Не работает аэромышь что делать?

Как настроить аэромышь

Аэромышь (AirMouse) представляет собой устройство для управления техникой (пульт), оснащенное гироскопом. Это специальный датчик, реагирующий на изменение угла наклона тела в пространстве. Каждый современный смартфон оснащается гироскопом, благодаря чему при изменении его положения картинка или видео на дисплее переворачивается. Что касается аэропульта, то передатчик позволяет управлять курсором на экране ТВ при изменении положения руки с ПДУ в пространстве. В этой статье детально разберем, как настроить аэромышь на телевизоре.

Основные преимущества аэропультов:

  • удобное управление курсором;
  • быстрый вход в главное меню и его подразделы, доступ к файлам;
  • возможность синхронизации с разными девайсами, работающими на Windows или Android;
  • удобное переключение между видеороликами и аудиофайлами, изменение громкости;
  • возможность переписываться с другими пользователями, вводить текст или отправлять голосовые сообщения;
  • практичность – благодаря технологии интеллектуального энергосбережения батарейки или аккумуляторы разряжаются не так быстро.

Если аэро пульт оснащен микрофоном, голосовой поиск на телевизоре работать не будет. Использование этой функции возможно при подключении устройства к смарт-приставке либо компьютеру. Кроме того, аэромышь работает только на отключение техники. Если нужно настроить ее на включение телевизора или приставки, нужно приобрести модель с обучаемыми кнопками. Перед тем как настроить аэромышь, необходимо обучить ее функционалу с родного пульта.

Как откалибровать аэромышь

С новыми аэропультами не возникает проблем при эксплуатации. Если же устройство работает некорректно, как правило, это связано с его падением, ударами, попаданием влаги внутрь. Когда курсор плавает по экрану ТВ или пульт не реагирует на действия пользователя, это может указывать на нарушение калибровки гироскопического датчика.

  1. Сначала необходимо извлечь батарейки из устройства.
  2. Затем зажать кнопки курсора «влево» и «вправо».
  3. Перед тем как откалибровать аэромышь, вставьте обратно батарейки или аккумуляторы. При этом кнопки на пульте необходимо удерживать, не отпуская. Если зеленый индикатор начнет мигать, это указывает на начало режима калибровки ПДУ.
  4. Теперь аэропульт нужно разместить на горизонтальной поверхности и нажать «ОК».
  5. Режим калибровки будет завершен, когда индикатор перестанет мигать.

Как подключить аэромышь

Многие крупные бренды (Samsung, Sony, Philips, Sharp, LG) для каждой линейки телевизоров выпускают ПДУ с функциями аэромышей (гироскоп, голосовое управление и т. д.). Как правило, стоимость таких устройств достаточно высокая (от 50$), и они не всегда входят в комплектацию к ТВ. Поэтому в качестве альтернативы лучше купить пульт с аэромышью. Но для полноценного использования всего функционала рекомендуется выбрать устройство с обучаемыми кнопками.

Одна из самых распространенных моделей – Air Mouse G30S. Устройство оснащается микрофоном, но есть вероятность, что он не будет работать корректно. Точно распознают голос только смарт-приставки с ОС Android 7 и выше. В Air Mouse G30S предусматривается два режима функционирования: радиоканал (RF) и инфракрасный канал (IR). Первый предназначен для работы со стандартными функциями ТВ-бокса и air-mouse. Второй используется для управления техникой по инфракрасному каналу с применением обученных кнопок.

  1. На Air Mouse G30S включается инфракрасный режим IR. На его активацию укажет красный индикатор.
  2. Кнопка «TV» на клавиатуре удерживается в течение 3 секунд. Светодиод начнет медленно мигать красным.
  3. Пульт ДУ и Air Mouse G30S располагаются передатчиками друг напротив друга на расстоянии 2-3 см.
  4. На старом пульте нажимается кнопка, команде которой будет обучаться аэромышь. При успешной передаче кода диод начнет быстро мигать красным.
  5. В течение последующих трех секунд на аэропульте необходимо нажать на клавишу, которая должна запомнить команду. После успешного обучения кнопки диод опять будет медленно мигать. Теперь можно подключить следующие клавиши. Чтобы покинуть режим обучения, нажмите на «TV».

Как привязать аэромышь

Бывают ситуации, когда аэропульт перестает «видеть» USB-адаптер. Коннект между устройствами может отсутствовать по причине неисправности последнего. Если приемник вышел из строя или потерялся, можно купить универсальный адаптер.

Как привязать аэромышь к ресиверу на примере Air Mouse G30:

  1. Приемник подключается к USB-выходу используемого устройства.
  2. Драйвер адаптера должен автоматически «подтянуться» в течение 20-60 секунд.
  3. Попробуйте подвигать аэропультом. Если курсор перемещается по экрану, это указывает на то, что привязка выполнена успешно.

Если этот способ привязки не дал результатов, выполните следующие действия:

  1. Извлеките адаптер из USB-разъема.
  2. Вытащите одну батарейку из аэромыши.
  3. Зажмите на несколько секунд кнопки «ОК» и «Стрелка назад».
  4. Затем, удерживая клавиши, вставьте батарейку обратно в отсек.
  5. Обратите внимание на пульт: светодиод должен начать быстро мигать.
  6. Теперь подключите адаптер к USB-разъему.
  7. Положите аэромышь на расстоянии 10 см от адаптера. Если зеленый индикатор перестанет мигать, привязка выполнена успешно.

Подробно о том, как привязать аэромышь и настроить устройство, можно узнать из сервисного руководства к конкретной модели пульта. Если сопряжение с первого раза не удалось, попробуйте вернуть пульт к заводской конфигурации и подключите девайс заново. Чтобы сбросить все настройки, зажмите одновременно кнопки «TV» и «DEL».

Китайские аэромыши

Дешёвые аэромыши появились совсем недавно. Они позволяют перемещать курсор по экрану, двигая в воздухе руку с аэромышью. При этом двигаться должна лишь кисть руки, а не вся рука. Принцип работы основан на использовании гироскопического датчика. Конечно, пользоваться аэромышью менее удобно, чем обычной мышью. Но она и не предназначена для обычного использования с компьютером. Назначение аэромыши — управлять компьютером, медиаплеером или телевизором с кресла или дивана.

Мне давно хотелось опробовать аэромыши, поэтому когда появилась возможность заказать товары на тест из очередного китайского интернет-магазина, я заказал сразу две аэромыши — одну в виде пульта, вторую со встроенной русской клавиатурой.

Первая аэромышь в виде пульта под названием «2.4GHz Mini Wireless Gyroscope Flying Mouse Air Mouse with USB Receiver for PC TV BOX 3D Sense Game — Black TTH-117941» стоит $17.23.

К порту USB подключается микроприёмник. Устройство определяется, как стандартная мышь и клавиатура. Аэромышь передаёт сигналы на частоте 2.4GHz и уверенно работает на довольно больших расстояниях. У меня она уверенно работала из самой дальней точки квартиры через две бетонных стены. Питается аэромышь от двух батареек ААА.

Я снял небольшое видео для демонстрации работы аэромыши.

Для экономии батареек аэромышь отключается после 15 секунд бездействия. Для включения нужно нажать любую кнопку. Когда аэромышь посылает сигналы приёмнику, на ней загорается зелёный светодиод.

У аэромыши есть 15 кнопок:
Питание — Power (выключает компьютер);
2 кнопки громкости — кнопки громкости клавиатуры;
ОК — левая кнопка мыши;
4 стрелки, вокруг ОК, — стрелки клавиатуры;
«Возврат» — правая кнопка мыши;
«Меню» — кнопка «Меню» клавиатуры;
«Home» — кнопка «Home» клавиатуры;
«Мышь» — включение/отключение аэромыши;
Двойные стрелки вверх-вниз — PgUp, PgDn;
«Выкл. звук» — кнопка «Выкл. звук» клавиатуры.

У аэромыши есть два режима скорости перемещения: стандартная и уменьшенная.

Инструкция с коробки:

Если приноровится, пользоваться аэромышью очень даже удобно. Для медиаплеера на Андроиде это отличный вариант.

Второе устройство — русская клавиатура со встроенной аэромышью под названием «Russian Keyboard KP-810-16A 2.4GHz Wireless 3 Axial Gyro Fly/Air Mouse Mini Gaming Keyboard for TV Box PC Laptop CBW-174871» за $27.49.

Устройство питается от Li-Ion аккумулятора 300 mAh, по умолчанию приёмник находится под крышкой в специальном отсеке.

Читайте также  При продаже машины что нужно делать?

В комплекте — кабель для зарядки, через который одновременно можно подключать приёмник. На клавиатуре есть все клавиши стандартной клавиатуры, включая дополнительные.

Снизу — разъём зарядки MiniUSB и выключатель питания.

Большая круглая кнопка включает аэромышь. Есть два режима: в первом аэромышь работает только когда эта кнопка нажата, во втором — работает постоянно. По бокам от большой круглой кнопки — клавиши мыши. Странно только, что левая находится справа, а правая — слева. Две круглые кнопки на правом боку — PgUp и PgDn. Третья кнопка ничего не делает.

По нажатию Fn+Esc переключается ориентация аэромыши: она может работать как в вертикальном, так и в горизонтальном положении устройства.

Устройство работает на частоте 2.4GHz. Дальность чуть ниже, чем у аэромыши в форме пульта, но всё же через одну бетонную стену устройство работало уверенно.

В этом же корпусе выпускаются и другие устройства — например клавиатура с аэромышью и универсальным ИК-пультом с обратной стороны. Отверстия под кнопки пульта видны на корпусе изнутри. Вот что у устройства внутри.

Основная плата и на ней маленькая платка радиопередатчика.

В качестве аэромыши этим устройством пользоваться несколько менее удобно, чем аэромышью в форме пульта, зато устройство более универсально. Например, очень удобно вводить символы в строке поиска Youtube на телевизоре или медиаплеере.

Оба устройства весьма полезны для управления аппаратурой с дивана.

Что делать, если перестала работать беспроводная мышь? 10 способов отремонтировать беспроводную мышь.

Пожалуй, сегодня никто не станет спорить с утверждением о том, что компьютерная мышь — важный инструмент для работы и развлечений.

Несмотря на популярность сенсорных панелей управления, в большинстве случаев мышь остается незаменимой. С момента изобретения и до настоящего времени, она претерпела ряд технических изменений, среди которых замена провода на радиоинтерфейс. Что сделало привычную компьютерную мышь беспроводной.

Платой за удобство стало усложнение устройства, что создает дополнительные условия для поломки. Которая, как известно, всегда происходит не вовремя. В статье приведены популярные причины, по которым перестает работать беспроводная мышь, а также способы устранения возникших неполадок.

Почему может не работать беспроводная мышь на ноутбуке?

Большинство ноутбуков оснащены тачпадом, который выполняет функции навигации и управления. Это не всегда удобно, поэтому владельцы мобильных компьютеров продолжают пользоваться мышью. И вопрос о том почему беспроводная мышь не работает остается актуальным и для них. Проблемы могут быть разные: начиная с севшей батарейки, заканчивая сложной технической неисправности. Современная компьютерная мышь — это простое и надежное устройство. Поэтому, прежде чем огорчаться поломкой, следует проверить простые причины выхода из строя:

  • Севшая батарейка
  • Плохой контакт элементов питания с платой
  • Ошибка в программном обеспечении
  • Сломанный или не подключенный приемопередатчик
  • Неработающий USB-разъем
  • Забитый канал Bluetooth или Wi-Fi
  • Разрыв сопряжения, если мышь подключается к ноутбуку посредством встроенного Bluetooth
  • Зависший или “слетевший” драйвер
  • Обновление Windows

Последовательно исключив перечисленные причины, по которым перестает работать беспроводная мышь, можно предположить наличие поломки самого устройства.

Вызов мастера

Сломалась беспроводная мышь

Когда выходит из строя недорогая офисная компьютерная мышь, как правило, не стоит вопрос о ремонте. Проще и быстрее приобрести новую. Совсем другое дело, когда устройство стоит приличных денег. В этом случае два выхода: отремонтировать самостоятельно или воспользоваться услугами специалиста. Последний вариант предпочтительнее, поскольку неумелый ремонт, без навыков и специальных инструментов, почти наверняка приведет к “окончательной смерти” устройства. Время устранения неисправностей зависит от причины, по которой сломалась беспроводная мышь, а также опыта мастера.

В приведенной ниже таблице представлен список поломок, с которыми чаще всего встречаются пользователи и приблизительное время их устранения.

Основные причины поломки Сложность неисправности Срок исправления Как часто встречается
Сели батарейки Легкая 1 час Очень часто
Зависла Легкая 1 час Часто
Неисправный блок приема Средняя 1 день Редко
Мышь просто сломалась Сложная 1-2 дня Часто

Компьютер или ноутбук не видит мышь.

Отдельно стоит рассмотреть ситуацию, когда устройство по всем признакам находится в рабочем состоянии, но не обнаруживается системой. Тогда, в первую очередь, необходимо проверить соединение с USB. Возможно сломан порт или приемопередатчик. Нельзя исключать и вероятность того, что на ноутбуке не работают беспроводные мыши вообще.

Чтобы убедиться, достаточно подключить другую беспроводную мышь или клавиатуру. Если ноутбук не будет видеть другие устройства, подключенные в разные порты, то можно предположить наличие проблемы в самом ноутбуке.

10 способов ремонта беспроводной мыши

Когда компьютеры только начинали массово появляться в семьях жителей СНГ, существовала поговорка: «Семь бед – один reset». С тех пор прошло много лет и компьютеры лишились кнопки «Reset» за ненадобностью. Все же, решение о перезагрузке системы в любой непонятной ситуации продолжает быть самым популярным способом устранения проблем различного характера. Таким образом, на вопрос что делать, если беспроводная мышь перестала работать, ответ простой – перезагрузить компьютер. А если это не помогло, тогда необходимо воспользоваться одним из способов ниже:

  1. Заряд элемента питания. Редко кто сразу предполагает, что беспроводная мышь сломалась, если она перестает подавать признаки “жизни”. Но иногда бывает ситуация, когда заряда батарейки хватает на поддержание работы светодиода, а на передачу радиосигнала мощности не хватает. Попробуйте приблизить мышь к ресиверу, если помогло, значит проблема в слабом заряде батарейки.
  2. Контакты элемента питания с платой. Откройте отсек для батареек или аккумулятора мыши и почистите контакты. А если мышка перестала работать после падения, то стоит также разобрать ее и проверить проводное соединение внутри.
  3. Подключение приемопередатчика (ресивера). Возможно не до конца вставлен ресивер беспроводной мыши или расшатался USB-разъем. Попробуйте плотнее прижать ресивер, если не помогло переподключите его в другой порт.
  4. Разрыв соединения с материнской платой. Компьютер может не видеть подключенные устройства в USB-разъем по причине того, что шлейф от материнской платы не подключен к USB-хабу в системном блоке. Откройте системный блок и проверьте плотность контакта всех шлейфов.
  5. Сломался ресивер. Есть три пути решения этой проблемы: Во-первых, можно купить старую мышь той же модели с рабочим ресивером. Во-вторых, можно попросить у производителя, обратившись напрямую. Если повезет, то вышлют замену. В-третьих, можно купить универсальный ресивер, например, USB Logitech Unifying. Необходимо заранее убедиться, что мышь поддерживает такую возможность.
  6. Ошибки операционной системы. Проблема с распознаванием может находится на программном уровне. Часто, после чистки системы от вирусов или в результате обновления повреждаются исполняющие файлы OC, отвечающие за управление внешними интерфейсами. Система может либо не видеть подключенное устройство совсем, либо никак не реагировать на его работу. Исключите поломку USB и подключите мышь к другому компьютеру или телефону через OTG кабель. Если там мышь заработает, вероятно проблема в ОС.
  7. Нерабочий драйвер. Ситуация похожая с предыдущей, за исключение того, что в настройках оборудования будет светиться нераспознанное устройство. Попробуйте установить драйвер посредством Windows, либо скачайте с официального сайта. Мышь со встроенным Bluetooth адаптером может не подключаться к ноутбуку тоже по причине отсутствия драйвера. Чаще всего в списке устройств ноутбук будет видеть мышь, но подключиться не сможет. Для решения проблемы необходимо установить драйвер и специальное ПО из комплекта мыши.
  8. Конфликт радиосигналов Wi-Fi или Bluetooth. Чаще встречается у беспроводных мышей, подключаемых посредством Wi-Fi. Дело в том, такие мыши работают на частоте 2,44 ГГц, то есть на той же частоте, что и большинство роутеров. Таким образом сигнал роутера перекрывает весь диапазон и блокирует сигнал от ресивера. Даже самая дорогая и продвинутая Wi-Fi-мышь не сможет нормально работать вблизи роутера. Достаточно отодвинуть роутер на 3-4 метра и проблема будет решена.
  9. Отломанные контакты компонентов мыши. Иногда некачественный припой может повредиться при ударе. Возникнет такая проблема, при которой беспроводная мышка не станет включаться. Разберите корпус, внимательно посмотрите на контакты внизу плат. Даже если не заметите повреждений, для надежности пропаяйте контакты, поскольку трещины могут быть не заметны глазу.

  • Выход из строя компонентов. Если видимых повреждений нет, пропайка контактов не помогла, а другие причины, кроме поломки самой мыши исключены, возможно вышел из строя один из компонентов беспроводной мыши. Тогда отделаться малой кровью не получится. Испорченную деталь нужно менять. В этом случае лучше довериться профессионалу, чтобы не испортить устройство окончательно.
  • Почему не работает беспроводная мышь в Windows 10 и 7: причины и решения

    Всем привет! Сегодня мы разберем проблему, когда беспроводная мышь не работает и перестала реагировать на движение или нажатие. В первую очередь проверьте, что ваша мышка не уснула – такая функция есть на многих моделей. Если она не реагирует на движение и нажатие кнопок, то попробуйте одновременно нажать на левую и правую кнопку. Если это не помогло, то попробуйте найти сверху кнопку, которая выводит из спящего режима (на некоторых моделях она идет отдельно).

    Есть ещё две очень частые причины. Первая – когда тумблер под мышкой выключен и переведен в состояние «OFF» (включите мышь в «ON» состояние). Вторая – когда банально сели батарейки, поэтому можно попробовать их поменять.

    Если мышка горит, но вообще не работает, то можно попробовать переподключить её к другому USB-порту. Если вы используете ПК, то не используйте передние USB-выходы, так как они могут быть отключены. Лучше всего подключитесь к задним портам. Также мышь может плохо работать, если её использовать на непредназначенных поверхностях: ковры, мягкие ткани, зеркальные или глянцевые поверхности. Если комп не видит беспроводную мышь (без USB-модуля), то проверьте, что вы включили режим сопряжения – специальная кнопка должна находится на дне аппарата.

    1. Устранение неполадок
    2. Сбой работы системы, USB порта или Bluetooth
    3. Драйвера
    4. Переподключение для Bluetooth мыши без USB-адаптера

    Устранение неполадок

    1. Если перестала работать беспроводная мышка, то можно попробовать дать решить проблему самой системе. Зайдите в «Панель управления». В семерке этот раздел находится сразу в «Пуск», а в десятке можно найти его через поисковую строку.

    1. Переходим в раздел «Устройства и принтеры». Нажмите ПКМ, и далее выберите «Устранение неполадок».

    1. Система сама постарается решить проблему, и, если все будет хорошо, вы увидите причину, а также решение с галочкой.

    Сбой работы системы, USB порта или Bluetooth

    Если мышь светится, или лазер загорается и гаснет, и при этом не реагирует на движение, то проблема может быть в обычном программном или аппаратном сбое.

    1. Отключите сам USB-модуль, который подключен к ноутбуку или компьютеру. Выключите мышку и вытащите из неё батарейки. Если у вас подключение идет через Bluetooth, то отключите «Голубой зуб». Самый простой способ отключить беспроводной модуль – это нажать на клавиши «Win+R», далее вылезет окошко, где нужно ввести команду:

    ncpa.cpl

    1. Находим ваш модуль, нажимаем ПКМ и выбираем «Отключить». После этого сразу же его включаем аналогичным способом.

    1. Теперь вставляем обратно USB-модуль, батарейки и включаем мышь. Если это не поможет, то также перезагрузите компьютер.

    Драйвера

    1. Зайдите в «Диспетчер устройств» – для этого опять нажмите на клавиши «Win+R» и введите команду:

    1. При подключенном интернете нажмите на кнопку обновления конфигурации оборудования – находится в верхней панели.

    1. Если это не поможет, то зайдите сначала в раздел «Мыши и иные указывающие устройства» – там будет драйвер для вашей мыши. Кликаем ПКМ и выбираем «Обновить драйвер». Если таких устройств несколько, то проделываем это действие для каждого. Аналогичные действия нужно сделать в разделе «Устройства HID (Human Interface Devices)».

    1. Если при обновлении компьютер не может найти нормальные драйвера, или пишет, что они не нуждаются в обновлении. То удалите все вышеперечисленные устройства – ПКМ и далее «Удалить». После этого просто перезагружаем компьютер или можно нажать на кнопку обновления конфигурации, на которую мы нажимали в самом начале.

    Переподключение для Bluetooth мыши без USB-адаптера

    Если ничего из вышеперечисленного не помогло, а мышь все равно не работает, то можно заново переподключить мышь. Если в трее вы не сможете найти Bluetooth подключение, оно не будет работать или включаться, то смотрим эту инструкцию.

    1. Проверьте, что ваш модуль на ПК включен – в трее найдите значок «Голубого зуба» и кликните ПКМ.

    1. Если он включен, то нажимаем по разделу добавления устройств.

    1. Вы должны увидеть свою мышь и нажать по ней. Если её нет, то проверьте, что на устройстве вы включили режим сопряжения. На ней должна быть отдельная кнопка, которая активирует Блютус – может называться как «Connect».

    1. Обязательно указываем сопряжение без кода, так как ввести мы его никуда не сможем.

    1. Находим значок Блютуз в трее, кликаем ПКМ и выбираем кнопку добавления.

    1. Теперь нажимаем по «Bluetooth».

    1. Если вы активировали режим сопряжения на мышке, то вы её увидите. Кнопка сопряжения должна находиться рядом с кнопкой включения на дне или на верхней части корпуса беспроводного устройства.

    Почему не работает беспроводная мышь на ноутбуке: что делать?

    Если у вас не работает беспроводная мышь на ноутбуке Windows 10, то дело может быть как в самой мышке, так и в компьютере или в программной ошибке. В этой статье я собрал все возможные проблемы и способы их решения. Windows 10 имеет ряд нюансов. Эта система обновляет драйвера самостоятельно, что является плюсом. Однако если с гаджетом всё равно возникают неполадки, то следует проверить весь список – по очереди, от простых способов до сложных. Я уверен, вы найдёте ответ на свой вопрос.

    Все проблемы и пути решения

    Итак, что делать если не работает беспроводная мышь на ноутбуке? Начать проверку стоит с самых простых вопросов:

    • Включена ли мышь? Убедитесь в этом «лишний раз».
    • Заряжены ли батарейки? Поменяйте их на новые.

    • Нет ли проблем с USB-разъёмом? Переставьте адаптер в другой порт.
    • Не мешает ли беспроводной мыши препятствие или помехи? В этом случае беспроводная мышка на ноутбуке не работает, но светится её лампочка-индикатор. Уберите роутер и другие гаджеты и проверьте её работу снова.
    • Перезагрузите девайс: включите и выключите его.
    • Отключите тачпад: зажмите на клавиатуре Fn и одну из F-клавиш с изображением тачпада.
    • Если гаджет упорно отказывается работать, проверьте его на другом компьютере.
    • Если данные действия не помогли решить проблему, нужно перейти к другим пунктам.

    Проверьте центр обновления Windows

    Возможно, ваш ноутбук с Windows 10 не видит беспроводную мышь, потому что не смог обновить драйвер. Поскольку «десятка» обновляет драйвера устройств автоматически, зайдите в Центр обновления Windows для проверки обновлений в Windows 10. Он находится в Параметрах – «Обновление и безопасность» . Какое-то из ближайших обновлений может наладить работу девайса.

    Если это не помогло, попробуйте заменить драйвер вручную:

    • Перейдите на сайт бренда, который выпустил девайс. Убедитесь, чтобы это официальный сайт производителя.
    • Найдите драйвер вашего устройства для системы Windows 10. Скачайте его.
    • Перейдите в «Диспетчер устройств» (найдите его с помощью поиска «Пуска») и найдите HID-совместимую мышь.
    • Нажмите на устройстве правой кнопкой и удалите его.

    • Запустите скачанный файл драйвера. Гаджет будет установлен заново.

    Проблема со статическим электричеством

    Данная проблема, почему беспроводная мышь не подключается к ноутбуку, является не самой распространённой, и поэтому её очень часто игнорируют. Тем не менее, статическое электричество на материнской плате действительно может вызвать перебои в работе. Исключить эту проблему очень просто:

    1. Выключите ноутбук.
    2. Отключите его от электропитания.
    3. Снимите аккумулятор с нижней части ноутбука.
    4. Зажмите кнопку включения и держите её 15-30 секунд.

    В результате, статический заряд будет снят, и сбои могут прекратиться. Кроме того, этот способ «перезагружает» БИОС, что также может помочь решить проблему.

    Проблема с питанием USB-порта

    Сбои в питании USB-ресивера могут быть вызваны как неполадкой, так и обычным «перегрузом» из-за подключённых устройств. Это очень вероятный ответ, почему не работает беспроводная мышь на ноутбуке, но горит её световой индикатор.

    Неполадки с питанием возникают, если вы давно не меняли жидкость охлаждающей системы. Сдайте ноутбук в сервисный центр на профилактику. Это поможет избежать перегрева.

    В случае, когда проблема вызвана недостаточным питанием, отключите другие устройства, переключите девайс в другой порт. Проверить этот вариант можно так:

    1. Найдите «Диспетчер устройств» через поиск Пуска.
    2. Откройте «Контроллеры USB» и проверьте свойства разных элементов.
    3. Во вкладке «Питание» вы обнаружите «Доступную мощность» и ниже – фактически подключенные устройства и их мощности. Если их сумма превышает лимит, то девайс может сбоить и работать не должным образом.

    Проверить БИОС

    В результате программной ошибки Windows 10, драйверов или самого БИОСа, устройство могло быть отключено. Обычно метод, приведённый ниже, позволяет включить беспроводную мышь или клавиатуру для работы в самом БИОСе. Но его стоит также проверить. Может быть, в вашем случае это ответ на вопрос, почему компьютер не видит беспроводную мышь.

    • Войдите в БИОС. Способ, как это сделать, отличается для разных брендов. Иногда это нажатие на определённую F-клавишу во время запуска ПК, иногда – отдельная кнопка на корпусе или на торце ноутбука. Найдите информацию об этом в инструкции к девайсу.
    • После того, как вы войдёте в меню, найдите пункт «USB mouse support». Он может находиться в «Integrated Peripherals».

    • Выставьте значение «USB mouse» как «Enabled».

    • Выйдите из БИОСа с сохранением изменённых значений. Обычно это кнопка F10.

    Сервис «Доступ к HID-устройствам»

    Если у вашей мыши не работают определённые «уникальные» функции и предыдущие шаги не работают, проделайте следующие действия:

    • Нажмите Win+R.
    • Введите «services.msc», затем Enter.

    • В списке служб найдите «Доступ к HID-устройствам» .
    • Перейдите к свойствам этого элемента с помощью правой кнопки или выбрав данный пункт и нажав Enter.
    • Запустите сервис, если он ещё не запущен. Также выберите тип запуска как «Автоматический».

    • Перезагрузите компьютер.
    • Данная операция вернёт работу уникальных клавиш мыши, а также клавиатуры.

    Проблема с адаптером либо поломка мыши

    Проблема с ресивером (адаптером) является достаточно серьёзной неполадкой. Если в один момент ноутбук перестал видеть беспроводную мышь, то такой вариант вполне вероятен. В ситуации, когда у вас гаджет от Logitech, и он поддерживает универсальный адаптер, то вы можете попробовать подключить девайс через него. О том, что делать, если USB-ресивер утерян или поломан, есть отдельная статья на нашем сайте.

    Если никакие действия не помогают, ноутбук не видит беспроводную мышь и при этом она не работает на других ПК, то следует отнести её в сервисный центр. Вероятно, нужно задуматься о замене мышки. Однако в большинстве случаев, проблему можно решить. Система Windows 10 более «гибкая» для устройств, чем её предшественники. Регулярные обновления исправляют баги, которые возникали ранее. Надеюсь, данная инструкция вам поможет и проблем с беспроводной мышкой более не возникнет.

    Не работает беспроводная мышь : 5 комментариев

    Если у вас мышь работает от одной пальчиковой батарейки типа АА, то рекомендую разобрать мышь (если самореза под батарейкой нет, то надо прощупать ножки мыши надавливанием и где проваливается — снять аккуратно наклеенные ножки мыши и открутить саморезы под ними). Далее нужно заменить конденсатор на плате мыши 220мкф на 10В (или подобной ёмкости) на новый или взять 330мкф на 10В. Этот конденсатор стоит в схеме импульсного преобразования питания мыши с 1,5В на 3В и со временем его электролит высыхает, тем самым уменьшая напряжения преобразования питания мыши с 3В на меньшее, поэтому пропадает надёжная беспроводная связь. Проверено — заработает хорошо. Помимо этого для хорошей беспроводной связи рекомендую устанавливать радиоприемник мыши на USB-удлинитель с ферритовыми фильтрами на прямую видимость к мыши.

    Если у вас есть беспроводной набор клавиатура+мышь и вы заменили вышедшую из строя из этого набора мышь на другую с беспроводную мышь, то эта новая мышь может перенастроиться со своего радиоприёмника на приёмник беспроводного набора, поэтому после того как она уснула не может проснуться, т.к. ей отвечают оба радиоприёмника, что создаёт помехи в её работе, поэтому вам нужно убрать радиоприёмник мыши и работать с приёмником из беспроводного набора.

    Добрый день.
    Из беспроводного набора перестала работать мышь (индикатор не горит), при этом клавиатура нормально функционирует. Батарейку мыши проверяли (В том числе меняли на точно работающую из клавиатуры), юсб-коммуникатор вынимали-вставляли заново = клавиатура ОК,мышь не оживает» ://. Возможно мышь падала со столика,но видимых повреждений нет.
    Посоветуйте пжлта как ее еще реанимировать.. набор недорогой,но в продаже нет уже,а мышь уже как родная»))

    Здравствуйте, Ольга!
    Центр обновлений драйверов проверяли? В БИОСе тоже все прописано? В системе она включена? Если да, то попробуйте проверить ее работоспособность, подключив к другому ПК. Если и там мышь не будет работать, то она сломана. И стоит ли ее ремонтировать или проще купить новую, решать Вам

    Здравствуйте! Не работает мышь, вставляю в порт ресивер, он определяется, но мышка только светится лазер и ничего с органов управления не работает. Есть ли какие предположения ?