Пропал плей маркет на андроид что делать?

Пропал Google Play (Плей Маркет) на смартфоне: что делать в таком случае

Если вы заметили что в вашем телефоне пропал Плей Маркет, то эта статья именно для Вас. Мы рассмотрим причины по которым вы не можете найти приложения Google Play на своем Android смартфоне. Варианты как восстановить приложение Play Market

Также в нашем блоге есть отдельная статья о том как установить Google Play на Android. Можно подробнее ознакомиться, если вы все таки удалили или изначально у вас его не было в телефоне.

1. Как вернуть пропавший Google Play
2. Приложение Google Play отключено
3. Установить apk файл с Google Play
4. Возврат Android устройства к заводским настройкам

Как вернуть пропавший Google Play

Основная причина по которой вы не можете найти магазина приложений Google Play в своем телефона — оно было удалено или остановлено, по ошибке, невнимательности, варианты могут быть самые разные. Как же вернуть пропавший Google Play Market?

Мы предложим несколько вариантов, так как случай пропажи Google Play, может быть у каждого, индивидуальный.

Приложение Google Play отключено

В первую очередь не спешите после пропажи значка Google Play, сразу скачивать и устанавливать новый Google Play, возможно он просто отключен и в меню его вы просто напросто не видите. Выполните следующие шаги:

1. Откройте приложение «Настройки» в своем Android телефоне.
2. Далее откройте «Диспетчер приложений» (возможно в вашей прошивке или версии Android OS будет называться по-другому данный раздел с приложениями установленными на вашем устройстве).
3. Перед вами будут подразделы:
   • «Загруженные»;
   • «Запущенные»;
   • «Все»;
4. Перейдите в подраздел «Все» и найдете приложение «Сервисы Google Play» — перейдите в него.
5. Активируйте приложение «Сервисы Google Play» (по кнопке или ползунку) — это в случае если действительно приложение Google Play было отключено.

«Приложения»	«Сервисы Google Play»	«Включить»

Выполнив данные шаги приложение Google Play вновь появится в телефоне Android.

Установить apk файл с Google Play

Если предыдущий метод, не помог, а приложения Google Play нет и в настройках, возможно вы его на самом деле удалили. В этом случае мы рекомендуем скачать установочный файл apk «Google Play».

1. Скачать установочный файл apk «Google Play», нужно только с авторитетных ресурсов, например c www.apkmirror.com.
2. Установите apk файл на свое Android устройство. Подробнее как скачивать apk на Android рассказано в нашей публикации.
3. Выполните перезагрузку Android устройства.

Включив снова свой телефон или планшет, проверьте наличие Плей маркета. Кстати, очень много отзывов о том что пропадает Google Play в Meizu (Мейзу). Также бывают и другие ошибки в этих китайских смартфонах, например может появляется сообщение «Добавить аккаунт» — узнайте в нашей спец-статье как её исправить.

Возврат Android устройства к заводским настройкам

Если вам не помогло из вышеперечисленных вариантов и Google Play не появился в вашем устройстве — рекомендуем в таком случае сделать сброс к заводским настройкам (подробнее вы можете узнать как это сделать, что нужно знать и учесть при откате к базовым настройкам, в нашей статье, посвященной именно этой теме).

Основные шаги мы дадим следующие при возврате к базовым настройкам:

1. Откройте приложение «Настройки» в своем Android (телефоне или планшете).
2. Перейдите в раздел «Восстановление и сброс».
3. Затем выберите пункт «Стереть все», «Сброс к заводским настройкам» или «Сброс настроек» (зависит от того какая у вас версия Android OS или прошивка от производителя).
4. Подождать пока на вашем Android устройстве будут восстанавливаться базовые настройки.
5. Далее после того как Android устройство снова включилось обязательно зайдите в свой аккаунт Google.

Как правило, данный способ спасает в 99% случаев если у вас пропал Google Play на телефоне или планшете.

Пропал Play Market на андроиде? Практическое руководство по восстановлению

Как восстановить магазин google play, если вы случайно удалили его?

Если вам как-то удалось удалить магазин Google Play с вашего устройства Android, то не стоит расстраиваться. Есть множество вариантов, как можно восстановить Плэй Маркет на Андроиде на мобильном устройстве или планшете под управлением операционной системы Андроид.

Существует несколько способов вернуть Google Play обратно в зависимости от того, что именно вы могли сделать с этим приложением.

Включить настройки программы

Есть большая вероятность того, что у вас все еще может быть Google Play на мобильном устройстве. Возможно, он просто «отключен» и вы его не видите. Для того, чтобы исправить это, необходимо выполнить следующие действия:

• Перейдите к настройкам на Android-устройстве.
• Затем перейдите в «Диспетчер приложений» или аналогичному названию на вашей марке телефона.

Обычно они делятся на «Загруженные», «Запущенные» и «Все». Нажмите «Все».

Прокрутите страницу, спустя немного времени можно найти «Google Play Store» в данном списке. Нажмите, чтобы открыть.

Если вы видите активную кнопку «Отключено» в конфигурации этого приложения, нажмите «Включить».

На этом действия по восстановлению магазина Гугл Плей окончены, программа снова станет активной, при необходимости можете добавить ярлык на главный экран.

Загрузка и установка APK-архива

Если Google Play полностью отсутствует на вашем мобильном устройстве, возможно, вам придется загрузить и переустановить его файл APK. Сделать это очень просто:

• Загрузите файл APK Store Play Store из любого проверенного источника, например: AndroidFileHost или ZippyShare или с официального сайта поддержки Гугл.
• После загрузки переместите файл APK на свое устройство (можно использовать USB-кабель или Bluetooth-соединение).
• Установите APK из папки, в которую он скопирован.
• При необходимости перезагрузите устройство.

Выключение неизвестных источников

Параметр «Неизвестные источники» уже давно является частью Android. При отключении он запрещает пользователям (или другим источникам) устанавливать программы из любого места, кроме магазина Google Play. Это мера безопасности, которая установлена по умолчанию и вам нужно будет временно выключить данную функцию для корректной установки Google Play Маркета (т.к. загружаться он будет явно не из магазина).

• Включить настройку для установки APK и введите базовые настройки своего устройства.
• Перейдите в раздел «Безопасность».

Найдите параметр «Неизвестные источники» и установите флажок.

Появится предупреждение, которое вы обязательно должны прочитать (предупреждение протокола безопасности).

После этого нажмите «ОК», это позволит вам установить APK из неизвестных источников.

Если «Неизвестные источники» не находятся в установках безопасности, попробуйте найти их в установках конфиденциальности.

После такой простой манипуляции вы сможете восстановить потерянный или удаленный Гугл Плей Маркет из любого доступного интернет-источника.

Наихудший сценарий: отформатируйте устройство

Если метод установки APK-архива не возвращает вам Play Store и другие способы не дают должного результата, остается только один проверенный способ – отформатируйте свой телефон или верните его к заводским параметрам.

Необходимо выполнить сброс настроек, чтобы восстановить исходные показатели телефона. Что для этого потребуется:

• Выполните резервное копирование важных данных (телефонная книга, фотографии, видеофайлы, заметки и т.д.), которые вы не хотите потерять.
• Затем перейдите к настройкам «Восстановление и сброс», установите флажок «Стереть все» или «Сброс настроек».

Ожидайте, пока ваш телефон восстанавливается и перезагружается.

После полной загрузки и входа в свой Гугл-аккаунт Play Маркет 100 % будет находиться на своем рабочем месте и вам больше не придется ломать голову, как восстановить приложение Плэй Маркет на Андроиде.

Восстановление сервисов Google Play

Как восстановить сервисы Гугл на Андроиде, если вы случайно удалили один из них? К основным сервисам Гугла относится множество системных дополнений, которые обеспечивают навигацию на вашем мобильном устройстве. Вот краткая и подробная инструкция по восстановлению удаленных приложений (применима абсолютно к любой системной программе).

Предварительные меры:

• Перезагрузите устройство.
• Перейдите в параметры, затем «Дата и время».
• Выберите автоматическое время и дату или поставьте галочку напротив «Дата и время сети».
• Вернитесь в наладку, «Хранилище», «Приложения», «Все», кнопка «Меню».
• После входа в меню нажимаем клавишу «Сбросить настройки приложения», затем «Сбросить приложения».

Способ № 1. Теперь приступим к восстановлению системных приложений, подробно рассмотрев, как установить назад сервисы Google Play на Андроиде, если удалили:

• Перейдите в «Аккаунт», «Google», выберите строку «Синхронизация во всех приложениях».
• Возвращаемся в «Хранилище», «Кэшированные данные», «Очистить кешированные данные».
• Или «Хранилище», «Приложения», «Все», «Google Play Store», «Принудительно остановить», жмем «Очистить данные».

Откройте Google Play Store и нажмите на кнопку принятия. Временно деактивируйте диспетчер устройств андроида: «Настройки», «Безопасность», «Администраторы устройств», «Диспетчер устройств Android» где жмем кнопку «Выключить».

Теперь удалим лишние обновления: во «Всех приложениях» находим «Службы Google Play», «Управление пространством», «Очистить данные», «Удалите обновления и обновите их». Сбоев в работе системных приложений больше не будет возникать.

Способ № 2. Как быстро восстановить Плэй Маркет на Андроиде после его удаления с помощью официальных архивов? Восстанавливаем приложения с официального интернет-сайта Гугл для подобных ситуаций (постоянное хранилище APK-архивов на все случаи жизни, к которым можно легко добраться с помощью любого интернет-браузера, включая базовый или стандартный).

• Откройте ссылку: http://www.apkmirror.com/apk/google-inc/google-play-services.
• Здесь прокрутите вниз до последней версии сервисов Google Play и нажмите на соответствующей строчке.

Подождите некоторое время для загрузки данных.

Затем прокрутите вниз до значка Google Play Store и здесь нажмите «Обновить».

Дождитесь окончания обновлений.

Перезагрузите устройство.

Выполнив такую нехитрую последовательность простых действий, вы сможете без проблем восстановить работу любого устройства на базе операционной системы Андроид.

Что делать, если пропал Play Market на Android

Play Market – это официальное приложение магазина Google, в котором можно найти различные игры, книги, фильмы и т.д. Именно поэтому, когда Маркет пропадает, пользователь начинает думать, в чем же проблема. Иногда это связано с самим смартфоном, иногда с некорректной работой приложения. В этой статье мы рассмотрим наиболее популярные причины пропажи Гугл Маркета с телефона на Андроид.

Возвращение пропавшего Play Market на Android

Для устранения этой неполадки существуют разные способы – от очистки кэша до возвращения устройства к заводским настройкам. Последний метод самый радикальный, но и самый действенный, ведь при перепрошивке происходит полное обновление смартфона. После такой процедуры все системные приложения появляются на рабочем столе, в том числе и Гугл Маркет.

Способ 1: Проверка настроек сервисов Google Play

Легкий и доступный вариант решения проблемы. Неполадки в работе Гугл Плея могут быть связаны с большим количеством сохраненного кэша и различных данных, а также сбоем в настройках. Дальнейшие описания меню могут быть немного отличными от вашего, и это зависит от производителя смартфона и используемой им оболочки Android.

1. Перейдите в «Настройки» телефона.

Выберите раздел «Приложения и уведомления» либо «Приложения».

Нажмите «Приложения» для перехода к полному списку установленных программ на этом устройстве.

Убедитесь, что приложение работает. Должна присутствовать надпись «Отключить», как на скриншоте ниже.

Перейдите в раздел «Память».

Нажмите «Очистить кэш».

Нажатием на «Удалить все данные» временные файлы сотрутся, поэтому впоследствии пользователю придется вновь заходить в свой Гугл-аккаунт.

Способ 2: Проверка Android на вирусы

Иногда проблема пропажи Плей Маркета на Андроид связана с наличием на устройстве вирусов и вредоносных программ. Для их поиска и уничтожения следует использовать специальные утилиты, а также компьютер, так как приложение для скачивания Google Market у нас пропало. Подробнее о том, как проверять Андроид на вирусы, читайте в статье по ссылке ниже.

Способ 3: Скачивание файла APK

Если юзер не может найти Play Market на своем девайсе (обычно рутированном), возможно, он был случайно удалён. Для его восстановления необходимо скачать файл APK этой программы и установить его. Как это сделать, рассмотрено в Способе 1 следующей статьи на нашем сайте.

Способ 4: Повторный вход в учетную запись Google

В некоторых случаях перезаход в учетную запись помогает решить проблему. Выйдите из своего аккаунта и повторно залогиньтесь, используя действующую электронную почту и пароль. Не забудьте также предварительно включить синхронизацию. Подробнее о синхронизации и входе в учетную запись Гугл читайте в наших отдельных материалах.

Способ 5: Сброс до заводских настроек

Радикальный способ решения возникшей неполадки. Перед проведением этой процедуры стоит сделать резервное копирования необходимой информации. Как это сделать, вы можете прочитать в следующей статье.

После сохранения своих данных перейдем к сбросу до заводских настроек. Для этого:

Перейдите в «Настройки» устройства.

Выберите раздел «Система» в конце списка. На некоторых прошивках ищите меню «Восстановление и сброс».

Кликните по «Сброс».

Пользователю предлагается либо сбросить все настройки (тогда сохраняются все личные и мультимедийные данные), либо вернуться к заводским настройкам. В нашем случае понадобится выбрать «Восстановление заводских настроек».

Обратите внимание, что из внутренней памяти удалятся все синхронизируемые ранее аккаунты, такие как почта, мессенджеры и т.д. Нажмите «Сбросить настройки телефона» и подтвердите свой выбор.

После перезагрузки смартфона Гугл Маркет должен появиться на рабочем столе.

Многие считают, что Гугл Маркет может пропасть из-за того, что юзер случайно удалил ярлык этого приложения с рабочего стола или из меню. Однако в настоящее время системные приложения нельзя удалять, поэтому такой вариант не рассматривается. Часто рассматриваемая ситуация связана с настройками самого Гугл Плея либо виной всему проблема с устройством.

Помимо этой статьи, на сайте еще 11956 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Исчез плей маркет на андроиде что делать?

Как мне восстановить плей маркет

На смартфонах и планшетах с Andro >

Как восстановить Плей Маркет

В предлагаемом вашему вниманию материале будет рассказано именно о восстановлении Google Play Маркета в тех случаях, когда он по каким-либо причинам отсутствует на мобильном устройстве. Если же это приложение просто работает некорректно, с ошибками или вовсе не запускается, настоятельно рекомендуем ознакомиться с нашей общей статьей, а также целой рубрикой, посвященной решению связанных с ним проблем.
Подробнее: Что делать, если не работает Гугл Плей Маркет

Устранение ошибок и сбоев и работе Google Play Маркета

Если же под восстановлением вы подразумеваете получение доступа к Магазину, то есть авторизацию в учетной записи, а то и регистрацию с целью последующего использования его возможностей, вам наверняка будут полезны представленные по ссылкам ниже материалы.
Подробнее: Регистрация аккаунта в Google Play Маркете Добавление новой учетной записи в Гугл Плей Изменение аккаунта в Play Маркете Вход в учетную запись Google на Android

Регистрация Гугл-аккаунта для Андроид-устройства

При условии, что Google Play Маркет точно исчез с вашего смартфона или планшета, работающего на базе Android, или вы сами (или кто-либо другой) его каким-то образом удалили, приступайте к выполнению изложенных ниже рекомендаций.

Способ 1: Включение отключенного приложения

Итак, в том, что Гугл Плей Маркет отсутствует на мобильном устройстве, мы с вами уверены. Самая банальная причина этой проблемы может заключаться в его отключении через системные настройки. Следовательно, восстановить приложение можно так же. Вот что для этого нужно сделать:

Открыв «Настройки», перейдите к разделу «Приложения и уведомления», а в нем – к списку всех установленных приложений. Для последнего чаще всего предусмотрен отдельный пункт или кнопка, либо же эта опция может быть скрыта в общем меню.

Нажмите по кнопке «Включить», после чего под его наименованием появится надпись «Установлено» и практически сразу начнется обновление приложения до актуальной версии.

Если же в списке всех установленных приложений Гугл Плей Маркет отсутствует или, наоборот, он там есть, причем не отключен, переходите к выполнению изложенных ниже рекомендаций.

Способ 2: Отображение скрытого приложения

Многие лаунчеры предоставляют возможность скрытия приложений, благодаря чему можно избавиться от их ярлыка на главном экране и в общем меню. Возможно, Google Play Маркет не пропал с Android-устройства, а просто был скрыт, вами или кем-либо другим – это уже не столь важно, главное, мы теперь знаем, как его вернуть. Правда, лаунчеров с такой функцией существует довольно много, а потому мы можем предоставить лишь общий, но не универсальный алгоритм действий.

Вызовите меню лаунчера. Чаще всего это делается удержанием пальца на пустой области главного экрана.

Оказавшись в «Настройках», отыщите там пункт «Приложения» (или «Меню приложений», или еще что-то близкое по смыслу и логике) и перейдите в него.

Пролистайте перечень доступных опций и найдите там «Скрытые приложения» (возможны другие названия, но аналогичные по смыслу), после чего откройте его.

В этом списке отыщите Google Play Маркет. Выполните действие, которое подразумевает отмену скрытия – в зависимости от особенностей лаунчера, это может быть нажатие крестика, снятие галочки, отдельная кнопка или дополнительный пункт меню.

Выполнив вышеописанные действия и вернувшись на главный экран, а затем и в меню приложений, вы увидите там ранее скрытый Гугл Плей Маркет.

Пропал Google Play (Плей Маркет) на смартфоне: что делать в таком случае

Твой android ➜ Android OS ➜ Пропал Плей Маркет

Если вы заметили что в вашем телефоне пропал Плей Маркет, то эта статья именно для Вас. Мы рассмотрим причины по которым вы не можете найти приложения Google Play на своем Android смартфоне. Варианты как восстановить приложение Play Market

Также в нашем блоге есть отдельная статья о том как установить Google Play на Android. Можно подробнее ознакомиться, если вы все таки удалили или изначально у вас его не было в телефоне.

Как вернуть пропавший Google Play

Основная причина по которой вы не можете найти магазина приложений Google Play в своем телефона — оно было удалено или остановлено, по ошибке, невнимательности, варианты могут быть самые разные. Как же вернуть пропавший Google Play Market?

Мы предложим несколько вариантов так как случай пропажи Google Play может быть у каждого индивидуальным.

Приложение Google Play отключено

В первую очередь не спешите после пропажи значка Google Play, сразу скачивать и устанавливать новый Google Play, возможно он просто отключен и в меню его вы просто напросто не видите. Выполните следующие шаги:

1. Откройте приложение «Настройки» в своем Android телефоне.
2. Далее откройте «Диспетчер приложений» (возможно в вашей прошивке или версии Android OS будет называться по-другому данный раздел с приложениями установленными на вашем устройстве).
3. Перед вами будут подразделы:
   • «Загруженные»;
   • «Запущенные»;
   • «Все»;
4. Перейдите в подраздел «Все» и найдете приложение «Сервисы Google Play» — перейдите в него.
5. Активируйте приложение «Сервисы Google Play» (по кнопке или ползунку) — это в случае если действительно приложение Google Play было отключено.

«Приложения»«Сервисы Google Play»«Включить»

Выполнив данные шаги приложение Google Play вновь появится в телефоне Android.

Установить apk Google Play

Если предыдущий метод, не помог, а приложения Google Play нет и в настройках, возможно вы его на самом деле удалили. В этом случае мы рекомендуем скачать установочный файл apk «Google Play».

1. Скачать установочный файл apk «Google Play», нужно только с авторитетных ресурсов, например c www.apkmirror.com.
2. Установите apk файл на свое Android устройство. Подробнее как скачивать apk на Android рассказано в нашей публикации.
3. Выполните перезагрузку Android устройства.

Включив снова свой телефон или планшет, проверьте наличие Плей маркета. Кстати, очень много отзывов о том что пропадает Google Play в Meizu (Мейзу). Также бывают и другие ошибки в этих китайских смартфонах, например может появляется сообщение «Добавить аккаунт» — узнайте в нашей спец-статье как её исправить.

Возврат Android устройства к заводским настройкам

Если вам не помогло из вышеперечисленных вариантов и Google Play не появился в вашем устройстве — рекомендуем в таком случае сделать сброс к заводским настройкам (подробнее вы можете узнать как это сделать, что нужно знать и учесть при откате к базовым настройкам, в нашей статье, посвященной именно этой теме).

Основные шаги мы дадим следующие при возврате к базовым настройкам:

1. Откройте приложение «Настройки» в своем Android (телефоне или планшете).
2. Перейдите в раздел «Восстановление и сброс».
3. Затем выберите пункт «Стереть все», «Сброс к заводским настройкам» или «Сброс настроек» (зависит от того какая у вас версия Android OS или прошивка от производителя).
4. Подождать пока на вашем Android устройстве будут восстанавливаться базовые настройки.
5. Далее после того как Android устройство снова включилось обязательно зайдите в свой аккаунт Google.

Как правило данный способ спасает в 99% случаев если у вас пропал Google Play на телефоне или планшете.

Пропал плей маркет на андроид что делать

Play Market – это официальное приложение магазина Google, в котором можно найти различные игры, книги, фильмы и т.д. Именно поэтому, когда Маркет пропадает, пользователь начинает думать, в чем же проблема. Иногда это связано с самим смартфоном, иногда с некорректной работой приложения. В этой статье мы рассмотрим наиболее популярные причины пропажи Гугл Маркета с телефона на Андроид.

Возвращение пропавшего Play Market на Android

Для устранения этой неполадки существуют разные способы – от очистки кэша до возвращения устройства к заводским настройкам. Последний метод самый радикальный, но и самый действенный, ведь при перепрошивке происходит полное обновление смартфона. После такой процедуры все системные приложения появляются на рабочем столе, в том числе и Гугл Маркет.

Способ 1: Проверка настроек сервисов Google Play

Легкий и доступный вариант решения проблемы. Неполадки в работе Гугл Плея могут быть связаны с большим количеством сохраненного кэша и различных данных, а также сбоем в настройках. Дальнейшие описания меню могут быть немного отличными от вашего, и это зависит от производителя смартфона и используемой им оболочки Android.

1. Перейдите в «Настройки» телефона.

Выберите раздел «Приложения и уведомления» либо «Приложения».

Нажмите «Приложения» для перехода к полному списку установленных программ на этом устройстве.

Убедитесь, что приложение работает. Должна присутствовать надпись «Отключить», как на скриншоте ниже.

Перейдите в раздел «Память».

Нажмите «Очистить кэш».

Нажатием на «Удалить все данные» временные файлы сотрутся, поэтому впоследствии пользователю придется вновь заходить в свой Гугл-аккаунт.

Способ 3: Скачивание файла APK

Если юзер не может найти Play Market на своем девайсе (обычно рутированном), возможно, он был случайно удалён. Для его восстановления необходимо скачать файл APK этой программы и установить его. Как это сделать, рассмотрено в Способе 1 следующей статьи на нашем сайте.

Способ 4: Повторный вход в учетную запись Google

В некоторых случаях перезаход в учетную запись помогает решить проблему. Выйдите из своего аккаунта и повторно залогиньтесь, используя действующую электронную почту и пароль. Не забудьте также предварительно включить синхронизацию. Подробнее о синхронизации и входе в учетную запись Гугл читайте в наших отдельных материалах.

Способ 5: Сброс до заводских настроек

Радикальный способ решения возникшей неполадки. Перед проведением этой процедуры стоит сделать резервное копирования необходимой информации. Как это сделать, вы можете прочитать в следующей статье.

После сохранения своих данных перейдем к сбросу до заводских настроек. Для этого:

Перейдите в «Настройки» устройства.

Выберите раздел «Система» в конце списка. На некоторых прошивках ищите меню «Восстановление и сброс».

Кликните по «Сброс».

Пользователю предлагается либо сбросить все настройки (тогда сохраняются все личные и мультимедийные данные), либо вернуться к заводским настройкам. В нашем случае понадобится выбрать «Восстановление заводских настроек».

Обратите внимание, что из внутренней памяти удалятся все синхронизируемые ранее аккаунты, такие как почта, мессенджеры и т.д. Нажмите «Сбросить настройки телефона» и подтвердите свой выбор.

Что делать, если пропал Play Market на Android

Play Market – это официальное приложение магазина Google, в котором можно найти различные игры, книги, фильмы и т.д. Именно поэтому, когда Маркет пропадает, пользователь начинает думать, в чем же проблема. Иногда это связано с самим смартфоном, иногда с некорректной работой приложения. В этой статье мы рассмотрим наиболее популярные причины пропажи Гугл Маркета с телефона на Андроид.

Способ 2: Проверка Android на вирусы

Иногда проблема пропажи Плей Маркета на Андроид связана с наличием на устройстве вирусов и вредоносных программ. Для их поиска и уничтожения следует использовать специальные утилиты, а также компьютер, так как приложение для скачивания Google Market у нас пропало. Подробнее о том, как проверять Андроид на вирусы, читайте в статье по ссылке ниже.

Подробнее: Проверяем Android на вирусы через компьютер

Android — чудесная операционная система, но давайте признаемся: фортеля выкидывать она ой как любит. Представьте ситуацию (увы, это несложно): берёте одним чудным воскресным утром смартфон, а там Google Play не работает, приложения не устанавливаются и не обновляются. И не вполне понятно, как жить с этим дальше. Вы, конечно, погуглили, но поиск выдал ворох решений — поди угадай, какое подойдёт именно вам. Без паники! Воспользуйтесь нашей пошаговой инструкцией, чтобы воскресить Google Play или заставить упрямое приложение обновиться.

Проверьте подключение к интернету. Звучит банально, но в первую очередь стоит убедиться, что с подключением к интернету всё в порядке, а также открываются ли у вас другие сервисы и сайты.

Проверьте доступность Google Play. Довольно редко, но случается, что проблема связана с работой серверов Google. Узнать, не было ли сбоев именно в вашей стране, можно на официальном сайте компании. Дополнительно надо проверить работоспособность служб Google с помощью сервиса DownDetector. Он регистрирует сбои очень оперативно, так как информация поступает напрямую от пользователей.

Проверьте VPN. Если вы используете VPN, попробуйте временно отключить сервис и зайти на Google Play. Если VPN у вас нет, то не будет лишним попробовать обратное действие, даже если согласно карте Google в вашей стране проблем не наблюдается. Пример бесплатного VPN-сервиса — Tunnel Bear. Но о наличии такой программы на смартфоне необходимо позаботиться заранее, либо придётся устанавливать приложение вручную из apk-файла.

Проверьте дату и время. При первичной настройке нового гаджета без SIM-карты могут быть неправильно установлены дата и время. Проверьте и, если потребуется, установите правильные значения.

Если у вас есть root-доступ и проблемы с Google Play возникли после требующих права суперпользователя манипуляций, то вы скорее всего повредили системные файлы ОС. В этом случае рекомендуем восстановить резервную копию или перепрошить гаджет.

Описанные выше способы не помогли. Что делать дальше?

Если ни один из советов выше не подошёл, значит, проблема кроется внутри вашего смартфона. Давайте разберёмся с ней. Ниже перечислено два десятка способов решения. Не пугайтесь, вам вряд ли потребуется больше одного или нескольких из них. Какой (или какие) именно — зависит от кода ошибки, который выдаёт упрямый Google Play.

Итак, что нужно сделать:

• Откройте таблицу.
• Строки таблицы содержат номера ошибок, колонки — методы их исправления.
• Найдите строку с кодом вашей ошибки.
• Выделенные цветом ячейки укажут подходящие вам способы решения.
• Конкретные действия, которые нужно выполнить для каждого из способов, описаны в этой статье ниже.
• Примените первый способ. Проверьте, исправилась ли ошибка. Если нет — переходите к следующему способу. Если да — ваша проблема решена.

• Большинством способов можно воспользоваться без root-прав. В таблице они отмечены зелёным цветом.
• Некоторые способы требуют root. В таблице они отмечены жёлтым цветом.
• Если ни один из способов не помог, поищите решение на нашем форуме. Коды ошибок в таблице содержат ссылки, которые ведут к комментариям по теме.
• В тех редких случаях, когда и частные, и общие методы оказались бесполезными, остаётся только выполнить сброс смартфона или планшета к заводским настройкам.

Способы решения проблем

1. Удаление файлов приложения. С помощью любого файлового менеджера перейдите в директорию /Android/data во внутренней памяти смартфона и удалите папку приложения, обновление которого вызывает появление ошибки. Также на наличие файлов проблемной программы надо проверить папку data во внутренней памяти.

Удаление файлов приложения (root). Удалите папку вызывающего проблему приложения из директории /system/app.

2. Удаление ASEC-файла (root). Удалите файл с названием smd2tmp1, расположенный по пути /mnt/secure/asec или /mnt/asec. Если файла с таким названием в указанных директориях нет, значит, ошибка вызвана чем-то другим.

3. Изменение часового пояса роутера. Проверьте в настройках вашего роутера, правильно ли выставлен часовой пояс. Если нет — установите верный.

4. Удаление приложений. Удалите несколько старых либо неиспользуемых приложений или файлов из внутренней памяти устройства.

В случае ошибки 505: установите Lucky Patcher, чтобы узнать, какая из уже имеющихся программ конфликтует с приложением, которое вы пытаетесь инсталлировать. Также можете прибегнуть к совету по использованию Lucky Patcher с нашего форума.

5. Отключение антивируса. Этот метод решения связан с появлением ошибок 25/26 у пользователей некоторых прошивок MIUI. Для устранения проблемы необходимо отключить встроенный антивирус. Если ошибка не пропадает, стоит воспользоваться установкой программы из apk-файла.

6. Перемонтирование карты памяти. Просто вытащите карту памяти и снова вставьте её в гаджет. Обязательно размонтируйте карту перед тем, как вытаскивать её из работающего аппарата. Эта функция находится в меню «Настройки» | «Память». Несоблюдение данного правила чревато ошибками файловой системы.

7. Использование другого подключения. Если вы подключены к сети Wi-Fi, попробуйте подсоединиться к интернету через сотовую сеть и выполнить нужное действие заново. Если вы подключены через сотовую сеть, соответственно, попробуйте подсоединиться к Wi-Fi.

Также вы можете удалить точку доступа (APN) для выхода в интернет через сотовую сеть и перезагрузить гаджет.

В распространённой прошивке AOSP: «Настройки» | «Беспроводные сети» | «Дополнительно» | «Мобильные сети» | «Точки доступа». В Samsung изменить точку доступа получится в меню «Настройки» | «Подключения» | «Мобильные сети» | «Точки доступа».

8. Переустановка приложения. Если ошибка возникла при попытке обновления приложения, удалите, а затем снова установите программу из Google Play.

9. Восстановление предустановленного браузера. Включите предустановленный в вашей прошивке браузер, если он был отключён через настройки аппарата, либо установите его заново, если он был удалён при помощи прав суперпользователя.

10. Очистка раздела кэша. Перезагрузите устройство в режиме recovery (о том, как это сделать, вы можете узнать в теме, посвящённой обсуждению или прошивке вашего аппарата) и очистите раздел кэша путём выбора пункта меню Wipe cache partition.

11. Перенос кэша на карту памяти (root). Данный метод решения проблем с Google Play подходит для смартфонов с небольшим объёмом памяти и, как следствие, раздела кэша. Установите на девайс Terminal Emulator и выполните по порядку следующие команды:

mv download download.bak

ln -s /mnt/sdcard/mcache download

12. Установка из веб-версии Google Play. Попробуйте установить приложение из веб-версии магазина Google Play, предварительно выбрав нужное устройство из выпадающего списка.

13, 14, 15. Очистка кэша и данных приложений Google. Ещё один распространённый способ решения многих проблем — очистка кэшей предустановленных сервисов Google. Откройте настройки смартфона и перейдите в раздел «Приложения». В списке выберите нужный пункт («Google Play Маркет», «Сервисы Google Play» или Google Services Framework) и нажмите кнопку «Очистить данные» (если доступна) или «Очистить кэш». Для доступа к Google Services Framework вам потребуется нажать кнопку «Меню» в списке установленных программ и включить отображение системных приложений. В некоторых оболочках, например, Samsung Experience, кнопки сброса кэша и данных находятся в подразделе «Память».

16. Удаление обновлений Google Play. Откройте в настройках гаджета список установленных программ, найдите среди них «Google Play Маркет», а затем нажмите кнопку «Выключить». Согласитесь с предупреждением во всплывающем окне повторным нажатием кнопки «Выключить». В следующем всплывающем окне нажмите «ОК» для того, чтобы удалить все обновления магазина. По завершении всей процедуры верните сервис на место, нажав кнопку «Включить».

17. Очистка кэша поиска Google Play. Откройте Google Play и перейдите в настройки приложения из боковой панели. Нажмите на надпись «Очистить историю поиска».

18. Удаление и добавление аккаунта Google. Этот способ достаточно радикальный. Применив его, вы рискуете потерять прогресс в играх и настройки в приложениях, которые не хранят данные в облаке. Поэтому мы советуем воспользоваться другими методами, прежде чем переходить к нему.
Суть в том, чтобы удалить, а затем заново добавить аккаунт Google. Для этого необходимо открыть настройки гаджета, найти в них раздел «Учётные записи», а затем выбрать нужный аккаунт и удалить его.

Теперь вы можете снова открыть Google Play, который предложит вам вновь выполнить вход в систему.