Почему не работает фронтальная камера на телефоне?

На Android не включается камера

Если на Android не включается камера, то причины неполадки могут крыться в программных ошибках или проблемах на аппаратном уровне. С ошибками в работе системы пользователь может справиться самостоятельно, а вот замена вышедшего из строя компонента потребует вмешательства специалиста.

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

Возможные причины почему не включается камера

Если вы не роняли и не били устройство с Андроид, но в какой-то момент обнаружили, что камера не работает, то, вероятнее всего, причиной этого является программная ошибка. Это может быть:

p, blockquote 4,0,1,0,0 —>

  • Неправильная настройка камеры.
  • Конфликт приложений.
  • Нехватка памяти.
  • Переполнение кэша.
  • Заражение вирусами.
  • Некорректная прошивка.

Если с системой все в порядке, обратите внимание на физическое состояние модуля. Камера может не включаться из-за механического повреждения после удара или падения, загрязнения линзы.

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

Что делать

Если камера внезапно перестала включаться, перезагрузите устройство. Перезапуск системы поможет устранить некритичные сбои и вернуть приложение для съемки фото и видео в работоспособное состояние.

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

Если камера включается, но не сохраняет фотографии, проверьте её настройки. Обратите внимание, какой путь сохранения указан. Часто бывает ситуация, что в настройках выбрана карта памяти, которая в данный момент извлечена из устройства. Попробуйте сбросить настройки камеры по умолчанию (не о всех версиях Android есть такая опция).

p, blockquote 8,1,0,0,0 —>

Обратите внимание на состояние памяти: если места нет, то фотографиям и видео некуда сохраниться. Возможно, проблема не в самой камере, а в приложении, которое ее обслуживает. Чтобы исправить ошибки, очистите кэш стандартной программы:

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

  1. Откройте настройки.
  2. Перейдите в раздел «Приложения».
  3. Выберите стандартное приложение «Камера».
  4. Очистите данные и кэш.

Увеличить

Если стандартное приложение не работает, скачайте из Play Market другую программу с функциями камеры. Однако держите в уме, что как раз наличие такого приложения может быть причиной того, что камера не будет включаться. Попробуйте разные приложения и конфигурации, чтобы понять, влияют ли они на работоспособность модуля.

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

Еще одной причиной может быть заражение устройства вирусами. Чтобы исключить этот вариант, установите несколько антивирусных утилит и просканируйте систему. Полезно будет проверить работу камеры в безопасном режиме Android. Если там она запускается, а в нормальном режиме – нет, чистите систему от вирусов и подозрительных приложений.

p, blockquote 12,0,0,1,0 —>

Можно использовать сброс настроек для отката к заводскому состоянию. Из памяти будут удалены все данные, зато вы будете наверняка знать, что в телефоне нет конфликтующих или зловредных приложений.

p, blockquote 14,0,0,0,0 —> Увеличить

Если проблемы в работе камеры возникли после обновления системы или перепрошивки устройства, то логичным решением будет откат к предыдущему состоянию. Вам придется заново прошить устройство, используя проверенную официальную сборку.

p, blockquote 15,0,0,0,0 —>

Если вы поняли, что неполадка имеет аппаратный характер, обратитесь в сервисный центр за профессиональной диагностикой и заменой поврежденных компонентов. Самостоятельное вмешательство в работу устройства может привести к появлению еще более серьезных проблем.

  1. Как на Android отключить звук камеры
  2. Android не сохраняет фото из приложений
  3. Магнитный держатель телефона для автомобиля
  4. Телефон Android как вебкамера по WiFi или USB
  5. Телефон Android не включается дальше логотипа (не хочет загружаться)

Здравствуйте. Поменял треснутый дисплей, перестали работать камеры. Поставил обратно треснутый дисплей(дисплей оригинал) камеры работают. Дисплей заказывал на алиэкспрессе. По характеристикам совпадает и остальное всё работает. Явно что то с программным обеспечением что то не так. Что можно сделать? Спасибо

Не работает фронтальная камера когда нажимаю перевернуть с основной на фронтальную пишет «ошибка камеры перезагрузите телефон или попробуйте позже» в приложениях таких как (,тик ток, Инстаграм итд) даже нету кнопки переворота камеры, делала сброс не помогло и кеш чистила, что посоветуете?

Помогите пожалуйста, фронтальная камера не включается во всех приложениях! Раньше и основная камера не включалась, но после очистки кэша все стало хорошо. Какие либо приложения я не скачивал ничего не помогает, основная камера включается, а фронтальная нет. Когда я включаю фронтальную камеру Android на некоторое время виснет, а потом появляется строка «Ошибка камеры»

Здравствуйте ,у меня телефон Philips S 397.
Я пытаюсь зайти в камеру но она выдаёт(произошёл сбой).
Я делал как вы говорили-очистить кэш, но ничего не получалось.
И перезагружал, но ничего не получается.
Помогите пожалуйста с моей проблемой.

Здравствуйте. Скажите пожалуйста что делать у меня после обновления андроида итель, перестала работать камера частично. Т.е. в Вацап работает только задняя камера, а на самом телефоне когда заходишь в камеру пишет ошибка. Подскажите пожалуйста что делать?

Здравствуйте! У меня не работает только фронтальная камера, задняя работает. При переходе на фронтальную камеру, выкидывает из приложения. Носил в сервисный центр, меняли фронтальную камеру результат тот же. Делал сброс до заводских настроек и опять не работает. Я уже грешу на плату. Что делать в этом случае?

Доброго времени суток! Samsung A80, обычная камера работает, селфи-камера на запросы не реагирует. Устройство выдает ошибку «Освободите место для переключения камеры», кэш чистили, места свободного — много, делали сброс до заводских настроек. Проблема началась после очередного обновления операционки в декабре 2020 г. Как можно ее устранить?
Заранее спасибо за помощь.

vivo v 15 pro,после обновления не виезжает передняя камери пишет не удалось переключить , неисправна камера, помогите пожалуста

Здравствуйте. Купила новый телефон Nokia камера на фото работает в любом режиме. Видео при нажатии не работает в любом положении выбрасывает сразу на главную страницу телефона. Заранее спасибо большое за помощь.

Здравствуйте! помогите, пожалуйста ,основная камера работает на смартфоне, а на фронтальную не переключается ни сама камера, не через другие приложения ,нажимаю переключить камеру и всё замирает и ни одна кнопка не нажимается, потом пробовала перезагрузить телефон , очистила память, переустанавливала программу Camera Moto и все равно камера не работает.модель телефона Moto G4
Источник: https://androproblem.ru/polomki/na-android-ne-vklyuchaetsya-kamera.html

Здравствуйте! Недавно перестала работать фронтальная камера. Задняя камера как обычно работает, а передняя даже не открывается. Пробовала перезапускать телефон и очищать кэш и данные, результата нет. Также скачивала другие приложения с камерой, передняя также не работает. С объективом все в порядке, никаких царапин и повреждений нет. Телефон орро А5 2020. Надеюсь на ваш ответ.

У меня телефон prestigio grace z5 и я разбил на нём камеру основную и заказал новую поставил и оно пишет што в какомто приложение используется камера или вспышка
Но такова преложения у меня небыло
Я и сбрасывал настройки
И всеравно пишет

Добрый день.После замены дисплей,не работает ни одна камера,в безопасном режиме без изменений,черный экран,перезагрузка не помогает, очистка кэша тоже, что делать?

Добрый день! Телефон Xiaomi redmi note 5,не переключается на фронтальную камеру. При переключении изображение не меняется,но становится более мутным. Все возможные манипуляции проводила — не помогло

Укажите модель устройства и какие у него признаки поломки. Постарайтесь подробно описать что, где , при каких условиях не работает или перестало работать.
Тогда мы сможем вам помочь.

Поддержите нашу работу монетой на странице сбора donationalerts.com »

Мы рады любой сумме и продолжим свою бесплатную работу по оказанию помощи всем, кто в ней нуждается.

Не работает камера на телефоне: быстрая диагностика проблем

При выборе нового телефона, покупатель всегда руководствуется рядом важных критериев. Одним из них является камера. При помощи встроенной камеры делаются веселые селфи и остаются в памяти незабываемые моменты отпуска. Благодаря современным камерам в смартфоне, многие даже забыли, как выглядит обычный фотоаппарат. Поэтому, для многих станет большой проблемой, когда камера перестает работать в телефоне без видимых причин. Именно об этом пойдет речь в нашей статье.

Существует несколько способов устранения сложившейся проблемы. Но обо всем по порядку.
В первую очередь необходимо определить характер поломки. Если телефон упал и разбита линза камеры или корпус устройства попал в воду, тогда самостоятельно устранить неисправность не получится. Придется обратиться в сервисный центр, так как понадобится замена некоторых деталей.
В случае, если гаджет не подвергался механическому воздействию и проблема заключается на программном уровне, все можно исправить самостоятельно.

Возможные причины возникновения неисправности

Операционная система андроид отличается гибкостью настроек и возможностью работать с внутренними файлами. Это безусловный плюс, который позволяет настроить свой гаджет в соответствии с требованиями пользователя. Но иногда этот плюс приводит к неисправностям. Среди самых частых причин отказа камеры можно выделить:

  • неудачное обновление системы;
  • установка конфликтующего приложения;
  • установка неофициальной прошивки;
  • удаление важных файлов;
  • появление вирусов;
  • сбой системы по ряду других причин.

Устранение неполадок

Лучше всего поиск неисправности начать с самых простых действий, которые не займут много времени и сил.

  1. Перезагружаем устройство. Вполне возможно, что после перезагрузки камера начнет работать как прежде. Если перезагрузка не спасла ситуацию, и камера на телефоне по-прежнему не работает, переходим к пункту номер два.
  2. Устанавливаем стороннее приложение для камеры и смотрим, работает оно или нет. Если работает, тогда в 90 процентов случаев проблема устраниться после очистки кэша приложения.
  3. Заходим в настройки телефона и выбираем пункт приложения. Среди множества программ необходимо найти камеру и нажать на значок. В открывшемся окне нажимаем на кнопку стереть данные. Таким образом, приложение освобождается от лишних данных, которые могли привести к сбою. В большинстве случаев, после очистки, камера начинает работать корректно.
  4. Удаляем все установленные перед поломкой программы. Возможно, работа нового приложения спровоцировала отказ камеры.
  5. Скачиваем антивирус и ставим телефон на проверку. Если не помогло — можно подключить смартфон к персональному компьютеру и выполнить поиск вирусов при помощи компьютерного антивируса. Вредоносные программы вполне могут блокировать функции смартфона, в том числе и фотосъемку.
  6. Сохраняем все необходимые данные на отдельный носитель или облачное хранилище. После этого делаем сброс до заводских настроек. После сброса все настройки на телефоне будут возвращены к заводским, а личные файлы будут удалены. Поэтому к этому методу прибегаем только в том случае, если остальные действия не привели к успеху.

Теоретически этих методов вполне достаточно, чтобы вернуть камере былую работоспособность. Но бывают тяжелые ситуации, когда даже после полного сброса все равно не работает камера на телефоне.

Если проблема носит именно программный характер, тогда прошивка устройства поможет со сто процентной вероятностью.

Но здесь есть несколько нюансов и особенностей:

  1. Если у вас совсем новый телефон, который еще находится на гарантии, ни в коем случае не прошивайте телефон самостоятельно. Отнесите его в сервисный центр вместе с гарантийным талоном.
  2. При самостоятельной прошивке существует большой риск вывести аппарат из строя. Этот процесс требует определенных навыков и знаний.
    Обязательно нужно помнить одно правило – прошивку можно скачивать только с официального сайта. В противном случае, откажет не только камера, но и весь смартфон.

Диагностика

Для диагностики состояния телефона можно использовать различные приложения.

Одним из них является программа Phone Doctor Plus (Скачать).

При помощи нее можно проверить не только камеру, но и состояние других важных элементов смартфона.

После запуска приложения отобразятся общие сведения об устройстве. Чтобы они были актуальными на данный момент, необходимо перейти во вторую вкладку, где расположено более двадцати тестов, включая необходимую нам камеру, GPS и многое другое. Каждый из тестов выполняется отдельно, некоторые просят пользователя произвести определенное действие, например, потрясти телефон или вставить наушники. При успешном завершении появляется зеленый значок с галочкой — это значит, что проверенная функция работает корректно. С помощью таких несложных действий можно оценить реальное состояние фотокамеры.

Как показывает практика, безвыходных ситуаций не бывает. Если не работает камера на телефоне — это не повод для расстройства. Решить проблему можно нажатием нескольких кнопок. Достаточно воспользоваться советами из нашей статьи, потратить несколько минут личного времени и дальше наслаждаться красивыми снимками.

Почему на смартфоне отказываются работать основная или фронтальная камеры

При выборе нового смартфона у каждого из нас большой перечень требований. Например, для многих важно, чтобы на телефоне была хорошая фотокамера. Причем это относится и к передней и задней съемке. Ведь благодаря современным смартфонам многие уже успели забыть, что такое обыкновенный фотоаппарат. Именно поэтому поломки становятся серьёзной неприятностью. Поговорим сегодня о том, почему не работает камера на телефоне и можно ли с этим что-то делать.

Возможные причины поломки

ОС Андроид обладает большим количеством положительных сторон, огромным списком удобных настроек и возможностью работать с внутренними файлами. Это позволяет пользователям максимально настроить свой телефон под себя. Но часто эти же пункты становятся причинами неисправностей системы. И если, например, в телефоне перестала работать камера, большинство пользователей теряются и не знают, что делать.

Среди самых распространённых причин проблемы можно отметить такие как:

  • Трудности с обновлением.
  • Установка программ, которые привели к сбоям.
  • Использование нелицензионной прошивки.
  • Удаление системных файлов.
  • Появление вирусов в гаджете.
  • Прочие неполадки.

Если у вас на экране в процессе съемки некачественное изображение, и вы хотите это устранить, то просто попробуйте хорошенько протереть объектив. Возможно, он немного запачкался, что и стало причиной неполадки. Современные объективы очень чувствительны к касаниям и на них легко остаются отпечатки пальцев.

Перезагрузка оборудования

Если стандартная или фронтальная камера перестала работать, то возможно, возникли ошибки в работе некоторых системных параметров. С телефоном может быть все в порядке, нужно просто перезагрузить. Есть большая вероятность что это поможет устранить поломку.

Практически 90% всех неполадок может быть решено именно таким методом.

Механические повреждения модуля

Значительно хуже если передняя камера претерпела сильное механическое воздействие, например, после падения телефона. На самом деле достаточно всего один раз неудачно уронить телефон, чтобы съемка с этого устройства была невозможна. Еще, возможно, сгорела сама камера или перетерся шлейф внутри аппарата.

В любом случае, даже если устройство еще находится на гарантии, все равно ремонт придется производить за свой счет. На механические повреждения гарантия не действует.

Возврат к заводским настройкам

Причина может быть и программная. Если механических повреждений нет и проблема не аппаратная, то есть и другое решение. Например, сброс до заводских параметров. Это удалит установленные приложения, возможно, проблема была в них или в другой ошибке системы. В любом случае такое решение должно помочь как минимум определить размер ущерба.

Перед этим нужно сохранить данные для восстановления, в том числе те, что есть в приложениях. Это нужно для того, чтобы не пришлось заново вести в них работу. Поэтому их нужно сохранить на облачное хранилище или другой носитель, для этого потребуется воспользоваться компьютером.

После сброса, настройки вернуться к заводским, как будто, девайс только что приехал из магазина. Поэтому, можно считать что это один из крайних методов. Его используем в случаях, если остальные не привели ни к каким результатам.

Проверка на вирусы

К сожалению, атакам хакеров подвержена не только система Windows на ПК. Для Android существует не меньшее количество троянов и прочих вредных программ. Стоит уточнить, что обычно пользователь сам виноват в заражении его устройства. Обычно причина заключается в установке приложений из сторонних источников.

Вирусы могут отразиться и на работе встроенного фотоаппарата. Для устранения неполадки нужно скачать в Play Market антивирусную программу и запустить проверку. Есть и несколько других вариантов. Например, можно дополнительно подключить устройство к компьютеру и проверить стандартным антивирусом. Возможно, это поможет исправить возникшую проблему.

Установка специальных утилит

Возможно, проблема возникла после того, как вы заменили штатную утилиту на другое приложение «камера». Данное приложение может мешать нормально работать стандартной программе. Нужно просто удалить его и перезагрузить устройство.

Если вы ничего не устанавливали, то можно попробовать скачать другое фотоприложение и посмотреть как оно будет работать. Если все нормально, то проблему можно будет устранить, просто очистив кэш. Для этого необходимо:

  • Перейти в меню.
  • В «Приложения».
  • «Все приложения».
  • «Камера».
  • Снизу найти и нажать на «Очистить кэш».

Заключение

Если возникла проблема в фото и видеокамерах, то все решаемо. В любом случае переживать и расстраиваться не стоит. Если не получается решить проблему самостоятельно, то в этом случае лучше всего будет обратиться к профессионалам. После того, как вы попробовали вышеописанные методы, и ничего из этого не помогло, то лучше отнесите ваш гаджет в специальный сервис.

Видео

Что делать если фронтальная камера мутная

Несмотря на старания производителей мобильных устройств усовершенствовать свою продукцию и сделать её надежной, часто случаются поломки внутренних компонентов девайса. Камера остается одним из самых уязвимых мест смартфона. Владельцы устройств нередко отмечают, что перестала работать вспышка, не снимает или мутная камера на телефоне. Проблема может возникнуть внезапно – заводской брак или программный сбой, – а также по очевидным причинам, например, вследствие удара или падения девайса с высоты.

Первые действия пользователя, если камера плохо снимает

Изначально владелец смартфона должен установить возможную причину возникновения проблемы. Если поломка дала о себе знать сразу после обновления прошивки, необходимо сбросить настройки телефона до заводских параметров, а также постараться вернуть прежнюю прошивку. В большинстве случаев рядовому пользователю не под силу самостоятельно справиться с поставленной задачей.

В таком случае, обращение в сервисный центр – верный и единственный способ устранения поломки. Мутной камера на телефоне становится вследствие повреждения антибликового покрытия. Это уязвимое место, которое не составит большого труда поцарапать.

Снимки будут мутными и по следующим причинам:

  • объектив внешне или внутренне загрязнился – в первом случае достаточно протереть элемент камеры влажной салфеткой, во втором – только разбор смартфона;
  • сбивать фокусировку может и магнит защитного чехла;
  • произошел сбой программных настроек девайса.

Для начала снимите чехол. Сделайте пару снимков, присмотритесь, исчезли дефекты или нет. Затем протрите салфеткой или чуть влажной тканью объектив фотокамеры. Если после этих действий проблема не ушла, выставите ручные настройки фокусировки, обновите версию операционной системы.

Надежный способ решения проблемы

Сервисный центр Mobilap Repair располагает всем необходимым оборудованием для устранения поломок камеры смартфона любой сложности. Мутная камера на телефоне способна принести владельцу немало хлопот, ведь качество фотографий значительно страдает. Решать проблему нужно быстро и эффективно. Чтобы не тратить время и средства впустую, с подобной проблемой сразу обращайтесь к профессиональным мастерам.

Специалисты нашей компании в течение десяти минут выполнят диагностику устройства, на основании которой будет выбран, и согласован с клиентом, рациональный способ ремонта. Предлагаем все удобства: доставка курьером, наш сервисный центр расположен в центре Москвы, при этом у нас самые демократичные цены на ремонт. Предоставим гарантию на работоспособность камеры смартфона сроком до 1 года.

Что делать, если камера смартфона стала плохо работать – мутно делать фотоснимки или снимать видео. Что делать, если повреждено антибликовое покрытие.

Возможны следующие варианты и способы устранения этой неисправности:
1. Это произошло после обновления прошивки (программы) телефона – попробовать сбросить к заводским настройкам, вернуть старую версию прошивки, обратится в службу поддержки производителя или, если модель новая и обновления к телефону выходят регулярно, ждать следующую версию. Если телефон на гарантии, не задумываясь сдать его в сервис.
2. Поцарапано антибликовое покрытие. Например, маленький ребенок, разговаривая может ногтем не произвольно елозить по камере. Может и взрослый человек. На стекле камеры обычно имеется антибликовое покрытие, его значительное повреждение на фото и видео будет выглядеть как мутное изображение. Чтобы оценить покрытие нужно на хорошем свету смотря на стекло камеры наклонять смартфон туда – обратно. Хорошее антибликовое покрытие ровное, отдает сиреневым, синим, фиолетовым цветом. Если покрытие поцарапано, это будет видно. В таком случае не остается ничего, кроме полного удаления этого покрытия. Фотографии после этого станут заметно лучше. При отсутствии факторов от которых покрытие защищало, будут как были изначально. Чтобы смыть антибликовое покрытие с камеры телефона нужно обмакнуть ватную палочку в спирт (не водку) и активно тереть круговыми движениями. Ватный диск или тряпочка не так эффективны. Говорят, моют ацетоном, но у меня прекрасно отчистилось и спиртом. Для начала лучше попробовать им т. к. он менее едок.
3. Телефон падал, купался и т.д. Сушить, чинить. Во многих смартфонах камера не припаяна к плате телефона. Ее можно отдельно заказать и, если телефон не трудно разбирается, не дорого заменить.

Если качество снимков заметно ухудшилось, нужно выяснить, почему камера на телефоне стала плохо фотографировать. Это может происходить из-за внутренних поломок и внешнего (механического) воздействия.

Почему камера на смартфоне может начать плохо фотографировать?

Существует 5 причин, способных вызвать проблемы с камерой. Каждая из них подробно описана ниже.

Проблемы с прошивкой

Иногда камера начинает «тупить» после установки последней версии прошивки. Если есть подозрение, что проблема вызвана этим, можно поступить следующим образом:

  • вернуть предыдущую версию прошивки;
  • осуществить сброс до заводских настроек;
  • дождаться следующей версии прошивки, в которой ошибка будет устранена (такой способ подходит для владельцев смартфонов, обновления к которым выходят регулярно);
  • написать в службу поддержки производителя.

Если телефон был куплен недавно, его можно сдать в магазин по гарантии.

Повреждение антибликового покрытия

Камера защищена стеклом с антибликовым покрытием, которое легко царапается при механическом воздействии. Повреждения могут появиться при падении телефона, привычке носить его в одном кармане с ключами или непроизвольно елозить ногтем по стеклу (обычно это бывает во время разговоров). Многочисленные царапины снижают качество съёмки, делают фотографии мутными и нечёткими.

Чтобы узнать, повреждено ли покрытие, нужно посмотреть на стекло камеры при солнечном свете. Оно должно быть ровным, отдавать синим или фиолетовым цветом. Если стекло покрыто царапинами, нужно полностью удалить антибликовое покрытие. Сделать это можно, обратившись в сервисный центр.

При необходимости можно справиться и в домашних условиях. Для этого нужно сделать следующее:

  1. Обмакнуть ватную палочку в ацетон или спирт (не водку).
  2. Протереть стекло камеры активными круговыми движениями.

Допускается использование ватного диска или тряпочки, но палочка удалит покрытие быстрее и эффективнее.

Проблемы с линзой

Некоторые пользователи сталкиваются с такой проблемой, как отсутствие фокусировки при наведении на различные объекты. Снимки получаются размытыми в любое время суток, независимо от выбранной фокусировки (ручная, автоматическая). Иногда смартфон хорошо фотографирует вдали или вблизи, а при изменении расстояния до объекта «мажет».

Такое поведение телефона может быть обусловлено сдвигом или неправильной юстировкой (настройкой) линзы. Наиболее эффективный способ решения проблемы — замена модуля камеры. В единичных случаях неисправность получается устранить ручной регулировкой.

Падение

Самые распространённые проблемы, которые возникают при падении смартфона экраном вниз — это повреждение стекла и тачпада. Однако в некоторых случаях страдают фронтальная камера и датчик приближения. Падение на заднюю часть не менее опасно, т. к. может привести к повреждению материнской платы, вспышки и основной камеры.

Если после падения наблюдается снижение качества снимков, нужно обратиться в сервисный центр. Перед этим рекомендуется сохранить все данные в облако, на карту памяти или жёсткий диск компьютера. Во время диагностики информация может быть безвозвратно утеряна.

Попадание воды

Жидкость, попавшая в смартфон, окисляет радиоэлементы (чем дольше воздействие, тем больше масштаб повреждений). Первыми из строя выходят цепи управления с полным напряжением питания — питание подсветки экрана, вспышки и др. Это может отразиться на работе камеры и повлечь за собой снижение качества фотографий.

Если в телефон попала влага, его нужно немедленно выключить и, если есть такая возможность, извлечь аккумулятор. Под воздействием электрического тока и жидкости внутренние элементы устройства быстро выходят из строя. Желательно, чтобы аккумулятор находился вне смартфона хотя бы 24 часа.

Если возможности достать батарею нет, телефон нужно положить в рис. Это временная мера, позволяющая минимизировать негативные последствия и дождаться обращения в сервисный центр.

Следующее, что нужно сделать — позволить телефону полностью высохнуть. Чем дольше устройство будет находиться в разобранном состоянии, тем лучше. Проблема заключается в том, что даже после высыхания внутри остаются соли, растворённые в воде. Они проводят электрический ток и при включении смартфона начинают разъедать радиоэлементы. Как только появится возможность, следует обратиться в сервисный центр. Чем быстрее устройство попадёт к профессионалам, тем скорее его удастся починить и тем дешевле будет стоить ремонт. Возможно, удастся обойтись даже профилактическими мероприятиями.

Любую проблему, связанную с камерой, можно решить в сервисном центре. Однако в некоторых случаях смартфон лучше сдать по гарантии.

Почему не работает камера на телефоне Хуавей и Хонор: причины и что делать?

Если не работает камера на телефоне Хонор или Хуавей, то не спешите обращаться в сервисный центр, возможно вы самостоятельно сможете устранить неполадку. В статье мы рассмотрим существующие причины, из-за которых может сломаться представленная функция, и что делать.

Почему не работает камера на телефоне – причины

Если вы пытаетесь запустить камеру, а телефон демонстрирует уведомление с ошибкой подключения, то скорее всего случился системный сбой камеры. В таком случае решением станет Hard Reset или переустановка ОС Android.

Обычно представленная проблема появляется в тот момент, когда пользователь пытается открыть камеру через стороннее приложение, например, посредством Вконтакте или Скайпа. Также причинами неисправности могут выступать:

  1. Вирусное ПО.
  2. Несовместимость с другими установленными программами.
  3. Забитый кэш приложения.
  4. Сбой в Андроиде.
  5. Недостаточный объем памяти.
  6. Механические повреждения, поломка шлейфа.

Вспомните, возможно в смартфон попала влага, из-за чего шлейф окислился, и фронтальная камера перестала функционировать. Тогда вам поможет специалист, обратитесь в сервисный центр за ремонтом. Если телефон не подвергался механическим воздействиям, например, вы уверены, что он не падал, то проблема скрывается в системе.

Что делать, если не работает камера не телефоне

Не работает камера на телефоне Андроид? Ниже представлены основные причины и способы решения проблемы. Учтите, не во всех ситуациях вы справитесь самостоятельно, при отсутствии должного опыта лучше обратиться к специалистам.

Прошивка

Перепрошивать систему следует в крайнем случае. Это сбросит все настройки до заводских, в результате пользователь получает чистый Андроид. Не рекомендуется выполнять переустановку самостоятельно, особенно, если не имеете достаточного опыта. Лучше, выполните Hard Reset :

  • Выключите Хуавей.
  • Зажмите кнопку питания и уменьшения громкости.
  • Держите клавиши до тех пор, пока не загрузится специальное меню.
  • Выберите Wipe Data/ Reset .

Вирусы

Проверку Honor на вирусы следует проводить первым делом. Вероятно, пользователь устанавливал сомнительные приложения, посещал сайты или предоставлял разрешения непроверенным программам.

Чтобы убедиться в отсутствии вредоносных программ необходимо воспользоваться антивирусом. Если утилита обнаружит вирусы, то наилучшим решением станет переустановка операционки. Не стоит надеяться, что программа полностью удалит опасное ПО, лучше выполнить перепрошивку.

Механическое повреждение

Механические повреждения являются частой причиной не рабочей задней или передней камеры. Возможно, вы уронили смартфон, а он не удачно упал, либо в него проникла жидкость, которая вызвала неполадки некоторых модулей. В таком случае потребуется помощь сервисного центра. Специалисты проведут диагностику проблемы и заменят поврежденные детали.

Проблема с камерой Huawei может возникнуть из-за забитого кэша. Для его очистки требуется выполнить следующее:

  • Перейти в параметры смартфона.
  • Зайдите во вкладку «Приложения».
  • Найдите камеру.
  • Перейдите в раздел памяти.
  • Выполните сброс параметров и очистите кэш.
  • Дополнительно перезапустите работу приложения, нажав на кнопку «Остановить».

Загрязнение

Также причиной может служить грязь, которая скопилась на процессоре, отвечающим за функционирование камеры. Потребуется замена модуля или его чистка.

Конфликт с приложениями

Следующее решение – обратить внимание на приложения, которые вы недавно установили. Возможно вы установили непроверенное приложение с интернета, ставшее причиной не рабочей камеры. Рекомендуется выполнить сброс настроек до заводских.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам