Ошибка карты памяти в телефоне что делать?

Пошаговое руководство по исправлению ошибок карты памяти и легкому восстановлению данных

Размещено от Билл Фаррелл Январь 13, 2021 18: 40

«Я использовал свою цифровую камеру, чтобы сделать несколько снимков во время прошлых летних каникул, недавно, когда я включил камеру, чтобы посмотреть снимки, но получил только ошибку карты памяти, как ее исправить? Пожалуйста, помогите».

Карта памяти используется цифровой камерой для хранения фотографий или смартфона, чтобы расходовать внутреннюю память. Тем не мение, карты памяти могут быть повреждены по некоторым причинам. Затем вы увидите сообщение об ошибке карты памяти или код ошибки. Но не волнуйтесь, в этом руководстве мы покажем вам, как исправить ошибку и вернуть свои фотографии, видео, документы и другие файлы в течение нескольких минут.

Часть 1 : Ошибка карты памяти

Как упоминалось ранее, когда что-то не так происходит на вашей карте памяти, на экране вашей камеры или Windows появится сообщение об ошибке на карте памяти, код ошибки или черный экран. Но что вызывает такую ​​ошибку? Есть несколько распространенных:

1. Карта памяти извлечена неожиданно.

2. Файлы на карте памяти повреждены.

3. Карта памяти не поддерживается файловой системой.

4. Вирус атакует.

5. Карта памяти сломана.

Часть 2 : Основные способы исправить ошибку карты памяти

Чтобы исправить ошибку карты памяти, вы можете попробовать основные способы устранения неполадок ниже, чтобы найти подходящее решение.

Way1: вставьте карту памяти в другое устройство

Если на вашей карте памяти отображается сообщение об ошибке в вашей цифровой камере, снимите ее и вставьте карту в компьютер. Некоторые устройства не читают карту памяти или несовместимы с вашей картой памяти. В таком случае другое устройство может исправить карту памяти ошибка просто.

Способ 2: попробуйте команду chkdsk

Chkdsk — это встроенный инструмент восстановления дисков в Windows. Если вы столкнулись с ошибкой карты памяти, выполните следующие действия, чтобы исправить ее.

Шаг 1 . Вставьте карту памяти в свой компьютер. Откройте «Мой компьютер» на рабочем столе и убедитесь, что карте памяти присвоена буква диска в разделе «Портативные устройства».

Шаг 2 . Щелкните меню «Пуск» в левом нижнем углу и найдите cmd. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора», чтобы открыть командное окно.

Шаг 3 . Введите «chkdsk [буква диска карты памяти] / f» и затем нажмите клавишу «Ввод», чтобы проверить возможные ошибки и исправить ошибку карты памяти.

Way3: форматирование карты памяти

Если ваша карта памяти показывает ошибки из-за вирусной атаки или повреждения файловой системы, форматирование может избавиться от нее и восстановить файловую систему.

Шаг 1 , Вставьте карту памяти в совместимое устройство, например компьютер, смартфон или камеру.

Шаг 2 . На ПК с Windows перейдите в «Мой компьютер», щелкните правой кнопкой мыши карту памяти, выберите «Форматировать» и нажмите кнопку «Пуск», чтобы выполнить быстрое форматирование.

На компьютере Mac откройте «Дисковую утилиту», найдите карту памяти, нажмите «Стереть», чтобы открыть окно форматирования, вы можете нажать кнопку «Стереть». На телефоне Android перейдите в «Настройки»> «Хранилище», прокрутите карту памяти вниз и нажмите «Форматировать SD-карту».

Способ 4: переустановить драйвер

Если вы получили ошибку карты памяти на вашем компьютере, за это может ответить устаревший драйвер.

Шаг 1 . Чтобы переустановить драйвер, откройте «Диспетчер дисков», щелкнув правой кнопкой мыши «Мой компьютер» и выбрав «Управление».

Шаг 2 . Найдите объект «Дисковые накопители» и щелкните съемный диск правой кнопкой мыши. Затем нажмите «Удалить» и нажмите «ОК».

Шаг 3 , Затем извлеките карту памяти из компьютера и снова подключите ее, Windows выполнит поиск и переустановит драйвер.

Способ 5: восстановить карту памяти профессионально

В большинстве случаев форматирование может эффективно исправить ошибку карты памяти, но при этом удаляются все ваши данные на карте. Есть ли способ исправить ошибку карты памяти без потери данных?

Получить программное обеспечение для восстановления данных.

Есть много программ восстановления данных, таких как Recover My Files, iSkysoft Data Recovery, Apeaksoft Data Recovery и др.

Среди, Apeaksoft Восстановление данных это ответ, который вы ищете. Его основные функции включают в себя:

1. Верните свои файлы в один клик, когда вы столкнулись с ошибкой карты памяти.

2. Работа с различными факторами вызвала ошибку карты памяти, например, неправильные операции, вирусная атака, повреждение системы и т. Д.

3. Поддержка различных типов данных и форматов, включая все форматы изображений, видео, аудио, документов, архивов и электронной почты.

4. Восстановите карту памяти в оригинальном формате и качестве.

5. Предварительно просмотрите все файлы на карте памяти и решите восстановить их все или определенные элементы.

6. Этот инструмент для восстановления карт памяти является легким и может быстро и безопасно восстанавливать файлы без утечки конфиденциальности.

7. Кроме того, восстановление данных доступно для 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / XP.

Короче говоря, это лучший вариант для восстановления карты памяти, когда вы столкнулись с ошибкой карты памяти.

Часть 3 : Лучший способ исправить ошибку карты памяти

Шаг 1 , Сканирование всей карты памяти

Загрузите и установите Data Recovery на свой компьютер. Запустите лучшее программное обеспечение для восстановления карт памяти и вставьте карту в компьютер, когда она покажет ошибку карты памяти. Основной интерфейс состоит из двух частей: типов данных и местоположений. Прежде всего, выберите типы файлов, которые вы хотите восстановить, например, изображения, видео, аудио и т. Д. Затем выберите карту памяти в разделе «Съемные устройства». После настройки вы можете нажать на кнопку «Сканировать», чтобы начать извлечение данных с карты памяти.

Шаг 2 , Предварительный просмотр восстанавливаемых файлов

После быстрого сканирования вы попадете в подробные окна. Найдите в левом столбце и выберите нужный тип данных, например «Изображение». Затем восстанавливаемые изображения будут упорядочены по форматам, таким как PNG, JPG, ICO, GIF и т. Д. Функция «Фильтр» на верхней ленте может помочь быстро найти нужные файлы. Более того, если вы не можете найти свои данные, нажмите кнопку «Глубокое сканирование», чтобы выполнить глубокое сканирование карты памяти.

Шаг 3 , Исправить ошибку карты памяти в один клик

Чтобы восстановить карту памяти, выберите все файлы, которые вы хотите вернуть, установив соответствующие флажки. Нажмите кнопку «Восстановить», чтобы начать процесс. Когда это будет сделано, вы можете просматривать, копировать и вставлять или редактировать файлы как обычно. И тогда вы можете смело форматировать карту памяти.

Вывод:

В этом уроке мы рассказали, как исправить ошибку карты памяти. Многие люди сообщили, что они столкнулись или сталкиваются с этой проблемой. На самом деле, многие факторы могут привести к ошибке карты памяти. И вы можете следовать нашим инструкциям, чтобы избавиться от этой проблемы. А Apeaksoft Data Recovery может восстановить карту памяти без потерь в течение нескольких минут.

Почему телефон не видит карту памяти? Все причины и способы исправить

Несмотря на широкую модельную линейку смартфонов с большим объемом внутренней памяти, варианты телефонов, поддерживающие установку карт памяти, не теряют популярности. На таком съемном носителе можно хранить разную информацию: видео, фото, текстовые файлы и прочие виды. У активных пользователей таких носителей часто возникает вопрос, почему не видна флешка на телефоне.

Что стоит сделать в первую очередь, если телефон перестал видеть MicroSD?

Есть несколько основных причин, по которым флеш-карта не считывается устройством. Прежде чем искать ответ на вопрос, почему телефон не видит СД-карту, необходимо попробовать восстановить работу носителя самостоятельно. Для этого придерживайтесь инструкции:

  1. Перезапустите устройство. Для этого удерживайте кнопку питания несколько секунд, а затем выберите пункт «Перезапуск» в появившемся меню.
  2. Много устройств, поддерживающих карту памяти, имеют съемный аккумулятор. Если у вас такая модель, что на несколько секунд удалите батарею, а затем установите ее на место.
  3. После очередной проверки работоспособности карты, не увенчавшейся успехом, проведите другой тест – вытащите microSD и очистите ее контакты мягкой салфеткой. Проверьте также качество контактов в слоте (они не должны быть деформированы или окислены).

Если предварительные меры не дали результат, то можно искать причину, почему телефон не видит карту памяти. Причина может быть в самом носителе или в устройстве. Если исправность таится во флешке, то ее придется заменить – ремонту карты не пригодны. Что касается самих смартфонов, то их при неисправности можно попытаться починить самостоятельно или в сервисном центре.

Исправляем неподходящий формат накопителя (карты памяти)

Самая часто встречающаяся причина, почему телефон не видит СД-карту памяти – неправильный формат файловой системы или наличие поврежденных секторов. Обычно при подключении к компьютеру такие карты не считываются, выдают ошибки, просят форматирование. Причинами такой неисправности флешки могут быть:

  • операционная система Android не воспринимает разметку или файловую систему, с которой работает накопитель;
  • сбой разметки памяти;
  • пользователем была проведено форматирование с неправильными настройками.

Обычно причина банальна – современные флешки производители готовят под работу с файловой системой exFAT, воспринимаемой не всеми устройствами. Устраняется такая проблема при помощи форматирования носителя. Его можно произвести несколькими способами:

  1. Провести форматирование в FAT32 можно при помощи режима Recovery. Этот способ трудоемкий и не слишком удобный, так как придется заходить в системное меню и искать нужный пункт. Мы не будем приводить его, так как есть методы решения проблемы получше.
  2. Утилита SD Formatter для ПК. В этом случае вам потребуется поставить на свой компьютер бесплатную программу и вставить в него флешку при помощи картридера. Если у вас ноутбук, то скорее всего у вас есть отсек для SD. Вместе с картами microSD продаются переходники, которые как раз предназначены для этого слота. Управлять программой просто – необходимо из списка жестких дисков выбрать вашу карту, а затем остановиться на пункте «Форматирование» в меню. Перед запуском процесса вам необходимо выбрать файловую систему, которую вы хотите в дальнейшем использовать на носителе.
  3. Использование стандартного средства Windows. Отличие этого варианта от использования специальной утилиты лишь в том, что возможность форматирования вызывается щелчком правой кнопки мыши по названию носителя. Подключить флешку можно при помощи переходника. Есть еще один вариант – использовать стандартный кабель и подключить с его помощью телефон с установленным в слот носитель. Второй способ обнаружения носителя компьютером стоит использовать лишь в крайних случаях.
  4. Операционная система Android имеет еще один встроенный способ, который поможет вам решить проблему форматирования. В меню управления памятью есть функция «Форматирование SD», можно воспользоваться ею. Эту возможность стоит использовать лишь в тех случаях, когда смартфон обнаруживает карту, но не может ее использовать из-за возникновения ошибки.

В большинстве случаев простым форматированнием вы сможете решить проблему. Если этот вариант вам не подошел, продолжайте поиски причины, почему телефон не видит флешку.

MicroSD вышла из строя

Второй часто встречающейся причиной может стать полный выход из строя карты памяти. В этом случае она не будет обнаруживаться ни смартфоном, ни компьютером. Причинами поломки могут быть:

  • частые переустановки носителя без использования режима предварительной остановки;
  • перегрев;
  • механическое повреждение;
  • окисление контактов из-за попадания влаги.

В этом случае даже восстановить файлы с карты памяти будет сложно. Вам стоит заменить носитель на новый.

Несовместимость карты памяти

Покупая новую карту памяти для своего смартфона, необходимо обращать внимание на рекомендации производителя. Одной из частых причин, почему телефон Самсунг не видит карту памяти, является неправильный выбор ее размера.

Например, модель J120 поддерживает только носители с объемом памяти до 64 ГБ, тогда как пользователи, желая по максимуму «прокачать» устройство устанавливают в него карты с 128 ГБ. Такую флешку смартфон воспринимать не будет, даже после форматирования ее в правильном формате.

Отсутствие контакта в слоте смартфона

Эту причину вы можете обнаружить еще на стадии предварительной подготовки. Часто пользователи повреждают контакты в слоте под карту памяти, вставляя ее не той стороной. В этом случае считывающие дуги могут изогнуться или даже отломиться.

Также на дорожках может появиться окись или налет. В последнем случае стоит аккуратно потереть их кусочком ластика или салфеткой, едва смоченной в спирте. После чего попробуйте снова вставить накопитель, если и эта попытка не увенчается успехом, то обратитесь в сервисный центр. Там вам смогут заменить поврежденные контакты и восстановить слот.

Программный сбой

Если явных причин, почему телефон не видит флешку микро SD, вы не обнаружили, то необходимо проверить программное обеспечение. Для начала сбросьте настройки на стандартные, а затем в разделе «Хранилище» установите вариант сохранения файлов на съемном носителе.

При программном сбое, от которого не удалось избавиться простой корректировкой опций или сбросом настроек, также может потребоваться обновить прошивку устройства. Эта процедура позволит вам избавиться от критических ошибок системы и сменить интерфейс на более дружелюбный. Если вы самостоятельно не умеете перепрошивать смартфоны, то стоит обратиться за этим к специалистам.

Теперь вы знаете все причины, которые могут привести к сбою в работе карты памяти современных смартфонов. В большинстве случаев сбой происходит из-за некорректной работы самой карты, так как microSD достаточно хрупкие. Чтобы носитель реже выходил из строя покупайте современные карты, с высокой скоростью обработки данных и достаточным уровнем надежности. Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях. Со сбоем в работе карты памяти может столкнуться каждый, поэтому стоит поделиться этой статьей с друзьями.

Не работает карта памяти на телефоне: причины сбоя и способы устранения проблемы

Объем памяти современных смартфонов способен удовлетворить потребности большинства пользователей, но некоторым все же требуется ее расширение.

Частое и активное пользование дополнительным файловым диском приводит к определенным проблемам с доступом к информации. В материале будут рассмотрены варианты, почему не работает карта памяти на телефоне и как исправить ее сбой самостоятельно.

  1. Почему sd-карта не работает
  2. Проблема с контактом
  3. Несовместимость с устройством
  4. Сбой в работе смартфона
  5. Неправильное форматирование
  6. Поломка карты памяти
  7. Как можно восстановить работоспособность внешней СД-карты
  8. Способ первый: восстановление поврежденной файловой системы chkdsk
  9. Способ второй: форматирование поврежденной СД-карты
  10. Способ третий: полное удаление всех разделов и повторное создание заново

Почему sd-карта не работает

Флешки могут выходить из строя по разным причинам, и от этого зависит решение полученной проблемы. Часто СД-карта не работает из-за плохого контакта или разрушения ее секторов, но могут возникнуть и более серьезные сбои. Как самостоятельно решить самые распространенные проблемы, описано ниже.

Проблема с контактом

Такая поломка имеет резкое начало. До недавнего времени микро-СД карта работала в норме, а потом просто перестала распознаваться устройством. Дело в том, что контакты на карте и на разъеме небольшие и даже незначительное смещение или загрязнение сразу сказывается на скорости считывания данных.

Решить проблему можно извлечением карты памяти и очисткой ее контактов. Остатки пыли и другого мусора лучше удалять спиртом. Также, следует почистить дорожки разъема и повторно подключить дополнительную память к устройству.

Несовместимость с устройством

Карты расширения хранилища для телефонов имеют формат micro SD. Он делится на несколько поколений, разница между которыми в объеме памяти и скорости работы.

В технических характеристиках большинства смартфонов производители сразу указывают максимальный объем памяти, способный считаться устройством. Если вставить в телефон карту памяти большего размера, то гаджет просто не распознает ее.

Обратная ситуация складывается с меньшей памятью. Любой объем меньше максимума будет работать на телефоне без сбоев, не зависимо от его поколения.

Сбой в работе смартфона

Если SD-карта не работает при совместимости с телефоном и чистоте контактов, проблема может быть в системном сбое. Некорректная работа некоторых приложений или заражения смартфона вирусами приводит к блокировке считывания данных со съемного носителя. При этом карты будет выдавать аналогичную аппаратным проблемам ошибку.

Восстановить работу карты памяти можно после сканирования устройства и удаления с него вредоносного ПО. По завершению сканирования, телефон обязательно нужно перезагрузить.

Если карта исправна, но не распознается гаджетом и после этого, можно сделать сброс системы к заводским параметрам. При этом, все имеющиеся на смартфоне файлы удалятся.

Неправильное форматирование

Чтобы восстановить работоспособность карты на программном уровне, рекомендуется ее отформатировать. Метод работает с носителями всех форматов:

  • микро;
  • мини;
  • СД и других.

Выполнить процедуру можно прямо в телефоне, если устройство распознает карту, но не открывает данные.

Когда носитель даже не определяется телефоном, проверить его необходимо через компьютер, возможно, карта имеет не ту файловую систему. Обязательное условие форматирования – установка файловой системы только FAT32, поскольку Андроид не поддерживает другие форматы.

Поломка карты памяти

Если ни один из перечисленных вариантов устранения проблемы не помогает, есть риск, что карточка имеет механические повреждения. Контакты могут изнашиваться при длительном использовании внутри носителя и исправить это нельзя.

Также, никто не застрахован от заводского брака при покупке, поэтому если карта памяти не распознается ни на одном устройстве, ее следует просто заменить новой.

Восстановить данные с поломанного носителя помогут мастера сервисного центра мобильных телефонов, но осуществить это можно не всегда.

Как можно восстановить работоспособность внешней СД-карты

Когда карта памяти не работает только на телефоне, можно попытаться вернуть ей работоспособность своими силами несколькими способами.

Для этого пользователю необходимы:

  • стационарный ПК или ноутбук;
  • прибор для чтения съемных носителей или адаптер для СД-карт.

Способ первый: восстановление поврежденной файловой системы chkdsk

Если телефон не видит карту, но компьютер распознает ее, программные повреждения носителя можно исправить стандартным инструментом Виндовс.

Он доступен во всех версиях операционной системы и разработан специально для восстановления работоспособности системных дисков без удаления с них файлов. Для большинства пользователей сохранение данных в приоритете, поэтому способ стоит попробовать.

Последовательность действий следующая:

  1. Подключить карту памяти к ПК.
  2. Открыть проводник и запомнить, каким символом обозначается съемный носитель.
  3. Вызвать командную строку комбинацией клавиш Win+Rи в появившейся строке прописать CMD. Можно просто прописать «командная строка» в поиске меню «Пуск».
  4. Ввести команду chkdsk «буква диска»: /f.
  5. Нажать Enter для активации процесса.

По завершению сканирования и исправления багов на карте памяти, можно извлечь носитель и проверить его работоспособность в телефоне.

Способ второй: форматирование поврежденной СД-карты

Способ практически универсальный, но стирающий все данные с носителя. Отформатировать флешку для исправления чтения отдельных секторов нужно через компьютер. После форматирования на носителе не останется никаких данных, но есть шанс вернуть карте прежнее состояние.

Чтобы сделать все правильно следует действовать по инструкции:

  1. Подключить карту памяти к компьютеру и дождаться ее распознавания.
  2. Открыть в проводнике папку «Компьютер» и найти в ней нужный том.
  3. На диске вызвать правой кнопкой мыши выпадающее меню.
  4. Выбрать в списке «Форматировать».
  5. В новом окне установить файловую систему только FAT32.
  6. Активировать по умолчанию размер распределения.
  7. Снять галочку с метки «Быстрое форматирование» для более глубокой очистки.
  8. Нажать «Начать».

По завершению процесса (он займет несколько минут), карту нужно безопасно извлечь из компьютера и вставить в телефон

Способ третий: полное удаление всех разделов и повторное создание заново

Карта памяти, как и жесткий диск, может разделяться на несколько разделов. По умолчанию, в таких носителях имеется только один раздел, но и его можно полностью удалить и создать заново.

Процедура именуется низкоуровневым форматированием и бесследно удаляет с флешки все файлы без возможности их восстановления. Помогает способ в ситуациях, когда СД-диск определяется как RAW и не дает доступа к его содержимому.

Осуществляется форматирования специальными программами по типу HDD Low Level Format Tool. Последовательность действий следующая:

  1. Подключить карту памяти к компьютеру.
  2. Запустить программу и выбрать в ней нужный том.
  3. Продолжить работу и открыть окно форматирования.

После завершения процесса на носителе не будет ни одного тома и использовать его в любом устройстве станет невозможно.

Вторым этапом является создание нового раздела на съемном диске. Для этого уже используются стандартные инструменты Виндовс.

  1. Зайти в меню «Пуск».
  2. Открыть «Средства администрации» и «Управление компьютером».
  3. Запустить «Управление дисками».
  4. Найти съемный накопитель и на его нераспределенной поверхности вызвать контекстное меню правой кнопкой мыши.
  5. Выбрать строку «Создать новый простой том».
  6. Далее нужно только выбрать файловую систему и подтвердить свои действия.

По завершению процесса, карта памяти будет отображаться на компьютере правильно. Останется только проверить ее в мобильном устройстве.

Почему смартфон не видит карту памяти и что с этим делать

Содержание

Содержание

Смартфон перестал видеть привычную карту памяти или не хочет работать с новой? Выдает ошибки вроде «SD‑карта не работает», «SD‑карта не поддерживается»? Чаще всего проблема решается самостоятельно и быстро. Вот, что делать, если смартфон не видит карту памяти.

Неправильная установка

Если вы устанавливаете новую карту памяти, убедитесь, что она зашла в подпружиненный слот до конца. Должен раздаться легкий щелчок, и SD-карта должна быть полностью «утоплена» внутрь.

Если же лоток съемный, устанавливаем карту памяти согласно миниатюрной схеме, указанной на самом лотке. Промахнуться не получится — карта займет положение как на скриншоте ниже, по-другому она просто не встанет. После этого смартфон должен сразу же увидеть накопитель. Если этого не произошло, перезагрузите девайс.

Программный сбой

В очень редких случаях ПО смартфона может глючить и не видеть SD-карту при подключении, либо в процессе использования выдать ошибку, что карта отключена. Рецепт от этой болезни одинаковый: вытаскиваем накопитель, переподключаем его, перезагружаем гаджет.

Иногда помогает обновление прошивки устройства.

Зайдите в настройки смартфона в «Система». Выберите пункт «Беспроводное обновление». Обновите устройство до актуальной версии.

Не поддерживается файловая система

Если карта памяти раньше использовалась в связке с ПК или смартфоном с другой ОС, то девайс может не распознать накопитель. Чтобы избавиться от проблемы, отформатируйте SD-карту в нужный формат.

  1. В смартфоне перейдите в «Настройки».
  2. Выберите «Хранилище и USB‑накопители».
  3. Откройте microSD, а затем вызовите дополнительное меню, нажмите «Настройки» и выберите пункт «Форматировать».

Помните: форматирование уничтожает с накопителя все данные, поэтому заблаговременно скопируйте их на ПК или в облако.

Если первый способ не сработал, отформатировать накопитель можно из меню Recovery. На разных моделях данный режим включается по-разному, но чаще всего нужно:

  • Выключить смартфон.
  • Одновременно нажать кнопку включения+кнопку громкости вниз (в некоторых моделях громкость нужно нажимать вверх).
  • Через 10 секунд должно появиться Recovery меню, где следует выбрать пункт «Wipe cache partition», а затем «yes» для подтверждения форматирования.

Если форматирование со смартфона по каким-то причинам невозможно, то «обнулите» карту памяти, используя компьютер. Для этого:

    Используя картридер, подключите накопитель к компьютеру.

Найдите отобразившийся накопитель, вызовите контекстное меню, нажав правую кнопку мыши. Нажмите кнопку «Форматировать».

Для накопителей объемом до 32 ГБ выбирайте FAT32, для более емких — exFAT.

Также можно отформатировать накопитель сторонними программами, например, SD Card Formatter, которые как раз для этого и предназначены.

Отсутствие разрешений

В последних версиях ОС Android в целях безопасности многие приложения требуют предоставить им дополнительные права, в том числе, и на использование памяти устройства. Если права не предоставить, то, например, приложение «Камера» не будет видеть SD-карту, хотя, в целом, накопитель в настройках смартфона отображаться будет. Чтобы исправить проблему:

  • Зайдите в настройки смартфона в раздел «Приложения».
  • Выберите нужное вам приложение, например, «Камера» и предоставьте ему все необходимые права.

Карта несовместима со смартфоном

Большинство SD-карт совместимы с любыми устройствами, включая смартфоны, планшеты и т. д. Но в очень редких случаях можно столкнуться с несовместимостью карты памяти и конкретного мобильного устройства. Чаще всего это происходит с накопителями большой емкости, например, 256 ГБ.

Бюджетные смартфоны могут иметь ограничения на работу с такими объемными SD-картами. Чтобы исключить проблему, заранее изучите спецификации вашего смартфона и убедитесь, поддерживает ли он накопители такого объема.

Окислились контакты

Если накопитель хранился в условиях повышенной влажности, или ваш смартфоном попал под дождь, контакты карты памяти могли окислиться.

Чтобы справиться с проблемой, достаточно вынуть накопитель и потереть контакты (желтые полоски) обычным ластиком. Также можно протереть контакты ватной палочкой, смоченной в спирте.

Карта просто сломана

Никакая электроника не застрахована от поломок. Поэтому, если вы испробовали все предыдущие шаги и не добились успеха, возможно SD-карта просто неисправна. Для проверки установите ее в другой девайс (ПК/смартфон). Если результат будет тот же, возможно, накопитель «умер».

Восстанавливать его в специализированных сервисах экономически невыгодно, да и не всегда возможно. Проще приобрести новый, более надежный.

Неисправное гнездо установки карты памяти

Если смартфон технически поддерживает ваш накопитель, и он без проблем функционирует в других устройствах, то, возможно, есть проблемы в гнезде установки накопителя. Чтобы это проверить, вставьте в гаджет другой накопитель. Если девайс не увидит и его, то имеет смысл отнести телефон на диагностику в сервисный центр.

Что делать, если телефон перестал видеть карту памяти microSD или USB-флешку?

Карты памяти (microSD) часто используют как дополнительное хранилище данных на мобильных устройствах. Потеря доступа к этому хранилищу может стать для пользователя настоящей катастрофой, ведь многие держат на них фотографии и другие личные файлы, которые зачастую существуют в единственном экземпляре. Кроме того, пропадает доступ к приложениям, которые размещались на этом носителе.

Почему телефон не видит карту памяти или USB-флешку, которая еще вчера исправно работала и читалась? Как решить проблему своими силами?

  1. Как вычислить виновника
  2. Из-за чего карты памяти и флешки перестают определяться и читаться
  3. Почему телефон не определяет или не читает карты памяти и флешки
  4. Как устранить неполадку самостоятельно

Как вычислить виновника

Источником неполадки могут быть программные и аппаратные ошибки как в самой карте памяти (флешке), так и в телефоне.

Причина, скорее всего, в карте (флешке), если:

  • Ее не определяют либо определяют, но не читают разные устройства.
  • Она перестала читаться непосредственно после использования на другом девайсе.
  • Она имеет видимые механические повреждения.
  • При установке карты в слот (подключении флешки) телефон зависает, перезагружается или выключается. При условии, что на другие съемные носители он реагирует нормально.

Виновник, скорее всего, телефон, если:

  • Он не определяет или определяет, но не читает ни одну microSD-карту или флешку.
  • При установке любой карты или подключении любой флешки он выключается, перезагружается или зависает.
  • Слот для установки карты (USB-разъем) имеет видимые механические повреждения.
  • Сбою непосредственно предшествовали какие-либо действия с телефоном: установка приложений, обновление прошивки, антивирусное сканирование, сброс на заводские настройки и т. п. Либо происшествия — удары, падения на пол и прочее.

При подключении к мобильным гаджетам флешек с полноразмерным USB-разъемом типа A используют OTG-кабели и переходники, которые тоже нередко бывают причинами подобных ситуаций.

К сожалению, во многих случаях явных признаков «виновности» того или другого устройства нет. Например, когда карточка или флешка не определяются конкретным телефоном, в то время как другие читают ее нормально, а телефон исправно читает все накопители, кроме этого.

Из-за чего карты памяти и флешки перестают определяться и читаться

Примерно в половине случаев причиной сбоя оказывается неисправность накопителя. О разновидностях поломок USB-флешек CompConfig.ru уже рассказывал. То же самое может произойти и карточкой. Помимо описанных проблем, у них довольно часто встречается еще одна — образование оксидной пленки на поверхности контактной группы, которая создает препятствие обмену данными между картой и телефоном. Кроме того, будучи маленькими и хрупкими, микро SD-карточки легко ломаются механически, гораздо чаще, чем флешки.

Другая группа причин имеет программный характер, то есть связана не с накопителем, а с его содержимым. В их числе:

  • Нераспознаваемая файловая система. Такое может случиться, если карточку или флешку ранее использовали на ПК под управлением Windows и отформатировали в NTFS. Либо она стояла в другом смартфоне и была отформатирована в exFat. Чтобы съемный носитель нормально читался на любой версии Android, его следует форматировать в FAT32.

  • Съемный накопитель поражен вредоносным ПО. Причиной отсутствия доступа к нему может быть блокировка антивирусом, который работает на телефоне, или действия самой вредоносной программы.
  • Повреждена файловая система карты памяти или флешки. Причины — некорректное отключение (например, во время записи), использование на неисправном устройстве (в том числе подключение к неисправному ридеру или адаптеру), нестабильное питание, вирусы и прочее.

Почему телефон не определяет или не читает карты памяти и флешки

Причины со стороны телефона также могут быть аппаратными и программными. К группе первых относятся:

  • Механические поломки слота карты памяти или USB-разъема. Часто легко определяются на глаз. В этом случае телефон, вероятнее всего, не будет распознавать ни одну SD-карту. А если на нем сломано гнездо USB, то проблемы будут не только с чтением флешек, но и с зарядкой.

  • Неисправности в электронных компонентах платы. Сбой может проявляться тем, что при установке любого накопителя в слот телефон намертво зависает, перезагружается и т. п. Либо неповрежденный с виду слот и исправная карточка никак не определяются в системе. Либо определяются и пропадают.
  • Неисправность устройств, подключенных к телефону (SIM-карт и т. д.). Проявляется тем, что проблемы с распознаванием карты памяти (флешки) возникают только при совместном подключении со сбойным устройством.
  • Несовместимость с microSD-картами определенного типа или объема (отсутствие драйвера). В подобных случаях карты могут определяться, но неправильно и без доступа.
  • Сбой в операционной системе. Проявляется ошибками «SD-карта не работает» и другими подобными. Либо съемный носитель не определяется вообще.
  • Установка блокирующих приложений.
  • Вирусное заражение телефона.

Как устранить неполадку самостоятельно

Ниже приведена последовательность действий, которая поможет вам устранить неполадку примерно в 80% случаев (в остальных выручит только сервисный центр или покупка нового накопителя). Если предыдущее действие не дало нужного результата, переходите к следующему. Рекомендации по перепрошивке устройств приведены скорее для справки. Они выполняются на ваш страх и риск.

Если вероятный виновник — карточка или флешка:

  • Убедитесь в отсутствии механических поломок накопителя. Некоторые из них (отвал разъема) несложно устранить своими руками, если уметь пользоваться паяльником.
  • Почистите группу контактов карты памяти стирательной резинкой или протрите спиртом. Это удалит оксидный слой с их поверхности и восстановит прохождение сигналов.

  • Подключите носитель к компьютеру (если используете ридер или адаптер, убедитесь в их работоспособности). Удостоверьтесь, что его файловая система поддерживается вашим телефоном. Если нет, отформатируйте в FAT32. Не забудьте предварительно скопировать с него информацию на другой носитель, например, на жесткий диск ПК.
  • Просканируйте носитель антивирусной программой.
  • Проверьте его на ошибки файловой системы. Для этого можете использовать стандартное средство Windows (утилиту chkdsk, которая используется для поиска и исправления ошибок дисков): откройте в проводнике свойства накопителя, перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите «Проверить». В следующем окошке отметьте «Автоматически исправлять системные ошибки» (кстати, в Windows 10 автоисправление ошибок включено по умолчанию, поэтому такое окошко не появляется).

  • Если вероятная причина — сбой фирменного ПО (прошивки) флешки, в ряде случаев ее удается восстановить с помощью сервисного софта, который можно найти на специализированных веб-ресурсах. Однако после этой процедуры на ней не останется никаких данных. Кроме того, в случае неудачной прошивки накопитель может полностью выйти из строя.

Если вероятный виновник — телефон:

  • Убедитесь в отсутствии механических поломок слота для карты памяти или USB-гнезда.
  • Если слот долгое время не использовался, в нем могла скопиться пыль. По возможности удалите ее с помощью кисточки или сухой ваты, намотанной на зубочистку. Если доступны контакты слота, извлеките из телефона батарею и почистите их спиртом.
  • Отключите от телефона все внешние устройства, кроме проблемного накопителя, и выполните перезапуск системы. Если после этого он нормально определился, причина — в чем-либо из отключенного.
  • Просканируйте телефон на предмет заражения вредоносным ПО.
  • Удалите приложения, которые вы установили незадолго до сбоя.
  • Временно удалите антивирус (он может блокировать съемный носитель).
  • Сделайте сброс на заводские настройки.
  • Переустановите операционную систему телефона.

Если вероятный виновник не определен, используйте рекомендации из обеих групп, которые больше подходят вам по ситуации.