Не включается телефон самсунг дуос что делать?

Samsung Galaxy Core 2 Duos не включается

Современные смартфоны даже при максимально бережном обращении могут давать сбои. Чаще возникают они из-за нарушений в работе операционки, однако и механические повреждения могут дать о себе знать. Если телефон не включается, то не нужно спешить обращаться в ремонт. Прежде стоит выполнить несколько простых и безопасных действий, которые могут помочь реанимировать любимый гаджет.

Почему не включается Samsung Galaxy Core 2 Duos

Причин нарушения стабильной работы устройства много – часто проблемы возникают на фоне повседневного использования. По мнению мастеров и представителей производителей устройств, сбои при включении могут быть связаны со следующими событиями:

  • после обновления операционки какие-либо системные файлы установились с ошибками;
  • устройство перестало загружаться из-за вирусов, которые попали с приложениями, установленными не из Play Market;
  • после падения на твердую поверхность отсоединился шлейф дисплея или аккумулятора;
  • засорился разъем USB или из-за попадания влаги на контактах появились небольшие, но вредные пятна ржавчины.

Сразу же стоит отметить: справиться с механическими повреждениями самостоятельно – непросто. В ходе домашнего ремонта можно непроизвольно нарушить какие-либо соединения, сделав тем самым смартфон неремонтопригодным. Если предложенные далее способы не дадут положительного результата, то рекомендуется обратиться в проверенный СЦ для диагностики и ремонта.

Принудительный перезапуск Samsung Galaxy Core 2 Duos

Для начала рассмотрим несколько методов, связанных с восстановлением через режим Recovery. Попасть в него получится, если гаджет заряжен более чем на 15%. Заодно, подключив зарядное устройство можно убедиться в целостности экрана и работоспособности USB-разъема.

Итак, если телефон отозвался на подключение зарядки, отобразил процесс восполнения батареи, то после достижения подходящего уровня можно переходить к таким манипуляциям:

  1. Одновременно зажать кнопки включения и увеличения громкости. Держать их так следует пока телефон не начнет вибрировать. Появится загрузочная заставка и за ней последует вибрация, то кнопку включения можно отпускать. Важно: иногда срабатывает комбинация с кнопкой уменьшения громкости, а не увеличения.
  2. В открывшемся меню следует выбрать пункт “Reboot to system” (в некоторых версиях – “Reboot system now”).

Аппарат сразу же должен отправиться на перезагрузку, за которой последует штатная загрузка Android. К слову, если гаджет не заряжается, то рекомендуется попробовать другие USB-кабели и зарядные устройства. Не исключено, что проблема кроется именно в них, а телефон просто разрядился.

Сброс к заводским настройкам

После описанных выше действий возможно несколько вариантов развития событий. Помимо привычной перезагрузки и включения телефон может обратно выключиться или зависнуть на заставке. Слишком расстраиваться из-за этого не следует, ведь проделанные манипуляции помогли убедиться в работоспособности целого ряда важных функций и систем.

Перезагрузка через Рекавери – вариант, подходящий для ситуаций, при которых прошивка получила незначительные сбои, устранившиеся сами. Если нарушение в операционке гораздо серьезнее (например, после прошивки с ошибками), то придется выполнить сброс к заводским параметрам. Важно учитывать: при таких действиях из памяти устройства удаляются все файлы, включая фото, видео и музыку.

  1. Открываем Recovery, как в инструкции, рассмотренной выше.
  2. Выбираем пункт “Wipe data/factory reset”..

Устройство должно отправиться на перезагрузку. Продолжаться она может намного дольше чем обычно (до 10-15 минут), после чего придется выполнить первоначальную настройку.

Дополнительные методы

Что делать, если описанные выше способы не помогли? Гаджет неожиданно отключился, перестал отвечать на нажатие кнопки включения или заряжаться – с большой вероятностью проблема кроется в механическом повреждении. Если ранее он упал или попал в воду, то имеет смысл обратиться в сервисный центр для диагностики. Еще одна вероятная причина – выход из строя аккумулятора. Главный признак – быстрый разряд со 100 до 0 процентов до момента обнаружения неисправности. Для смартфонов со съемными батареями можно попробовать купить аналогичную и просто заменить. Если же корпус цельный, то без вмешательства мастеров обойтись не получится.

Не включается телефон Samsung

Не включается телефон Samsung, что делать?

Причин, почему телефон Самсунг не включается, не так уж и много. С некоторыми можно справиться самостоятельно, а некоторые лучше всего устранить, обратившись к специалистам специализированного сервисного центра. Ниже мы перечислили возможные проблемы в работе вашего гаджета.

Неисправность зарядного устройства и разъема

Вам необходимо провести самостоятельно простую диагностику и исключить самые очевидные неисправности. Осмотрите зарядное устройство – шнур, блок, штекер и разъем на самом телефоне. Обнаружив малейшее механическое повреждение, следует заменить эти элементы: приобрести новую оригинальную зарядку и отремонтировать разъем.

Важно использовать именно оригинальное зарядное устройство, так как заявленная мощность должна соответствовать аппаратным требованиям гаджета.

Неисправность аккумуляторной батареи

Очень распространённо такое явление, как глубокий разряд аккумуляторной батареи. Телефон Samsung выключился и не включается, при этом остаётся полностью исправным. Такое случается при не соблюдении режима разрядки и подзарядки и при пользовании не родным зарядным устройством. Попробуйте заряжать гаджет длительное время.

Аппарат не будет включаться или работать стабильно при выходе из строя аккумулятора. Осмотрите батарею или сам телефон на наличие вздутия.

Любая неровность, вздутие, окисление являются фактом того, что батарею нужно заменить на новую.

Неисправность кнопки включения или ее шлейфа

Перелом шлейфа кнопки включения также станет причиной того, почему не включается телефон Samsung Galaxy S6, S5, S4, S3, S2, mini, Duos, A5, A3, J5 Prime, Grand Prime, G350E и другие модели. Можно, конечно, и самому разобрать телефон для осмотра, но лучше всего обратиться в сервис телефонов Самсунг , где опытные специалисты профессионально произведут ремонт.

Неисправность экрана (дисплея)

При попытке включить ваш смартфон, прислушайтесь к звукам, регулируйте уровень громкости, просматривайте под разными ракурсами. Возможно, что сам телефон работает, а подсветка экрана или сам дисплей – нет. Это может быть заводской дефект (случается крайне редко с аппаратами данной марки, если, конечно у вас уже не установлена копия), а также по причине механического повреждения или попадания влаги.

Проблема программного характера

При деятельности вредоносных приложений, отсутствии антивирусной чистки, отсутствии чистки от программного мусора (кэш), установки большого количества приложений от малоизвестных и ненадёжных производителей – очень часто случается сбой операционной системы Android .

Есть несколько вариантов решения такой проблемы:

  • полная перезагрузка;
  • сброс системы до заводских настроек;
  • перепрошивка.

Извлеките симки и флешку и приступайте. Вы должны попасть в Recovery меню для полной перезагрузки или сброса настроек до заводских. Для этого длительно удержите регулятор громкости «вверх» и кнопку включения.

Если нет никакой реакции, тогда обратитесь к специалистам для перепрошивки. Вы можете сменить прошивку самостоятельно, только используйте программный продукт с официального сайта производителя Samsung .

Попадание жидкости и механическое повреждение (удар, падение)

Негативные внешние факторы погоды, попадание жидкости, удар, интенсивная тряска и падение могут нанести значительный ущерб аппаратной части смартфона.

Аппаратный дефект подразумевает под собой выход из строя системной платы, микросхем, транзисторов, шлейфов, контроллера питания. Телефон не включается и не реагирует на зарядку Андроид и требует вмешательства специалистов сервисного центра.

Вы можете задать вопрос мастерам из нашего сервисного центра, позвонив по телефону или написав свой вопрос на форму обратной связи.

Ваше сообщение отправлено.

Спасибо за обращение.

Автор:

Возможно вас также заинтересует

Ремонт смартфонов Samsung Galaxy за 1 день

Закажите ремонт в нашем сервисном центре, и получите исправное устройство в тот же день, с гарантией до 1 года

Узнать точное время и стоимость ремонта Спасибо, не надо

Комментарии (0)

Добавить Комментарий

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких — либо услуг.

Не включается Samsung Galaxy — восстанавливаем работу смартфона

Иногда смартфоны или планшеты Samsung Galaxy даже без причины могут перестать включаться. Происходит сбой операционной системы Android, но чаще всего у пользователей возникают проблемы из-за предустановленных рут прав. Сейчас вы узнаете как оживить устройство, если это, конечно, не аппаратная поломка.

Существует несколько способов и мы начнем с самых очевидных и простых.

Способ 1: Проверьте зарядное устройство и кабель

Возможно ваш смартфон Samsung разрядился и не включается. Вы подключили зарядное устройство но ничего не происходит. В первую очередь попробуйте взять зарядку от другого гаджета и если телефон на него отреагировал и начал получать заряд, то проблема именно в нем. Далее следует поменять кабель USB, чтобы определить что именно перестало работать. Если после замены провода ваше зарядное устройство начало заряжать аккумулятор смартфона, то причина в его неисправности.

Способ 2: Совет от техподдержки Samsung

По советам технической поддержки компании Samsung, мы предлагаем попробовать следующий очень эффективный способ восстановления работоспособности мобильного телефона:

  1. Нажмите и удерживайте кнопки “Громкость вниз” и «Включения»
  2. Удерживайте их на протяжении 7-12-секунд
  3. Если после этого ваш аппарат заработал, то в его работе произошел весьма распространенный сбой.

Если проблема не исчезла, тогда переходим к следующему решению.

Способ 3: Делаем очистку кэша

Форматируем раздел памяти телефона, который хранит весь кэш.

  1. Войдите в рекавери, удерживая на выключеном аппарате кнопки “Громкость вверх” и “Включения” до появления на экране надписи с названием вашей модели телефона
  2. После запуска рекавери, используя кнопки регулировки громкости, выберите пункт “Wipe cache partition”, а затем нажмите кнопку питания, чтобы выполнить процесс

  • После окончания выберите “Reboot system now”, нажав кнопку питания.
  • Попытка не увенчалась успехом? После перезагрузки устройство не заработало должным образом? Переходим к более сложным способам.

    Способ 4: Сброс к заводским параметрам

    Все данные будут потеряны, включая несинхронизированные контакты, сообщения, список звонков, данные приложений и файлы, которые находятся в памяти телефона. Содержимость карты памяти останется нетронутым.

    1. Войдите в рекавери, удерживая в выключенном состоянии аппарата кнопки “Громкость вверх” и “Включения”.
    2. Выберите в списке “Wipe data/factory reset” и нажмите кнопку питания

  • После завершения процесса выберите “Reboot system now” и ждите на запуск устройства.
  • Способ 5: Перепрошивка с помощью ODIN

    Если после сброса параметров устройство не заработало, тогда стоит попробовать перепрошить его. Ищем здесь прошивку для вашей модели смартфона, качаем программу ODIN по этой ссылке и устанавливаем драйвера для Windows, а затем приступаем к инструкции.

      Запускаем приложение ODIN, разархивовав его перед этим

  • В выключенном состоянии устройства зажимаем кнопки “Громкость вниз” и “Питание”, а затем нажимаем кнопку громкости вверх
  • Подключаем телефон к компьютеру, нажимаем на клавишу с тремя точками напротив “AP” и выбираем файл прошивки, который в формате .md5

  • Через минуту или больше должна стать активной кнопка “Start”. Кликните по ней, когда станет возможно и тогда пойдет процесс прошивки.
  • За несколько минут гаджет должен автоматически перезагрузиться. Если вы застряли на анимации загрузки, тогда попробуйте еще раз сделать сброс к заводским настройкам.
  • Способ 6: Несем Samsung Galaxy в сервисный центр

    Если ни один из вышеперечисленных вариантов решения проблемы вам не подошел и телефон по-прежнему не включается, тогда необходимо пойти с ним в сервисный центр Samsung. Там наверняка узнают причину потери работоспособности.

    Samsung Galaxy S3 не включается [Решено]

    Samsung

    Для того, чтобы сказать, что смартфоны являются удобными устройствами связи было бы преуменьшение года. Это потому, что они не только позволяют пользователям делать телефонные звонки, отправлять текстовые сообщения и электронные письма, но и обновлять социальную сеть средств массовой информации. Поэтому, когда ваш Samsung Galaxy S3 вдруг отказывается включить без видимой причины, то результаты могут быть весьма стеснить.

    Если устройство отказывается включить, вы можете сразу же беспокоиться о том, как вы можете спасти ваши данные, особенно если у вас не было последней резервной копии. В этой статье мы будем смотреть на то, как вы можете получить ваши данные с Samsung Galaxy S3, даже если вы не можете включить устройство.

    • Часть 1: Общие Причины ваш Galaxy S3 не включается
    • Часть 2: Спасение данных на вашем Samsung
    • Часть 3: Как исправить Samsung Galaxy S3, что Won
    • Часть 4: Советы по защите вашего Galaxy S3

    1.Common Причины ваш Galaxy S3 не включается

    Прежде чем мы перейдем к «фиксации» ваш Samsung Galaxy S3, важно, чтобы понять некоторые из причин, почему устройство откажет, чтобы включить.

    Есть много причин, некоторые из наиболее распространенных из них являются:

    • • Аккумулятор на устройстве может быть мертв, так, прежде чем паниковать, подключите устройство к зарядному устройству и посмотреть, если он включится.
    • • Иногда пользователи сообщают эту проблему на устройстве, которое полностью заряжен. В этом случае сама батарея может быть неисправна. Чтобы проверить это, просто замените батарею. Вы можете купить новый или одолжить у друга.
    • • Выключатель питания также может иметь проблемы. Так проверьте его профессионалом, чтобы исключить его.

    Подробнее: Locked из вашего Samsung Galaxy S3? Проверьте , как разблокировать Samsung Galaxy S3 легко.

    Часть 2: Спасение данных на вашем Samsung

    Если аккумулятор полностью заряжен, он функционирует нормально и ваша кнопка питания не нарушена, то вам придется прибегнуть к другим мерам, чтобы исправить эту проблему. Мы будем обсуждать возможные решения в дальнейшем в этой статье, но мы чувствовали, что важно отметить, что это необходимо, чтобы спасти данные, хранящиеся на устройстве первыми.

    Таким образом , после того, как ваш Galaxy S3 была исправлена, вы можете просто забрать , где вы остановились. Вы можете быть удивлены , как вы можете получить данные с устройства , когда оно не будет даже сила дальше. Ответ заключается в использовании dr.fone — Android Data Extraction (поврежденное устройство) . Это программное обеспечение предназначено для всех решений , связанных Android. Некоторые из его особенностей включают в себя;

    dr.fone — Android Data Extraction (Поврежденные устройства)

    В мире первого поиска данных программное обеспечение для сломанных Android устройств.

    • Самая высокая скорость поиска в отрасли.
    • Восстановление фотографий, видео, контакты, сообщения, журналы вызовов и многое другое.
    • Совместимость с устройствами Samsung Galaxy.

    Как использовать dr.fone — Android Data Extraction (поврежденное устройство), чтобы спасти свой Samsung Data

    Готов получить все данные с устройства, прежде чем зафиксировать основную проблему? Вот шаг за шагом руководство.

    Шаг 1 : Загрузите и установите dr.fone на вашем компьютере. Запустите программу и подключить Samsung на компьютере, а затем нажмите на «Android Data Extraction (поврежденное устройство)». Выберите тип данных , которые вы хотите восстановить. Если вы хотите , чтобы все восстановить на устройстве , просто выберите «Выбрать все» .Затем нажмите кнопку «Пуск».

    Шаг 2 : Далее, вы должны сказать dr.fone именно то , что случилось с устройством. Для этой конкретной задачи выбрать «Touch does’t работы или не может получить доступ к телефону.»

    Шаг 3 : Выберите имя устройства и модель телефона. В этом случае это Samsung Galaxy S3. Нажмите на кнопку «Далее» , чтобы продолжить.

    Шаг 4 : Просто следуйте инструкциям на экране в следующем окне , чтобы позволить устройству войти в «режим загрузки» .Если все вещи в порядке, нажмите кнопку «Пуск» , чтобы продолжить.

    Шаг 5 : Здесь, подключить Galaxy S3 к компьютеру с помощью USB — кабеля и dr.fone начнет анализ устройства немедленно.

    Шаг 6 : После успешного завершения процесса анализа и сканирования, все файлы на устройстве будут отображаться в следующем окне. Выберите конкретные файлы , которые вы хотите сохранить , а затем нажмите на кнопку «Восстановить».

    Это так просто, чтобы получить все данные с устройства, даже если он не включается. Теперь давайте перейдем к решению этого основной задачи.

    Часть 3: Как исправить Samsung Galaxy S3, который не включается

    Следует отметить, что эта проблема является довольно распространенным явлением, но нет единого решения этой проблемы. Даже инженеры Samsung пришлось выполнить некоторые процедуры поиска неисправностей только чтобы выяснить, что происходит.

    Есть, однако, ряд процедур по устранению неполадок вы можете попробовать самостоятельно. Кто знает, может решить эту проблему как раз в первой попытке. Вот что вы можете сделать:

    Шаг 1 : Нажмите кнопку питания повторно. Это простой способ определить , есть ли на самом деле проблема с устройством.

    Шаг 2 : Если устройство не включается , независимо от того , сколько раз вы нажимаете кнопку питания, извлеките аккумулятор , а затем удерживать кнопку питания. Это , чтобы слить электроэнергию , запасенную в компонентах по телефону. Поместите батарею обратно в устройство , а затем пытается включения питания.

    Шаг 3 : Если телефон остается мертвым, попробуйте загрузить его в безопасном режиме. Это , чтобы исключить возможность приложения , предотвращая телефон от загрузки до. Для загрузки в безопасном режиме, выполните следующие действия;

    Нажмите и удерживайте кнопку питания появится экран Samsung Galaxy S3. Отпустите кнопку питания и удерживайте клавишу уменьшения громкости

    Устройство перезагрузится и вы увидите безопасный режим текста в нижнем левом углу экрана.

    Шаг 4 : Если вы не можете загрузиться в безопасном режиме загрузки в режиме восстановления , а затем протрите раздел кэша. Это последняя инстанция , и нет никакой гарантии , что это будет исправить устройство , но вот как это сделать.

    Нажмите и удерживайте кнопку Volume Up, Home и Кнопка питания

    Отпустите кнопку питания, как только вы чувствуете вибрацию телефона, но продолжайте удерживать две другие, пока Android System не появится экран восстановления.

    С помощью кнопки Volume Down выберите «стереть раздел кэша», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его. Устройство будет загружаться автоматически.

    Шаг 5 : Если ничего из этого не работает , вы можете иметь проблемы батареи. Если вы меняете аккумулятор и проблема все еще сохраняется, обратитесь за помощью к специалисту. Они будут в состоянии определить , является ли проблема вашего выключатель питания и закрепить его.

    Часть 4: Советы по защите вашей Galaxy S3

    Если вам удастся решить эту проблему, вы действительно хотите, чтобы избежать подобной ситуации в ближайшем будущем. По этой причине мы придумали несколько способов, которыми Вы можете защитить устройство от будущих проблем.

    • • Убедитесь, что приложения, загруженные не повреждены. Некоторые приложения могут предотвратить устройство от перезагрузки нормально.
    • • Храните устройство в защитном футляре, чтобы предотвратить повреждение кнопки питания в случае падения
    • • Храните устройство в недоступном для детей, которые могут нащупывать и в конечном счете повредить устройство без вашего ведома.
    • • Удалите все приложения сторонних разработчиков, которые вы можете думать, может быть причиной проблем
    • • Регулярно очищать кэш системы на устройстве. Это может волшебным образом улучшить производительность вашего устройства, не говоря уже избежать проблем в будущем.
    • • Проверьте устройство, время от времени, чтобы убедиться, что он работает правильно.

    Почему телефон Samsung не включается и не заряжается

    Такие попытки могут еще больше навредить гаджету, а в результате можно получить дорогостоящий и длительный ремонт. А самое обидное будет, если мобильник не включается и не реагирует на зарядку из-за сломанного зарядного устройства или поломки кнопки включения.

    Единственное, что может сделать владелец андроида, это вспомнить при каких обстоятельствах он перестал работать. Если в телефон самсунг попала вода, то он может не включаться и не заражаться из-за попавшей туда жидкости. Если и дальше продолжать пытаться заряжать, то может испортиться плата. А это очень серьезная поломка.

    1. Самсунг не заряжается
    2. Почему мобильный не включается
    3. Неисправность кнопки «включить» и «выключить»
    4. Проблемы с ПО
    5. Механические повреждения
    6. Какими способами можно включить телефон
    7. Видео-инструкция

    Самсунг не заряжается

    Что делать если самсунг перестал реагировать на зарядку? Причин здесь достаточно много

    • Для начала необходимо проверить кабеля, возможно, они где-то перегнулись. Если же с ними все в порядке, то причины могут быть в разъеме.
    • Неисправный разъем для зарядки. Для последующей работы его необходимо поменять.
    • Телефон самсунг может не заряжаться из-за поврежденной печатной платы. В данном случае потребуется диагностика и определение степени повреждения, которая сыграет важную роль в ремонте оборудования.
    • Поломка контроллера питания. В данном случае выходом будет только замена поврежденной детали.
    • Samsung плохо и медленно заряжается. Причиной может быть поломка цепи питания. Для определения степени повреждения, потребуется провести диагностику. На ее основании будет установлена деталь, которая привела к неисправности.
    • Другие проблемы, по которым самсунг не включается и не заряжается, установить которые можно только после проведения диагностики.

    Почему мобильный не включается

    Для того, чтобы понять как действовать дальше, необходимо узнать о причинах неисправности. Если телефон не включается и не заряжается, то поломка может скрываться в любой детали оборудования, устранить которую поможет опытный мастер, сделав диагностику.

    1. Если смартфон после зарядки не включается, возможно, дело в плохом уровне заряда аккумулятора. Казалось бы, вот зарядилась батарея, ею можно еще сутки пользоваться, а на деле она садится за несколько часов. Основной причиной здесь послужит слишком большое количество включенных ненужных функций в Android. Чтобы батарея не разряжалась и аппарат не отключался в самый нужный момент, нужно всего лишь отключить ненужные функции в самом Android.
    2. Чтобы понять, почему не включается телефон, нужно долго жать на клавишу «включение», если причина кроется в батарейке, то он подаст сигнал «жизни», и быстро отключится. Если вероятность, что аккумулятор попросту износился, то придется купить новый.
    3. Самсунг может не включаться после зарядки из-за поломки зарядного кабеля. Это очень просто проверить. Если по истечению пары минут смартфон не подаст признаков жизни, значит, он не заряжается, а причиной может стать поломка зарядного устройства. В современных смартфонах через один проем подключается и зарядное, и наушники, и другие приспособления. Он попросту может износиться, контактные площадки со временем стираются, восстановить их не получиться, поможет только замена модуля зарядки целиком. Проверить поломку зарядного можно с помощью другого устройства, которое нужно подключить к телефону.

    Если самсунг после подключения к кабелю зарядки, все же мигает и не работает должным образом, то причин может быть две.

    • Первое – перегрев, в результате которого аккумулятор не получает энергию.
    • Второе – использование подзарядки, которая не подходит под ваше устройство.

    Неисправность кнопки «включить» и «выключить»

    Телефон самсунг может не включаться после зарядки из-за брака производителя. Чаще всего, кнопка питания не работает по вине самого производителя, а также в результате падения смартфона или его попадания под воду. Если же телефон самсунг не реагирует на зарядку и не включается по этой причине, то его необходимо показать специалисту.

    Проблемы с ПО

    Программные сбои тоже могут стать причиной того, что мобильный не заряжается и не включается. Возможно, было установлено некое обновление или прошивка, которая им не поддерживается. В этом случае происходит сбой или повреждение системы. Иногда, если подождать, смарфтон может заработать вновь.

    Механические повреждения

    Иногда телефон не заряжается и не включается из-за падений или попадания на него тяжелых предметов. Очень часто не включается телефон из-за падения его на пол. Что делать, если все перечисленные причины не подходят, а телефон по прежнему не включается и не заряжается?

    Можно попробовать вынуть флешку, сим-карту или батарейку, возможно, отошел какой-нибудь контакт. Если же эти манипуляции не помогли, значит, поломка очень серьезная и стоит обратиться к мастеру.

    Какими способами можно включить телефон

    Если самсунг не включается и не заряжается, можно попробовать воспользоваться советом технической поддержки самсунг:

    Нажать и удерживать кнопку «громкость» вниз одновременно с «включением». Удерживать в таком положении на протяжении 10-12 секунд.

    Если после этого телефон заработал, то причина, скорее всего, в обычном сбое устройства. Если после этого самсунг не включается и не заряжается, что делать? В таком случае, оптимальным решением, будет необходимо обращение к хорошему мастера в ремонтную мастерскую, где сделают диагностику на профессиональном оборудовании и решат вашу проблему. Самостоятельно копаться во внутренностях телефона не советуем, можно наломать дров и увеличит стоимость ремонта.