Данное направление временно недоступно что это значит?

Что значит сообщение — «Извините, эта услуга недоступна»?

У вас недостаточно средств

Часто сообщение о недоступной услуге возникает в случаях, когда вы пытаетесь подключить платную услугу, для оплаты которой на счёте нет нужной суммы денег. Кроме того, вы можете услышать это сообщение при попытке позвонить кому-то после того, как ваш баланс ушёл в глубокий «минус», или у вас образовался не оплаченный вовремя долг по обещанному платежу.

Следствием задолженности обязательно становится отключение исходящих звонков, а нередко и сообщений. Если после образования долга прошло больше месяца, могут быть отключены и входящие звонки, а через полгода договор на обслуживание номера и вовсе автоматически аннулируется.

В любом случае, получив это сообщение, следует проверить свой баланс, и если он стремится к нулю или ушёл в отрицательную величину – как можно скорее перевести на телефонный счёт деньги.

Номер недоступен МегаФон что значит

Абонент может быть недоступен по нескольким причинам:

  • он находится вне зоны действия сети мобильного оператора;
  • у него разрежен телефон или планшет, в котором установлена сим-карта;
  • нарушение работы мобильной сети по техническим причинам;
  • мобильное устройство пришло в негодность;
  • сим-карта пришла в негодность;
  • если ваш номер телефона занесен в черный список.

Зачастую просто пропадает сигнал сети или разряжается телефон. Поэтому стоит несколько раз попробовать дозвониться абоненту.

Если же он долго не выходит на связь, то стоит обратиться в правоохранительные органы, которые смогут отследить местонахождение сим-карты абонента. Однако это возможно, если батарея устройства не полностью разряжена, телефон не разобран и исправен.

У вашего собеседника недостаточно средств

Вы можете получить отказ в доступе к услуге и в том случае, когда денег на счету нет у вашего собеседника. Если он долгое время не оплачивает задолженность по обещанному платежу, оператор может ограничить ему не только исходящие, но и входящие звонки.

Если ваш друг уехал в зарубежную поездку, входящие звонки для него будут платными согласно условиям международного роуминга. При недостатке денег на балансе он попросту не сможет принимать звонки, так как ему нечем оплатить эту услугу зарубежному оператору. Попробуйте отправить СМС – как правило, они обходятся в роуминге намного дешевле входящих звонков.

Как разблокировать Билайн с телефона

Рассматривая, как разблокировать мобильный платеж Билайн, можно выделить ряд рекомендаций, подходящих в конкретной ситуации. Если вы ранее не пользовались данной услугой и недавно стали абонентом оператора – необходимо потратить 150 рублей с баланса лицевого счета, после чего функция автоматически будет активирована. Эта сумма учитывает средства за звонки, SMS, MMS, активацию разнообразных опций и подписок, абонентскую плату. Как только лимит будет достигнут – вы сможете воспользоваться функционалом сервиса.

Официальный сайт компании содержит новостной раздел, где публикуются сообщения от оператора. Рекомендуется периодически посещать его, так как здесь можно найти информацию о предстоящих технических работах и обновлениях. Так как «Мобильный платеж» пользуется хорошим спросом среди клиентов, сотрудники компании производят ее частые обновления.

Если технические работы не проводятся, а на балансе лицевого счета есть необходимая сумма – свяжитесь с квалифицированными специалистами службы поддержки оператора, которые помогут устранить возникшую неисправность. Сделать это можно:

  • позвонив на бесплатный номер вашего региона;
  • оставив письменный запрос через систему тикетов официального сайта;
  • самостоятельно обратившись в ближайший офис обслуживания.

Ваш собеседник добровольно заблокировал приём звонков

В некоторых случаях сообщение о недоступности для вас услуги возникает в случае, когда человек, которому вы звоните, сам заблокировал входящие звонки. При этом блокировке могут быть подвергнуты как все входящие звонки, так и входящие от избранных номеров, включенных в его личный «чёрный список».

Попробуйте позвонить на этот же номер с другой сим-карты, номер которой неизвестен вашему знакомому – если верно предположение о «чёрном списке», то звонок с незнакомого телефона беспрепятственно преодолеет блокировку.

Добровольная блокировка номера

У операторов мобильной связи предусмотрена номера, так называемая «добровольная блокировка». Эта услуга позволяет избежать блокировки номера по финансовым причинам, а также других санкций за бездействие абонента. За услугу добровольной блокировки каждый сутки списывается 1 рубль.

Если абонент активировал себе услугу добровольной блокировки, на него распространяются те же ограничения, что и при блокировке по инициативе оператора. Соответственно, для него голосовые вызовы становятся запрещены. Потому решение проблемы – попытаться дозвониться на другой номер.

Позвоните в службу поддержки

Если ни одна из вышеперечисленных причин не подтвердилась, позвоните в службу поддержки своего оператора. В ходе разговора с сотрудником колл-центра вы наверняка выясните не только, почему вам стали недоступны определённые услуги, но и что нужно сделать, чтобы получить к ним доступ. Звоните на номер:

  • 0890 или 8-800-250-0890, если у вас сим-карта МТС;
  • 0611 или 8-800-700-80-00, если вы обслуживаетесь в Билайне;
  • 8-800-550-05-00, если вы пользователь сети Мегафон;
  • 611, если вы абонент Теле2.

Кроме того, можно взять паспорт и обратиться в любой из салонов связи вашего оператора, где вам будет предоставлена вся информация по поводу сообщения «Извините, эта услуга недоступна».

Почему данное направление временно недоступно – причины

Проблема, о которой сообщает автоответчик, не всегда означает наличие неисправности. «Данное направление временно недоступно» Теле2 – это фраза, подтверждающая возможное наличие неполадок в сети. Почему она звучит в телефонной трубке? Здесь возможны три основные причины:

  1. Технический сбой автоответчика. Явление возникает при неправильном ответе. Так, например, должна звучать фраза «Абонент временно недоступен», но клиент слышит данную.
  2. Перегруженность сети. Часто подобный ответ может прозвучать в праздничные дни, когда станциям не удается справиться с нагрузкой. Эта причина на сегодня является наиболее распространенной.
  3. Неверный формат набора телефонного номера. Это возможно, если клиент набирает вместо «8» цифру «7» или любое другое число. Такой вид ответа возможен и при пропуске цифр или неверном наборе кода города.

Установление причины неполадки является одним из важных пунктов решения проблемы и восстановления работы всех услуг оператора. Выявить ее самостоятельно удается не всегда, поэтому может потребоваться помощь специалистов.

Что делать если телефон отключен

Если мобильное устройство отключено, то выдается голосовое сообщение, что абонент находится вне зоны действия или, что не может принять звонок. Если есть

, то абонент получить сообщение, когда появится в сети. Можно отправить сообщение или сделать голосовую запись на автоответчик. Если отрицательный баланс не погашается долгое время, то платные и бесплатные услуги могут быть выключены.

Номер мобильного телефона, подлежащий запросу на переносимость, уже подлежат запросу на переносимость, еще не выполненному. Этот период не может превышать один день. Если Пользователь нарушил Условия использования. Если информация, предоставленная Пользователем в его Учетной записи Пользователя, неточна или если мобильный номер Пользователя, предоставленный оператором, из которого Пользователь подписал подписку Оператора, более недействителен.

Гарантия и ответственность. Принимая во внимание соответствующие и применимые правовые положения, Заявка предоставляется «как есть» и будет использоваться на собственном риске Пользователя без каких-либо гарантий. Кроме того, не предоставляется никаких гарантий в отношении интернет-соединений или передач или качества вызовов, совершаемых через приложение.

При этом также можно оставить сообщение или подождать, пока появится сеть.

Причина шестая – сетевая

Ну и последней объективной причиной того, что «Данный вид связи недоступен…» для абонента компании МТС может стать сигнал сети, точнее, его низкий уровень или полное отсутствие. Как правило, такая ситуация вызывает разного рода сбои у операторов, а поэтому не стоит удивляться, что при попытке исходящего звонка прозвучит уже известная фраза.

Представьте ситуацию: мама хочет позвонить своему ребенку, чтобы узнать, где тот находиться, но вместо этого она слышит «данный вид связи недоступен для абонента МТС», что это значит и сможет ли она связаться со своим чадом? Раньше такая фраза автоответчика могла напугать пользователей МТС, она просто вводила человека в панику. Но здесь нет чему беспокоиться, ведь причин услышанного может быть несколько и их нужно выяснить.

Как узнать, не в черном ли я списке?

По большому счету, узнать это можно только по косвенным факторам. Единственное, что можно знать наверняка, сигнал отбоя «Данный вид связи недоступен для абонента» не применяется для блокировки абонентов в черном списке. Если же вы слышите сообщение «Аппарат абонента выключен…», это может говорить о занесении в черный список. Лучший способ проверки – звонок с другого номера.

Очень часто в последнее время некоторые клиенты МТС слышат при звонке: «Данный вид связи недоступен для абонента». Такое явление раньше пугало, заставляло паниковать. Особенно если родитель пытается дозвониться своему ребенку. Правда, теперь данное сообщение ни у кого паники особой не вызывает. Ведь вы можете услышать высказывание по разным причинам. Зачастую ситуация решается легко и просто. Вам говорят, данный вид связи недоступен для абонента компании МТС? Давайте постараемся разобраться, что может служить причиной подобного рода явления.

Причина вторая – автоматическая

Следующим случаем, прямо или косвенно вызывающим голосовое сообщение «Данный вид связи недоступен…» при попытке дозвона с номера МТС, является блокировка целевого абонента. Причины подобного действия могут быть разными: то ли абонент сам добровольно заблокировал номер, то ли у него недостаточно средств на счету. Кстати говоря, конкретную причину блокирования система не называет, ограничиваясь общей оговоркой.

Если обратиться к комментариям оператора по этому поводу, то выходит, что робот автоматически формирует уведомление, не вдаваясь в подробности. Решить подобный казус можно лишь деблокировав номер в личном порядке, либо пополнив баланс счета до достаточного для совершения звонков.

Стоимость

На билайне существуют два варианта расчетов: предоплата и постоплата. Подписка «Всегда в плюсе» может быть активирована на любом тарифном плане, вне зависимости от системы внесения платежей. Важно, что услуга Билайн бесплатная: плата за подключение и использование отсутствует. Главное, чтобы абонент внес гарантийную сумму, равную выбранному лимиту. Эти деньги вернутся клиенту через 3 месяца после активного использования опции или, если она будет отключена.

Если у клиента возникла задолженность, то оператор будет вправе удержать сумму долга из взноса по гарантии. Рекомендуем: Преимущества и недостатки использования от Билайн

Причина четвертая – идентификатор

Еще одним поводом для информирования абонента МТС о том, что «Данный вид связи недоступен…», являются отличия в целевом предназначении используемых SIM-карт. Дело в том, что большинство клиентов оператора используют симки, которые изначально ориентированы на совершение голосовых звонков и по совместительству – на беспроводной доступ к сети интернет.

В это же время компания реализует и другие SIM-карты, которые предназначены исключительно для организации веб серфинга, например, в рамках . Такие идентификаторы по умолчанию лишены возможности поддерживать голосовую связь и решить возникающую проблему никак не удастся, разве что приобрести новую универсальную симку.

Причина пятая – банальная

Следующим досадным недоразумением, которое приводит к объявлению для абонента МТС типа «Данный вид связи недоступен…», может быть банально отключенный аппарат планируемого собеседника. В большинстве случаев, уведомление имеет несколько иное, более привычное для всех содержание о «нахождении вне зоны действия сети» или «временной недоступности».

Но, как уже оговаривалось выше, уведомление формируется системой автоматически, без участия оператора, поэтому время от времени возможны сюрпризы.

Мой секрет

  • Интернет
  • Безопасность
  • Windows 7
  • Мультимедиа
  • Блоки питания
  • Мониторы

При звонке говорят данное направление недоступно. Для абонента недоступен данный вид связи: что значит, когда это говорят

Когда не можешь дозвониться до нужного человека – это всегда неприятно, и часто причина тому – проблемы со связью. «Данный вид связи недоступен для абонента» — что это значит для клиентов Теле2 и как поступить, если слышишь это сообщение автоинформатора.

Причины того, что вы слышите это оповещение:

  1. Сетевая ошибка
  2. Телефон работает в режиме модема
  3. У вызываемого человека запрещены входящие или отрицательный баланс
  4. Поломка сим-карты

Перед тем, как рассказать, что это значит, клиентам Теле2 нужно знать о том, что причина оповещения «Данный вид связи недоступен для абонента» как раз не в них. Дело в собеседнике, который по той или иной причине не может принять вызов. То есть, с вашим телефоном, скорее всего, все в порядке. А вот что может произойти у собеседника:

Причины

Что делать

По большому счету, в этой ситуации от вас ничего не зависит. Нужно ждать, пока какие-либо шаги предпримет человек, которому вы намереваетесь позвонить. Другое дело, если он даже не подозревает о наличии подобной проблемы. Но, к счастью, в наше время телефон – далеко не единственный способ связаться. Напишите собеседнику в социальных сетях или мессенджерах и поставьте в известность, что дозвониться до него не представляется возможным, а также расскажите, что именно говорит вам автоинформатор. Рекомендуем прочитать нашу статью про отложенный платеж на Теле2, уверены, материал окажется вам полезен.

Совершая звонки, абоненты периодически слышат такое голосовое уведомление как – «Данный вид связи недоступен для абонента».

Услышав такое сообщение не следует думать, что Ваш номер занесли в черный список, тем самым избегая общения. Такая запись может звучать по ряду причин:

  • низкий уровень сигнала;
  • мобильный отключен;
  • проблемы с сим-картой;
  • сбой сети;
  • отрицательный баланс абонента на номер, которого совершается звонок.

Качество связи

В первом случае такое сообщение может быть вызвано сбоем в оборудование оператора. Причин для этого масса – профилактические работы, сложные погодные условия. Также абонент может находиться в отдалении от вышек связи МТС.

При не подключенной услуге, «роуминг» также приводит к подобного рода информированию. Вернувшись в зону покрытия пользователь получит перечень пропущенных вызовов. Как правило повторный вызов через несколько минут проходит нормально , без ошибок.

Качество связи зависит и от способа покрытия – за городом меньше количество вышек связи и в сельской местности не всегда есть возможность подключиться к сетям 3G. Это касается не только абонента на номер которого осуществляется вызов, но и того пользователя который звонит.

Отключенное устройство

Автоматическую запись «Данный вид связи недоступен для абонента» можно также услышать, если аппарат отключен для приема звонков – находится в режиме полёта, или если используется в качестве модема, для интернет соединения.

При входящем вызове устройство должно переключиться в режим телефона , но бывает, что из-за сбоев в работе оператора или самого смартфона, этого не происходит – телефон остаётся в режиме модема, а звонящий слышит голосовое уведомление.

Неисправность симки

Не такая распространённая проблема как предыдущие, но имеет место быть . Причин возникновения проблемы масса – заводской брак карточки или встроенного чипа, попадание пыли или мелкого мусора между контактной панелью телефона и чипом сим-карты.

Чаще всего такое происходит из-за образования конденсата, когда зайдя зимой с улицы в тёплое помещение в смартфоне может собираться влага, что способствует образованию окиси на контактах симки.

Иногда проблема может возникнуть из-за механических повреждений сим-карты, например, при изъятии из одного устройства и установлении в другом смартфоне.

Однако не всегда это может быть вызвано повреждениями – неправильно вставленная карта вполне может стать причиной возникновения такой проблемы. При выявлении проблемы именно в сим-карте, следует обратиться в сервисный центр МТС, где возможно произвести перенос старого номера на новую карту. Проделав это пользователь получит информационное сообщение о пропущенных вызовах.

Сбои в работе сети

В этот пункт входят проблемы не зависящие от оператора связи. Как правило происходит это не так часто — отключение электричества, попадание молнии, и ряд других причин.

Оператор информирует про форс-мажорные обстоятельства , равномерно распределяет нагрузку по вышкам и центрам, однако на это требуется время, вполне возможно, что такое уведомление Вы услышали, как раз в момент одного из таких переподключения.

Отсутствие положительного баланса

«Данный вид связи недоступен для абонента» — уведомление звучит в динамике устройства если абонент которому осуществляется входящий вызов длительное время не пополнял счёт. Эта практика применяется многими операторами связи.

Если пользователь на протяжении большого срока не производил пополнение счета, при этом пользовался входящими каналами, тем самым не принося прибыли поставщику услуг , оператор приостанавливает обслуживание абонентского номера. Приостановка услуг также может быть в том случае если длительное время абонентский номер не использовался.

Иногда номер блокируется по просьбе самого абонента . Делается это для того чтобы избежать платы за услуги в определенное время, например, на срок отпуска или командировки. При пополнении счета пользователя, блокировка снимается.

Как правило, проблема частично разрешима с помощью СМС. Если при осуществлении звонка сообщение «данный вид связи недоступен для абонента» повторяется несколько раз в коротки промежуток времени, то скорее всего это неполадки, связанные с сетью, отправив текстовое смс на номер абонента есть вероятность что оно дойдет и Вам перезвонят.

Однако, по истечении длительного времени Вы так и не смогли дозвониться по нужному номеру, свяжитесь с оператором и попробуйте уточнить у него причину . Вполне возможно, что номер уже давно не обслуживается и его сменили на другой, или же ведутся профилактические работы, а абонент находится как раз в зоне проведения работ.

Сообщение «Данный вид связи недоступен для абонента» в мобильной сети звучит в тех случаях, когда по тем или иным причинам абоненту полностью заблокирована услуга голосовых вызовов. Ситуаций, когда оператор блокирует входящие голосовые вызовы, может быть несколько. Их мы и рассмотрим в этой статье.

Сразу скажем, что если вы слышите данное сообщение, это вовсе не означает, что вас занесли в «Черный список» или что абонент сбрасывает ваши вызовы.

Баланс на нуле: оператор блокируют входящие

Проблема борьбы с нежеланием абонентов платить за связь – часть «корпоративной культуры» операторов связи. А многие абоненты, имея на счету отрицательный баланс, не пополняли счет, продолжая работать «на прием». Потому оператор изобрел такую меру пресечения, как «блокировка по финансовым причинам».

Если баланс вашего абонента отрицательный (обратите внимание, не ноль, а меньше нуля), ему блокируют входящие вызовы, и «вид связи» становится «недоступен». Вариантов решения проблемы может быть два:

  • Если нужно срочно связаться, можно попросту пополнить номер вашего абонента. Достаточно закинуть сотню рублей, чтобы номер был разблокирован, и вы смогли совершить звонок.
  • Связаться с абонентом по запасным каналам связи, включая сим-карты других операторов, электронные каналы и т.п.
  • Попробовать отправить СМС. Блокировка входящих СМС оператором не практикуется.

Запрет вызовов в роуминге

  • Либо у него мало на счету денег (недостаточно даже на 1 минуту входящих вызовов)
  • Он самостоятельно установил запрет на входящие, так как не желает за них платить.

По умолчанию в роуминге связь активна. Но входящие звонки стоят очень дорого, в некоторых странах цена измеряется несколькими долларов в минуту. Поэтому вполне возможен такой сценарий: человек уехал за границу, и вы ему звоните. Потом звонок разъединяется, а после того, как вы ему перезваниваете опять, уже слышите, что «Данный вид связи недоступен для абонента». Это как раз и означает, что деньги на счету мгновенно улетучились, и теперь входящие абонент принимать не может.

В этом случае следует также воспользоваться СМС и отправить сообщение. Либо попытаться дозвониться на другие номера, если они имеются.

Добровольная блокировка номера

У операторов мобильной связи предусмотрена услуга «консервации» номера, так называемая «добровольная блокировка». Эта услуга позволяет избежать блокировки номера по финансовым причинам, а также других санкций за бездействие абонента. За услугу добровольной блокировки каждый сутки списывается 1 рубль.

Если абонент активировал себе услугу добровольной блокировки, на него распространяются те же ограничения, что и при блокировке по инициативе оператора. Соответственно, для него голосовые вызовы становятся запрещены. Потому решение проблемы – попытаться дозвониться на другой номер.

Как узнать, не в черном ли я списке?

По большому счету, узнать это можно только по косвенным факторам. Единственное, что можно знать наверняка, сигнал отбоя «Данный вид связи недоступен для абонента» не применяется для блокировки абонентов в черном списке. Если же вы слышите сообщение «Аппарат абонента выключен…», это может говорить о занесении в черный список. Лучший способ проверки – звонок с другого номера.

Абонемент временно недоступен что значит. Теле2: данное направление временно недоступно

Обычно никого не удивляет, если автоинформатор при звонке на знакомый номер, сообщает о том, что абонент временно недоступен. «Данное направление временно недоступно» — а вот это оповещение может смутить абонентов Теле2, и, чтобы этого не произошло, мы сегодня расскажем о его причинах.

Причины подобного оповещения:

  • Сетевая ошибка
  • Ошибка при наборе номера
  • Перегруженность базовых станций

Кстати, рекомендуем прочитать, что значит – «Данный вид связи недоступен для абонента Tele2 », материал по этой теме есть на нашем сайте.

Причины

Что значит «Данное направление временно недоступно» на Теле2? Причин, по которым автоинформатор озвучивает эту фразу, может быть несколько:

  1. Сетевая ошибка . Здесь описываемое оповещение звучит потому, что из-за неких технических сбоев ошибся автоответчик. Допустим, у вызываемого человека отключен телефон, и вы должны были услышать всем знакомую фразу о недоступности абонента, но, в итоге, слышите любое иное оповещение, например, это.

2. Номер набран в неправильном формате . Допустим, вместо «восьмерки» вы указали «семерку» без плюса или, вообще — «девятку». Также ошибку запросто можно допустить набирая код города. В этом случае, Теле2 либо сообщит о том, что , либо скажет: «Извините, данное направление временно недоступно».

3. Самая распространенная причина того, что автоответчик озвучивает эту фразу – сильная перегруженность базовых станций. Такое частенько случается в большие праздники, например, в Новый Год. Или если в одном месте собирается очень много народа – массовые гуляния, большие торговые центры и пр. В этом случае сигнал со всех сим-карт приходится на одну или две вышки, и техника попросту не справляется с нагрузкой. Подробнее на телефоне в другой статье.

Что делать

Что делать, если вы не можете дозвониться до нужного человека и слышите подобное оповещение? В большинстве случаев, нужно некоторое время подождать и повторно набрать нужный номер. Так же стоит еще раз проверить, правильно ли набраны цифры.

Кроме того, можно попробовать связаться с оппонентом иным способом – например, через социальные сети или мессенджеры.

В каких случаях сотовый оператор сообщает

Сейчас все привыкли, что связаться с человеком, имеющим мобильные телефон, можно в любую минуту. Однако бывают такие ситуации, когда связь с абонентом пропадает. Хотя эта услуга одна из самый ранних и появилась на раннем этапе мобильной связи, но о ней не все знают. Поэтому стоит знать, что же делать, когда номер недоступен МегаФон?

Стоит знать, что причинами того, что абонент недоступен, может быть несколько. Чаще всего это возникает по причине отключения телефона, либо если он находится вне зоны действия сети. Если иногда появляется связь, значит просто стоит перезвонить абоненту позже.

Номер недоступен МегаФон что значит?

Абонент может быть недоступен по нескольким причинам:

  • он находится вне зоны действия сети мобильного оператора;
  • у него разрежен телефон или планшет, в котором установлена сим-карта;
  • нарушение работы мобильной сети по техническим причинам;
  • мобильное устройство пришло в негодность;
  • сим-карта пришла в негодность;
  • если ваш номер телефона занесен в черный список.

Зачастую просто пропадает сигнал сети или разряжается телефон. Поэтому стоит несколько раз попробовать дозвониться абоненту.

Если же он долго не выходит на связь, то стоит обратиться в правоохранительные органы, которые смогут отследить местонахождение сим-карты абонента. Однако это возможно, если батарея устройства не полностью разряжена, телефон не разобран и исправен.

Как связаться с абонентом — варианты решения

Поскольку абонент может быть недоступен по нескольким причинам, то стоит использовать несколько методов, для того, чтобы связаться с ним. Рассмотрим следующие варианты:

  • Если абонент недоступен, то можно попробовать перезвонить ему позже. Это связано с тем, что может появится сигнал мобильного оператора или будет включен телефон.
  • Отправить голосовое сообщения. Этот метод не всегда эффективен, т.к. голосовые сообщения редко прослушивают. Так в процентах 60-ти это будет пустая трата времени и средств.
  • Отправить СМС. В нем можно указать краткую информацию, которая будет гарантировано доставлена. Это достаточно дешевый вариант связи с недоступным абонентом.

На вопрос В чем различия между фразами: «Абонент временно недоступен» и «Аппарат абонента выключен»? заданный автором Полет без экипажа лучший ответ это На самом деле обе фразы проигрываются случайным образом. Базовая станция после потери связи с мобильным терминалом не может определить выключен телефон или села батарейка или ещё что либо.

Ответ от Посольство [новичек]Если есть эти 2 фактора, то настала пора переходить к другому сотовому оператору, даже если деньги на счету закончились, то абонент имеет право поговорить с другим абонентом за его наличный денежный счет.Но если это не возможно сделать то пора покидать этого сотового оператора, нужно показать что сотовые операторы зависят от нас а не мы от них, услуг нету от ток клиентов обеспечен Проблему уже решил, претензией в офис Теле 2, решил своей матери которая сейчас находится в гостях в Кузбассе, после того как она приедет домой предложить ей перейти с Теле 2 на Сотового Оператора MTC .Ибо Сотовый Оператор Теле 2 усложняет жизнь собственным клиентам, по чему я за собственный наличный счет не могу позвонить их же абоненту в их же сети, а должен со своего счета перевести деньги на счет другого абонента, это крайне просто не удобно!

Ответ от Европеоидный [новичек]недоступен это значит нету сети, а выключен это телефон выключен

Ответ от спроситься [новичек]1. Значит что телефон либо разряжен либо человек с телефоном находится там где не ловит связь.
2.Означает что человек сам выключил телефон.

Ответ от KuzMI [гуру]В чем различия между фразами:»Абонент временно недоступен» и «Аппарат абонента выключен»?
Эти фразы м.б. в одном предложении через ИЛИ и обозначают сказанное — БС не различает эти события. Иэто самая правильная справка. Но не у всех ОПСОСов.

Ответ от Екатерина [гуру]Аппарат абонента выключен-это значит, что телефон выключили сами. А недоступен-это либо человек находится вне зоны действия, либо говорить на 2-ой линии))

Ответ от Дима вп [активный]Временно недоступен когда сигнал с телефона не может найти базу и проверется сней, апаррат абонента выключен это то и значит то же сигнал не доступен, а когда деньги кончаются на счету будет звучать такая фраза «Аппарат абонента временно заблокирован»

Ответ от Miss Crazy Sexy Marvellous [гуру]Если у тебя некоторое время назад кончились деньги — то абонент временно недоступен..
Если ты выключил телефон,или уехал в Бобруйск, где телефон не может поймать сеть — то сообщают аппарат выключен или находится вне зоны действия сети..=)
вотЪ.
Так что пусть у тебя будет положительный баланс и положение в зоне доступа! =)

Ответ от Пользователь удален [гуру]1- в тех случаях когда либо неи денег на счете либо в метро или не в зоне действия сети
2- когда телефон просто выключен

Ответ от Dread [гуру]Лично мой мнение. Аппарат временно недоступен — это когда попал в зону не действия сети (местро и т.д.), а абонент выключен, когда он реально выключен =)

Что делать если при звонке какому либо-человеку выдает « перезвоните позже » или «Абонент временно недоступен », что это значит? Почему появляется такое сообщение у операторов МТС, Билайн, Мегафон, Теле2?

В этой статье разберемся с вопросами:

  1. Телефон абонента временно недоступен, перезвоните позже – что это значит? Почему так происходит?
  2. Что с этим можно сделать?

Телефон абонента временно недоступен – что это значит

Что же означает фраза: «Телефон абонента временно недоступен, перезвоните позже», которую иногда мы слышим, пытаясь дозвонится до определенного человека? И почему ее выдает?

Причина в том, что мобильная сеть оператора телефона абонента на момент звонке недоступна. Подобное можно встретить у всех операторов России: МТС, Билайн, Мегафон, Теле2. В свою очередь есть несколько причин, почему такое может произойти:

  1. Плохая связь или ее отсутствие . Если вы звоните человеку, у которого включен телефон и при этом выдает сообщение: «Телефон абонента временно недоступен, перезвоните позже», то причиной может быть плохая связь или ее отсутствие. Такое может случится, если абонент находится далеко от населенного пункта и от места расположения вышек оператора. Так же с подобным явлением можно встретиться в местах, где что-то мешает приему сигнала: в метро, подвалах, лифтах.
    Из личного опыта знаю, что плохая связь может быть даже в квартире. У моего прошлого мобильного оператора Теле2 не было связи, когда я заходил в свою квартиру в Краснодаре. И появлялась, только если подносил телефон к окну. Причем, такое явление было постоянным.
    Часто можно столкнуться с проблемой отсутствия возможности дозвониться абоненту в праздничные дни, когда мобильные сети оператора сильно перегружены.
  2. Телефон выключен . Также сообщение: «Телефон абонента временно недоступен, перезвоните позже» может появляться, если телефон человека выключен. Причинами могут быть как самостоятельное отключение телефона человеком, так и то, что телефон просто-напросто мог разрядиться.
  3. Неисправность в телефоне . Одна из частых причин, почему выдает сообщение «Телефон абонента временно недоступен, перезвоните позже» — неисправность мобильного телефона. При чем это может быть, как простой глюк, исправить который можно обычной перезагрузкой телефона, так и весьма серьезная неполадка, устранить которую без обращения в сервисный центр попросту невозможно.
  4. Неверно установленная сим-карта . Подобное может случится, если Сим-карта установлена неверно, или – съехала с гнезда для симки.

Единственно, что можно сделать в такой ситуации — последовать совету и позвонить позднее.

Надеюсь, статья « перезвоните позже: что это значит, что делать » была вам полезна.

Абонент временно недоступен – что означает и почему нельзя дозвониться

Пользуйтесь услугами оповещения о звонках

Мобильные операторы предлагают сервисы, которые автоматически присылают СМС, как только абонент, который «был временно недоступен» появляется в сети. Это удобный способ отслеживать появление нужного абонента, и самое простое решение проблемы перебоев со связью.

Современная жизнь нас балует. У всех уже выработалась привычка, что можно связаться с человеком в любую минуту по мобильному телефону. Поэтому когда аппарат отвечает нам, что абонент вне зоны действия сети, наступает момент растерянности, расстройства и даже злости. Номер недоступен, что это значит у «Мегафона» знают не все.

Абонент временно недоступен, перезвоните позже — что это значит

1. Аппарат абонента находится вне зоны действия сети. Т.е. он может находится в месте, где просто не ловится сигнал от GSM сотовой вышки, к примеру, проезжает область, где нет хорошего сигнала

Еще часто такое происходит, когда человек находится в лифте, тоннеле, метро или каком-нибудь подвальном помещении — там, где плохой сигнал. Видно это будет по количеству полосок, которые показывают уровень сигнала на смартфоне.

2. Смартфон выключен. Может был села батарея, или смартфон упал, промок, выключился на морозе — причин может быть масса разных.

3. Если у человека двухсимочный телефон, то он вполне может разговаривать по другой симке, а на ней не настроена услуга ожидания. В этом случае включится автоответчик и произнесет эту фразу.

4. Телефон может стоять на беззвучном режиме самолета.

5. Установлен запрет на входящие вызовы на уровне оператора, к примеру, если человек уехал заграницу и поставил блокировку на входящие в роуминге.

6. У некоторых операторов это предложение звучит, если на лицевом счете того, кому вы звоните закончились средства, но чаще произносится другая фраза — данный вид связи недоступен для абонента.

7. Вы одновременно позвонили друг другу — довольно часто у самого включается автоответчик именно по этой причине.

Интересно! Обычно, в 99% случаев, когда пользователь снова появится в сети, вам придет СМС сообщение об этом. У некоторых операторов такая функция может быть выключена по умолчанию и ее нужно включать самостоятельно.

При каких обстоятельствах может звучать сообщение «Абонент временно недоступен»?

Чаще всего мы слышим уведомление о том, что абонент временно недоступен, в следующих ситуациях:

  • Человек находится в зоне неуверенного приема, и связь на его телефоне то пропадает, то появляется. Соответственно, даже от смены направления ветра, или от перемещения на метр вглубь здания, может зависеть, будет ли человек на связи.
  • Абонент пользуется телефоном с двумя (или более) сим-картами в попеременном режиме. Становится «временно недоступным» для оператора он во время разговора по другим телефонам. В таком случае это сообщение можно расценивать как «занято».
  • У абонента разрядился телефон, и аппарат выключился. Соответственно, можно предполагать, что выключилось устройство относительно недавно.
  • Человек перемещается по метро или находится в полуподвальном помещении, где из-за плохого качества сигнала связь пропала.

Однако это – наиболее распространенные причины подобного сообщения. Но существуют и другие причины.

Почему абонент не может ответить на звонок?

Причин, по которым абонент мобильной сети оказывается временно недоступным для звонков, достаточно много.

  1. Разряженный телефон. Это самое частое объяснение временного выпадения вашего друга из пространства мобильной связи. Чтобы этого не случилось, многие из нас приобретают дополнительное зарядное устройство, работающее от сети, или Power Bank – мощное зарядное на аккумуляторе. Но далеко не все, к сожалению, так предусмотрительны, да и возможность подзарядить севший аккумулятор телефона порой бывает недоступна.
  2. Выход из зоны покрытия. Вполне может быть, что ваш друг в настоящее время находится в месте, где сигнал сотовых станций слишком слаб или вовсе отсутствует. Такие места встречаются и в мегаполисах, а в загородной поездке попадания в такую зону вообще сложно избежать. Как правило, пребывание в зоне с отсутствующей связью – явление кратковременное.
  3. Выключение телефона по объективной необходимости. К примеру, во многих компаниях участников важных совещаний просят выключать телефоны на время, пока длится обсуждение запланированных вопросов. Выключают свои телефоны участники судебных заседаний, зрители в театре и т.д. Наконец, ваш друг мог просто лечь спать и отключить свой мобильник, чтобы его никто не побеспокоил во время отдыха.
  4. Телефон разбит или украден. Несчастные случаи происходят с мобильными телефонами достаточно часто: их роняют на асфальт, разбивая вдребезги, опускают в воду, заливают чаем и кофе. Ну а из похищенного аппарата достаточно вынуть сим-карту, чтобы абонент не смог ответить на звонок. Как правило, после такого приключения связь с владельцем пострадавшего телефона на некоторое время прекращается, пока он не приобретёт новый аппарат.
  5. Зарубежная поездка. В международном роуминге пользоваться своим обычным номером крайне дорого, эту роскошь могут позволить себе только очень обеспеченные люди. Большинство туристов предпочитают покупать временные карты местных операторов, находясь на отдыхе за рубежом.

Как видите, существует множество вполне безопасных причин для отсутствия доступа к мобильному номеру вашего друга. Спустя какое-то время, которое вряд ли будет продолжительным, он обязательно выйдет на связь.

Причины, по которым абонент может быть недоступен во время звонка

Причин, по которым абонент может быть недоступен во время звонка, множество, от выключенного телефона из-за разряженной батареи и до перегрузки сотовой станции.

Выключен или неправильно работает телефон

Если абонент МТС временно недоступен, чаще всего это значит, что у него отключен телефон. Пользователь мог сделать это специально или же виноват разрядившийся аккумулятор. Иногда смартфон работает некорректно – зависает, самостоятельно перезагружается и т.д. Все это станет причиной того, что дозвониться человеку невозможно.

В такой ситуации нужно дождаться, когда человек включит телефон или устранит с ним проблему. Об этом оповестит сообщение «Этот абонент снова доступен для звонка» в рамках услуги «Я на связи».

Плохое качество связи

Пребывание в зоне неуверенного приема сигнала, например, в подвальном помещении или в здании с толстыми стенами приводит к тому, что мобильное устройство постоянно теряет связь или вовсе ее не обнаруживает, поэтому с его владельцем сложно связаться.

Проблема решится, когда обладатель смартфона переместится в другое место с хорошим сигналом.

Выход в Интернет

Если пользователь выходит в Интернет, особенно на старых смартфонах, это может стать причиной того, что до него невозможно дозвониться. Связь с человеком будет восстановлена, когда он завершит серфинг в Сети.

Сбой SIM или попеременная работа нескольких сим-карт

Некоторые смартфоны с двумя или более разъемами под сим-карты поддерживают только их попеременную работу. Это означает, что, если абонент разговаривает по одной SIM, дозвониться в это время на вторую будет невозможно. Нужно подождать несколько минут, пока беседа не будет завершена, а затем попробовать совершить повторный вызов.

Причина отсутствия связи также может быть в поврежденной, заблокированной сим-карте или в ее сбое. Возможно, симка была испорчена при самостоятельной попытке обрезать ее до нужного размера для установки в телефон. Нужно проверить ее в другом мобильном устройстве и, если проблема сохраняется, обратиться в салон связи для обмена.

Запрет на звонки

Чтобы с человеком никто не мог связаться, он мог подключить услугу «Запрет вызова». С ее помощью можно установить ограничения на любой тип звонков. Если он заблокировал все входящие вызовы, останется только ждать, пока он не отменит это действие, чтобы до него можно было дозвониться.

Установлена переадресация

Иногда связаться с абонентом невозможно, потому что у него установлена переадресация. Он мог подключить безусловный перевод всех вызовов на голосовую почту или на сим-карту, которая в данный момент времени неактивна или телефон с ней выключен. В этом случае нужно дождаться, пока человек самостоятельно не устранит проблему, отключив услугу или же попытаться с ним связаться другим способом, например, в социальной сети.

Работа вредоносных программ или вирусов

В результате серфинга в Интернете или установки ПО из ненадежных источников на телефон человека могли попасть вирусы или же вредоносные приложения, способные вредить разными способами, включая блокировку входящих вызовов. Для решения проблемы смартфон нужно проверить антивирусными утилитами и удалить все лишнее и подозрительное ПО.

Перегрузка станции

Такая проблема характерна для Нового Года или иных больших праздников. В этот момент слишком большое количество человек пытается связаться друг с другом, в результате сотовая станция оказывается перегруженной. Нужно подождать некоторое время и попробовать позвонить повторно.

Иногда отсутствие связи объясняется проведением технических работ на станции. Обычно техобслуживание проводится в ночное время, но, если же это все-таки произошло днем, в районе, в котором находится вызываемый абонент, может пропасть связь на все время ремонта. В этой ситуации нужно подождать, пока работы не будут завершены, чтобы связаться с человеком.

НатальяТехнический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи. Если нашли ошибку или неточность на сайте, напишите пожалуйста в комментарии или форму обратной связи. Рекомендую ознакомиться:Секретные тарифы от МТССамые выгодныеСписок безлимитныхПроверить куда уходят деньгиЗаказать детализацию

Телефон недоступен, хотя включен и работает — что это значит?

Главные причины, по которым телефон при звонке недоступен, хотя он включен.

Неполадки со связью или ее отсутствие часто являются временной проблемой, которая исчезает после перезагрузки смартфона или сети. Но в некоторых случаях мобильное устройство не принимает звонки даже после этих действий. Рассказываем, почему телефон недоступен, хотя включен и работает.

Повреждена SIM-карта

Причиной того, что телефон становится недоступным для звонков, иногда является испорченная SIM-карта. Она может перестать работать, если недавно ее вынимали, а затем случайно повредили контакты. Проблемы могут начаться со старой SIM-картой, которая используется много лет. Повреждение может возникнуть из-за падений телефона, ударов о твердую поверхность или контакта с водой.

Проверить это просто — вставьте SIM в другое мобильное устройство. Если она не работает или есть какие-то перебои, нужно просто заменить ее у сотового оператора. Сейчас это бесплатно.

Блокировка SIM-карты

Возможно, телефон стал недоступен для входящих звонков из-за блокировки SIM-карты. Чтобы это выяснить, необходимо позвонить оператору и поинтересоваться, все ли нормально с SIM. Также рекомендуется узнать, не подключены ли какие-либо услуги по блокировке входящих вызовов, которые абонент мог случайно активировать.

Поврежден телефон

Удары и падения могут повредить не только SIM-карту, но и сам телефон. Если проблемы с соединением появились после механического воздействия на устройство, проблема может быть именно в этом. Выявить поломку телефона можно так же, как и в случае с SIM. Достаточно перенести ее в другой смартфон и проверить, возобновились ли звонки. Если так и произошло, неполадки заключаются в самом устройстве. Однако виной может быть не только повреждение, но и другие факторы, о которых подробнее написано далее.

Отсутствие связи

Невозможность дозвониться до абонента может объясняться простым отсутствием связи в определенных местах. Например, в районах с плотной застройкой (с большим количеством высотных зданий), с плохим покрытием, а также в подвальных помещениях и даже лифтах. Там телефон может быть недоступен постоянно, пока владелец физически не перенесет его в другое место или район.

Сомнительные приложения

Программы, скачанные из непроверенных источников, могут негативно влиять на мобильную связь. Если владелец необдуманно устанавливает сомнительные приложения, а также предоставляет им доступ к различным функциям телефона, в итоге они могут самостоятельно управлять настройками мобильного устройства. Чтобы исправить эту проблему, необходимо полностью удалить непроверенные программы. После этого рекомендуется дополнительно проверить телефон на наличие вирусов с помощью антивирусного приложения.

Неполадки мобильного оператора

Если телефон долгое время недоступен, проблема может заключаться, например, в технических неполадках оператора. Обычно такую информацию можно найти на его официальном сайте или в тематических группах/форумах. Однако такие сбои длятся недолго, поэтому, если смартфон недоступен дольше, чем несколько дней, проблема заключается в чем-то другом.

Использование мобильного интернета

Этот фактор зачастую касается смартфонов с двумя SIM-картами. В некоторых из них активное использование мобильного интернета может препятствовать получению звонков. Поэтому, чтобы телефон перестал быть недоступным, необходимо на время отключить мобильный интернет. Если неполадки пропали, то проблема может заключаться как в телефоне (в нем предусмотрен только один радиомодуль, который обрабатывает либо звонки, либо интернет-соединение), так и в SIM-карте, о чем стоит проконсультироваться с мобильным оператором.

Проблемы с переадресацией

Если на телефоне включена переадресация, проблема может заключаться именно в ней. Например, если номер, на которых переадресовываются звонки, указан неверно, а значит и сами звонки не доходят до абонента. Рекомендуется на время выключить эту функцию и проверить, решилась ли проблема со связью.

Проблемы с обновлением прошивки

Неудачное обновление прошивки может привести к тому, что телефон перестанет принимать входящие звонки. Необходимо проверить, совпадает ли номер мобильного идентификатора (IMEI) с тем, который указан на коробке со смартфоном или под его батареей. Чтобы это сделать, достаточно ввести на телефоне код *#06#, а затем сравнить число, которое появилось на экране, с кодом телефона. Если оно не совпало, потребуется перепрошить телефон, с чем лучше справятся специалисты в сервисном центре.