Почему телефон перегревается и что делать?

Почему телефон перегревается и что делать?

Смартфон нагревается: что делать?

Если смартфон начал сильно нагреваться, важно понять почему. Точно знаю: обычно причину легко устранить, а телефону ничего не угрожает. Дальше я расскажу, почему смартфон может нагреваться больше нужного и как действовать в каждой ситуации.

На самые частые вопросы наших абонентов о смартфонах и других гаджетах отвечает Станислав Гаврилов, начальник центра по постпродажному обслуживанию Розничной сети МТС.

Почему нагревается смартфон — пару строк теории

Активнее всего нагреваются процессор и аккумулятор. Когда вы играете в игры, долго снимаете видео или смотрите на телефоне фильм, процессор больше нагружается, активнее потребляется энергия — телефон сильнее нагревается. Примерно то же происходит с ноутбуками и настольными компьютерами.

Батарея гаджетов также нагревается при заряде.

Причина 1. Нагревание извне

Когда вы используете смартфон в жаркую погоду, он нагревается сильнее обычного, так как окружающий воздух менее эффективно охлаждает гаджет.

Если же в солнечную погоду вы оставите устройство в машине у лобового стекла, то перегрев может наступить в считанные минуты — проблема будет не в плохом отводе тепла, а в том, что устройство буквально поджаривается на солнышке.

Что делать

Старайтесь не нагружать смартфон в жаркую погоду. Не оставляйте его на солнце и тем более под его прямыми лучами не ставьте на зарядку .

Причина 2. Активная эксплуатация

Любителям мобильного гейминга знакома ситуация, когда через 30–40 минут игры в мобильный шутер или гонки, смартфон становится до того горячим, что его сложно удержать в руках. на высоких настройках графики сильно нагружают процессор, а нагрузок растёт температура. Особенно сильно нагревается смартфон в чехле, поскольку чехол затрудняет теплоотвод.

То же самое происходит при просмотре фильмов в высоком разрешении и работе в графических или видеоредакторах.

Что делать

Старайтесь не доводить программами свой гаджет до раскаленного состояния. Если это происходит очень часто, то он не рассчитан на те нагрузки, которым вы его подвергаете. Либо снизьте их, например, понизив качество изображения в настройках игры, либо найдите смартфон помощнее.

Причина 3. Плохая связь с сетью сотового оператора

В зоне с плохим приёмом процессор активнее задействует модули радиосвязи для поиска сигнала вышек. такой интенсивной нагрузки процессор. ну да, тоже греется. Проявляется такое, к примеру, в подвальных помещениях, в самолетах. Именно поэтому при взлёте и посадке просят отключить телефоны или перевести их в режим полёта — чтобы повышенная активность ищущего сеть гаджета не мешала бортовым системам.

Что делать

Если вы находитесь в зоне со слабым покрытием 4G, переключитесь в настройках мобильной связи с автоматического выбора сети на подключение к 3G или 2G. Если связи вообще нет и не предвидится, — переведите гаджет в режим полёта.

Причина 4. Зарядка смартфона

Если вы усердно используете телефон во время зарядки, он будет сильно нагреваться. Если вы так не делаете, а телефон на зарядке всё равно сильно греется, скорее всего, дело в неисправном адаптере или шнуре питания.

Однако помните, что умеренный нагрев при заряде — обычное дело. При быстрой зарядке нагрев больше, но и в таком случае гаджет не должен становиться сковородкой.

Что делать

Откажитесь от интенсивного использования смартфона, который вы заряжаете. Не экономьте на дешёвых зарядных устройствах.

Причина 5. Одновременная работа модулей беспроводной связи

При одновременной работе модулей GPS, 4G и Bluetooth увеличивается нагрузка как на процессор, который управляет ими, так и на аккумулятор. Речь идёт именно об активной работе этих модулей, а не о времени, когда они включены, но не используются.

Что делать

Старайтесь избегать ситуаций, в которых вам приходится активно обмениваться информацией по нескольким беспроводным каналам сразу. Например, ваш гаджет может быть подключён к 4G, сами вы раздаёте интернет по слушаете музыку через Bluetooth, а в фоне вас постоянно отслеживает модуль спутниковой навигации.

Причина 6. Ошибки в ОС и работе приложений

Установленные на смартфоне приложения могут работать с ошибками, которых процессор загружен ненужной вам работой. Причиной перегрева может быть и состояние ОС на смартфоне. Так, обилие временных файлов забивает оперативную память и замедляет работу процессора.

Что делать

Постарайтесь отследить, во время работы какого приложения смартфон особенно быстро нагревается. Если понять и устранить причину не удаётся, переустановите программу или подыщите её аналог.

Хотя бы раз в неделю чистите память смартфона — на Android это можно сделать в настройках в разделе «Память». Система сама найдёт «мусорные» файлы и удалит их. На гаджетах Apple операционная система автоматически удаляет неиспользуемые приложения и сохраняет их данные в облаке.

Нередко подобные проблемы решаются и перезагрузкой смартфона. iPhone — не исключение.

Причина 7. Вредоносное ПО

В смартфон может попасть вирус. Вы ничего не знаете, а он работает, нередко сильно нагружая аппаратную часть смартфона.

Что делать

Просканируйте смартфон мобильным антивирусом.

Если ничего не нашли, а прочие причины для нагрева исключены, можно попробовать сбросить устройство до заводских настроек — это крайнее средство. Не забудьте перед этим скопировать нужные фото, видео, документы.

Причина 8. Брак или поломка

Иногда к перегреву смартфона может привести заводской брак или поломка.

Что делать

Отремонтировать смартфон можно в сервисном центре. Там же предварительно проведут диагностику, подтвердив или опровергнув ваши догадки о неисправности. Возможно, причина в другом, о чём сказано выше.

Как быстро охладить смартфон

Главное, чего НЕ нужно делать для охлаждения устройства — класть его в холодильник. резкого перепада температур внутри смартфона образуется конденсат. Это может привести к выходу гаджета из строя.

Сын моего приятеля — любитель поиграть — часто смеха ради свой защищенный от воды смартфон клал для охлаждения в воду. Тоже не рекомендую, и тоже вероятности появления конденсата — защита от воды не спасёт.

Быстрее всего охладить смартфон можно, переключив его в режим полёта, закрыв активные приложения и выключив экран. Перестанут работать все радиомодули и снизится нагрузка на процессор. Останется немного потерпеть.

Почему телефон нагревается и что с этим делать

Нагревание телефона – обычное явление, которое характерно не только для старых, но и для новых устройств. Причин этому может быть много, но не всегда данный процесс является проблемой, которую нужно решать. Если телефон нагревается слишком сильно, что им невозможно пользоваться, следует выключить все приложения, а само устройство отложить. А когда оно остынет – попытаться выяснить причину.

Во всех остальных случаях легкий нагрев корпуса смартфона – это нормально. Телефон нагревается при повышенной яркости дисплея, включенных играх, длительном пользовании беспроводными сетями. Практически при любых ваших действиях с телефоном тепло будет отводиться от процессора через заднюю крышку, отчего та начнет немного греться. Но это совсем не значит, что вам надо снижать яркость к минимуму, перестать играть в игры и пользоваться интернетом. Это часть рабочего процесса, поэтому о легком нагреве беспокоиться не стоит.

Беспокоиться нужно в других случаях:

  • Телефон быстро нагревается, даже если вы им не пользуетесь.
  • Сильнее обычного греется на зарядке.
  • Перегреваются лишь отдельные части устройства.
  • Нагрев приводит к зависанию или отключению.

В этих ситуациях телефоном вообще нельзя пользоваться. И как можно быстрее нужно определить причину, чтобы минимизировать потери. Наиболее вероятные причины разберем прямо сейчас.

Нагревание телефона

Перегрузка

Слишком много активных приложений и служб, в том числе работающих в фоне, создают очень сильную нагрузку на процессор и оперативную память. Железо начинает работать активнее, потреблять больше энергии, а значит и выпускать больше тепла. Лучше не перегружать телефон до такой степени, чтобы он начал сильно греться и даже тормозить. Это приводит к более быстрому износу компонентов, а значит и меньшему сроку службы девайса.

Неоптимизированные приложения

Некоторые приложения и игры для смартфонов могут быть плохо оптимизированными под конкретные системы или просто написанными на коленке. Все это приводит к тому, что они неправильно используют ресурсы телефона, отчего тот начинает быстро нагреваться. Не скачивайте непроверенные приложения не только из сторонних источников, но и из магазина Play Market.

Неоптимизированные приложения в телефоне

Внешние факторы

Вы могли оставить свой телефон на солнце или рядом с батареей, а потом просто забыть об этом. Особенно сильно устройство нагреется, если оно находится в чехле. Ничего страшного в этом нет, просто постарайтесь не пользоваться им, пока не остынет, и впредь не оставляйте свои гаджеты в потенциально опасных местах.

Неподходящее зарядное устройство

Если телефон заряжается слишком долго или неестественно сильно греется во время зарядки, это может говорить о том, что вы используете неподходящий адаптер. Из-за него может выйти из строя аккумулятор, а с ним и все остальные элементы. Некоторые также утверждают, что смартфоны перегреваются из-за того, что их оставляют на зарядке на всю ночь, но это не более чем миф. Все современные мобильные девайсы оснащены системой, останавливающей подачу энергии при достижении 100%. Подробнее о том, как правильно заряжать смартфон, можете узнать в другой нашей статье по ссылке.

Неподходящее зарядное устройство

Короткое замыкание

В случае короткого замыкания появится не только резкое нагревание, но и полный отказ работы всех приложений. Если телефон слишком быстро нагрелся, а программы не отвечают, выключите его и несите в сервис. Замыкание может произойти по разным причинам, но чаще всего это попадание влаги внутрь.

Захламленность

Такое случается очень редко, но исключать эту возможность тоже нельзя. Если вы часто устанавливаете и удаляете множество приложений, в телефоне после этого остается много различного мусора, который нужно временами подчищать. Если этого не делать, программы начнут сбоить, работать медленнее, чем вызовут большую нагрузку на процессор, и возможно, перегрев.

Захламленность

Заводской брак

Если вы только что купили смартфон, а он сразу же начал перегреваться, отнесите его туда, где взяли, и сдайте по гарантии. Только перед этим убедитесь, что в нагреве точно виноваты не вы.

Падение

Каждый из нас хоть раз да ронял свой смартфон с разной степенью последствий. Если падение было сильным вплоть до вмятин, оно могло привести к повреждениям внутренних компонентов. В таком случае смартфон нужно срочно выключить и сдать в ремонт.

Падение

Как решить проблему с перегревом

Если телефон начал слишком быстро и сильно греться, попробуйте следующие рекомендации:

  • Закройте все приложения, заблокируйте работу в фоне тем программам, что вам не нужны, а лучше вообще их удалите. Очистите память от лишнего мусора.
  • Если вы слишком долго играли, дайте гаджету остыть и передохнуть.
  • Когда вам не нужен интернет, выключайте его, а также все остальные беспроводные сети, которыми вы не пользуетесь. На ночь вообще можете переводить смартфон в режим полета.
  • Не пользуйтесь непроверенными приложениями, если вы в них не уверены. Даже скачивая программы из официального магазина, убедитесь, что они работают нормально и не просят от вас слишком большого количества разрешений, которые им не нужны.
  • Не кладите смартфон на солнце или на батарею. Не носите его в ванную и прочие слишком горячие помещения.
  • Толстый силиконовый или кожаный чехол, плотно прилегающий к корпусу, может препятствовать отводу тепла. Если вы чувствуете, как под чехлом скапливается слишком много тепла, замените его.
  • Пользуйтесь только оригинальными зарядными устройствами.
  • Если батарея снимается, достаньте ее и осмотрите на предмет наличия вздутий и повреждений.

Как решить проблему с перегревом

Что нужно сделать сразу после обнаружения перегрева:

  • Выключить все приложения (а лучше и сам телефон).
  • Не трогать устройство, пока оно не остынет.

На первых порах от вас больше ничего не потребуется. Если после остывания телефон продолжит тормозить, перезагрузите его, удалите лишние приложения. Возможно, понадобится сделать полный сброс. Если перегревы повторяются неоднократно, идите в сервис.

Легкий нагрев смартфона – это нормально. Но если он становится слишком горячим, следует немедленно выяснить причину и устранить ее.

Телефон сильно нагревается — что делать?

Сегодня трудно найти человека, у которого бы не было смартфона. Несмотря на различие в моделях, цветах, стоимости и функционале многие из таких устройств объединяет одна неприятная черта – сильный нагрев во время работы. Это вызывает недоумение у их владельцев, задающихся вопросом о причинах перегрева и способах его устранения. Что же делать, если ваш телефон во время работы сильно нагревается? И какие шаги помогут избавиться от перегрева? Расскажем в нашем материале.

  • Причины, по которым телефон сильно нагревается
  • Как избавиться от сильного перегрева смартфона
  • Что делать, чтобы предотвратить нагрев телефона
  • Видео-инструкция

Причины, по которым телефон сильно нагревается

Причины перегрева смартфона могут быть разнообразными, и напрямую зависят от того, где более всего ощущается тепло.

Если нагревается задняя часть телефона, то проблема может быть в перегреве аккумуляторной батареи . В большинстве современных смартфонов используются литий-ионные аккумуляторы, обладающие хорошей ёмкостью и небольшими размерами. Такие аккумуляторы, как правило, безопасны, но иногда с ними возникают проблемы (как в случае известного возгорания батареи Самсунг Галакси Note 7). Слишком горячая батарея является лакмусом того, что её следует заменить.

Если греется нижняя часть телефона во время зарядки – это может сигнализировать о проблемах в зарядном устройстве. Лучше всего использовать родное зарядное устройство, идущее в комплекте с телефоном. Также может помочь стороннее устройство, сертифицированное производителем вашего гаджета.

Другие причины перегрева смартфона: Пояснение:
Игры в течение продолжительного времени. Некоторые игровые приложения интенсивно используют графический процессор вашего телефона, что ведёт к перегреву девайса на протяжении многочасового гейминга.
Потоковый контент. Например, многочасовой просмотр потоковых сервисов уровня Ютуб или Нетфликс.
Не оптимальные настройки телефона. Настройки вашего гаджета также влияют на то, какое количество энергии он потребляет. Максимальная яркость экрана, анимированные обои, обилие виджетов и прочие аналоги создают существенную нагрузку на девайс.
Факторы окружающей среды. Оставив телефон на солнце или в машине не удивляйтесь его последующему перегреву.
Ошибка в программе. Если в каком-либо приложении имеется ошибка, то это может привезти к перегреву девайса из-за чрезмерной нагрузки на процессор.
Вредоносные программы. Некоторые вирусы, а также программы-майнеры, способны существенно нагревать телефон.

Давайте разберёмся, как избавиться от того, что аккумулятор телефона сильно перегревается.

Как избавиться от сильного перегрева смартфона

При обнаружении перегрева рекомендуем первым делом снять чехол с вашего телефона . Чехол способен задерживать тепло, потому избавьтесь от чехла для снижения температуры устройства.

Далее активируйте режим полёта , позволяющий быстро отключить инструменты разрядки аккумулятора уровня беспроводного радио, блютуз, Wi-Fi и поиска сотового сигнала.

Кроме того, никогда не кладите смартфон в холодильник. Некоторые пользователи считают это эффективным способом борьбы с перегревом устройства, но воздействие на него экстремальных температур или влаги может нанести гаджету непоправимый ущерб. Стандартные телефоны разработаны для работы при температуре от нуля до 35 градусов. Воздействие выходящих их этого диапазона температур может оказать негативное влияние на аппаратную часть вашего девайса. Если ваш смартфон перегревается из-за тепла или прямых солнечных лучей, то положите его в закрытое от лучей и прохладное место.

Также рекомендуем выполнить следующее:

  • Используйте режим энергосбережения (низкого энергопотребления). Это сокращает нагрузку на ваш аккумулятор и снижает нагрев телефона;
  • Установите программы-клинеры. Такие программы уровня «AVG Cleaner» позволяют удалять ненужные файлы и определять приложения, замедляющие работу устройства и ведущие к перегреву корпуса;

Что делать, чтобы предотвратить нагрев телефона

Кроме перечисленных нами советов важно акцентироваться на профилактике перегрева вашего телефона.

  • Заряжайте свой гаджет правильно . Выше мы писали об использовании сертифицированного зарядного устройства, но также важно место, где находится телефон во время зарядки. Он должен находиться на твердой поверхности, не проводящей тепло (и это не ваши диван или кровать);
  • Регулярно обновляйте приложения на телефоне . Если вы заметили, что ваш гаджет нагревается без видимой причины, попробуйте проверить некоторые из недавно установленных на нём приложений. Некоторые из них могут иметь ошибку, вызывающую перегрев устройства. Обновите такие приложения, или удалите их;

Видео-инструкция

В нижеизложенном видео вы узнаете, что делать, чтобы ваш мобильный телефон сильно не нагревался. А также как предотвратить это явление.

Почему смартфон греется при работе. Семь главных причин

Это может прозвучать странно, но для смартфона температура до 43 градусов, когда его становится некомфортно держать в руках, является штатной. Однако это может продолжаться лишь в течение того времени, когда владелец сознательно нагружает аппарат какими-то «прожорливыми» задачами. После завершения такой задачи аппарат должен остыть.

Но как быть, если смартфон греется постоянно? У такого поведения может быть несколько причин.

1. «Прожорливая» задача работает не на экране, а в фоновом режиме, нагружая процессор.

Что делать? На Android можно установить приложение Cooling Master, которое детектирует «горячие» приложения и выгружает их из памяти, советуют в компании AVAST. Для iPhone подобных приложений нет, а штатные средства не позволяют узнать, какая именно программа потребляет ресурсы процессора. Самый простой выход — принудительно перезагрузить iPhone.

Анимированные виджеты, динамические обои и другие «свистелки» нагружают процессор и расходуют ресурс аккумулятора. Если без них можно обойтись — лучше обойтись.

2. Вредоносное программное обеспечение майнит биткоины, скрыто записывает аудио, отправляет на серверы злоумышленников личные данные или участвует в ботнете.

Что делать? Разобраться с этим поможет антивирус — если у вас Android (для iPhone такая ситуация — огромная редкость, поэтому антивирусов для iOS-устройств, в общем-то, и нет). Если антивирус ничего не нашел, а проблема осталась — поможет сброс смартфона до заводских настроек. После этого можно по одному устанавливать приложения и следить за поведением аппарата.

3. Слишком много приложений работают в фоне. Если вы запустили Gmail, затем решили полистать ленту Facebook и заодно вспомнили, что можно бы посмотреть новые фотки в Instagram и запустили их тоже, то все они остаются в оперативной памяти. Если у аппарата достаточный объем ОЗУ, он не будет выгружать их чтобы высвободить место, однако большое количество одновременно запущенных приложений негативно влияют на загруженность системы и активно используют ресурсы процессора.

Что делать? Попробовать выгрузить приложения из памяти вручную. Хотя бы парочку наиболее «тяжелых».

4. Старый аккумулятор или некачественная зарядка могут вызывать нагрев. Аккумулятор расположен в средне-нижней части смартфона, и повышенное отделение в это области намекнет на то, что с батареей (или зарядным устройством) что-то не так. Некачественный зарядный кабель обычно вызывает нагрев в месте подключения.

Что делать? Для начала попросить у кого-то или купить качественный кабель и зарядное устройство. Если не помогло — подумать о замене аккумулятора. Для этого по понятным причинам лучше обратиться в официальный или авторизованный сервис.

5. Причиной нагрева стать приложения, которые пользователи обычно не считают «прожорливыми». Например, как пишет Samsung, сильный нагрев может вызвать использование камеры (кто бы мог подумать). Стриминг видео из Netflix или других потоковых видео тоже нагружает процессор.

Что делать? Терпеть, не пользоваться камерой (особенно в режиме видео), а видео предварительно загружать в память устройства.

6. Еще одна причина нагрева — слабый сигнал сотовой сети. С этим сложно что-то поделать, кроме как найти место с более устойчивым сигналом.

7. Зачастую сильный нагрев — это скачивание большого пакета обновлений операционной системы. Оно происходит в фоновом режиме, пользователю об этом обычно не сообщают, однако аппарат заметно теплеет. Выгружать из памяти этот процесс не стоит (и не всегда это получается), однако в настройках многих аппаратов можно установить запланированное обновление на ночное время, когда смартфон не используется, пишет Forbes.

Почему греется телефон на Android: норма и неисправности

Звонок. Вы пытаетесь взять телефон, но сразу одергиваете руку: девайс раскаленный, как утюг! Это не сюжет для фильма ужасов, просто небольшое преувеличение. Современная мобильная техника иногда нагревается, причем довольно сильно. Ожог вы, конечно, не получите, но держать горячий гаджет в руках и прикладывать его к уху, согласитесь, неприятно. К тому же слишком сильный нагрев телефона дает повод поволноваться: уж не случилось ли что с любимым устройством и не пора ли готовить круглую сумму на ремонт.

  1. Какой нагрев считать нормой, а какой — неисправностью
  2. Телефон греется в режиме ожидания
  3. Телефон греется в нетипичных местах
  4. При нагреве телефон выключается, перезагружается, зависает или глючит
  5. Телефон греется при зарядке, особенно сильно — в районе батареи

Телефон может греться по разным причинам. Чаще всего это вариант нормы, но в ряде случаев, речь о которых пойдет ниже, нагрев указывает на неисправность.

Какой нагрев считать нормой, а какой — неисправностью

Исправный смартфон может нагреваться сильнее обычного в следующих случаях:

  • Долгое время работает экран, особенно при высоком уровне яркости. Например, во время просмотра фильма или серфинга по сети.
  • Запущено ресурсоемкое приложение — игра, графический редактор и т. п.
  • Устройство находится возле источника тепла или на него падают солнечные лучи.
  • Устройство находится в поиске сети сотового оператора или в условиях нестабильной связи.
  • Металлическая задняя крышка телефона служит радиатором — отводит тепло от процессора. Процессор при этом нормально охлаждается, но горячая крышка вызывает у пользователя субъективное ощущение перегрева.

В норме телефон греется почти равномерно. Тепло концентрируется в районе процессора и распределяется по экрану и задней крышке. Функционирует он при этом как обычно, при значительной нагрузке — с небольшими лагами. Когда вы перестаете пользоваться телефоном и убираете его от источников нагрева, он остывает до комнатной температуры или остается чуть теплым.

Бытует мнение, что чем производительнее смартфон, тем сильнее он греется при работе. Это не так: есть очень мощные аппараты, которые при любых нагрузках остаются относительно холодными, а есть слабые, которые «раскаляются докрасна» лишь при разговоре по мобильной связи. Всё дело в удачном либо неудачном конструктивном решении, а также в использовании в платформе девайса микросхем с высокой или низкой теплопродукцией.

Кстати, иногда перегрев мобильного гаджета нельзя определить на ощупь. На него указывают лишь косвенные признаки — зависания и перезагрузки при работе ресурсоемких приложений, сообщения о высокой температуре процессора от средств мониторинга (если они установлены) и другие неполадки.

О ненормальном состоянии устройства свидетельствуют следующие симптомы:

  • Гаджет продолжает греться в режиме ожидания или даже после выключения. Разрядка батареи ускорена.
  • Тепло концентрируется в нетипичных местах — возле камеры, гнезда питания, в одной части экрана (не в проекции процессора), особенно если в этой области экран плохо реагирует на касания или как-то иначе ведет себя неправильно.
  • При нагреве устройство сильно тормозит, зависает, выключается или перезагружается. Могут выпадать отдельные функции (например, появляется хрип в динамиках, перестает работать микрофон, часть экрана) или на экране возникают артефакты.
  • Самый сильный нагрев наблюдается во время зарядки телефона. Зарядное устройство тоже ощутимо горячее.
  • Во время зарядки греется батарея. Емкость батареи значительно снижена по сравнению с первоначальной. Задняя крышка телефона приподнята или выгнута, на экране — пятно от давления изнутри (батарея вздута).

Далее разберемся, от чего возникают эти ситуации и что делать.

Телефон греется в режиме ожидания

Виновниками повышения температуры мобильного гаджета в режиме ожидания бывают:

  • Сбойные, плохо отлаженные приложения, которые даже после закрытия потребляют ресурсы процессора.
  • Мобильные вирусы.
  • Сбой в работе системных компонентов.
  • Некорректная установка прошивки или обновления Android.

Кстати, эти же факторы могут препятствовать выключению аппарата. Выглядит это так: при нажатии кнопки питания гаснет экран, но система не завершает работу. Часть функций, например, чтение данных из памяти или запись разговоров через микрофон, остаются активными.

Определить, являются ли виновниками сбоя сторонние приложения и вредоносные программы, поможет загрузка устройства в безопасном режиме. Если телефон перестанет нагреваться, причина, скорее всего, кроется в них, так как в безопасном режиме вирусы и пользовательские программы не запускаются (на некоторых устройствах в этом режиме работает сторонний антивирус, но это исключение).

Если подозрение падает на неизвестное приложение, удалите всё, что устанавливали незадолго до того, как заметили, что телефон начал греться.

Проблемы с прошивкой не всегда удается решить простыми методами. В лучшем случае поможет сброс системы на заводские настройки, в худшем — только перепрошивка.

Телефон греется в нетипичных местах

Ощутимый нагрев в районе гнезда зарядки обычно указывает на некорректную работу зарядного устройства (как правило, неоригинального и низкокачественного), плохой контакт между «вилочкой» кабеля и разъемом телефона или на разрушение паяного соединения разъема и платы. Эту ситуацию нельзя оставлять без внимания, так как она предвещает в скором времени полный выход из строя системы заряда.

Из-за дефекта пайки гнезда иногда повреждается контроллер питания и другие узлы системной платы. А это уже грозит существенными тратами на ремонт.

Очень сильный нагрев штекера кабеля в гнезде зарядки часто приводит к расплавлению пластиковых элементов и осаждению пластика на внутренних стенках гнезда, включая контакты. Такое гнездо придется менять, так как застывший пластик внутри него не даст вам подключить кабель к телефону.

Нагрев в районе камеры, отдельной области экрана и других узлов, который сочетается с некорректной работой этих узлов, указывает на аппаратную неисправность электрического характера (чем больший ток протекает через элемент, тем сильнее он греется). Если же это возникает только при интенсивном использовании смартфона и бесследно проходит с уменьшением нагрузки, причиной, скорее всего, является плохой теплоотвод. Иногда он вызван неудачным конструктивным решением платформы (близким размещением горячих элементов друг к другу, экономией на радиаторах), иногда — плотным чехлом и воздействием на устройство других внешних факторов.

При нагреве телефон выключается, перезагружается, зависает или глючит

Перегрев, вследствие которого аппарат самопроизвольно выключается или перезагружается, может быть вызван двумя причинами:

  • Очень плохим охлаждением процессора (отключение срабатывает как защита от теплового повреждения).
  • Неполадками электрического характера.

Зависания бывают как следствием, так и причиной перегрева. Вызывать их могут и программные, и аппаратные сбои. С первыми возможно справиться самостоятельно, удалив недавно установленные приложения, сделав hard reset или перепрошив устройство, со вторыми же придется обращаться в сервис. Главная трудность — отличить программную неполадку от аппаратной.

Различные глюки и нарушения функций могут быть последствиями перегрева или иметь с ним общее происхождение. Например, вредоносная программа, которой заражено устройство, отключает некоторые кнопки в меню, блокирует прием звонков, а попутно создает избыточную нагрузку на процессор, заставляя его греться сильнее обычного.

Перегрев в сочетании с артефактами на экране всегда связан с неисправностью в аппаратной части.

Телефон греется при зарядке, особенно сильно — в районе батареи

Во время зарядки телефон должен иметь такую же температуру, как без подключения к электросети, или становиться слегка теплым. Причиной его избыточного нагрева часто бывает неисправный или плохо совместимый зарядник, как правило, купленный на замену родному. Дешевые, некачественные зарядные устройства не способны поддерживать уровень напряжения и тока, который нужен гаджету, что вызывает быстрый износ и порчу батареи, причем больше всего ей подвержены аккумуляторы повышенной емкости, как, например, на аппаратах Самсунг.

Нагрев аккумулятора как при зарядке, так и вне ее — верный признак его неисправности, особенно если сочетается со вздутием. Использовать и заряжать такой аккумулятор категорически нельзя, так как это может привести к его возгоранию и даже взрыву. Как только вы заметили один из этих признаков, срочно меняйте батарею и заряжайте ее только оригинальным или качественным совместимым зарядным устройством.