Заглючил сенсор на телефоне что делать?

Что делать если не работает сенсор на Android

Решение проблем со сбоем в работе сенсорного экрана телефонов и планшетов на ОС Андроид. Мы подобрали самые действенные решения для устранения проблем с сенсорными экранами, читай!

Не работает сенсор: Причины

Основными причинами проблем с работой экрана на Android являются:

  1. Ошибки в работе ПО;
  2. Вредоносные приложения и программы;
  3. Пленки и защитные стекла плохого качества;
  4. Перегрузка ОС телефона большим количеством работающих приложений;
  5. Критическая нехватка оперативной или основной памяти;
  6. А так же удары, трещины, контакт телефона с жидкостью или паром.

Разумеется, все причины отказа сенсорного экрана мы можем устранить сами, кроме последнего пункта, который касается физического воздействия.

Самые простые способы оживить сенсорный экран

Итак, начинаем устранять причины проблем с работой экрана с самого простого:
Протрите экран тряпкой или ватным диском, предварительно смочив их в спирту, а затем перезагрузите телефон.

Кстати, если экран вашего телефона не работает и вы не можете включить или выключить телефон системными кнопками.

Если проблема с работой дисплея не решилась – попробуйте извлечь из телефона симкарту и флешку (если она присутствует), после чего перезагрузите телефон. Удивительно, но у 70% пользователей после совершения данных процедур экран телефона начинает работать как надо.

Кстати, обязательно проверьте есть ли у вас хотя бы 500 мегабайт свобоного места на внутренней памяти телефона, если нет – освободите, удалите лишнее. Нехватка свобного места на внутренней памяти телефона может приводить к проблемам в работе сенсора.

Так же, я рекомендую обновить версию Андроид для вашего телефона, а для этого:

  • Заходим в НАСТРОЙКИ;
  • Находим пункт «О телефоне»;
  • Тапаем на пункте «Проверить обновления», предварительно включив интернет.

Проверка работы тачпада в безопасном режиме

В случае, если сенсор вашего телефона не заработал – следующим шагом нужно проверить не заработает ли тачпад в безопасном режиме.

Для входа в безопасный режим нужно сначала выключить телефон – затем зажать кнопку включения и удерживать её до появления логотипа, а после его появления зажать клавишу уменьшения громкости, предварительно отпустив кнопку включения питания.

После загрузки телефона в левой-нижней части экрана должна быть надпись Safe mode, что означает, что безопасный режим запущен.

Проверьте работу сенсора в данном режиме, если сенсор заработал – значит проблема плохо работающего сенсора в обычном режиме Андроид – вредоносные программы или ресурсоемкие приложения.

Решение внутренних конфликтов приложений

Для проверки телефона на вредоносные программы – я рекомендую воспользоваться антивирусом др.Веб, вот он, просто заходите и нажимаете кнопку сканировать, полностью сканировать.

А вот, чтобы не выискивать ресурсоемкие приложения, не вспоминать после установки какого сенсор стал чудить – можно просто сбросить все настройки телефона к заводским, предварительно сохранив все важные данные с телефона на сторонний носитель.

Для сброса настроек телефона к заводским нужно:

  1. Зайдите в раздел Настройки;
  2. Найдите пункт О телефона;
  3. Далее ищем пункт Сброс настроек;
  4. И внизу жмякаем на кнопку СТЕРЕТЬ ВСЕ ДАННЫЕ;
  5. Далее вводим пароль (если он у вас есть) и подтверждаем действие.

Если нечего не помогло

В случае, если после проведенных действий проблемы с сенсором остались – можно попробовать откалибровать сенсор при помощи приложения t4screencalibration, вот оно. Просто запускаете его и жмете кнопку Калибрейт. Кстати, калибровке экрана на Андроид у нас на сайте посвящена отдельная статья.

На этом всё, надеюсь, что мой совет поможет вам.

Еще 3 полезных статьи:

Данное приложение основано на базе технологий созданных для браузера Chrome и служит помощником для просмотра…

Перестали воспроизводиться видео на YouTube? Сегодня я расскажу вам, что делать если на вашем телефоне…

Менеджер приложений – позволяет удалять скаченные или системные приложения. В его обязанности также включено: поиск,…

Решение проблем с сенсорным экраном на устройстве с Android

Важная информация

Прежде чем приступать к способам решения проблемы, воспользуйтесь рекомендациями Google, опубликованными в справке по Android.

  • Внимательно осмотрите экран смартфона и убедитесь, что он не поврежден.
  • Снимите защитный чехол, стекло или пленку. Возможно, эти аксессуары снижают чувствительность тачскрина.
  • Тщательно протрите экран, чтобы удалить грязь, так как она может мешать управлять смартфоном.
  • Извлеките на время из аппарата SIM-карту или карту памяти. Проверьте, как touch screen работает без них.

Описанные далее способы могут помочь, только когда причина в программном сбое. Если ни один из вариантов не сработал, скорее всего, имеет место аппаратная неисправность и смартфон лучше доверить специалистам сервисного центра.

Способ 1: Перезагрузка Android

В первую очередь перезагрузите устройство. Если дисплей периодически отключается или не отзывается на касания только в каком-то определенном месте, попробуйте сделать это через меню выключения. Подробнее о способах перезапуска Android написано в другой статье на нашем сайте.

Если стандартными методами рестарт выполнить не удалось, сделайте его принудительно. В большинстве моделей для этого достаточно удерживать кнопку выключения в течение 10 секунд или до того момента, пока не начнется перезагрузка. В используемом нами в качестве примера устройстве фирмы Samsung подойдет комбинация клавиш «Power» + «Громкость вниз».

Способ 2: Обновление ПО

Желательно, чтобы на устройстве была установлена актуальная версия операционной системы, необязательно для этого ждать специального уведомления. Проверьте наличие апдейтов вручную одним из методов, описанных нами в отдельной статье.

Сенсорный экран может плохо работать из-за некачественных обновлений. Как правило, это становится проблемой многих пользователей, поэтому производители мобильных устройств о ней быстро узнают. Остается только дождаться, когда они подготовят исправления. Информацию об этом можно поискать на профильных форумах, в социальных сетях или блоге компании, а также через ее службу поддержки.

Способ 3: «Безопасный режим»

Тачскрин может глючить из-за конфликта с каким-нибудь приложением. Чтобы проверить эту теорию, загрузите Android в «Безопасном режиме». Тогда активными останутся все системные приложения, а стороннее ПО отключится. Рассмотрим, как загрузиться в БР на смартфоне фирмы Самсунг, но это можно сделать и на устройствах других производителей.

    Зажимаем физическую кнопку выключения, на дисплее удерживаем сенсорную клавишу «Выключение» и подтверждаем действие.

Если экран плохо реагирует на касания, делаем принудительную перезагрузку, описанную в первом способе, а как только появится логотип, отпускаем кнопку «Power» и удерживаем только «Громкость вниз».

Подробнее об аппаратном и программном методах входа в «Безопасный режим» для телефонов любых моделей можно узнать в отдельной статье на нашем сайте.

Подробнее: Как включить «Безопасный режим» на Андроид
О том, что устройство загружено в БР, будет свидетельствовать надпись внизу экрана.

Если сенсор начал работать, значит, на телефоне есть ПО, которое ему мешает. По очереди удаляем прикладные программы, начиная с установленных недавно.

На некоторых смартфонах стороннее ПО может не отображаться в меню приложений. В этом случае находим его в разделе настроек «Приложения»

и также удаляем с устройства.

Читайте также: Как удалять приложения на Android
Чтобы выйти из «Безопасного режима», просто перезагружаем аппарат. Если сенсор продолжает глючить, делаем принудительную перезагрузку.

Способ 4: Сброс настроек

Сделать «Hard reset» можно как через «Настройки», так и в «Режиме восстановления» ОС Android. Эта процедура приведет к удалению всех данных – контактов, заметок, содержимого электронной почты и др. Чтобы не потерять их, следует предварительно синхронизироваться с учетной записью Google. О способах сброса настроек до заводских, а также о настройке синхронизации мы рассказывали в отдельных статьях на нашем сайте.

Если сенсорный экран некорректно реагирует на касания, что не позволяет синхронизироваться с учеткой, попробуйте подключить телефон к компьютеру через USB-кабель. Максимум нужно будет подтвердить передачу данных, причем если устройство к этому ПК уже подключалось, то сопряжение должно произойти автоматически. Далее можно либо перетащить медиафайлы вручную, либо сделать полное резервное копирование с помощью фирменного ПО производителя смартфона. В одной из наших статей показано, как создать резервную копию данных на примере Smart Switch от Samsung.

Способ 5: Специальный софт

В Google Play Маркете есть ПО, предназначенное для калибровки и даже ремонта тачскрина устройств с Андроид. Судя по отзывам, многим пользователям оно помогло. Такой вариант подойдет, если тачскрин хоть как-то работает, например, реагирует на касания, но откликается с запозданием. Рассмотрим этот способ на примере Touchscreen Calibration.

    Запускаем приложение и нажимаем «Калибровка».

Процесс состоит из нескольких шагов. Нажимаем на тестовую панель.

Делаем двойное нажатие.

Нажимаем на панель и удерживаем в течение двух секунд.

Проводим пальцем по экрану.

Теперь сначала двумя пальцами делаем жест «Отдаление», а затем «Приближение».

Когда калибровка завершится, перезагружаем телефон.

Помимо этой статьи, на сайте еще 11956 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Не работает сенсор на телефоне что делать

Современные сенсорные мобильные телефоны – общепризнанный атрибут нашей жизни. Их богатый функционал и широкие возможности позволяют использовать их для решения множества задач, которые не ограничиваются классическими телефонными звонками. Богатство вариантов использования таких девайсов приводит к их постепенному выходу их из строя, и одним из распространённых вариантов поломки является дисфункция сенсора на телефоне, когда последний попросту перестаёт реагировать на нажатия (или реагирует крайне плохо). В этом материале я расскажу, каковы причины такой дисфункции, и что делать, если не функционирует сенсор на смартфоне.

  • Причины поломки сенсора телефона
  • Не реагирует сенсор на телефоне что делать
  • Восстанавливаем работу сенсора через безопасный режим
  • Заключение
Читайте также  Забыл телефон в убер такси что делать?

Причины поломки сенсора телефона

Рассмотрим часто встречающиеся причины выхода сенсора телефона из строя. Они могут быть следующими:

  • Случайный сбой в работе девайса;
  • На экране гаджета находится большое количество грязи и жира;
  • Защитная плёнка на экране устройства недостаточно плотно прилегает к экрану (видны пузырьки воздуха между экраном и плёнкой, грязь и др.);
  • Аппарат перегрелся вследствие различных причин, или подвергся резкому перепаду температур;
  • Внутрь телефона попала влага, что привело к окислению контактов;
  • Сенсор физически повреждён вследствие удара;
  • Сенсор сместился или отслоился;
  • SD-карта или SIM-карта работают нестабильно;
  • Работа каких-либо приложений привела к зависанию устройства и сенсора мобильного устройства;
  • Память телефона переполнена, вследствие чего телефон не может корректно обслуживать сенсорный экран;
  • Вышли из строя внутренние комплектующие телефона (плата, шлейф и др.);
  • Установка некорректной прошивки телефона привела к проблемам в работе сенсора.

Не реагирует сенсор на телефоне что делать

Для восстановления нормального функционала сенсора вашего телефона выполните следующее:

  • Перезагрузите ваш гаджет. Часто это помогает эффективно исправить проблему с сенсором телефона;
  • Протрите экран гаджета мягкой чистой тканью (микрофиброй), смоченной соответствующей жидкостью для очистки дисплеев;
  • Снимите с телефона защитный чехол (при наличии), чтобы убедиться, что он не мешает корректной работе с сенсором;
  • Если сенсор частично опрашивается, протестируйте экран устройства с помощью встроенного в телефон диагностического инструмента. Наберите на телефоне комбинацию:

*#7353# — для большинства телефонов на «Андроид», особенно «Самсунг»;

*#*#3424#*#* — для большинства телефонов «HTC»;

*#*#7378423#*#* — для большинства телефонов «Sony Xperia»;

*#0*# — для большинства телефонов «Моторола».

В появившемся меню выберите, к примеру, «TSP Dot Mode», и, путём нажатия в разных областях экрана, просмотрите, какие части сенсора не опрашиваются, это может помочь устранить проблему, при которой не работает тачскрин.

  • Если устройство перегрелось – перенесите его в прохладное место, и дайте ему остыть;
  • Мягко постучите несколько раз по каждому углу экрана – этот метод оказался эффективным для множества пользователей;
  • Если ваша защитная плёнка наклеена некорректно (под ней видны пузырьки воздуха, грязь и т.д.), замените защитную плёнку (обратитесь к специалисту для её правильной установки на телефон);
  • Временно изымите SD и SIM-карты (карта памяти и телефонная карта) из гаджета, с целью убедиться, что они не является причиной проблем в работе телефона;
  • Если на дисплее видны небольшие (или побольше) трещины, скорее всего, понадобится полная замена вашего сенсора в сервисном центре;
  • Если ваш тачскрин сместился или отслоился, обратитесь в сервисный центр для исправления данного дефекта. В ином случае можно воспользоваться обычным феном для укладки волос, с помощью которого необходимо размягчить клей, на котором экран крепится на корпус телефона, а затем и установить экран на место (выполняйте данную операцию только при наличии достаточной квалификации). Это нужно сделать, если не работает сенсор на вашем устройстве;
  • Загрузите телефон в безопасном режиме, с целью убедиться, что одно из обычно запускаемых приложений не является причиной рассматриваемых проблем. Если телефон начал нормально функционировать, следует поочерёдно удалить недавно установленные обновления, с целью выявления виновника проблемы.

Восстанавливаем работу сенсора через безопасный режим

Чтобы загрузиться в безопасном режиме полностью выключите телефон (в том числе путём изъятия аккумулятора). Затем выполните продолжительное нажатие на кнопку питания (Power) для включения гаджета. Когда на экране появится логотип Samsung, Nexus, LG и др., отожмите кнопку питания, а затем зажмите кнопку «Громкость вниз» (Volume Down). Отожмите данную кнопку, когда ваш девайс загрузится, и вы увидите слева внизу экрана надпись «Safe mode».

  • Выполните калибровку вашего устройства, если работа сенсора не восстановилась. Для этого можно воспользоваться соответствующими приложениями, к примеру, «Touchscreen Calibration»;
  • Обновите ОС устройства (при наличии обновлений), а также установите все обновления к имеющемуся на телефоне софту, это может помочь избавиться от проблемы неработающего сенсора на мобильном;
  • Если у вас есть подозрение на поломку внутренних комплектующих телефона, обратитесь с данной проблемой в сервисный центр;
  • В случае установки некорректной прошивки, установите «родную» прошивку данного телефона;
  • Радикальным способом является сброс телефона до заводских настроек в режиме восстановления (Recovery Mode). При этом учтите, что вся ваша информация на телефоне (включая телефонную книгу) вследствие подобной операции будет утеряна. Войдите в «Recovery Mode», выберите там «Wipe data/factory reset», а затем выберите «Reboot system now» для перезагрузки устройства в нормальном режиме.

Выберите «Wipe data/factory reset» для сброса вашего телефона до заводских значений

Заключение

Если у вас на телефоне не действует сенсор, тогда рекомендую воспользоваться советами, перечисленными мной выше. При невозможности выявить конкретную причину поломки рекомендую обратиться с вашим гаджетом в сервисный центр – вполне возможно, что вашему девайсу понадобится полная замена сенсорной панели.

Не реагирует сенсор на телефоне — что делать?

Мобильные устройства рано или поздно выходят из строя. Ситуация неприятная, но часто исправимая. В этой статье мы поговорим о случаях, когда не работает сенсор на вашем смартфоне, и что можно сделать в этом случае. Скорее всего вы уже пытались нажимать разные кнопки, которые есть на экране. И всё оказалось бесполезным — смартфон как не откликался, так и не откликается. О техническом сервисе думать пока рано. Давайте узнаем, как решить проблему.

  1. Телефон включается, но сенсор не реагирует на прикосновения
  2. Что делать, если экран работает частично на смартфоне Redmi
  3. Экран целый, но сенсор не реагирует
  4. Зависает тачскрин на смартфоне в одном месте
  5. Сброс телефона до заводских настроек

Телефон включается, но сенсор не реагирует на прикосновения

Такое часто случается, что телефон может работать, но сенсор не реагирует, когда устройство было ударено при каких-то ситуациях . И экран покрылся трещиной. Возможно даже честь экрана практически рассыпалась. Но если мы его включим кнопкой питания на ребре смартфона, экран покажет рабочий стол операционной системы. По прежнему может не быть доступа к управлению курсором на экране. Но внутренняя система не повреждена.

В таких ситуациях вы явно бессильны, если только сами не умеете заменять экран смартфона. Но вы можете временно управлять мобильным устройством при помощи обычном компьютерной мыши с USB штекером.

Вы, наверное, уже знаете, что в вашем смартфоне порта с USB нет. Поэтому понадобится переходник OTG .

Стоит он недорого. И является мостом практически для всех внешних устройств, которые может поддержать система смартфона с поврежденным сенсором.

Например, вы сможете подключать напрямую любую флешку к своему устройству через этот кабель. Это очень удобно, когда речь идёт о передаче файлов между устройствами. Кабель OTG иногда можно найти в комплекте некоторых мобильных устройств. Подключите мышь к этому кабелю. А штекер microUSB — к порту на смартфоне. Включите кнопку питания и используйте мышь для управления.

Что делать, если экран работает частично на смартфоне Redmi

В некоторых случаях сенсор на смартфоне может реагировать, но при этом работать нестабильно. Могут проявляться задержки в отклике, остаются в зажатом состоянии виртуальные кнопки и так далее. Эту неисправность мы сейчас попробуем решить, заменив малоэффективную диэлектрическую прокладку. Она находится под аккумулятором смартфонов этих моделей.

Пример будет приведён на модели Redmi 5:

    Выкрутите винты на задней крышке, чтобы её открыть;

Снимите заднюю крышки смартфона

  • Снимите аккуратно крышку и вытащите шлейф, который тянется от камеры устройства. Его можно вытащить из гнезда на плате телефона;
  • Снимите аккумулятор и вытащите диэлектрическую прокладку, которая находится на одном из шлейфов;

    Уберите диэлектрическую подложку
    Вытащите аккуратно шлейф из верхнего гнезда, под него в жёлоб наклейте полоски картонного скотча в один слой, чтобы аккумулятор смог влезть на место;

    Картонным скотчем заклейте жёлоб для шлейфа

  • Теперь поместите назад шлейф, вставьте контакт в ячейку. И соберите полностью устройство, чтобы проверить его работу.
  • Включите теперь и проверьте, реагирует ли сенсорный экран на вашем смартфоне на прикосновения. Если этим способом не удалось добиться удовлетворительного результата, удалите скотч. Есть ещё один способ устранить зависания и плохой отклик сенсора — перепрошивка системы мобильного устройства . Не нужно самому пытаться перепрошивать смартфон, если вы до этого ни разу этим не занимались. Лучше всего отнести устройство в сервис.

    Экран целый, но сенсор не реагирует

    Есть ещё несколько советов для владельцев смартфонов, чьи устройства перестали реагировать на нажатие в телефоне. Часто пользователи жалуются, что смартфон не падал, не попадал в воду и не имел каких-то повреждений. А экран хоть и работает, но сенсор не реагирует на нажатие. Попробуйте следующий метод. В некоторых случаях он может помочь решить вашу проблему.

    1. Перезагрузите мобильное устройство;
    2. Подключите к устройству USB мышь. Как это сделать — описано в разделе выше. Если сенсор частично реагирует на прикосновения, попробуйте открыть настройки;
    3. Найдите пункт « Настройки управления »;
    4. В следующем окне выберите « Управление жестами » и активируйте эту функцию.

    После чего может потребоваться сделать ещё раз перезагрузку системы. Попробуйте управлять экраном смартфона.

    Зависает тачскрин на смартфоне в одном месте

    С этой проблемой люди сталкиваются довольно часто. При наборе текста, или цифр в одном определённом месте экран не желает работать в нормальном режиме . Буквы могут нажиматься неправильно. Вместо одно буквы «А», нажимается рядом стоящая «П» и тому подобное. Такие случаи ещё характерны, если вы пользуетесь устройством уже не первый год. Причина может крыться в аккумуляторе смартфона .

    Поверхность аккумулятора может быть вздутой. Спустя некоторое время с ними такое происходит. Вздутость не должна определяться явно. Её можно определить, вытащив и положив аккумулятор на ровную поверхность. Надавите на два противоположных угла батареи, чтобы проверить, будет ли определяться выпуклость. Исправный аккумулятор должен лежать на плоской поверхности ровно и не болтаться. А так, как на нём уже есть выпуклости, одной стороной он надавливает на сенсор с внутренней стороны. Из-за чего может быть плохая отзывчивость экрана.

    Проверьте также, не попал ли провод, лишний предмет под аккумулятор . Любые лишние или мешающие предметы могут давить на экран изнутри. Сразу же заменить батарею вы не сможете. А на несколько дней можно предпринять небольшую хитрость. Она заключается в неполной установке задней крышки. Навесьте её на верхние крепления. А нижние не придавливайте. Чтобы не ущемлять выпуклый аккумулятор.

    Сброс телефона до заводских настроек

    В каждом цифровом устройстве есть подсистема, которая регулирует загрузку системы, выбирает носители загрузки, а также устанавливает параметры для подключенных устройств. В вашем смартфоне она тоже есть. И ей мы воспользуемся, чтобы восстановить настройки устройства до заводских, если в вашем мобильном телефоне глючит сенсор. А также предыдущие способы не помогли устранить с ним проблемы.

    Так как сейчас речь идёт о любой модели телефона, вам нужно будет самостоятельно выполнить все условия, после которых можно входить в меню « Рекавери »:

    Условие: Пояснение:
    Для попадания в этот режим на корпусе смартфона нужно нажать две или три кнопки одновременно, и держать их до тех пор, пока не увидите необычное для вашего устройства меню. Это могут быть кнопка питания зажатая вместе с кнопкой увеличения громкости. И кнопка убавления громкости и питания. С комбинациями вам следует поэкспериментировать.
    Перед попытками смартфон нужно обязательно выключить. Запускать меню можно только в то время, когда смартфон не работает.
    Подключите смартфон с неработающим сенсором по USB к компьютеру и перенесите данные на его память. Если у вас есть доступ к системным папкам, галерее, сделайте копии важных файлов.

    Только после соблюдения всех условий запустите меню Recovery:

    1. Когда меню отобразится, выберите в нём пункт « Wipe Data/Factory Reset »;
    2. На следующем окне выберите пункт « Delete all user data »;
    3. Дождитесь, когда завершится процесс восстановления вашего смартфона.

    Память мобильного телефона полностью очистится. Возможно, проблема была на программном уровне. А после восстановления системных настроек есть вероятность, что устройство снова будет работать стабильно и без сбоев на экране. Включите телефон и проверьте, реагирует ли сенсор на ваши нажатия. Если после применения описанных в этой статье методов ваше устройство не заработало правильно, рекомендуем обратиться в сервис. Так как скорее всего проблема лежит глубже. И без осмотра устройства компетентными людьми не обойтись.

    Почему на Android не работает сенсор: причины и устранение поломки

    Сенсорное управление стало неоспоримым преимуществом смартфонов перед обычными мобильными телефонами. Оно не только позволило сделать интерфейс удобнее и интуитивно понятнее, но и в разы увеличило возможности различных приложений, особенно игр. Если на Android не работает сенсор, смартфон превращается в практически бесполезное устройство, теряя 90% доступных функций. Из этой статьи вы узнаете, как защитить тачскрин телефона, какие бывают неисправности, как можно починить сенсор самому, а когда нужно обращаться в сервис-центр.

    Причины поломки сенсора

    Все виды поломок тачскрина можно разделить на три типа в зависимости от характера неисправности.

    Неправильная реакция на прикосновение

    Смартфон реагирует на прикосновения к экрану, но воспринимает их частично или некорректно. На специальных форумах часто спрашивают, почему не работает часть сенсора на телефоне Android. Причин этому может быть несколько:

    • Загрязнение экрана. Жир или грязь с пальцев попадает на дисплей, и сенсор больше не может воспринимать команды. Обычно такие пятна занимают определенную область, в которой и не работает управление. В таком случае необходимо протереть дисплей влажной салфеткой и больше не трогать телефон грязными руками.
    • Неправильно наклеенная защитная пленка или стекло. Это два популярных и нужных для смартфона аксессуара, так как их замена в разы проще, чем замена дисплея в случае механического повреждения телефона. Но если они наклеены неправильно, дисплей не реагирует на прикосновения в определенных местах из-за скопившихся под защитной оболочкой воздуха или грязи. Пленку или стекло нужно снять, почистить экран и наклеить новую защиту правильно.
    • Механическое повреждение дисплея, при котором не работает часть сенсора. Обычно это сопровождается заметной паутиной мелких трещин на экране. В лучшем случае придется заменить стекло на экране или тачскрин, в худшем – покупать новый дисплей, что во флагманских моделях смартфонов может стоить треть, а иногда и половину всего устройства.
    • Сбой калибровки. Вы нажимаете в одном месте, а сенсор считывает касание в другом. Это легко исправить. В следующем пункте статьи мы расскажем, как справиться с этим.

    Самопроизвольные команды без касания

    Бывает и так, что сенсор живет своей жизнью. Эта группа неисправностей тачскрина подразумевает работу с постоянными сбоями. Например, вы не прикасаетесь к экрану, но смартфон получает команды, видно даже визуализацию прикосновений. В этом случае с вашим телефоном следующее:

    • Программный сбой. Ошибки в ОС Android нередки, ведь программное обеспечение пишут одни, комплектующие изготавливают другие, а собирают смартфоны третьи. Часто сбои возникают после установки новых программ или при обновлении ОС. Поэтому при возникновении данной неисправности первое действие – перегрузить телефон. Если не помогает, стоит удалить недавно установленные приложения и выполнить откат ОС к предыдущей версии. Крайняя мера – сброс до заводских настроек, который сопровождается удалением всей личной информации, но устраняет любые программные сбои.
    • Внутрь попала пыль или влага. Сенсор сам по себе «нажимает» на экран, если на его контактах или управляющей плате образовались засоры от пыли, или окислы из-за влаги, попавшей внутрь устройства . Подробнее эту ошибку мы рассмотрим в следующем пункте.

    Тачскрин не реагирует

    Бывает, что дисплей вообще не реагирует на прикосновения, хотя внешне нет никаких признаков поломки. В таком случае, скорее всего:

    • Повреждена управляющая плата. Она могла сломаться вследствие удара телефона или из-за пыли и влаги, попавшей внутрь. Отсутствие внешних повреждений при падениях телефона не означает, что его комплектующие остались в безопасности. К тому же эффект от таких падений может накапливаться. Бывает, что шлейф просто отошел от контакта, и для восстановления работы экрана его достаточно вернуть на место.
    • Полностью или частично перебит шлейф. Причина – в механическом повреждении. Но если сенсор включается через раз, значит, какие-то контакты повреждены, и шлейф подлежит замене. При наличии инструментов, запчастей и должной осторожности, это можно сделать самому, но рекомендуется обращение в сервисный центр.

    Как можно устранить поломку сенсора мобильного телефона

    Далеко не всегда при возникновении проблем с тачскрином следует сразу идти в сервисный центр. В предыдущем разделе мы привели решения самых простых поломок, а сейчас рассмотрим несколько более серьезных неисправностей.

    Как откалибровать тачскрин

    Если сенсор нажимается в другом месте – его работу нужно настроить с помощью калибровки. Выполнить ее можно двумя способами.

    • Во-первых, в официальном магазине приложений Google Play есть специальные программы, скачивание которых бесплатно. Их недостаток – огромное количество рекламы, поэтому после одного раза использования их можно спокойно удалять.
    • Во-вторых, ОС Android имеет опцию калибровки в настройках телефона. Сложность в том, что в разных версиях прошивки и оболочках от производителей нужный пункт меню находится в разных местах. Давать точные советы можно только по конкретной марке телефона с учетом версии прошивки.

    Главная проблема калибровки сенсора состоит в большом выборе моделей смартфонов и версий ОС Android, потому что меню настроек имеет разный интерфейс, или скачанные приложения не подходят.

    Чистка окислов и позиционирование сенсора

    Тачскрин внешне похож на тонкую пленку, к которой подключен шлейф. Он располагается между защитным стеклом и самим дисплеем. Такая конструкция является классической и применяется в большинстве Android-смартфонов.

    В сети можно найти информацию, как аккуратно снять защитное стекло. Для этого следует разогреть клей потоком горячего воздуха, отключить сенсор, почистить его и контакты, а потом правильно установить обратно в рабочее положение. Данный метод ремонта эффективен, когда частично не работает сенсор на телефоне или имеют место самопроизвольные нажатия.

    Такой ремонт не подходит, когда дисплей имеет блочную конструкцию, то есть экран, сенсор и защитное стекло представляют собой единое целое.

    Дисплейные модули лучше защищены от механических повреждений, пыли и влаги, но в случае поломки их можно только заменить на новый.

    Такая конструкция не предусматривает возможность ремонта.

    Сенсор перестал работать без явных причин

    Бывает так, что пользователи Android-устройств задаются вопросом, что делать, если лагает сенсор, или не реагирует тачскрин без явных причин. Владельцы таких гаджетов уверяют, что не роняли и не мочили свои устройства, но поломки не появляются на ровном месте.

    Причина неисправности может крыться в заводском браке, частом нахождении в запыленном или влажном помещении, в незначительных ударах, которые постепенно привели к смещению деталей. Проанализировав эти факторы, вы можете примерно определить тип поломки и принять решение о восстановлении телефона самостоятельно или обратиться в ремонтную мастерскую.

    Как защитить смартфон

    В завершение отметим, что с каждым новым поколением мобильных телефонов защита сенсора улучшается. Чтобы не платить за ремонт, лучше подумать о дополнительных средствах защиты.

    В первую очередь – это защитные пленки и стекла на дисплей. Во вторую – чехлы для защиты смартфона от падений и ударов. Потому что для поломки сенсора телефону совершенно необязательно падать экраном вниз. Даже при падении на ребро может соскочить шлейф сенсора или произойдет другая неприятность.

    Также не стоит много находиться в запыленных помещениях и местах с высокой влажностью. Пыль и влага через разъемы и швы корпуса постепенно проникают внутрь смартфона и приводят к поломкам. Помните, что любая электроника любит бережное обращение.

    Сенсор не реагирует на прикосновения – как исправить тачскрин. 5 способов

    Как бы не старались разработчики сделать мобильные телефоны более надежными, наиболее уязвимой их частью долгое время остаётся тачскрин (сенсорный экран), поэтому сегодня речь пойдёт о возможных проблемах с тачскрином и о способах исправления.

    Основные причины, из-за которых сенсор не работает (смартфон не реагирует на касания по экрану):

    Причина №1. Проблема с защитной плёнкой или стеклом

    Самое простое и довольно распространённое объяснение, почему глючит сенсор – проблема с защитной плёнкой или стеклом. Многие пользователи, которые используют данные аксессуары для защиты своего устройства, устанавливая их самостоятельно, часто делают это неправильно, из-за чего появляются зазоры между защитным слоем и стеклом самого смартфона, куда забивается пыль.

    Прослойка воздуха и бугристость также могут быть причиной плохого отклика сенсора.

    Как исправить. Если вы заметили неполадки в работе тачскрина на своём телефоне, рекомендуется сменить защитную поверхность, если она имеет следы изношенности или видимые дефекты. Стоимость такого “ремонта” не превышает 10-30 долларов.

    Причина №2. Загрязнении поверхности сенсорного экрана

    Еще одна причина плохого отклика экрана, всё ещё не затрагивающая внутренности устройства, может заключаться в загрязнении его поверхности. Такое происходит при износе олеофобного покрытия, которое должно отталкивать грязь и влагу, однако, когда оно истончается или стирается, на экране начинают оставаться жирные следы, которые могут быть причиной плохой проводимости электростатического сигнала от пальцев, и некорректной работы сенсора, как следствие.

    Как исправить. Данная проблема решается протиркой дисплея микрофиброй или нанесением специальной полироли для экранов. Это решаемо среднестатистическим пользователем с минимальным опытом работы со сложными техническими девайсами.

    Причина №3. Не работает сенсор на телефоне после попадания воды

    Если действия, описанные выше не помогли избавить сбои в работе тачскрина, значит, скорее всего проблема лежит глубже и заключается в физическом повреждении контактов и платы сенсора. Далеко не все современные смартфоны, в частности бюджетные, имеют высокую влагозащиту, поэтому неосторожно пролив чай на телефон или уронив его в раковину, можно залить смартфон изнутри.

    Попадание воды на плату тачскрина неминуемо приведет к ее окислению и, следственно, к перебоям в работе сенсора.

    Как исправить. Если вы подозреваете, что проблема может быть именно в попадании воды внутрь устройства, то рекомендуется сперва попробовать просушить телефон.

    Одним из распространённых домашних способов является погружение смартфона в миску с сухим рисом на некоторое время.

    Если это не привело к желаемому результату, скорее всего необходимо убрать окись вручную. Настоятельно рекомендуем обратиться с этой проблемой в сервисный центр производителя, особенно, если устройство дорогостоящее.

    Приступать к разборке и починке смартфона стоит только если вы обладаете достаточными навыками работы со сложными техническими девайсами, поскольку велика возможность не только не исправить проблему, но и создать новые.

    Причина №4. Механическое повреждение экрана

    Наиболее часто проблема глюков тачскрина в смартфоне возникает из-за механического повреждения экрана при падении или при хранения устройства, например, в одном кармане с ключами. Предупредить её можно при использовании чехлов, защитных стёкол, да и просто при аккуратном использовании, но не во всех ситуациях это будет служить панацеей.

    Как исправить. Если царапина на экране, мешающая взаимодействию с гаджетом неглубокая, то можно попробовать решить проблему самостоятельно, путем полирования сенсорного экрана куском ткани.

    При более глубоких и серьезных трещинах, как и в предыдущем примере, порекомендуем обратиться в сервисный центр.

    Причина №5. Повреждение шлейфа матрицы

    Диагностировать именно это повреждение без разборки телефона практически невозможно, а разобрать смартфон и починить или поменять данный его компонент без специальных знаний и умений очень сложно.

    Ко всему прочему, любое вмешательство во внутреннее наполнение смартфона и самостоятельный ремонт таким образом, неминуемо повлечет за собой потерю гарантии и возможность бесплатного ремонта устройства в официальном сервисном центре.

    Как исправить. Снова порекомендуем обратиться к специалистам, если вы не уверены в причине поломки и не хотите потерять гарантию.

    Причина №6. Сбои в программном обеспечении

    Одной причиной серьезных сбоев в работе тачскрина может стать программный сбой на стороне операционной системы Android или iOS.

    Как исправить.

    Способ 1. Перезагрузка

    Кратковременный, но не самый эффективный способ решения подобных проблем – перезагрузка девайса.

    Если проблема более серьезная, чем просто небольшой глюк, то можно прибегнуть к некоторым другим способам исправления ошибок внутри ОС.

    Способ 2. Утилиты для проверки работоспособности сенсора

    Итак, чтобы убедиться, что проблема именно на стороне ОС, стоит ввести уникальную для каждого производителя комбинацию для использования встроенной утилиты проверки работоспособности сенсора.

    Если подозрения подтвердились, то рекомендуется для начала попробовать решить проблему путем использования программ по очистке устройства и проверки на вирусы.

    Способ 3. Удаление временных файлов

    Скачайте утилиты по удалению временных файлов с устройства и один из мобильных антивирусов, после чего запустите проверку.

    Стоит также не упускать из виду работу больших и тяжёлых приложений, которые могут нагружать устройство, из-за чего происходит некорректное срабатывание сенсора и в принципе тормоза в работе интерфейса и системы.

    Способ 4. Сброс настроек

    Если это не помогло, то самостоятельно можно также попробовать сбросить настройки устройства.

    Существует как «Софт» перезагрузка, так и «Хард» перезагрузка. Первая осуществляется через меню настроек, но невозможна при полном отказе сенсора девайса.

    Второй же способ перезагрузки полностью сбрасывает устройство к заводскому состоянию, предварительно удалив все файлы, находящиеся на нём, поэтому перед выполнением этого действия рекомендуется перенести всё необходимое на другой носитель и вынуть SIM-карту.

    Способ 5. Перепрошивка

    В случае, если и эти манипуляции с устройством не принесли результата и проблема с тачскрином до сих пор остаётся, то можно попробовать самостоятельно перепрошить устройство, но делать этого настоятельно не рекомендуется по причине возможного усугубления ситуации и, опять же, потери возможности обслуживания по гарантии.

    Кроме того, методы перепрошивки для каждого из устройств отличаются, поэтому вам необходимо будет найти именно тот, который будет подходить конкретно вашей модели.

    В данном случае тоже лучше всего обратиться в сервис, нежели пытаться исправить неполадку своими силами.