Ошибка директ 3д что делать?

Не удалось обнаружить устройство Direct3D

Компьютерная онлайн-игра Dota 2 является очень популярной по всему миру. Запуская ее, пользователи иногда сталкиваются с ошибкой «Не удалось обнаружить устройство Direct3D». При закрытии окна закрывается и лаунчер, а при повторном запуске игрок наблюдает ту же картину. Различные манипуляции, в том числе запуск с правами администратора никаких результатов не дают. Что делать в этой ситуации – читайте далее в этой статье.

Не удалось обнаружить устройство Direct3D

Причины отсутствия устройства Direct3D

Такое сообщение с ошибкой может возникнуть из-за несоответствия конфигурации компьютера системным требованиям игры. Для того, чтобы определить параметры компьютера сделайте следующее.

1. Запустите строку ввода, нажав сочетание клавиш WIN+R.
2. Введите в строке следующую команду без кавычек «dxdiag».
3. В отрывшемся окне вы сможете определить версию Windows, ее разрядность, количество оперативной памяти.
4. Для получения сведений о параметрах видеокарты, нажмите вкладку «Экран». Некоторые параметры компьютера можно узнать и в диспетчере устройств.

Далее необходимо сверить их с минимальными системными требованиями игры Dota 2:

• операционная система Windows 7-10;
• видеокарта с 256 Мб видеопамяти совместимая с DirectX 9, Shader Model0 ATI X800;
• процессор с минимальной тактовой частотой 3 ГГц;
• минимальное количество оперативной памяти – 1 Гб;
• свободное пространство на жестком диске 10 Гб;
• стабильное интернет-соединение со скоростью 1 Мб/с и выше.

Также причиной может быть вышедшие из строя драйвера видеокарты. В этом случае необходимо их обновить при помощи компакт-диска или через системную утилиту. Не исключено, что в вашу систему попало вирусное программное обеспечение.

Решение ошибки Direct3D

Если ваш компьютер отвечает всем системным требованиям игры, но ошибка «Не удалось найти на компьютере устройство Direct3D» продолжает появляться, а игра не запускается – попробуйте обновить драйвера видеокарты. Для этого откройте диспетчер устройств на своем компьютере.

1. Откройте меню «Пуск» и в строке поиска введите «Диспетчер устройств».
2. Выберите из списка нужный вариант и найдите в списке «Видеоадаптеры».
3. Нажмите на этот пункт. Должна появится модель вашей видеокарты.
4. Нажмите на модель адаптера правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйверы».
5. Система автоматически найдет драйвера в интернете и установит их.
6. Перезагрузите компьютер и попробуйте запустить игру снова.

В том случае, если и это не помогло – решим проблему с компонентом системы DirectX, а именно – переустановим его. Для этого понадобится удалить старую версию компонента. В сети есть специальные утилиты, которые автоматически удаляют их из компьютера. Мы же сделаем это вручную.

1. Найдите в меню пуск «Панель управления» и откройте ее.
2. Далее выбираем «Удаление программ».
3. В открывшемся списке найдите DirectX с определенной версией (зависит от видеокарты и ОС).
4. Выберите его и нажмите кнопку «Удалить» на панели инструментов. В некоторых случаях DirectX может не быть в списке программ. В таком случае помогут только специальные программы для их удаления.

Далее нужно скачать новый пакет продукта на официальном сайте Майкрософт. Для этого перейдите по ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/Download/confirmation.aspx?id=35. Далее запустите установочный пакет и начнется стандартный процесс установки. После завершения установки перезагрузите компьютер и запустите игру.

Другие решения проблемы с Direct3D

В случае, если после проведенных мер ошибка «Не удалось найти на вашем ПК устройство Direct3D» снова возникает – нужно проверить компьютер на наличие вирусов и других подобных проблем. Для этого лучше всего воспользоваться специальными утилитами. Для простой чистки компьютера от мусора подойдет программа CCleaner. Она чистит не только ненужные файлы и папки, но и файловый реестр от неиспользуемых ключей, которые тоже могут быть причиной различных ошибок в системе.

Запустите глубокое сканирование в вашем установленном антивирусе. После завершения удалите все файлы, которые попали под подозрение. Если это файлы целых приложений, попробуйте удалить их и запустить Dota 2. Отлично проводит сканирование утилита ESET Online Scanner. Для ее работы нужно скачать небольшой пакет (около 7 Мб) и запустить его работу. Подобная утилита 360 Total Security также работает, не конфликтуя с вашим установленным антивирусом.

В установленном антивирусе необходимо найти хранилище вирусов. Здесь содержатся все файлы, которые программа считает вредными и опасными для вашей системы. Вполне возможно, что сюда попали файлы игры и по причине их недоступности ошибка «не найдено устройство Direct3D на компьютере» продолжает появляться при запуске Dota 2. Если такие файлы здесь находятся, их необходимо удалить из хранилища, а игру добавить в доверенные приложения. После того, как вы испробуете все рекомендуемые выше методы, но результатов не будет – остаются только переустановка игры. Если и это не поможет, тогда необходимо переустановить операционную систему.

Как исправить ошибку Direct3D Initialization Error на Windows 7 и выше?

Пользователи различных версий Windows, чаще всего Windows 7, при запуске игр сталкиваются с ошибкой Direct3D Initialization Error. Причин такой неполадки несколько: отсутствие нужной версии DirectX, повреждение драйверов видеокарты, несовместимость запускаемой игры с операционной системой. Чаще всего возникает ошибка Direct3D initialization error при запуске Ведьмака и игры Глаз Дракона. При этом экран становиться черным, а если окно свернуть, то пользователь может получить доступ к рабочему столу Windows и увидеть ошибку.

Методы исправления ошибки Direct3D Initialization Error на Windows 7 и выше

Проанализировав отечественные и зарубежные форумы, было установлено, что чаще всего ошибка Direct3D initialization error появляется по причине отсутствия библиотеки DirectX. При этом, не обязательно на определенном ПК будет вовсе отсутствовать этот компонент, возможно, просто нет какого-то конкретного файла из DirectX или библиотека повреждена. В данном случае нужно выполнить следующие действия:

Жмем «Win+R» и вводим «dxdiag», чтобы открыть и запустить «Средство диагностики DirectX».

Смотрим, какая версия библиотеки установлена.

Теперь находим официальный сайт разработчиков игры и проверяем, какая версия библиотеки необходима для работы игры. Если данная версия не совпадает, то можно перейти по ссылкам на официальный сайт Майкрософт и скачать установочный файл.

Если вручную установить данную библиотеку вам не удалось, то рекомендуем скачать Веб-установщик DirectX, который позволит как установить, так и обновить компонент.

Если после обновления и установки данного компонента ошибка Direct3D initialization error при запуске Ведьмака или другой игры не исчезла, то стоит удалить и заново установить игру с правами Администратора и в режиме совместимости. Если же и переустановка софта не решила ошибку, то ошибка может быть вызвана драйвером видеокарты.

Если вы устанавливали программы или игры и только затем на вашем ПК начала появляться такая ошибка, то нужно драйвера видеокарты откатить до более раннего состояния. Для этого нужно открыть «Диспетчер устройств» и развернуть ветку «Видеоадаптеры». Нажимаем на названии видеокарты правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».

Откроется небольшое окно. Нужно перейти во вкладку «Драйвер» и нажать на кнопку «Откатить».

Подтверждаем откат программного обеспечения.

Если вы не устанавливали никаких программ и игр, то стоит выполнить обновление драйверов видеокарты. Для этого в этой же вкладке «Драйвер» нужно нажать на кнопку «Обновить».

Далее выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

Указываем путь к ранее загруженному драйверу. Позволяем системе обновить программное обеспечение.

ВАЖНО! Не советуем загружать программное обеспечение со сторонних сайтов, так как установочный файл может быть инфицированным и нанести вред системе.

Если и после обновления драйверов видеокарты ошибка продолжает появляться, то нужно проверить, включена ли ваша видеокарта в BIOSе. Часто, при использовании двух видеокарт (дискретной и интегрированной), одна из них по ошибке может быть отключена в настройках системы или в BIOSe. Нужно проверить настройки видеокарт. Если они верны, то нужно проверить устройство на перегрев. Если таков прослеживается, то нужно поменять термопасту и почистить вентиляторы и радиатор от пыли.

В случае, если исправить ошибку вышеуказанными способами не удаётся, то нужно откатить систему до более раннего состояния с помощью контрольной точки или установочного диска.

Ошибка Direct3D initialization error при запуске игры. Что делать?

У меня в Windows 10 при запуске некоторых игр появляется ошибка «Direct3D initialization error». Windows шла вместе с ноутбуком, версия «Домашняя для одного языка».

Скажите, может ли эта ошибка быть из-за версии Windows, и как ее исправить?

Вообще, подобная ошибка не редкость, особенно после переустановки Windows (в вашем случае, после покупки ноутбука, так как в магазинах редко устанавливаются все необходимые библиотеки и драйвера, необходимые для комфортной работы устройства).

Появляется она, как правило, после попытки запустить какую-нибудь игру — либо сразу, либо в игре будет просто черный экран, а свернув ее вы увидите это окно.

В этой статье остановлюсь на основных причинах появления подобной ошибки, и покажу на примере как от нее избавиться.

Типичный вид ошибки

Что делать с ошибкой Direct3D

Обновление DirectX

Самая частая причина появления подобной ошибки связана с отсутствием библиотеки? DirectX. Причем, не обязательно, что она у вас не установлена, возможно у вас просто нет какого-то конкретного файла из библиотеки.

DirectX — специальная библиотека для программистов. Используется в большинстве случаев при разработке игр. Пакет доступен для установки и обновления на официальном сайте Microsoft. Более подробно от этом можете узнать на сайте Википедии.

Поэтому, рекомендую посмотреть требования запускаемой вами игры, и посмотреть, какая версия DirectX установлена у вас на ПК.

Чтобы узнать, какой DirectX у вас на ПК, нажмите:

1. сочетание кнопок Win+R, чтобы открылось окно » Выполнить «;
2. далее впишите команду dxdiag и нажмите Enter (см. скриншот ниже).

Запускаем средство диагностики DirectX (DxDiag)

Далее во вкладке «Система» будут представлены все необходимые данные: версия вашей ОС Windows, ваша видеокарта, звуковое устройства, версия BIOS, и версия DirectX (см. на красный квадрат на скрине ниже) .

Средство диагностики DirectX / Кликабельно

Для обновления DirectX на сайте Microsoft есть специальный веб-установщик. Перейдите на нужную страницу и скачайте его. Далее запустите, согласитесь с условиями лицензионного соглашения, и ждите пока работает мастер.

Принятие условий лиц. соглашения DirectX

В конце операции вы должны увидеть сообщение о том, что установка DirectX завершена, нужные пакеты обновлены и пр. Либо, как вариант, мастер сообщит вам о том, что новая версия DirectX уже установлена и в обновлении не нуждается.

Рекомендую после этого перезагрузить компьютер, а затем попробовать запустить игру.

Установка DirectX завершена

Как правило, после такого обновления, игра начинает работать как нужно.

Если у вас нет интернета (либо он медленный или сайт Microsoft недоступен, выдает ошибку и т.д.), DirectX можно обновить с помощью игр: почти на половине дисков с играми есть новая версия DirectX (прим.: новая на момент запуска игры, конечно) . Поэтому, вам достаточно взять более-менее современную игру и установив ее, обновите DirectX.

Проблема с драйвером видеокарты

Если ошибка все так же появляется, возможно ваша видеокарта отключена в диспетчере устройств (такое может быть, например, у ноутбуков с 2-мя видеокартами), либо у вас просто не обновлены/не установлены драйвера на видеокарту.

Как проверить наличие драйверов и включена ли видеокарта

Самый простой способ, воспользоваться диспетчером устройств. Чтобы его открыть:

1. нажмите кнопки Win+R;
2. далее введите devmgmt.msc и нажмите Enter.

Запуск диспетчера устройств — devmgmt.msc

Далее откройте вкладку «Видеоадаптеры» , и посмотрите, все ли видеокарты включены, и не горит ли напротив них желтый восклицательный знак (указывающий на проблемы с драйверами, пример — ).

Ниже на скриншоте показано, что один видеоадаптер отключен и не задействован. Часто ошибка с Direct3D связана как раз с этим.

Intel HD включена, NVIDIA выключена

Чтобы включить адаптер, просто щелкните по нему правой кнопкой мышки и выберите функцию «Задействовать» . Пример на скрине ниже.

После этого перезагрузите компьютер, затем попробуйте открыть игру.

В некоторых случаях одна из видеокарт может быть отключена в BIOS компьютера (например, если у вас на ноутбуке стоит дискретная и встроенная видеокарты) . Чтобы проверить так ли это, зайдите в BIOS, обычно, в разделе MAIN можно найти режим работы графики (Graphic mode). Пример показан на фото ниже.

Кнопки для входа в BIOS для разных производителей ноутбуков/ПК — см. инструкцию

Как обновить драйвера на видеокарту:

1. Способ №1 : зайти на официальный сайт производителя вашего ноутбука и скачать их оттуда. Если не знаете точную модель ноутбука, воспользуйтесь программами для определения характеристик компьютера;
2. Способ №2 : воспользоваться специальными программами для автоматического поиска и обновления драйверов. Самый простой и быстрый вариант, на самом деле. К тому же, программы проверят необходимые библиотеки для игр (например, Drive Booster, рекомендую);
3. Способ №3 : работать в ручном режиме, через диспетчер устройств. Более подробно об этом см. здесь.

Используйте режим совместимости

Не так давно я тестировал ноутбук с относительно новым процессором AMD Ryzen 5 2500U и столкнулся с одной интересной особенностью.

Обновил DirectX, установил все необходимые драйвера, различные пакеты и дополнения к играм — однако, часть игр не запускалась, показывая ошибку Direct3D. (особенность: все игры были старыми, что наводило на разные мысли. ) .

Довольно сильно я был удивлен, когда открыл свойства исполняемого файла игры, перешел во вкладку «Совместимость» и поставил галочку напротив пункта «Запустить игру в режиме совместимости с Windows XP SP 2» — игра стала нормально работать, никаких ошибок, связанных с Direct3D, больше не было.

Примеры, что нужно сделать, приведены на скринах ниже.

Открываем свойства исполняемого файла игры

Запустить игру в режиме совместимости с Windows XP SP 2

Как запустить старую игру на новом компьютере — см. способы и примеры

PS

Если ничего не помогло из выше написанного, то также рекомендую еще обновить пакет Microsoft Visual C++ и NET Framework.

На этом все, всем всего доброго!

Первая публикация: 19.03.2017

Статья откорректирована: 17.12.2020

Ошибка Direct3D Initialization Error при запуске игры. Что делать?

Ошибка «Direct3D Initialization Error» не первый год кошмарит геймерское сообщество. Чаще всего появляется после переустановки или обновления операционной системы: переустановил Windows 10, скачал Cyberpunk 2077, а он не запускается – выскакивает ошибка инициализации Direct3D. Решается проблема за несколько минут.

1. 1 Обновление DirectX
2. 2 Обновление драйвера видеокарты
3. 3 Переустановка Visual C++ Redistributables
4. 4 Режим совместимости
5. 5 Включение видеокарты в BIOS

Обновление DirectX

С Windows 10 устанавливается и последняя актуальная для вашей видеокарты версия DirectX, а вот с «Семёркой» – не всегда. При использовании старых образов с дистрибутивом ОС на компьютер может инсталлироваться устаревшая версия библиотек. Для проверки версии установленного на компьютере DX:

Выполните команду dxdiag в поиске или в окошке Win + R :

Обратите внимание на последнюю строку «Версия DirectX» в разделе «Сведения о системе».

Скорее всего, у вас установлена 12-я версия, и в обновлении не нуждается. Если используется устаревшая версия DX, обновите его.

Режим совместимости

Для запуска старых игр на новом железе в Windows 10 используйте режим совместимости.

Кликните правой клавишей по иконке проблемной игры и вызовите её «Свойства».

Чтобы не гадать, какую версию Windows выбрать, откройте контекстное меню исполняемого файла и выберите опцию «Исправление проблем с совместимостью».

Выберите рекомендованные параметры.