он отключался и просто отображал логотип Apple, как будто он снова запускается, но постоянно включает и выключает Apple. Сейчас мне удалось заставить его работать, находясь в очень холодной комнате с кондиционером, но это очень темпераментно, и я не уверен, что делать. Я волнуюсь, что это может полностью отключиться, и у меня не будет этого до конца моего отпуска.

В моих руках становится теплее, когда я печатаю сейчас, поэтому мне нужно быть быстрым. Я думаю, что на острове Маврикий есть магазин Apple, но это далеко от того места, где я нахожусь, и я боюсь, что они не смогут отремонтировать или заменить его, поскольку я не нахожусь в моей родной стране (Великобритания) хотя у меня есть страховое покрытие через моего сетевого провайдера. Не могли бы вы мне помочь пожалуйста. Спасибо! — Джеймс Tainted_blade

Решение: Привет, Джеймс. Если ваш iPhone нагревается или нагревается до того, как он в конечном итоге выключится, это свидетельствует о том, что он может перегреваться. Перегрев может быть признаком сбоя программного обеспечения или продолжающейся неисправности оборудования.

Чтобы выяснить, связано ли это с программной проблемой, попробуйте стереть телефон с помощью iTunes или iCloud. Очевидно, что вы хотите сделать процедуру в комнате с кондиционером, чтобы поддерживать низкую внутреннюю температуру вашего телефона. Если вы хотите стереть свой iPhone через iTunes, вам понадобится компьютер для этого. Убедитесь, что вы создали резервную копию важных файлов (фото, видео и т. Д.), Прежде чем выполнить сброс настроек устройства до заводских настроек. Вот как:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите Общие.
  3. Нажмите Сброс.
  4. Нажмите « Удалить все содержимое и настройки» .
  5. При появлении запроса введите свой пароль.
  6. Нажмите « Стереть iPhone» .

Как только вы очистите телефон, дайте ему поработать несколько часов за пределами вашей комнаты с кондиционером и посмотрите, продолжается ли перегрев. Убедитесь, что вы не устанавливаете приложение в это время. Там будет две возможности в этом:

  • ваш айфон будет работать нормально
  • Ваш iPhone продолжит отключаться самостоятельно

айфон будет работать нормально

Если ваше устройство будет работать должным образом после сброса к заводским настройкам и в течение периода наблюдения, это хороший знак. Это означает, что проблема, скорее всего, связана с программной ошибкой или плохо закодированным приложением. Если проблема вернется после повторного добавления ваших приложений позже, это ваш сигнал, что одно из ваших приложений плохое.

Связаться с Apple

Если телефон продолжает выключаться сам по себе, даже если никакие приложения не установлены, это ясно указывает на наличие проблемы с оборудованием. В этом случае вы хотите связаться с Apple, чтобы выполнить ремонт или замену.

Проблема 3: iPhone 7 не включается после ремонта

Привет. У меня есть iPhone 7, который мигает логотип Apple, а затем выключается. Я попробовал hard reset, почистил материнскую плату, проверил кнопку включения, поставил в другой чехол. Сделал полный сброс на iTunes обратно к заводским настройкам, попробуйте 3 режима сброса на iphone, он загрузится и все работает, но затем выключает мою новую батарею, но батарея в порядке, не загружается на источнике питания постоянного тока. загрузки. — Warren.saunders

Решение: Привет, Уоррен. У вас есть явный случай проблем с оборудованием, скорее всего, из-за плохой материнской платы. Поскольку вы явно не можете провести тщательную диагностику оборудования, пусть профессионал сделает это за вас. В худшем случае это может привести к замене материнской платы, поэтому вы хотите, чтобы кто-то, кто занимается ремонтом оборудования, проверил устройство на вас. Устранение неисправностей и диагностика аппаратного обеспечения намного сложнее, чем устранение неисправностей в программном обеспечении, поэтому вам потребуется квалифицированный специалист для проверки возможных неисправных компонентов. Позволяя техническому персоналу выполнить ремонт, обязательно укажите соответствующие детали, которые могут привести к проблеме. Другими словами, вы хотите рассказать техническому специалисту, что произошло, прежде чем заметить проблему. В такой ситуации история устройства является важной информацией. Например, если ваш телефон подвергался воздействию тепла или воды до возникновения проблемы, вам необходимо сообщить об этом специалистам, чтобы они могли проверить соответствующие компоненты.

Проблема 4: iPhone 7 застрял на экране логотипа Apple

Моя проблема с iPhone 7 застряла в логотипе Apple. Я пытался восстановить и обновить. Пробовал менять компьютер и кабель и usb. Я пытался решить с режимом восстановления и режимом DFU iphone после того, как восстановлено, только не открывайте обновление, а медленно и после входа в настройку отвечайте через 1 минуту или больше. После восстановления мой iphone принимает остальные заводские настройки и нормально открывает все выполненные функции . . После отдыха снова проблема снова застрял логотип .. Мне нужно, если эта проблема была жесткой, мне нужно начать, какая часть может начаться у меня есть опыт ремонта телефона, это моя работа, вы можете помочь мне друзья. К.абидд

Решение: Привет, К.Абидд. Максимум, что вы можете сделать, чтобы исправить iPhone, застрявший на экране логотипа Apple, — выполнить сброс настроек. Если ваше устройство не отвечает или вы не можете выполнить нормальный процесс восстановления, вы можете попробовать выполнить восстановление в режиме DFU. Если это тоже не сработает или если вы не можете выполнить восстановление в режиме DFU, значит, у вас под рукой плохое оборудование.

Наш блог не поддерживает поиск и устранение неисправностей оборудования, поэтому попробуйте поискать другие сайты, которые могут предоставить вам советы по диагностике оборудования.

В противном случае, пусть Apple исправит проблему, отправив ее им.