Белый экран на кнопочном телефоне что делать?
Причины появления белого экрана на смартфонах Android
Причины появления белого экрана на смартфонах носят различный характер: локальный, программный сбой, повреждение материнской платы, шлейфа. Самостоятельно можно заменить шлейф, восстановить матрицу, сбросить настройки смартфона. При появлении микротрещин на материнской плате или необходимости заменить видеочип потребуется помощь мастера.
Содержание
- Проблема белого экрана
- Что делать в случае поломки?
- Появление светлых пятен, полосок на экране
- Подведём итоги: как решить проблему
- Видео
Проблема белого экрана
Белый экран на дисплее телефона появляется по двум основным причинам: аппаратный или программный сбой. В первом случае из строя выходит само «железо» (дисплей, шлейф, аккумулятор). Во втором — поломка происходит непосредственно из-за проблем в работе операционной системы Android. Для определения тактики ремонта потребуется установить истинную причину появления белого экрана на мобильном телефоне.
Понять причину можно самостоятельно. Если смартфон упал с большого расстояния, повредился во время экстремальной поездки или перегрелся на солнце, то белый экран образовался из-за аппаратных проблем. Если сбои произошли после установки какого-либо приложения, то причиной выступает программный сбой. К главным факторам, влияющим на поломку гаджета, можно отнести:
- регулярные механические повреждения, в этом случае помимо светлого экрана на дисплее могут образоваться пятна, полоски, черные точки;
- контакты мобильного телефона с водой. На дисплее также могут появиться полоски, цветные пятна, рябь;
- загрязнение гаджета (попадание пыли, частичек грязи);
- длительное нахождение смартфона под солнцем;
- установка программ из неизвестных источников.
Нередко белый экран на Android появляется после системной перепрошивки.
Что делать в случае поломки?
Согласно статистике, наиболее частой причиной отсутствия изображения на дисплее телефона и появление светлой заставки являются механические повреждения. Частые удары, падения с большой высоты повреждают матрицу смартфона, что приводит к его поломке. Человек, не имеющий должной квалификации, вряд ли сможет устранить проблемы самостоятельно. В этом случае возникает риск окончательной поломки гаджета. Специалисты рекомендуют обращаться в сервисный центр для проведения профессионального ремонта.
Появление белого экрана не всегда означает, что пользователю придется покупать новый мобильный телефон. Иногда повреждение легко устраняется в домашних условиях и без помощи специализированного оборудования. Помимо этого, на технических форумах существует множество тем, где опытные пользователи делятся нюансами, касающихся ремонта мобильных телефонов.
Аппаратные и механические повреждения
При обнаружении повреждения пользователю необходимо уточнить информацию о том, находится ли гаджет на гарантии или нет. Если срок гарантийного телефона не истек, можно просто отнести смартфон в сервисный центр. В обратном случае необходимо обратиться в обычную мастерскую или попробовать восстановить работу системы самостоятельно. В домашних условиях можно решить следующие проблемы:
- восстановление шлейфа. Если при разборке смартфона было обнаружено, что шлейф сместился в сторону или полностью отошел, потребуется освободить провод, обработать его край спиртовым раствором, просушить и вставить на место;
- восстановление матрицы. Схема ремонтной работы в этом случае выглядит аналогичным образом. Пользователю потребуется лишь предварительно купить новую матрицу под конкретную модель Android.
Если белая заставка на дисплее возникла после попытки перепрошить телефон, это говорит о том, что установка программы прошла неудачно. Пользователю потребуется загрузить официальную версию прошивки на достоверных источниках и повторить процедуру еще раз.
Отсоединился или повредился шлейф
Чтобы восстановить шлейф, необходимо:
- Снять заднюю панель гаджета, извлечь из него батарею (если это возможно);
- Отсоединить винты крепления;
- Снять плату, которая находится под экраном;
- Снять изоляцию при помощи иглы, на этом этапе можно воспользоваться увеличительным стеклом;
- Вооружиться паяльником, намотать на него жало медную проволоку;
- Опаять зачищенную поверхность проводника;
- Подтянуть край оборванного шлейфа и припаять его к материнской плате;
- Термопленкой обернуть те места шлейфа, где произошла спайка;
- Прогреть пленку до тех пор, пока она не начнет приклеиваться к ленте (сделать это можно утюгом).
Теперь нужно подождать, пока конструкция остынет, и собрать мобильный телефон. Если при включении экран остался белым, лучше отнести гаджет в ремонт для более тщательной диагностики проблемы и последующего ремонта.
В корпус телефона попала влага
Если смартфон попал в воду, не стоит медлить и ждать визита к мастеру. Пользователю потребуется сразу же достать батарею, сим-карту. Если есть возможность, лучше полностью разобрать аппарат. Все детали необходимо разложить на сухое полотенце, оставить их на несколько часов до полного просыхания, затем обработать спиртовым раствором и снова высушить. После этого следует собрать смартфон и проверить его на исправность. Если экран остался белым, помочь здесь сможет только специалист.
Микросхемы и плата вышли из строя
При регулярных механических повреждениях на плате образуются микротрещины, это приводит к лопанию пайки либо отрыву ножек модулей. Диагностировать эту поломку самостоятельно вряд ли получится, так как визуально человек не сможет оценить состояние всех мелких деталей. Пользователю придется воспользоваться помощью ремонтного сервиса. Опытный мастер быстро установит причину поломки и поможет прояснить ситуацию. Если микросхема окажется ремонтопригодной, то он ее починит. В обратном случае пользователю придется приобрести новую материнскую плату либо смартфон (зависит от стоимости детали на конкретную модель телефона).
Появление светлых пятен, полосок на экране
В процессе эксплуатации пользователи могут столкнуться с появлением пятен или полос на экране телефона. Существует несколько вариантов происхождения подобных поломок:
- отслоение сенсора. В процессе использования сенсор мобильного телефона может отклеиваться по краям, что приводит к появлению светлых полос в местах отслоения;
- сбои в работе единой модульной детали;
- сбои в работе матрицы.
Причиной появления битых пикселей может послужить заводской брак. Это выражается в образовании миниатюрных разноцветных точек на поверхности матрицы. Рассмотреть их можно, если поставить на фон однотонную заставку темного цвета. В зависимости от модели гаджета наличие таких дефектов считается приемлемым для регулярного пользования.
Поспособствовать образованию светлых пятен и полос на смартфоне могут следующие причины:
- попадание влаги в устройство телефона;
- слипание светорассеивающих пленок;
- механические повреждения;
- локальный перегрев устройства.
Темно-желтые пятна на дисплее могут образоваться из-за неправильно установленного теплоотвода производителем смартфона. Если на экране появились невыраженные полосы и пятна, которые видны только под определенным углом, это может свидетельствовать о программном сбое. В этом случае пользователь может попробовать сделать скриншот главного экрана. Для его создания используют навигационные кнопки (одновременное зажатие клавиши блокировки и уменьшения громкости) либо функции специальных возможностей (провести пальцами по экрану). Если на полученном снимке нет полос, проблема может крыться в дисфункции контроллера дисплея.
Если на снимке появились полосы, проблема носит системный характер. Пользователь может попробовать сбросить настройки до заводских установок (все имеющиеся файлы можно сохранить в виртуальном облаке). Если устранить полосы и точки не получилось, лучше обратиться за помощью к специалисту.
Вертикальные полосы на дисплее появляются из-за повреждений матрицы. Избавиться от поломки в этом случае поможет только замена тачскрина. Разводы и светлые точки иногда образуются из-за непрерывной работы устройства и долгого функционирования подсветки. Это приводит к дисфункции видеочипов и системному сбою. Спасти мобильный телефон сможет мастер в сервисном центре.
Подведём итоги: как решить проблему
Что делать при обнаружении поломки:
- Узнать о сроке действии гарантии на телефон. Если талон еще действителен, лучше не пытаться ремонтировать гаджет самостоятельно, а отнести его на бесплатную диагностику;
- Если срок действия гарантийного талона истек, попытаться самостоятельно разобрать мобильный телефон: рассмотреть матрицу, изучить состояние шлейфа. При появлении полос на экране нужно попытаться сбросить настройки до заводских.
- Если самостоятельно решить проблему не удалось, следует в срочном порядке обратиться в сервисный центр.
Не всегда поломка приводит к покупке нового гаджета. Если пользователь своевременно обратится в мастерскую, он может рассчитывать на полное восстановление своего мобильного телефона.
Видео
При ремонте телефона в домашних условиях можно обратиться к видео-инструкциям:
При включении белый экран на Nokia, вы хотите знать почему, ответ здесь
Вы обнаружили, что появился при включении белый экран Nokia? Не стоит паниковать! Проблема не является такой страшной, какой может показаться на первый взгляд. В подобном случае главное — вовремя среагировать и не запускать такую неисправность.
Абсолютно у всех пользователей, кто столкнулся с данной проблемой, возникает один и тот же вопрос: «Из-за чего возникла неисправность, и каким способом ее можно устранить?». Мы готовы вам помочь во всем разобраться! Смотрите ответ ниже!
Причины появления данной неисправности.
- Если при включении экран телефона Nokia стал белого цвета, то зачастую это происходит из-за наличия неполадок в самом дисплее. Если на экране отсутствуют повреждения, то это еще не значит, что он цел. В этом случае, прежде всего, необходима диагностика. Если дисплей неисправен, его необходимо заменить.
- Возможно, появление неполадки провоцирует неисправный контроллер управления экраном. Если это так, его также следует поменять.
- Если дисплей телефона стал белым после того, как аппарат пострадал от сильного удара или же в него попала любая жидкость, то необходимо продиагностировать устройство. В данном случае могут возникнуть проблемы с другими элементами платы, выявить которые можно только при диагностировании.
Все перечисленные неисправности мы легко устраняем в кратчайший срок.
Лови момент: До окончания акции осталось 2 недели! Сезонная скидка 40-70% |
|||
Наименование запчастей | Цена запчасти в руб. | Цена установки в руб. | |
Замена сенсорного стекла | Смотрите полный прайс-лист | 900 | |
Замена дисплея | Смотрите полный прайс-лист | 900 | |
Разъем питания | 900 590 | 900 | |
Микрофон Динамик | 900700 650450 | 900 | |
Кнопка включения | 950 550 | 900 | |
Sim reader Flash reader | 12001300 750800 | 900 | |
Антенный модуль | 1200 700 | 900 | |
Камеры | 1400 950 | 900 | |
Замена джойстика | 1200 900 | 900 | |
Микросхема питания | 2500 1900 | 900 | |
Контроллер дисплея | 1400 950 | 900 | |
Восстановление после удараводы | от 600 | ||
Усилитель мощности передатчика | 1600 1250 | 900 | |
Контроллер гарнитуры | 1200 750 | 900 | |
Микросхема управлением звуком | 2200 1450 | 900 | |
Модуль Wifi | 1600 950 | 900 | |
Модуль Bluetooth | 1400 950 | 900 | |
Вибро-мотор | 990 680 | 900 | |
Прошивка | 900 | ||
Восстановление после коррозии | от 900 | ||
Если вы не нашли в прайс-листе нужную позицию, в этом случае звоните — мы вам поможем. |
Если экран мобильного Нокиа приобрел белый цвет, то не можно оставлять без внимания такую ситуацию. Необходимо воспользоваться услугами опытных специалистов.
Вы всегда можете рассчитывать на помощь нашего сервис-центра telemama, который расположен в Москве. Мы уже много лет осуществляем обслуживание мобильных телефонов, поэтому непременно справимся с любой поставленной задачей.
У нас всегда можно абсолютно бесплатно провести диагностику устройства. Если выяснится, что необходима замена какой-либо комплектующей, то вам не придется долго ждать результат. У нас под рукой всегда есть весь необходимый для ремонта материал. При ремонте телефонов мы используем только оригинальные запчасти, так как нам очень важно, чтобы после визита к нам ваш сотовый телефон еще долго радовал вас своими возможностями.
При появлении неисправностей, если вы не знаете, что к чему, не пытайтесь все исправить самостоятельно. В домашних условиях, вряд ли можно достичь желаемого результата. Обращайтесь в нашу мастерскую телемама, мы всегда рады вам помочь.
До окончания акции осталось
2 недели !
Дисплей + стекло для:
• Lumia 1020 – 5600 4800 руб.
• Lumia 930 – 8800 7500 руб.
• Lumia 925 – 8260 6500 руб.
• Lumia 920 – 6250 4250 руб.
• Lumia 820 – 8600 6600 руб.
• Lumia 800 – 3500 1950 руб.
• Lumia 735 – 9800 7800 руб.
• Lumia 730 – 9800 7800 руб.
• Lumia 720 – 3460 1900 руб.
• Установка 900
(оригинал + 1год гарантия)
Белый экран на ноутбуке или телефоне – причины и способы решения проблемы
Многие пользователи сталкиваются с появлением белого экрана на ноутбуке или мобильном устройстве (смартфон, планшет) во время их запуска или в определённые моменты функционирования девайсов.
Ввиду собственной некомпетентности в решении вопроса они часто обращаются в сервисный центр.
Однако не следует торопиться отдавать устройство мастерам, ведь многие сервисные центры некачественно выполняют ремонт или после него появляются иные проблемы.
В большинстве случаев программный способ проблему не решит, зато провести поверхностную диагностику в домашних условиях всё же можно, даже будучи новичком.
Рассмотрим распространённые причины такого явления и способы их решения для ноутбуков, а затем и для мобильных девайсов.
Рис. 1 – Белый экран лэптопа
Кроме полностью белого дисплея ноутбука, на нём могут появиться белые и серые или чёрные полосы, рябь, изображение может потемнеть или наоборот сделаться более светлым, ярким, исказиться цветопередача и т.д.
Фактически все подобные проблемы решаются одинаково, однако внимание уделим только случаю, когда вместо изображения видим просто белый экран.
Ноутбук
Чаще всего ими становятся не программные сбои или ошибки в драйверах или их конфликты с операционной системой, а аппаратные неисправности, в число которых входят:
- регулярный и/или изрядный перегрев графического чипа;
- неисправность или отсоединение шлейфа между графическим адаптером и дисплеем (обычно в таких случаях на экране появляются соответствующее оповещение, вроде «Нет сигнала») потому как производители ни коим образом не закрепляют их в посадочных местах;
- неполадки матрицы дисплея (выход из строя её или управляющего ней контроллера).
Причины в программном обеспечении крайне редки. И касается это как изъянов кода драйвера видеокарты, так и каких-либо его несовместимостей или конфликтов с иными системными компонентами.
Решение
Пойдём по порядку и начнём из перегрева ядра графического адаптера.
Проверить, не превысила ли температура чипа предельную, на нормальную работу (порой не длительную) на которой тот рассчитан, можно многими способами, точнее приложениями.
Программное
Мы же о становимся на утилите AIDA64 , которая многим пользователям знакома под названием Everest, хотя прежде следует убедиться, что охлаждающий ядро графического адаптера вентилятор вращается и не издаёт лишнего шума.
- Запускаем установленное приложение или его портативную (переносную) версию.
- В главном меню или в дереве в левой колонке главного окна кликаем по кнопке «Тест», где выбираем опцию «Тест стабильности системы».
- Дальше отмечаем флажком «Stress FPU».
Рис. 2 – Запуск теста стабильности системы
- В самом низу окна кликаем «Start», чтобы запустить вычислительный процесс.
Если увидите, что показатели температуры приближаются к максимально допустимым для функционирования вашего вычислительного устройства, останавливайте тестирование.
Для выявления битых (неисправных) пикселей, если побелела область экрана или появились белые точки на нём, необходимо запустить инструмент для диагностики монитора из пункта главного меню «Сервис».
Рис. 3 – Запуск утилиты диагностики дисплея ноутбука
В окне открывшейся программы ничего не трогаем, лишь кликаем по «Auto Run Selected Tests».
Рис. 4 – Выбор алгоритмов поиска битых пикселей на экране
Еще несколько крохотных, но популярных утилит могут выполнить фактически то же самое, но быстрее.
- Скачиваем GPU-Z и официального сайта.
- Запускаем её и переходим во вторую вкладку, где в третьей строке «Температура» будет приведен её текущий показатель.
Рис. 5 – Информация из датчиков GPU-Z
В руководстве по эксплуатации ноутбука или на сайте производителя графического адаптера ищем сведения о диапазоне частот, доступном для нормального функционирования графического ядра вашего портативного компьютера.
Если ваше значение вышло за допустимые пределы, проверьте систему охлаждения графического адаптера.
Скорее всего лопасти вентилятора и пластины радиатора забиты пылью, что не даёт им в полной мере справляться с положенными на них функциями.
Ещё одно приложение, которое позволит мониторить температуру видеокарты – HW Monitor.
Всё время, пока она запущена, утилита будет следить за датчиком температуры, установленном на графическом ядре.
В отдельных колонках выводится минимальная и максимальная зафиксированная температура, а также текущее её значение, измеряемое по несколько раз за секунду.
Рис. 6 – Температура графического адаптера
Если проблема появляется после запуска операционной системы или определённого приложения, например, игры или мультимедийного проигрывателя, скорее всего необходимо переустановить или обновить драйверы для видеокарты.
Лучше всего для этого воспользоваться официальным сайтом производителя ноутбука либо разработчика графического чипа:
Разного рода пакеты для автоматической установки драйверов в подобных ситуациях использовать не рекомендуется.
Также возможен вариант с использованием Диспетчера устройств операционной системы.
- Открываем его следующим образом: зажимаем клавиши Win + R, вводим «devmgmt.msc» и выполняем команду.
Для этого и поисковая строка пригодится.
Рис. 7 – Запуск Диспетчера устройств
- В открывшемся окне вызываем контекстное меню вашего адаптера и выбираем «Обновить».
Рис. 8 – Выбор видеокарты в Диспетчере устройств
- Выбираем вариант машинного поиска свежих версий драйвера для управления работой видеокарты и ждём завершения процесса.
Если таков будет найден, система автоматически загрузит и инсталлирует его, для чего понадобится время.
После следует выполнить перезагрузку компьютера.
Если ни одно решение не помогло, либо проблема не позволяет выполнить шаги инструкции (белый экран появляется после запуска операционной системы), попробуйте загрузиться в безопасном режиме.
Аппаратное
Если артефакты заметны сразу после запуска компьютера, велика вероятность того, что ее причина кроется в отсоединении или повреждении соединяющего шлейфа, расположенного обычно между крышкой и клавиатурным блоком.
В таком случае можно попробовать медленно закрывать и открывать крышку, наблюдая за картинкой.
Если артефакты проявляются в определённом её положении, значит необходимо заменить шлейф либо проверить надёжность его подключения.
В случаях, когда он частично отсоединился (бывает крайне редко), всё можно исправить самому, но для этого придётся разобрать ноутбук.
В остальных ситуациях компьютер необходимо нести в сервисный центр на диагностику и, возможно, для замены матрицы, которая стоит немало.
Смартфон
Белый экран на телефоне или планшете появляется намного чаще.
Рассмотрим перечень факторов, которые приводят к таким поломкам и возможные варианты их устранения.
Рис. 9 – Побитый экран
Перечислим самые распространённые причины, по которым вы можете увидеть белый экран на своем мобильном телефоне либо планшете:
- Устройство попало в воду или намокло под дождём. Данную причину выявить сложно, потому как после намокания контакты и места соединения начинают стремительно окисляться, и появиться сбой может спустя несколько недель.
- Подтвержение сильной вибрации или падение – физическое повреждение элементов матрицы.
- Работа или длительное нахождение в условиях, близких к экстремальным, например, высокая пыльность или ношение в весьма нечистом кармане. Микрочастицы пыли часто проникают вглубь корпуса и нередко приводят к замыканиям, особенно если частицы металлические.
- Программное обеспечение в некоторых случаях может привести к сбою в работе операционной системы или после запуска отображать статическую картинку, в том числе белого или сероватого цвета. Чаще всего это касается приложений, загруженных из сторонних ресурсов.
Решение
Если устройство не находится на гарантийном обслуживании, а после физического повреждения так и будет, можно приступать к самостоятельному поиску проблемы.
Их можно разделить на два вида:
- Исправляются в домашних условиях – отошел шлейф, который соединяет матрицу дисплея и системную плату.
- Телефон нуждается в обслуживании в сервисном центре – визуально заметны повреждения шлейфа (он перегнулся, перетёрся или иным образом избавлен целостности) после разборки корпуса или трещины, следы от влаги либо химических веществ на матрице дисплея.
В первом случае можно восстановить надёжность подключения шлейфа, если для таких манипуляций у вас есть соответствующие навыки и инструментарий.
Рис. 10 – Место плохого прилегания шлейфа
Как разбирать телефон и вынимать/вставлять обратно шлейф, рассматривать не будем – смартфонов очень много, и часть из них имеет особенности в конструкции. Если не уверены в своих силах, лучше доверьте дело опытным мастерам, потратив на это небольшую сумму.
Во втором случае, если визуально заметны повреждения дисплея, его нужно заменить.
Самому этим лучше не заниматься, если раньше подобные вещи не делали.
Шлейф, когда корпус телефона разобран, можно поменять и самостоятельно, отсоединив с обеих сторон повреждённый и подключив новый.
Но аккуратно разобрать и собрать устройство смогут не все, да и шлейфы на многие модели и линейки телефонов выпускаются уникальные, так что подыскать нужный не всегда просто.
Если не весь экран вашего телефона белый, а определённые области, скорее всего расположенные в них пиксели битые – повреждённые.
Поделать с этим нельзя совершенно ничего, поможет только поход в проверенный сервисный центр.
При появлении белого экрана на ноутбуке в некоторых случаях (программная неполадка или плохой контакт шлейфа) проблему можно исправить самостоятельно.
Что касается телефона и аппаратных факторов, вызывающих «побеление» экрана ноутбука, — здесь необходимо нести устройство в специализированную мастерскую и приготовить как минимум несколько тысяч рублей, а может и десятков.
В домашних условиях вы ничего не сделаете.
Ниже вы можете увидеть не совсем обычный способ исправления неполадки, который в домашних условиях неподготовленному пользователю лучше не применять.
Белый экран на кнопочном телефоне что делать?
|