Как набрать тоновый режим на мобильном телефоне?

Как перевести телефон в тональный режим — что это такое

Нередко при обращении в службу поддержки или звонке по горячей линии абоненту настоятельно предлагается перейти на тоновый режим, например, при наборе добавочного номера абонента. Чаще всего это происходит при попытке позвонить по многоканальному номеру, предполагающему нажатие цифр на трубке телефона для подтверждения выбора. Разобраться в подобных нюансах нетрудно даже новичку.

Что такое тональный режим телефона

Телефонная связь – штука сложная, но, вместе с тем, безумно интересная. По этой причине, перед тем, как перевести телефон в тональный режим, стоит разобраться в его сущности, и рассмотреть, какие еще варианты набора имеются. Телекоммуникационные технологии с каждым годом уходят далеко вперед, и уже сейчас современные аппараты поддерживают только тоновый тип. Для устройств, выпущенных ранее, по-прежнему приходится осуществлять переход между двумя:

  • импульсным, предполагающим замыкание телефонной линии особым образом, где каждая набираемая цифра соответствует количеству импульсов.
  • тональным, использующим аналоговый сигнал, чтобы набрать необходимую комбинацию цифр.

Пользователь, не разбирающийся в тонкостях данной темы, сможет отличить эти способы ввода цифр на слух. Вспомните старые дисковые телефоны: при прокрутке диска вы слышали некие щелчки, различающиеся в зависимости от цифры. Некоторые устройства, выпущенные даже 10-15 лет назад, до сих пор имеют возможность перехода на импульсный режим. Другой же способ ввода выдаст себя разницей высоты сигнала, которая будет зависеть от нажатой клавиши. Преимущество тонального цифрового ввода над импульсным заключается прежде всего в быстроте дозвона и соединения с абонентом.

Тональный режим на стационарном телефоне

С течением времени и развитием внутренних телефонных сетей, отказ от устаревшего импульсного набора выглядит вполне логичным. Многофункциональные офисные телефоны, схожие с теми, что выпускает фирма Avaya, даже не имеют возможности смены режима. Это и понятно, поскольку в крупных фирмах работа кипит постоянно, и скорость дозвона до клиента или партнера немаловажна.

Домашние же устройства заставят озаботиться вопросом, как включить тональный режим на телефоне. Например, список характеристик проводной модели аппарата Panasonic гласит о наличии обоих вариантов. В отдельных случаях для перехода между ними нажатия кнопок недостаточно, и следует обратиться за помощью в компанию, предоставляющую услуги связи. Ошибочно считать, что абсолютно все радиотелефоны, в отличии от проводных, имеют только тоновый набор. Аппараты Voxtel серии Select поддерживают оба способа передачи телефонного номера.

Тональный режим на мобильном телефоне

Звонки на междугородние горячие линии, где приходится долго прослушивать автоответчик, выгоднее осуществлять с мобильного. Большинство устройств оснащено только одним способом ввода, поэтому вопроса, как перевести сотовый телефон в тональный режим, не возникает. Для переключения на внутреннюю линию нужного оператора потребуется нажимать клавиши с определенными цифрами, что является возможным только при тоновом варианте. Человек, набирающий номер колл-центра, услышит характерный сигнал, означающий, что связь установлена с выбранным оператором.

Импульсного соединения на мобильных никогда не было, поскольку это особенность телефонных сетей для стационарных устройств, да и модернизация российских АТС позволила отказаться от этого варианта навсегда. Однако потребоваться может не переход между способами ввода, а включение нужного вида соединения, выключенного по каким-либо причинам. Без задействования данной функции некоторые аппараты не позволят набрать номер.

  • Гипертрофия левого желудочка сердца на ЭКГ
  • Слуховые аппараты для пожилых людей
  • Рулетики из баклажанов с начинкой

Как перевести мобильный телефон в тональный режим

Если отвечать на этот вопрос обобщенно и применительно к каждому гаджету, но ответ здесь один – никак! По умолчанию поддерживают и работают в тоновом режиме все телефоны и других вариантов выбора в них не предусмотрено. Однако из правил бывают исключения: перевести на другой набор нельзя, но можно просто выключить имеющийся тоновый. Данная инструкция объясняет, как перейти в тональный режим на мобильном смартфоне с сенсорным управлением:

  1. Наберите телефонный номер.
  2. Как только соединение установится, вызовите экранную клавиатуру.
  3. Нажмите клавишу «звездочка» или «плюс». Для различных моделей гаджетов может потребоваться удерживать эти кнопки некоторое время.

Этот алгоритм будет действенным и для обладателей кнопочных моделей телефонов. Здесь ситуация даже несколько проще: открывать клавиатуру на экране не потребуется. Дозвонившись по набранному номеру и услышав просьбу о включении тонального ввода, который вероятно был выключен, вам потребуется только нажать и удерживать одну из клавиш (как правило это «звездочка», «решетка» или «плюс») до характерного сигнала.

Перевод стационарного телефона в тональный режим

Внутреннее устройство домашних городских устройств связи, как и телефонных линий, определяет выбор способа смены режимов. В большинстве случаев это можно сделать, не покидая пределов квартиры или частного дома. Как переключить телефон в тональный режим классическим способом описано в следующей инструкции:

  1. Поднимите трубку телефона, если он у вас проводной, или нажмите клавишу вызова на радиотелефоне.
  2. Секунду удерживайте кнопку со звездочкой.
  3. Попробуйте понажимать цифровые клавиши: если они издают звуки, разные по тональности, то все сделано верно.

Другой вариант подойдет лишь для некоторых моделей:

  1. Осмотрите трубку со всех сторон на предмет расположения на ней дополнительных рычажков.
  2. Если вы заметили переключатель с латинскими буквами P и T, означающими импульсный и тоновый набор, то переведите рычаг в положение T.
  3. Осуществить проверку можно путем нажатия цифровых кнопок.

Как перейти в тоновый режим на мобильном телефоне?

Как перейти в тональный режим на кнопочном телефоне?

Кнопочный мобильник можно перевести в режим обычного тонального набора таким же образом, но там, кроме кнопок «*» и «+», может использоваться и кнопка «#». Кнопку надо удерживать несколько секунд. Как видите, перейти в такой режим на мобильном телефоне не сложнее, чем на стационарном.

Как перейти в тоновый режим на Андроиде?

Чтобы включить тоновый режим на смартфонах с указанной операционной системой, потребуется выполнить несколько действий:

  1. во время исходящего активного вызова нажать зеленую клавишу;
  2. выбрать на клавиатуре необходимую цифровую клавишу;
  3. при необходимости стереть введенные данные и скрыть цифровую клавиатуру.

Как набрать добавочный номер в тоновом режиме?

Внутренний (добавочный) номер можно набрать только в тоновом режиме набора. Поэтому, если ваш телефонный аппарат работает в импульсном режиме, необходимо перевести его в тоновый режим, нажав символ * (звездочка) на клавиатуре телефона перед набором внутреннего (добавочного) номера.

Как позвонить по телефону с добавочным номером?

Как звонить на добавочные номера с мобильных телефонов? Стандартное действие перед тем, как звонить на добавочный номер с мобильного — нажатие кнопки «Пауза» после набора основного стационарного телефона. Затем нужно ввести оставшиеся цифры кода сотрудника/отдела.

Как переключить телефон в тоновый режим?

Перевод стационарного телефона в тональный режим

  1. Поднимите трубку телефона, если он у вас проводной, или нажмите клавишу вызова на радиотелефоне.
  2. Секунду удерживайте кнопку со звездочкой.
  3. Попробуйте понажимать цифровые клавиши: если они издают звуки, разные по тональности, то все сделано верно.

Как перейти в тональный режим на домашнем телефоне Панасоник?

Чтобы переключить телефон Panasonic в тональный набор, нужно:

  1. Нажать кнопку PROGRAM.
  2. Нажать кнопку MUTE.
  3. Нажать кнопку 3.
  4. Для выбора «TONE» нажать кнопку «1». Для выбора «PULSE» нажать кнопку «2».
  5. Нажать кнопку PROGRAM.

Как перевести телефон в тональный режим?

Обычно тональный режим включается нажатием на клавишу * (звездочка). В некоторых случаях на телефонном аппарате есть раздельные кнопки для двух режимов — Р и Т соответственно.

Как перевести телефон в тоновый режим самсунг?

В данном случае, во время звонка вызовите клавиатуру набора номера и нажмите на ней символы «*» или «+». Эта нехитрая операция должна перевести смартфон в тональный режим.

Что такое DTMF в мобильном телефоне?

Тональный набор, тональный сигнал (англ. Dual-Tone Multi-Frequency, DTMF) — двухтональный многочастотный аналоговый сигнал, используемый для набора телефонного номера.

Что значит набрать добавочный номер в тоновом режиме?

Абонент слышит приветствие и с помощью голосовых указаний набирает добавочный номер — это позволяет «увести» его с основной линии и организовать связь с посредниками. Механизм реализуется с помощью числовых кодов-идентификаторов, которые присваиваются отдельным линиям или подразделениям компании.

Что такое набрать номер в тоновом режиме?

Тональный набор в телефоне — это возможность передавать сигнал по телефонной линии во время разговора или звонка. Сотовые телефоны по умолчанию работают в режиме тонального набора. … Сигнал передается по сети, даже если на устройстве отключен звук нажатия при наборе номера.

Как правильно набирать добавочный номер на стационарном телефоне?

Как звонить на добавочные номера с мобильных телефонов?

  1. изучите телефон компании: первая его часть — стационарный номер, затем в скобках идет добавочный;
  2. перед тем, как с мобильного вводить добавочный номер, наберите основной и дождитесь соединения с автоответчиком;

Как набрать номер телефона с кодом города?

Как позвонить в другой город

  1. Чтобы позвонить в другой город с мобильного телефона, находясь в России, нужно набрать +7 (код города) (номер телефона) или 8 (код города) (номер телефона);
  2. Чтобы позвонить в другой город из России со стационарного телефона, нужно набрать 8 (код города) (номер телефона);

Как набрать добавочный номер на iPhone?

Для того чтобы позвонить на добавочный номер с iPhone, необходимо набрать основной номер, а после зажать звездочку. Удерживать звездочку нужно до тех пор, пока в строке набора номера не появится запятая. После запятой требуется ввести добавочный номер и нажать «Вызов».

Как звонить с мобильного на домашний телефон?

Как правильно позвонить с мобильного телефона на домашний номер?

  1. Набрать код страны – 8 или +7 (в случае российского домашнего).
  2. Ввести код города (например, 473 для Воронежа). В случае звонка на сотовый вводят трёхзначный код оператора (например, 905 Билайн).
  3. Набрать оставшиеся цифры телефона абонента.

Как включить тональный режим на телефоне

Если вы застали времена домашних телефонов и уличных автоматов примерно 90-х годов или раньше, то наверняка помните щелчки в трубке при наборе номера. Это было особенностью релейных АТС, когда каждой цифре соответствовало нужное количество электрических импульсов. Но эта технология устарела с приходом цифровых технологий, и вместо импульсного набора номера появился тональный.

Современные АТС могут работать в обеих режимах, и современные телефоны также поддерживают их. Так обеспечивается совместимость, когда купленный аппарат гарантированно будет функционировать на любой линии, как устаревшей, так и новой. Но его при этом следует переключить. Разберёмся, для чего это надо и как это сделать.

Что такое тональный режим телефона

По сути, эта технология представляет собой набор номера с помощью звука разного тона, отчего и происходит его название. Наверняка вы слышали это, если пробовали звонить на современном домашнем телефоне. На слух это выглядит, как разные короткие звуки при нажатии на клавиатуре разных цифр. Оборудование на АТС их распознаёт и соединяет с нужным абонентом. При этом соединение происходит быстрее, так как нет необходимости для каждой цифры выдавать несколько импульсов, что приводило к задержке при использовании импульсного набора.

Тональный режим на мобильном включен по умолчанию, так как все мобильные операторы используют современные цифровые технологии, а не релейное переключение. Однако для обычных проводных сетей всё не так однозначно – в некоторых населённых пунктах до сих пор могут использоваться АТС или аппараты устаревших конструкций. На некоторых из них набрать номер в таком режиме вообще невозможно. На других это можно делать, что значит возможность использования современных аппаратов.

Для чего это вообще требуется? На основе распознавания тонального сигнала работают многие автоматизированные службы. Например, это все меню, где для выбора требуется набирать разные цифры. Вы наверняка много раз с такими встречались. В 90-х по ТВ даже была популярна передача с компьютерной игрой про Кузю, где любой мог позвонить и с помощью кнопок управлять персонажем в реальном времени. С импульсным набором такое не работает.

Как перевести стационарный телефон в тональный режим

Многие современные аппараты могут работать только в таком, поэтому для использования на импульсных АТС они просто непригодны. Если же АТС более-менее, а после модернизации связи в стране такие почти все, то их можно использовать. В противном случае еще в магазине надо обратить внимание на наличие специального переключателя или почитать инструкцию. Хотя практически все кнопочные телефоны могут так работать, чего нельзя сказать о старых дисковых.

Если АТС и сам аппарат современные, то проблемы, как набрать номер в тональном режиме, по сути, и не существует – всё должно заработать сразу при подключении аппарата к розетке.

Иногда телефон имеет переключатель, с помощью которого можно легко выполнить его перевод в тональный режим. У этого переключателя всего два положения «T» и «P» – тональный и импульсный, а расположен он обычно или сбоку, или снизу, так как пользуются им очень редко.

Если переключателя нет, и телефон работает в импульсном режиме – вы можете это распознать по щелчкам в трубке при наборе номера, то можно поступить другим способом. Просто нажмите и примерно секунду удерживайте кнопку «*». После этого должен включиться тоновый набор – теперь при нажатии кнопок в трубке вы должны слышать мелодичные звуки.

Как перевести мобильный телефон в тональный режим

Задаётесь вопросом, как включить такую функцию на смартфоне? Можете не ломать голову – на любом мобильнике это используется по умолчанию. Мало того, другого варианта там просто нет. Цифровые технологии, которые используются в мобильных сетях, просто не приспособлены к импульсной технике. Конечно, технически его реализовать можно, только не имеет смысла переходить на более старую технологию, да еще и тратить на это усилия. Использование звуковой тональности – более простое и логичное решение, к тому же и работает быстрее.

Однако мобильник можно случайно или намеренно переключить в состояние, когда тоновый набор будет совсем отключен. Так быть не должно и его следует снова включить.

Для этого нужно позвонить на какой-нибудь номер и при вызове на экранной клавиатуре нажать клавиши «*» или «+» — это зависит от модели смартфона. На некоторых моделях требуется не просто нажать эти кнопки, но и удерживать их несколько секунд.

Кнопочный мобильник можно перевести в режим обычного тонального набора таким же образом, но там, кроме кнопок «*» и «+», может использоваться и кнопка «#». Кнопку надо удерживать несколько секунд.

Как видите, перейти в такой режим на мобильном телефоне не сложнее, чем на стационарном. Однако такая ситуация встречается крайне редко, ведь отключить эту функцию не так просто. Но если вы всё-таки сумели это сделать, то вернуться к прежним настройкам сможете без труда.

Как набирать добавочный номер с мобильного телефона

В свое время для нас существовал только домашний или служебный телефон, он же стационарный или городской. По нему мы могли совершать местные (городские), междугородние и международные звонки. В еще более далекие времена на телефонных станциях работали телефонистки и мы запросто, покрутив ручку зуммера своего телефонного аппарата, слышали их ответ, называли абонента, которого хотели бы услышать и получали связь.

Сейчас в нашу жизнь стремительно ворвалась мобильная связь, а с нею огромное разнообразие марок и моделей мобильных телефонов.

Однако принципы работы мобильных телефонных аппаратов едины, и это невзирая на их огромное многообразие. Сохранилась лишь разница в использовании отдельных режимов стационарного и мобильного телефона.

Многие стационарные телефоны сохранили импульсный режим работы. Это режим, когда телефон передает сигналы путем замыкания и размыкания телефонной линии.

Что нужно для набора добавочного абонента

  1. Переключиться в тоновый (тональный) режим, т. е. после набора и ответа абонента мы должны нажать на телефоне клавишу (кнопку) * (звездочка), а в отдельных случаях клавишу + (плюс), что означает переключение в тональный режим.
  2. После этого набрать дополнительный, или как чаще говорят, добавочный номер.

В тональном же режиме телефон осуществляет вызов абонента путем передачи сигнала на определенной частоте, где каждой цифре отведена своя частота.

Телефоны с добавочным абонентом начали появляться из-за расширения спектра услуг, предлагаемого производителями телефонного оборудования. В офисе любого предприятия теперь можно установить мини-автоматическую телефонную станцию, которая будет иметь основной номер и несколько сотен дополнительных, что позволяет не только обеспечить телефонной связью всех сотрудников предприятия, но и делает их работу более упорядоченной, логичной, и в конечном итоге более производительной.

Современные мини-АТС — это высокотехнологичная продукция, позволяющая при определенном программировании и настройках работать без участия оператора, в автоматическом режиме вести диалоги с абонентами, предлагать им на выбор соединить с тем или иным добавочным абонентом.

Нам же предстоит освоить и принять в пользование такую дополнительную услугу связи. Чтобы это было простым и понятным, надо представлять себе довольно простой алгоритм работы телефонной сети, где имеются добавочные абоненты. Основной абонент один, а добавочные закреплены или непосредственно за конкретным сотрудником, или же, что чаще, за конкретной функцией.

Самым примечательным примером, пожалуй, может послужить любая крупная телефонная компания, такая как МТС, Билайн, Мегафон и т. д. Позвонив в любую из этих компаний, вы услышите ответ автооператора, который сообщит, куда вы позвонили, и предложит набрать один из добавочных номеров в зависимости от цели вашего звонка. Кроме того, он предложит вам дождаться ответа оператора, с которым можно поговорить «вживую» и у которого более широкие полномочия, нежели у автоответчика.

Зная дополнительный «позывной» конкретного сотрудника, вам только останется попросить оператора соединить с этим добавочным «персонажем». Такие же системы связи установлены в наше время во всех крупных банках, крупных публичных организациях, в службах коммунального хозяйства и др.

Мобильные телефоны, которыми мы пользуемся, уже работают в тональном режиме, т. е. переключать в тональный режим сам аппарат нам не нужно, а следуя подсказке оператора или автоответчика, нажать на своем телефонном аппарате ту или иную цифру. В отдельных случаях потребуется нажать «звездочку» или «решетку». Это вам подскажет оператор или автооператор абонента, которому вы позвонили.

Пошаговые действия

Разобраться с добавочными номерами совсем несложно:

  1. Изучите телефон организации, куда собираетесь звонить. Если он состоит из двух частей, то добавочный номер будет указан в конце основного в скобках, или обозначен как «доб.».
  2. Наберите основной телефон и дождитесь ответа оператора. Если вам ответит «живой» оператор, то вы в диалоге с ним попросите его соединить с нужным вам абонентом, назвав ему дополнительные цифры, или выразите просьбу соединить с конкретным человеком, отделом или отделением. Если ответит автооператор, то выслушайте его до конца и следуйте предложенным им вариантам. Так, например, может быть предложено: «Чтобы соединиться с отделом по работе с клиентами, нажмите «2» и т. д.

Учитывайте, что отсчет времени звонка, а следовательно, и оплата, по добавочному номеру начинается с момента ответа автоответчика оператора, а не с момента соединения с нужным абонентом.

В случае если вы набрали, допустим, «крупный банк», а в ответ оператор-автоответчик предлагает сначала рекламу, а потом перечисляет список добавочных номеров, то оплачивать весь этот трафик вам.

В большинстве своем специалисты телефонной связи не рекомендуют звонить на телефон с добавочным номером с мобильного телефона. Это связано в первую очередь с нерациональностью оплаты трафика, когда, например, вы выслушиваете рекламу от автоответчика, а к дальнейшим действиям по набору дополнительного номера еще не приступили, так как автоответчик не «огласил» имеющееся в его распоряжении меню. И кроме того, телефонное оборудование вызываемого вами абонента с добавочным номером могло устареть и может не корректно работать с современными мобильными аппаратами связи.

Если ваш аппарат оборудован или оснащен программой для онлайн-звонков, например, Skype, то вызов добавочного абонента можно осуществлять и специальными программами для онлайн-звонков, такими как «Нажмите на иконку набора номера (квадрат с точками) и введите добавочную цифру», когда это будет необходимо.

Как перевести домашний и сотовый телефон в тональный режим?

Статья о том, как правильно перевести в тональный режим стационарные городские телефоны и телефоны сотовой связи различных операционных систем.

Пользуясь техническими терминами, можно сказать, что тональный телефонный режим, представляет собой ускоренный набор номера для соединения с абонентом, при использовании двоичной кодировки цифр, состоящей из восьми частот звукового диапазона, воспринимаемого человеком. Однако не все так страшно, как звучит! В настоящее время тональный режим применяется в стационарных телефонах городской АТС и в мобильных телефонах сотовой связи.

Данный режим предназначен для выполнения следующих функций:

  • соединения с номерами необходимых служб и горячих линий
  • соединения с меню сервисного центра данного оператора (вызов оператора колл –центра, получения нужной информации, переадресации вызова и т.д.)

Действия по переводу городского телефона в тональный режим

В телефоне используется два вида режима: импульсный и тональный.
Щелчки при наборе номера, характерны для импульсного режима, звуковые коротенькие сигналы, характеризуют режим тоновый.
Варианты перевода телефона городской АТС в тоновый режим:

  • нажатие клавиши звездочка (*)
  • нажатие клавиши с обозначением «P» и «T», в данном случае «T», это обозначение тонального режима
  • изучение инструкции, приложенной к вашему телефонному аппарату и действия согласно ей
    Поскольку некоторые телефоны изначально настроены на тоновый режим, следует внимательно прослушать звуковые сигналы, не предпринимая никаких действий. В этом случае все вышеуказанные действия можно не применять.

Правила перевода сотового телефона в тональный режим при операционной системе Андроид

После соединения с оператором колл – центра, робот – автоответчик попросит вас набрать соответствующую комбинацию клавиш в тоновом режиме, для реализации тех функций, которые они представляют.
Поэтапные шаги по переводу сотового телефона в тоновый режим:

  • берем телефон в руки
  • набираем нужный нам номер (колл –центр, информационный сервис и т.д)
  • после ответа робота, нажимаем соответствующую кнопку вызова клавиатуры, подсказанную роботом, попадая в тональный режим телефона

Цифровые комбинации на клавиатуре можно изменять, удалять с помощью кнопки — крестика, расположенной в правом углу.

Правила перевода сотового телефона в тональный режим при операционных системах Windows и IOS

Сотовые телефоны, поддерживающие данные системы, переводятся в тоновый режим следующим образом:

  • делаем исходящий звонок в службу, телефоны которой, поддерживают тоновый режим
  • набираем на клавиатуре нужную кнопку
  • если есть, необходимость, стираем данные и закрываем клавиатуру по окончании звонка

Если сотовые телефоны поддерживают изначально тоновый режим, направление соединения со службами, осуществляется при помощи клавиш с цифрами и голосовой системы, подсказывающей нужные действия. Возвратится в меню, после прослушивания информации, можно с помощью кнопки звездочка или решетка.

Коллл — центр оператора

Нюансы тонального режима

Тональный набор, это, по сути, вызов в вызове, исходящем или входящем. Потому что, делая вызов на телефон с функцией тонального режима, осуществляя определенные комбинации на телефоне, мы даем команду автоматической системе, которая соединяет нас с нужной службой. Не забывайте пользоваться комфортной функцией тонального набора!

Видео: информация о тональном наборе номера