Подслушивают ли нас наши смартфоны?
Ваш телефон Вас подслушивает: неоспоримые доказательства и способы спасения
Ваш телефон Вас подслушивает: неоспоримые доказательства и способы спасения
GitHub Copilot
Windows 11
Окончание поддержки Windows 10
Распространенные ошибки, которые совершают пользователи Windows, не установившие VPN
Обновление от 24 июня
По каким признакам можно точно определить, что телефон подслушивает и предлагает рекламу? Действительно ли массовая и незаконная коммерческая прослушка – реальный факт или, все же, бред параноиков? Ну, тех, которые носят телефоны в фольгированных чехлах и заклеивают вебкамеры непрозрачным скотчем?
Увы, но мы склонны думать, что смартфон действительно может периодически подслушивать хозяина, а после, предлагать подходящую его интересам рекламу. Кому и зачем это надо?
Зачем смартфоны подслушивают?
Банально — это делается ради выгоды, чтобы предлагать актуальную рекламу! Представьте, вы ждете малыша и целыми днями обсуждаете с подружками коляски и кроватки. И тут, во всех соцсетях и на всех сайтах вас начинает «душить» контекстная реклама детских интернет-магазинов. При этом, вы только-только узнали о беременности и сами на таких сайтах еще не светились. Откуда Интернет узнал, что вам это может быть интересно? Или коллега села на модную диету и весь офис неделю обсуждал ее коктейли и БАДы. И вот, они начинают преследовать и вас, на ваших страницах в соцсетях. И снова, почему вам предлагают именно этот товар?
Такая прослушка позволяет более точно таргетировать рекламу, следовательно, повышать продажи заказчика. А значит, обогащать и владельцев цифровых ресурсов. Думаете, Google и Facebook разбогатели из-за своих замечательных продуктов? Основную прибыль и доход им приносит, именно, реклама. Это цифровой кислород для каждой Интернет-корпорации. Вы даже представить себе не можете, какой громадный финансовый оборот стимулирует реклама.
Подумайте только, в руках этих IT гигантов находятся личные данные миллиардов пользователей по всему миру. Разве ж они упустят такую возможность?! Вот почему телефон подслушивает, даже несмотря на очевидную незаконность подобных действий.
Симптомы слежки
Давайте разберем, как проверить, подслушивает мой телефон или нет, перечислим основные признаки слежки:
- Интернет слишком часто предлагает рекламу, совпадающую с темами ваших устных разговоров;
- Смартфон, находящийся в режиме покоя, греется;
- Вы замечаете, иногда на смартфоне сам по себе загорается дисплей, мигают световые индикаторы;
- Устройство, весь день остававшееся в сумке, куда-то растеряло половину заряда батареи.
Кстати, эксперты по цифровой безопасности, при ответе на вопрос «могут ли нас подслушивать через мобильный телефон», тоже отвечают положительно. Следовательно, да, зачастую нам предлагают неслучайную рекламу.
Как проверить телефон?
Как видите, симптомы, перечисленные выше, предлагают лишь косвенные доказательства. Официальный ответ любой IT-компании: «Технологии прослушивания не существует, аудиовозможности телефонов никак не используются, сбор и передача информации рекламодателям не осуществляется».
Однако, мы, все же, убеждены, телефон подслушивает и поэтому выдает рекламу, точно в цель. Как можно проверить смартфон?
Иногда, узнать наверняка, подслушивает твой телефон или нет, как бы сложно это ни было, можно, только методом эксперимента. Придумайте любую странную для себя тему, например, «банные шапочки из войлока», и активно мусольте ее с друзьями. И внимательно следите за рекламой, которую начнет предлагать смартфон. Только ни в коем случае не сёрфите эту тему в сети, иначе результат эксперимента будет неточным. И не берите именно наш вариант, вы же о нем прочитали с электронной страницы сайта.
Как сделать так, чтобы телефон не подслушивал?
Ну что же, как понять, что тебя подслушивают по телефону, а потом предлагают соответствующую рекламу, мы разобрали. Кстати, вы будете удивлены, но многие специалисты уверены, подобную слежку ведут и ваши браузеры, и навигатор в машине, и даже умные часы на вашем запястье.
А потому, перейдем к самому важному: выясним, как запретить телефону подслушивать. Существует несколько способов:
- Сделать так, чтобы телефон не подслушивал, как шпионский жучок, можно с помощью специального чехла, изготовленного из металлической сетки (принцип клетки Фарадея, почитайте в сети, если интересно). Они продаются на Алиэкспресс, стоят копейки. Есть и варианты покачественнее, соответственно, подороже, их предлагают многие сайты по продаже радиоприборов;
- Что еще делать при подозрении, что мой телефон меня подслушивает? Физически заблокируйте любые функции беспроводной передачи информации (Bluetooth, Wi-Fi и т.д.). Еще лучше – активируйте режим полета или выключите телефон. Правда, полноценно пользоваться им, в этом случае, вы вряд ли сможете.
- Предлагаем поставить на смартфон специальное приложение, которое производит шумовой фон в речевом интервале частот. Не забывайте включать его во время разговоров. Утилита работает громко, зато ооочень эффективно.
- Во время установки сторонних программ, не давайте им разрешение на доступ к вашему микрофону;
- Отключите и не пользуйтесь голосовыми помощниками (Siri, Алиса, OK Google и т.д.).
Сказать наверняка, подслушивают ли нас наши смартфоны, мы не можем. Но, неслучайные случайности случаются и это факт. Нам действительно очень часто предлагают поразительно актуальную рекламу, словно подслушивают. Возможно, искусственные интеллекты цифровых компаний стали настолько умными, что уже умеют прогнозировать направление наших мыслей (что печально). Или, просто, научились строить идеально точные поведенческие модели, отталкиваясь от известных данных (пол, возраст, местоположение). А что думаете вы?
Смартфон вас подслушивает? Скорее всего, нет, и вот почему
Вы когда-нибудь разговаривали с другом о покупке определенного товара и на следующий день получали рекламу этого же товара? Если да, то вы, возможно, задавались вопросом, подслушивает ли вас смартфон. Оказывается, вовсе не обязательно — у системы есть и другие способы узнать, о чем вы думаете, пытается нас уверить Дана Резазадеган, преподаватель из Технологического университета Суинберна (Мельбурн, Австралия). Это перевод ее статьи, вышедшей на сайте The Conversation.
Телефон вас подслушивает?
В этом нет необходимости. Скорее всего, вы и так даете ему всю необходимую информацию.
Большинство из нас регулярно раскрывают свои данные широкому кругу веб-сайтов и приложений. Мы делаем это, когда предоставляем им определенные разрешения, например, позволяем файлам cookie отслеживать наши действия в интернете.
Cookie позволяют системе запоминать определенные детали нашего взаимодействия с сайтом — например, данные для входа в систему, чтобы вам не приходилось каждый раз вводить их заново. Однако сторонние файлы cookie создаются доменами, внешними по отношению к порталу, который вы посещаете. Третьей стороной часто является маркетинговая компания, находящаяся в партнерстве со сторонним сайтом или приложением.
Оно и будет размещать рекламу и предоставлять ему доступ к данным, которые собирает от вас (на что вы дадите ему разрешение — возможно, нажав на какое-нибудь безобидное всплывающее окно).
Таким образом, рекламодатель может составить картину вашей жизни: ваших привычек, желаний и потребностей. Эти компании постоянно стремятся измерить популярность своей продукции и то, как эта популярность меняется в зависимости от таких факторов, как возраст, пол, рост, вес, работа и увлечения клиента.
Классифицируя и группируя эту информацию, рекламодатели улучшают свои алгоритмы рекомендаций, используя так называемые рекомендательные системы для показа правильной рекламы нужным клиентам.
Работа компьютера «за кулисами»
У искусственного интеллекта (ИИ) есть несколько методов машинного обучения, которые помогают системам фильтровать и анализировать ваши данные, — например, кластеризация данных, классификация, ассоциация и обучение с подкреплением (reinforcement learning, RL).
Агент RL может обучаться на основе обратной связи, полученной в результате взаимодействия с пользователем — подобно тому, как маленький ребенок учится повторять определенное действие, если оно приводит к вознаграждению.
Просматривая или лайкая пост в социальной сети, вы отправляете агенту RL сигнал вознаграждения, подтверждающий, что вас привлекает сообщение или, возможно, вас интересует человек, который его разместил. В любом случае агент RL получит данные о ваших личных интересах и предпочтениях.
Если вам начнут активно нравиться сообщения о mindfulness («осознанности» — модных практиках по управлению вниманием. — Прим. ред.) на социальной платформе, система научится отправлять вам рекламные объявления о компаниях, которые могут предлагать связанные с темой продукты и контент.
Рекламные рекомендации могут основываться и на других данных, включая, помимо прочего:
- другие объявления, на которые вы кликали через платформу;
- личные данные, которые вы предоставили платформе (например, ваш возраст, адрес электронной почты, пол, местонахождение и с каких устройств вы получаете доступ к платформе);
- информацию, передаваемую на платформу другими рекламодателями или партнерами по маркетингу, клиентом которых вы уже являетесь;
- определенные страницы или группы, к которым вы присоединились или которым поставили отметку «нравится».
Фактически алгоритмы ИИ позволяют маркетологам взять огромные пулы данных и использовать их для классификации всех ваших социальных связей, ранжируя людей вокруг вас на основе того, насколько они для вас важны.
Затем алгоритмы могут начать нацеливать вас на рекламу, основанную не только на ваших собственных данных, но и на данных, полученных от ваших друзей и членов семьи, использующих те же платформы, что и вы. Например, Facebook может порекомендовать вам то, что недавно купил ваш друг. Для этого не нужно было «слушать» разговор между вами и вашим другом.
Неприкосновенность частной жизни — это вопрос выбора
Поставщики приложений обязаны раскрывать пользователям условия сбора, хранения и обработки личных данных, но пользователи, в свою очередь, должны быть осторожны с тем, какие разрешения они предоставляют приложениям и сайтам.
В случае сомнений предоставляйте разрешения по мере необходимости. Имеет смысл дать WhatsApp доступ к вашей камере и микрофону, поскольку без этого он не может осуществлять некоторые из своих услуг. Но не все приложения и сервисы запрашивают только то, что необходимо.
Возможно, вы не против получать объявления с таргетингом на основе ваших данных и находите это привлекательным. Исследования показали, что люди с более утилитарным (или практическим) мировоззрением на самом деле предпочитают рекомендации ИИ рекомендациям людей.
Тем не менее, возможно, рекомендации ИИ могут ограничить выбор людей и минимизировать интуитивную прозорливость в долгосрочной перспективе. Предлагая потребителям алгоритмически подобранный выбор того, что посмотреть или почитать, компании могут неявно загонять наши вкусы и образ жизни в достаточно узкие рамки.
Не хотите, чтобы вас предсказывали? Не будьте предсказуемым
Есть несколько простых советов, как ограничить объем данных, которыми вы делитесь в интернете. Во-первых, вам следует регулярно проверять разрешения приложений на вашем телефоне.
Кроме того, дважды подумайте, прежде чем предоставить определенные разрешения сайтам или приложениям. По возможности избегайте использования ваших учетных записей в социальных сетях для входа на другие сайты. В большинстве случаев будет возможность зарегистрироваться по электронной почте.
Как только вы начнете процесс входа в систему, помните, что вам нужно предоставлять ровно столько информации о себе, сколько необходимо. А если вы беспокоитесь о конфиденциальности, рассмотрите возможность установки виртуальной частной сети (VPN) на вашем устройстве. Это замаскирует ваш IP-адрес и зашифрует ваши действия в интернете.
Как проверить собственный телефон на прослушку
Если вы все еще думаете, что ваш телефон вас слушает, можете попробовать простой эксперимент.
Перейдите в настройки телефона и ограничьте доступ к микрофону для всех своих приложений. Выберите продукт, который, как вы знаете, не искали ни на одном из своих устройств, и подробно поговорите об этом вслух с другим человеком.
Обязательно повторите этот процесс несколько раз. Если в течение следующих нескольких дней вы по-прежнему не получаете никаких объявлений с таргетингом, это говорит о том, что ваш телефон на самом деле вас не «прослушивает».
У него есть и другие способы узнать, о чем вы думаете.
Истоки Гуглофобии
Александр Носков
Ваш смартфон подслушивает вас для показа целевой рекламы? Или это простое совпадение?
Боязнь простого пользователя перед осведомленностью всемогущей компании Google (и ей подобных) – это психоз, или за этим что-то есть? Тема неплохо, хотя и не полностью, раскрывается в статье Кристиана Коули, которую публикую с небольшими правками технического характера. А потом предлагаю обсудить ее в комментариях.
Вы когда-нибудь задумывались, подслушивает ли ваш смартфон ваши разговоры? Заметили персонализированную рекламу товаров, фильмов или книг, которые, вы точно уверены, вы не искали?
Что происходит, черт побери? Давайте рассмотрим доказательства и попробуем разобраться в этом.
Смартфон подслушивает пользователя?
Различные пользователи Интернета заявляли, что с их телефонами творится что-то подозрительное.
Они считают, что микрофоны смартфонов используются для записи того, что они говорят, а полученные данные используется для более точного таргетинга персонализированной рекламы Google на веб-сайтах и в Facebook.
Это звучит маловероятно, но анекдотические свидетельства весьма убедительны. Технологический репортер BBC Зои Кляйнман сообщает о случае, когда она узнала о смерти друга при трагических обстоятельствах из телефонного разговора, а потом обнаружила, что имя ее друга, авария, место и год были указаны в поле поиска Google на ее смартфоне.
Пользователи Reddit думают, что их телефоны подслушивают
Обычные поисковые запросы по этой теме в Google выглядят как «iPhone подслушивает для рекламы», «подслушивает ли меня мой телефон» и «подслушивает ли Google мои разговоры?».
Различные посты Reddit по этой теме рассказывают о личном опыте, например, от пользователя BasedBrexitBroker :
На днях я пошел в мексиканский бар Paisa. Внутри все говорили по-испански, и играла музыка в стиле мариачи. В течение 48 часов после этого вся моя реклама в Instagram, Soundcloud и Твиттере была на испанском.
Вот еще один случай, от пользователя Reddit под ником karlrocks23:
Мы с моей подругой болтали по телефону, и я рассказывал ей о новом магазине Nespresso, который открылся в городе, и о том, как он красиво оформлен. Я не очень люблю кофе и даже никогда не пробовал кофе Nespresso. Это единственный раз, когда я могу вспомнить, что разговаривал о Nespresso с кем-либо, и я, конечно же, никогда не гуглил об этом или что-то в этом роде. На следующий день все рекламные объявления в моем Google Chrome были о Nespresso… Я не переживаю о рекламе, связанной с теми вещами, которые я искал в интернете с использованием голосового поиска. Но считаю неприемлемым, когда меня постоянно подслушивают и используют частные разговоры как средство наведения на меня рекламы.
Другой пользователь Reddit делится своим мнением:
Проблема в том, что моя жена видит рекламу продуктов, которые она покупает в местных магазинах. Допустим, она покупает батончики мюсли, которых мы никогда раньше не пробовали. Спустя короткое время реклама этого продукта начинает появляться в Facebook, Chrome и т.д. Я не понимаю, как ее телефон узнает, какие продукты она покупает, если она не выполняет поиск и т.д. На моем iPhone этого никогда не происходит, так что только Android знает, как делать это.
Мой смартфон действительно подслушивает меня для показа целевой рекламы?
С тех пор, как произошли события, описанные в предыдущем блоке, Google Now эволюционировал и больше не предлагает такого рода рекомендаций. Однако возможность использования технологий для нацеливания на клиентов на основе их разговоров вызывает беспокойство до сих пор. Записанные данные могут быть использованы для идентификации пользователей третьими лицами.
В 2019 году бельгийское СМИ VRT News сообщило о том, что абсолютно все голосовые запросы, сделанные с помощью умных колонок Google и приложения Google Assistant в смартфонах, записываются и хранятся на серверах Google. Из 1000 записей, слитых в СМИ анонимным источником, многие из которых были собраны с телефонов Android, включали достаточно информации, чтобы идентифицировать владельцев устройства. «В этих записях мы ясно слышали адреса и другую конфиденциальную информацию. Это облегчает поиск вовлеченных людей и позволяет угрожать им полученной информацией», – говорится в статье.
Компания Google отреагировала на эту статью, заявив: «Фрагменты аудиозаписей не связаны с учетными записями пользователей». Но, как указал VRT, этих записей в принципе не должно быть.
Совсем недавно я чистил зубы, читая статью о фильме, когда появилась эта реклама.
Слышал ли мой телефон звук работы электрической зубной щетки и сопоставил ли его с рекламой?
Для собственной безопасности убедитесь, что ваши разрешения в Android не дают приложениям доступа к микрофону вашего смартфона – это хорошая идея. Полное исключение Google из вашей жизни тоже выглядит хорошей идеей.
Кажется, что это нечто большее, чем простое совпадение. Но и доказать, что микрофоны смартфонов собирают данные для целевой аудитории, – задача очень сложная. Но поскольку мы знаем, что телефоны и цифровые помощники слушают и записывают наши слова, то стоит ли спорить с тем, что такие компании, как Google, Amazon и Facebook, действительно заинтересованы в том, что мы говорим?
Проверка технической возможности подслушивания с помощью приложения
Могут ли приложения записывать аудиоданные с помощью микрофона смартфона без ведома хозяина? Чтобы выяснить это, эксперты по кибербезопасности Кен Манро и Дэвид Лодж из компании Pen Test Partners разработали приложение. Его цель – записать то, что говорилось рядом с телефоном, и отобразить это на мониторе удаленного рабочего места.
Часть скандального интервью BBC 2016 года с русскими субтитрами. Источник: BBC
Как объяснил Кен Манро репортеру BBC:
Все, что мы сделали, это использовали существующие функции Google Android (API) – мы выбрали их, потому что это был самый легкий путь. Мы дали приложению разрешение на использование микрофона смартфона, настроили сервер прослушивания в Интернете, и все, что микрофон слышал на этом телефоне, где бы он ни находился, приходило к нам, и мы могли затем отправлять обратно настроенную рекламу.
Коллега Манро Дэвид Лодж объяснил, что код приложения был доступен в инструментах для разработчиков операционной системы и лежал в открытом доступе. В ходе эксперимента приложение работало с минимальным расходом батареи на устройстве.
Компании запрещают использовать телефоны для целевой рекламы
Компании Google и Facebook отрицали, что их приложения могут использовать микрофоны смартфонов для сбора информации.
Facebook сообщила BBC, что блокирует рекламу брендов на основе данных с микрофона. Между тем, Google категорически заявляет, что не использует для рекламы анализ речи после того, как пользователь начинает сессию с цифровым помощником словами «OK Google», и не передает данные третьим лицам.
Кроме того, разработчики приложений должны соблюдать политику разработчиков Google . Это означает, что приложения не нарушают конфиденциальность, используя записи из Google Assistant.
Итак, почему мы получаем рекламу того, о чем говорим?
Что ж, мы знаем, что Google записывает наши слова так же, как это делает Amazon, через Amazon Echo. Используется ли эта информация в коммерческих целях?
Возможно, нет. Улучшение конфиденциальности мобильных устройств, похоже, положило конец такого рода нарушениям. Если вы используете новейшую мобильную операционную систему, это вряд ли вас коснется.
Итак, что происходит? Что ж, вероятно, это просто случай, когда связанные профили на различных устройствах синхронизируются, чтобы показывать вам рекламу о вещах, которые вас интересуют, о том, что вы ранее просматривали или получали электронные письма. Это несколько нервирует, но имеет больше смысла, чем «аудионаблюдение», обращающееся к вам с целевой рекламой.
Во что бы вы ни верили, вам следует проверить разрешения вашего устройства, чтобы убедиться, что приложения не имеют доступа к вашему микрофону без уважительной причины.
Заключение и частное мнение
Автор оригинальной статьи не сделал очень важную отметку в своих размышлениях. Действительно, публично опубликованная политика Google запрещает использовать анализ частных разговоров приложениям сторонних разработчиков, но как это касается самой компании Google? В чем принципиальное отличие использования текстовых и голосовых запросов, когда целью является сбор конфиденциальной информации? Его нет! Программа целевой рекламы Google, а также слив конфиденциальной информации спецслужбам, — это то, что они запрещают другим, но не себе. Да, сегодня политика Google и Facebook заявляет о своей белой пушистости, но на то она и политика, что может измениться в любую секунду. Она же может решить, что пользователю совсем не обязательно знать об изменениях. У простого человека нет контроля над этими механизмами, они находятся на удаленном сервере, у дяди, который не знает ни слова по-русски.
Каждый раз, когда мы по телефону сообщаем наши коды доступа и название банка, адреса и фамилии, мы наполняем своими личными данными глобальные картотеки. И абсолютно неважно, каким образом осуществляется ввод этой информации. Пока человек является добросовестным потребителем иностранных товаров (включая ПО), он находится в относительной безопасности. Но если мы говорим о государственном служащем, военном или вольнонаемном бухгалтере, то собранные данные очень легко превращаются в рычаг давления непреодолимой силы. Ибо безгрешных нет. Именно поэтому считаю, что компания Google должна предоставить службам РФ полный контроль над своими сервисами на территории России. Хотя бы так, как это было запланировано для Китая в рамках проекта Google Dragonfly. Если этого не происходит, то следует выгнать компанию Google из страны, слишком многое стоит на кону. Это будет больно для многих, но это вопрос выживания и финансового благополучия всех граждан.
В конце концов, если вы зайка, то почему вас не должен беспокоить охотник с заячьим капканом в руках? Даже если он и говорит, что его политика запрещает ему использовать капкан против зайцев?
А к вам, уважаемые читатели, вопрос:
Что еще должна сделать (или не сделать) компания Google, чтобы вы полностью отказались от ее услуг?
Без Siri, Алисы и «Окей, Google»: как и зачем нас подслушивают собственные телефоны
Никого уже не удивляет, когда после запросов в Google контекстная реклама еще несколько дней надоедает результатами поиска. Но что, если вы просто поговорили с приятелем о чем-то лично, а завтра в Facebook появится реклама о предмете вашего разговора? Кто-то шпионит за вами или это просто совпадение? Сэм Николс специально для Vice провел эксперимент со своим смартфоном и выяснил, что телефоны не только подслушивают за нами, но еще и сливают информацию крупным компаниям. «Хайтек» перевел статью, чтобы и вы знали, о чем можно и нельзя говорить рядом со своим смартфоном.
Facebook знает, как распорядиться вашими данными
Пару лет назад случилось нечто странное. Мы с другом сидели в баре, у каждого в кармане — iPhone. Болтали о недавней поездке в Японию, о том как хотели бы вернуться назад. И буквально на следующий день оба обнаружили в наших профилях Facebook всплывающие окна с рекламой дешевых билетов в Токио. Мы могли бы расценить это как дикую случайность, если бы не тот факт, что каждый владелец смартфона сталкивался с подобной ситуацией. Так что же это — паранойя или наши мобильные устройства действительно нас подслушивают?
По мнению старшего консультанта по вопросам кибербезопасности компании Asterisk, бывшего лектора и научного сотрудника университета Edith Cowan University доктора Питера Ханнея, нас действительно подслушивают, но, это не так ужасно, как может показаться.
Чтобы заставить мобильный телефон записывать разговоры, необходимы ключевые слова, такие как «Эй, Siri» или «Ok, Google». Если такие слова-команды не произносятся, то любые аудиоданные, поступающие от владельца смартфона остаются внутри устройства. И было бы не о чем беспокоиться, если бы не тот факт, что эта «внутренняя информация» доступна любому приложению установленному на смартфоне, тому же Facebook, например. При этом, то как эти приложения распорядятся этой информацией, в действительности зависит только от них.
«Время от времени обрывки аудиообстановки должны поступать на серверы приложений (таких как Facebook), но условия, при которых это происходит, пользователям не разглашаются», — объясняет Питер. «Это может происходить с некой периодичностью, в привязке к местонахождению абонента либо в соответствии с каким-либо иным алгоритмом. Но в любом случае приложения наверняка получают разрешение на доступ к микрофону и делают это постоянно через определенные промежутки времени. Все программные команды внутри приложения проходят в зашифрованном виде, так что определить условия их подключения и понять алгоритм доступа к микрофону очень трудно».
Одним из самых распространенных видов «слежки» со стороны смартфонов за их владельцами является сбор данных о местоположении. GPS-модуль регулярно следит за геолокацией и сохраняет маршруты, по которым перемещаются люди в специальном журнале. Владелец смартфона сам соглашается с сохранением этих данных, принимая условия пользовательского соглашения. Компании Apple и Google уверены, что это необходимо для работы их сервисов: погодные сводки, маршруты, поиск ближайших кафе и пр.
Несмотря на то, что компании утверждают об анонимном использовании данных, многие уверены — это вмешательство в личную жизнь. Правда, и прекратить такой «шпионаж» достаточно легко.
Переключатель «Часто посещаемые места» в разделе с этим же названием в iOS поможет выключить сбор данных, а «Очистить историю» удалит все ранее сохраненные данные. В Android есть переключатель в разделе «История местоположений». Стираются данные кнопкой «Удалить историю местоположений».
Такие приложения, как Facebook или Instagram, теоретически могут быть запрограммированы на тысячи ключевых слов. Банальная болтовня с другом о необходимости покупки новых джинс потенциально могла бы спровоцировать реакцию на определенное слово и активизировать соответствующую команду. Это возможно в теории, но несмотря на технологические возможности, компании подобные Facebook категорически отрицают факт прослушивания ваших разговоров.
«Исходя из того, насколько открыт в этом вопросе Google, лично я бы предположил, что другие компании делают ровно то же самое», — продолжает Питер. «На самом деле им нет смысла этим не заниматься. Это — полезный инструмент для изучения рынка. К тому же это не запрещено условиями договора с конечными пользователями их услуг и не противоречит закону. Так что, я бы предположил, что они используют эти возможности, но быть в этом уверенным до конца нельзя»
«Реклама после моих разговоров повергла меня в шок»
Поверив словам Питера, я решил провести эксперимент. Дважды в день в течении пяти суток я повторял набор фраз, которые теоретически могли бы содержать ключевые слова, способные активировать соответствующие команды в приложениях моего телефона. Использовались фразы типа «я подумываю о возвращении в университет» и «мне нужно несколько дешевых рубашек для работы» . Я внимательно отслеживал любые изменения в постах, появляющихся при использовании моего Facebook.
Изменения я ощутил буквально сразу же. Не успел я опомниться, как мне вдруг начали предлагать пройти курсы в различных университетах, а определенные производители одежды стали предлагать дешевые вещи. Частный разговор с другом о том, что у меня может закончиться интернет-трафик, закончился рекламой дешевых тарифных планов с возможностью использования 20 Гб трафика в месяц. И не смотря на то, что все эти предложения были выгодными, сам факт происходящего поверг меня в шок и вызвал абсолютный ужас.
Питер пояснил, что нет таких данных, сохранность которых была бы гарантирована навсегда. Он убедил меня в том, что, по состоянию на 2018 год, ни одна компания не продает имеющуюся в своем распоряжении информацию напрямую рекламодателям. Но, как мы все знаем, рекламодатель хочет не информацию о нас как таковую, он хочет, чтобы мы смотрели его рекламу.
«Вместо того, чтобы указать на тех, кто отслеживает вас, они просят вас заплатить им за то, чтобы они не сливали вашу информацию заинтересованной стороне. Если они будут сливать ее всем подряд, то потеряют к ней эксклюзивный доступ. Так что они пытаются держать ее в секрете на сколько это возможно».
Наши разговоры могут быть использованы против нас
Питер также отметил, что обеспечение сохранности наших данных со стороны IT-компании вовсе не гарантирует их недоступность государственным органам. Большинство IT-компаний расположены на территории США. Исходя из этого, Агентство национальной безопасности или, возможно, ЦРУ могут иметь доступ к информации вне зависимости от того, является ли это законным в стране фактического пребывания человека или нет.
Так что, отвечая на изначально поставленный вопрос, можно ответить «да»: наши телефоны слушают нас, и все то, о чем мы говорим рядом с нашими мобильниками, потенциально может быть использовано против нас. Однако, если верить Питеру, это не то, чего большинству людей следовало бы опасаться.
Некоммерческая организация ProPublica исследует достаточно новое явление в интернете — дискриминация и предвзятое отношение корпораций к людям. Раса пока не указывается в явном виде в Facebook, однако этническую принадлежность легко определить по «лайкам» и подпискам. В результате от пользователя скрывается определенная информация: например, объявления об аренде жилья или вакансии.
Этот тип таргетированной рекламы отличается от традиционной рекламы в печатных СМИ или на телевидении. Фактически, в интернете можно полностью исключить доступ человека к определенной информации, и он никогда об этом не узнает. Просто потому что он «нежелательной расы или пола».
Если вы не журналист, не адвокат и не являетесь носителем секретной информации, то ваши данные достаются исключительно рекламодателям. Если вы, как любой другой человек, живете нормальной жизнью и говорите с друзьями о полете в Японию, то нет ничего удивительного в том, что рекламодатели просматривают историю вашего веб-поиска.
«Это всего лишь развитие того, что из себя представлял рекламный бизнес на телевидении», — уверяет Питер. «Только вместо отслеживания пикового времени аудитории сейчас мы анализируем активность интернет-пользователей. Это не идеальный маркетинговый ход, но я не думаю, что это представляет прямую угрозу для большинства людей».
Подслушивают ли нас наши смартфоны?
Автор фото, Thinkstock
Возможно ли, что смартфон без нашего ведома подслушивает наши разговоры?
Все началось с дорожно-транспортного происшествия.
Я занималась глажкой, когда в комнату зашла мама и сказала, что друг нашей семьи погиб в автомобильной аварии в Таиланде.
Мой телефон лежал рядом, на столе.
На следующий день, когда я захотела использовать поисковую систему, она мне выдала в предлагаемых вариантах имя нашего друга, слова «авария мотоцикла, Таиланд» и год.
Я была поражена, поскольку была уверена, что не пользовалась телефоном во время того разговора. Мои руки были заняты.
Может быть, я потом попыталась найти подробности происшествия и забыла об этом? Или же мой телефон нас подслушивал?
Почти каждый раз, когда я рассказывала об этом каким-нибудь знакомым, у них находилась похожая история, в основном связанная с рекламой.
Одна моя подруга пожаловалась своему бойфренду на мигрень, которой у нее раньше никогда не было. На следующий день она увидела, что в «Твиттере» среди ее подписчиков оказалась группа поддержки страдающих от мигрени.
Другая подруга подробно обсудила со своей сестрой одну проблему, связанную с налогами. На следующий день в «Фейсбуке» появилась реклама, предлагавшая советы экспертов именно по этой проблеме.
Многие рассказывают, как они обсуждают определенные товары или курорты, и вскоре видят соответствующую рекламу.
Один мой знакомый репортер заметил, что его коллега после разговора в машине со своей женой на тему месячных обнаружил у себя в интернете рекламу гигиенических прокладок.
Но ведь, если бы действительно в смартфоне регулярно включался микрофон и происходила передача данных, батарея не продержалась бы и положенного ей короткого времени, а стоимость мобильной связи просто зашкалила бы?
Техническая задача
Я попыталась разузнать у экспертов по кибербезопасности Кена Манро и Дэвида Лоджа из компании Pen Test Partners, действительно ли возможна такая слежка?
Может ли какое-нибудь приложение подслушивать нас без нашего ведома?
«Мы завели разговор, стоя рядом с включенным телефоном, и увидели, как наши слова появляются на экране компьютера».
«Поначалу я не был уверен, это все выглядело не очень убедительно», — признался Кен Манро.
Но к нашему общему удивлению, ответом в итоге было уверенное «да».
Они создали прототип приложения и загрузили его в смартфон. Мы завели разговор, стоя рядом с включенным телефоном, и увидели, как наши слова появляются на экране компьютера.
«Мы использовали уже существовавшие функциональные возможности Google Android. Мы их использовали, потому что так было легче», — говорит Кен Манро.
«Мы разрешили микрофону в смартфоне включаться, установили слушающий сервер в интернете, и все, что фиксировал микрофон этого телефона, где бы он ни находился, поступало к нам, и мы могли отправлять на него соответствующую рекламу», — рассказывает Манро.
На создание этой системы потребовалось всего два дня.
Она не была идеальной, но работала в режиме реального времени и явно распознавала большинство ключевых слов.
Расход батареи был минимальным, а при использовании Wi-Fi не было отмечено никакого всплеска передачи данных.
«Мы использовали большую часть уже существовавшего кода, — говорит Дэвид Лодж. — Пользователь наверняка ничего не заметит. Apple и Google могли бы это обнаружить, найти и блокировать. Но создать такую систему очень просто».
«Мы доказали, что это можно сделать, это работает. Происходит ли это в реальной жизни? Возможно», — заключает Кен Манро.
Ответ Google
Крупнейшие компании, работающие в сфере высоких технологий, эту идею категорически отвергают.
Google заявил, что никоим образом, ни для рекламы, ни в каких-либо других целях, не использует голоса до тех пор, пока пользователь не произнесет «о’кей Google», чтобы активировать систему распознавания голоса.
Крупнейшие компании, работающие в сфере высоких технологий, категорически отвергают идею подслушивания своих пользователей
Google также заявляет, что не делится аудиофайлами с другими компаниями.
Представитель Google заявил, что регистрация речи используется только для активизации голосовых услуг.
Компания также подчеркивает, что требования, которые она предъявляет к разработчикам приложений, включают условие не собирать никакой информации о пользователе без его ведома. Приложения, нарушающие это условие, удаляются из онлайн-магазина Google Play.
Компания Facebook также заверила Би-би-си, что она не позволяет брендам рассылать направленную рекламу на основе данных, полученных с микрофона, и ни с кем не делится данными без согласия пользователя.
Представитель Facebook также сказал, что реклама основывается только на информации, которой пользователи делятся в социальной сети, а также на их поисках в интернете.
Другие крупные компании также отрицают использование подобных технологий.
Совпадение
Есть, конечно, и математическое объяснение: существует вероятность того, что никакой связи между тем, что мы говорим, и получаемой нами рекламой на самом деле нет.
Профессор математики Дэвид Хэнд из Имперского колледжа Лондона написал книгу под названием «Принцип невероятности», в которой утверждает, что невероятные на первый взгляд события происходят постоянно.
«Эволюция приучила нас искать объяснения, — сказал он Би-би-си. — Если вы видите какой-либо знак, свидетельствующий о возможном присутствии хищника, вы убегаете и выживаете».
«Тут происходит то же самое, — объясняет он. – Мы встречаем очевидное совпадение и думаем, что тут должно быть объяснение, что это не может быть случайностью. Но на самом деле возможностей для подобных совпадений очень много».
«Если взять событие, вероятность которого мала, и дать этому событию достаточно возможностей случиться, оно непременно случится», — добавляет профессор математики.
«Люди обычно особо отмечают события, которыми занято их внимание: интересная беседа или серьезное решение, такое как покупка машины или выбор курорта, — говорит Дэвид Хэнд. — Поэтому неожиданно получаемые ими сообщения на эту тему выделяются на фоне всего остального, хотя возможно, что они присутствуют среди потока сообщений постоянно».
Красивые совпадения
Профессор Хэнд и сам, как он признается, был жертвой невероятного совпадения.
Когда вышла в свет его книга, другой автор опубликовал свою под точно таким же названием и ровно в то же самое время.
Автор книги «Власть совпадений» Джон Айронмонгер, пишущий на ту же тему, родился в один день с профессором Хэндом и работал в одном университете с его женой.
«Подобное случается, — говорит Дэвид Хэнд. – Я понимаю, почему эти совпадения случаются, но это не делает их менее красивыми».
