Вайбер как восстановить переписку на новом телефоне?

Как восстановить в Вайбер переписку

Программа Viber предоставляет большие возможности по коммуникации с другими людьми не только посредством звонков, но и благодаря переписке в чате. Естественно, что иногда в силу тех или иных причин, например потеря телефона или случайное удаление истории сообщений нужно восстановить в Вайбере переписку.

Вынуждены вас разочаровать – восстановить переписку в Вайбере невозможно, если вы до этого не предпринимали никаких действий по ее сохранению. Дело в том, что история переписки хранится только на вашем смартфоне или устройстве (компьютере, планшете и т.д.), которым вы пользуетесь, а не на серверах компании. По этой причине – если приложение используете только на смартфоне – восстановить переписку не получиться. Единственный выход это попросить человека, с которым вы переписывались, прислать вам историю сообщений.

Более подробно расскажем, о том:
1. Где вайбер хранит переписку и как ее перенести на новый смартфон.
2. Как в Вайбер восстановить переписку на смартфоне.
3. Сохранение сообщений при помощи Backup Text for Viber.

Где вайбер хранит переписку и как ее перенести на новый смартфон.
Часто при покупке нового смартфона хочется перенести на него историю сообщений с Вайбера.

Первый способ:

1. Запускаете Вайбер на старом смартфоне.
   
2. Заходите «Настройки» — «Резервное копирование».

Нажимаем «Создать копию». Копия будет создана и помещена на «Google Диск».
Программа на данный момент умеет сохранять копию только на Google Диск, поэтому предварительно нужно настроить или создать аккаунт в Google. Если у Вас несколько, то выберите из списка нужный.

У меня он один, поэтому только соглашаюсь с запросом на доступ.

Запускаете Вайбер, заходите «Настройки» — «Резервное копирование».

Если зайти на сайт Google Диск, то резервную копию мы не увидим. Проверить ее наличие можно следующим образом. В Правом верхнем углу нажимаем «шестеренку», затем «Настройки».

Выбираем управление приложениями и в конце списка (нужно прокрутить полосу прокрутки) и увидим, что программе было выделено для архивов часть пространства.

Второй способ трудоемкий и потребует от вас немного умений обращаться со смартфоном и затрат времени, но гарантирует полное копирование данных.

1. Нам понадобиться приложение для смартфона Titanium Backup, устанавливаем и делаем при помощи его резервную копию на старом телефоне. Подробно показано на видео, как пользоваться программой.
   Устанавливаем Viber на новый смартфон и активируем, затем выключаем интернет.
   На статором телефоне нужно перейти в папку TitaniumBackup (обычно она расположена на карте памяти) находим файл com.viber.voip-XXXXXXXX-XXXX.tar.gz. Если файл не один такого вида, обращаем внимание на первые цифры в названии они обозначают дату создания резервной копии.
   Открываем архив, переходим в папку datadatacom.viber.voipdatabases (нужен проводник с root правами)
   и находим файлы: viber_data и viber_messages.
   Копируем со старого смартфона два этих файла в память нового телефона datadatacom.viber.voipdatabases
   Включаем интернет.
   Запускаем вайбер и радуемся полученному результату.

Примечание: если в результате восстановления истории сообщений в Вайбере не все контакты отображаются, нажмите на «Все контакты», потом назад и пролистайте вниз, должны появиться те контакты, которые пропали.

Как в Вайбер восстановить переписку на смартфоне.

Штатные возможности программы имеют функцию экспорта переписки для последующего ее сохранения.

• Запускаем Вайбер и переходим в меню «Настройки»

Открываем «Вызовы и сообщения», выбираем пункт «Журнал электронных сообщений».
За несколько секунд будет создана резервная копия всех сообщений.

Программа предложит сохранить полученный архив или отправить его на электронную почту.

Нужно отметить, что история с Вайбера экспортируется в текстовые файлы и их можно только прочитать. Импортировать ее назад в Viber к сожалению на сегодняшний день не представляется возможным.

Сохранение сообщений при помощи Backup Text for Viber.
Более гибкими настройками и большими возможностями обладает программа Backup Text for Viber. Приложение имеет интуитивно понятный интерфейс и проблем с работой с ним не возникнет.

1. Устанавливаем Backup Text for Viber с Google Play и запускаем.

Соглашаемся с лицензионным соглашением.

Указываем в каком формате нужно нам сохранить файл (HTML, CSV, Exel).

Следующий шаг выбираем, куда будем сохранять наш файл (SD карта или почта).

Делая периодически резервные копии важных вам сообщений, вы всегда сможете восстановить в Вайбере переписку.

Это Интересно:
У дороги на посту стоят два часовых. Один смотрит в одну сторону дороги, а другой — в противоположную, но при этом они видят друг друга. Как такое может быть? Варианты с отражениями и т.п. — исключены.

Ответ к задаче «Потеряные гайки»:

Как восстановить сообщения и переписку в Viber

Сообщения в Вайбере могут исчезнуть по разным причинам, вернуть их получится с помощью встроенной функции. Быстро вернуть все СМС можно как на мобильнике, так и на ПК, для этого используется резервное копирование. Рассмотрим, как восстановить переписку в Вайбере на смартфоне и на компьютере.

Восстановление сообщений в Вайбере

Как восстановить переписку в Вайбере? Устанавливать дополнительные программы не нужно. В меню мессенджера есть функция «Резервное копирование», с помощью нее можно быстро вернуть всю историю переписки на смартфоне с Андроидом или на Айфоне.

Важный момент. Резервное копирование работает на старых и новых версиях мессенджера. Вернуть можно только текстовые сообщения. Голосовые записи, файлы, в том числе и фотографии, восстановить нельзя.

Если Вайбер нужно восстановить на новом мобильнике, вернутся только сообщения с текстом. В случае восстановления данных на своем старом телефоне, в некоторых чатах будут отображаться и фотографии, которые были сохранены в галерее в папке Viber.

Почему пропали сообщения

Переписка обычно пропадает после переустановки Viber или при покупке нового мобильника. На новое устройство подключается мессенджер, осуществляется вход в свой профиль, а сообщений нет.

Основные причины, почему пропали сообщения в Вайбере:

• переустановка мессенджера;
• установка приложения на новом устройстве;
• ошибка в приложении (возникает крайне редко);
• сбились настройки после обновления операционной системы телефона или Вайбера.

Чаще всего восстановление требуется после удаления приложения. Автоматически Вайбер не сохраняет переписку, однако во время работы неоднократно уведомляет о настройке опции резервного копирования.

Важно. Если резервное копирование не было настроено, вернуть историю сообщений не получится.

Как вернуть переписку в Вайбере на телефоне

Восстановить удаленную переписку в Вайбере можно за несколько минут. Для работы потребуется войти в настройки и выбрать копию. Копирование SMS занимает 1-5 минут времени. При копировании телефон должен быть подключен к интернету.

Внимание. Сразу после установки и перехода в профиль Вайбер самостоятельно выдает запрос о восстановлении СМС. Если этого не произошло, действуйте по инструкции ниже.

Как восстановить переписку с Вайбера:

1. Откройте настройки приложения.
2. Перейдите в меню «Учетная запись» и откройте «Резервное копирование».
3. Нажмите «Восстановить».
4. В верхней части экрана можно посмотреть дату последнего сохранения данных, а также размер файла.

Данные можно восстановить бесплатно. Действие не отличается на Андроиде и на Айфоне. Время копирования обычно не превышает 1-2 минут.

Важно. Вернуть фото и видео через резервное копирование нельзя.

Восстановление сообщений на компьютере

Как восстановить удаленную переписку на компьютере? Для этого не придется переходить в настройки, после синхронизации мессенджера все СМС вернутся автоматически.

Инструкция, как синхронизировать телефон с компьютером:

1. Запустите приложение на ПК или ноутбуке.
2. Нажмите «Далее», ознакомьтесь с соглашением, если это нужно.
3. На дисплее появится QR-код.
4. Возьмите мобильник и включите сканер, который встроен в Вибер.
5. Выполните сканирование, для этого совместите рамки на смартфоне с кодом QR на компьютере.
6. После успешного сканирования на экране появится запрос о синхронизации, нажмите на кнопку.
7. Откройте Viber на телефоне и нажмите «Начать».

Мессенджер автоматически скопирует все переписки, также восстановит контакты и загруженные пакеты со смайлами.

Можно ли восстановить переписку в Viber на планшете? Для этого используйте резервное копирование на планшете с СИМ. Если симки нет, подключите планшет в качестве второго устройства и выполните синхронизацию как на ПК.

Можно ли вернуть СМС с помощью сторонних программ

Восстановить удаленную переписку в Вайбере можно и через сторонние приложения. Среди бесплатных вариантов следует выделить Titanium Backup и Backup text Viber.

Для создания копии нужно установить одно из приложений, войти в меню, выбрать из списка Вайбер и нажать на клавишу создания бэкапа. Такие сервисы создают копии СМС в отдельных файлах формата txt или gz. Перекинуть файл можно в любое устройство, восстановление данных осуществляется также через меню приложения.

Внимание. Разработчики Viber не рекомендуют использовать сторонние сервисы. Встроенная опция резервной копии отлично справляется со своей задачей.

Как восстановить переписку в Viber? Используйте резервную копию. Картинки и видео вернуть не получится, однако сообщения снова появится в мессенджере за несколько минут. Не забудьте настроить опцию копирования перед началом использования Viber, иначе вернуть переписку уже не получится.

Как восстановить удаленную переписку в Вайбере

Когда чатов в мессенджерах становится слишком много, пользователи очищают историю. Но иногда требуется вернуться к тому сообщению, которое было удалено. Для этого потребуется восстановить переписку в Вайбере. Вернуть ранее удаленные чаты через настройки мессенджера напрямую невозможно, если только ранее не была создана резервная копия.

1. Восстановление удаленной переписки Вайбер
2. Способ 1. Синхронизация устройств
3. Способ 2. Загрузка резервной копии на Андроид
4. Способ 3. Восстановление сообщений на iOS
5. Способ 4. Восстановление из копии на ПК
6. Восстановление принятых и отправленных файлов
7. Создание резервной копии чатов

Восстановление удаленной переписки Вайбер

При удалении с телефона или компьютера данные удаляются и с серверов Вайбера. Поэтому единственная возможность защитить важную информацию от случайного удаления или системных сбоев – это заранее создать бэкап. При необходимости восстановить историю можно будет из файла, сохраненного в облачном хранилище Google.

Способ 1. Синхронизация устройств

Если авторизоваться на разных устройствах с одного и того же аккаунта, то при утере доступа к одному из них, можно будет прочитать сообщения и просмотреть файлы из истории сообщений с другого. Но стоит учитывать следующее: если на телефоне чаты удалены, то после следующей синхронизации на компьютере или планшете они тоже пропадут. Поэтому способ может использоваться только для ситуаций, когда у пользователя временно нет доступа к одному из устройств.

Чтобы осуществить синхронизацию, нужно установить Вайбер на второе устройство. Скачать приложение можно по ссылке под статьей. При первом запуске потребуется ввести мобильный номер, к которому привязан Вайбер, и код активации из смс. Процесс синхронизации данных учетной записи полностью автоматический.

Примечание! Список подключенных устройств можно посмотреть в приложении Вайбер на телефоне. Для этого нужно выбрать раздел «Настройки» — «Учетная запись» — «Компьютеры и планшеты».

Способ 2. Загрузка резервной копии на Андроид

Восстановить переписку в Вайбере из резервной копии на смартфоне можно через настройки приложения. Нужно открыть меню, а затем выбрать «Настройки» — «Учетная запись».

В разделе «Резервное копирование» нужно выбрать «Восстановить». Если бэкап сохранен в облачном хранилище, то потребуется авторизоваться с помощью Google. Далее восстановление произойдет автоматически.

Файл с историей сообщений может храниться не на серверах Google (хотя это самый удобный и надежный способ), а в самом устройстве или на любом внешнем носителе. Чтобы восстановить переписку после удаления, нужно переместить копию в ту папку, где программа хранит историю переписок и другие данные.

На Андроиде бэкап нужно скопировать в папку, расположенную по адресу: «/data/data/com.viber.voip/databases/».

Менять наименование файла нельзя, иначе Вайбер его не распознает.

По умолчанию файл истории называется «viber_messages». Получить доступ к папке, где хранятся данные Вайбера, можно только обладателям Root прав или с помощью одной из программ Root-проводников.

Способ 3. Восстановление сообщений на iOS

Резервная копия на айфоне обычно сохраняется в iCloud. Если приложение установлено на новое устройство, то восстановить сообщения можно так:

1. Авторизоваться в iCloud на любом устройстве iOS.
2. Активировать Вайбер (скачать приложение, ввести номер мобильного и дождаться смс с кодом активации).
3. Вайбер автоматически предложит использовать резервную копию. Нужно выбрать «Восстановить сейчас» и дождаться окончания процесса.

Обратите внимание! Данные из резервной копии можно восстановить только на устройстве на той же платформе, на которой был создан бэкап, и с тем же мобильным номером.

Способ 4. Восстановление из копии на ПК

Как восстановить удаленные сообщения в Вайбере на ПК? История чатов хранится в папке на жестком диске: C:UsersИмя пользователяAppDataRoamingViberPCМобильный номер. Чтобы восстановить сообщения из копии, нужно заменить файл «viber.db» тем, который содержит историю чатов.

Восстановление принятых и отправленных файлов

В Вайбере пользователи могут обмениваться не только текстовыми сообщениями, но и видеороликами, звуковыми файлами, картинками. На смартфоне все принятые и отправленные файлы сохраняются на SD-карте или в памяти, на ПК – на жестком диске. На карте памяти телефона медиа обычно хранятся в папке «sdcard/», затем – «viber/media/», на ПК – «C:UsersИмя пользователя компьютераДокументыViberDownloads».

Быстро восстановить фото можно с помощью утилиты Hetman Partition Recovery. Программа сканирует память мобильного устройства или жесткий диск компьютера и создает список файлов, которые можно восстановить. Чтобы вернуть удаленные картинки или видео, нужно отметить необходимые и нажать «Восстановить».

Создание резервной копии чатов

Восстановить историю сообщений в Вайбере из копии довольно просто, но нужно заранее позаботиться о создании файла бэкапа. На Андроиде сделать это можно таким образом:

1. Зайти в меню приложения (нажать «Еще»).
2. Выбрать «Настройки» — «Учетная запись», а затем нажать «Резервное копирование».
3. Если Viber не имеет доступа к аккаунту Google, нужно разрешить доступ и авторизоваться. Авторизованные пользователи пропускают этот пункт.
4. Нажать «Создать копию». Копия создается автоматически. Файл будет загружен на Google Disk.

Чтобы настроить автоматическое копирование, нужно отметить «Создавать резервную копию» и выбрать частоту автоматического сохранения. Приложение может автоматически сохранять историю в облачное хранилище Google ежедневно, еженедельно или ежемесячно.

Важно! В резервной копии сохраняются не все данные приложения.

Нельзя восстановить скрытые чаты, пометки «Нравится» в группах, мультимедийные сообщения, файлы, полученные через Вайбер, отправленные фото или видео, а также неотправленные сообщения.

На устройствах iOS процесс создания бэкапа такой же, но данные сохраняются не на Google Disk, а в iCloud. На ПК непосредственно в программе автоматически создать бэкап нельзя. Чтобы в дальнейшем иметь возможность восстановить историю сообщений, нужно вручную сделать копию файла «viber.db» на жесткий диск или любой внешний носитель. Любой пользователь сегодня имеет возможность обезопасить свои данные от непреднамеренного удаления или уничтожения вирусами. Для этого нужно настроить автоматическое копирование или время от времени вручную создавать файлы бэкапа. Только так при необходимости можно будет восстановить историю переписок в Вайбере.

Как на Android восстановить переписку в Viber

Viber – это мобильное приложение-мессенджер, установив которое, вы можете общаться с такими же как вы пользователя путем отправки бесплатных сообщений или звонков. Для того чтобы работать в Вайбере, необходимо скачать программу на смартфон и зарегистрироваться в ней по мобильному номеру своего телефона. Также Вайбер можно установить на планшет или компьютер и подвязать их к одному номеру телефона для синхронизации и эффективной работы. Но чтобы никто другой не прочитал нашу переписку в Вайбере или по другим причинам, мы можем удалить чат. Доступна ли функция «Восстановить переписку» и как это сделать в Вайбере для телефонов Андроид?

1. Можно ли восстановить переписку в Вайбере после удаления
2. На новом смартфоне
3. На том же телефоне
4. Как восстановить переписку
5. Архивирование инструментами самого мессенджера
6. Backup Text for Viber
7. Если переписка уже удалена

Можно ли восстановить переписку в Вайбере после удаления

Можно ли восстановить чат после его удаления? Данный вопрос является одним из наиболее частых от пользователей приложения. На самом деле такая функция доступна в Вайбере, однако зависит того, где вы хотите восстановить переписку – на том же телефоне, или после установки приложения на новый телефон.

На новом смартфоне

Итак, если вы купили новый телефон и скачали на него Вайбер, а при открытии приложения главное меню с чатами пустое, то есть надежда восстановить их историю. Но здесь в обязательном порядке должно соблюдаться одно правило – настройка резервного копирования. Причем, после того как сообщения будут удалены, включить функцию резервной копии и все обратно восстановить – не получится. Переписка восстанавливается только с того дня, когда вы активировали такую функцию.

Если правило с резервной копией соблюдается, то для восстановления сообщений выполните следующие действия:

1. Скачать Вайбер.
2. Авторизоваться в системе под старым номером телефона.
3. Войдите в Google аккаунт с телефона через меню «Настройки», «Аккаунты».
4. Снова откройте Вайбер, внизу на панели инструментов выберите «Еще», «Настройки», «Учетная запись».
5. Там вы увидите пункт «Резервное копирование».
6. Нажимаете «Восстановить».

Чтобы не упустить ничего важного, периодически следует заходить в пункт «Резервное копирование» в Вайбере и обновлять копию на текущую дату.

После того как вы выполните вышеописанные пункты, можно вернуться на главную страницу приложения и проследить, как восстановились чаты, согласно последней дате копирования переписок. Но сразу стоит отметить, что резервная копия содержит только текстовые сообщения, а вот отправленные медиафайлы отсутствуют. Это главный недостаток подобной функции, так как в большинстве случаев именно из-за фотографий или видео пользователи прибегают к восстановлению резервного копирования.

Восстановить переписку в Viber

На том же телефоне

Если вы случайно удалили переписку или переустановили приложение с дальнейшей потерей истории, то восстановить свою переписку с другими пользователя можно тоже при наличии ранее включенной функции резервного копирования. Если такая данная опция не была включена на вашем телефоне, то шансов восстановить удаленную переписку нет. Можно воспользоваться следующей инструкцией:

1. Вы зашли в Вайбер, переходите в меню настроек через раздел «Еще» внизу главной страницы.
2. Выбираете «Настройки», далее «Учетная запись».
3. Нажимаете «Резервное копирование», «Создать копию».
4. При необходимости восстановить копию, нажимаете «Восстановить».

Резервная копия будет сохраняться на вашем Google аккаунте. Сегодня это единственный аккаунт, с которым налажена совместная работы операционной системы Андроид. Просмотреть данные резервной копии вы также сможете с компьютера, зайдя в свой профиль на Гугл диск через меню «Настройки», «Управление приложениями». Подвязать резервную копию Viber можно к тому же аккаунту, под которым вы зарегистрированы в Play Market.

Как восстановить переписку

Есть и другие способы, которые помогут восстановить удаленную переписку, кроме предложенного резервного копирования.

Архивирование инструментами самого мессенджера

Не каждый знает, но Вайбер обладает своим встроенным инструментом, который предназначенный для архивирования переписки. Чтобы им воспользоваться и сделать копию истории ваших переписок в Вайбере, выполните такие действия:

1. Войдите в приложение.
2. Нажмите «Еще», внизу экрана.
3. Откройте раздел «Настройки».
4. Выбираете пункт «Вызовы и сообщения», далее «Журнал электронный сообщений».
5. После чего создается архивная копия сообщений из ваших переписок.
6. Указываете почтовый адрес, куда отправить заархивированную переписку.

Опять-таки, данный метод работает только в случае, если вы не забыли ранее заархивировать переписку и сохранить ее. После удаления сообщений такой способ будет неэффективным.

Backup Text for Viber

Помимо встроенных функций по копированию чатов и восстановлению удаленных сообщений вы можете воспользоваться вспомогательными инструментами, а если быть конкретнее, то программами. Одной из таких является Back Text for Viber. С ее помощью можно сделать бэкап. Приложение Back Text for Viber обладает следующими функциями:

• сохраняет переписку на телефоне;
• фильтрует диалоги;
• отправляет историю переписки на указанный электронный адрес, на карту памяти или на Гугл Диск;
• позволяет сохранять не только текст переписки, но и текстовые сообщения в формате html, а также изображения и смайлики.

В зависимости от настроек программы вы сможете периодически отправлять резервную копию не только ваших переписок в Вайбере, но и бэкап приложения в целом. Для начала использования в обычном порядке найдите данную программу в Play Market, скачайте ее, войдите в главное меню, выберите «Приложения» и сохраните данные по выбранному объекту – Viber. Сохраненная копия также будет храниться и в папке самой программы.

Если переписка уже удалена

Как мы уже говорили, если у вас не включена функция периодического резервного копирования ваших историй в Вайбере или не установлена дополнительная программа для бэкапа, то восстановить удаленную переписку никак не получится. При этом нет никакого смысла обращаться в службу поддержки, так как данные переписки хранятся не на центральном сервере, а на вашем телефоне. И если вы случайно или неслучайно удалили историю сообщений, то вернуть ее нельзя.

Какие есть способы восстановить переписку в Вайбере

Сегодня смартфон есть чуть ли не у каждого человека. Это уже не просто устройство для звонков, а полноценный мобильный помощник с различными программами. Одна из таких — мессенджер Viber, с помощью которого можно связаться с человеком из другой точки мира. Помимо простых переписок с вопросами типа «как дела?», пользователи часто обмениваются важной информацией. С диалогами можно работать: сохранять их, пересылать, удалять. Бывает, пользователь случайно стирает важные данные и отчаивается, думая, что они пропали безвозвратно. Для таких случаев не лишней будет информация, как восстановить удаленные сообщения в Вайбере. Но это сработает, если они заранее были сохранены.

Способы вернуть сообщения для смартфонов на ОС Android

Многие столкнулись с ситуацией, когда мобильное устройство вышло из строя, а вместе с ним «ушли» и все чаты, важная информация из них. Восстановить переписку в Вайбере можно средствами самого телефона или установив на него сторонние утилиты. Процедура простая, но требуется чтобы пользователь заранее предпринял действия по сохранению переписки.

Если пользователь Вайбера этим вопросом не задавался, соответственно, не делал резервную копию (бэкап), то восстановить историю сообщений не получится.

Синхронизация устройств

Работает это так — пользователь заходит под одним и тем же аккаунтом, но на разных смартфонах. И если доступ к одному устройству утерян — посмотреть сообщения и файлы можно будет на другом. Но здесь нужно учитывать следующий момент: если чаты очищены, то при синхронизации с ПК или планшетом они тоже удалятся. По этой причине способ актуален только когда у человека по какой-либо причине отсутствует доступ к телефону.

Для синхронизации устройств достаточно скачать и установить Вайбер на второй смартфон. При запуске запросят номер мобильного, на который вышлют смс с кодом. Синхронизация автоматическая.

Как в Вайбере посмотреть подключенные устройства:

1. Откройте мессенджер, справа в нижнем углу нажмите «Ещё».
2. Зайдите в «Настройки».
3. Перейдите в пункт «Учетная запись»
4. Выберите «Компьютеры и планшеты».

Если вы подключали какие-то другие устройства, то они окажутся в списке.

Резервное копирование

Эта функция, более известная как бэкап, сохраняет чаты и вложенные файлы за определенный период в облачном хранилище. На Андроиде это Google Диск, на Айфоне — iCloud.

Как восстановить чат в Вайбере после удаления — загрузить его из резервной копии. Рекомендуется почаще делать бэкапы, так сохранится наиболее актуальная информация. Функция резервного копирования есть в большинстве мессенджеров, как она работает:

1. Откройте Viber.
2. Выберите раздел «Настройки».
3. Зайдите в «Учетная запись».
4. Выберите «Резервное копирование», нажмите «Создать копию». Будет предложено выбрать периодичность резервирования. Рекомендуемая — ежедневно.
5. Если на экране сообщение: «Нет подключения к Google Диску», нажмите рядом с текстом «Настройки» и выберите аккаунт, с которого будет создаваться резервная копия. Подтвердите кнопкой «OK».
6. Viber, как сторонняя утилита, запросит доступ — жмите «Разрешить».
7. Дождитесь копирования файлов.

Чтобы сделать бэкап и впоследствии восстановить переписку, требуется Гугл-аккаунт. Как правило, его создают большинство владельцев смартфонов на ОС Андроид, так как без учетной записи нет доступа даже к Play Market. При необходимости, создать новый аккаунт можно по ссылке https://accounts.google.com/. Вместе с ним пользователь получит электронный ящик, доступ к Гугл Диску и другим сервисам компании Google.

Если есть резервная копия, то восстановить переписку в Вайбере после удаления не составит труда. Благо, эта опция предусмотрена на новых и старых смартфонах. Возврат сообщений при помощи бэкапа выглядит так:

1. Откройте мессенджер, зайдите в главное меню (кнопка «Ещё»).
2. Выберите «Настройки».
3. Зайдите в пункт «Учетная запись».
4. Выберите «Резервное копирование».
5. Кликните «Восстановить».
6. В новом окне будет информация о том, когда была создана последняя резервная копия. Чтобы загрузить ее жмите «Восстановить сейчас».
7. Дождитесь копирования данных — на экране это будет отображаться в процентах.

Вовремя сделанный бэкап — наиболее простой способ восстановить удаленную переписку в Вайбере. У резервного копирования есть только один недостаток — сохраняются только диалоги, а медиаконтент стирается безвозвратно. Метод актуален и при смене мобильного устройства.

Архивация и перенос сообщений

Не все знают, но в самом мессенджере, если у вас старая версия, есть инструмент, архивирующий переписку. Как ее заблаговременно сохранить, чтобы потом была возможность восстановить:

1. Откройте Viber.
2. Выберите раздел «Настройки».
3. Перейдите в «Вызовы и сообщения».
4. Выберите «Журнал электронных сообщений». При нажатии на эту строчку создастся архив из чатов.
5. Осталось переслать его — кнопка «Отправить историю сообщений». Здесь выбираете куда: на e-mail, в другой мессенджер или социальную сеть. Дождитесь экспорта письма.

Это один из способов как быстро восстановить переписку в Вайбере. Но тоже рекомендуется сохранять архив как можно чаще, так как удаленные сообщения вернуть будет невозможно.

В современных версиях возможности архивации нет, но если у вас есть доступ к старой, то этот способ будет полезен.

Сторонний софт

Восстановить сообщения в Вайбере можно и при помощи специальных утилит. Одна из таких — Backup Text for Viber. Что она умеет:

• делать резервную копию;
• фильтровать переписку;
• пересылать архив с чатами на e-mail, копировать на Гугл Диск или microSD-карту;
• сохранять диалоги в формате html (с изображениями и смайликами).

Программу можно скачать с Play Market. Там, в главном меню, перейдите к разделу «Приложения» и выберите Viber — будет сохранена копия.

Еще одна утилита, которая поможет в восстановлении данных после переустановки мессенджера — Titanium Backup. Это приложение специально для Android-гаджетов. Его основная функция: создание резервных копий, причем как системных, так и пользовательских данных. Информация сохраняется на самом устройстве или копируется на карту-памяти.

Чтобы была возможность делать бэкапы, соответственно и восстанавливать сообщения, потребуется получить на телефоне рут-права. Это отдельная тема, узнать о которой можно из других статей. Создание резервной копии в Titanium Backup:

1. Откройте утилиту, в правом верхнем углу кликните на значок в виде странички с галочкой.
2. Выберите «Резервные копии».
3. В списке приложений отыщите Viber (если напротив него восклицательный знак — бэкапа нет). Нажмите и выберите «Сохранить».
4. Как вернуть резервную копию — кнопкой: «Восстановить отсутствующее ПО с данными».

Подобные приложения, которые делают бэкапы — найти в Плей Маркете не сложно. Однако большинство из них требуют прав администратора, поэтому рекомендуется все же не забывать делать резервные копии средствами самого телефона или мессенджера, чтобы потом не задумываться, что делать если переустановил Вайбер.

Как вернуть переписку в Viber на iOS

Опять же, на помощь приходит функция резервного копирования. Сделать копию легко и в самом мессенджере, но многие владельцы гаджетов Apple привыкли пользоваться фирменной утилитой для управления данными на устройстве — iTunes. Можно ли восстановить переписку с ее помощью (если заранее сделать бэкап) — да. Порядок действий:

1. Подсоедините смартфон к ПК, откройте iTunes.
2. Дождитесь, пока утилита определит гаджет — в левом углу меню появится значок, кликните на него.
3. В разделе «Summary» пролистайте до «Backups».
4. Кликните «Restore Backup…» и выберете сохраненный заранее файл.

Другой способ создать бэкап на Айфоне — воспользоваться облачным сервисом Apple iCloud. Для этого потребуется стабильное интернет-соединение. Порядок действий:

1. Откройте «Настройки».
2. Перейдите в «iCloud».
3. Выберите «Резервное копирование».
4. Включите «Резервное копирование iCloud» и кликните «Создать резервную копию сейчас».

После этих действий бэкап автоматически загружается на сервера компании. У этого способа только один недостаток бесплатно пользователю достается не более 5 Гб свободного места, а на телефоне может быть куда больше файлов. Тем, кто интересуется как восстановить только удаленную переписку в Вайбер памяти будет достаточно. Конечно, хранилище расширяемое, но это платная услуга.

Можно ли восстановить сообщения, если нет ни iCloud, ни iTunes? Да, при помощи приложения EaseUS MobiMover. Как с ним работать:

1. Подсоедините смартфон к ПК, на экране выберите «Доверять этому устройству».
2. Запустите EaseUS MobiMover, кликните «Телефон на ПК» и «Далее».
3. Укажите файлы для экспорта, путь их сохранения на компьютере. Как найти их, если ничего не указал — они дублируются на рабочем столе Утилита MobiMover позволяет копировать контакты, изображения, видеозаписи, музыку, книги и другие медиафайлы.
4. Подтвердите действие и дождитесь, пока сделается бэкап.
5. Отсоедините смартфон.

Теперь, когда есть резервная копия, можно будет в будущем вернуть ее и прочитать удаленные сообщения.

Еще одна программа для пользователей iOS — UltData. С ее помощью можно извлечь сообщения из Вайбера, чтобы потом просмотреть их в режиме чтения, то есть открыть на ПК в текстовом формате. Как прочитать — открыть файл в блокноте или любом другом текстовом редакторе. Как восстановить историю через утилиту UltData:

1. Скачайте и установите программу по ссылке https://download.tenorshare.ru/go/ultdata-ios_1178.exe (для Windows), откройте.
2. Подключите телефон к компьютеру. На экране появится уведомление типа «Доверить ли этому устройству?» — подтверждайте.
3. В главном меню программы отобразятся все типы файлов, доступных для восстановления.
4. Отметьте нужные пункты и кликните «Сканировать».
5. Восстановите удаленный чат в Вайбере или другие интересующие файлы.

Эта утилита разработана специально для тех, кто интересуется, как можно восстановить утраченные данные на телефоне. Она работает с iCloud и iTunes.

Способ как восстановить сообщения, если их не удалял, а просто убрал приложение со смартфона — скачать Вайбер заново из AppStore. Напротив будет иконка в виде облака со стрелкой, это значит, что мессенджер сохранен в облачном хранилище.

Заключение

В Вайбере используется end-to-end шифрование, то есть на серверах компании диалоги хранятся в непрочитанном виде. Записываются они лишь на устройство пользователя. Как восстановить переписку в Вайбере — как минимум, настроить опцию резервного копирования, желательно на каждый день. А вообще стоит внимательнее смотреть, что удаляется.

Видео по теме