Прекращена работа программы setup uninstall что делать?

Прекращена работа программы setup uninstall что делать?

Прекращение работы программы как исправить? — О компьютерах просто

В те времена, когда ОС только создавались, над ними трудились многочисленные группы специалистов. Это касалось и всевозможного софта, составляющим звеном которого тогда являлись прикладные программы.

В наше же время разработчиком может стать каждый, для этого достаточно овладеть каким-либо объектно-ориентированным языком программирования, коих накопилось огромное количество.

В результате появилось много различного софта, созданного новаторами-рационализаторами или просто энтузиастами-любителями.

Многие из таких программ могут временами давать сбои, связанные с внутренними ошибками, неполадками операционной системы или самого ПК. В таких случаях, при запуске приложения на экране появляется распространенная ошибка: «Возникшая проблема привела к прекращению работы программы.

Windows закроет эту программу, а если есть известный способ устранения проблемы, уведомит вас об этом». Не стоит расстраиваться, так как данный сбой в большинстве случаев исправим.

Перейдем к рассмотрению различных способов исправления ошибки: «Возникшая проблема привела к прекращению работы программы».

Крайне неприятная ошибка, но в большинстве случаев исправимая. Рассмотрим подробнее способы решения данной проблемы.

Причины прекращения работы программы

Перед тем, как приступить к решению данной проблемы, предлагаю систематизировать причины возникновения этой ошибки и, для удобства прочтения, разделить их на три блока:

Программный сбой — сюда можно отнести:

  • Нехватку ОЗУ для выполнения операций программой;
  • Отсутствие комплекта API или библиотек, к которым софт должен обращаться для правильного функционирования;
  • Проблемы самой программы.

Сбой Windows — он включает в себя:

  • Атаку системы вирусами;
  • Повреждение системного файла (файлов), к которому программа обращается в процессе работы.

Аппаратные проблемы — в этом случае следует проверить на наличие сбоев комплектующие, а именно:

  • Оперативную память;
  • Жесткий диск;
  • адаптер.

Разберем каждую из причин по порядку.

Рассмотрим подробнее причины внезапного прекращения работы программы и попытаемся исправить каждую из них.

Способы исправления программного сбоя

Нехватка ОЗУ для выполнения операций. В данном случае следует проверить загруженность оперативной памяти при запуске и работе вашего приложения. Возможно, системе просто не хватает ее. Итак, необходимо:

Открыть диспетчер задач — для этого жмем сочетание клавиш «Ctrl + Alt + Delete» и в появившемся окне выбираем «Запустить диспетчер задач»;

Альтернативный вариант — нажать сочетание кнопок «Win + R» и в открывшемся окошке «Выполнить» набрать taskmgr, после чего нажать «Enter».

Запустить программу и во вкладке «Процессы» диспетчера задач проследить, какое количество ОЗУ требуется ей для работы. Если его не хватает, то остается два варианта:

В этом же разделе закрыть ненужные процессы.

Увеличить объем файла подкачки — это позволит (в том случае, если программе не хватает ОЗУ и она обращается к жесткому диску для того, чтобы хранить там промежуточные данные об операциях), выделить больше места на винчестере для выполнения приложения. Осуществить это можно так:

Зайти в «Панель управления», выбрать вкладку «Система и безопасность», затем «Система», в сведениях об имени компьютера нажать на «Изменить параметры», далее «Дополнительно». Параметры «Быстродействия», снова «Дополнительно» и в блоке «Виртуальная память» выбираем вкладку «Изменить», после чего увеличиваем файл подкачки и нажимаем «ОК» — готово.

Меняем указанные параметры, чтобы увеличить объем файла подкачки.

Отсутствие необходимого ПО

Отсутствие специальных исполняемых библиотек и другого обязательного системного API, предназначенного для интеграции программ с ПК, также может стать причиной данной проблемы. Потому, нелишним будет установить следующее ПО:

Для Win32 (x86):

Для Win64

После этого перейдите в центр обновления Windows и установите все обновления данного ПО.

Проблемы самой программы

Ошибка «Возникшая проблема привела к прекращению работы программы» может возникать и в том случае, если сама версия программы, используемая вами, некорректна. Это может возникать, если:

  • Установлена пиратская версия софта (к примеру, RePack игры), тут выходом является поиск альтернативной версии или обращение к разработчику;
  • Вы пользуетесь бета-версией программы, тут поможет только ее удаление и загрузка официальной программы с сайта разработчика.

Исправляем вылет программы в результате сбоя Windows

Ошибки Windows в результате вирусной атаки. Фатальные ошибки программы, зачастую, возникают в результате повреждения файлов и библиотек Windows вирусами. В таком случае следует сканировать систему утилитой Dr. Web Cureit. Для этого необходимо:

  1. Загрузить Доктор Веб с официального сайта программы — https://free.drweb.ru/cureit/;
  2. Установить и запустить антивирус, в результате откроется вот такое окно, где необходимо кликнуть на вкладку «Начать проверку»;

Жмем на вкладку «Начать проверку», чтобы запустить сканирование ОС с помощью Dr. Web

По окончании проверки вам будет предложено внести вирус в карантин или удалить его — в большинстве случаев его можно удалить.

Повреждение системного файла, к которому обращается программа

Иногда проблема, связанная с прекращением работы программы, возникает в результате повреждения системного файла или библиотеки Windows.

В таком случае требуется найти дамп памяти — файл, содержащий сведения об ошибке, возникшей в результате запуска вашей программы, о состоянии процессора, ОЗУ и других компонентов в момент аварийного завершения работы приложения.

Так мы сможем узнать конкретно в нашем случае, в результате чего возникает данная ошибка. Итак, чтобы посмотреть дамп памяти в момент краха приложения, нужно:

    Скачать по ссылке специальную утилиту «ProcDump», обеспечивающую быстрое создание дампа памяти, в котором не будет содержаться лишних сведений — https://docs.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/downloads/procdump;

Тут жмем на вкладку «Download ProcDump», чтобы скачать утилиту.

  • Загруженный архив необходимо распаковать в отдельную папку и скопировать путь к ней, он понадобится нам для правильного запуска утилиты;
  • Запускаем файл procdump.exe или procdump64.exe (в зависимости от разрядности установленной на вашем ПК ОС) и принимаем лицензионное соглашение;
  • Открываем командную строку Windows (для этого жмем сочетание клавиш «Win +R», в окне «Выполнить» набираем cmd.exe и нажимаем «Enter»), в ней прописываем следующее:
  • *********procdump.exe -accepteula -e -w [имя сбойного приложения] ********, где ******* — путь к папке с исполняемым файлом Procdump;
  • Пример: C:\UsersProcDumpprocdump.exe -accepteula -e -w opera.exe C:\UsersProcDump — теперь запускаем браузер «Opera» и в том случае, если произойдет крах программы, в папке ProcDump сохранится малый дамп памяти, который расскажет о причине возникновения неполадок и состоянии «железа» в момент ошибки.
  • Запускаете вашу программу и ждете ее вылета — как только возникнет ошибка, в папке ProcDump будет автоматически создан малый дамп памяти, содержащий сведения о файле, который виноват в вылете приложения, нам осталось лишь прочесть его.
  • В указанной стрелкой области содержится два заголовка: в первом описана та самая папка, куда сохранится малый дамп, во втором маска имени файла дампа.

    Подробнее о том, как прочитать дамп памяти:

    После того, как системный файл или драйвер, виновный в аварийном завершении работы программы, будет найден, останется просто скопировать его наименование и вставить в поисковую строку Yandex или Google. Как правило, на первых же выдачах поисковика будут сайты, на которых содержится подробная информация об этом файле или драйвере, там же можно будет скачать дефолтную версию нужного файла.

    Исправляем сбой программы, связанный с аппаратными проблемами ПК

    Аппаратные проблемы, к сожалению, зачастую вынуждают обращаться в Сервисный центр.

    Тем не менее своевременное исправление неполадок с «железом» могут значительно сэкономить средства и время, так как все элементы ПК взаимосвязаны и нарушение работы одного устройства влечет за собой порчу других элементов, связанных с ним. Но перед этим можно проверить отдельные планки ПК, чтобы понять, виноваты ли они в преждевременном завершении работы программы.

    Как справиться с ошибкой «Прекращена работа программы Проводник» или перезагрузкой проводника

    Если проводник закрывается при открытии папки или вызове контекстного меню, причиной проблемы обычно является какое-либо стороннее приложение. Чаще всего виновниками бывают сторонние:

    • элементы контекстного меню, когда проводник падает при его вызове
    • кодеки, когда проводник закрывается при открытии папки с видео
    • элементы панели управления, когда ошибка проводника возникает при ее открытии

    Способ 0 — Только для владельцев ноутбуков ASUS

    Обновите программу Asus WebStorage. Если не поможет, удалите ее (Win+R — appwiz.cpl). Если и после этого проблема не решится, читайте дальше.

    Способ 1 — Отключение проблемных элементов контекстного меню

    В большинстве случаев для устранения проблемы проще всего воспользоваться утилитой ShellExView.

    1. Запустите ShellExView.
    2. Сделайте сортировку по столбцу Type (щелкните на названии столбца).
    3. В первую очередь вас будут интересовать записи, где Type = Context Menu, а в столбце File Extensions есть звездочка.
    4. По очереди отключайте записи, не принадлежащие Microsoft. Отключение выполняется щелчком правой кнопки мыши ->Disable Selected Items или клавишей F7.
    5. Отключив запись, перезагрузитесь и проверьте работу проводника.

    Если отключение расширений контекстного меню, помеченных звездочкой, не решило проблему, продолжайте отключение остальных расширений меню, а затем и всех прочих сторонних (т.е. не принадлежащих Microsoft).

    Способ 2 — Проверка работы проводника в безопасном режиме

    Если вы отключили все сторонние расширения, но проблему победить не удалось, еще не все потеряно. Нужно проверить, наблюдается ли проблема в безопасном режиме, следуя этим инструкциям. С большой вероятностью они помогут вам определить стороннюю программу, нарушившую работу проводника.

    Способ 3 — Проверка целостности системных файлов

    Если проблема есть и в безопасном режиме, причиной может быть повреждение системных файлов. Откройте командную строку от имени администратора и выполните в ней:

    Если в конце появится сообщение, что некоторые файлы не удалось восстановить, подготовьте отчет (файл WindowsLogsCBSCBS.log в архиве) и переходите к следующему пункту.

    Способ 4 — Проверка на вирусы

    Вирус — это тоже сторонняя программа, только замаскированная. Вредоносные программы нередко нарушают нормальную работу проводника, поэтому рекомендую выполнить проверку на вирусы. Вы можете сделать это самостоятельно или под руководством специалистов форума.

    Способ 5 — Помощь на форуме

    Если ни один из предыдущих способов не помог, мы решим вашу проблему в форуме. Для этого потребуется дамп памяти, который легко создать:

    1. Скачайте утилиту ProcDump и распакуйте в отдельную папку, например, C:ProcDump
    2. Запустите командную строку (cmd.exe) от имени администратора и выполните:C:ProcDumpprocdump.exe -accepteula -e explorer.exe C:ProcDump
    3. Вызовите сбой или просто дождитесь его, работая с проводником.
    4. Выложите сохраненный дамп из папки C:ProcDump в архиве на файлообменник, например:
      • Яндекс.Диск
      • RGhost
      • DropMeFiles

    Теперь обратитесь в эту тему, опубликуйте ссылку на дамп памяти и ответы на четыре вопроса:

    1. Какой результат принесло отключение пунктов контекстного меню?
    2. Наблюдается ли проблема в безопасном режиме?
    3. Чем закончилась проверка системных файлов? Прикрепите к сообщению архив с файлом CBS.log, если не все файлы были восстановлены.
    4. Когда и чем проводилась последняя проверка на вирусы?

    Вы можете отметить интересные вам фрагменты текста, которые будут доступны по уникальной ссылке в адресной строке браузера.

    Прекращена работа программы setup uninstall что делать?

    Прекращена работа программы setup uninstall что делать?

    В те времена, когда ОС только создавались, над ними трудились многочисленные группы специалистов. Это касалось и всевозможного софта, составляющим звеном которого тогда являлись прикладные программы. В наше же время разработчиком может стать каждый, для этого достаточно овладеть каким-либо объектно-ориентированным языком программирования, коих накопилось огромное количество. В результате появилось много различного софта, созданного новаторами-рационализаторами или просто энтузиастами-любителями.

    Многие из таких программ могут временами давать сбои, связанные с внутренними ошибками, неполадками операционной системы или самого ПК. В таких случаях, при запуске приложения на экране появляется распространенная ошибка: «Возникшая проблема привела к прекращению работы программы. Windows закроет эту программу, а если есть известный способ устранения проблемы, уведомит вас об этом». Не стоит расстраиваться, так как данный сбой в большинстве случаев исправим. Перейдем к рассмотрению различных способов исправления ошибки: «Возникшая проблема привела к прекращению работы программы».

    Крайне неприятная ошибка, но в большинстве случаев исправимая. Рассмотрим подробнее способы решения данной проблемы.

    Причины прекращения работы программы

    Перед тем, как приступить к решению данной проблемы, предлагаю систематизировать причины возникновения этой ошибки и, для удобства прочтения, разделить их на три блока:

    Программный сбой — сюда можно отнести:

    • Нехватку ОЗУ для выполнения операций программой;
    • Отсутствие комплекта API или библиотек, к которым софт должен обращаться для правильного функционирования;
    • Проблемы самой программы.

    Сбой Windows — он включает в себя:

    • Атаку системы вирусами;
    • Повреждение системного файла (файлов), к которому программа обращается в процессе работы.

    Аппаратные проблемы — в этом случае следует проверить на наличие сбоев комплектующие, а именно:

    • Оперативную память;
    • Жесткий диск;
    • адаптер.

    Разберем каждую из причин по порядку.

    Рассмотрим подробнее причины внезапного прекращения работы программы и попытаемся исправить каждую из них.

    Способы исправления программного сбоя

    Нехватка ОЗУ для выполнения операций. В данном случае следует проверить загруженность оперативной памяти при запуске и работе вашего приложения. Возможно, системе просто не хватает ее. Итак, необходимо:

    Открыть диспетчер задач — для этого жмем сочетание клавиш «Ctrl + Alt + Delete» и в появившемся окне выбираем «Запустить диспетчер задач»;

    Альтернативный вариант — нажать сочетание кнопок «Win + R» и в открывшемся окошке «Выполнить» набрать taskmgr, после чего нажать «Enter».

    Запустить программу и во вкладке «Процессы» диспетчера задач проследить, какое количество ОЗУ требуется ей для работы. Если его не хватает, то остается два варианта:

    В этом же разделе закрыть ненужные процессы.

    Увеличить объем файла подкачки — это позволит (в том случае, если программе не хватает ОЗУ и она обращается к жесткому диску для того, чтобы хранить там промежуточные данные об операциях), выделить больше места на винчестере для выполнения приложения. Осуществить это можно так:

    Зайти в «Панель управления», выбрать вкладку «Система и безопасность», затем «Система», в сведениях об имени компьютера нажать на «Изменить параметры», далее «Дополнительно». Параметры «Быстродействия», снова «Дополнительно» и в блоке «Виртуальная память» выбираем вкладку «Изменить», после чего увеличиваем файл подкачки и нажимаем «ОК» — готово.

    Меняем указанные параметры, чтобы увеличить объем файла подкачки.

    Отсутствие необходимого ПО

    Отсутствие специальных исполняемых библиотек и другого обязательного системного API, предназначенного для интеграции программ с ПК, также может стать причиной данной проблемы. Потому, нелишним будет установить следующее ПО:

    Для Win32 (x86):

    Для Win64

    После этого перейдите в центр обновления Windows и установите все обновления данного ПО.

    Проблемы самой программы

    Ошибка «Возникшая проблема привела к прекращению работы программы» может возникать и в том случае, если сама версия программы, используемая вами, некорректна. Это может возникать, если:

    • Установлена пиратская версия софта (к примеру, RePack игры), тут выходом является поиск альтернативной версии или обращение к разработчику;
    • Вы пользуетесь бета-версией программы, тут поможет только ее удаление и загрузка официальной программы с сайта разработчика.

    Исправляем вылет программы в результате сбоя Windows

    Ошибки Windows в результате вирусной атаки. Фатальные ошибки программы, зачастую, возникают в результате повреждения файлов и библиотек Windows вирусами. В таком случае следует сканировать систему утилитой Dr. Web Cureit. Для этого необходимо:

    1. Загрузить Доктор Веб с официального сайта программы — https://free.drweb.ru/cureit/;
    2. Установить и запустить антивирус, в результате откроется вот такое окно, где необходимо кликнуть на вкладку «Начать проверку»;

    Жмем на вкладку «Начать проверку», чтобы запустить сканирование ОС с помощью Dr. Web

    По окончании проверки вам будет предложено внести вирус в карантин или удалить его — в большинстве случаев его можно удалить.

    Повреждение системного файла, к которому обращается программа

    Иногда проблема, связанная с прекращением работы программы, возникает в результате повреждения системного файла или библиотеки Windows. В таком случае требуется найти дамп памяти — файл, содержащий сведения об ошибке, возникшей в результате запуска вашей программы, о состоянии процессора, ОЗУ и других компонентов в момент аварийного завершения работы приложения. Так мы сможем узнать конкретно в нашем случае, в результате чего возникает данная ошибка. Итак, чтобы посмотреть дамп памяти в момент краха приложения, нужно:

      Скачать по ссылке специальную утилиту «ProcDump», обеспечивающую быстрое создание дампа памяти, в котором не будет содержаться лишних сведений — https://docs.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/downloads/procdump;

    Тут жмем на вкладку «Download ProcDump», чтобы скачать утилиту.

  • Загруженный архив необходимо распаковать в отдельную папку и скопировать путь к ней, он понадобится нам для правильного запуска утилиты;
  • Запускаем файл procdump.exe или procdump64.exe (в зависимости от разрядности установленной на вашем ПК ОС) и принимаем лицензионное соглашение;
  • Открываем командную строку Windows (для этого жмем сочетание клавиш «Win +R», в окне «Выполнить» набираем cmd.exe и нажимаем «Enter»), в ней прописываем следующее:
  • *********procdump.exe -accepteula -e -w [имя сбойного приложения] ********, где ******* — путь к папке с исполняемым файлом Procdump;
  • Пример: C:\UsersProcDumpprocdump.exe -accepteula -e -w opera.exe C:\UsersProcDump — теперь запускаем браузер «Opera» и в том случае, если произойдет крах программы, в папке ProcDump сохранится малый дамп памяти, который расскажет о причине возникновения неполадок и состоянии «железа» в момент ошибки.
  • Запускаете вашу программу и ждете ее вылета — как только возникнет ошибка, в папке ProcDump будет автоматически создан малый дамп памяти, содержащий сведения о файле, который виноват в вылете приложения, нам осталось лишь прочесть его.
  • В указанной стрелкой области содержится два заголовка: в первом описана та самая папка, куда сохранится малый дамп, во втором маска имени файла дампа.

    Подробнее о том, как прочитать дамп памяти:

    После того, как системный файл или драйвер, виновный в аварийном завершении работы программы, будет найден, останется просто скопировать его наименование и вставить в поисковую строку Yandex или Google. Как правило, на первых же выдачах поисковика будут сайты, на которых содержится подробная информация об этом файле или драйвере, там же можно будет скачать дефолтную версию нужного файла.

    Исправляем сбой программы, связанный с аппаратными проблемами ПК

    Аппаратные проблемы, к сожалению, зачастую вынуждают обращаться в Сервисный центр. Тем не менее своевременное исправление неполадок с «железом» могут значительно сэкономить средства и время, так как все элементы ПК взаимосвязаны и нарушение работы одного устройства влечет за собой порчу других элементов, связанных с ним. Но перед этим можно проверить отдельные планки ПК, чтобы понять, виноваты ли они в преждевременном завершении работы программы.

    Ошибка ОЗУ

    • Для диагностики оперативной памяти воспользуемся встроенной в Windows утилитой «MdSched», чтобы открыть ее, нажимаем сочетание клавиш «Win + R» и в уже знакомом нам окне «Выполнить» набираем mdsched.exe, после чего нажимаем «Enter»;
    • Нам предложат два варианта диагностики ОЗУ, выбираем тот, что рекомендуется — готово.

    Здесь будут предложены два варианта диагностики оперативной памяти ПК, оптимальным решением будет выбор первого варианта.

    Начнется перезагрузка Windows, в процессе которой будет проверена оперативная память, результаты отобразятся в панели уведомлений.

    Сбои в работе винчестера

    Чтобы запустить проверку жесткого диска с исправлением ошибок, необходимо:

    1. Открыть командную строку (Win + R→cmd.exe→Enter) и набрать в ней: chkdsk /(имя диска, на котором расположена программа): /f /r и нажать «Enter» (пример: chkdsk C: /f /r);
    2. Далее может выскочить надпись «Невозможно выполнить команду CHKDSK, так как указанный том используется другим процессом. Следует ли выполнить проверку этого тома при следующей перезагрузке системы? [Y(да)/N(нет)]» — тут вводите Y и нажимаете «Enter».
    3. Выполняем перезагрузку Windows, в процессе которой будет произведена проверка винчестера и исправление ошибок его работы (если таковые имеются) средствами ОС.

    Oшибка установщика Windows Installer, решение проблемы +видео

    Довольно распространённая проблема среди пользователей операционной системы Windows любых версий – ошибка msi при установке программ из файла с расширением .msi. В этой статье я опишу часто встречаемые проблемы с установщиком Windows 7/10/XP и варианты их решения, а также сделаю видео по текущему вопросу.

    Файлы с расширением .msi это обычные пакеты установки (дистрибутивы) из которых ставится программа. В отличии от обычных «setup.exe», для запуска файла msi система использует службу Windows Installer (процесс msiexec.exe). Говоря простыми словами, установщик Windows разархивирует и запускает файлы из дистрибутива. Когда Windows Installer не работает, то появляются различные ошибки.

    Вообще, меня это жутко бесит, т.к. после глупого сообщения об ошибке совсем непонятно что делать дальше. Microsoft специально разработали установщик Windows Installer для расширения возможностей установки программ (в основном это касается системных администраторов), но не позаботились должным образом о безглючной работе этой службы или хотя бы об адекватных сообщениях о проблемах. А нам теперь это разгребать

    Решение проблемы «Прекращена работа программы . «

    Технический уровень : Средний

    Краткое содержание

    Многие начинающие пользователи сталкиваются с такой проблемой:

    «Прекращена работа программы . «

    И многих эта проблема раздражает.

    Сейчас я вам расскажу,как справится с этой проблемой.

    Подробности

    Для начала разберёмся с возможными вариантами,из-за чего эта трабла возникает :

    1. Установлено много стороннего ПО,которое «ест» ресурсы системы.

    2. Программе не хватает оперативной памяти.

    3. В системе не установлено необходимое ПО для «правильной» работы программы.

    5. Проблема в самой программе.

    6. При запуске программа обращается к какому-нибудь системному файлу,который может быть повреждён.

    Теперь пройдёмся по каждому этому варианту:

    1. Посмотрите будет ли программа вылетать в режиме «чистой» загрузки ,если в этом режиме всё нормально работает,то попробуем выявит виновника,среди всего установленного ПО, с помощью метода «половинного деления».

    Зайдите в Конфигурацию системы -> Службы и включите половину служб и перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в оставшихся отключенных службах. Если проблема воспроизводится, причина во включенных службах — отключите половину из них и снова перезагрузитесь. Тоже самое и для ПО в Автозагрузке.

    2. Убедитесь,что у вас включён файл подкачки,для этого:

    а) Нажмите Пуск –> Панель управления –> Система –> Все элементы панели управления –> Дополнительные параметры системы -> Дополнительно:

    б) В разделе Быстродействие нажмите Параметр,откройте вкладку Дополнительно и нажмите Изменить;

    в) И посмотрите,чтобы стояла галочка напротив надписи «Автоматически выбирать объём файла подкачки».

    3. Убедитесь,что у вас установлено следующее ПО:

    Для 32 (x86) bit’ных систем :

    Для 64 bit’ных систем :

    Microsoft .NET Framework 4.5.2, Исполняемые библиотеки DirectX, Microsoft Visual C++ 2005 версии x64 и x86, Microsoft Visual C++ 2008 версии x64 и x86, Microsoft Visual C++ 2010 версии x64 и x86.

    Потом после их установки установите все обновления,которые будут в Центре обновления Windows !

    4. Проверьте систему на наличие «зловредов» с помощью Dr.Web CureIt.

    5. Проблема может быть в самой программе:

    а) Если у вас установлена пиратская версия программы (взломанная , RePack),то обращайтесь к тому,у кого вы ею скачали;

    б) Если у вас установлена Beta-версия программы,удалите её и найдите законченную версию программы у разработчика :

    в) Если у вас лицензионная версия программы,то обращайтесь в тех. поддержку производителя.

    6. Определим,кто виноват в вылете программы,для этого:

    а) Скачайте программу ProcDump и распакуйте её в папку C:ProcDump;

    б) Откройте командную строку от имени администратора и выполните:

    • C:ProcDumpprocdump.exe -accepteula -e -w [имя сбойного приложения] C:ProcDump

    в) Как определить имя сбойного приложения:

    1) зайдите в Панель управления -> Все элементы панели управления -> Центр поддержки ->Монитор стабильности системы -> Отчеты о проблемах.

    2) Найдите событие,когда вылетело проблемное приложение,щёлкните по нему 2 раза левой кнопкой мыши и там вы увидите надпись «Имя приложения:

    в) Запустите это приложение и дождитесь вылета.

    г) После этого у вас появится файл с расширением .dmp в C:ProcDump

    д) Теперь заглянем в это дам (заглядывать в него можно также,как и и в дампы синих экранов Анализ причин возникновения BSOD при помощи Debugging Tools for Windows (только команда выгладит по другому: Kdfe -v [путь к дампу]).

    е) Как определите,что за файл виноват — определите системный ли он или принадлежит сторонней программе (для этого достаточно его «погуглить «) ,если к сторонней программе,то определите к какой и удалит её.

    Если файл системный,то запустите командную строку от имени администратора и выполните команду:

    Дождитесь конца проверки и:

    Если в конце проверки будет написано,что все файлы были восстановлены,то перезагрузитесь для их полного восстановления.
    Если в конце проверки будет написано,что не все файлы были восстановлены,то:

    Если у вас Windows 8/8.1,то вам достаточно в командной строке,запущенной от имени администратора, при подключённом интернете , выполнить команду:

    • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    Если у вас Windows 7,то обратимся к другой статье ( пишется ) за помощью.

    Возникшая проблема привела к прекращению работы программы

    В те времена, когда ОС только создавались, над ними трудились многочисленные группы специалистов. Это касалось и всевозможного софта, составляющим звеном которого тогда являлись прикладные программы. В наше же время разработчиком может стать каждый, для этого достаточно овладеть каким-либо объектно-ориентированным языком программирования, коих накопилось огромное количество. В результате появилось много различного софта, созданного новаторами-рационализаторами или просто энтузиастами-любителями.

    Многие из таких программ могут временами давать сбои, связанные с внутренними ошибками, неполадками операционной системы или самого ПК. В таких случаях, при запуске приложения на экране появляется распространенная ошибка: «Возникшая проблема привела к прекращению работы программы. Windows закроет эту программу, а если есть известный способ устранения проблемы, уведомит вас об этом». Не стоит расстраиваться, так как данный сбой в большинстве случаев исправим. Перейдем к рассмотрению различных способов исправления ошибки.

    1. Причины прекращения работы программы
    2. Способы исправления программного сбоя
    3. Отсутствие необходимого ПО
    4. Проблемы самой программы
    5. Исправляем вылет программы в результате сбоя Windows
    6. Повреждение системного файла, к которому обращается программа
    7. Исправляем сбой программы, связанный с аппаратными проблемами ПК
    8. Ошибка ОЗУ
    9. Сбои в работе винчестера
    10. Тестируем видеокарту на наличие неполадок
    11. Заключение

    Причины прекращения работы программы

    Перед тем, как приступить к решению данной проблемы, предлагаю систематизировать причины возникновения этой ошибки и, для удобства прочтения, разделить их на три блока:

    Программный сбой — сюда можно отнести:

    • Нехватку ОЗУ для выполнения операций программой;
    • Отсутствие комплекта API или библиотек, к которым софт должен обращаться для правильного функционирования;
    • Проблемы самой программы.

    Сбой Windows — он включает в себя:

    • Атаку системы вирусами;
    • Повреждение системного файла (файлов), к которому программа обращается в процессе работы.

    Аппаратные проблемы — в этом случае следует проверить на наличие сбоев комплектующие, а именно:

    • Оперативную память;
    • Жесткий диск;
    • Видеоадаптер.

    Разберем каждую из причин по порядку.

    Способы исправления программного сбоя

    Нехватка ОЗУ для выполнения операций. В данном случае следует проверить загруженность оперативной памяти при запуске и работе вашего приложения. Возможно, системе просто не хватает ее. Итак, необходимо:

    Открыть диспетчер задач — для этого жмем сочетание клавиш «Ctrl + Alt + Delete» и в появившемся окне выбираем «Запустить диспетчер задач»;

    Альтернативный вариант — нажать сочетание кнопок «Win + R» и в открывшемся окошке «Выполнить» набрать taskmgr, после чего нажать «Enter».

    Запустить программу и во вкладке «Процессы» диспетчера задач проследить, какое количество ОЗУ требуется ей для работы. Если его не хватает, то остается два варианта:

    В этом же разделе закрыть ненужные процессы.

    Увеличить объем файла подкачки — это позволит (в том случае, если программе не хватает ОЗУ и она обращается к жесткому диску для того, чтобы хранить там промежуточные данные об операциях), выделить больше места на винчестере для выполнения приложения. Осуществить это можно так:

    Зайти в «Панель управления», выбрать вкладку «Система и безопасность», затем «Система», в сведениях об имени компьютера нажать на «Изменить параметры», далее «Дополнительно». Параметры «Быстродействия», снова «Дополнительно» и в блоке «Виртуальная память» выбираем вкладку «Изменить», после чего увеличиваем файл подкачки и нажимаем «ОК» — готово.

    Отсутствие необходимого ПО

    Отсутствие специальных исполняемых библиотек и другого обязательного системного API, предназначенного для интеграции программ с ПК, также может стать причиной данной проблемы. Потому, нелишним будет установить следующее ПО:

    Для Win32 (x86):

    Для Win64

    После этого перейдите в центр обновления Windows и установите все обновления данного ПО.

    Проблемы самой программы

    Ошибка «Возникшая проблема привела к прекращению работы программы» может возникать и в том случае, если сама версия программы, используемая вами, некорректна. Это может возникать, если:

    • Установлена пиратская версия софта (к примеру, RePack игры), тут выходом является поиск альтернативной версии или обращение к разработчику;
    • Вы пользуетесь бета-версией программы, тут поможет только ее удаление и загрузка официальной программы с сайта разработчика.

    Исправляем вылет программы в результате сбоя Windows

    Ошибки Windows в результате вирусной атаки. Фатальные ошибки программы, зачастую, возникают в результате повреждения файлов и библиотек Windows вирусами. В таком случае следует сканировать систему утилитой Dr. Web Cureit. Для этого необходимо:

    1. Загрузить Доктор Веб с официального сайта программы — https://free.drweb.ru/cureit/;
    2. Установить и запустить антивирус, в результате откроется вот такое окно, где необходимо кликнуть на вкладку «Начать проверку»;

    По окончании проверки вам будет предложено внести вирус в карантин или удалить его — в большинстве случаев его можно удалить.

    Повреждение системного файла, к которому обращается программа

    Иногда проблема, связанная с прекращением работы программы, возникает в результате повреждения системного файла или библиотеки Windows. В таком случае требуется найти дамп памяти — файл, содержащий сведения об ошибке, возникшей в результате запуска вашей программы, о состоянии процессора, ОЗУ и других компонентов в момент аварийного завершения работы приложения. Так мы сможем узнать конкретно в нашем случае, в результате чего возникает данная ошибка. Итак, чтобы посмотреть дамп памяти в момент краха приложения, нужно:

    1. Скачать по ссылке специальную утилиту «ProcDump», обеспечивающую быстрое создание дампа памяти, в котором не будет содержаться лишних сведений — https://docs.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/downloads/procdump;
    2. Загруженный архив необходимо распаковать в отдельную папку и скопировать путь к ней, он понадобится нам для правильного запуска утилиты;
    3. Запускаем файл procdump.exe или procdump64.exe (в зависимости от разрядности установленной на вашем ПК ОС) и принимаем лицензионное соглашение;
    4. Открываем командную строку Windows (для этого жмем сочетание клавиш «Win +R», в окне «Выполнить» набираем cmd.exe и нажимаем «Enter»), в ней прописываем следующее:
    5. *********procdump.exe -accepteula -e -w [имя сбойного приложения] ********, где ******* — путь к папке с исполняемым файлом Procdump;
    6. Пример: C:\UsersProcDumpprocdump.exe -accepteula -e -w opera.exe C:\UsersProcDump— теперь запускаем браузер «Opera» и в том случае, если произойдет крах программы, в папке ProcDump сохранится малый дамп памяти, который расскажет о причине возникновения неполадок и состоянии «железа» в момент ошибки.
    7. Запускаете вашу программу и ждете ее вылета — как только возникнет ошибка, в папке ProcDump будет автоматически создан малый дамп памяти, содержащий сведения о файле, который виноват в вылете приложения, нам осталось лишь прочесть его.

    Подробнее о том, как прочитать дамп памяти:

    После того, как системный файл или драйвер, виновный в аварийном завершении работы программы, будет найден, останется просто скопировать его наименование и вставить в поисковую строку Yandex или Google. Как правило, на первых же выдачах поисковика будут сайты, на которых содержится подробная информация об этом файле или драйвере, там же можно будет скачать дефолтную версию нужного файла.

    Исправляем сбой программы, связанный с аппаратными проблемами ПК

    Аппаратные проблемы, к сожалению, зачастую вынуждают обращаться в Сервисный центр. Тем не менее своевременное исправление неполадок с «железом» могут значительно сэкономить средства и время, так как все элементы ПК взаимосвязаны и нарушение работы одного устройства влечет за собой порчу других элементов, связанных с ним. Но перед этим можно проверить отдельные планки ПК, чтобы понять, виноваты ли они в преждевременном завершении работы программы.

    Ошибка ОЗУ

    • Для диагностики оперативной памяти воспользуемся встроенной в Windows утилитой «MdSched», чтобы открыть ее, нажимаем сочетание клавиш «Win + R» и в уже знакомом нам окне «Выполнить» набираем mdsched.exe, после чего нажимаем «Enter»;
    • Нам предложат два варианта диагностики ОЗУ, выбираем тот, что рекомендуется — готово.

    Проверьте неполадки с памятью

    Начнется перезагрузка Windows, в процессе которой будет проверена оперативная память, результаты отобразятся в панели уведомлений.

    Сбои в работе винчестера

    Чтобы запустить проверку жесткого диска с исправлением ошибок, необходимо:

    1. Открыть командную строку (Win + R→cmd.exe→Enter) и набрать в ней: chkdsk /(имя диска, на котором расположена программа): /f /r и нажать «Enter» (пример: chkdsk C: /f /r);
    2. Далее может выскочить надпись «Невозможно выполнить команду CHKDSK, так как указанный том используется другим процессом. Следует ли выполнить проверку этого тома при следующей перезагрузке системы? [Y(да)/N(нет)]» — тут вводите Y и нажимаете «Enter».
    3. Выполняем перезагрузку Windows, в процессе которой будет произведена проверка винчестера и исправление ошибок его работы (если таковые имеются) средствами ОС.

    Тестируем видеокарту на наличие неполадок

    Для начала, если ваш ПК или ноутбук оборудован двумя видеокартами, попробуйте запустить программу с помощью интегрированной видеокарты, а затем с помощью дискретной. В том случае, если с одной из видеокарт программа работает, проблема «Возникшая проблема привела к прекращению работы программы» заключается, скорее всего, в другом графическом адаптере. Следует убедиться в этом, просканировав его на наличие ошибок утилитой OCCT. Для этого:

    1. Перейдите на официальный сайт разработчика по ссылке — http://www.ocbase.com/index.php/download;
    2. В самом низу страницы расположены ссылки на скачивание программы в двух видах — в исполнимом файле или в архиве, выбираем любой и загружаем утилиту;

    1. После установки запускаем OCCT и задаем следующие параметры тестирования:

    Некоторые параметры можно изменить:

    Если у вас старая видеокарта, оптимально будет задать во вкладке «Версия DirectX» DirectX9;

    В разделе «Видеокарта» выбираем тот графический адаптер, который требуется просканировать на наличие неполадок.

    1. Далее следует кликнуть на вкладку «ON», после чего начнется тест видеокарты. Рекомендуется закрыть на период тестирования программы, потребляющие большое количество ресурсов ПК, так как OCCT в процессе проверки видеокарты даст на нее большую нагрузку;
    2. По окончании тестирования откроется папка с результатами проверки различных параметров и режимов работы графического адаптера — нас интересует лишь верхняя надпись:
    3. Если ошибок нет, на скриншоте результата проверки будет написано «No Error».

    В том случае, если неполадки все же есть, для запуска программы можно воспользоваться второй видеокартой. Если ее нет, то единственным выходом является ремонт графического устройства.

    Заключение

    Несмотря на то, что в статье было рассмотрено большое количество способов исправления ошибки «Возникшая проблема привела к прекращению работы программы…», причин возникновения данной проблемы еще больше. Более того, для отдельно взятого пользователя она может оказаться индивидуальной. Поэтому, пишите в комментариях, если данные решения вам не помогли, я постараюсь вам помочь.

    Как установить Windows 10

      • Регистрация
      • Войти

      • Просмотров: 281 176
      • Автор: admin
      • Дата: 28-09-2011

      Не удаляется программа с компьютера

      Письмо от читателя:

      Письмо от другого читателя:

      Не удаляется программа с компьютера

      И конечно программа или игра не может быть установлена заново, ведь утилиты Unlocker, Ccleaner, Revo Uninstaller и подобные, могут оказаться бесполезны. На одном сайте я прочитал как с помощью одной из этих программ, можно удалить антивирусную программу, я долго смеялся, на деле всё конечно будет не так, иногда принципы работы этих программ, оказываются неэффективными. Давайте подумаем, что мы будем делать, если все вышеупомянутые программы нам не помогли.

      Информация в нашей статье применима к Windows 7, так и Windows 8. 1.

      • Примечание : Друзья, если данная статья вам не поможет, то попробуйте удалить проблемную программу утилитой IObit Uninstaller!

      Многие в случае неудачи с удалением программы с компьютера даже переустанавливают операционную систему, если дело касается их любимой игры. Поверьте, в большинстве случаев это не нужно. Дело кстати, ещё и в накоплении мусора в Windows, ведь остатки программы где-то находятся и конечно занимают место на жёстком диске, всё это довольно не приятно и конечно хочется узнать, где именно находятся оставшиеся файлы программы. Происходит такая неприятность из за нарушившийся, по каким-то причинам связи, между программой и её ключами в реестре. Причин этих много, начиная от неправильных действий пользователя и ошибок самой программы, останавливаться на этом не будем. Для решения подобных проблем, нам будет нужно вручную внести изменения в реестр и наша программа удалится полностью. Как это сделать?

        Заходим в реестр HKEY_LOCAL_MACHINE ->SOFTWARE ->Microsoft ->Windows ->CurrentVersion ->Uninstall, именно здесь находится большое количество ключей реестра отвечающих за каждую программу, найдите соответствующий имени вашей программы ключ, удалите его и сможете переустановить программу. Именно этот способ помог нашему Эдуарду. Если боитесь это сделать неправильно, или вы не нашли названия своей программы читайте дальше.

      Программа, которую вы хотите удалить, больше не используется? Если вам известен процесс к ней относящийся, его тоже необходимо завершить в диспетчере устройств.

      По хорошему, нужно отключить службу программы в Управлении компьютером.

      Теперь удаляйте все файлы относящиеся к программе с вашего компьютера, начните с личной её папки, находящийся в Program Files, потом перезагрузитесь, если программа не удалилась и заново её невозможно установить, придётся удалять её записи в реестре.

        Заходим в реестр, Пуск -> выпольнить -> regedit, производить изменения нужно со знанием дела, если вы в себе не уверены, перед работой можно сделать резервную копию реестра.


      Далее удаляем найденные ключи, они будут выделены.

      Желательно просмотреть полностью весь реестр или ветви HKEY_LOCAL_MACHINE (содержит информацию о железе и программном обеспечении) и HKEY_CURRENT_USERSoftware, где находится вся информация об установленных приложениях.

      Что ещё можно предпринять при проблемах с удалением программ?

      • Попытайтесь посетить сайт производителя программы, большая вероятность что там доступен к скачиванию деинсталлятор, например на сайте программы Nero, которую не так просто удалить, присутствует такая утилита.
      • Если вы удаляете безуспешно игру или программу, деинсталлятор может находится установочном на диске, стоит запустить его и вы увидите пункт Удалить, если диска у вас нет, читаем дальше.
      • В особо сложных случаях, вам придётся заходить в вашу операционную систему в Безопасном режиме, только в нём удастся отключить службу и удалить все оставшиеся файлы и ключи реестра.
      • Иногда вы не сможете удалить файлы программы даже в Безопасном режиме, но вам удастся их переименовать и после перезагрузки удалить.
      • Стоит попытаться заново установить программу, а затем она успешно удалится.

      Для наглядности попробуем переустановить игру Call of Duty 4: Modern Warfare, которую несколько дней подряд не может переустановить товарищ по оружию моего сына.

        Call of Duty 4: Modern Warfare–меню Установка и удаление программ, нажимаем удалить, нас сразу постигает неудача, программа не удаляется и выходит ошибка. Не удалось удалить программу.

      Прекращена работа программы setup uninstall что делать?

      Предыдущие части
      Это мощное бесплатное средство для создания установочных пакетов (дистрибутивов) программ. Поддерживается шифрование, установка пароля, различные задачи по завершении установки.
      По сравнению с NSIS (основной конкурент на бесплатной основе) проще в настройке, имеет более понятную структуру скрипта, но генерит на 200-300 кб больший инсталятор. На данный момент он конкурирует и даже превосходит многие коммерческие установщики по функциональности и стабильности.
      All version | Исходники проекта

      Последние версии:
      Inno Setup QuickStart Pack (Unicode) 6.1.2 [15.11.2020]
      Скачать (4.23 Mb)

      Inno Setup (Unicode) 6.2.0
      Скачать (4.48 Mb)

      Русский язык для Inno Setup v6. x
      Скачать

      Русский язык для Inno Setup v5. x
      Скачать

      Русская справка к версии — 6.0.0 beta | 5.6.1Зеркало

      Расширенная версия от китайских собратьев. Офсайт
      Inno Setup Compiler 5. 5.0-5.2 build 121216
      Скачать (2.98 Mb) |Скачать (2.98 Mb) — зеркало GoogleDrive | Что нового

      Inno ISCmplr Setup 5. 5.1 build 120726
      Скачать (1.73 Mb) | Что нового

      Добавляет списку компонентов возможность сворачивать дочерние элементы. Содержит более удобный редактор, кроме того, компилятор имеет множество других возможностей и новых функций. На сайте автора также есть дополнительные библиотеки.

      Русский язык для Inno Setup Enhanced (Restools) версии 5.4. x (ansi и unicode) от vadimsva
      Скачать

      Документация, FAQ, и различные примеры для Inno Setup — Здесь можно найти различную документацию, примеры, архивы веток InnoSetup для оффлайн просмотра, и т.д.

      Дополнительные библиотеки для Inno Setup — InnoTools Downloader, коллекция DLL файлов, распаковка архивов 7-zip и FreeArc и т.д.

      Дополнительные утилиты для Inno Setup — сюда входят различные распаковщики, надстройки над Inno Setup, различные генераторы скриптов, утилита объединения скриптов и т.д.

      Скрипты инсталляторов для игр — В этом разделе можно найти различные обложки и скрипты инсталляторов для игр.

      Inno Setup плюс внешние упаковщики — обсуждение FreeArc+Inno, Precomp+Inno, 7zip+Inno и Inno+остальные внешние упаковщики.

      Пережатиe/Pекомпрессия/Oптимизация файлов для лучшего сжатия — обсуждение того, какими утилитами/способами лучше сжимать, чтобы получить как можно меньший размер инсталятора.

      Цитата:

      в интернетах нашёл верный пример.
      Вот так должно быть, может кому пригодится.

      — может кому и пригодится, но тебе вряд ли подойдет. Ведь в задаче было сказано определить точное значение ключа, а не его наличие.

      Хотя могу предположить, что на самом деле задача стояла определить установлен ли фреймворк версии 3.5 (вряд ли кому понадобится определять еще и точный билд). В таком случае можешь конечно использовать и пример из «интернетов». Хотя в таком виде есть риск нарваться на комп, в котором ключ будет присутствовать, но фреймворк нужной версии будет не установлен

      Если действительно требуется определить установлен ли фреймворк нужной версии, то в соответствии с рекомендациями майкрософта (они тоже есть в интернетах ), проверять надо не параметр Version, а параметр Install. Примерно так.