Как снять подписки с мегафона на телефоне?

Как отключить платные подписки на Мегафоне? 5 способов

Вы обнаружили, что с баланса исчезают деньги, одна из причин тому – наличие оплачиваемых подписок, о существовании которых вы можете и не знать.

• Как проверить наличие платных подписок? ↓
• Как отключить платные подписки самостоятельно? ↓
• Как отписаться от дополнительных услуг в салоне связи Мегафона? ↓
• Услуга «Стоп-контент» ↓
• Как деактивировать подписки на модеме? ↓

О том, как абоненты Мегафона могут проверить наличие платных подписок и как от них отписаться, расскажет наша статья.

Как проверить наличие платных подписок?

Чтобы выяснить, имеются ли у вас платные подписки, вы можете предпринять следующие шаги:

1. СделатьUSSD-запрос:
   • для этого наберите команду: *105# ;
   • нажмите на «Вызов»;
   • выберите «Услуги»;
   • нажмите «2» – высветятся нужные вам сервисы.
2. Зайти в личный кабинет, известный как «Сервис-гид»:
   • наберите в поисковике личный кабинет Мегафона;
   • в окне «номер телефона» введите свой номер;
   • наберите на телефоне запрос *105*00# , чтобы получить СМС;
   • войдите в личный кабинет;
   • щёлкните на раздел «Услуги», чтобы изучить сервисы, подключенные к номеру.
3. Посетить раздел «Мои подписки» мобильного портала «Мегафон»:
   • подключите мобильный интернет на своём устройстве (телефон, планшет);
   • запросите в браузере moy-m-portal.ru;
   • нажмите на раздел «Мои подписки», чтобы ознакомиться с их перечнем.
4. Обратиться в службу поддержки абонентов:
   • позвоните по номеру 0500 или 8-800-5000-500 в любое время суток;
   • изложите свою проблему оператору.
5. Узнать о подписках с помощью СМС:
   • отправьте короткое сообщение с текстом «ИНФО/INFO» на номер 5151 ;
   • в течение минуты вам придёт автоматическое сообщение, перечисляющее платные услуги.

Как отключить платные подписки самостоятельно?

Давайте разберёмся, как абоненту самостоятельно удалить ненужные сервисы и подписки:

1. Снять через USSD-команду:
   • наберите USSD-команду *105# , нажмите вызов;
   • высветится раздел «Услуги» – зайдите в него;
   • нажмите «1», чтобы отобразить все подключенные услуги;
   • выберите цифру «2», чтобы сразу увидеть только те услуги, которые можно отключить;
   • нажмите цифру «3», чтобы узнать об активных (взымающих деньги) подписках;
   • как только вы выберете одну из команд, к вам придёт СМС с информацией и инструкциями.
2. Отключить через СМС:
   • напишите сообщение с текстом «ИНФО» (или «INFO») на номер 5151 – в ответ вы получите СМС со списком подписок, взымающих с вас плату;
   • перейдите по ссылке http://www.podpiskimf.ru/#!/?tab=0;
   • в открывшемся списке выберете ненужные сервисы;
   • отправьте сообщение с текстом СТОП ХХ / STOP XX на номер 5151 , где ХХ – код ненужной подписки (СТОП 909).
3. Отменить через звонок оператору:
   • наберите 0500 или 8-800-5000-500 – это номера контактного центра Мегафон;
   • внимательно прослушайте автоматические подсказки и выполните требуемые действия;
   • после этого вас соединят с оператором контактного центра, который поможет вам в отключении подписок.
4. Убрать через личный кабинет:
   • перейдите в личный кабинет Мегафона;
   • введите номер телефона в соответствующем окошке;
   • запросите СМС с паролем, набрав *105*00# ;
   • авторизуйтесь;
   • зайдите в раздел «Управление услугами» – перед вами отобразится перечень всех услуг, которые закреплены за номером. Здесь вам представится возможность ознакомиться с функциями и стоимостью услуг и при желании отключить их.
5. Через мобильный интернет-портал moy-m-portal.ru.

Как отписаться от дополнительных услуг в салоне связи Мегафона?

Подробная инструкция:

• Найдите ближайший салон связи Мегафона. Вы можете сделать это, введя запрос «Мегафон» в 2ГИС, Гугл Карты или посетив официальный сайт и выбрав список салонов внизу сайта.
• Перед визитом в салон, подготовьте паспорт человека, на которого зарегистрирована сим-карта.
• Объясните сотрудникам салона цель визита и попросите их открыть на ваше имя дополнительный контентный счёт.
• Следите за тем, чтобы баланс этого счёта неизменно оставался на нуле, и тогда платные подписки уже не смогут выкачивать из него средства.
• Помощь в салоне вам будет оказана совершенно бесплатно.

Услуга «Стоп-контент»

Помимо прочего, вы также можете прибегнуть к бесплатной услуге «Стоп-контент». Ранее эта услуга была доступна только клиентам Мегафона из Московской области, но на данный момент сервисом могут воспользоваться абоненты со всей страны.

«Стоп-контент» полностью блокирует любые попытки подписать вас на какие-либо услуги без вашего ведома.

Что нужно сделать:

• наберите запрос *105*801# , и услуга подключится максимум в течение минуты;
• если услуга всё же не подключилась, зайдите в свой личный кабинет («Сервис-гид»);
• кликните на раздел «Услуги и опции»;
• затем выберите «Все доступные»;
• найдите категорию «Дополнительные услуги»;
• найдите «Запрет платных контентных коротких номеров» и нажмите «Подключить»;
• «Стоп-контент» вступит в силу.

Как деактивировать подписки на модеме?

Данный шаг можно осуществить, посетив офис Мегафона. Обратитесь с соответствующей просьбой к сотрудникам салона.

Однако если вам позволяет уровень владения ПК, вы можете прибегнуть к следующему способу, не выходя из дома:

• зайдите в «Мой компьютер»;
• выберите диск «С»;
• перейдите по директории «windows → system32 → drivers → etc»;
• по файлу «host» кликните правой кнопкой мыши;
• выберите «Открыть с помощью»;
• укажите программу «Блокнот»;
• внизу после текста вставьте следующую настройку: 0.0.1 wap.megafonpro.ru;
• в «Блокноте» щёлкните на «Файл» и выберите «Сохранить».

Если вы заметили, что ваши средства буквально тают на глазах без видимых на то причин, поспешите воспользоваться нашими рекомендациями, а также обратиться за помощью к своему оператору, ведь благополучие и комфорт клиента – это главный приоритет.

Как снять подписки с мегафона на телефоне?

Самая распространенная причина, по которой абоненты задаются вопросом, как отменить подписки на «Мегафоне», — исчезновение средств с лицевого счета личного телефона.

К сожалению, никто не застрахован от навязчивых платных сервисов. Есть несколько способов избавиться от ненужных опций: через Интернет, смс, SIM-меню или с помощью других команда. Расскажем подробнее о каждом из них.

• 1. Звонок оператору
• 2. Через «Личный кабинет» на официальном сайте
• 3. Через SMS
• 4. Через USSD-запрос
• 5. Через «Сервис-гид»
• 6. Зайти в офис «Мегафона»

Звонок оператору

Если ни один из доступных вариантов вам по какой-то причине не доступен, можно пойти проверенным путем. Распространенный способ, как проверить подписки на «Мегафоне» и отключить их, — позвонить оператору. Для этого наберите номер 0500 или 88005000500.
Далее следуйте подсказкам автоинформатора и после соединения со специалистом попросите отключить ненужные вам сервисы. Этот способ эффективный, однако есть значительный недостаток — время.

Ожидание ответа специалиста может отнять немало времени, поэтому для занятых, перед тем как отключить сервисы на «Мегафоне» таким способом, имеет смысл рассмотреть другие варианты.

Через «Личный кабинет» на официальном сайте

Самым удобным и действенным способом отключения платных сервисов является посещение личного кабинета на сайте «Мегафона». Интерфейс кабинета предельно прост и понятен, при этом список возможностей впечатляет.
Для входа в «Личный кабинет» вам понадобится получить пароль. Для этого наберите на мобильном телефоне номер *105*00#. Через пару секунд придет пароль. Далее:

• В разделе «Услуги» выберите пункт «Услуги и опции».
• На открывшейся странице вы увидите полный перечень услуг, которые подключены на вашу симку, и краткое описание каждой опции с указанием абонентской платы.
• Чтобы отключить услугу, вам нужно нажать кнопку напротив ненужных опций.

Через SMS

Еще один способ,;как убрать подписки на «Мегафоне» с телефона, — отправить СМС на сервисный номер. Если вы не можете зайти в Интернет, этот способ отключения подойдет как нельзя лучше. Просто отправьте СМС с текстом «стоп» на бесплатный номер 5051. В ответ вы получите СМС со списком платных опций, подключенных на ваш номер, а также инструкции по отключению. Еще один способ — отправить СМС со словом «стоп» на тот номер, с которого вы получили уведомление о подписке. Обычно это номера из 4-6 цифр. Подобных номеров много, и перечислять их все мы не будем.

Знаете ли вы?В Финляндии мобильные устройства используют не только для связи. Метание мобильного телефона является там реально существующим видом спорта.

Через USSD-запрос

Чтобы избавиться от платных сервисов, есть специальная команда USSD. Эта команда работает по принципу СМС: вы отправляете запрос с телефона, в ответ приходит СМС со списком услуг и алгоритмом отключения. USSD-код, который нужно набрать, — *505#.

Если вам известно название сервиса/подписки, просто отправьте нужную команду для ее отключения.

Команды USSD для отключения платных услуг:

• автоответчик, голосовая почта — *105*1300#;
• всегда на связи — *105*2500#;
• входящие СМС — *105*1900#;
• живой баланс — *105*2900#;
• запрет международных звонков — *105*2700#;
• исходящие СМС — *105*2000#;
• обещанный платеж — *105*2800#;
• показ собственного номера — *105*1100#;
• подробный счет — *105*1200#;
• черный список — *105*7500#.

Через «Сервис-гид»

У оператора «Мегафон» есть специальная страница управления подписками — «Сервис-гид». По инструкции вы сможете избавиться и отключить все ненужные вам подписки и платные услуги, а также подключить новые.
Авторизуйтесь на сайте, если вы уже зарегистрированы, введите номер вашего мобильного и пароль (ссылка находится на сайте сверху справа). Тут вы также найдете весь перечень подключенных платных и бесплатных сервисов и легко сможете отписаться, выбрав команду «Отказаться от подписки».

Знаете ли вы? В Японии большое количество мобильных устройств — водонепроницаемые, потому что люди используют их даже в душе.

Зайти в офис «Мегафона»

Для кого-то обращение в офис связи «Мегафона» отключить подписки — неудобное решение, но есть категория людей, которых вполне устроит такой вариант. Поэтому стоит упомянуть и об этом простом способе. Чтобы отключить платные подписки, которые вам не нужны, обратитесь в салон «Мегафон», при этом возьмите с собой паспорт. Эта процедура займет несколько минут, и все задачи будут решены.

Теперь вам известен каждый способ, позволяющий легко контролировать управление подписками «Мегафон». Чтобы в будущем оператор без вашего ведома не подключал вам услуги, можно воспользоваться командой «стоп-контент». Это бесплатная процедура, защищающая от подключений подписок. Для этого нужно набрать номер *105*801#. Если будет нужно отключить услугу «стоп-контент», осуществите команду *526*0#.

Как отключить подписки на Мегафоне

Оператор мобильной связи иногда активирует на номере абонента различные опции, за которые снимаются деньги ежедневно или ежемесячно. Каждый пользователь сети должен знать, как отключить подписки на Мегафоне для сохранения баланса лицевого счета в сохранности.

В этом материале вы найдете полезные советы и инструкции, после ознакомления с которыми узнаете, как отменить подписки на Мегафоне быстро и правильно без привлечения помощи специалиста службы технической поддержки.

Отключение подписок Мегафон

Под подпиской подразумевается определенная услуга, которая может быть подключена на номере абонента без его согласия, автоматическим способом. Разумеется, распространенным вариантом также является специальное активирование опции, сознательным путем по необходимости.

Именно платные подписки становятся первой причиной постоянного списания денежных средств с баланса SIM-карты. Пользователь может даже не подразумевать наличие этих функций, но за них будут сниматься деньги.

Давайте рассмотрим проверенные и работоспособные способы деактивации подписок, которые были предусмотрены оператором мобильной связи Мегафон.

Личный кабинет

Начнем с самого удобного и эффективного инструмента, доступного на бесплатной основе всем пользователям сети, именно этот способ поможет быстро отключить платные подписки.

Зайдите на официальный сайт Мегафон и в навигационном меню нажмите на кнопку «Личный кабинет» (находится в правом верхнем углу напротив логотипа компании).

Чтобы войти в https://lk-cabinet.com/ необходимо ввести логин (номер телефона в любом формате) и пароль. Если вы ранее проходили авторизацию, код доступа должен быть в SMS-сообщении, проверьте историю или сделайте новый запрос на пароль путем набора USSD-запроса *105*00# и нажмите на кнопку «Вызова».

Через 1-2 минуты в обратном сообщении вы получите новый пароль, введите его в соответствующем поле и нажмите «Войти».

Инструкция:

• Выбираем пункт меню «Услуги и опции» из верхней категории услуг.
• В удобочитаемом формате будет отображен список услуг, которые в данный момент активированы и действуют на вашем номере.
• Внимательно изучите все названия опций и отключите неиспользуемые и ненужные функции, путем клика на значок деактивации.
• В течение нескольких минут придет уведомление об успешном отключении услуг с номера.

Мобильное приложение

Альтернативная версия личного кабинета, обладающая дополнительным мобильным преимуществом и отсутствием необходимости посещения сайта с планшета или компьютера.

Для начала нужно зайти в официальный репозиторий (каталог приложений) GooglePlay или AppStore на выбор, в зависимости от установленной операционной системе на телефоне и найти в поиске «Мегафон».

Нажмите «Установить» — программа начнет скачиваться и инсталлируется на ваше мобильное устройство, после чего появится пиктограмма с логотипом Мегафона, нажмите для того, чтобы открыть.

Инструкция:

• В разделе «Тариф, услуги и опции» есть пункт меню с названием «Мои услуги». Нажмите на него.
• В следующем окне будет две кнопки: «С абонентской платой» и «Без абонентской платы». Для отключения платных подписок выбираем первый вариант, а для бесплатных – второй.
• Выберите нужную опцию, кликните по ней и деактивируйте.
• Аналогично первому способу, после выполнения действий вы получите SMS оповещение об успешном результате.

Полезная информация: в этом же разделе находится пункт «Запрет услуг», где можно сделать запрет подписок на Мегафоне и не бояться о скрытых активациях.

Позвонить оператору

Как абонент, Вы вправе рассчитывать на круглосуточную высококвалифицированную помощь со стороны оператора по короткому номеру внутри сети 0500 или общероссийскому 8800 500-0500.

Данный способ отличается надежностью, как главным преимуществом и порой, длительным ожиданием ответа специалиста службы поддержки, особенно когда линия загружена – это отрицательный момент.

Инструкция:

• Позвонить оператору по любому номеру из перечисленных выше.
• Используйте автоматические подсказки робота для навигации по разделам и нажимайте в тоновом режиме соответствующе кнопки.
• После того, как вы прослушаете все варианты категории услуг, нажмите на цифру соединения с оператором.
• Сообщите о своем намерении деактивировать платные услуги, не используемые вами и которые, возможно, были подключены без вашего согласия. Сотрудник поможет определить эти опции и отключить самостоятельно.

С помощью SMS

Отличный и полностью рабочий способ, идеально подходит для мобильных телефонов кнопочного типа и современных с сенсорным дисплеем. Подключение к интернету не требуется.

Инструкция:

• Создайте новое SMS сообщение.
• Наберите слово СТОП (допустимо использование как заглавных, так и прописных букв).
• Отправьте его на короткий номер 5051 (бесплатно).
• Через некоторое время придет сообщение с перечнем активных, платных подписок на номере, с подсказками по дальнейшим действиям для отключения.

USSD-команда

Отключить подписки на Мегафоне можно простым и проверенным способом с помощью USSD-комбинации. Доступ в интернет не нужен, этот вариант подходит для всех типов мобильных устройств.

Инструкция:

• Наберите одну из USSD комбинаций.
• Дождитесь уведомления на экране телефона.
• Применяйте подсказку для отключения, если нет прямой команды.

Набор кодов базовых услуг:

• Отключение автоматического ответчика при нахождении вне зоны действия сети — *105*1300#
• Деактивировать живой баланс можно набором клавиш — *105*2900#
• Выключить обещанный платеж — *105*2800#
• Ограничить отправку SMS — *105*2000#
• Отказаться от услуги «Всегда на связи» — *105*2500#

Полезная информация: обратите внимание, что в подробном описании услуг Мегафона всегда есть варианты подключения и отключения в формате USSD.

Представительство Мегафон в России

Широкая сеть филиалов и салонов связи расположена во всех регионах Российской Федерации. Для того чтобы отключить платные подписки, достаточно посетить одно из отделений. При себе необходимо иметь внутренний паспорт гражданина, на которого был зарегистрирован договор обслуживания (SIM-карта).

Как отключить подписки на Мегафоне полностью (запрет подключения услуг)

Услуга с названием «Стоп-контент» поможет избежать произвольного подключения опций на вашем номере. Для активации введите USSD запрос *105*80# и нажмите кнопку «Позвонить», а для её отключения *526*0#.

Отзывы

Теперь вы знаете, как отключить подписки на Мегафоне благодаря всем вышеперечисленным способам. При возникновении трудностей, ошибок или вопросов – воспользуйтесь формой добавления комментария. Чтобы получить максимально подробный и развернутый ответ подробно опишите ситуацию и аргументируйте свою позицию.

Как отключить подписки на МегаФоне с телефона

Почти все операторы в более или менее агрессивной форме навязывают клиентам свои сервисы и услуги, которые стоят денег. Причем начальный период их использования зачастую бесплатный, а потом с баланса автоматически снимают средства. По такому принципу работает МегаФон. Ознакомительный период на их подписки действует от двух до четырех недель. Поэтому важно быть в курсе, как отключить подписки на МегаФоне с телефона и проверить перечень активных сервисов, за которые вы платите.

Как посмотреть список подключенных сервисов?

Чтобы начать деактивацию, надо собрать информацию о всех действующих услугах. Есть несколько методов, разберем их по очереди.

Через USSD-запрос

Введите комбинацию *105# и нажмите кнопку вызова. Перед вами появится меню, где надо нажать цифру «1», она откроет доступ к вашему личному кабинету. Теперь кликайте на кнопку «4», чтобы оказаться в меню с услугами.

Наберите одну из цифр в зависимости от того, что нужно сделать в данный момент:

• «4» — делает запрос на получении сообщения, в котором будет список сервисов, активированных на симке;
• «2» — дает возможность ознакомиться с услугами, которые вы имеете право выключить;
• «3» — запрашивает перечень платных подписок. Они придут в SMS-сообщении.

Также, набрав *505#, вы узнаете информацию по своим платным сервисам.

При помощи SMS

Получить те же данные можно через СМС. Отправьте «INFO» либо «ИНФО» на номер 5051, и в ответ получите сообщение, с требуемой ведомостью о подписках.

По интернету

Для этого придется зайти на сайт компании и завести там аккаунт (или просто войти, если он у вас уже есть). После этого отправляйтесь во вкладку «Управления услугами». Перед вами появится перечень сервисов. Там же дают возможность быстро изучить их условия, описания, узнать цену и, самое главное, отключить все подписки.

Еще есть портал, где можно выяснить те же детали: http://podpiski.megafon.ru/. Переходите по ссылке, а потом регистрируйтесь или авторизуйтесь.

По телефону

Это далеко не самый удобный способ, но может он кому-то подойдет больше. Наберите 0505 на телефоне, а потом цифру «1» на клавиатуре, чтобы перенестись в сведения о симке. Теперь кликайте «2», и попадете в подписки и услуги. Там просто внимательно выслушайте запись и следуйте инструкциям, которые вам дадут.

Как отключить подписки?

Избавиться от услуг, «пожирающих» деньги с баланса, вам будет очень легко, так как процедура похожа на ту, что мы делали только что. Изучите представленные ниже способы и выберите тот, который покажется более удобным.

Через интернет

Снова заходите в то же меню подписок в личном кабинете. Вы заметите кнопки, соответствующие деактивации сервиса. Просто жмите на него — и все. То же самое предлагает сайт http://podpiski.megafon.ru/. Там оператор позволяет не только удалить часть услуг, но и подключать любую подписку.

По SMS

В качестве альтернативы первому способу можете выбрать этот. Заходите в приложение «Сообщения» и на номер 5051 шлите текст «STOP» или «СТОП». В ответ на это действие вы получите SMS с коротким руководством по удалению нежелательных подписок. Потом надо будет ввести «СТОП ХХ» (где «ХХ» — это код нужной услуги) и отправить это на номер 5151.

Еще можно написать эти слова на номер, с которого вам приходило уведомление о подключении услуги, от которой вы хотите избавиться.

Посредством USSD-кодов

Для любой подписки или тарифа есть уникальная сервисная комбинация, позволяющая убрать ее. Если ввести в номеронабирателе *505#, то придет каталог включенных сервисов и шагов, которые надо выполнить для деактивации. Этот метод очень похож на предыдущий.

В меню SIM-карты

Новые симки оснащены собственным меню. Чтобы отыскать его, перейдите в меню приложений смартфона и отыщите «Мегафон PRO» или «Инструменты SIM».

Внимание! Если подобный пункт отсутствует, то карточка старая, ее рекомендуется поменять в салоне связи на новую.

Заходите в меню услуг, потом ищите пункт с подписками, а далее открывайте активированные. Поступит входящее сообщение с инструкциями, предназначенными для выключения сервисов, просто следуйте им.

Через офис компании

Если не подходит никакой способ, то направляйтесь в ближайшее отделение МегаФона. Там сотрудники бесплатно помогут отключить платные подписки, которые вам не нужны.

Еще можно связаться с оператором по телефону и спросить все, что вас интересует по данной теме. Это самый плохой вариант, потому что придется ждать соединения, а в итоге вам могут сказать отключайте все сами и выдать рекомендации, описанные нами выше.

Как запретить новые платные подписки?

Оператор MegaFon предлагает установить бесплатную услугу «Стоп-контент», блокирующую подключение платных подписок. Она запрещает обратную связь по коротким номерам, через которые пользователи получают все подписки на МегаФоне.

Внимание! Опция распространяется только в области подключения симки и действует не во всех регионах страны, но отключение все равно можно сделать через личный кабинет.

Активация проводится самостоятельно, звонить оператору или идти в офис не нужно.

1. В приложении «Телефон» наберите комбинацию *105*801# и нажмите вызов;
2. Спустя мгновение поступит сообщение, извещающее, что услуга активирована.

Если при попытке подписаться на сервис через USSD вас выбрасывает в главное меню, то заходите в Личный кабинет по ссылке lk.megafon.ru. Также попасть в него можно посредством приложения, доступного в Play Market и App Store.

1. Проходите авторизацию, клацайте по «Услуги и опции», а в новом окошке выбирайте «Все доступные».
2. Откроется ведомость по доступным подпискам (они сгруппированы по категориям).
3. Заходите в «Дополнительные услуги — Запрет платных контентных коротких номеров».
4. Кликните на «Подключить».

Осталось дождаться уведомления, и все, теперь не бойтесь, что платные сервисы снимут деньги у вас со счета. В любой момент можно отказаться от блокировщика, и вернуть все, как было.

Как отключить подписки на номере Мегафон

В ситуации, когда с баланса телефона без каких-либо объективных причин систематически списываются средства, не следует сразу же обвинять провайдера в недобросовестном выполнении взятых на себя обязательств. Любой оператор, в том числе и Мегафон, дорожит своей репутацией и ни в коем случае не станет без веских оснований снимать деньги с лицевого счета своего пользователя. Здесь нужно внимательно проанализировать опционный функционал номера и понять, какие бесполезные для вас платные услуги были активированы в рамках пакетного предложения, а какие – по собственной невнимательности.

К сожалению, от риска заполучить ненужную платную подписку или даже несколько, не застрахован ни один абонент. Подписаться на дополнительные платные услуги можно как по своей вине, так и при серфинге в Интернете.

Нередко абонент из интереса принимает рассылки-приглашения к использованию информационных, развлекательных, новостных и других подписок, упуская из виду момент с регулярной оплатой. Проходит некоторое время, услуга становится ненужной и забывается, а потом пользователь с удивлением обнаруживает непонятное списание средств.

Путешествия по просторам всемирной сети также таят явную угрозу автоматического и незаметного для абонента подключения подписки на каком-нибудь сомнительном ресурсе. Поэтому очень важно знать, как отключить подписки на Мегафоне и избавить себя от лишних переплат, сумма которых может довольно солидной.

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру подготовил компактный и актуальный обзор по данной теме, чтобы вы смогли быстро выявить весь перечень активированных услуг и отключить все платные подписки.

Способы отключения подписок Мегафон

Для оптимизации расходования средств баланса обязательное нужно уметь производить отключение платных услуг различными способами. Мы рассмотрим их все, чтобы вы смогли выбрать наиболее удобные для себя варианты деактивации.

Использование USSD-команд

Чтобы понять, какие подписки нужно отменить, необходимо для начала получить весь список задействованных опций, отправив с телефона USSD-запрос * 505 # . В ответ на эту команду абонент получит системное SMS-сообщение, в котором должны быть указаны подключенные платные услуги и коды для их деактивации. Если в СМС отсутствуют команды для отключения, необходимо их узнать по названию подписки на официальном сайте провайдера.

Для отмены действия платной мобильной подписки Мегафон применяется USSD-команда в формате * 505 * 0 * код отключения # .

Отправка SMS-сообщения

Перечень используемых подписок можно получить через СМС с текстом СТОП, которое отправлено на номер 5051 . В ответном SMS-сообщении будут указаны не только все работающие платные услуги, но и подробная инструкция по их отключению.

Здесь возможны различные варианты как с написанием команды для отказа от подписки, так и номеров получателя SMS. Чаще всего сообщение имеет вид СТОП код отключения и отправляется на номер 5051 или 5151 . Но возможны и другие вариации написания команды ( Отп Stop Нет No Отписка ), поэтому очень важно придерживаться полученной инструкции.

SIM-меню

Функция SIM-меню позволяет задействовать интегрированный функционал меню телефона. Для этого необходимо выбрать раздел «Инструменты SIM» (другое название «Мегафон PRO») и поочередно найти пункты «Услуги Мегафон» и «Мои подписки». Выбрав эту опцию, абонент получит SMS-сообщение со списком подписок, подробными инструкциями и кодами отключения.

Важно! Если ваша сим карта Мегафон не имеет SIM-меню, необходимо обратиться в офис провайдера по вопросу ее замены на более современную версию симки.

Онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет

Применение Личного кабинета Мегафон – один из самых комфортных и эффективных способов изменения настроек номера, в том числе в плане отключения тарифных опций, услуг и платных подписок. Зайдя на свою клиентскую страницу, пользователю необходимо задействовать раздел «Управление услугами». В этом пункте главного меню Личного кабинета предусмотрена деактивация как отдельных подписок командой «Отключить», так и радикальная настройка номера при помощи кнопки «Отключить все рассылки», которая позволяет в один клик избавиться от всех подписок.

Эти же возможности предусмотрены в мобильном приложении «МегаФон. Личный кабинет», разработанном для смартфонов и планшетов с функцией мобильного интернета.

Специализированная страница подписок Мегафон

Еще один удобный способ отключить все платные услуги. Для этого необходимо перейти на официальный портал Мобильные подписки и ввести свой абонентский номер в специальной графе в правом верхнем углу страницы. В ответ на это действие сервис отправит абоненту СМС с паролем, который обеспечит доступ к изменению настроек подписок. Чтобы отписаться от ненужных услуг, достаточно возле каждой из них активировать кнопку «Отказаться от подписки».

Звонок в контактный центр

Универсальным, но не всегда удобным способом отказа от платных услуг станет звонок оператору на номер 0500 (с мобильного) или 88005000500 (с городского). Выбрав этот способ, абонент рискует потратить значительное время на дозвон специалисту и объяснение ситуации. Кроме того, придется пройти процедуру идентификации владельца номера путем предоставления паспортных данных. С другой стороны, оператор гарантированно отключит все ненужные опции и подписки, требующие оплаты.

Визит в салон связи Мегафон

Посещение офиса провайдера многими воспринимается как слишком хлопотное решение проблем, связанных с изменением настроек сим карты или тарифных опций. Но это не совсем так. Зайдя в фирменный салон связи Мегафон, предоставив паспорт для подтверждения права на владение номеров и высказав свои пожелания, абонент в обязательном порядке получает профессиональное, оперативное и бесплатное обслуживание.

Теперь пользователю нет необходимости самостоятельно разбираться в нюансах подписок, искать и отправлять коды отключения, посещать сайты и задействовать различные сервисы. Все эти операции за него выполнит менеджер салона. Для людей старшего поколения это имеет большое значение и несет огромный пользовательский комфорт.