Почему яркость экрана сама уменьшается на телефоне?

iPhone сам снижает яркость? Это можно исправить!

Привет! Мне кажется, или iPhone в последнее время стал каким-то чересчур «независимым»? Я уже писал инструкции про самостоятельное сбрасывание звонков, перезагрузки, удаление игр, приложений и… да чего там только не было! Но на этом неприятности не заканчиваются — теперь настал черёд решить ещё одну задачку:

Почему iPhone сам по себе снижает яркость дисплея и что, собственно говоря, с этим делать?

И действительно, такая проблема есть — сидишь, усердно работаешь (играешь в очередную стрелялку) на iPhone, а он взял и уменьшил яркость экрана. Сам. Без вашего (нашего, моего) ведома.

Безобразие? Безобразие! Будем разбираться? Будем! Раз, два, три. Поехали же!

Почему iPhone сам уменьшает яркость дисплея?

На самом деле, есть всего две причины подобного поведения:

  1. Автояркость. Здесь, думаю, обсуждать-то особо и нечего. «Автояркость» — это специальная функция, которая регулирует значение яркости экрана iPhone в зависимости от внешнего освещения. Включили свет (вышли на солнце) — яркость увеличилась. Сидите в темноте — яркость уменьшилась. Л — логика!
  2. Троттлинг. А вот это уже чуть интересней. Троттлинг — механизм защиты процессора от повреждений при перегреве системы. Может выражаться как в снижении производительности самого процессора, так и в побочных эффектах — например, снижении яркости. В общем, система делает так, чтобы ваш iPhone не перегрелся, не испытывал лишних «жарких» нагрузок и, в конце концов, не сломался.

Других вариантов снижения яркости дисплея iPhone без вашего ведома — нет.

Хотя… конечно же, можно представить ещё одну гипотетическую ситуацию:

На iPhone стоит джелбрейк и кто-то удалённо управляет вашим смартфоном — меняет яркость и делает другие пакости.

  • Во-первых, это что-то из разряда фантастики.
  • Во-вторых, это легко исправить — нужно полностью удалить джейлбрейк.

Поэтому, особенно сильно углубляться в «фантастику» мы не будем — тут и так всё ясно (удаляете джейлбрейк — iPhone скажет вам спасибо). Давайте лучше вернёмся к «классическим» причинам самостоятельного изменения яркости…

Что делать, если iPhone сам снижает яркость экрана?

В первую очередь:

Проверить функцию «Автояркость» (Настройки — Универсальный доступ — Дисплей и размер текста — Автояркость).

Отключаем опцию — iPhone не будет регулировать подсветку самостоятельно. Победа!

Впрочем, даже это может не сработать. Как мы уже выяснили, при сильной нагрузке и нагреве iPhone всё равно будет автоматически сбрасывать яркость. Что делать? Не давать смартфону греться — например, во время игр:

  1. Снять чехол.
  2. Подключиться к Wi-Fi и не использовать сотовую сеть.
  3. Не играть во время зарядки.
  4. Не «выкручивать» яркость на максимум.
  5. Использовать специальные штуки для охлаждения корпуса смартфона.

Кстати, о «штуках». Автор имеет в виду вот такие вещицы со всеми любимой площадки AliExpress.

Честно говоря, я ими не пользовался, но, судя по отзывам и сообщениям на форумах — кому-то помогает. А раз помогает, то надо брать!

Выводы

Если вкратце, то автоматическое уменьшение яркости — это вполне нормальное явление. Ваш iPhone не сломан, а даже наоборот:

  1. Корректно работает с функцией «Автояркость».
  2. Борется с перегревом и, как следствие, быстрым выходом из строя различных внутренних компонентов.

Получается, что iPhone

Вообще красаучек! © Неизвестный автор.

Ну ладно, ладно… не прям «настолько лучший, что спасу нет», но в общем и целом — достаточно продуманное и продвинутое устройство. В чём, собственно говоря, никто и не сомневался:)

Яркость экрана телефона меняется автоматически

Яркость экрана телефона меняется автоматически

Яркость экрана меняется, когда пользователь открывает, использует или закрывает приложение

  1. Возможно, на экране настроек яркости была выбрана опция Авто , в результате чего яркость экрана автоматически меняется в зависимости от окружающего освещения, уровень которого фиксируется датчиком освещенности, расположенным в верхней части экрана. (Яркость экрана автоматически уменьшается, если датчик освещенности заблокирован). Чтобы яркость экрана не менялась, откройте Настройки , выберите раздел Экран и яркость ( Яркость ), выключите опцию Авто , а затем вручную настройте яркость экрана.
  • Яркость экрана может автоматически увеличиваться или уменьшаться при открытии приложения или выходе из него по следующим причинам.
    1. Яркость экрана автоматически регулируется приложением. Это связано с тем, что некоторые сторонние приложения (например, приложения для просмотра видео, чтения и оплаты покупок) могут регулировать яркость экрана. Например, при сканировании QR-кода в приложении Alipay яркость экрана увеличивается. Это нормальное явление.
    2. Иногда для экономии заряда батареи и обеспечения удобства при использовании телефона яркость экрана меняется автоматически. Например, яркость экрана автоматически меняется при использовании таких приложений, как WeChat, Браузер, Контакты и Сообщения, даже если автоматическая настройка яркости отключена. Это особенность телефона.
  • Когда телефон нагревается и яркость экрана автоматически снижается при использовании приложения, это происходит во избежание перегрева процессора, батареи, антенны и других компонентов. Когда температура приходит в норму, яркость экрана возвращается на прежний уровень. Это особенность телефона.
  • Яркость экрана снижается, когда включена опция Авто

    Выполните следующие действия.

    1. Убедитесь, что датчик освещенности вашего телефона не закрыт защитной пленкой или посторонними предметами.
    2. Если вы находитесь в месте с тусклым освещением, датчик освещенности определяет, что освещение слабое, в результате чего яркость экрана уменьшается. В этом случае рекомендуется вручную установить уровень яркости экрана.
    3. Проверьте исправность датчика освещенности. Если проблема не устранена, сохраните резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.
    • Когда переключатель для опции Авто выключен, яркость экрана по-прежнему изменяется автоматически.
    • Когда переключатель для опции Авто включен, экран становится то ярче, то темнее при использовании телефона рядом с постоянным источником света (например, фонариком).

    Яркость экрана автоматически изменяется при ярком освещении, когда выключена опция Авто

    • Когда датчик освещенности фиксирует определенный уровень окружающего освещения, телефон автоматически повышает яркость, чтобы улучшить четкость изображения. Это нормальное явление.
    • Для защиты вашего зрения не рекомендуется длительное время пользоваться телефоном при ярком освещении (например, при ярком солнечном свете).

    Когда датчик освещенности закрыт, яркость экрана не уменьшается до минимального уровня

    Механизм регулировки яркости экрана оптимизирован таким образом, что когда датчик освещенности закрыт, яркость экрана не уменьшается до минимального уровня. Это позволяет избежать уменьшения уровня яркости экрана в случаях, когда датчик освещенности закрыт по ошибке. Чтобы снизить яркость экрана до минимального уровня, в панели уведомлений переместите ползунок регулировки яркости в крайнее левое положение.

    Экран не сразу активируется после завершения вызова, когда вы убираете телефон от уха

    Иногда во время выполнения голосовых вызовов датчик приближения ошибочно определяет, что телефон находится далеко от уха, вследствие чего включается экран. Чтобы избежать случайной активации экрана, был добавлен механизм, из-за которого экран телефона активируется не сразу.

    Когда включен режим Защита зрения , цвет фона экрана меняется с белого на желтый, что может выглядеть как изменение яркости экрана.

    Уменьшается яркость экрана Honor, Huawei: что делать?

    Современные смартфоны – весьма сложные устройства. Поэтому не всегда владелец такого телефона, столкнувшись с определенной проблемой, понимает, что именно нужно сделать, чтобы избавиться от нее. В этой статье мы разберемся с ситуацией, когда самопроизвольно понижается яркость экрана на мобильниках, выпускаемых под торговыми марками Huawei и Honor.

    Но перед тем, как разобрать причину подобной неприятности, ознакомимся с настройкой этого функционала. Чтобы понять, как он работает, и что именно пользователь может изменить, подкорректировать самостоятельно.

    Читайте также  Как настроить киви кошелек на телефоне?

    Особенности экранных настроек для мобильных телефонов Хонор и Хуавей

    Выполнить настройки экрана мобильного телефона Honor и Huawei можно двумя способами:

    1. Максимальный – с помощью стандартного меню настроек.
    2. Усеченный – за счет специальной панели управления.

    Разберем эти два варианта более подробно:

    Настройка яркости экрана с помощью стандартного набора инструментов

    Чтобы попасть в профильное меню, необходимо сделать всего два шага:

    • Первый – в иконках обнаружить ту, которая напоминает визуально шестеренку. Кликнуть по ней;
    • Второй – в предложенном списке нажать на раздел, который имеет название «Экран».

    Что здесь можно поменять или откорректировать:

    • Выставить автоматическую или пользовательскую яркость. Для первого варианта достаточно, чтобы рядом со словом «Авто» стояла галочка. Если владелец мобильной техники хочет задать собственные параметры яркости, то ему следует убрать эту галочку. В этом случае рядом активируется специальный ползунок, который можно двигать вправо или влево, тем самым, изменяя нужный человеку параметр;
    • Цветовая температура. Для этого необходимо нажать на слово «Цвета». Активируется дополнительное окошко, где можно будет увидеть окружность, в которых цвета плавно перетекают один в другой. Пользователь может сместить отметку таким образом, чтобы выбрать наиболее насыщенный вариант определенной цветовой гаммы. То есть, если передвинуть отметку в левую сторону, то на экране все будет отдавать зеленным оттенков, в правую – синим. И так далее.

    Также можно выбрать просто один из трех предложенных режимов: по умолчанию, холодно, тепло.

    То есть, все в этом разделе достаточно просто. Поэтому выполнить необходимую настройку сможет абсолютно каждый.

    Использование панели управления

    Специальная панель управление активируется, если пользователь мобильного телефона приложит палец к верхней части экрана и потянет им вниз.

    В этой панели у владельца смартфона есть только две возможности:

    • Выставить автоматические настройки, отметив пункт «авто» галочкой;
    • Или убрать галочку, чтобы воспользоваться ползунком: если потянуть его влево, то уменьшается яркость. Если вправо – повышается.

    Советы при автоматическом снижении яркости экрана, которое не устраивает владельца смартфона

    Один из владельцев Honor 20 описал следующую ситуацию:

    • После покупки новенького мобильного устройства, никакие настройки поменяны не были;
    • При просмотре видео в Ютубе, пользователь отметил, что экранная яркость автоматически понижается, когда произведение происходит на темных местах.

    Еще одна ситуация, с которой столкнулся владелец Huawei Mate 10:

    • Он, наоборот, убрал автоматическую корректировку, сняв галочку и передвинув ползунок на восемьдесят процентов;
    • Но при активированном главном экране смартфона получается слишком сильной;
    • При запуске какой-либо программы, например, интернет-браузера, она понижается;
    • При возврате обратно – повышается самостоятельно.

    То есть, в первом случае стоят автоматические параметры, во втором – нет. Но телефоны все равно живут как бы своей жизнью.

    Для владельца Хонор 20 было предложено решение, которое заключается в выключении автонастройки этого параметра. То есть, человеку предложили перейти в «Настройки», нажать на «Экран» и, затем, снять галочку рядом со словом «Авто». Ну и выставить ползунок в нужное положение.

    А в чем того проблема у второго пользователя? Было сделано следующее предположение:

    • Вполне возможно, что в фоновом режиме смартфона активированы и вполне себе функционируют приложения, которые относятся к энергоемким. Например, какие-то «тяжелые» игры с хорошей графикой;
    • Работа таких программ приводит к повышению общей температуры мобильного устройства, так как процессор и другие компоненты функционируют в повышенных режимах и сильнее нагреваются;
    • В мобильных телефонах Хонор и Хуавей есть специальная встроенная система защиты. Она анализирует степень нагрева устройства. И при достижении определенных значений яркость экрана снижается – как один из способов оптимизации энергопотребления;
    • Как только температурные значения приводятся в норму, мобильник начинает работать в полноценном режиме. И экранная яркость повышается до заданных пользователем значений.

    Кроме того, существует еще одна интересная особенность мобильников этого производителя. В них встроена еще одна система, которая, при запуске различных программ, например, игр, интернет-браузеров, немного понижает параметры яркости, даже если в этот момент времени автонастройка находится в деактивированном состоянии. Делается это для того, чтобы владелец смартфона смог больше времени уделить запущенным программам – ведь понижение яркости экрана дает некоторую экономию заряда батареи. И, опять же, изменить в этом случае ничего нельзя – такая технология применяется.

    Отзывы

    Если внимательно прочитать изложенную выше информацию, то получается, что снижение яркости экрана на телефонах Хонор и Хуавей происходит автоматически, даже если эта функция находится в деактивированном состоянии. Такое устройство этих телефонов. Естественно, это не всегда устраивает людей. И мы решили ознакомиться с их отзывами, чтобы понять – какие именно решения они находят для себя:

      Антон. У меня Huawei Mediapad T1 8.0. Несколько дней пытался самостоятельно разобраться с этой проблемой. Уже все настройки перелопатил. Включал и отключал автонастройку. Все равно при запуске той или иной программы наблюдается снижение яркости. В итоге, для своего смартфона решение нашел, возможно, оно поможет и еще кому-нибудь. И так, в чем оно заключается? Я изначально получил root-права для своего мобильника. Затем активировал браузер, зашел на Плэй Маркет и скачал оттуда специальную программку. Она называется System app Remover. Установил, запустил. Это специализированное ПО позволило мне добраться до приложений своего мобильника, которые ранее я просто не мог удалить. И таким образом я избавился от Power Genius (у некоторых может называться как-то иначе, например, power genie, Hwpowergenie и так далее, в общем, ищите что-то такое). Все! Больше у меня эта проблема не возникала.

    System app Remover
    Сергей. Я решал примерно аналогичным образом. Но несколько иначе. Тоже избавился от power genius. Но описанное выше ПО мне не помогло. Вместо него я поставил другое. А именно – root explorer. После установки зашел в папку system/app/. И там нашел то самое приложение. Деинсталлировал его и перезапустил мобильник. У меня, если что, Honor 20.

    root explorer

  • Олег. Приобрел недавно Хуавей P20. И, как и многие другие, столкнулся именно с этой ситуацией. Естественно, смена авто на не авто совершенно не помогает. А самостоятельные действия мобильника меня серьезно напрягают. Знакомый посоветовал еще посмотреть в режиме разработчика. Для входа в него требуется на клавиатуре набрать определенную комбинацию. Воспользовался предложением. Зашел в это меню. Выставил для оконной анимации положение 1х. Теперь в большинстве приложение все остается так, как мною задано изначально.
  • Петр. У моего знакомого Huawei p smart. И он тоже жаловался. Через недельку встречаю его. Ну и вспомнил его слова. Решил спросить, как решил. Оказывается, действительно нашел способ. Он каким-то образом, через сброс настроек, полностью отключил режим разработчиков. И, как показали его наблюдения, это полностью выправило ситуацию.
  • Владимир. Тоже слышал про режим разработчиков, но раньше не сталкивался с ним. Оказалось, что весьма полезный инструмент в нем присутствует. Как раз для своего Huawei p10 искал решение проблемы с автоматическим понижением яркости. Зашел в этот функционал. И увидел, что анимация окон у меня полностью отключена. Активировал. Все исправилось!
  • Василий. Столкнулся с этой же неприятностью после последнего обновления оболочки своего huawei p10 plus. Конечно же, начал искать способ устранение. Покопался в параметрах. И обнаружил там интересный инструмент. Называется он «умное разрешение экрана». Оно, это самое разрешение, находилось в активном состоянии. Хотя автонастройка яркости и была убрана. То есть, один функционал спокойно заменял второй. Конечно же, деактивировал его и теперь радуюсь полученному результату.
  • Читайте также  Можно ли сменить imei на телефоне?

    Почему яркость на моем iPhone меняется сама по себе 2021 – iOS 14

    Если ваш Экран iPhone продолжает тускнеть с отключенной автояркостью 2021, вы попали в нужное место. Многие пользователи iPhone сообщили о Экран iPhone тускнеет при просмотре видео или случайно, что крайне неприемлемо. В то время как в ярком окружении экран iPhone тускнеет, а в темноте iPhone автоматически увеличивает яркость, это происходит по разным причинам. Это может быть проблема перегрева, аппаратный сбой, программный сбой или что-то еще, о чем мы не знаем.

    Среди всех этих причин мы можем устранить только перегрев и программные ошибки, если у iPhone есть проблема с оборудованием или дисплей треснул, отнесите его на панель Apple Genius или попробуйте следующие решения, чтобы исправить яркость iPhone, продолжает меняться в iOS при игре в игры, например, в PUBG, а также тускнеет экран при просмотре видео на Netflix и т. д.

    Как отключить затемнение экрана iPhone?

    Быстрая проверка

    Ваш iPhone перегревается? Если да, то дайте ему остыть и используйте его потом. Избыточный нагрев может вывести систему из строя, и могут возникнуть проблемы такого типа. Обязательно охладите iPhone, если он перегревается, и постарайтесь не использовать его постоянно.

    Отключите автоматическую яркость, если яркость телефона постоянно меняется

    Если ваш iPhone продолжает тускнеть при выключенной функции автоматической яркости, то вам нужно еще раз убедиться, действительно ли автояркость отключена или кто-то неосознанно включил ее. Даже если автояркость отключена, включите и отключите ее.

    1. Перейдите в приложение «Настройки» на iPhone.
    2. Найдите и коснитесь Доступность.
    3. Проведите вниз до экрана и размера текста.
    4. В конце убедитесь, что Автояркость выключена.

    После отключения автоматической яркости на iPhone переходите к следующему решению.

    Уменьшите точку белого на вашем мобильном телефоне

    Попробуйте. Эта функция снижает интенсивность света iPhone, что означает, что она может стабилизировать экран iPhone.

    1. Откройте приложение “Настройки”.
    2. Коснитесь Общие.
    3. Выберите Доступность.
    4. Нажмите «Показать размещение».
    5. Если параметр «Уменьшение точки белого» включен, перетащите ползунок на 25%.

    затем после снятия отметки с дисплея и размера текста и проверьте сейчас. Надеюсь, это поможет вам.

    Получить больше: Советы по настройке яркости Apple Watch

    Обновите версию iOS, чтобы экран iPhone не затемнялся

    Если iPhone случайно не упал, и вы уверены, что это программная ошибка, то обновление iOS до последней версии может помочь. Новая версия программного обеспечения может исправить множество мелких ошибок, в том числе и эту. Подключите iPhone к Wi-Fi и убедитесь, что зарядное устройство подключено или имеет хотя бы 50% заряда батареи, и проверьте наличие обновлений.

    1. Откройте приложение “Настройки”.
    2. Нажмите на Общие.
    3. Коснитесь Обновление программного обеспечения.
    4. Если доступно ожидающее обновление, загрузите и установите его.

    Принудительно перезагрузить iPhone

    Экран iPhone тускнеет во время игр или же Экран iPhone тускнеет при просмотре Netflix в такой ситуации поможет принудительная перезагрузка iPhone.

    Для iPhone 8 или новее:

    • Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
    • Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
    • Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не отобразится логотип Apple.

    Для iPhone 7 и 7 Plus:

    • Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости одновременно, пока не появится логотип Apple.

    Для iPhone 6S, 6S Plus или более ранней версии:

    • Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку «Режим сна / Пробуждение», пока на экране не появится логотип Apple.

    Получить больше: Как вручную настроить яркость экрана вашего Mac

    Отключить ночную смену

    Иногда ночная смена активирует Случайное затемнение экрана iPhone из ниоткуда. Проверьте настройки ночной смены и, если вы ее используете, попробуйте отключить ее хоть раз.

    1. Зайдите в приложение “Настройки”.
    2. Затем нажмите «Дисплей и яркость».
    3. Выберите Night Shift.
    4. Отключите ночную смену.

    Измените яркость в приложении “Настройки”

    Попробуйте вручную отрегулировать яркость в приложении настроек, ознакомьтесь с пошаговым руководством ниже и узнайте, как это сделать.

    1. Зайдите в приложение “Настройки”.
    2. Прокрутите вниз и коснитесь экрана и яркости.
    3. Найдите ползунок «Яркость» в разделе «Яркость», отрегулируйте яркость, перетащив ползунок.

    Сбросить все настройки

    Сбросить все настройки – одно из решений, которое можно исправить и получить ответ почему экран моего iPhone продолжает тускнеть с выключенной автояркостью или как отключить автоматическое затемнение телефона. Хотя он сбросит все настройки до значений по умолчанию, однако личные данные не будут удалены.

    1. Зайдите в приложение “Настройки”.
    2. Нажмите на Общие.
    3. Прокрутите вниз и коснитесь Сбросить.
    4. Нажмите “Сбросить все настройки”.
    5. Вам будет предложено ввести пароль iPhone, ввести его и завершить процесс сброса.

    Удалить все содержимое и настройки

    И последнее, но не менее важное: все, что вы можете сделать, это восстановить заводские настройки iPhone, что приведет к удалению всех личных данных, настроек и всего, что существует на вашем устройстве. Поэтому сделайте резервную копию iPhone, а затем выполните следующие действия.

    1. Откройте приложение “Настройки”.
    2. Нажмите Общий вариант.
    3. Выберите Сброс.
    4. Нажмите «Стереть все содержимое и настройки».
    5. Введите пароль iPhone и восстановите iPhone.

    Все еще не решив проблему, запишитесь на прием в Apple Genius Bar.

    Ребята, дайте мне знать в комментарии, какое решение показалось вам полезным. Даже вы можете поделиться трюками, которые не описаны в этом посте, и проблема с затемнением экрана вашего iPhone решена.

    Наша команда будет признательна за ваш важный отзыв. Спасибо.

    С яркостью iPhone происходит что-то странное

    Всем привет. Хочу поделиться с вами одной проблемой с моим iPhone X, из-за которой я провел несколько часов в разговорах с техподдержкой Apple, лишился телефона на две(!) недели, а также выяснил, что это скорее не баг, а фича.

    Я считаю себя достаточно активным пользователем айфона. В основном это Safari и Youtube (150-200 гигабайт в месяц), игры, приложения, музыка, часто снимаю фото и видео, Telegram и прочее.

    Если игры, то это PUBG, Modern Combat Versus, несколько месяцев назад «подсел» на Afk Arena, кстати всем советую, я сам еще ни разу не донатил.

    Что случилось?

    В общем в разгар одного из матчей в PUBG, экран моей «десятки» резко стал темнее. Не понимая, что происходит, я по привычке открыл центр управления, и убедился, что яркость подсветки установлена на максимум.

    Нужно уточнить, что я не использую автояркость, она почти всегда на максимум, кроме как ночью. Сказать, что я удивился— значит не сказать ничего, ведь раньше такого ни разу не было.

    Случилось это, кстати, наверное через месяц после покупки. Купил десятку я примерно тогда же, как вышел Xs. Я попробовал немного убавить и вновь прибавить яркость, но ползунок не реагировал примерно от 70 до 100%, то есть она просто не изменялась.

    При этом если сделать значение ниже 70%, она вполне себе уменьшалась. Продолжая не понимать, как со всем этим быть, я принял волевое решение играть дальше. Через несколько минут экран стал совсем блеклым, теперь ровно в половину. То есть меньше 50% сделать можно, а вот больше нет — ничего не происходило. Перезагрузка не повлияла на ситуацию.

    Читайте также  Почему не работает дисплей на телефоне?

    Я решил отложить смартфон на некоторое время, и заметил, что он нагрелся сильнее обычного в области чуть ниже камеры. Примерно через 15 минут, яркость опять стала работать так, как ей полагается.

    Через несколько дней, проблема вновь о себе напомнила. Это как раз был «заруб» в Mc Versus. На самом интересном моменте экран опять частично «погас», смартфон в это время находился на зарядке.

    Еще замечал подобное в приложения и играх AR, которые в основном баловство, конечно, но ведь как они на каждой презентации демонстрируют, как это все интересно и нужно.

    Еще тоже самое происходило при попытке посмотреть VR-видео(да, не про американские горки и не про динозавров), а это уже откровенно раздражало, ведь налицо системный характер проблемы.

    Поиск решения

    Я стал гуглить как на русскоязычных, так и на англоязычных ресурсах. Судя по всему, проблема не была сильно массовой. Я наткнулся на эту статью, где Артем отвечает читателю с подобной проблемой.

    Надо ли говорить, что последний абзац про сервисный центр меня не обрадовал, ведь автояркость была отключена. И да, перезагрузка мне тоже не помогла, как было сказано выше.

    После этого на глаза попался этот материал, который был уже ближе к истине, но там говорилось, что айфон может выдавать подобное сообщение в условиях высокой температуры воздуха.

    В моем случае это никак не могло быть причиной, ведь я постоянно сталкивался с ней дома на диване, непосредственно под кондиционером с 17-19℃.

    Моя же десятка предательски ни о чём не предупреждала. Правда комментарии к этому тексту стали светлым лучиком надежды в мире погасшей подсветки.

    Тогда я хотя бы понял, что не один с этим столкнулся.

    В тусовке нельзя добавить больше 4 изображений, а длинный скриншот вставить почему-то не получается, в общем некоторые уже подумывали о том, чтобы отнести айфон в сервис.

    Хвалёная техподдержка и сервисное обслуживание

    У меня было достаточно гаджетов от Apple. Я перевел на них часть семьи, и в целом интересуюсь технологиями, и непосредственно тем, что происходит с компанией. Но так получилось, что ни разу не носил ни одно устройство в сервис-центр.

    Не пытаюсь сказать, что это идеальные гаджеты, которые не подвержены поломкам, совсем нет. Брак и проблемы бывают у всех компаний. Просто считаю, что мне с этим везёт (везло?).

    Не буду рассказывать слишком подробно про общение со службой поддержки и сервис-центром, всё-таки пишу про конкретную проблему с айфоном, а не про сервисное обслуживание.

    Из хорошего могу отметить, что ребята работают вежливые, с ними приятно общаться, чувствуется, что есть искреннее желание помочь. Некий «старший специалист», с которым я говорил уже после сервис центра даже объяснил как позвонить лично ему, минуя специалистов попроще.

    Не понравилось, что нужно пересказывать каждый раз суть проблемы, нет какой-то истории обращений, в которой, например, было бы хотя бы в двух-трех предложениях отражено то, с чем обращался человек. Ведь если я звоню в техподдержку через два часа или на следующий день, возможно проблема осталась и нет смысла повторять её по несколько раз.

    Особенно яростного хомяка во мне будило «Скажите, у вас отключена автояркость?», да я отключил её к чертям, как только айфон из коробки достал!

    Тезисно, что мне советовали (и что я, разумеется, выполнил) в хронологическом порядке:

    • Сброс до заводских настроек, без удаления информации
    • Обновить iOS
    • Сбросить до заводских, обновить iOS
    • Сделать полной сброс с удалением всей информации, настроить как новый

    Еще двое проводили мне удаленную диагностику, которая, конечно, не выявила никаких аномалий.

    В сервис центр я сдавал телефон в регионе, а точнее в Самаре(нет, это не Саратов), он там всего один. Хочется про них сказать много не самых хороших вещей, но ограничусь тем, что диагностика длилась две недели. Две недели, Карл! Кстати, небольшой совет, если у вас гаджет Apple на гарантии и с ним возникла проблема, не стоит нести его в магазин.

    Он просто пролежит там некоторое время, после чего будет направлен в тот же сервис. Отнести самому банально быстрее.

    В общем спустя две недели, мне вернули айфон с улыбкой, заявив, что никаких проблем выявлено не было и с ним все в порядке. В тот же вечер яркость подсветки вновь самостоятельно угасала, а вместе ней надежда, что это как-то можно решить. Я опять обратился в техподдержку, объяснил как мне жилось без телефона полмесяца, и что не изменилось с айфоном ни-че-го.

    Тот самый человек с горячей линии, который дал мне с ним прямую связь, сам пообщался с сервис центром. После чего обещал, что они меня ждут в любое время, и готовы более детально изучить вопрос. К тому моменту, мне это всё очень надоело и началась стадия принятия. Может это не баг, а фича?

    Так можно ли что-то сделать?

    Комментарии вселили уверенность, что дело явно не в чехлах и защитных стеклах. На тот момент я пользовался айфоном «как есть», ничем не скрывая его дизайн. Стекла вообще не использую, чехлы иногда. На приборную панель машины айфон не кладу, так как не владею авто.

    Про температуру окружающего воздуха писал выше, более того, я умудрялся словить эту «фичу» даже на улице, ранней весной. Смартфоны имеют свойство греться сильнее обычного во время зарядки.

    Скажем так, у меня айфон не позволял использовать максимальный уровень подсветки в некоторых сценария быстрее, чем если бы я просто им пользовался, не заряжая. Я ни разу не играл в Pokemon Go, а все AR-игры и приложения, что я пробовал, продержались в памяти устройства недолго по причине того, что не вызывали интереса.

    Но да, при использовании части из них «подсветкагейт» давал о себе знать. На данный момент на моём iPhone X надет алюминиевый чехол, достаточно здоровый. Такое ощущение, что он выступает в роли радиатора, отводя лишнее тепло от корпуса, каким-то образом сглаживая эту проблему, по крайней мере на 12.1.4 (не обновляю, скоро же 13) с этой проблемой не сталкиваюсь последнее время.

    Может все дело было в недостаточно хорошо оптимизированных приложениях, а сейчас разработчики решили этот вопрос, к сожалению, точных причин я так и не выяснил. Уточню, что у меня обычная десятка, как с этим обстоит дело на Xs и Xs Max не знаю.

    Возможно мой опыт будет полезен кому-то, как минимум в том, что сдавать из-за этого айфон в сервис нет никакого смысла. Расскажите в комментариях, были ли у вас подобные неприятности, и если да, то какому решению пришли, как часто наблюдаете у себя эту проблему?