Отмена роуминга что это значит?

Роуминг по России: отменен или еще есть

В начале лета 2019 года вступили в силу поправки в ФЗ «О связи», которые отменили некоторые виды роуминга внутри страны. Дискуссии на эту тему велись с телекоммуникационными операторами около 10 лет. Но они долго отстаивали свое право взимать дополнительную плату и находили для этого массу аргументов.

Какой роуминг по России встречается до сих пор, какие виды роуминга были отменены и выгодно ли это на самом деле большинству граждан страны, расскажет Бробанк.

Как работает роуминг

Роуминг — услуга для абонентов, при подключении которой они могут пользоваться мобильной связью вне зоны обслуживания своего сотового оператора. Простыми словами роуминг позволяет пользователям, которые выезжают за границу, совершать и принимать звонки с помощью гостевой сети. Такой принцип работы у международного роуминга.

По территории Российской Федерации до определенного времени существовал национальный роуминг. Выделяют 3 вида роуминга по России:

Федеральная Антимонопольная служба РФ выступила за отмену именно внутрисетевого роуминга, так как нет смысла платить больше за услуги своего же оператора.

Отмена роуминга, роль ФАС

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) решала проблему с отменой внутрисетевого роуминга в течение нескольких лет. В результате только в марте 2017 года окончательно отменили роуминг внутри одной сети в пределах страны. Решение ФАС больше всего коснулось крупнейших операторов мобильной связи в РФ. Их число клиентов составляет подавляющее большинство жителей России и распределено таким образом:

• более 105 млн абонентов у МТС;
• около 70-80 млн клиентов у Мегафон;
• более 56 млн абонентов у Билайн;
• примерно 40 млн клиентов у Теле2.

Первыми полностью отказались от роуминга по стране Билайн и Теле2. МТС и Мегафон начали отмену с наиболее популярных тарифов, затем роуминг отключили и у менее распространенных планов. К 1 сентября 2018 года ФАС потребовал от операторов большой четверки полной отмены внутрисетевого роуминга.

В Европейском Союзе с аналогичной ситуацией уже разобрались. Жители европейских стран могут пользоваться домашним тарифом по всей территории ЕС. Но для реализации такого широкомасштабного проекта проводилась длительная подготовка. Она заняла несколько лет, так как в каждой стране существует по несколько крупных компаний. Для России, где крупнейших операторов только 4, понадобились более сжатые сроки.

Реакция операторов на отмену роуминга

Отмена роуминга внутри одной сети затянулась на несколько лет из-за того, что операторы находили новые аргументы для поддержания тарифов на прежнем уровне. Здравый смысл в повышенных ценах на услуги мобильной связи в разных регионах присутствует. За инфраструктуру операторов-конкурентов приходилось платить дополнительно, чтобы продолжать обеспечивать связь своим клиентам. Но антимонопольная служба провела расчеты и последовательно доказала, что нет никаких веских оснований для удержания таких высоких тарифов.

После этого операторы «большой четверки» не давали никакой информации об отмене роуминга. Но у абонентов появились новые опасения, что операторы изыщут способы возместить убытки. Внутрисетевой роуминг приносил около 3% прибыли, в совокупности у 4-х главных операторов страны этот доход составлял примерно 35 млрд рублей. На самом деле операторы стали готовиться к потере такого дохода еще за полгода до фактической отмены роуминга.

В начале 2018 года МТС, Мегафон, Билайн и Теле2 подняли стоимость на свои тарифы. За счет этого компании планируют компенсировать убытки. В дальнейшем также стоит ожидать повышения стоимости мобильной связи по России. Операторы мотивируют такое ценообразование тем, что российские услуги связи и так одни из самых дешевых в мире.

Есть ли выгода для российских граждан

Действительно сэкономить на отмене роуминга сможет только небольшой процент населения страны. Среди них бизнесмены, работники, которых часто посылают в командировки, путешественники и дальнобойщики. Этим жителям страны теперь не придется платить за входящие звонки. Для исходящих вызовов можно будет пользоваться домашним пакетом с установленным количеством минут.

Раньше при подключении тарифа можно было выбирать пакет с поездками или без. Из-за отмены роуминга эти тарифные планы уравнялись. Теперь, если вы хотите поехать в другой регион, услуги связи будут оцениваться в рамках домашнего пакета.

Но не обошлось в этом деле и без парадоксов. Входящие звонки станут бесплатными, но исходящие оплачиваются в рамках тарифа только по региону, где находится абонент. Если же один член семьи уезжает в другой регион, то при звонках оставшимся дома родственникам оплата происходит как за междугороднюю связь. А траты на междугородние звонки все равно будут зависеть от тарифного плана.

Также из-за уравнивания тарифов выиграли только те, кто часто ездит по России. Все остальные граждане стали оплачивать мобильную связь дороже, хотя большую часть времени они проводят безвыездно. Тем, кто собирается в поездку, советуют заходить на официальный сайт своего мобильного оператора и искать выгодные тарифы в зависимости от города. Также от обслуживающей компании может поступить предложение, благодаря которому вы сможете значительно сэкономить. Все актуальные акции, бонусы и информацию по пакетам можно найти на официальном сайте своего оператора или уточнить по номеру горячей линии. Там смогут дать более детальную консультацию с учетом ваших потребностей.

Отмена национального роуминга

Параллельно с отменой внутрисетевого роуминга велись обсуждения и по поводу отключения национального роуминга. Законопроект внесли в Госдуму на рассмотрение, а после голосования окончательно выступили за отмену внутрисетевого и национального роуминга.

Закон вступил в силу с 1 июня 2019 года. Теперь операторам запрещено устанавливать цены на мобильную связь, отличные от домашних регионов. Также компании должны предоставить бесплатные входящие для своих клиентов. Абоненты не будут платить больше, если они находятся в том регионе, где не действует его оператор. Узнайте, кому доступен бесплатный роуминг из абонентов Теле2 и клиентов Росгосстраха.

При этом международный роуминг не запретили. Он так и продолжит действовать по прежним тарифам. Для абонентов останутся платными как исходящие, так и входящие звонки. Также продолжает действовать и роуминг в Крыму, так как там свою инфраструктуру крупные российские операторы до сих пор не установили. В законопроекте не обсуждались вопросы по поводу мобильного интернета. Он продолжает действовать так, как это решит ваш оператор. Узнайте больше о возможностях и привилегиях с Райффайзен Премиум.

Отмена внутрисетевого роуминга в России с 1 июня 2019 года: какие изменения ждут абонентов

Дата: 24 декабря 2018 | Обновлено: 24 декабря 2018 | Автор: Moblie-man

Не прошло, как говорится, и полгода с момента прошлой «отмены роуминга», которая состоялась 1 сентября 2018 года, как интернет (и не только) обошла свежая новость об отмене внутрисетевого роуминга.

Действительно, буквально на днях был принят очередной закон об отмене внутрисетевого роуминга. Разберемся в его нюансах подробнее.

p, blockquote 3,0,1,0,0 —>

Проект закона об отмене внутрисетевого роуминга в России

19 декабря 2018 г. Государственная дума приняла соответствующий закон, который должен будет отменить внутрисетевой роуминг на территории Российской Федерации. Однако принятие закона еще не означает, что он незамедлительно вступит в действие – закон начнет работать лишь летом 2019 года, с 1 июня.

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

«Сага» с отменой этого самого роуминга продолжается уже не первый год, и особо внимательные абоненты, которые не устали следить за изменениями тарифных планов, обращали внимание на то, что существенно подход к формированию тарифов и снятию абонентской платы в роуминге в течение этих лет не менялся.

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

Впрочем, в этот раз закон включает в себя буквально несколько десятков слов, пару абзацев текста. Однако они очень важны, поскольку действительно дают нам, простым абонентам, шанс на «светлое будущее» в мире сотовой связи.

p, blockquote 6,1,0,0,0 —>

С официальным текстом закона можно ознакомиться по следующей ссылке, а я же предлагаю разобраться человеческим языком в том, чего нам следует ожидать уже ближайшим летом.

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

Из текста закона можно понять следующее:

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

• С момента вступления закона в действие, все входящие вызовы во время пребывания в гостевых регионах в пределах России станут бесплатными. Мало того, данное условие будет распространяться и на национальный роуминг (при условии регистрации абонента одного оператора, например, МТС, в сети гостевого региона другого оператора, к примеру, Билайн). Впрочем, зная поведение ведущих операторов сотовой связи в РФ, весьма резонно будет допустить, что они всеми силами будут пытаться обойти данное ограничение;
• Отныне формулировка «Регион присутствия» станет официальной, и именно так, судя по всему, в дальнейшем операторы будут позиционировать привычный нам гостевой регион пребывания. Таким образом, попадая в регион присутствия, абонент получает возможность обслуживаться на условиях его домашнего региона, а вот звонки в его настоящий домашний регион, где он заключал договор, будут расцениваться, как междугородные. Правда здесь ребром становится другой вопрос – не секрет, что в некоторых регионах связь дешевле или дороже, чем в других. В таком случае, что мешает абонентам из условно «дорогого» региона поехать в условно «дешевый», оформить там договор, получить СИМ-карту и вернуться в домашний регион, пользуясь там связью на более выгодных условиях? Пожалуй, это еще одна задача, которую за следующие полгода предстоит решить отечественным операторам;
• Звонки по межгороду никуда не денутся, я операторы продолжат получать от таких вызовов существенную прибыль. Можно даже предположить, что стоимость таких услуг будет увеличена, либо же количество квот междугородных минут в пакетах будет снижено, поскольку операторы наверняка захотят как-то компенсировать отмену роуминга по стране. Поэтому важно условно очертить для себя границы между роумингом и междугородными звонками, осознав, что это две «большие разницы»;
• Не распространится, вероятнее всего, закон и на жителей Крымского полуострова, и для операторов данная территория останется чужой, где будут действовать условия национального роуминга. Таким образом, надеяться на дешевые звонки в Крым и при условии пребывания на территории полуострова, не стоит;
• Входящие вызовы на территории Крыма, судя по редакции закона, станут бесплатными, и в тексте закона это все будет прописано черным по белому;
• Действие закона распространяется и на региональных операторов, которым может прийтись «несладко». Впрочем, опять же, возвращаясь к алгоритмам работы российских операторов, слабо верится в то, что они не постараются компенсировать потери за счет своих абонентов. С одной стороны, при выезде из домашнего региона, операторы могут устанавливать любые ценники на звонки «межгород», с другой – абонентам они обязаны предоставить возможность бесплатных входящих, а им это только и нужно.

В итоге

Резюмируя сказанное выше, можно предположить, что, наконец-то, мы (почти) дождались того момента, когда входящие звонки в роуминге по стране станут бесплатными.

Однако какие еще «подводные камни» могут ожидать нас, простых абонентов, исправно вносящих абонплату, можно только предполагать. Нам же остается ожидать появления новых тарифов и уточнений от операторов, редакции уже действующих тарифных пакетов и отправки привычных ТП в архив.

p, blockquote 11,0,0,0,0 —> p, blockquote 12,0,0,0,1 —>

Но все это позже, ближе к середине/концу весны, а сейчас остается запастись терпением и деньгами на счету, если вы планируете поездку за пределы домашнего региона на новогодние праздники.

Роуминг по России отменили! Что означает отмена, и сколько будем платить

27 декабря 2018 года президент РФ Владимир Владимирович Путин подписал закон об отмене национального роуминга в России. А в последние дни весны постановление подписал Дмитрий Анатольевич Медведев, действующий премьер-министр страны. Теперь российские граждане могут забыть о внутрисетевом роуминге.

Ликвидация роуминга на территории страны дает возможность пользователям федеральных операторов звонить в любую точку России согласно стоимости по своему тарифу. Покинув свой домашний регион, где зарегистрирована SIM-карта, абонент также будет платить одинаковую сумму.

Дмитрий Медведев утверждает, что в 21 веке доступная связь с близкими людьми во время отпусков и командировок в других регионах — это весьма необходимая вещь. Принятые поправки в закон «О Связи» делают поездки по территории государства значительно комфортнее.

Поправки к закону «О Связи»: поставновление

До упразднения роуминга были длительные разборки Федеральной Антимонопольной службы России с операторами «большой четверки». В конце лета 2017 года ФАС в судебном порядке обвинила компаний в использовании монопольно больших цен на услуги связи в внутрисетевом роуминге. По окончании возбужденного дела операторам МТС, Теле2, Билайн и Мегафон получили штраф и предписание ликвидировать недостатки.

Национальный роуминг фактически отменили еще осенью прошлого года, однако не был закреплен на законодательном уровне.

К летнему сезону в России, когда большинство граждан отправляются в отпуска, отменили роуминг внутри страны. Соответствующие изменения в Федеральный закон №126 «О Связи» вступили в действие с 1 июня 2019 года. С этого дня россияне перезваниваются с людьми из других регионов как в домашней сети.

Что значит отмена роуминга

После отмены национального роуминга абоненты не будет интересовать вопрос о стоимости услуг, предоставленных операторов, вне домашнего региона. Минуты, интернет и СМС-сообщения расходуются из приобретенного пакета. Большинство граждан пользуются тарифами, где предоставляется определенное количество минут, SMS и интернет-трафика.

Немного затруднительнее обстояла ситуация с национальным роумингом, когда у оператора отсутствует своя связь в регионе, и абонент подключается к партнеру. В основном это касается Крыма и Севастополя, где Билайн, МТС, «Мегафон» и Tele2 оказывают услуги, привлекая местных сотовых организаций.

Несмотря на возникшие трудности, «большой федеральной четверке» пришлось разобраться и с этим: согласно внесенным поправка в закон «О Связи», оператор имеет право взимать дополнительную плату с абонентов за входящие звонки только в том случае, если граждане находятся за пределами своего государства.

О роуминге за границей

Российские операторы уделяют большое внимание роумингу за границей и стараются сделать сервис более доступным. Все местные компании сотовой связи ввели фиксированную стоимость минуты на все звонки в европейском роуминге.

Позвонить домой из другой точки мира абонентам Билайна обойдется в 69 рублей за одну минуту разговора, однако при звонке не в России, а в иную страну придется раскошелиться и заплатить в два раза дороже. У МТС стоимость звонков немного дороже — 59 рублей. С сообщениями дела обстоят немного дешевле. При отправлении SMS с баланса пользователя Мегафон спишут всего 19 рублей.

Есть лайфхак, который позволит сэкономить довольно крупную сумму. Во многих туристических странах почти везде присутствует вай-фай: гостиницы, отели, кафе, торговые центры. Используя вай-фай и определенные приложения, например, вайбер, Ватсапп, Скайп, можно бесплатно созваниваться с человеком, переписывать и отправлять фото и видео. Как правило, за это не снимают деньги.

Не забывайте про новые тарифы операторов: советы наших экспертов о том, какой тариф из линейки Анлим лучше выбрать; а также все обновление тарифной опции Забугорище!

Роуминг теперь в прошлом

Действие роуминга мог почувствовать практически каждый абонент. При пересечении домашнего региона оператор оповещал пользователя о подключении роуминга.

Стоимость роуминга можно рассмотреть на реальном примере. В 2016 году клиенты Мегафона из Москвы пользовались пакетным тарифом «Все включено» за 1400 рублей в месяц и по приезду в другой город все предоставленные минуты, сообщения и интернет «приостанавливались» и оператор не давал совершать безлимитные звонки другим пользователям Мегафона. В данном случае позвонить в другой регион России обходилось почти в 10 рублей за одну минуту разговора, SMS сообщения — 5 рублей.

Мир входящему

Внутрисетевой роуминг — это услуга, которая предоставляется абоненту, когда он выезжает за пределы своего домашнего региона, где зарегистрирована его сим-карта. Например, когда житель Новосибирска прилетает в Москву в командировку или прибывает в Сочи из Нижнего Новгорода на отдых. Раньше услуги связи в такой ситуации предоставлялись за дополнительную плату. Чтобы сэкономить на входящих, приходилось подключать специальную опцию. Пользоваться услугами мобильной связи относительно свободно могли абоненты с тарифными пакетами, где предусмотрены бесплатные входящие в гостевых регионах.

Национальный роуминг включается, когда у оператора нет своей сети в том регионе, где в данный момент находится абонент. В этом случае его телефон автоматически подключается к сети другой сотовой компании, с которой у его оператора заключено соглашение.

В национальный роуминг мог попасть, например, житель столицы, путешествуя по удаленным районам на Урале, поскольку не все крупные операторы успели завезти туда свою инфраструктуру. Отдельная история была с Крымом, где федеральные операторы не работают, пользуясь сетями местных операторов — «К‑Телеком» (бренд Win-mobile), «КТК‑Телеком» («Волна мобайл»), «Крымтелеком» и «Севтелеком».

Плата за национальный и внутрисетевой роуминг взималась в России с самого начала развития сетей сотовой связи. Тарифы операторов отличались, но в среднем услуги связи в роуминге стоили от 5 до 11 рублей в минуту без дополнительных опций и скидок. Теперь входящие звонки бесплатны по всей России, включая Крым.

Эта опция действует на всех без исключения тарифных планах без дополнительной платы и не требует подключения каких-либо дополнительных сервисов. В остальном ничего не меняется.

Национальный и внутрисетевой роуминг фактически был ликвидирован на большей территории России осенью 2018 года. На это ушло немало времени. Отмене предшествовали длительные разбирательства ФАС и сотовых компаний. В августе 2017 года Федеральная антимонопольная служба (ФАС) возбудила дела в отношении операторов «большой четверки» (МТС, «МегаФон», «Билайн», Tele2), уличив их в поддержании монопольно высоких цен на услуги связи в национальном роуминге и при заключении национальных межоператорских роуминговых соглашений на территории страны. Все четыре оператора получили предписание устранить нарушения. Осенью национальный роуминг фактически перестал существовать. Параллельно под давлением ФАС сотовые операторы отменяли и внутрисетевой роуминг.

В декабре 2018 года президент Владимир Путин подписал поправки в Закон «О связи», фиксирующие отмену национального роуминга. Изменения вступили в силу 1 июня. А 27 мая председатель правительства Дмитрий Медведев утвердил постановление о ликвидации внутрисетевого роуминга, которое поставило точку в этом процессе. «Это окончательное решение вопроса с роумингом на уровне подзаконного нормативного акта», — подчеркнул премьер-министр Дмитрий Медведев на совещании. Постановление также вступило в силу 1 июня.

В правила оказания услуг телефонной связи внесли новый пункт, который гласит, что на территории России оператор сотовой связи в своей сети устанавливает одинаковые условия оказания услуг каждому абоненту независимо от того, к какому региону относится номер. Это касается и Крыма. Российские сотовые операторы, в том числе и виртуальные, должны включить полуостров в единое тарифное пространство. А чтобы федеральные игроки не терпели убытки, крымские компании обязаны снизить для них тарифы.

«В России немало граждан — около 25 процентов всех абонентов, кто использует только кнопочные телефоны без выхода в интернет. Они не общаются в мессенджерах, зато часто совершают звонки, — рассказал «РГ» директор информационного агентства TelecomDaily Денис Кусков. — Для них отмена роуминга — способ заметно сократить расходы. Дополнительный плюс для всех пользователей мобильной связи: в поездках по России теперь не нужно тратить время на изучение условий тарифа и подключать дополнительные опции, чтобы сэкономить».

Эксперты ранее предупреждали, что отмена национального роуминга обернется потерями для сотовых операторов Крыма. Глава ФАС Игорь Артемьев на это ответил, что оснований для беспокойства у операторов нет. По его словам, высокий уровень прибыли без национального роуминга им обеспечит успешный курортный сезон в Крыму, который начался тоже 1 июня.

Все в зоне доступа

Рейс Москва — Симферополь заполнен до отказа и свободных мест нет. Супруги Насоновы из Сургута летят в Крым не первый раз. О том, что на полуострове есть собственный роуминг мобильной связи, они знают не понаслышке, научены горьким опытом.

«Честно говоря, в 2015 году, когда мы впервые прилетели в Крым на отдых, для нас это было неприятным сюрпризом, — вспоминает сибиряк. — Тогда за неделю со счета улетело тысячи четыре. Не то что бы для нас это были большие деньги, но как-то неприятно. А что делать?

Об отмене роуминга с 1 июня супруги слышали, хоть и не вникали в подробности. «Крымом в этом плане специально не интересовался. Бронировали отдых еще в марте, и тогда об этом не думали, — признался Николай. — Что роуминг отменят в регионах России, знаю».

Самый крупный оператор мобильный связи на полуострове, компания «К-Телеком» (оператор мобильной связи WIN-mobile), заявляет, что готов обеспечить связь гостям полуострова. «Технически возможности есть обеспечить связь со всеми операторами большой четверки и даже с менее крупными компаниями, — сообщил генеральный директор «К-Телеком» Владимир Зайцев. — У нас есть договоры сотрудничества со всеми компаниями».

ФАС контролирует ситуацию

Со своей стороны Федеральная антимонопольная служба подтверждает, что контролирует весь процесс. «Крупные операторы заявили, что готовы внести изменения в тарификацию в соответствии с законом. За входящие звонки плата взиматься не будет, — пояснил начальник отдела антимонопольного контроля УФАС по Крыму и Севастополю Вугар Мехтиев. — ФАС полагает, что мероприятия для исполнения законодательства проведены, будем следить за ситуацией. Полагаем, что операторы компенсируют отмену национального роуминга более активным потреблением услуг».

То есть входящий звонок в Крыму будет так же бесплатным, как и в «домашнем» регионе, где зарегистрирована ваша сим-карта. Гостям и жителям полуострова региональные власти советуют незамедлительно сообщать о перебоях в работе мобильной связи или злоупотреблениях операторов.

Сообщить о проблемах со связью можно по телефону «горячей линии» главы Республики Крым: 0-800-506-0001 (со стационарных телефонов) — многоканальный телефон, бесплатный.

И по номеру 8-800-506-0001 (с мобильных телефонов) — многоканальный телефон бесплатный.

Качество: от 2 G — к 4 G

В свою очередь в Крыму обещают улучшить качество связи. Например, в новом здании аэропорта «Симферополь» до последнего времени были «слепые зоны», где связь пропадала. Комплекс обслуживает одна базовая станция, говорят специалисты, к началу нынешнего сезона ее мощность увеличили. Полностью решить проблему обещают к середине июня, когда в Крыму начнется массовый наплыв отдыхающих.

«В здании терминала идет установка миниатюрных базовых станций, — рассказал менеджер «К-Телеком». — Это позволит предоставить высокоскоростную мобильную связь, в том числе в стандарте LTE. И еще это даст возможность расширить сеть Wi-Fi, но этим будет заниматься владелец здания».

К середине июля изменится качество связи и на Крымском мосту. К этому времени на косе Тузла должен завершиться монтаж базовой станции. Процесс двигался бы быстрее, но слишком много времени занимают межведомственные согласования, сетуют операторы. Чтобы смонтировать одну вышку, связистам нужно около полутора-двух месяцев, а предшествующая этому рутина межведомственных согласований может растянуться на полгода и более. Тем не менее, уже в ближайшие месяцы связь на самом мосту и на трассе «Таврида» станет устойчивей.

«Крымчане могут этого не ощущать, потому что сеть и сейчас там работает бесперебойно, а мы почувствуем, когда надо будет обеспечить связью гораздо большее число людей во время летнего пика», — говорит министр внутренней политики, информации и связи Крыма Сергей Зырянов.

Строящаяся трасса «Таврида» пока полностью покрыта только связью 2 G. Строительство базовых станций 3G здесь еще только предстоит. Появятся новые базовые станции и на трассе от Симферополя до Ялты. По данным операторов мобильной связи республики, за исключением новостроек, покрытие полуострова связью 3G приблизилось к 100 процентам. Нет ее разве что на вершинах крымских гор и в заповедниках, где посетителей бывает крайне мало, а значит, установка базовых станций будет не рентабельной.

Зато в Симферополе, Севастополе, Ялте, Евпатории и Керчи, а также в самых популярных у туристов приморских поселках уже есть связь 4G.

Проверка связи

Татарстан. В пресс службе компании «Таттелекома» опровергли информацию, которая появилась в некоторых СМИ и соцсетях, что их дочерняя компания ТМТ не успела подготовиться к новым изменениям. «Твоим мобильным технологиям» принадлежит бренд «Летай», который оказывает услуги сотовой связи по республике Татарстан. С 1 июня абоненты компании могут получать входящие абсолютно бесплатно.

Севастополь. Севастопольский оператор «Севмобайл» официально отменил национальный роуминг с 1 июня. «В соответствии с требованиями законодательства, при поездках по России для абонентов «Севмобайл» все входящие звонки будут бесплатными», — сообщил корреспонденту «РГ» сотрудник компании.

Однако владельцам сим-карт, которых заинтересовала отмена роуминга, в колл-центре «Севмобайла» 1 июня отвечали, что для них ничего не изменится: при поездках в другие регионы страны входящие звонки остаются платными, их стоимость зависит от тарифного плана. Абонентам предложили подключить дополнительную услугу, при которой входящие при поездках по стране будут бесплатными, ее стоимость — шесть рублей в сутки.

«РГ» проверила и эту ситуацию. Как нам пояснили, это ошибка, у работников колл-центра не было полной информации. Сеть этого оператора работает только в одном регионе — Севастополе. Жители города говорят, что используют «Севмобайл» в основном для мобильного интернета, находясь в своем регионе. При выезде за пределы Крыма сим-карты «Севмобайла» часто оказываются вне сети, поэтому приходится переходить на услуги других операторов.

Чечня. В АО «Вайнах Телеком» заявили, что, как и у других операторов сотовой связи, теперь абонент компании, находясь в другом регионе, сможет бесплатно принимать звонки. Таким образом в компании отключили внутрисетевой и национальный роуминг.

«У нас нет своей сотовой сети в остальных субъектах России, только в Чечне. Выезжая в другой регион, наши абоненты подключаются к сети Мегафон или Билайн и пользуются их базой. Но входящие звонки теперь бесплатные», — рассказали «РГ» в компании оператора.

А вот причину, почему абонентов не проинформировали об изменениях, в АО «Вайнах Телеком» не назвали, сославшись на внутреннюю работу компании.

*Это расширенная версия текста, опубликованного в номере «РГ»

Роуминг в России отменили окончательно

27 мая премьер-министр Дмитрий Медведев подписал постановление, которое стало последним этапом отмены роуминга в поездках по России. Кроме того, правительство планирует отменить роуминг между странами-участницами ЕАЭС, такая схема работает в Евросоюзе.

Со вчерашнего дня отмена роуминга закреплена в правилах оказания услуг телефонной связи. Медведев заявил, что правила — это документ, который в первую очередь предоставляется при заключении контракта между абонентом и сотовым оператором, теперь в нем будут отражены текущие изменения.

«Это окончательное решение вопроса, точка в решении этого вопроса уже на уровне подзаконного нормативного акта — акта правительства», — сообщил Медведев на совещании с вице-премьерами.

Премьер-министр сообщил, что по закону внутренний роуминг в стране отменяется уже со следующего месяца — с 1 июня 2019 года. По словам премьера, сотовые операторы уже работают по новым стандартам. В законодательстве прописаны бесплатные входящие вызовы на всей территории России, включая полуостров Крым.

Зампред правительства Максим Акимов напомнил, что в стране есть территории, где не работают операторы федерального масштаба, и там услуги сотовой связи предоставляют местные операторы. К таким территориям относятся Крым и Севастополь. Плата за входящие звонки отменяется и для этих территорий.

Кроме того, зампред напомнил, что по поручению Медведева темпы работы по поэтапной отмене роуминга между странам-участницами Евразийского экономического союза были ускорены. В этот союз входят Армения, Белоруссия, Казахстан, Киргизия и Россия. Примером для участников союза являются правила по отмене роуминга между членами ЕС, которые вступили в силу с 2017 года.

«Первым шагом на этом пути станет принятие соглашения о создании единого тарифного пространства на услуги совершения звонков. Это первый шаг. Проект документа внесен Россией. Прорабатывается на площадке ЕЭК, нашей комиссией. И мы рассчитываем, что в этом году согласуем документ для скорейшего его подписания», — сообщил Акимов. Он также заметил, что изменения нужно вводить в работу таким образом, что не пострадали и интересы российских операторов связи.

Медведев согласился с тем, что стандарты и правила оказания услуг сотовой связи в ЕАЭС требуется унифицировать, добавив, что в рамках создания единого экономического пространства будет готовиться проект реализации связи 5G в формате Евразийского союза.

Стоит отметить, что борьбу за отмену роуминга при путешествиях абонентов по России Федеральная антимонопольная служба (ФАС) начала в 2017 году. На тот момент существовало два вида роуминга. Первый, льготный внутрисетевой роуминг оказывался за пределами домашнего региона абонента в тех субъектах федерации, где работает его сотовый оператор. Более дорогой национальный роуминг оказывается в регионах, где отсутствует сеть компании, которая обслуживает абонента.

Сети «Большой тройки» сотовых операторов уже несколько лет работают по всей территории России, кроме Севастополя и Крыма. Тарифы на национальный роуминг при этом приравнены к льготным тарифам на внутрисетевой роуминг во всех регионах.

Сначала ФАС пыталась договориться с сотовыми операторами об отмене роуминга. Когда договориться не получилось, ФАС вынесла предписание в адрес операторов федерального значения об отмене внутрисетевого роуминга. В связи с тем, что это предписание тоже не было выполнено, службе пришлось возбудить дело о завышении цен указанными операторами в национальном роуминге.

В конце 2017-2018 гг сотовые операторы снизили цены на роуминг в Крыму. Кроме того, был частично отменен внутрисетевой роуминг, так что абонент при поездках по стране продолжал оплачивать связь по домашнему тарифу, но входящие звонки были бесплатными лишь в том случае, если они исходили из региона пребывания.

ФАС этот подход не устроил, так что начался новый этап взаимодействия между регулятором и операторами связи. В итоге в конце августа прошлого года все компании федерального значения объявили о добровольном отказе от внутрисетевого роуминга.

Законопроект об отмене как внутрисетевого, так и национального роуминга был внесен в парламент в 2017 году. Позже его доработали, и именно модифицированный вариант был подписан президентом России Владимиром Путиным в декабре2018 года. Как и указывалось выше, он вступает в силу с 1 июня 2019 года.