Как взять кредит на ростелекоме на телефоне?

Обещанный платеж от Ростелеком: возможности при нуле

Если средств на счете не хватает, а услуги нужны прямо сейчас, тогда сервис Ростелеком «Обещанный платеж» (ОП) — удобное и быстрое решение. Что представляет собой услуга «Доверительный платеж» Ростелеком, кому она доступна и как ее взять в долг у компании, расскажем в нашей статье!

Что значит «Обещанный платеж»?

Для абонентов Ростелеком «Обещанный платеж» (другое название «Доверительный») — это отличный способ оставаться на связи, даже когда баланс стремиться к нулю! Согласитесь, ведь часто бывает так, что нам нужно сделать важный звонок, а денег на счету нет и возможности пополнить баланс тоже. Печальная перспектива уже маячит перед глазами. Но ничего страшного! Специально для таких случаев компания разработала сервис «Доверительный платеж».

Обещанный платеж — оформление заявки для продолжения пользования услугами оператора, другими словами вы берете в долг у Ростелеком. И если Вы подходите под все условия (про них мы расскажем ниже), оператор перечисляет Вам необходимую сумму. Всё, что Вам остается, это воспользоваться восстановленными возможностями для связи и пополнить счет.

Звучит легко и приятно, не правда ли? Но всё не так просто и радужно. Есть определенные условия, которые нужно соблюдать, если Вы хотите воспользоваться «Обещанным платежом». Давайте разберемся, насколько выполнимы эти требования.

Инструкция, как взять в долг на интернет

С условиями получения кредита мы разобрались, теперь давайте перейдем к самому главному вопросу: как же взять «Обещанный платеж» за интернет у Ростелеком?

Вы можете воспользоваться несколькими способами:

  1. через личный кабинет абонента. Об этом способе мы расскажем чуть подробнее ниже;
  2. в приложении Ростелекома;
  3. позвонить на горячую линию и после установления соединения попросить оператора подключить»Обещанный платеж» на интернет Ростелеком по телефону. Оператор уточнить у Вас информацию, необходимую для Вашей идентификации и проведет заявку через систему;
  4. для абонентов Онлайм есть возможность подключить «Доверительный платеж» через СМС. Правда, сделать это можно только с того номера, что привязан к лицевому счету. Если напротив этого условия, Вы можете поставить галочку, тогда просто отправляйте бесплатное СМС-сообщение с текстом «Онлайм ОП» на номер 2558 .

Взять обещанный платеж через личный кабинет

  • Перейти в личный кабинет РТ или по сразу ссылке lk.rt.ru/#PaymentPromised.

  • Авторизоваться в Едином личном кабинете.
  • На главной странице выбрать раздел «Оплата» .

  • Выбрать в открывшемся окне опцию и необходимый лицевой счет – тот, к которому привязана услуга передачи данных.
  • Подтвердить решение.

На каких условиях предоставляется «Доверительный платеж»?

Критерии, на основании которых предоставляется доступ к опции, на самом деле просты:

  • взять в долг в Ростелеком могут только физические лица, которые числятся в рядах абонентов компании не менее 3 месяцев;
  • за время использования услуг оператора Вы должны пополнить баланс не менее, чем на 200 рублей;
  • У Вас не должно быть задолженности сроком больше 15 дней.

А Вы подходите под это описание? Если да, то продолжаем изучать услугу дальше.

Условия предоставления опции

  1. «Обещанный платеж» Ростелеком активируется мгновенно с момента подтверждения Вашего запроса;
  2. Взять услугу можно на 5 дней.
  3. Зато оформить в следующий раз новый «Обещанный платеж» Вы сможете сразу же после списания суммы за предыдущее подключение. Правда, это правило распространяется только на разблокировку мобильной связи.
  4. Единственно-возможная сумма, которую сейчас можно получить в долг от компании — 100 рублей.
  5. По окончании срока действия «Обещанного платежа» ранее взималась комиссия в размере 5 рублей. Сейчас эта услуга предоставляется совершенно бесплатно.

Выгодны ли такие условия? Решать только Вам! Но в целом условия примерно такие же, как и у других операторов связи.

На какие услуги можно взять в долг у Ростелеком?

Обратите внимание, что возможность брать в долг у Ростелеком доступна для интернета и сотовой связи. Но условия для предоставления разнятся для этих двух услуг, поэтому перед тем как оставить заявку, обязательно уточните этот момент.

К сожалению, обещанный платеж на домашний телефон и ТВ в настоящий момент пока не доступен. Подождем, может быть компания еще раз изменить условия предоставления этой опции и добавит еще возможностей.

Как оформить «Обещанный платеж» за интернет в Ростелеком?

Провайдер пошел на встречу своим клиентам и разработал систему зачисления «Обещанного платежа» на интернет Ростелеком. Теперь Вы можете самостоятельно выбрать, в каком режиме будет начисляться эта услуга: автоматическом или ручном. Чисто интуитивно разница, наверное, Вам понятна:

  • При автоматическом режиме срабатывания опции сумма будет начисляться при приближении к порогу блокировки услуги. Таким образом, у Вас появится время для оплаты интернета и при этом доступ в сеть не будет заблокирован.
  • Если же Вы хотите самостоятельно контролировать все подключения, то Вы можете пользоваться опцией в ручном режиме . В таком случае Вы будете брать «Обещанный платеж» на Ростелеком посредством СМС или заявки в личном кабинете клиента компании.

Основные условия для получения «Обещанного платежа»

  • Ваша задолженность по счету не должна быть больше 100 рублей;
  • После того, как Вы загасили кредит, следующий Вы сможете оформить не раньше, чем через 30 дней (в отличие от опции «Обещанный платеж» Ростелеком на телефон).
  • Срок действия временной оплаты в автоматическом может быть от 3 до 14 дней в зависимости от Вашего статуса клиента. Но для ручного режима он всегда составляет 5 дней. Кстати, если Вы оформляете услугу в ручную, то доступ в сеть Вам будет восстановлен в течение часа.

Как взять «Обещанный платеж» на мобильную связь Ростелеком?

Оформление опции «ОП» на мобильный телефон мало чем отличается от предыдущей инструкции, как взять «Обещанный платеж» на интернет. Правда, здесь добавятся еще несколько способов, как оставить заявку. Давайте вместе разбираться с тем, как оформить услугу.

Основных способов несколько и большинство из них не нуждаются в подробном описании:

  • Отправить ЮССД-запрос. Если у Вас под рукой находится телефон, который требует срочного пополнения баланса, Вы можете отправить запрос на номер *100*17# . В ближайшее время на Ваш телефон поступит сообщение, что на ближайшие 3 дня Вам предоставлено 100 рублей на счету для снятия блокировки с номера.

  • Использовать СМС-запрос. Для того, чтобы воспользоваться этим методом, отправьте сообщение с текстом «17*сумма» на номер 100 . Точно также как и в предыдущем случае, Вам поступит уведомление об успешном зачислении либо об отказе.

  • Голосовое меню 100*17 . Набор этого простого номера соединит Вас с автоинформатором, который даст Вам инструкцию, как воспользоваться услугой.

  • Личный кабинет абонента. Инструкция здесь точно такая же, как и для интернета, поэтому повторяться мы не будем.
  • Последний вариант — позвонить оператору и попросить его подключить опцию на Вашем телефоне.

Основные причины для отказа

  • клиент ни одного раза не пополнял лицевой счет;
  • имеется непогашенная задолженность после последнего ОП.
  • клиент, который использует авансовую систему оплаты, находился в блокировке хотя бы один день из последних 30;
  • клиент, который оплачивает счета по отложенной схеме, имел хотя бы одну дебиторскую задолженность за последние 60 дней.

Сумма платежа должна быть больше, либо равна размеру Обещанного платежа.

Можно ли взять в долг, если услуга уже заблокирована?

Сервис ОП доступен для заблокированных услуг. Если компания заблокировала сервисы за неуплату, тогда ОП разблокирует услугу и Вы сможете продолжить использовать ее.

Насколько полезна именно для Вас будет данная услуга, мы не знаем. Но не стоит списывать ее со счетов. Возможно именно «Обещанный платеж» от Ростелеком позволит сделать Вам самый важный в Вашей жизни звонок?!

Услуга «Обещанный платеж» (доверительный) от Ростелеком

Содержание

  • 1 Описание и условия подключения
  • 2 Как подключить обещанный платеж Ростелеком на интернет и ТВ
  • 3 На мобильный
    • 3.1 Звонок в техподдержку
    • 3.2 USSD-команда
    • 3.3 SMS-запрос
    • 3.4 Голосовое меню
    • 3.5 Личный кабинет Ростелеком
  • 4 Причины отказа

Описание и условия подключения

Услуга «Обещанный платёж» Ростелеком предоставляется на следующих условиях:

  • мгновенная активация;
  • срок действия – 5 дней;
  • размер одалживаемой суммы – от 10 до 100 рублей (абонент сам указывает, сколько средств ему нужно в пределах данного диапазона, который при условии добросовестного сотрудничества с компанией может быть увеличен);
  • комиссия за активацию опции – 5 рублей (списывается в день окончания срока действия вместе с остальной суммой).
Читайте также  Как чистить память в телефоне?

Получить доверительный платёж могут только физические лица, и лишь раз в месяц при условии полного погашения долга после последнего использования услуги. Кроме того, предоставляется опция не всем, а только тем клиентам, которые:

  • пользуются услугами связи Ростелеком больше трёх месяцев;
  • успели начислить на свой лицевой счёт за время пользования связью не менее 200 рублей;
  • не имеют дебиторских задолженностей длительностью более 15 дней.

Кроме того, длительность блокировки счёта с момента списания средств не должна составлять более 10 дней. Повторное обращение за платежом можно сделать не раньше, чем спустя 30 суток со дня оплаты последнего кредита.

Полученные средства будут отображаться в общем балансе до момента отключения услуги, которое произойдёт после окончания её срока действия или при условии погашения задолженности.

Внимание! Абоненты, использующие тарифы с кредитной оплатой не могут воспользоваться данной услугой.

Как подключить обещанный платеж Ростелеком на интернет и ТВ

Для получения обещанного платежа на Ростелекоме на интернет и телевидение требуется выполнить ряд действий:

  1. Зарегистрироваться в Личном кабинете Ростелеком (lk.rt.ru);
  2. После активации учётной записи авторизоваться в системе (сайт провайдера доступен даже при нулевом балансе) и открыть раздел посвящённый самостоятельному управлению услугами в личном кабинете;
  3. Перейти во вкладку «Обещанный платёж» и указать требуемую сумму в качестве потенциального взноса (в тех случаях, когда оплачивается домашний интернет, суммарный размер задолженности не может быть меньше ежемесячного взноса за пользование услугой);
  4. Подтвердить заявку (после этого обещанный платёж за интернет или ТВ будет зачислен на счёт, возвращая доступ к подключённым опциям).

Внимание! На подтверждение доверительного платежа, зачисленного клиентом Ростелекома на интернет, может уйти до 2-х часов.

На мобильный

Чтобы взять доверительный платёж на Ростелекоме для пополнения баланса сотовой мобильной связи, можно воспользоваться одним из нижеприведённых способов:

Звонок в техподдержку

Позвонив по номеру 8 (800) 300-18-00 клиент может связаться с одним из операторов компании и попросить о зачислении на счёт кредитных средств. Однако заявка принимается только при условии предоставления паспортных данных.

USSD-команда

Для отправки USSD-запроса требуется набрать на телефоне комбинацию *122*1# и нажать клавишу вызова. Зачисление необходимой суммы на счёт произойдёт в ходе ближайших 2-3 минут. Другая подходящая USSD-комбинация: *100*17* размер_доверительного_платежа#. Действует аналогичным образом.

SMS-запрос

Для получения необходимой суммы пользователь может отправить на короткий номер «100» смс-сообщение с текстом «17*размер_доверительного_платежа» (указывается полностью без пробелов).

Голосовое меню

Чтобы связаться с автоинформатором, необходимо сделать звонок на номер 100*17. Следуя его инструкциям, абонент может самостоятельно подключить обещанный платеж Ростелеком.

Личный кабинет Ростелеком

В последнем случае действовать нужно также как при оплате интернета или ТВ. Этот способ подходит для работы с любыми видами связи, предоставляемы компанией Ростелеком.

Причины отказа

При оправке запроса на получение обещанного платежа в предоставлении услуги может быть отказано по нескольким причинам:

  • сумма на лицевом счёте абонента является положительной;
  • в ходе предшествующих трёх месяцев был зафиксирован случай блокировки учётной записи клиента (такие отказы всегда регистрируются в системе);
  • отсутствует регистрация на официальном сайте Ростелеком в качестве пользователя услуг связи;
  • в ходе последнего месяца услуга уже предоставлялась;
  • доверительный платёж, оформленный в прошлом месяце, не был погашен своевременно.

Если ни один из указанных вариантов не подходит, то возможно, что проблема заключается в перегруженности сервера. В таком случае нужно немного подождать и попробовать подключить опцию повторно.

Обещанный платеж на Ростелеком

Ростелеком — крупнейший провайдер цифровых услуг и сервисов, таких как интерактивное телевидение, интернет, разные виды связи. Компания заботится о своих абонентах, предоставляя такую услугу, как «Обещанный платеж». Она позволяет абоненту при нулевом балансе еще какое-то время пользоваться всеми услугами.

Если данная услуга не подключена, то при нулевом балансе происходит блокировка всех функций. Период действия услуги ограничен тремя днями, в течение которых клиент должен пополнить баланс. В противном случае предоставление услуг будет все равно приостановлено.

Как подключить

«Обещанный платеж» можно подключить, если соблюдены следующие условия:

  1. Абонент является физическим лицом.
  2. Услуга запрашивается один раз в месяц.
  3. После последнего предоставления данной услуги долг был погашен своевременно.
  4. Клиент является абонентом Ростелекома свыше трех месяцев.
  5. Если на лицевой счет уже поступали платежи в размере не менее 200 рублей.
  6. На момент запроса отсутствует долг давностью более 15 дней.
  7. Прошло более месяца с момента погашения последней задолженности по услуге «Обещанный платеж».
  8. При наличии тарифа с кредитной оплатой нет возможности воспользоваться услугой.

Условия такой опции

Если клиент запросил данную услугу, он должен знать об условиях ее предоставления:

  1. После того, как запрос был подтвержден, происходит мгновенная активация услуги «Обещанный платеж».
  2. Срок действия услуги — 3 дня.
  3. После пополнения баланса и списания средств за предыдущее подключение можно снова запрашивать «Обещанный платеж», но только на мобильную связь. В полной мере использовать услугу можно будет лишь спустя месяц после погашения предыдущего долга.
  4. В долг можно получить сумму до 100 рублей, комиссия на нее не берется.
  5. В долг у компании можно взять только предоставление услуг мобильной связи и интернета.
  6. На домашний телефон и интерактивное телевидение услуга не распространяется.

Включение услуги осуществляется в двух режимах:

  1. Автоматический режим срабатывает сам по мере того, как происходит приближение к порогу блокировки. Это позволяет не остаться без интернета, ведь появляется какое-то время для его оплаты. Преимущество: интернет и связь работают без прерывания.
  2. Ручной режим подразумевает самостоятельное подключение услуги при обнаружении нулевого баланса. После зачисления денег на счет связь и интернет будут восстановлены в течение часа.

Установка услуги для интернета

Для того чтобы активировать «Обещанный платеж» на интернет, существует три способа:

  1. Подключение с помощью личного кабинета абонента. Для этого пользователь должен быть зарегистрирован в системе или пройти эту процедуру. На главной странице есть раздел «Оплата», в него и нужно зайти. В данном окне так же требуется найти свой лицевой счет, к которому привязана передача данных. Затем нужно будет лишь подтвердить свою просьбу на предоставление услуги.
  2. Звонок на горячую линию позволит подключить услугу с помощью оператора. Он задаст несколько вопросов, необходимых для идентификации абонента, а затем проведет заявку через систему.
  3. СМС-сообщение с номера, к которому привязан лицевой счет. Нужно отправить сообщение «Онлайм ОП» на номер 2558.

Установка услуги для мобильного телефона

«Обещанный платеж» на услуги мобильной связи можно подключить следующими способами:

  1. USSD-команда на номер*100*17# подходит в тех случаях, когда телефон находится при себе. Средства поступают на счет практически моментально, срок погашения составляет 3 дня. Сумма — 100 рублей.
  2. СМС-сообщение на номер 100 с текстом «17*запрашиваемая сумма». В ответном сообщении клиенту приходит уведомление — одобрена услуга или отказано в ней.
  3. Звонок на номер100*17 позволит зайти в голосовое меню, где следуя командам автоинформатора, можно получить услугу.
  4. Личный кабинет точно так же может быть использован для подключения услуги «Обещанный платеж» на интернет, как в случае с мобильной связью.
  5. Личный звонок оператору так же позволит активировать данную опцию.

Когда можно получить отказ

Иногда в предоставлении услуги «Обещанный платеж» могут отказать. Это бывает в следующих случаях:

  1. Ни разу не было пополнения лицевого счета.
  2. После предыдущего подключения услуги клиент так и не погасил долг.
  3. При авансовой оплате была произведена блокировка, даже на 1 день.
  4. При оплате по отложенной схеме (наличие задолженности за последних 2 месяца).
  5. Баланс лицевого счета не является нулевым или отрицательным.
  6. Если за предыдущие 3 месяца был зафиксирован хотя бы единичный случай блокировки учетной записи.
  7. Если данная услуга уже активировалась в течение месяца.
Читайте также  Почему телефон перегревается и что делать?

Если не подходит ни одна из указанных причин, а услуга все равно не подключается, возможно, дело в перегруженности сервера. В данном случае рекомендуется попробовать повторно, спустя небольшое количество времени.

Подключение услуги “Обещанный платеж” от Ростелеком

Функция предполагает, что доступ к интернету не ограничивается при нуле или минусе на счету. Это значит, что у абонента будет несколько дней на пополнение баланса.

Содержание

Ростелеком – крупнейший провайдер России. Он предлагает абонентам подключить домашний интернет в деревне, ТВ и другие услуги. Если у абонента на счету ноль или минус, он может получить специальную услугу — обещанный платеж. Получать услугу могут все пользователи, выполнившие некоторые условия.

Обещанный платеж Ростелеком интернет

Функция предполагает, что доступ к интернету не ограничивается при нуле или минусе на счету. Это значит, что у абонента будет несколько дней на пополнение баланса. Если на день внесения абонплаты нет возможности подключить интернет в частный дом, можно не переживать. Нужно просто активировать опцию ОП. Проценты в данном случае не списываются. Услуги и опции не будут заблокированы.

ДП бывает разным. Активировать его можно разными способами. Вариант активации будет зависеть от того, какие опции подключены у клиента Ростелеком. Если вовремя не подключить функцию, интернет и ТВ будут заблокированы. Также вы не сможете совершать звонки и отправлять СМС. Существует два формата активации – автоматически и вручную. В первом случае кредит будет активирован без запроса пользователя. Поэтому клиент будет иметь доступ к интернету в течение нескольких дней. Ручной способ предполагает самостоятельную активацию опции. Сделать это может каждый пользователь в любой необходимый момент. Период действия зависит от статуса пользователя в ОнЛайм.

Взять в долг

Ростелеком доверительный платеж на интернет – востребованная функция. Клиенты могут подключать ее для сотовой связи или телевидения. Подключить опцию на internet или TV достаточно просто.

Для активации кредитной линии используйте следующие методы:

  • Личный кабинет. Наиболее простой вариант для большинства пользователей. Вам необходимо попасть в систему Onlime и пройти авторизацию. Затем находим категорию «Оплата». В меню выбираем «Обещанный платеж». Кликаем на «Оплатить» и выбираем лицевой счет, где нужно активировать функцию. Подключение и период действия будут указываться после соглашения с условиями использования. Платеж можно выбрать на три, пять или четырнадцать суток. При возникновении вопросов вы можете обратиться к консультантам Ростелеком.
  • Текстовое уведомление. Отправив СМС, вы получаете отсрочку на 3 суток. Отправка сообщения на сервисный номер 2558 бесплатна.
  • Звонок на сервисный номер телефона. Затем назовите оператору номер счета.

Согласно условиям обслуживания клиентов Onlime, объем долга не должен быть выше ста рублей. У пользователя не должно быть подключено никаких кредитных линий. Все новые клиенты получают эту опцию автоматически. При соблюдении всех условий опция будет подключена автоматически. Деактивировать ее можно онлайн, воспользовавшись персональной страницей. Обещанный платеж за интернет за городом в Московской области Ростелеком – выгодная услуга. Многие абоненты по тем или иным причинам не успевают вовремя пополнить счет. Чтобы не оставаться без связи, они активируют специальную функцию.

Подключение для сотовой связи

ДП от Ростелеком можно брать и на сотовую связь. Это актуально для предоплатной расчетной системы. При постоплатной системе клиенты компании и так пользуются связью «в кредит». У них для пополнения баланса есть двадцать дней. Если у пользователя отсутствует 60-дневная задолженность, он может заказать услугу. Для предоплатных тарифных планов кредитование является возможностью избежать блокировки. Отсрочка на сотовую связь возможна только на пять дней.

Подключение:

  • Позвонить в службу техподдержки абонентов. Даже если на вашем счету минус, вы все равно можете совершить вызов. Звонить на горячую линию можно круглосуточно. Вы можете связаться с оператором или воспользоваться подсказками автоинформатора.
  • Наберите на телефоне команду *100*17#. Команду нужно выполнять только с того телефона, для которого подключается функция.
  • Голосовое меню. Наберите 1888. Следуя подсказкам, активируйте функцию.
  • Персональный кабинет. Заходим на официальный веб-сайт провайдера. После процедуры авторизации попадаем в ЛК. Выбираем раздел с оплатой и выбираем «Обещанный платеж». Вам нужно выбрать свой лицевой счет. Кликаем «Заказать».

Бывают ли отказы

Бывают ситуации, когда провайдер отклоняет заявку на получение ДП.

В каких случаях могут отказать клиентам, которые пользуются интернетом и ТВ:

  • Долг свыше 100 р.
  • Последняя кредитная линия была открыта менее, чем за тридцать дней до новой заявки.
  • Статус пользователя в системе ОнЛайм Бонус не дает возможности брать кредит на желаемый срок.
  • У пользователя уже открыт один ОП.
  • Пользователь отправил СМС с номера, который не указывался в ЛК и не прикреплен к лицевому счету.
  • Абонент оформляет заявку без указания номера счета, для которого планирует взять доверительный платеж.

Отказ пользователям сотовой связи бывает в таких случаях:

  • У клиента постоплатный тарифный план.
  • Задолженность длится более шестидесяти дней.
  • Активирован предоплатный тарифный план. Период блокировки превышает тридцать дней.
  • У клиента уже подключен другой ОП.

Даже если услуги мобильной связи заблокированы, вы все равно можете подключить обещанный платеж. Но только при условии, что блокировка не была многомесячной. Активация доверительного платежа Ростелеком на интернет в коттедж позволит перенести день оплаты. Количество дней будет то, что доступно абоненту. Если в течение срока действия ДП клиент не погасит долги, связь будет заблокирована. Блокировка будет снята после пополнения счета. Изучить все предложения от Ростелеком можно на сайте провайдера. Через личный кабинет вы сможете активировать или деактивировать опции.

Как взять обещанный платеж на Ростелеком

«Доверительный платеж» — это опция, предоставляемая компанией Ростелеком абонентам, у которых закончились средства на счету. Брать средства в долг клиент может на домашний интернет, сотовую связь и телевидение. Если на балансе нет средств и пополнить счет нет возможности, пользователь может обратиться к этой опции. Стоит рассказать подробнее, что такое Ростелеком Обещанный платеж и сколько стоит эта функция.

  1. Что это за услуга, и каковы условия для подключения
  2. Как оплатить кредитом ТВ и интернет
  3. Как получить на симку мобильного
  4. Звонок в техподдержку
  5. USSD-команда
  6. SMS-запрос
  7. Голосовое меню
  8. Личный кабинет
  9. Когда в подключении опции могут отказать

Что это за услуга, и каковы условия для подключения

Начать стоит с описания Доверительного платежа. Опция от фирмы Ростелеком позволяет всегда находиться на связи, даже если средства на балансе закончились. Эта функция работает просто – клиент отправляет заявку через личный кабинет или специальным запросом. Если клиент подходит под все условия для получения опции, то ему предоставляются деньги в долг. Стоит рассмотреть, какие условия установила компания для получения денег:

  • получить кредит могут только те абоненты фирмы, которые пользуются услугами интернета или телевидения фирмы не меньше трех месяцев;
  • абонент пополняет ежемесячно баланс на сумму не менее 200 рублей;
  • на счету нет задолженностей, которые имеют срок больше 15 суток.

Если все эти условия будут соблюдены, то клиент может узнать, как взять Обещанный платеж на Ростелеком. Услуга предоставляется как для мобильного телефона, так и для цифры и интернета.

Как оплатить кредитом ТВ и интернет

Если пользователь решил взять кредит, он должен обещать вернуть его, а также оплатить использование услуги. Чтобы получить денежные средства для дальнейшего просмотра каналов на приставке ТВ и выхода в сеть, необходимо использовать:

  1. Личный кабинет. Подключать услуги абоненты могут через аккаунт Ростелеком. Услуга будет доступна, если пользователь зарегистрировался в ЛК. Через компьютер требуется перейти на официальный сайт и авторизоваться в личном кабинете. После этого клиент переходит по вкладке «Обещанный платеж». Требуется указать сумму зачисления, которую необходимо получить в кредит.
  2. Звонок на номер горячей линии. Чтобы получить доступ к опции, клиент может набрать на мобильном номер 8 800 3001 800 для связи с оператором. Также компания предоставляет еще один номер 8 800 1000 800 , на котором заявка будет обработана. После того, как связь с оператором будет установлена, менеджер сверяет паспортные данные владельца, а затем активирует услугу.
  3. Отправка СМС. Чтобы взять Обещанный платеж Ростелеком на интернет, требуется набрать такую комбинацию 17*, далее пишется сумма, которую необходимо получить. Отправка осуществляется на номер 100. Деньги поступят на баланс в течение 1 минуты. Сообщение пишется без пробелов.
  • Обратите внимание
  • За использование услуги взимается комиссия, за каждую активацию пользователь платит 5 рублей.
Читайте также  Для чего нужна учетная запись в телефоне?

Как получить на симку мобильного

Чтобы получить доверительный платеж Ростелеком на номер симки, требуется отправить специальный запрос. На сим-карту подключать услугу можно тем клиентам, которые пользуются предоплатной системой расчета. Когда пользователь подключил тариф с постоплатной системой, то он пользуется услугами в кредит. Ему дается 20 дней на пополнение счета. Но опция может быть использована и на таком тарифном плане, если у клиента не имеется задолженности за 60 дней. Говоря о предоплатной системе расчета, кредитование часто является единственным вариантом оставаться на связи. Доверительный платеж требуется, если абонент не может пополнить баланс вовремя. Существует несколько вариантов пополнения мобильного:

  • позвонив на горячую линию;
  • отправив сообщение;
  • используя USSD-команду;
  • посетив личный кабинет;
  • воспользовавшись голосовым меню.
  • Обратите внимание
  • Если пользователь заказывает кредит на мобильную связь, то он предоставляется сроком на 5 суток. Также здесь установлены ограничения по сумме. Чем больше абонент тратит средств в месяц на общение, тем большую сумму компания даст в долг.

Звонок в техподдержку

Это простой вариант получения средств, который работает, даже если на счету у абонента ноль. Звонок в техническую поддержку не тарифицируется. Чтобы связаться с оператором, требуется набрать на сотовом 8 800 300 18 02 , или номер 8 800 1000 800 . Опция подключается через автоматическое меню. Если не получилось это сделать, следует дождаться связи с менеджером. Чтобы произвести подключение, пользователь указывает свой номер, сумму зачисления и срок.

USSD-команда

Отправка короткого запроса считается самым простым и быстрым вариантом получения Доверительного платежа. Чтобы в Ростелеком подключиться к услуге, абонент должен воспользоваться короткой комбинацией * 100 * 17 # . Если платеж доступен, то на телефон придет оповещение в виде СМС о зачислении средств. На это требуется 1-2 минуты. Долг предоставляется абоненту на пять суток, после чего снимается со счета.

  • Обратите внимание
  • Отправлять USSD-запрос необходимо с того номера, на который требуется подключить опцию.

SMS-запрос

Этот способ может использоваться на мобильной связи. Для этого на смартфоне вводится комбинация 17*. Далее указывается сумма, требуемая к зачислению. Отправляется запрос на номер 100. В течение 1-3 минут на счет поступят средства, а на сотовый придет оповещение об активации опции.

Голосовое меню

Чтобы получить консультацию от автоматического меню компании, требуется на смартфоне набрать номер 100 * 17 и дождаться соединения. После этого пользователь попадет в голосовое меню, где ему расскажут, как получить Доверительный кредит.

Личный кабинет

Зарегистрироваться в ЛК могут не только пользователи, подключенные к интернету и телевидению Ростелеком. При использовании мобильной связи клиент также получает доступ к аккаунту. Чтобы активировать такой платеж через личный кабинет, требуется:

  • перейти на официальный сайт компании и авторизоваться так или воспользоваться мобильный приложением;
  • перейти в пункт «Оплата», а затем найти там раздел «Обещанный платеж»;
  • необходимо указать один из прикрепленных счетов, на который должны будут поступить деньги;
  • остается нажать на кнопку заказа или активации.

Все детали операции будут отображены на экране, клиент должен согласиться с ними, поставив галочку в окне. Спустя несколько секунд на баланс поступят средства.

Когда в подключении опции могут отказать

Бывают ситуации, когда клиент делает запрос на подключение услуги, а в ответ ему приходит СМС об отказе. Есть несколько причин, почему это происходит:

  • на счету абонента есть средства;
  • в течение трех месяцев учетная запись пользователя была заблокирована (это фиксируется в системе);
  • клиент не зарегистрирован на официальном сайте как абонент фирмы Ростелеком;
  • в течение последнего месяца клиент уже использован опцию;
  • пользователь подключил услугу в прошлом месяце и не оплатил ее.

Если указанные варианты не подходят, то проблема может заключаться в сбое работы сервера. В таком случае рекомендуется подождать несколько часов и попробовать снова.

Обещанный платеж считается удобной опцией, которая позволяет клиентам всегда быть на связи. Услуга предоставляется на пять дней, после чего требуется погасить задолженность и пополнить баланс.

Услуга Ростелеком «Обещанный платеж» за интернет

Довольно часто случается ситуация, когда вы забыли вовремя заплатить за интернет и утром обнаруживаете, что он не работает. Конечно можно сходить до банкомата и пополнить баланс, но это же утро, вы еще не позавтракали и окончательно не проснулись. Именно для таких моментов Ростелеком создал возможность пообещать заплатить и продолжить пользоваться интернетом без ограничений.

Как воспользоваться обещанным платежом

Услугой «Обещанный платеж» может воспользоваться любой абонент со стажем в сети более 3-х месяцев. Такое ограничение связано с уровнем доверия компании к вам и срок достаточно скромный. Никаких дополнительных расходов из-за использования услуги не появится, а отсрочка платежа дается на срок в 5 дней. Взять обещанный платеж можно в вашем личном кабинете, поэтому, если вы там еще не зарегистрированы, то самое время это исправить. Переходим на сайт Ростелекома и жмем на «Зарегистрироваться» под кнопкой «Войти». Если же вы уже зарегистрированы на сайте, то достаточно авторизоваться. На первом этапе вводим желаемый логин и пароль.

Вводим фамилию, имя, отчество, дату рождения и регион

На последнем этапе необходимо указать адрес электронной почты и ваш номер телефона. Указывайте реальную информацию, так как туда придет подтверждение активации вашей учетной записи.

После подтверждения активации, вы можете войти в свой личный кабинет Ростелекома и указать номер интернетовского договора. Найдите строку «Я хочу управлять услугами в Личном кабинете» и кликните на нее, а далее в списке найдите «обещанный платеж», он то нам и нужен. Введите сумму, которую вы хотите взять в долг. Обратите внимание, что она не должна быть меньше вашей месячной абонентской платы за интернет. После этого, ваш баланс пополняется именно на эту сумму и вы можете снова пользоваться интернетом в полном объеме. На прохождение операции может потребоваться несколько минут и не забудьте перезагрузить ваш роутер (просто отключите его питание на несколько минут и снова включите). Теперь у вас есть 5 дней на то, чтобы внести на счет реальные деньги. Основные способы оплаты мы уже рассматривали в одной из статей, но вы это можете сделать и из личного кабинета.

Условия для подключения обещанного платежа

Ваш основной баланс должен уйти в минус

Вы не блокировали свою учетную запись в течении последних трех месяцев

Вы должны иметь учетную запись на официальном сайте и знать ваш номер договора

Обещанную сумму необходимо внести в течении 5 календарных дней

Услугой можно воспользоваться не чаще одного раза в 30 дней

При нарушении срока пополнения баланса (более 5 дней) вы не сможете воспользоваться ей в следующий раз

Сумма, которую вы указываете, должна быть не меньше месячной платы за интернет плюс ваша задолженность.

Поделитесь с друзьями в социальных сетях:

Еще записи по теме

  • Турбо-ускорение интернета Ростелеком
  • Легкий интернет Ростелеком: как подключить и отключить услугу?
  • Отзывы об интернете Ростелеком в Казани
  • Как узнать лицевой счет Ростелеком
  • «Родительский контроль» от Ростелекома
  • Почему интернет Ростелекома может тормозить
  • Техподдержка Ростелеком — как дозвониться?

Перезвоните мне пожалуйста по номеру 8 (812) 200-40-89 Алексей, для связи со мной нажмите кнопку 1. На заставку не обращайте внимания, Атс подвисла.

Не удалось дозвониться, вот мой телефон. 8 (812) 642-29-99 Денис