Смартфон не видит карту памяти что делать?

Что делать, если телефон перестал видеть карту памяти microSD или USB-флешку?

Карты памяти (microSD) часто используют как дополнительное хранилище данных на мобильных устройствах. Потеря доступа к этому хранилищу может стать для пользователя настоящей катастрофой, ведь многие держат на них фотографии и другие личные файлы, которые зачастую существуют в единственном экземпляре. Кроме того, пропадает доступ к приложениям, которые размещались на этом носителе.

Почему телефон не видит карту памяти или USB-флешку, которая еще вчера исправно работала и читалась? Как решить проблему своими силами?

  1. Как вычислить виновника
  2. Из-за чего карты памяти и флешки перестают определяться и читаться
  3. Почему телефон не определяет или не читает карты памяти и флешки
  4. Как устранить неполадку самостоятельно

Как вычислить виновника

Источником неполадки могут быть программные и аппаратные ошибки как в самой карте памяти (флешке), так и в телефоне.

Причина, скорее всего, в карте (флешке), если:

  • Ее не определяют либо определяют, но не читают разные устройства.
  • Она перестала читаться непосредственно после использования на другом девайсе.
  • Она имеет видимые механические повреждения.
  • При установке карты в слот (подключении флешки) телефон зависает, перезагружается или выключается. При условии, что на другие съемные носители он реагирует нормально.

Виновник, скорее всего, телефон, если:

  • Он не определяет или определяет, но не читает ни одну microSD-карту или флешку.
  • При установке любой карты или подключении любой флешки он выключается, перезагружается или зависает.
  • Слот для установки карты (USB-разъем) имеет видимые механические повреждения.
  • Сбою непосредственно предшествовали какие-либо действия с телефоном: установка приложений, обновление прошивки, антивирусное сканирование, сброс на заводские настройки и т. п. Либо происшествия — удары, падения на пол и прочее.

При подключении к мобильным гаджетам флешек с полноразмерным USB-разъемом типа A используют OTG-кабели и переходники, которые тоже нередко бывают причинами подобных ситуаций.

К сожалению, во многих случаях явных признаков «виновности» того или другого устройства нет. Например, когда карточка или флешка не определяются конкретным телефоном, в то время как другие читают ее нормально, а телефон исправно читает все накопители, кроме этого.

Из-за чего карты памяти и флешки перестают определяться и читаться

Примерно в половине случаев причиной сбоя оказывается неисправность накопителя. О разновидностях поломок USB-флешек CompConfig.ru уже рассказывал. То же самое может произойти и карточкой. Помимо описанных проблем, у них довольно часто встречается еще одна — образование оксидной пленки на поверхности контактной группы, которая создает препятствие обмену данными между картой и телефоном. Кроме того, будучи маленькими и хрупкими, микро SD-карточки легко ломаются механически, гораздо чаще, чем флешки.

Другая группа причин имеет программный характер, то есть связана не с накопителем, а с его содержимым. В их числе:

  • Нераспознаваемая файловая система. Такое может случиться, если карточку или флешку ранее использовали на ПК под управлением Windows и отформатировали в NTFS. Либо она стояла в другом смартфоне и была отформатирована в exFat. Чтобы съемный носитель нормально читался на любой версии Android, его следует форматировать в FAT32.

  • Съемный накопитель поражен вредоносным ПО. Причиной отсутствия доступа к нему может быть блокировка антивирусом, который работает на телефоне, или действия самой вредоносной программы.
  • Повреждена файловая система карты памяти или флешки. Причины — некорректное отключение (например, во время записи), использование на неисправном устройстве (в том числе подключение к неисправному ридеру или адаптеру), нестабильное питание, вирусы и прочее.

Почему телефон не определяет или не читает карты памяти и флешки

Причины со стороны телефона также могут быть аппаратными и программными. К группе первых относятся:

  • Механические поломки слота карты памяти или USB-разъема. Часто легко определяются на глаз. В этом случае телефон, вероятнее всего, не будет распознавать ни одну SD-карту. А если на нем сломано гнездо USB, то проблемы будут не только с чтением флешек, но и с зарядкой.

  • Неисправности в электронных компонентах платы. Сбой может проявляться тем, что при установке любого накопителя в слот телефон намертво зависает, перезагружается и т. п. Либо неповрежденный с виду слот и исправная карточка никак не определяются в системе. Либо определяются и пропадают.
  • Неисправность устройств, подключенных к телефону (SIM-карт и т. д.). Проявляется тем, что проблемы с распознаванием карты памяти (флешки) возникают только при совместном подключении со сбойным устройством.
  • Несовместимость с microSD-картами определенного типа или объема (отсутствие драйвера). В подобных случаях карты могут определяться, но неправильно и без доступа.
  • Сбой в операционной системе. Проявляется ошибками «SD-карта не работает» и другими подобными. Либо съемный носитель не определяется вообще.
  • Установка блокирующих приложений.
  • Вирусное заражение телефона.

Как устранить неполадку самостоятельно

Ниже приведена последовательность действий, которая поможет вам устранить неполадку примерно в 80% случаев (в остальных выручит только сервисный центр или покупка нового накопителя). Если предыдущее действие не дало нужного результата, переходите к следующему. Рекомендации по перепрошивке устройств приведены скорее для справки. Они выполняются на ваш страх и риск.

Если вероятный виновник — карточка или флешка:

  • Убедитесь в отсутствии механических поломок накопителя. Некоторые из них (отвал разъема) несложно устранить своими руками, если уметь пользоваться паяльником.
  • Почистите группу контактов карты памяти стирательной резинкой или протрите спиртом. Это удалит оксидный слой с их поверхности и восстановит прохождение сигналов.

  • Подключите носитель к компьютеру (если используете ридер или адаптер, убедитесь в их работоспособности). Удостоверьтесь, что его файловая система поддерживается вашим телефоном. Если нет, отформатируйте в FAT32. Не забудьте предварительно скопировать с него информацию на другой носитель, например, на жесткий диск ПК.
  • Просканируйте носитель антивирусной программой.
  • Проверьте его на ошибки файловой системы. Для этого можете использовать стандартное средство Windows (утилиту chkdsk, которая используется для поиска и исправления ошибок дисков): откройте в проводнике свойства накопителя, перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите «Проверить». В следующем окошке отметьте «Автоматически исправлять системные ошибки» (кстати, в Windows 10 автоисправление ошибок включено по умолчанию, поэтому такое окошко не появляется).

  • Если вероятная причина — сбой фирменного ПО (прошивки) флешки, в ряде случаев ее удается восстановить с помощью сервисного софта, который можно найти на специализированных веб-ресурсах. Однако после этой процедуры на ней не останется никаких данных. Кроме того, в случае неудачной прошивки накопитель может полностью выйти из строя.

Если вероятный виновник — телефон:

  • Убедитесь в отсутствии механических поломок слота для карты памяти или USB-гнезда.
  • Если слот долгое время не использовался, в нем могла скопиться пыль. По возможности удалите ее с помощью кисточки или сухой ваты, намотанной на зубочистку. Если доступны контакты слота, извлеките из телефона батарею и почистите их спиртом.
  • Отключите от телефона все внешние устройства, кроме проблемного накопителя, и выполните перезапуск системы. Если после этого он нормально определился, причина — в чем-либо из отключенного.
  • Просканируйте телефон на предмет заражения вредоносным ПО.
  • Удалите приложения, которые вы установили незадолго до сбоя.
  • Временно удалите антивирус (он может блокировать съемный носитель).
  • Сделайте сброс на заводские настройки.
  • Переустановите операционную систему телефона.

Если вероятный виновник не определен, используйте рекомендации из обеих групп, которые больше подходят вам по ситуации.

Почему смартфон не видит карту памяти и что с этим делать

Содержание

Содержание

Смартфон перестал видеть привычную карту памяти или не хочет работать с новой? Выдает ошибки вроде «SD‑карта не работает», «SD‑карта не поддерживается»? Чаще всего проблема решается самостоятельно и быстро. Вот, что делать, если смартфон не видит карту памяти.

Неправильная установка

Если вы устанавливаете новую карту памяти, убедитесь, что она зашла в подпружиненный слот до конца. Должен раздаться легкий щелчок, и SD-карта должна быть полностью «утоплена» внутрь.

Если же лоток съемный, устанавливаем карту памяти согласно миниатюрной схеме, указанной на самом лотке. Промахнуться не получится — карта займет положение как на скриншоте ниже, по-другому она просто не встанет. После этого смартфон должен сразу же увидеть накопитель. Если этого не произошло, перезагрузите девайс.

Программный сбой

В очень редких случаях ПО смартфона может глючить и не видеть SD-карту при подключении, либо в процессе использования выдать ошибку, что карта отключена. Рецепт от этой болезни одинаковый: вытаскиваем накопитель, переподключаем его, перезагружаем гаджет.

Иногда помогает обновление прошивки устройства.

Зайдите в настройки смартфона в «Система». Выберите пункт «Беспроводное обновление». Обновите устройство до актуальной версии.

Не поддерживается файловая система

Если карта памяти раньше использовалась в связке с ПК или смартфоном с другой ОС, то девайс может не распознать накопитель. Чтобы избавиться от проблемы, отформатируйте SD-карту в нужный формат.

  1. В смартфоне перейдите в «Настройки».
  2. Выберите «Хранилище и USB‑накопители».
  3. Откройте microSD, а затем вызовите дополнительное меню, нажмите «Настройки» и выберите пункт «Форматировать».

Помните: форматирование уничтожает с накопителя все данные, поэтому заблаговременно скопируйте их на ПК или в облако.

Если первый способ не сработал, отформатировать накопитель можно из меню Recovery. На разных моделях данный режим включается по-разному, но чаще всего нужно:

  • Выключить смартфон.
  • Одновременно нажать кнопку включения+кнопку громкости вниз (в некоторых моделях громкость нужно нажимать вверх).
  • Через 10 секунд должно появиться Recovery меню, где следует выбрать пункт «Wipe cache partition», а затем «yes» для подтверждения форматирования.

Если форматирование со смартфона по каким-то причинам невозможно, то «обнулите» карту памяти, используя компьютер. Для этого:

    Используя картридер, подключите накопитель к компьютеру.

Найдите отобразившийся накопитель, вызовите контекстное меню, нажав правую кнопку мыши. Нажмите кнопку «Форматировать».

Для накопителей объемом до 32 ГБ выбирайте FAT32, для более емких — exFAT.

Также можно отформатировать накопитель сторонними программами, например, SD Card Formatter, которые как раз для этого и предназначены.

Отсутствие разрешений

В последних версиях ОС Android в целях безопасности многие приложения требуют предоставить им дополнительные права, в том числе, и на использование памяти устройства. Если права не предоставить, то, например, приложение «Камера» не будет видеть SD-карту, хотя, в целом, накопитель в настройках смартфона отображаться будет. Чтобы исправить проблему:

  • Зайдите в настройки смартфона в раздел «Приложения».
  • Выберите нужное вам приложение, например, «Камера» и предоставьте ему все необходимые права.

Карта несовместима со смартфоном

Большинство SD-карт совместимы с любыми устройствами, включая смартфоны, планшеты и т. д. Но в очень редких случаях можно столкнуться с несовместимостью карты памяти и конкретного мобильного устройства. Чаще всего это происходит с накопителями большой емкости, например, 256 ГБ.

Бюджетные смартфоны могут иметь ограничения на работу с такими объемными SD-картами. Чтобы исключить проблему, заранее изучите спецификации вашего смартфона и убедитесь, поддерживает ли он накопители такого объема.

Окислились контакты

Если накопитель хранился в условиях повышенной влажности, или ваш смартфоном попал под дождь, контакты карты памяти могли окислиться.

Чтобы справиться с проблемой, достаточно вынуть накопитель и потереть контакты (желтые полоски) обычным ластиком. Также можно протереть контакты ватной палочкой, смоченной в спирте.

Карта просто сломана

Никакая электроника не застрахована от поломок. Поэтому, если вы испробовали все предыдущие шаги и не добились успеха, возможно SD-карта просто неисправна. Для проверки установите ее в другой девайс (ПК/смартфон). Если результат будет тот же, возможно, накопитель «умер».

Восстанавливать его в специализированных сервисах экономически невыгодно, да и не всегда возможно. Проще приобрести новый, более надежный.

Неисправное гнездо установки карты памяти

Если смартфон технически поддерживает ваш накопитель, и он без проблем функционирует в других устройствах, то, возможно, есть проблемы в гнезде установки накопителя. Чтобы это проверить, вставьте в гаджет другой накопитель. Если девайс не увидит и его, то имеет смысл отнести телефон на диагностику в сервисный центр.

Что делать, если смартфон не видит карту памяти

Нас часто спрашивают, что делать, если смартфон не видит карту памяти или не может с ней работать. В современном смартфоне карта памяти является чуть ли не единственным способом расширить память смартфона. Многие модели продаются только с одним вариантом объема встроенной памяти, которая не может вместить много фотографий или серий любимого сериала. Идеальным выходом в данной ситуации станет карта памяти. Но если она не работает, это действительно становится проблемой. В этой статье рассмотрим самые частые причины некорректной работы карты памяти. А заодно разберем способы заставить ее работать корректнее.

Значимость карты памяти в смартфоне многие недооценивают.

Какой объем карты памяти выбрать для смартфона

Очень часто память смартфона составляет 32 ГБ или максимум 64 ГБ. Учитывая, что карту памяти такого же объема можно купить очень недорого, пользователи в основном выбирают именно такой объем. На встроенной памяти около 10 ГБ занято системой и встроенными приложениями. Еще столько же может быть занято сторонними приложениями. В итоге, на встроенной памяти остается очень мало места и весь контент хранится именно на карте памяти. Когда она вдруг ”отваливается”, пользователь теряет все, чем привык пользоваться в дороге — музыку, фильмы, файлы и многое другое.

Лично я сталкивался с тем, что карты памяти выходили из строя и я терял важные данные. Поэтому я всегда рекомендую покупать смартфон с большой встроенной память. Да, они стоят дороже, но даже те, кто готов заплатить больше, просто пренебрегают этим и выбирают именно вариант с расширением памяти, а не с ее большим изначальным запасом.

Оперативно памяти тоже бывает много, но не всегда это нужно. Сколько оперативной памяти у Galaxy S20 и зачем ему столько

В этом подходе тоже есть свои плюсы, так как карту памяти можно вытащить и вставить в компьютер. Так удобнее переносить данные, чем через провод. Также можно поехать в отпуск и снимать все, что угодно. Если память закончится, можно просто заменить карты памяти. Это более удобно, но менее надежно.

Почему карта памяти не видна

Начнем по порядку. Первым делом стоит проверить саму карту памяти. Просто достаньте ее из устройства и проверьте, не загрязнены ли ее контакты. Возможно, на них так же есть следы коррозии или повреждений. Если контакты грязные, их достаточно просто протереть спиртом или хотя бы мягкой тканью. Это может решить часть проблем, но в случае с физическими повреждениями это точно не поможет. Если на карте есть важные данные, можно просто попробоваться переставить ее в другой смартфон или подключить к компьютеру. Раз уже заговорили о компьютерах, давайте вспомним, как звонить с компьютера через телефон на Android

Иногда встречается вариант, при котором карта памяти не работает, но она и не должна работать. Я говорю о тех случаях, когда ее объем больше, чем тот, который поддерживается смартфоном. Подавляющее большинство современных смартфонов поддерживает карты памяти до 128 ГБ или даже 256 ГБ. Вряд ли кто-то будет покупать карту большего объема, но флагманские модели справятся и с ними.

Многие смартфоны до сих пор поддерживают карты не больше таких.

Тем не менее, все еще можно встретить смартфоны, которые не тянут больше, чем 64 ГБ или даже 32 ГБ. На таких смартфонах надо строго соблюдать это ограничение. Если карта памяти больше, чем максимально поддерживаемая, появится сообщение, что она не поддерживается или просто ничего не произойдет и смартфон не будет ее видеть. Внимательно изучайте технические характеристики вашего смартфона перед тем, как покупать накопитель.

Еще одной частой причиной того, что карта памяти перестала быть видима смартфоном, является ее неправильное форматирование. Например, она может быть отформатирована в файловой системе NTFS, а смартфон не имеет возможности работы с ней.

Также карта памяти может быть отформатирована не как отдельный накопитель, а как расширение встроенной памяти смартфона. В этом случае такая карта не будет работать, если переставить ее в другой аппарат. Даже если вы сбросите настройки собственного смартфона и переустановите операционную систему, карточка не сможет работать со смартфоном, скорее всего. В этом случае выход один — форматирование.

Как отформатировать карту памяти

Если на карте памяти есть важные данные (фотографии, документы, музыка и тому подобное), надо попробовать подключить ее к компьютеру через картридер. После того, как вы скопируете свои данные на компьютер или внешний накопитель, вам надо будет ее отформатировать. Сделать это можно как на компьютере, так и на смартфоне.

Вставив карту в смартфон и поняв, что она не работает, можно отформатировать ее «на месте».

В первом случае вам надо будет выбрать файловую систему ExFAT или FAT32. Обе они будут корректно работать со смартфоном. Кроме этого, вы можете отформатировать карту памяти непосредственно в смартфоне. При этом вы сможете выбрать вариант использования как отдельный накопитель, так и в качестве расширения встроенной памяти. В этом случае на карту памяти можно будет устанавливать приложения и сохранять некоторые системные данные.

Отформатировать карту памяти непосредственно в смартфоне можно, нажав на уведомление о том, что она не работает. В этом случае смартфон сам предложит ее отформатировать. Если этот способ кажется вам слишком простым, можно сделать это вручную. Надо перейти в настройки, найти пункт ”Хранилище” и далее выбрать ”Карта памяти”. В разных моделях смартфонов названия пунктов могут меняться, но суть всегда будет примерно одной. В итоге вам надо только согласиться на форматирование и смартфон все сделает сам.

Не забывайте о том, что форматирование уничтожит ВСЕ данные, записанные на карту памяти. В итоге она будет полностью стерта.

Важно понимать, что при установке приложений на карту памяти они будут работать хуже. Связано это с тем, что карта памяти все равно будет работать медленнее встроенной памяти. Поэтому для приложений и системных файлов я рекомендую пользоваться именно встроенной памятью. Карту памяти лучше использовать для сохранения фотографий, музыки, фильмов, документов и тому подобного, для чего скорость работы не так критична.

При этом карту памяти все равно надо выбирать хорошую и быструю. Это не тот случай, когда экономия пары сотен рублей будет критичной. Но покупая карту именитого производителя, вы получите более высокую скорость работы, большую стабильность и долговечность.

Какую карту памяти выбрать для телефона

Есть очень много производителей карт памяти. Среди самых известных можно назвать Transcend, SanDisk, Kingston и Samsung. Покупая эти карты памяти, скорее всего, вы не столкнетесь с какими-либо проблемами. По крайней мере, я всегда пользовался именно этими фирмами. Сейчас у меня во всех устройствах стоят карты памяти SanDisk, а до этого я выбирал Transcend. Ни к тем, ни к другим у меня никогда не было особых нареканий.

Мои изрядно потрепанные, но живые карты памяти.

В том случае, о котором я говорил вначале, подвела меня noname-карта из магазина с сувенирами. Поэтому я отношусь к ним с большой настороженностью. Если у вас такая карта и она работает, не стоит всем говорить, что все нормально. Я не спорю, что она будет работать, но будет менее надежной. Если вы купили смартфон за 20 000 рублей, лучше не пожалеть лишние 500 рублей. Примерно настолько дороже будет стоить хорошая карта памяти.

За всем свежими новостями из мира Android можно следить у нас на сайте или в Google News. Если еще не пробовали, сейчас самое время.

Что касается объема, то тут каждый выбирает тот объем, который ему нужен. Если вы много фотографируете, снимаете видео или любите в дороге посмотреть кино, лучше берите карту на 128 ГБ. Наверное, это вообще оптимальный объем как по деньгам, так и по работоспособности. В старых устройствах большие карты памяти заставляли своего носителя тормозить. Сейчас такого почти нет, но покупать излишний объем тоже не стоит.

А вот что точно стоит, так это купить карту памяти с большой скоростью чтения и записи. Ее можно найти в характеристиках самой карты. Чем она больше, тем лучше и предела совершенству в этом деле нет. Только с быстрой картой вы сможете снимать видео в максимальном качестве и запись не будет прерываться. В любом случае надо понимать, что преимущества быстрой карты не только в том, что вы скинете с нее все за десять минут вместо двадцати, но и в том, что смартфон в целом будет работать быстрее.

Делитесь в комментариях, какими картами памяти предпочитаете пользоваться вы.

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Если спросить почти любого автолюбителя, какой у него видеорегистратор, с большой долей вероятности вам ответят — Xiaomi. Устройства 70mai, это суббренд Xiaomi, который специализируется на товарах для автомобилей, давно зарекомендовали себя среди автомобилистов как видеорегистраторы с оптимальным соотношением цены и качества, а также высоким уровнем технологичности. Одним из таких устройств является Xiaomi 70mai A400, который не только записывает картинку в разрешении 1440p, но и также оснащён продвинутой системой ночного видения. И, разумеется, может управляться с помощью мобильного приложения для Android.

Я часто говорю о том, что новые смартфоны должны предлагать функции за пределами своей функциональности. Времена, когда было достаточно, чтобы они просто звонили, прошли. Теперь надо сделать так, чтобы они помогали в обычной жизни. Самый простой пример такой помощи — управление умным домом. Но есть и еще одна функция, которая постепенно становится если не массовой, то достаточно популярной. Она позволяет связать смартфон с автомобилем и его бортовой системой. Гаджет передает маршруты, связь и прочие полезные вещи. Теперь такое взаимодействие становится еще более плотным и смартфон превращается в ключ от машины. Согласитесь, что это намного удобнее, чем носить с собой ключи. Мы уже отказались от банковских карт, может быть теперь откажемся и от автомобильных ключей? Или пока не все так гладко?

Еще совсем недавно Microsoft с надеждой на светлое будущее представляла публике мощную Lumia 950 XL с отличной камерой, инновационным Windows Hello и технологией Continuum, позволяющей подключить Lumia к монитору через специальный док, чтобы пользоваться как настольным ПК. Всё это в 2015 вызывало восторг. Может это и не было практично в повседневной жизни, но Windows Phone до конца боролся со своими демонами, в итоге избавившись от «Phone» в названии и объединив операционную систему в единую Windows 10.

Еще со времен SL45i пользуюсь только картами Kingston, никогда не было проблем, ума не приложу, что надо делать с картой в смарте, чтобы она сломалась. Соглашусь с автором, что самая беда это noname карты — дешево, сердито и ненадолго))

Именно так) И сними даже ничего не надо делать, чтобы они сломались. Они сами с этим хорошо справляются) Раньше тоже пользовался Kingston, но потом как-то незаметно для себя перешел на SanDisk. Даже не знаю почему. Хотя, парочка Kingston осталась. Мне от них передники всегда нравились. Не знаю почему. Просто они как-то хорошо работали. Хотя понимаю, что скорее всего это самовнушение)

Любые карты памяти дохнут. У меня есть и Transcend, и Kingston, которые сдохли примерно через год использования. Теперь не видятся форматируются (смартфон предлагает отформатировать, потом говорит что карта повреждена и надо отформатировать, и после форматирования опять то же самое), и на компьютере не форматируются, даже зависает весь интерфейс форматирования.
Есть карта SanDisk, которая через 2-3 года использования превратилась в карту для чтения. С неё можно переписать всё, что на ней было, но если записать что-то новое, оно исчезает, как будто и не было скопировано. И не форматируется никак.

для автомобильного видео регистратора испробовал и noname и именитые… все летят :(. kingston и sandisk больше не покупаю, теперь сижу на samsung evo+, и то уже вторая :(. Transcend еще не пробовал.
может кто посоветует какую нить модель, которая подержит хотя бы год.

У меня в регистраторе все работало нормально. Возможно, дело в самом регистраторе. Нагрузка на карту в этом типе устройств большая, но чтобы так «жрать» карты это тоже перебор.

ну вот люди подсказали попробовать карточки серии «ENDURANCE» и сандиск и самсунг. заказал обе. цена существенно больше чем других серий, но время покажет 😉 или они того стоили.

Почему телефон не видит карту памяти SD или microSD – все решения

Владельцы смартфонов с операционной системой Android интересуются — почему телефон не видит карту памяти MicroSD? Такое случается нечасто и может быть вызвано разными факторами. Я собрал в этой статье все возможные причины и решения. Материал увесистый и обязательно поможет избавиться от проблем с «невидимой» SD не только на мобильных гаджетах, но и фотоаппаратах, камерах и прочих устройствах, имеющих слот для расширения памяти.

Почему это критично?

В большинстве случаев на телефоне имеется собственный внутренний накопитель, а для увеличения объема «хранилища» используется внешняя «карточка». Представьте, что мы в настройках аппарата указали в качестве основного места сохранения фото, видео, приложений сторонний носитель. Но он внезапно перестает корректно работать, система не видит его, и все данные отправляются в интегрированную память. А когда свободного места становиться недостаточно, зачастую, гаджет начинает «глючить».

Допустим, решили извлечь дефектную карту и заменить её на новую. Но проблема может не исчезнуть. Такого Вы не ожидали, верно? Подобные вещи способны заставить владельцев девайсов изрядно понервничать. Думаю, хватит теории и предположений, пора переходить к конкретным шагам. Их будет много, на все случаи жизни.

Стандартная процедура

Сначала рассмотрим базовые шаги по устранению неисправности, а далее в статье уже детально расскажу и всех возможных причинах, методах исправления.

Если телефон почему-то не видит карту памяти следует:

  • Выполнить обычную перезагрузку (выключить-включить). Это иногда помогает избавиться от программных сбоев. Не помогло? Переходим к следующему решению;
  • Отключаем смартфон, снимаем заднюю крышку, снимаем аккумулятор и ждем пару минут. Затем возвращаем всё на свои места и проверяем работоспособность microSD:

  • Вдруг предыдущий вариант не сработал, пробуем извлекать «карточку», проверяем целостность контактов и ставим обратно, плотно:

Как только проделаете вышеописанные манипуляции и не получите положительного эффекта, переходите к просмотру нижеуказанных способов.

Неправильный формат SD

Если телефон не видит карту памяти – вполне вероятно, что она имеет неверный формат таблицы файлов или же она повреждена.

  • Сбой разметки памяти;
  • Пользователем было произведено форматирование с некорректными настройками;
  • MicroSD ранее работала с неизвестной гаджету файловой системой, имеет специфическую разметку, которую не воспринимает Андроид.

Способы устранения:

Большинство современных флеш-накопителей с объемом более 32 Гб размечены в формате exFAT, который «видят» не все телефоны (особенно устаревшие модели). Поэтому, если Ваша внешняя память имеет подобный размер, то стоит предварительно скопировать важные данные на компьютер, вставить карту в смартфон/планшет, перейти в режим Recovery, выбрать действие «Wipe cache partition» для форматирования и создания таблицы файлов типа FAT32. Она воспринимается всеми устройствами без проблем.

Но я бы рекомендовал более простой и надежный вариант – использование приложения SD Formatter, которое устанавливается на ноутбук. Понадобиться наличие картридера. Рекомендую посмотреть следующее видео, объясняющее процедуру работы с программой:

  • Можно произвести процедуру и встроенными средствами Windows. Я уже рассказывал о них в статье по ссылке. Но сейчас еще раз повторюсь.

    • Можно соединить телефон с компом посредством кабеля, но я бы советовал для чистоты эксперимента применять кардридер. Подойдет любой. У меня, к примеру, такой вот:

    • Вставляем в него карту напрямую или через переходник (зависит от наличия тех или иных слотов в считывающем приспособлении):

    • Когда подсоедините к ПК, зайдите в «Проводник» (Мой компьютер) и там должен отобразиться новый диск. Кликаете по нему правой кнопкой мышки и выбираете команду «Форматировать».
    • Откроется окно, где указываем файловую систему FAT (exFAT). Другие параметры не меняем, сразу кликаем по кнопке начала процедуры.

    Крайне редко помогает иной вариант – выбираем тип ФС – NTFS. Некоторые аппараты могут с ним работать. Стоит попробовать, если ничего другое не помогло.

    Что делать, если рядом нет компьютера? Можно воспользоваться встроенными инструментами Android. Но не во всех версиях есть подобный функционал. Необходимо зайти в «Настройки» и в разделе «Память» отыскать строку «Форматировать SD» (еще может называться «Очистить SD»):

    Не забывайте, что все данные при этом будут напрочь удалены с минимальной вероятностью последующего восстановления. Обратите внимание, что в указанном меню есть еще и кнопка для безопасного извлечения. Это неспроста – необходимо прибегать к такому мероприятию каждый раз, когда хотите вытащить карту microSD. Так Вы не навредите информации, хранимой на носителе, и продлите срок его эксплуатации. Но, увы, многие привыкли использовать «горячее извлечение» прямо в процессе работы. Это не совсем корректно и может стать причиной сбоев.

    MicroSD нерабочая, вышла из строя

    Это может быть, как механическое повреждение носителя, так и термальное (из-за сильного перегрева), вследствие чего SD карта перестала работать не только на планшете, но и на любом другом приспособлении.

    Как исправить:

    К сожалению, в таких случаях принято говорить: «Медицина бессильна…». Сделать ничего уже не получиться, кроме как приобрести новый накопитель. Увы, спасти утерянные данные тоже не удастся. Вот почему я всегда рекомендую делать резервные копии важной информации – в «облаке», на жёстком диске компьютера. Как показывает практика, «танцы с бубном» здесь бесполезны. Не тратьте своё время на поиски «спасательного круга». Жизнь сурова…

    Банальная несовместимость

    Почему еще телефон не видит карту памяти microSD? Бывает, что накопитель нового поколения не поддерживается некоторыми моделями смартфонов. Или же его объем превышает допустимые показатели гаджета. К примеру, Samsung J120 «дружит» с внешними носителями информации до 64 Гб, а Вы приобрели флешку на 128 Гб. Вот Вам и причина проблемы. Нужно предварительно уточнять подобные моменты, чтобы потом не попасть впросак.

    Компьютер тоже не видит SD-карту

    Ситуация: подключили мобильный гаджет к ПК посредством USB шнурка, на экране телефона отобразился выбор режимов соединения, указали «Mass Storage» (Передача данных), но на ноутбуке новое «хранилище» не отобразилось.

    Решение простое: достаточно отсоединить девайс и затем снова воткнуть кабель в ноутбук, но теперь нужно выбирать режим «Media Device» (MTP).

    Не «контачит»!

    Если кто-то «криворукий» (не Вы) пытался вставить карту в слот не той стороной, проявлял излишнюю настойчивость, то разъем мог повредиться – отошли контакты. Или же на самой microSD дорожки окислились/затерлись.

    Нужно внимательно осмотреть все описанные выше объекты. Возможно стоит просто вытащить накопитель и вставить его правильно. Вдруг проблема в контактах, их можно заменить, но с этой проблемой лучше обратиться в сервисный центр к специалистам.

    Телефон перестал видеть карту памяти: сбой на программном уровне

    Диагноз: определенное приложение Андроид не распознает внешнее хранилище, а другие делают это без проблем – запись, воспроизведение происходит должным образом.

    Что делать? Вероятнее всего, в настройках утилиты указано другое место сохранения данных (внутренний «диск»). Достаточно открыть параметры и внести необходимые изменения. Подобное поведение нередко помогает устранить дефекты в стандартном софте «Камера» и «Галерея».

    Полезные видео

    Инструкция: как проверить карту SD на ошибки:

  • Автор рекомендует:

    Вопрос-ответ

    Далее полезная информация будет представлена в формате ответов на часто задаваемые вопросы читателей разных форумов и тематических ресурсов. Я собрал самые ценные рекомендации. Возможно среди них найдется решение и для Вас.

    Полезные материалы:

    Это может пригодиться:

    Но через неделю заметил, что перенесенные файлы исчезли. Открыл проводник – все папки на месте, но они пустые. А там, где информация осталась – при попытке воспроизведения выдает ошибку. Самое странное, что переставлял карточку в старый гаджет – там всё без проблем открывается и отображается. Кстати, после перезагрузки иногда проблема исчезает, но не всегда. Дефект в телефоне? Что мне делать, посоветуйте.

    Годный контент:

    Выводы

    Вроде как предоставил немало решений и советов, но вы всегда можете обращаться ко мне в комментарии или на страницу «Вопросов и ответов».

    Я нередко слышал, что люди приобретали товар в магазине техники, а продавцы убеждали – изделия проверяются на складе и нет смысла распаковывать их в момент покупки. Всё рабочее и с гарантией. Особенно это касается флешек, которые плотно запаяны в пластиковом боксе. А потом дома оказывается, что накопитель нерабочий или несовместим с Вашим гаджетом. Обязательно перед оплатой в маркете просмотрите спецификации своего девайса, на сколько «гигов» можно расширить его хранилище. Сейчас в интернет-магазинах полезным инструментом являются отзывы клиентов – обязательно читайте, что пишут люди. Иногда там можно увидеть интересные нюансы, влияющие на выбор того или иного товара.

    Как только определили, что купленная карта памяти с дефектом – не тяните, сразу несите обратно для обмена или возврата.

    И еще, если не чувствуете уверенности в своих компьютерных познаниях, то лучше не рисковать, а сразу попросить о помощи специалистов. Это могут быть как опытные знакомые, так и работники сервисных центров. Не рекомендую обращаться в мелкие мастерские, где могут обмануть на деньги, выдав банальную неисправность за критическую поломку. А потом еще могут сказать, что причина была в вирусах, навяжут Вам еще и установку антивирусного софта за 1000 рублей. Подобное случается сплошь и рядом.

    В большинстве случаев, описанные в публикации шаги помогают понять, почему телефон не видит карту памяти. К сожалению, в одном происшествии из десяти фиксируется поломка носителя без возможности его восстановления. Надеюсь, это не Ваша ситуация.

    Что делать, если смартфон или планшет не видит SD карту

    Сейчас практически каждый девайс на операционной системе Android поддерживает карты памяти (microSD). Однако иногда случаются проблемы, связанные с ее обнаружением в устройстве. Причин возникновения такой неполадки может быть несколько, и для их решения требуется осуществить определенные манипуляции. Далее мы рассмотрим методы исправления такой ошибки.

    Решаем проблему с обнаружением SD-карты на Android

    Перед тем как вы перейдете к выполнению приведенных ниже инструкций, мы рекомендуем осуществить следующие действия:

    • Перезагрузите устройство. Возможно, возникшая проблема является единичным случаем, а при следующем запуске девайса просто исчезнет, и флешка будет работать корректно.
    • Подключите заново. Иногда съемный носитель информации не отображается, поскольку отошли или засорились контакты. Вытащите его и вставьте обратно, после чего проверьте корректность обнаружения.
    • Максимальный объем. Некоторые мобильные аппараты, особенно старые, поддерживают карты памяти только определенных объемов. Мы советуем ознакомиться с этой характеристикой на официальном сайте производителя или в инструкции, дабы убедиться в том, что SD-карта с таким количеством памяти нормально функционирует с вашим девайсом.
    • Проверьте на других устройствах. Вполне может быть, что флешка повреждена или сломана. Вставьте ее в другой смартфон или планшет, ноутбук или компьютер, чтобы убедиться в работоспособности. Если она не читается ни на одном оборудовании, следует ее заменить на новую.

    Помимо таких проблем с обнаружением, возникает ошибка с уведомлением, что флешка была повреждена. Детальное руководство по ее исправлению читайте в нашем материале по ссылке ниже.

    Если предыдущие советы не принесли никакого результата и носитель информации до сих пор не определяется смартфоном или планшетом, обратите внимание на приведенные ниже способы действий. Мы расставили их в порядке сложности, чтобы вы могли по порядку реализовать каждый из них, не прикладывая особых усилий.

    Способ 1: Удаление кэш-данных

    Ежедневно на устройстве накапливаются временные данные. Они не только занимают физическое пространство в памяти, но и могут вызывать различные сбои в работе девайса. В первую очередь мы рекомендуем стереть кэш через меню «Recovery». В нем вам следует выбрать пункт «Wipe Cache Partition», дождаться завершения процедуры и перезагрузить телефон.

    Развернутые инструкции о том, как перейти в режим Recovery в операционной системе Андроид и как еще можно удалить кэш, вы найдете в следующих статьях.

    Способ 2: Проверка ошибок карты памяти

    В рамках данного способа выполните ряд простых действий:

    1. Подключите карту к ПК через картридер или другое устройство.
    2. В папке «Мой компьютер» найдите подключенный диск и нажмите по нему правой кнопкой мыши.

  • В меню выберите строку «Свойства», вкладка «Сервис».
  • В разделе «Проверка диска на наличие ошибок» кликните по кнопке «Выполнить проверку».

    В окне «Параметры» установите галочку в пунктах «Автоматически исправлять системные ошибки» и «Проверять и восстанавливать поврежденные сектора». Далее запустите проверку.

  • После проверки вставьте карточку обратно в телефон/планшет.
  • Если сканирование на ошибки не помогло, то нужно предпринять более кардинальные меры.

    Способ 3: Форматирование носителя

    Для выполнения этого метода вам также потребуется подключить SD-карту к компьютеру или ноутбуку, используя переходники или специальные адаптеры.

    Обратите внимание, что при выполнении данной процедуры со съемного носителя будет стерта вся информация, поэтому перед началом советуем сохранить важные данные в любом другом удобном месте.

    1. Откройте меню «Пуск» и перейдите в раздел «Компьютер».

    В списке устройств со съемными носителями отыщите карту памяти, нажмите на ней ПКМ и выберите пункт «Форматировать».

    Выберите файловую систему «FAT».

    Поставьте галочку возле пункта «Быстрое (Очистка оглавления)» и запустите процесс форматирования.

    Ознакомьтесь с предупреждением, кликните на «ОК», чтобы согласиться с ним.

    Вы будете уведомлены о завершении форматирования.

    Если у вас возникли сложности с форматированием, рекомендуем ознакомиться с другой нашей статьей по ссылке ниже. Там вы найдете семь способов решения данной проблемы, и сможете с легкостью исправить ее.

    Чаще всего удаление данных с карты помогает в тех случаях, когда она перестала обнаруживаться после подключения к другому оборудованию. Вам достаточно выполнить инструкцию выше, после чего сразу же вставить носитель в смартфон или планшет и проверить его работоспособность.

    Способ 4: Создание чистого тома

    Иногда в связи с тем, что карта имеет скрытый раздел, ее памяти недостаточно для сохранения информации со смартфона. Помимо прочего, в таком случае возникают проблемы с обнаружением. Для их устранения вам нужно подключить карту к ПК и выполнить следующие действия:

      Через меню «Пуск» перейдите в «Панель управления».

    Здесь выберите категорию «Администрирование».

    Среди списка всех компонентов отыщите и нажмите дважды на «Управление компьютером».

    В открывшемся окне вам следует выбрать «Управление дисками».

    Здесь ознакомьтесь с номером диска, который является вашей флешкой, а также обратите внимание на полный объем памяти. Запишите или запомните эту информацию, поскольку она пригодится далее.

    Комбинацией клавиш Win + R запустите оснастку «Выполнить». Введите в строке cmd и кликните на «ОК».

    В открывшемся окне введите команду diskpart и нажмите Enter.

    Предоставьте разрешение для запуска утилиты.

    Теперь вы перешли к программе по работе с разделами диска. Она имеет идентичный «Командной строке» вид. Здесь вам нужно ввести list disk и снова нажать на Enter.

    Ознакомьтесь с перечнем дисков, отыщите там свою флешку, после чего введите select disk 1 , где 1 – номер диска необходимого носителя.

    Осталось только очистить все данные и разделы. Выполняется эта процедура с помощью команды clean .

  • Дождитесь завершения процесса и можете закрывать окно.
  • Сейчас мы добились того, что SD-карта является полностью чистой: с нее была удалена вся информация, открытые и скрытые разделы. Для нормального функционирования в телефоне следует создать новый том. Делается это так:

    1. Повторите первые четыре шага из предыдущей инструкции, чтобы снова вернуться к меню управления дисками.
    2. Выберите необходимый съемный носитель, нажмите на отметке с его памятью правой кнопкой мыши и выберите пункт «Создать новый том».

    Перед вами откроется Мастер создания простого тома. Для начала работы с ним кликните на «Далее».

    Указывать размер тома не нужно, пусть он занимает все свободное пространство, так флешка будет лучше работать с мобильным устройством. Поэтому просто переходите к следующему шагу.

    Назначьте любую свободную букву для тома и нажмите «Далее».

    Форматирование следует выполнить в том случае, если установленный по умолчанию формат не FAT32. Тогда выберите эту файловую систему, размер кластера оставьте «По умолчанию» и двигайтесь дальше.

    По завершении процедуры перед вами отобразится информация о выбранных параметрах. Ознакомьтесь с ними и завершайте работу.

    Теперь в меню «Управление дисками» вы видите новый том, который занимает все логическое пространство на карте памяти. Значит, процесс был завершен успешно.

    Осталось только извлечь флешку из ПК или лэптопа и вставить ее в мобильный девайс.

    На этом наша статья подходит к концу. Сегодня мы постарались максимально детально и доступно рассказать о методах исправления ошибки с обнаружением карты памяти в мобильном устройстве на базе операционной системы Android. Надеемся, наши инструкции были полезны, и вам удалось без проблем справиться с поставленной задачей.

    Помимо этой статьи, на сайте еще 11956 инструкций.
    Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.