Завис смартфон на Android что делать?

Что делать, если глючит (зависает) телефон на Android? Решение проблемы

При интенсивном использовании большинство смартфонов начинают работать некорректно. Причин множество — работа приложений в фоне, переполненная память и т.д. О том, почему глючит телефон на Андроиде, что делать в такой ситуации, чтобы устранить проблему и какое ПО для этого рекомендуется использовать, расскажет Appsetter.ru

1. Причины некорректной работы смартфонов на Андроид
2. Поиск ресурсоёмкого ПО
3. Отключение программ, работающих в фоне
4. Очистка от мусора памяти смартфона
5. Очистка ОЗУ
6. Заключение

Причины некорректной работы смартфонов на Андроид

Существует ряд причин, из-за которых мобильное устройство на базе Android работает некорректно. Это память, переполненная мусором, множество утилит, работающих в фоне, ресурсоёмкие приложения и т.д.

Поиск ресурсоёмкого ПО

Если на телефоне запущены программы, потребляющие большое количество системных ресурсов, производительность смартфона падает. Это сказывается на работе самой ОС, а также других приложений. Важно определить, какое ПО является источником проблемы и отключить его. Для этого используется утилита Wakelock Detector (Lite), доступная для загрузки в Play Market. Для работы потребуется наличие Root-прав.

После установки нужно:

• Зарядить полностью смартфон.
• Отключить технику от сети и позволить программе поработать несколько часов, чтобы получить информацию об использовании батареи и процессора.

Отключение программ, работающих в фоне

Если на смартфоне есть программное обеспечение, работающее в фоне и потребляющее ресурсы системы, следует решить, что с ним делать для отладки работы устройства. Те приложения, необходимости в которых больше нет, обычно удаляют. Используемые нерегулярно программы можно временно остановить в настройках смартфона.

Ещё одним решением станет установка приложения Greenify, работающего только при наличии Root-прав. Оно доступно для загрузки на Google Play.

После скачивания и запуска утилиты нажимают на кнопку в виде зелёного круга с белым плюсом. На экране появляется список программ, установленных на телефоне.

Те, что находятся в разделах «Работают в фоновом режиме» и «Могут замедлять устройство» — основные причины нестабильной работы планшета. В разделе «Показать другие приложения» доступна информация о другом софте, загруженном в память гаджета. Те программы, которые используются не постоянно, а по необходимости, отправляют в глубокий сон и включают только по запросу. Для этого потребуется поочерёдно выбрать каждую из них.

Очистка от мусора памяти смартфона

Android телефон может сильно тормозить, если его память переполнена. Это может быть мусор, оставшийся при работе приложений или после их удаления, личная информация пользователя и т.д. Очистить накопитель можно вручную, просмотрев его и удалив лишние файлы, а также просмотрев ПО и стерев кэш. Более рациональным решением станет чистка с помощью специальных утилит, например, Clean Master, скачать которую можно из магазина Play Market.

После установки запускают программу. В верхней части окна показывается, насколько заполнена память смартфона и карты Micro SD. Чтобы выполнить очистку устройства от ненужных файлов, нажимают на кнопку «Мусор».

Утилита выполнит анализ устройства и выведет результат на экран. Чтобы подтвердить удаление мусора, нажимают на соответствующую кнопку. Кликнув на каждое из приложений или каталогов, можно просмотреть, какие данные предлагает стереть программа и при необходимости отменить их очистку.

Другая программа для удаления мусорных файлов — это CCleaner.

После установки приложения на главном экране нажимают «Память». На экране появятся программы и все типы файлов, занимающих пространство. Нажатием можно просмотреть их и удалить лишние. Кликнув по приложению, удаляют его или переводят в спящий режим, чтобы оно не расходовало системные ресурсы устройства.

Кликом по кнопке «Анализировать» пользователь выполнит проверку системы на наличие мусора. Результаты сразу появятся на дисплее. Кнопка «Завершить чистку» удаляет обнаруженный мусор. Все найденные файлы можно просмотреть и отменить их удаление, если они нужны пользователю.

Очистка ОЗУ

Если на телефоне в фоне работает множество программ, это приводит к нехватке оперативной памяти. Смартфон на Андроид тормозит, зависает, приложения начинают работать медленнее. Для устранения проблемы рекомендуется использовать те же CCleaner и Clean Master.

Открыв CCleaner, нужно нажать ОЗУ. Появится список приложений, действующих в фоне. Чтобы очистить ОЗУ, нажимают одноимённую кнопку, предварительно сняв метки напротив тех программ, прекращать работу которых не требуется.

В Clean Master эту же задачу выполняет кнопка «Ускорение телефона». Программа выполнит анализ и выведет список процессов, работающих в памяти. Для очистки следует нажать «Ускорить».

Заключение

Знать, что делать, если зависает телефон на Андроид, нужно, чтобы устранить проблему и наладить работу устройства. Обычно неполадки происходят из-за перегруженной памяти или ОЗУ, а также при большом количестве работающих ресурсоёмких приложений. Решить проблему можно с помощью специальных утилит, позволяющих определить, какое ПО перегружает систему и завершить его действие, а также сканирующих ОЗУ и память смартфона на наличие проблем и успешно их очищающих.

Завис смартфон — что делать и как перезагрузить?

Несмотря на большую популярность Android, работа платформы может сопровождаться сбоями и зависаниями.

Большое количество пользователей ищут в сети ответ на вопрос: «что делать, если завис Android?». Постараемся определить основные причины данной проблемы и найти способы решения.

Если такая ситуация случилась со смартфоном, не стоит сразу обращаться в сервисный центр. Зависание может быть вызвано одним из многих факторов, которые редко являются критическими для работоспособности устройства. В первую очередь, необходимо выполнить простейший порядок действий:

1. Оставьте смартфон на 5-10 минут в покое. Если мощности системных ресурсов недостаточно для выполнения операций, необходимо некоторое время для возобновления работоспособности. В этот период рекомендуется следить за температурным режимом устройства, чтобы избежать перегрева.
2. Если Android продолжает «висеть», попробуйте отключить телефон. Для этого зажмите кнопку питания примерно на 10 секунд.
3. При отсутствии какой-либо реакции или сильного нагрева корпуса, рекомендуется извлечь аккумулятор. Через несколько минут можно восстановить работу гаджета. К сожалению, смартфоны с несъемными батареями такое решение сводят к нулю.

Даже при успешной перезагрузке могут возобновиться сбои и зависания, поэтому рекомендуется ознакомиться с более детальной информацией по этому вопросу.

Механическое

В первую очередь, зависание может являться первым признаком неправильной работы системной платы и ее компонентов.

Механическое повреждение в результате падения, вибрации, встряски. Определить источник проблемы можно только в сервисном центре. Для ремонта требуется вмешательство профессиональных мастеров, умеющих работать с паяльником. В некоторых случаях восстановление работоспособности Android-устройства невозможно.

Попадание влаги или жидкости . Смартфон/планшет зависает при включении или во время работы без всяких причин. Жидкие вещества вызывают замыкание контактов, что чревато полным выходом девайса из строя. Для решения проблемы нужно отключить питание, вытащить аккумулятор и оставить гаджет в теплом месте на несколько суток до полного высыхания. Более подробно данная процедура описана здесь.

Сбой в работе встроенной памяти . Физическая память телефона или планшета работает некорректно из-за ошибок в файловой системе или «битых» секторов. В этом случае рекомендуется выполнить чистку специальной утилитой. Если не поможет, сделайте форматирование, предварительно сохранив личную информацию на отдельном накопителе.

Аппаратное

К аппаратным причинам относится нехватка системных ресурсов. Полное зависание происходит после запуска игры или приложения, рекомендуемые требования которых выше, чем конфигурация гаджета.

Подобная ситуация также появляется при запуске большого числа фоновых процессов — для выполнения задач не хватит оперативной памяти или мощности процессора. Решить проблему можно перезагрузкой устройства. Если после включения система начала работать, то рекомендуется посмотреть список запускаемых программ, отключить ненужные и ввести лимит для фоновых процессов. Подробно об этом читайте здесь.

Температурное

Длительная нагрузка на смартфон/планшет приводит к перегреву процессора, что также вызовет прекращение реагирования на любые действия пользователя. Необходимо отключить устройство и дать ему время остыть — 10-20 минут. Важно адекватно оценивать мощность гаджета, чтобы избежать постоянных перегревов — это опасно для аппаратной части.

Программное

Причины зависания Android-смартфона могут быть также программными. К ним относится установка неофициальных прошивок или конфликтного программного обеспечения, а также заражение вирусами. Если система не реагирует на действия, решать проблему придется сбросом параметров до заводских настроек.

Recovery

Recovery (режим восстановления) — специальный режим загрузки аппарата, который позволяет делать сброс до заводских настроек, бэкапы и другие системные действия.

ВНИМАНИЕ! При выполнении этого действия все файлы и приложения будут удалены. Названия пунктов могут отличаться в зависимости от версии «рекавери».

1. Выключите девайс и зажмите одновременно кнопки увеличения громкости и питания.
2. В появившемся меню выберите пункт «Settings», затем «Format System». Теперь остается выбрать команду «Reset Android».
3. Если автоматическая перезагрузка не происходит, необходимо воспользоваться пунктом меню «Reboot system now».

Системный код

Android имеет встроенные средства, которые значительно облегчают процесс сброса настроек. Для активации функции необходимо ввести определенную комбинацию символов. Системный код может быть разным, поэтому рекомендуется предварительно узнать эту информацию из официальных источников, у производителя или в нашей статье. Иногда коды не работают — придется использовать меню «Рекавери».

Описанные причины зависания и пути их решения справедливы для ситуации, когда устройство не реагирует на действия пользователя. В противном случае решение проблемы может иметь больше вариантов решений, которые позволят сохранить личные данные, установленные программы и настройки.

Что делать, если завис смартфон

Парадокс совершенного мира заключается в том, что чем безупречней окружающие нас атрибуты комфорта, тем выше риск попасть впросак, когда что-нибудь вдруг пойдет не так. Например, чем сложнее техника, тем сильнее она склонна вести себя загадочно и непредсказуемо. А ведь совсем недавно, до появления таких умных телефонов с функциями ПК все было куда проще и понятней: если мобильник завис, его необходимо было просто отключить и заново включить, если и это не помогало – необходимо было достать батарею и вставить обратно. И проблема таким образом решалась. Сегодня такой способ современные девайсы чаще всего игнорируют, поэтому необходимо быть подкованным, и в случае неприятности быть готовым к проведению реанимационных действий.

Бытовые причины, предшествующие зависанию смартфона

Необходимо четко понимать причину такого поведения агрегата и незамедлительно правильным образом реагировать на ситуацию.

Если телефон упал или был уронен в воду или любую другую жидкость, его следует сразу же отключить. Из мокрого смартфона необходимо сразу извлечь батарею (если аккумулятор съемный, если нет – аппарат помещают в вещество, абсорбирующие влагу, например, рис) и сим-карты (хотя они достаточно влагоустойчивы, все же рисковать не стоит), протереть оборудование салфетками или полотенцем. Можно использовать пылесос – он поможет вытянуть влагу из мелких щелей, но, ни в коем случае нельзя пользоваться феном – можно только усугубить ситуацию и «загнать» воду еще глубже. После реанимации скорее бежим в сервисный центр. Если попытаться сразу после проведенных манипуляций включить смартфон, он может некоторое время проработать и это крайне опасно, так как процесс окисления ускорится и приблизит окончательную «смерть».

Какую реакцию может вызвать падение смартфона? Здесь сюжет может развиваться по нескольким сценариям:

телефон не реагирует на прикосновения или реагирует на нажатие кнопок, а экран не отзывается. Чаще всего это проблема с тачскрином и необходим осмотр специалиста;

если не работает вообще ничего, экран темный, ПК, подключенный через кабель, не распознает устройство, тоже следует обратиться к спецу. В данном случае либо отошли контакты и можно их перепаять, либо пострадала плата и ремонт вряд ли уже поможет.

А если внезапно телефон начал нагреваться в руке, а потом завис, тогда необходимо выключить его и порядка 10 минут не трогать до полного остывания. Можно снять крышку и достать батарею, чтобы побыстрее остыла, заодно проверить – не вздулся ли аккумулятор.

Когда зависает непосредственно ОС Android

Существует несколько самых распространенных причин зависания смартфона и способов их устранения:

1. Принудительная остановка зависшей программы или приложения

Львиная доля случаев зависания происходит по вине приложений, которым может не хватать ресурсов для функционирования, или в их работе происходит какая-то ошибка. Самое простое – это нажать на центральную кнопку, тогда приложение свернется и появится рабочий стол телефона. Чтобы исключить подобное в другой раз, необходимо зайти в Настройки-Приложения-Все, там выбрать «Принудительно остановить». Если в списке приложений не было обнаружено проблемное приложение, тогда следует искать его во вкладке «Закэшированные процессы».

2. Перезагрузка смартфона

Для этого необходимо на пару секунд зажать кнопку выключения телефона и дождаться появления диалога выключения, далее подтверждаем выключение. Затем, снова включаем – аппарат должен заработать в нормальном режиме.

3. Извлечение аккумулятора

Если вышеперечисленное не помогает, а батарея в смартфоне съемная, необходимо ее вынуть приблизительно на полминуты, вставить обратно и включить устройство. 100%-й метод отключения поможет избавиться от зависания.

4. Принудительное выключение

Когда классический способ отключения не дает результатов и агрегат завис полностью, тогда может помочь принудительное выключение. При одновременном зажатии кнопки выключения и клавиши громкости на экране телефона появляется меню — выбираем Настройки-Форматирование системы. Все личные данные – фотографии, телефонная книга и другое удалятся, а системные файлы останутся. После перезагрузки необходимо убедится, что проблема решена, и после этого запускать восстановление из резервной копии.

5. Восстановление заводских настроек

Часто бывает так, что телефон перезагрузить удалось, но проблема с зависанием неизменно возвращается. Стоит прибегнуть к восстановлению заводских настроек. Заходим в Настройки-Резервное копирование и восстановление, создаем резервную копию важной информации, находящейся на карте памяти. Далее, там же выбираем пункт «Сброс данных» и подтверждаем. Агрегат перезагрузится и станет девственно чистым, таким, каким он был в момент приобретения.

Простые рекомендации по оптимизации ОС

Для профилактики зависания смартфона можно придерживаться следующих несложных правил и, таким образом, свести к минимуму риск возникновения подобной неприятности. Это касается всех марок смартфонов, включая бренд Хайскрин.

Если телефон не обладает достаточной производительностью, не стоит пользоваться анимированными обоями. Кроме визуального эффекта, такие приложения несут сильную нагрузку на оперативную память и графический процессор.

Стоит установить лимит фоновых программ. И тогда оперативная память не будет заполнена до отказа.

Можно контролировать список работающих служб и отключать не используемые процессы. Важно не отключить действительно необходимые системные процессы, так как не понимая для чего нужна определенная служба, есть риск остановить важную работу.

Очень важно не перегружать съемные накопители. Чересчур объемные архивы видеозаписей, аудиофайлов, фото могут легко поспособствовать зависанию. Порядка десяти процентов свободной памяти – оптимальный баланс для бесперебойной работы.

Что делать, если завис телефон с несъемной батареей

Причиной того, что телефон завис и не реагирует на команды, могут быть нехватка памяти, вынужденная перегрузка системы при сбое, слабая ресурсоемкость и другие. Если завис телефон с несъемной батареей, что делать в таком случае, подскажут рекомендации и практические советы пользователей.

1. Почему завис смартфон на Android
2. Как перезагрузить телефон Samsung
3. Перезагрузка телефона Honor и Xiaomi
4. Как перезагрузить смартфон HTC
5. Как перезагрузить другие модели
6. Что делать, если смартфон виснет на заставке
7. Профилактические мероприятия

Почему завис смартфон на Android

Многие пользователи уверены, что зависание не имеет под собой серьезной причины, но это предположение не всегда верно.
Основные причины сбоев:

• недостаток свободного места;
• нехватка ОЗУ;
• автоматическая загрузка или обновление программного обеспечения;
• повреждение гаджета;
• системная ошибка;
• резкий перепад температуры.

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

Принцип устранения подобных проблем имеет общий характер. К примеру, можно попытаться перезагрузить устройство или откатить его настройки. Некоторые модификации телефонов могут иметь собственные способы перезагрузки, которые отличаются от стандартных. Однако существуют уникальные комбинации, которые могут вернуть к жизни любое устройство.

Как перезагрузить телефон Samsung

Даже если у вас завис телефон с несъемной батареей, выход есть. Более ранние модификации смартфонов от компании Самсунг принудительным образом перезагружаются при использовании следующих клавиш:

• регулирования громкости, а точнее снижения;
• выключения питания;
• «Домой» (применяется для возврата на основной экран).

p, blockquote 5,0,1,0,0 —>

Кнопки можно отпустить, только когда дисплей погаснет, и появится логотип. После этого нужно дождаться запуска операционной системы.

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

Последние модификации мобильных устройств от компании Samsung(а30, а50) лишены клавиши «Домой», поэтому перезагружают аппараты посредством удержания клавиш громкости и выключения. Специалисты советуют настроить автоперезагрузку, которая будет запускаться еженедельно. Активация этой опции частично может решить проблему, когда завис телефон с несъемной батареей Самсунг.

Для активации сделайте следующее:

• Откройте настройки устройства.
• Переедите во вкладку «Общие настройки».
• Выберите строчку «Сброс».
• Напротив надписи «Автоперезагрузка» передвиньте ползунок в правую сторону.

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

После выполнения вышеперечисленных действий, смартфон будет сам перезагружаться ночью.

Перезагрузка телефона Honor и Xiaomi

Как выключить смартфон Honor с несъемным аккумулятором – нужно удерживать кнопку питания одну минуту. После этого дисплей должен погаснуть.
Так можно выключить зависший телефон Honor с несъемной батареей. Если возникли ошибки в работе устройства, нужно повторить процедуру.

p, blockquote 11,1,0,0,0 —>

Популярны у пользователей телефоны с несъемной батареей Ксяоми благодаря своей цене и качеству. В случае зависания смартфон китайского производителя можно перезагрузить. Если смартфон виснет, но все, же реагирует на команды, то сделайте следующее:

1. Зажмите клавишу питания.
2. Держите её до появления окна с меню.
3. Нажмите «Перезагрузить»(Reboot), потом немного подождите, телефон сам включится.

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

Если ваш телефон перестал реагировать на любые команды, потребуется жесткая перезагрузка (hard reset). При её применении, сигнал поступает сразу в процессор гаджета, при этом могут исчезнуть определенные несохраненные данные.

Итак, чтобы выполнить такую перезагрузку, нужно выполнить следующее:

1. Зажать клавишу питания.
2. Держать 20 секунд.
3. Как только на дисплее появится логотип — отпустить кнопку.
4. Если ничего не происходит, то продолжать удерживать клавишу еще 25-30 секунд.

p, blockquote 14,0,0,0,0 —>

Этот же способ подойдет как для Redmi 3s, так и для любого другого Xiaomi или Андроид телефона. К примеру, Galaxy, ZTE или Sony Xperia.

p, blockquote 15,0,0,0,0 —>

Как перезагрузить смартфон HTC

Перезагрузить телефон с несъемной АКБ от организации HTC можно с помощью одной из следующих комбинаций клавиш:

• Убавление громкости звука + питание. Держите до вибрации.
• Увеличение звуковых параметров + кнопка выключения. Удерживаются до начала перезагрузки.
• Удержание двух клавиш регулирования громкости, а также питания. Держать нужно примерно две минуты.

p, blockquote 17,0,0,1,0 —>

Иногда при использовании комбинаций включается «Загрузчик ОС». Управлять там можно всем посредством кнопок громкости, а действия выбирать с помощью клавиши предназначенной для выключения. В «Загрузчике ОС» надо найти пункт «Перезагрузка» и нажать на него. Также можно увидеть строчку «Быстрая загрузка», на нее тоже стоит нажать и выбрать после этого пункт «Перезагрузка». Другие манипуляции не связанные с перезагрузкой выполнять не стоит, это может привести к системным ошибкам.

Как перезагрузить другие модели

Хорошим решением могут стать уникальные комбинации, помогающие в случае, если завис телефон с несъемной батареей. Устройство любого типа можно перезапустить, используя одно из следующих сочетаний:

• Удержание клавиши питания/выключения. Процедура равносильна перезагрузке. Однако это не всегда срабатывает.
• Можно нажать на кнопку питания и клавиши громкости, это также приведет к сбросу и перезагрузке.
• Иногда помогает нажатие «Питание» + «Домой».

p, blockquote 19,0,0,0,0 —>

Если ничего не помогло и смартфон Редми, Хонор или Хуавей никак не реагирует на универсальные комбинации, придется полностью разрядить АКБ. Когда это произойдет, устройство выключится автоматически. Останется лишь подключить зарядку, подождать пятнадцать минут и включить телефон. После перезагрузки необходимо найти и устранить причину сбоя. Комбинация клавиш может меняться в зависимости от модификации и изготовителя, но их не так уж и много, поэтому, даже воспользовавшись поочередным набором, вам удастся найти подходящую.

Что делать, если смартфон виснет на заставке

Иногда телефон зависает, даже не включившись. Это может произойти при появлении логотипа (к примеру, у Галакси). Есть всего два решения в такой ситуации: вынуть аккумулятор или отключить устройство посредством кнопок.

1. В первом варианте просто нужно вытащить АКБ, если она съемная.
2. Во втором случае удержать клавишу выключения до момента погасания дисплея. Обычно процедура занимает 5-7 секунд. После этого нужно включить смартфон и проверить его работоспособность.
3. Есть третий вариант, если другие оказались неэффективны, перезапуск устройство через меню Recovery.
   1. Перейти в режим рекавери можно, если сразу зажать клавишу громкости вверх и включения.
   2. На дисплее должен появиться специальный список. Вам потребуется выбрать «wipe data — factory reset».

p, blockquote 21,0,0,0,0 —>

Для выполнения навигации необходимо воспользоваться кнопками регулировки громкости, а за выбор отвечает клавиша выключения. Обратите внимание еще на тот момент, что при использовании этого способа все данные на устройстве будут обновлены до заводского состояния. Поэтому использовать его необходимо только в крайних случаях.

Профилактические мероприятия

Чтоб избежать ошибок и сбоев, нужно выполнить следующие рекомендации:

1. Каждый месяц очищайте место на телефоне. Забитая память считается первой причиной зависания программного обеспечения.
2. Всегда проверяйте устройство на вирусы. При наличии троянов гаджет работает медленнее.
3. Избегайте резких перепадов температурного режима. На морозе или солнце смартфон может начать тормозить и зависать.
4. Постарайтесь не ронять аппарат. При падении телефона, могут повредиться внутренние детали, что приведёт к проблемам с устройством.
5. Не загружайте тяжелые утилиты, если у вас бюджетная модель.

p, blockquote 23,0,0,0,1 —>

Если соблюдать и учитывать вышеперечисленные советы, то с большой долей вероятности проблемы с телефоном будут минимальными.

Завис телефон: что делать?

Пока что не создано ни одного аппарата, который был бы лишен различного рода сбоев и зависаний, и не важно, от какого бренда это устройство. Разработчики постоянно улучшают программное обеспечение и его оптимизацию с железом, ситуация, определенно, улучшается, но еще не решена.

По каким причинам может зависнуть телефон? Эти причины делятся на две большие группы – физическая поломка и неисправность программного обеспечения. В первом случае, скорее всего, устройство придется нести в сервисный центр, так как самостоятельно чинить телефон получится не у каждого. Лучше – когда произошел сбой в системе. Почему лучше? Потому что от этой неисправности проще избавиться и можно обойтись без похода в сервисный центр.

Но что, если телефон завис полностью и не реагирует на команды, а телефон необходим прямо сейчас в рабочем состоянии. Его необходимо перезагрузить. Разные производители телефонов имеют некоторые различия в способах принудительной перезагрузки. Рассмотрим каждый из них. Перед нами ситуация: завис телефон, не реагирует на команды, что делать?

Android-устройства

Если завис телефон или планшет на Андроид, то есть возможность восстановить его работу несколькими способами:

• Зажать кнопку «питание» на несколько секунд и дождаться всплывающего меню выключения/перезагрузки и перезагрузить телефон. Если телефон завис полностью, данный способ вряд ли сработает.
• Зажать одновременно кнопку «питание» и кнопку уменьшения громкости на несколько секунд, после этого телефон выключится и начнет штатную перезагрузку.
• Актуальный способ для устройств, выпущенных до 2015 года. Большинство телефонов того времени выпускались со съемным аккумулятором, а значит это может быть еще одним способом экстренной перезагрузки.

Это все способы экстренной перезагрузки для Андроид. Они будут работать как на смартфонах, так и на планшетах.

Что делать если телефон постоянно зависает?

Устройство может беспокоить не разовыми зависаниями, а напоминать о глюках на постоянной основе. В таком случае нужно что-то решать. По каким причинам могут быть зависания в устройстве.

• Нехватка оперативной памяти.

Часто в устройствах ощущается дефицит оперативной памяти при использовании нескольких приложений одновременно, а также в тяжелых программах и играх. В таком случае нужно «убивать» неиспользуемые программы в диспетчере задач, нажав кнопку «последние программы» на устройстве.

• Нагрузка на процессор.

Бывает, некоторые приложения оказывают большое воздействие на процессор, который в свою очередь может не успевать справляться с задачами. На процессор могут влиять и процессы в фоне. Кроме зависаний, ощутить это можно и физически, потрогав заднюю стенку телефона, которая будет очень горячая. Исправить это можно так же, как и в первом случае.

• Захламленность памяти.

Большую нагрузку на систему создает и нехватка памяти. То есть, когда память забита на 95%, работа с файлами может протекать медленней, чем когда она забита на 60%. Сильней всего влияют на скорость памяти многочисленные небольшие файлы, системе сложнее индексировать их и искать запрашиваемый файл в определенный момент времени.

Чтобы избавиться от подобных проблем, рекомендуется:

• Удалить приложения, без которых можно обойтись;
• Следить за состоянием оперативной памяти;
• Не доводить память телефона до полной забитости;
• Установить программы «чистильщики» для освобождения оперативной памяти и очистки от кеша и другого мусора.

Hard reset – жесткий сброс

Крайним и радикальным способом избавления от зависаний телефона является полный сброс настроек системы. При сбрасывании настроек до заводских будет удалена вся информация с устройства, поэтому если необходимо сохранить некоторую информацию, рекомендуется сделать резервную копию данных.

Сбросить настройки телефона можно прямо в системе через настройки. Находится эта опция в пункте «резервное копирование и сброс», в котором будет единственная кнопка. После ее нажатия с телефона удалится вся информация, и телефон загрузится в послезаводском состоянии.

Также сделать hard reset можно через специальное recovery menu, если по каким-то причинам не получается сбросить через систему. Данное меню создано для таких случаев, когда есть проблемы с заходом в систему. Для этого нужно на выключенном устройстве зажать одновременно клавишу «домой», клавишу «питание» и клавишу увеличения громкости, для некоторых моделей устройств данная комбинация может отличаться.

Включится так называемое recovery menu. Навигация в таком меню происходит через кнопки громкости и кнопку «питание». Для того, чтобы сбросить настройки телефона до заводских, нужно выбрать пункт меню wipe data/factory reset, после подтверждения операционная система придет в состояние, как после покупки.

iPhone 4, 5, 6

Если у вас iPhone 4, 5, 6 не реагирует на команды, завис в системе или на экране логотипа, единственным выходом будет прибегнуть к экстренной перезагрузке. Для того, чтобы сделать это, на телефоне нужно зажать две кнопки: «домой» на передней стороне устройства и кнопка «питание» сверху устройства.

Держим эти кнопки 10-15 секунд, пока не увидим, что экран потух, далее кнопки можно отпустить, и появится экран с логотипом производителя. Далее телефон начнет загружаться в штатном режиме. Если этого не произошло, еще раз жмем кнопку «питание». Данный метод используем только в экстренном случае, так как он может нанести вред стабильной работе операционной системе.

iPhone 7 и выше

С выходом седьмого айфона кнопка «домой» поменяла механический механизм на сенсорный, а значит, что теперь она не может быть задействована для принудительной перезагрузки, так как сенсор может не подействовать. Конечно, производитель предусмотрел этот момент и предложил другой способ.

Теперь, чтобы перезагрузить телефон при зависании, достаточно зажать кнопку «питание» и кнопку уменьшения громкости. Зажимаем кнопки примерно на 6 секунд, после этого устройство начнет штатную загрузку.

Перезагрузка и восстановление iPhone с помощью компьютера

Перезагрузить зависший айфон можно через специальную программу на компьютере – ReiBoot. Для восстановления работоспособности айфона нужно: включить программу, подключить айфон к компьютеру, дождаться пока программа и айфон найдут друг друга, при этом на телефоне нажимать какие-либо кнопки не нужно.

После подключения в программе появится специальное меню, в котором можно будет исправить ошибки с зависаниями и полностью восстановить работу телефона. Конечно, программа решит проблемы с загрузкой телефона, если в нем сбой в программе, утопленный или разбитый телефон она не восстановит.

Еще одним способом является восстановление работоспособности айфона через фирменную программу iTunes. Данный способ сотрет все данные с телефона, поэтому лучше применять в крайнем случае. Для восстановления телефона нужно подключить айфон к компьютеру с предварительно включенным iTunes, при этом зажав на айфоне кнопку «home». После коннекта в меню программы можно будет выбрать пункт восстановление устройства.

Данные способы будут работать также на iPad.