Активация сервиса Face Time на iPad и iPhone

Чаще всего активация Фейс Тайм проходит без сбоев, однако иногда ошибки все-таки случаются. Сбои сопровождаются появлением пояснения, сообщающего о том, что системе не удалось выполнить активацию или вход.

Включение Face Time

Прежде чем разбираться в причинах ошибки активации Фейс Тайм, необходимо убедиться, что вы правильно включаете сервис.

  1. Откройте настройки.
  2. Перейдите в раздел «Face Time».
  3. Нажмите на пункт «Ваш Apple ID для Face Time».
  4. Введите данные идентификатора.
  5. Переведите ползунок «Face Time» в активное положение.
  6. Дождитесь, когда пропадет сообщение «Ожидание активации».

После завершения активации заполните поля «Ваш адрес для вызова» и «ID абонента». Настройка завершена — теперь можно звонить через Face Time. Чтобы воспользоваться сервисом для связи, найдите контакт в приложении Телефон и выберите аудио или видеозвонок в поле «Face Time».

Если такого поля у контакта нет, это говорит о том, что адресат не активировал на своем устройстве Face Time, или у него вообще нет такой программы — например, он использует устройство на Android.

Проблемы при активации

При активации Face Time возможно появление сбоев, которые сопровождаются сообщением об ошибке. Это может быть:

  • Зависшее сообщение «Ожидание активации».
  • «Не удалось выполнить».
  • «Проверьте сетевое подключение».

Причиной такого поведения системы могут быть разные факторы, в том числе независящие от пользователя — например, неполадки на серверах Apple. Чтобы устранить ошибку при активации:

  1. Убедитесь, что устройство подключено к интернету через мобильные данные или Wi-Fi.
  2. Проверьте баланс лицевого счета. Для активации телефонного номера в Face Time потребуется обмен сообщениями, который не фиксируется в соответствующем приложении. В зависимости от оператора за отправку SMS может взиматься плата. Если на балансе нет денег, то уведомление «Ожидание активации» будет висеть до момента пополнения счета.

На некоторых тарифах может быть установлен запрет на отправку SMS в другие страны. Face Time активируется не в России, поэтому такое ограничение также является причиной появления ошибки. Иногда помогает только замена SIM-карты — имейте это в виду. Некоторым пользователям приходится менять симки по несколько раз, пока они не находят ту, которая справляется с активацией сервиса от Apple.

Выполните на всякий случай сброс настроек сети. Возможно, что при подключении к серверу Apple произошла ошибка. Сброс настроек сети поможет устранить ее быстро и без негативных последствий:

  1. Откройте настройки.
  2. Перейдите в раздел «Основные».
  3. Выберите пункт «Сброс».
  4. Нажмите «Сбросить настройки сети».

При выборе такого режима сброса к заводскому состоянию откатятся только настройки сети. Если при подключении к интернету или отправке SMS были какие-то ошибки, они будут исправлены.

Проверка настроек и серверов Apple

Если с подключением к интернету и балансом все хорошо, проверьте настройки даты и времени.

  1. Откройте настройки.
  2. Выберите раздел «Основные».
  3. Зайдите в подменю «Дата и время».
  4. Проверьте, правильно ли указан часовой пояс, дата и время. Выставите автоматическое определение данных, чтобы исключить возможность ошибки.

Если причина ошибки была не в этом, то попробуйте включить Face Time заново, предварительно перезагрузив устройство:

  1. Откройте настройки.
  2. Перейдите в раздел «Face Time».
  3. Передвиньте ползунок в неактивное положение.
  4. Перезагрузите устройство.
  5. Снова откройте настройки и включите Face Time.

Активация Face Time и iMessage может занимать до 24 часов. Если через сутки все еще висит сообщение «Ожидание активации», проверьте работоспособность сервера Apple. Для этого:

  1. Зайдите на сайт Apple.
  2. Перейдите на страницу «Поддержка».
  3. Пролистните страницу вниз. В разделе «Ресурсы» выберите пункт «Состояние системы».
  4. Убедитесь, что возле Face Time стоит зеленая отметка, которая говорит о том, что сервис доступен.

Если отметка будет желтой или красной, то вам нужно дождаться устранения неполадок со стороны Apple. Вероятнее всего, после решения проблемы активация Face Time будет успешно завершена. Если это не случится, выполните перечисленные выше действия, чтобы устранить сбой самостоятельно.

Как включить, настроить и использовать FaceTime на iPhone, iPad и iPod Touch

Технология FaceTime позволяет пользователям iPhone, iPad, iPod Touch и Mac совершать бесплатные аудио- и видеозвонки, оплачивая при этом только потребляемый интернет-трафик. Как и сервис мгновенных сообщений iMessage, в операционной системе iOS FaceTime по умолчанию отключен, ниже вы найдете подробную инструкцию по его активации и использованию.

Итак, впервые Apple презентовала FaceTime для iOS на конференции WWDC в июне 2010 года вместе с iPhone 4, а уже в октябре компания объявила о поддержке Mac OS X Snow Leopard. Таким образом, пользователи Apple-устройств получили возможность бесплатно общаться лицом к лицу, а также транслировать для собеседника видео с iSight-камеры и совершать голосовые вызовы, используя обычное Wi-Fi или DSL соединение, а в 2012 году появилась также поддержка стандартов 3G/LTE. С тех пор тысячи владельцев устройств Apple со всего мира (не считая ряда арабских стран) ежедневно пользуются сервисом FaceTime.

По части осуществления аудио или видео звонков FaceTime является аналогом Skype, Viber и других мессенджеров.

К главным преимуществам FaceTime можно отнести:

  • отсутствие необходимости установки дополнительных приложений — FaceTime доступен сразу в iOS.
  • полная интеграция с приложением Контакты.
  • высокое качество связи.

Главным недостатком FaceTime является отсутствие кроссплатформенности — сервис доступен только пользователям устройств Apple (iPhone, iPad, iPod Touch и Mac).

Как включить FaceTime на iPhone, iPad и iPod Touch

1. Необходимо перейти в Настройки —> FaceTime;

2. Нажмите кнопку «Ваш Apple ID для FaceTime«, введите данные своего Apple ID и переключите флажок FaceTime в активное положение, чтобы появилась надпись «Ожидание активации»;


3. Необходимо дождаться завершения активации и при необходимости дополнить поля ниже.

Как звонить посредством FaceTime на iPhone, iPad и iPod Touch

Позвонить, используя FaceTime, можно прямо из карточки абонента в приложении Телефон на iPhone. Кликнув нужный контакт, остается выбрать аудио- (пиктограмма телефонной трубки) или видеозвонок (пиктограмма видеокамеры).

Если в выбранной карточке абонента пиктограммы FaceTime отсутствуют, то это означает, что пользователь, которому Вы собираетесь позвонить не активировал (инструкция по активации выше) сервис на своем устройстве.

Во время вызова FaceTime можно отключить звук, переключиться с фронтальной камеры на основную, сменить ориентацию дисплея и т.д.

Более подробно об использовании FaceTime (о разнице FaceTime-аудио и FaceTime-видео и т.д.) мы рассказывали в этом материале.

Также осуществлять звонки посредством FaceTime можно при помощи одноименного приложения в iOS.

Кроме того, FaceTime + технология Continuity позволяет осуществлять обычные сотовые звонки с устройств, которые не оснащены сотовым модулем, например, с компьютеров Mac или iPad (Wi-Fi Only). Как это сделать, рассказывается в этом материале.

Использование FaceTime на устройстве iPhone, iPad или iPod touch

В этой статье описывается, как с помощью приложения FaceTime осуществлять аудио- и видеовызовы с iPhone, iPad или iPod touch.

Звонить по FaceTime можно с использованием сети Wi-Fi 1 или сотовой сети на поддерживаемых устройствах iOS или iPadOS 2 . Приложение FaceTime недоступно или может не отображаться на устройствах, приобретенных или используемых в Объединенных Арабских Эмиратах, Пакистане и Саудовской Аравии. Однако оно доступно в Саудовской Аравии на iPhone, iPad и iPod touch с iOS 11.3 или более поздних версий. А в Пакистане оно доступно на iPhone, iPad и iPod touch с iOS 12.4 или более поздних версий. Обновите операционную систему своего устройства, чтобы пользоваться FaceTime в Саудовской Аравии и Пакистане.

Совершение вызова FaceTime

Ответ на вызов FaceTime в режиме ожидания вызова

Как стать Memoji в FaceTime

Как делать снимки Live Photos в FaceTime

Включение FaceTime

Откройте FaceTime и выполните вход с использованием идентификатора Apple ID. Это можно сделать также на экране «Настройки» > FaceTime.

При использовании устройства iPhone FaceTime автоматически регистрирует ваш номер телефона.

Если вы используете iPhone, iPad или iPod touch, вы можете зарегистрировать свой адрес электронной почты:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Коснитесь FaceTime, затем коснитесь «Ваш Apple ID для FaceTime».
  3. Выполните вход с помощью идентификатора Apple ID.

Совершение вызова FaceTime

Для совершения вызова FaceTime необходим телефонный номер или зарегистрированный адрес электронной почты вашего абонента. Совершить вызов FaceTime можно несколькими способами:

  • В приложении FaceTime нажмите кнопку «плюс» и введите номер телефона или адрес электронной почты абонента. Коснитесь номера или адреса, а затем — значка «Аудио» ( ) или «Видео» ( ).
  • Если номер телефона или адрес электронной почты абонента сохранен в ваших контактах 3 , вы можете начать вводить его, а затем выбрать в списке предложенных. Затем коснитесь значка «Аудио» ( ) или «Видео» ( ).
  • На iPhone видеовызов FaceTime можно начать во время обычного телефонного вызова. Чтобы переключиться на FaceTime, коснитесь значка FaceTime в приложении «Телефон».

Ответ на аудиовызов FaceTime в режиме ожидания вызова

При поступлении другого вызова — как телефонного, так и другого вызова FaceTime — можно выбрать один из следующих вариантов:

  • Отбой + ответ: завершение текущего вызова и ответ на входящий.
  • Удерживать + ответ: ответ на входящий вызов и перевод текущего на удержание.
  • Отклонить: отклонение входящего вызова.

Как стать Memoji в FaceTime

На iPhone X и более поздних моделей или iPad с Face ID можно создавать Memoji в соответствии со своим характером и настроением, а затем использовать их во время видеовызовов FaceTime:

  1. Откройте приложение FaceTime и совершите вызов.
  2. Когда вызов начнется, нажмите кнопку эффектов ( ).
  3. Выберите изображение Memoji, которое хотите использовать.
  4. Теперь оно появится в текущем разговоре FaceTime. Чтобы продолжить разговор без Memoji или вернуться в меню FaceTime, нажмите кнопку X .

Чтобы изменить изображение Animoji или Memoji либо удалить его в процессе вызова FaceTime, повторите действия 2–4.

Как делать снимки Live Photos в FaceTime

В iOS 12.1.4 и более поздних версий и в iPadOS можно запечатлевать лучшие моменты в кругу родных и близких с помощью снимков Live Photos во время видеовызовов FaceTime. Вот как использовать эту функцию:

  1. Начните видеовызов FaceTime.
  2. Нажмите кнопку затвора , чтобы сделать снимок.
  3. Найдите сохраненные вами снимки в приложении «Фото».

Для сохранения снимков Live Photos из FaceTime все участники должны использовать iOS 12.1.4 или более поздней версии либо iPadOS. В более ранних версиях iOS доступны не все возможности Live Photos для FaceTime. Снимки Live Photos в приложении FaceTime не поддерживаются в iOS 11.

Помощь с использованием FaceTime

  • Узнайте больше о предупреждениях об активации FaceTime.
  • Узнайте, что делать, если не удается совершить или принять вызов FaceTime.
  • Узнайте, как найти отсутствующее приложение FaceTime.
  • Сведения о блокировке вызовов FaceTime см. в этой статье.

1. Совершать вызовы FaceTime через Wi-Fi можно на любом из этих устройств: iPhone 4 и более поздних моделей, iPad Pro (все модели), iPad 2 и более поздних моделей, iPad mini (все модели) и iPod touch 4-го поколения и более поздних моделей (аудиовызовы FaceTime поддерживаются только на iPod touch 5-го поколения и более поздних моделей).

2. При наличии тарифного плана сотовой связи можно также использовать FaceTime без Wi-Fi на любом из этих устройств: iPhone 4s и более поздних моделей, iPad Pro (все модели) и iPad (3-го поколения и более поздних моделей).

3. При нажатии контактной информации человека приложение FaceTime пытается установить соединение, используя любые допустимые в FaceTime номера или адреса, сохраненные для этого человека. Чтобы не совершать звонки нежелательным получателям, убедитесь в точности своих контактов и отсутствии в них старой или неиспользуемой информации.

Активация Facetime

Активация на Facetime это подключение Apple ID, необходимого для связи со служебными приложениями, магазином контента и системой обновлений. В случае с сервисом видеосвязи, проблема заключается в работе электронной почты (неверно указана, неактивна или не зарегистрирована в Apple). Если появилось в Facetime «Ожидание активации», значит совершить звонки или начать работу с приложением не получится.

  1. Активация
  2. Проблемы при активации
  3. Способы решения
  4. Правильное включение

Активация

После покупки нового устройства, владелец должен позаботиться о подключении сервисов видеосвязи и обмена сообщениями. За эти функции отвечает iMessange и Facetime. Включить работу служб возможно через категорию «Настройки», в меню смартфона.

Инструкция, как включить:

  1. Включить передачу данных через Wi-Fi.
  2. Перейти в «Настройки» — Фейстайм – переключить тумблер в состояние «Активен».
  3. Нажать «Добавить Apple ID» — ввести требуемые данные, указав номер телефона и адрес электронной почты.
  4. Появится надпись: «Использоваться этот адрес для приложения».

Подключение к Facetime на iPhone не занимает более нескольких минут. При вводе адреса электронной почты, также появится уведомление о проверке. Пользователю необходимо утвердительно ответить, чтобы в дальнейшем общаться не только по номеру мобильного.

Проблемы при активации

Во время подтверждения адреса электронной почты или получения ответа от сервера, может произойти сбой. Характеризуется долгим ожиданием активации Facetime, появлением сообщения об ошибке. Первое, что может сделать пользователь – отправить запрос снова. Вероятно, подключение к Интернету нестабильное или процедура была произведена неверно.

Также, сразу проверить корректность введенных данных. Если адрес электронной почты был указан некорректно – подтверждение не придет.

Сбой активации происходит и по другим причинам:

  • проблемы с настройками сети. Встречается на iMessage и Фейстайме;
  • отсутствие информации о пользователе. В «Настройках» перейти «Мои данные» и указать требуемые сведения;
  • неверные настройки даты и времени;
  • обновление операционной системы. Чаще всего на iPhone 6 и 5s;
  • используя передачу данных по мобильному Интернету, могут отсутствовать деньги на счету.

Если ожидание активации iMessage и Facetime длится более пары дней – нужно проверить все варианты появления ошибки. В случае, когда приложение стабильно работало, но после очередного обновления не включается – обратиться в техническую поддержку.

Способы решения

Сбой активации iMessage и Facetime может быть связан с обновлением самого сервиса. Приложение недоступно, пользователи не могут обмениваться сообщениями или совершать видео-звонки. Владелец устройства должен выполнить перезагрузку, предварительно отключив приложение из списка активных.

В первую очередь, убедиться, что часовой пояс указан верно:

  1. Настройки – Основные.
  2. Дата и время – Автоматически.

Во время ручной настройки может произойти ошибка при активации. После обновления данных, перезагрузить смартфон и попробовать запустить приложение снова. Распространенной причиной на iPhone 4 являются неверные параметры сотовой связи: в том же разделе «Настроек» выбрать «Сеть» или «Сброс сетевых настроек». Смартфон самостоятельно подключится и произведет установку обновленных параметров Интернета.

Если после сброса произошла ошибка – проверить подключение к Интернету, состояние баланса и возможность работы в сети типа 3G или LTE. Facetime работает только с высокоскоростными сетями для корректной обработки данных и передачи видео.

Официальное сообщество технической поддержки рекомендует: принудительно перезапустить приложение и отправить данные снова. В меню «Настроек» удалить и указать адрес электронной почты еще раз. Сбой активации iMessage и Facetime обычно исчезает по истечению 24-х часов, без дополнительного вмешательства пользователя.

Правильное включение

Помимо проверки адреса электронной почты и номера телефона, возникает проблема со сбросом подключения к сервису. Если не работает Facetime, нужно перейти в настройки и проверить активен ли переключатель.

Владельцам iPhone 7 и выше, рекомендовано проверить обновления. Чтобы использовать Facetime или iMessange, версия операционной системы должна соответствовать техническим требованиям приложения. Зайдя в официальный магазин контента AppleStore, проверить наличие обновлений для Фейстайма.

Функция видеосвязи недоступна для ряда стран: АОЭ, Пакинстан, Саудовская Аравия. Купив устройство в одном из этих регионов – найти приложение в настройках не удастся. Но при наличии Facetime, «Ожидание активации» не исчезнет даже по обращению к техническим специалистам.

Владельцам таких устройств предложена услуга замены смартфона на тот, который актуален в регионе проживания.

FaceTime на iPhone — как подключить и пользоваться

время чтения: 5 минут

Здравствуйте, дорогие читатели! Я думаю, достаточно большое количество из вас пользуется видео-вызовами в повседневной жизни. И я уверен, что подавляющее число звонков совершается с использованием всеми известного сервиса Skype. Но сегодня я Вам рассажу о немного другом сервисе с практически тем же функционалом, но только сделан этот сервис всеми нами любимой компанией Apple. Я говорю о FaceTime. Поговорим же о нем!

Как вам всем известно, Apple позиционирует этот сервис как вообще единственный возможный сервис для видео-звонков. И они в чем-то были правы до определенного времени, ведь Skype для мобильных платформ вышел относительно недавно и теперь FaceTime нужно проявлять себя интересней чем конкурент. И у них это получается, но только почему-то большой популярностью сервис пользуется на Западе и в большей части Европы, но не у нас. А сервис-то очень интересный, но хранит в себе некоторые недостатки.

Итак, как я уже упоминал выше, FaceTime — это, по сути, яблочный Skype. Но только он очень упрощен. Как же им пользоваться? Ведь на главном экране вашего устройства вы не найдете отдельной программы под названием FaceTime — она, так сказать, «спрятана» в системе и найти её, на первый взгляд, не так то и просто, но только на первый.

Как включить FaceTime

Для того, чтобы воспользоваться сервисом, нужно сделать следующее:

  1. Следует понять систему этого сервиса. Итак, FaceTime «привязывается» к номеру пользователя, который введен в адресной книге у вас в контактах.
  2. Так же FaceTime может не быть включен по умолчанию у вас в настройках. Для его активации просто зайдите в «Настройки» > «FaceTime» > переведите тумблер в положение «Вкл.»
  3. И далее, если у Вас в системе не введен Ваш Apple ID, то вводим его и вписываем в пустое поле ваш телефонный номер. FaceTime к нему «привяжется».
  4. Так же, не забудьте проверить, включена ли возможность передачи данных конкретно для FaceTime.

После этого FaceTime необходимо пройти активацию через интернет, а так же, вполне возможно, отправить СМС (об этом я упомяну в конце). Активация будет проходить после того, как вы нажмете на копку «Использовать этот Apple ID с FaceTime».

Как пользоваться FaceTime

Для того, чтобы совершить звонок с использованием FaceTime, просто включаем мобильный интернет (или подключаемся к WiFi ), затем звоним абоненту и в настройках разговора кликаем на значок FaceTime. После его нажатия, абоненту, которому вы совершаете звонок, будет предложено переключиться в режим видео-звонка, при его согласии вы начнете видео-разговор, при отказе же разговор просто разъединится.

Так же позвонить абоненту можно, зайдя в вашу с ним переписку в сообщениях или просматривая контактную информацию абонента.

Вот и все премудрости!

Так же, напоследок хочется рассказать об одном «подводном камне», который ожидает пользователей при активации facetime. Эта вещь связана с тем, что сервис FaceTime посылает СМС, да ещё и в Великобританию. Недавно в сети появились подтверждения этому. В сети так же дается рекомендация зайти в настройки и отключить возможность самопроизвольных действий программы. Но в сущности это не совсем так — никаких таких настроек не существует.

Да, программа отправляет СМС, но только для того, чтобы активировать этот самый FaceTime и больше отравлять ничего не будет. Цена СМС разнится и зависит, как это не странно, от модели iPhone. На каждую модель выделен номер, на который сервис отправляет СМС для активации услуги и отправки общей статистики использования, которую коллекционирует Apple. Так что будте к этому готовы.

Активация FaceTime и как поменять номер телефона в FaceTime

Если вы активировали iPhone чужой симкой, а потом поставили свою. То очень вероятно, что в сервисе FaceTime останется прежний телефон. Исправить положение можно сбросом всех настроек телефона «Настройки» — «Основные» — «Сброс» — «Сбросить все настройки». Затем зайдите в настройки «FaceTime», включите его заново. FaceTime запросит новую активацию, нажмите «ОК». После активации должен появится ваш действующий номер телефона.

Нет Face Time — как установить

Если на устройстве вы не можете найти программу Фэйс Тайм:

  1. Программа Face Time может не отображаться на iPhone и iPad, купленных или используемых в ОАЭ, Пакистане и Саудовской Аравии. В iOS 11.3 и более поздней версии программа FaceTime доступна на iPhone, iPad и iPod touch в Саудовской Аравии.
  2. Если вы уверены, что телефон был куплен не в Азии, то перейдите в раздел «Настройки» -> «Экранное время» -> «Ограничения контента и конфиденциальности» -> «Разрешенные программы» и посмотрите, чтобы параметры FaceTime и «Камера» были включены. Если для камеры включена функция «Экранное время», вы не сможете пользоваться FaceTime.
  3. Еще более легкий способ — выполнить поиск FaceTime в Spotlight или с помощью Siri. Если программа FaceTime была удалена с экрана «Домой», необходимо будет восстановить ее.
  4. Если выше перечисленные способы не помогли, обновите iOS до последней версии.

Ошибка при активации iMessage и FaceTime? Есть решение!

Всем здравствовать! iMessage и FaceTime — это просто замечательные сервисы от компании Apple. Думаю, вряд ли кто-то будет с этим спорить. Да, недостатки у них есть, но пользоваться ими — одно сплошное удовольствие. Однако, перед тем как начать получать это самое удовольствие, их необходимо включить. И вот здесь начинаются проблемы — сбои и ошибки во время активации, к сожалению, не такая уж и редкость.

Стоит ли отчаиваться, переживать, выкидывать смартфон, слать угрозы Тиму Куку и остальным работникам «яблочной» корпорации? Нет! Можно ли с этим что-то сделать? Конечно! Давайте рассмотрим все причины ошибки активации сервисов iMessage и FaceTime, а также способы борьбы с этим редкостным безобразием.

Поехали же быстро и решительно!

Небольшое отступление. В данной инструкции будет рассматриваться именно невозможность первого включения. Если регистрация iMessage или FaceTime сначала проходит, но через некоторое время они «просят» ее снова и снова (при этом постоянно списываются деньги) — решение будет немного другим. Вот оно!

Итак, сервисы не активируются — почему это происходит?

Вот три основные причины:

  1. Виновата сим-карта или оператор связи.
  2. Проблема с iPhone или iPad.
  3. Компания Apple — она тоже бывает не без греха.

Что делать? Разберем каждый случай поподробней.

Сбой активации iMessage — проблема в симке или операторе

Да, первым делом стоит обратить внимание на то, какой сим-картой вы пользуетесь и нет ли с ней каких-либо проблем.

Дело в том, что для регистрации iMessage или FaceTime с вашего iPhone должна быть отправлена специальная смс-ка в Великобританию. Самое интересное, в «отправленных» ее не будет видно. Узнать о ней можно только через детализацию расходов.

Итак, если сообщение не отправляется — активация не происходит. Поэтому действуем:

  1. Проверяем баланс счета. Сообщение стоит не очень дорого (5-15 рублей), но эти деньги должны быть на счету.
  2. Ваш тариф должен поддерживать отправку смс за границу. Особенно актуально для владельцев корпоративных тарифов.
  3. Звоним на горячую линию оператору и узнаем, а все ли у них хорошо?

Кстати, именно третий пункт является самой частой причиной массовых сбоев. При подготовке статьи я прочитал немало источников и отметил, что в разное время проблемы с включением iMessage были у всех операторов. МТС, Билайн, Мегафон — без разницы.

Не включается iMessage — проверяем настройки iOS

На самом деле, iOS практически всегда работает «как швейцарские часы» и обвинять ее в ошибках с активацией FaceTime и iMessage — это пустая трата времени. В большинстве случаях. Хотя… «глюки» все-таки возможны. Поэтому:

  1. Перезагружаем устройство — жестко и решительно.
  2. Открываем настройки даты и времени — выставляем «Автоматический режим».
  3. Включаем геолокацию (навигацию), Wi-Fi.
  4. Переходим в «Настройки — Основные — Сброс» и выполняем сброс сетевых настроек.

При каждом действии пробуем отключить, а затем включить iMessage и FaceTime — проверяем, работает или нет?

Сбои у компании Apple

Как уже было отмечено выше — сама Apple тоже не без греха. В некоторых случаях, ее серверы просто не справляются с нагрузкой, а значит сервисы передачи сообщений и видеозвонков будут работать с ошибкой.

Чаще всего это происходит в дни выхода новых версий iOS. А уж если вчера или позавчера была презентация нового iPhone или iPad — сбои практически обеспечены. Хотя и в «обычные» дни все возможно. Узнать об этих проблемах можно:

  1. Через специальный он-лайн сервис компании — именно там можно посмотреть, какие из служб Apple сейчас работают нестабильно (подробная инструкция). Видите красный или желтый индикатор-предупреждение напротив iMessage или FaceTime? Активировать их прямо сейчас не получится.
  2. Позвонить в русскоязычную службу поддержки. Как правило, врать там не будут и честно признают временные неполадки.

Какой из этого вывод? Очень простой: единственное, что мы можем сделать в этом случае — только ждать. Одна радость — ждать придется не долго.

Пожалуй, это все. В конце стоит отметить, что по моему собственному опыту, самые распространенные причины ошибки — это проблемы с сим-картой (оператором) или серверами Apple. И затрагивают они, как правило, далеко не одного человека.