Почему не отображаются наушники на телефоне?

Android телефон не видит наушников — что делать?

Если при подключении Андроид телефон не видит наушников, причины могут быть как в неисправности гарнитуры, смартфона, так и из-за программного сбоя. В большинстве случаев неполадку можно устранить самостоятельно и в нашей статьи мы расскажем как это сделать!

Проверяем наушники на исправность.
Проверяем телефон на исправность.
Исправляем сбой ПО.

Кому подойдут наши советы? Не зависимо от бренда, производителя телефонов на Android: Samsung, Sony, Nokia, LG, Lenovo, Huawei, Xiaomi, Meizu и других производителей. Мы даем общие советы как исправить некорректную работу наушников или телефона, поэтому для вас они также актуальны!

Что делать если телефон не видит наушники

Вариант 1: почему телефон не видит наушников — проверяем гарнитуру
Вариант 2: почему Android не видит наушников —проверяем телефон
Вариант 3: Почему Android не видит наушников — сбой в ПО

Вариант 1: почему телефон не видит наушников — проверяем гарнитуру

В случае если ваш телефон перестал видеть наушники, необходимо проверить их исправность. Подключите наушники к другому телефону или планшету — проверьте, работают ли они с другими устройствам? Если и с другими устройствами не работают значит все таки проблема именно в гарнитуре.

Отсутствие звука в наушниках может быть в случае:

Несовместимости с вашим устройством.
Повреждения или поломки.

В случае с несовместимостью с устройством, сейчас это маловероятный вариант так как большинство производителей наушников делают их универсальными и разъем для наушников стандарта «Mini-Jack». Но, на всякий случай проверьте какой вид разъема в ваших.

Micro-Jack	Mini-Jack	Jack

Типоразмеры
2,5 мм	3,5 мм	6,35 мм
Использовались для малогабаритных устройствах и в старых смартфонах или телефонах	Стандарт имеющий широкое применение в современных смартфонах, плеерах, ПК	Используются в профессиональной эстрадной аппаратуре: микрофонах, профессиональных студийных наушниках

Неисправность наушников может заключатся в :

Загрязненный штекер наушников.
Поврежденный кабель.
Повреждение внутри наушника (например, динамик).

Начните с первого варианта, аккуратно вытрите штекер если он загрязнет или имеет налипшую пыль.

В случае поврежденным кабелем наушников — вы сразу заметите излом или нарушение изоляции наушников. В таких случаях можно отремонтировать, зачистить провода, соединить и заизолировать (отдать на ремонт) или купить новые наушники/кабель.

Если вы очистили штекер и проверили на повреждение провода и не обнаружили его, неполадки находятся внутри наушников в 80% случаях это не ремонтируется, хотя в любом случае если наушники из дорогого сегмента, обратитесь в сервис центр.

Вариант 2: почему Android не видит наушников —проверяем телефон

Если вы проверили наушники и они работают с другими устройствами, но не с вашим телефоном, тогда именно в нем и причина! Чтобы еще раз подтвердить версию неисправности именно вашего Android-устройства, подсоедините другие наушники и проверьте их работу на вашем девайсе. Если и они не работают — то проблема в телефоне.

Почему телефон не видит наушников:

Засор разъема для наушников.
Окисление контактов в разъеме для наушников.
Повреждение шлейфа или гнезда.
Повреждение в следствии замыкания.

Из всех вышеперечисленных вариантов, самостоятельно справится можно с засором разъема для наушников. Возьмите зубочистку, скрепку и аккуратно вычистите гнездо от пыли и мусора. Как правило, это спасает в 75% случаев, так как большинство носят телефон в кармане или пользуются им наглеце и вследствие этого разъем забиваться пылью.

С поврежденным шлейфом, окислением контактов и замыканием в телефоне, мы советуем не заниматься самостоятельно ремонтом, и настоятельно рекомендуем обратится в сервис центр.

Вариант 3: Почему Android не видит наушников — сбой в ПО

Одним из вариантов по которым Вам телефон не видит наушники — это сбой в работе программного обеспечения, а проще говоря баг в Android.

Чтобы устранить программный сбой в Android:

Сделайте перезагрузку смартфона.
Сделайте сброс к заводским настройкам.

В первом случае перезагрузка устройства решает большинство сбоев и глюков, советуем сделать перезапуск Android телефона и попробовать подсоединить еще раз наушники.

Если вам не помогла перезагрузка и вы уверены что проблема все таки в «операционке», то предлагаем выполнить более радикальный вариант это возврат к заводским настройкам. Данный способ устранит не только глюки, но и ускорит работу в целом смартфона на Андроид. Но вы должны понимать что делая откат к заводским настройкам с устройства могут удалиться важные для вас данные, файлы и так далее, поэтому рекомендуем детально ознакомится, как сделать сброс к заводским настройкам на Android в нашей отдельной статье.

Теперь вы знаете что делать если Android телефон не видит наушников, если подытожить вы должны удостовериться в исправности наушников, телефона, очистить штекер и разъем.

Телефон не видит наушники: почему и что делать?

Ситуация, когда телефон не видит наушники, независимо от того, беспроводные они или нет, может возникнуть по ряду самых разных и независящих друг от друга причин.

Но, практически все из них можно выяснить самому и даже решить эту проблему, не прибегая к услугам сервисных центров или отделу гарантии.

В прошлом материале мы рассмотрели и решили проблему, когда не работает один беспроводной наушник. Сегодня же вы узнаете, что делать если смартфон или планшет не распознает наушники, и вообще не видит их, причины и как решить эту проблему.

1 Почему телефоне не видит наушники
2 Телефон не видит беспроводные Bluetooth наушники
3 Телефон не видит проводные наушники
- 3.1 В заключение

Почему телефоне не видит наушники

1. Произошел сбой настроек Bluetooth устройств на смартфоне.

2. Если это беспроводные наушники — то вполне может быть, что они разряжены.

3. Нажали ли вы на кнопку включения Bluetooth?

4. Окислились контакты при использовании в помещении с высокой влажностью.

5. Были на сильном холоде.

6. Могут уже быть подключены к другому устройству, например, к ноутбуку, поэтому телефон их и не видит.

Телефон не видит беспроводные Bluetooth наушники

1. В первую очередь проверьте нажали ли кнопку включения Bluetooth на гарнитуре, если нет — то сделайте это. После этого будет звуковой сигнал.

2. Проверьте заряжены ли они. Если есть 2.5 или 3.5 jack попробуйте подключить их через него и проверить будут ли они тогда работать. Если да, то причина или в аккумуляторе, или настройках.

3. Зайдите в настройки и откройте Bluetooth настройки. Найдите там беспроводную гарнитуру и удалите ее. Затем сделайте поиск и заново добавьте ее. Делается это практически одинаково и на iPhone и на Android.

Часто бывает так, что приходится удалить все устройства, чтобы телефон начал видеть беспроводные Bluetooth-наушники.

4. Посмотрите не подключены ли они на данный момент к другому устройству? Вполне может быть, что в списке устройств их поэтому и не видно.

5. Также рекомендуется перезагрузить телефон. На старых аппаратах с Андроид это вызвано банальными глюками в системе. Перезагрузка решает множество проблем.

6. Если Bluetooth-наушники раньше были видны, а сейчас ни в какую не подключаются и вообще их не видно, то лучше сделать сброс телефона до заводских настроек.

Кстати, проверить их работоспособность при таком виде проблемы можно, просто подключив их к другому смартфону.

7. Можно проверить видит ли ваш телефон вообще Bluetooth устройства. Попробуйте их поискать, когда они будут рядом. Если ничего не видно, то может помочь также полный сброс устройства. Если и это не помогло, значит блютуз модуль сломался и остается нести смартфон только в сервисный центр.

8. Вполне может быть, что ваш смартфон или планшет просто не поддерживает эту модель наушников. Тут уже ничего не сделаешь, часто такое бывает на новых устройствах на Андроид или айфонах. Они просто не видят некоторые модели, особенно дешевые. Проверить, кстати это можно, поискав гарнитуру на другом смартфоне или планшете.

9. Если вообще ни один ваш девайс не видит беспроводные наушники, а там все настроено правильно, и они заряжены. Значит они попросту сломаны.

Телефон не видит проводные наушники

1. Посмотрите контакты — вполне может быть, что они загрязнены или просто не плотно прилегают, когда вставляешь их в гнездо смартфона. Часто этим грешат гарнитуры от iPhone.

2. Посмотрите кабель, попробуйте помять его и если звук появится — то точно проблема в нем. В этом случае остается только его заменить. Если не можете сделать этого сами, то лучше отнести в сервисный центр.

3. Изучите гнездо подключения. Оно тоже может загрязнится. Чистится легко простой кисточкой или аккуратно ватными палочками. Зубочисткой чистить опасно, т.к. можно еще сильнее все повредить.

4. Посмотрите точно ли подходят разъемы на гарнитуре и мобильном. Бывает так, что контакты просто не сходятся, используются вместо 4-контактоного штекера 2-контактный.

5. Проверьте их работу с любым другим девайсом, хоть с телевизором. Если ничего не работает, значит они попросту сломались. Если же наоборот заработали — ищем причину там же в разъемах на смартфоне.

6. В редких случаях проблема может крыться в операционной системе Андроид. Перезагрузить мобильный можно попробовать.

7. Если перед этим они были во влажном помещении — контакты вполне могли окислиться, это решается их чисткой, если сами не умеете, то несите в сервисный центр.

8. Обновите прошивку Андроид или IOS на более новую версию. Если она стоит не официальная, в большинстве случаев у них проблемы с беспроводными гарнитурами — смените ее.

9. Некоторые модели с микрофоном просто не распознаются некоторыми моделями мобильных и планшетов. Тут уже ничего не поделаешь.

В заключение

Вот так легко можно определить причины у этой проблемы. Чаще всего все решается легко, простой перезагрузкой или чисткой контактов.

Телефон не видит наушники

В основном я пишу обзоры моделей и типов наушников, каких-то определенных брендов, потому что это интересно лично мне, и тестирование давно стало моим хобби. Но опыт позволяет поделиться некоторыми знаниями в использовании «ушей», а именно в устранении мелких неисправностей. Когда телефон не видит наушники при проводном подключении, не стоит сразу бежать в сервис, попробуйте сделать то, о чем я сейчас вам расскажу.

Проверка совместимости

Конечно, это касается первоначального совместного использования. Например, вы купили новенькие наушники и решили использовать с уже имеющимся смартфоном. Но он почему-то их не хочет распознавать. Вставлен штекер, но не появляется значок гарнитуры, и воспроизведение идет через динамик телефона.

Штекера и разъемы могут не совпадать по количеству контактов. Например, смартфон не предназначен для использования 4-контактного штекера, тогда союз между ними просто исключен. Иногда нужное количество контактов не помогает потому что применяются разные стандарты распайки — OMTP и CTIA, и несовпадение по разным каналам (микрофон, правый и левый наушник, GND) не дает устройствам адекватно работать в паре.

Проверка устройств по отдельности

В тандеме смартфон-наушники важно оценить нормальное функционирование обоих участников. Чтобы найти источник проблемы, потребуются дополнительные устройства.

Просто берем другой телефон и подключаем к нему наушники. Если все нормально, то причина в вашем смарте. Также можно проверить их на компьютере, ноутбуке, телевизоре или плеере. Или тестируем соединение с другими наушниками, тогда скорее всего, виноваты «уши».

Проблемы с наушниками

Исправный телефон не видит наушники, понимаем, что проблема в «ушах» и начинаем искать причину:

осматриваем кабель — больное место устройства. Изломы и явные разрывы могут говорить о том, что в этом месте разорвались проводки;
пробуем шевелить поврежденный участок при включенной музыке;
скрип, шум в одном или двух «ушах», появление и пропажа звука — симптом неполадок с контактами;
проводки легко отваливаются в месте пайки к динамику, это можно увидеть, если наушник разборный, просто открыв корпус;
попробуйте хорошенько протереть штекер. Иногда присохшая соринка или другие загрязнения не дают телефону видеть наушники.

Поломки проводов или пайки на динамиках проявляется односторонней пропажей звука. За исключением ситуаций, когда кабель поврежден где-то возле штекера или поломка локализуется в блоке с микрофоном. Самостоятельно отремонтировать наушники можно по нашей инструкции https://myearphones.ru/instruktsii/kak-pochinit-naushniki

Явные разрывы проводов легко лечатся. Достаточно зачистить и скрутить контакты, заизолировать место ремонта.

Расскажите в комментариях, с какими поломками наушников вам приходилось сталкиваться? Как в итоге решили проблему?

Поломан разъем телефона

После долгого или просто некорректного использования в телефонах ломается сам звуковой разъем. Иногда он частично или полностью отваливается с платы, тогда можно почувствовать как шатается штекер или гнездо проваливается под давлением. Починить или поменять разъем самостоятельно, если нет опыта такой работы, лучше не пытаться.

Причины, почему не работает разъем наушников на телефоне:

некачественная пайка контактов;
привычка щелкать штекер туда-сюда;
неаккуратное обращение;
падение телефона;
окисление контактов.

Загрязнение разъема

В некоторых случаях причиной, почему не работают наушники на телефоне, становится банальное загрязнение гнезда. Тогда шанс исправить ситуацию сохраняется:

Переверните смартфон и потрясите, продуйте порт, чтобы удалить возможный крупный мусор, крошки. Можно поскрести аккуратно зубочисткой на случай, если что-то прилипло.
Затем возьмите ватную палочку.
Смочите ее в спирте.
С палочки не должно капать.
Вставьте ее в гнездо.
Вращайте несколько раз.
Подождите минут 10 пока остатки спирта испарятся.
Пробуйте повторно подключить наушники.

Проблемы с прошивкой

ПО телефона также иногда конфликтует с новыми подключенными устройствами. Тестирование по отдельности говорит о том, что оба участника по отдельности работают нормально. И телефон не видит наушники по разным причинам, которые связаны с программным обеспечением:

В гаджете обосновался вирус.
Вредоносная программа не дает адекватно работать устройству, вызывая неполадки в разных сферах. Стоит проверить смартфон антивирусом, а при конкретных подозрениях на их расположении, удалить плохое ПО в безопасном режиме.
Наушники не подключаются к телефону из-за обычного глюка, который часто случается у китайских андроидов (а иногда и у самых дорогих).
Его можно вылечить сбросом до заводских настроек. Но только не забудьте сделать резервное копирование всего, что в памяти телефона. А иногда достаточно и обычной перезагрузки.
Агрессивные программы, которые пользуются медиатекой.
Некоторые игры и приложения, которые не являются вирусами, способны блокировать все, что им мешает. Вычислить серых кардиналов можно с помощью некоторых антивирусов, которые выявляют деятельность всех приложений.
Перегруженная память китайских смартфонов слегка сводит их с ума.
Поэтому последствия бывают разными, в том числе отказ телефона видеть наушники, подключенные через кабель. Наводите порядок регулярно, чтобы мусор не перегружал устройство.
Аудиоплеер, который используется для воспроизведения музыки также имеет собственные настройки и ограничения, стоит проверить и другие источники звука.
Некоторые андроид устройства не работают с гаджетами Apple и наоборот. Либо функционируют неполноценно.

Ну и наконец устаревшая или кривая версия прошивки также может помешать работе наушников. В этом случае можно перепрошить смарт самостоятельно, используя специальные программы. Или отдать устройство в сервис.

Почему телефон не видит наушники, и они не подключаются: что делать и как решить проблему?

Всем привет! C подключением и эксплуатацией проводных и беспроводных наушников редко возникают проблемы даже у новичков: достаточно вставить штекер в разъем или заглянуть в настройки в раздел Bluetooth, и аксессуар уже работает в штатном режиме.

И все же порой сложности с оборудованием встречаются, а потому пора разобраться – почему не подключаются наушники к телефону, и как действовать в зависимости от причин возникновения неполадок. Да и стоит ли в принципе рисковать, или уже давно пора искать гарантийный талон?

Механические повреждения
Проблемы с совместимостью
Временные программные неполадки и невнимательность

Механические повреждения

Внутренние и внешние разломы кабеля, потрескавшийся штекер и висящие на волоске наушники – если телефон перестал видеть наушники, то долго искать причины не придется: виной всему – физические неисправности. Часть повреждений еще исправима – те же разломы фиксируются изолентой (пусть неэстетично, зато практично). А непосредственно наушники разбираются и, при наличии схемы и соответствующего мастерства, ремонтируются в домашних условиях. Но лишний раз лучше не рисковать, и сразу же обратиться в сервисную поддержку (в особенности, при наличии гарантии).

Слабое место мобильной техники – 3,5 миллиметровый разъем для наушников (Mini-Jack) или иные интерфейс, вроде Lightning у Apple, куда вставляются наушники. Худший сценарий – сильные повреждения из-за неаккуратного обращения и грубого выдергивания штекера (а, быть может, и неправильной эксплуатации).

С подобными вещами – только в сервисный центр! Но, если же разъем загрязнен или окислился, то восстановить работоспособность можно и вручную. Понадобится зубочистка, вата и спирт. Соорудив некое подобие ватной палочки, и обмакнув полученную конструкцию в спирт, остается лишь аккуратно, вращательными движениями пройтись по разъему в течение 1-2 минут.

После разъем нужно оставить в покое на полчаса, а затем – вновь попробовать подключить оборудование. Если телефон перестал видеть наушники даже после ряда экспериментов, придется обращаться к инструкциям, описанным ниже.

Проблемы с совместимостью

Среди часто встречающихся причин несовместимости проводных наушников легко выделить особенности конструкции штекера и разъема. Некоторые производители гарнитур, например, используют 4 контакта, а смартфоны поддерживают не более 2 – из-за чего пару для полноценной работы невозможно организовать ни вручную, ни в автоматическом режиме.

Кроме нестандартной и не универсальной распайки важно помнить и об интерфейсах:

3,5 миллиметровый джек (Mini-Jack) давно поддерживается мобильной техникой (но кое-где уже пропал – например, на последних моделях Samsung, Huawei и Apple)
С Micro-Jack на 2,5 мм, и Jack на 6,35 мм, однозначно возникнут сложности.

Разобраться с подключением беспроводных наушников к мобильной технике чуть сложнее. За пределами неисправностей, связанных с неработающим Bluetooth-модулем, важно помнить и о рекомендациях, оставляемых производителем приобретенного оборудования. Те же AirPods не совместимы с определенной версией iOS, и часто не сопрягаются со смартфонами и планшетами на Android без загрузки стороннего программного обеспечения.

Проверять совместимость стоит заранее – еще перед покупкой. Желательно помнить и о наличии дополнительных инструкций – где, например, описывается порядок действий при подключении наушников. Возможно, не нажаты какие-то кнопки или нарушен порядок действий.

Временные программные неполадки и невнимательность

Если с совместимостью проблем не возникает, разъем чист и подготовлен к работе и даже провод наушников не страдает повышенной хрупкостью, но смартфон или планшет на Андроид или iOS не видит новое оборудование, то виной тому – системные ошибки. Исправить ситуацию способна и перезагрузка (спасает в 99% случаев), и сброс настроек до заводских. Последний вариант – радикальный, а потому стоит основательно пройтись по всему списку и уже после переходить к столь серьезному действию.

Кроме перезагрузки, спасающей от непредвиденных сложностей и технических неполадок, важно помнить и о тех действиях, которые редко упоминаются в сети из-за банальной предсказуемости, но, тем не менее, способных облегчить жизнь:

Аккумулятор беспроводных наушников разряжен, из-за чего текущее подключение сбрасывается, а начать новое сопряжение нельзя.
Параметр Bluetooth не активирован в «Настройках».

При воспроизведении музыки или во время звонков выбран «неправильный» источник звука – вместо гарнитуры и беспроводного оборудования выставлен «Динамик».

Наушники не до конца вставлены в разъем, из-за чего звук прерывается и пропадает, и перейти в режим работы «гарнитура» невозможно. Не помешает подробнее обследовать разъем – грязь, пыль и посторонние предметы могут помешать плотному контакту. Справиться с загрязнением поможет зубочистка, но действовать стоит аккуратно, иначе появляется риск повредить разъем.
В некоторых ситуациях мешает баг, связанный с сопряжением беспроводных наушников. Проблема решается переходом в раздел Bluetooth, откуда оборудование, с которым возникают неполадки, необходимо «забыть», а затем снова подключить.

Если перечисленные выше инструкции и советы не привели к долгожданному результату и наушники до сих пор не заработали, то на мобильной технике с Android не помешает дополнительная диагностика силами софтверного инструмента SoundAbout (часто встречается на форумах Самсунг, телефонов Хонор)

И, хотя интерфейс до сих пор не переведен на русский язык, разобраться в деталях не составит труда – сервис оборудован системой автоматического мониторинга (Let App Decide во всех настройках и тестах) и предусматривает возможность ручного контроля настроек и параметров.

Последний вариант – обратиться в сервисный центр за помощью. Бесплатная диагностика часто представлена в офисах производителя, а порой и ремонт предлагается со скидкой. Главное – заранее оценить ситуацию и, если не видит наушники телефон даже после ряда перезагрузок и визуального осмотра, не приступать к ремонту без соответствующих навыков и знаний.

Почему телефон не видит наушники: Блютуз/Проводные? Решение проблемы

Многие сталкиваются с проблемой, когда телефон не видит наушники , просто отказывается их распознавать. Есть и подобная неприятность, при которой смартфон обнаруживает наушники, но звук все равно не поступает. Причин такому явлению может быть масса: от неправильно работающего приложения до аппаратной поломки телефона или гарнитуры. В первом случае исправить проблему значительно проще. Во втором, скорее всего, придётся обратиться к специалистам по ремонту гаджетов.

Смартфон не видит проводные наушники

Периодически проблемами звука в наушниках грешат все смартфоны как известный эталон стабильности Samsung, так и относительно молодые бренды из Китая: Xiaomi, Meizu, Honor, Huawei. Любой телефон на Андроид имеет практически равные риски появления проблемы.

Заочно невозможно сказать, почему наушники не подключаются к телефону , конкретика возможна лишь после полной диагностики девайса. Чтобы было легче ориентироваться в возможных причинах проблемы и способах исправления, мы разделили их на две большие группы.

Блютуз наушники не подключаются к телефону

Всё чаще вместе со смартфонами Самсунг, Хуавей, Хорор приобретают беспроводные наушники, работающие по Bluetooth. Конечно, они намного удобнее в использовании и помогают избежать постоянного запутывания проводов. В случае с ними на первую роль выходят совсем другие проблемы.

Причины

Скорее всего телефон не подключается к наушникам по одной из причин:

на наушниках слишком низкий уровень заряда;
гарнитура отключена;
телефон не сопряжён с наушниками;
на смартфоне выключен Bluetooth;
версия Bluetooth на гаджете несовместима с версией на гарнитуре;
вышли за зону действия беспроводной связи;
наушники сломаны.

Решение проблемы

Достаточно устранить первопричины, по которым не работают наушники на телефоне, и всё начнёт функционировать исправно:

Гарнитура уже «занята». Телефон не видит беспроводные наушники из-за их активного сопряжения с другим устройством. Если поблизости есть другой смартфон, ноутбук, планшет или еще какой-то аппарат с Bluetooth, который ранее использовался для воспроизведения аудио с наушников, дело в этом. Решается проблема очень просто — отключением Bluetooth на всех посторонних устройствах. Кстати, есть модели, способные работать с несколькими устройствами.
Заряжаем наушники. Скорее всего у них упал уровень заряда. Может ими пользовались то всего 1 час, а батарея все равно села. У аккумулятора есть износ, а китайские аксессуары часто не соответствуют заявленным характеристикам. Еще один вариант — наушники не зарядились, хотя должны были. Это случается из-за плохого контакта с зарядным устройством.
Включаем гарнитуру. На наушниках может находиться кнопка для включения и отключения. Нажимаем на неё один раз и наслаждаемся музыкой.
Активируем режим сопряжения. Для этого включаем Bluetooth на смартфоне, находим беспроводное устройство и запускаем процесс подключения. На самих наушниках включаем режим сопряжения. Совсем скоро они начнут работать.

Включаем Bluetooth. Нужный ярлык есть в шторке, вызываемой свайпом сверху вниз в верхней части телефона. Один щелчок включает Блютуз.

Проверяем совместимость наушников. В целом все версии Bluetooth являются обратно совместимыми, но случаются и казусы, при которых не удаётся подключить наушники из-за различия версий беспроводной технологии. Проверяем гарнитуру на другом телефоне с отличной версией Bluetooth, если всё работает, значит проблема здесь. Однако, неполадка редкая, делать на неё ставку не стоит.
Сокращаем расстояние до устройства. Наушники готовы стабильно работать в определённом радиусе от телефона. Если выйти за него, связь становится прерывистой или полностью пропадает. При снижении уровня заряда дальность стабильной работы может уменьшиться. Если всё работает исправно на близком расстоянии, стараемся не отходить далеко от телефона.

Вводим пароль. Некоторые устройства при подключении требуют ввод пароля. Код должен быть указан в документации к гарнитуре. Это нужно сделать только при первом подключении.
Ремонтируем или меняем наушники – это крайний случай, когда неисправность в аппаратной части. Обычно ремонтировать их нецелесообразно, так как цена ремонта одинаковая или даже дороже, чем новые наушники.

Стоит отметить, что наушники разных брендов со смартфоном часто работают не лучшим образом. К примеру, AirPods на Android выдает какой-то плоский звук и это сразу слышно. Так же само наушники JBL от Sony могут неважно работать на Samsung, но гарнитура Huawei с телефоном Honor (практически один и тот же бренд) работает лучше и стабильнее. Проблемы могут касаться не только звука, но и подключения. Рекомендуем проверить ваши наушники при подключении к другим устройствам.

Полезно! Часто телефон не видит Bluetooth-наушники из-за сбоя непонятного происхождения. Толи они не переводятся в режим сопряжения, толи во время подключения происходит неполадка. В любом случае это решается отключением и повторным включением гарнитуры. Если речь о TWS-моделях, стоит их поместить обратно в кейс, а затем опять извлечь.

Почему не подключаются проводные наушники к телефону?

В случае с проводными устройствами ситуация сильно изменяется, так как способ передачи сигнала другой, поэтому и проблемы отличаются. Условно их можем разделить на 2 категории: программные и физические. Обе ниши рассмотрим отдельно.

Неполадки в работе ПО

Ещё часто не подключаются наушники к телефону из-за программного сбоя. Конфликт приложений, системные ошибки, баги прошивки, не работают приложения – всё это может привести к проблеме со звуком. Преимущественно проблема устраняется своими силами после замены приложения, сброса настроек или перепрошивки гаджета.

Что делать, если телефон не видит наушники по вине программной части:

Проверяем разрешения приложений. Есть 2 потенциальных виновника: требуемые привилегии не были выданы аудиоплееру или их получило приложение, что блокирует звук. Следует зайти в настройки устройства и в разделе с разрешениями посмотреть, какие программы имеют доступ к управлению звуком. Если среди них нет проигрывателя, вот и ответ на вопрос. Наушники определяются, но звук не передается на них.
Удаляем временные файлы, вирусы и меняем аудиоплеер. Изначально стоит запустить CCleaner, который удалит кэш и временные данные приложений. Затем можем использовать бесплатный антивирус Avast для очистки системы от вирусов. Напоследок устанавливаем другой медиаплеер на Android из Google Play.

Сбрасываем настройки гаджета, это приводит к полному удалению всех пользовательских данных (кроме тех, что находятся в памяти флешки). Смартфон приобретает то же состояние, что и при первом включении. Нужно перейти в режим Recovery (зажать кнопку увеличения громкости и блокировки при отключенном телефоне). Здесь нужно выбрать пункт Hard Reset.
Перепрошиваем Android. Это последняя возможность исправления в данном ракурсе, которую мы здесь подробно не описываем.

Аппаратный сбой

Обычно такие проблемы сложно поддаются ручному исправлению, так как дело в физическом состоянии телефона или комплектующих. Довольно часто телефон отказывается подключаться к наушникам из-за небрежного использования смартфона. Падения, попадания влаги, частое использование гаджета грязными руками – всё это подпадает под небрежность. Единственный случай, когда есть возможность быстро и просто восстановить работоспособность порта – он был загрязнён. Обычная ватная палочка, иголка или спичка хорошо убирают скопившийся мусор.

Другие причины, почему не работают наушники на телефоне :

Гарнитура несовместима с телефоном. Часть производители идут по теневому пути увеличения продаж собственных аксессуаров. Они просто изменяют плюсовой контакт и массу. Это приводит к тому, что на смартфоне работают только фирменные наушники. В данном варианте не работает большинство наушников из Aliexpress и прочих магазинов.
Отсутствует контакт в порте 3,5 мм. Препятствовать контакту может грязь, пыль, соринка, осколок дерева, стекла и т. п. Хуже всего, если проблема вызвана водой, ведь это может повлечь неисправности других комплектующих смартфона. Ещё может стать причиной банальное повреждение гнезда. Чистка, восстановление контактов или замена порта должны помочь.

Слетел аудиокодек – это небольшая микросхема, которая преобразует аналоговый в цифровой сигнал, а также делает то же самое в обратном направлении. Проверить проблему микросхемы можно по тому, что перестают работать не только наушники, но и: динамики, микрофон, связь. Если проблема появилась после падения, скорее всего дело в аудиокодеке.
Поломка гарнитуры. Часто пропадает контакт провода около штекера. Перебой, сильный изгиб, давление на кабель могут привести к поломке. Придётся менять шнур или покупать новые наушники, по крайней мере это лучше, чем ремонтировать телефон.

Несколько дополнительных полезных советов

Что ещё можем посоветовать, если телефон не видит Блютуз-наушники или их проводные аналоги:

До каких-либо действий со смартфоном или наушниками проверяем гарнитуру с другим устройством. Это поможет сразу исключить массу аппаратных проблем со стороны самих наушников, сузив круг поиска. Ещё стоит сделать то же самое, но подключив другие наушники к телефону.
Если наушники сломались, просто покупаем новые. Единственное исключение – проблема в кабеле, это недорогая поломка, которую можем исправить самостоятельно заменой кабеля. Для примера, замена трёх аккумуляторов AirPods (двух из наушников и одного из чехла) стоит около $150 – практически цена новых.

Если на минимальном расстоянии от наушников при полном заряде батареи плохой сигнал – проблема в Bluetooth на одном из устройств. Имеет смысл заменить модуль на гаджете, если технология не работает и при подключении к прочим телефонам.

Теперь мы знаем все причины неработоспособности наушников при подключении к телефону и способы исправления. Дело за малым — найти источник проблемы и исправить его, если это возможно и целесообразно.