Айфон 6 глючит сенсор что делать?

«Глючит» экран iPhone или iPad — почему он нажимается сам?

Приветствую всех и вся! Не хотелось писать заголовок статьи именно так, но другое слово, кроме как «глючит», подобрать очень тяжело. Уж очень емко (богат и красив могучий русский язык!) оно описывает все возможные проблемы с экраном, который живет сам по себе — нажимаются кнопки клавиатуры, листаются рабочие столы, запускаются приложения, и все это без вашего ведома. Да и сам дисплей при этом не реагирует на нажатия!

Казалось бы, ситуация фантастическая и где-то даже мистическая, но… на самом деле, ничего странного в этом нет — все имеет логичное объяснение. Какое? Сейчас все узнаем! Но для начала давайте определимся, после каких действий экран вашего iPhone или iPad может начать жить своей жизнью, творить хаос, беспредельничать по полной программе и пугать своего владельца.

Этих действий не так уж и много:

  1. Обновление прошивки.
  2. Физические повреждений (падение, удар, попадание влаги).
  3. Замена или ремонт дисплея (возможны нюансы).

Вот и все. Хотя нет, есть еще один вариант — ничего из вышеперечисленного не происходило, а экран неожиданно начал «глючить».

Начнем с общей подготовки устройства, которая поможет исключить некоторые стандартные моменты, из-за которых тачскрин ведет себя таким, непонятным образом:

  • Если на устройство приклеена пленка или стекло, снимите их.
  • Тщательно протрите экран мягкой тканью. Не используйте специальные жидкости для протирки, иногда они могут просто испортить олеофобное покрытие.
  • Чтобы исключить программную проблему и ошибки в iOS, сделайте жесткую перезагрузку устройства.

Да, все что перечислено выше, достаточно банально, но может помочь. Однако это далеко не все действия, которые можно выполнить для того, чтобы наладить работу дисплея.

И первое, на что стоит обратить внимание — неоригинальные блоки питания и Lighting-провода. Хотя скорей речь пойдет все-таки о проводах (сам адаптер, как правило, не сильно влияет на работу устройства). Вот они — да, могут попортить нервы.

Один раз я сам столкнулся с таким и видел, как телефон у человека заряжался и при этом периодически зажигался, разблокировался экран, нажимался сам по себе, печатались символы на клавиатуре. Честно говоря, я сильно удивился, каким образом iPhone еще не позвонил куда-нибудь самостоятельно!?

После короткого разговора выяснилось, что человека это хоть и напрягает, но покупать оригинальный провод он просто не хочет (я его редко использую, и так сойдет!). Тот факт, что самопроизвольные нажатия дисплея это еще не самое страшное, что может произойти, и уж батарейку то точно скоро придется менять, его не интересовало.

Вывод первый: если дисплей iPhone живет своей жизнью и не реагирует на нажатия только во время зарядки, с большой вероятностью виновато зарядное устройство. Меняйте и используйте только сертифицированные аксессуары.

Если с зарядником все ок, то стоит перейти к следующей причине — это некачественные модули дисплея. Их стало просто огромное количество, но этому есть объяснение:

  1. Многие модели пользуются просто бешенной популярностью, например iPhone 5S.
  2. В Россию оригинальные дисплеи официально не везут.
  3. Китай всем поможет.

Вот вам и большое количество экранов разной степени качества. Причем они могут устанавливаться как во время ремонта, так и на «новые» (на самом деле восстановленные непонятно где) iPhone. И если вам не повезло, и экран установлен совсем уж «левый», то случайные нажатия и прочие радости жизни обеспечены.

Кстати, характерной особенностью данного дефекта становится то, что после блокировкиразблокировки устройства все приходит в норму, но на некоторое время, а затем опять начинает «глючить». Проявиться это может как сразу после ремонтазамены, так и после обновления iOS. Как поступить в этом случае? Варианта два:

  1. Установить нормальный дисплей.
  2. Попробовать приклеить пленку или стекло.

Самое интересное, что некоторые мастерские, зная о том какого качества дисплей они устанавливают, при замене модуля, «в подарок» наклеивают наклейку на экран. Частенько это делается как раз для того, чтобы дисплей iPhone или iPad вел себя корректно и не жил своей жизнью. Гениальный ход! Разница между хорошим и плохим экраном — большая, а цена пленки — маленькая. И все довольны: клиент думает, что сервис хороший — даже пленку приклеил, а сама мастерская выиграла в деньгах.

Вывод второй: если дисплей iPhone «глючит», скорей всего он просто не очень хорошего качества. Необходима замена. Есть и более бюджетное решение, которое помогает многим — наклейка пленки (стекла). С iPad ситуация полностью аналогична, только клеить тяжелее:)

Есть еще одна причина при которой тачскрин может вести себя странно. Но здесь правильнее будет говорить о том, что он вообще не будет обрабатывать нажатия, а не «всего лишь» срабатывать не в том месте.

Возможно, речь идет о контроллере сенсора дисплея и это очень грустно. Повредиться он может в случае падения, ударов, попадания влаги внутрь гаджета и отсутствию своевременных действий по удалению этой самой жидкости.

Лишь немногие сервисные центры обладают навыком его перепайки (процедура делается для того, чтобы не менять всю системную плату целиком). Ну и денег это тоже стоит соответственно — конечно дешевле, чем полная замена платы, но все же…

Вывод третий: самая тяжелая неисправность, при которой дисплей iPhone нажимается сам по себе — это поломка контроллера сенсора экрана. По сравнению с предыдущими проблемами встречается редко, а исправляется намного тяжелее.

Вот такой вот неприятный вывод под конец статьи… Однако, я очень надеюсь, что все «глюки» экрана вашего iPhone вылечатся элементарной заменой зарядного устройства, провода, ну или в крайнем случае, наклейкой пленки или стекла. И до сложного ремонта в сервисном центре дело не дойдет. Пусть будет именно так!

Экраны iPhone 6 и iPhone 6 Plus страдают от проблемы «сенсорной болезни»

Множество владельцев «шестых» iPhone сообщают о поломке экранов в своих устройствах. Эпидемия «сенсорной болезни» охватила яблочные смартфоны, подтверждают сообщения пользователей специалисты-ремонтники. Дорогие устройства без видимых причин превращаются в «кипричи» — экран перестает реагировать на нажатия. У большинства телефонов уже давно кончилась гарантия, так что отремонтировать в сервисе Apple «заболевший» iPhone 6 или 6 Plus не получится.

«Сенсорная болезнь» экранов iPhone 6 и iPhone 6 Plus была обнаружена в начале года. Судя по сообщениям инженеров-ремонтников, она поражает чипы контроллеров тач-экрана устрйоства. В результате премиум-смартфон никак не отзывается на нажатия экрана. Соответственно, пользоваться iPhone 6 и iPhone 6 Plus со сломанным экраном невозможно.

Проблема экрана в iPhone 6 проявляется не сразу. Сначала панель статуса становится серой и начинает мигать. Затем сенсорный дисплей смартфона перестает реагировать на касания.

В канун презентации iPhone 7, которая ожидается 7 сентября, т.е. через две недели, компания iFixit, независимый сервисный центр по ремонту смартфонов и других мобильных устройств, опубликовала подробный отчет о проблеме экранов в iPhone 6. iFixit заявляет, что «сенсорная болезнь» — явление массовое, ею поражены тысячи смартфонов.

«Мы не знаем точно, сколько iPhone 6 страдают от проблемы экрана, однако каждый ремонтник, которого мы опросили, заявил, что «болезнь» встречается очень часто, — сообщает iFixit.

«Почти каждый iPhone 6 и 6 Plus – своеобразные «бомбы» с взведенным часовым механизмом. Рано или поздно такая «бомба» срабатывает, и владелец оказывается один на один с бесполезным смартфоном, ремонт которого по плечу далеко не каждой мастерской», — уверяет Джейсон Виллмер, владелец ремонтной мастерской STS Telecom.

Как отремонтировать экран в iPhone 6 и 6 Plus и вылечить от «сенсорной болезни»

Ремонт «айфона-кирпича» возможен. В сервисе необходимо вскрыть смартфон, аккуратно выпаять сломанную микросхему контроллера сенсорного экрана и впаять новую. Починить экран iPhone 6 может далеко на каждый сервисный центр.

Ремонтнику необходимо иметь в своем распоряжении специальное оборудование для микропайки, а саму операцию придется проводить с помощью микроскопа, настолько она деликатна. Специалисту придется выпаять сломанную крошечную микросхему из материнской платы iPhone и заменить ее новой. Процедура достаточно сложная. Только так можно вернуть «окирпиченный» iPhone 6 к жизни.

Подобный сложный ремонт с использованием микроскопа и специального паяльника по плечу далеко не каждому серьезному сервисному центру, не говоря уже о мелких мастерских, располагающихся в киосках и подвальчиках.

Почему перестает работать сенсорный экран в iPhone 6 и 6 Plus

Специалист по микропайке Джесса Джонс уверена, что «сенсорная болезнь» следствие того же промаха в дизайне, который привел к появлению погнутых iPhone 6 и 6 Plus. Тонкие и широкие корпуса смартфонов гнутся более «охотно», чем предыдущие поколения смартфонов Apple. Изгиб приходится как раз на место, где к материнской плате припаяны контроллеры сенсорного экрана. В iPhone 6S и 6S Plus корпус усилен, и это поколение избавлено от проблемы изгиба, как и от «сенсорной болезни».

«С течением времени при повседневном использовании большего и тонкого смартфона рано или поздно появляются небольшие трещины и микроразрывы пайки между одним из чипов-контроллеров и материнской платой. Пока экран работает нормально. Однако, позже владелец замечает, что иногда экран не реагирует на нажатия. После перезагрузки проблема экрана уходит. Но губительный процесс уже запущен и не собирается останавливаться. Перебои в работе сенсора становятся все дольше, а трещина расширяется и, наконец, один из контактов контроллера отрывается от основной платы. Любое падение ускоряет развитие «болезни». В конце концов экран в iPhone 6 или 6 Plus полностью перестает отзываться на касания пользователя», — поясняет Джесса Джонс.

Надавив на экран или попытавшись осторожно скрутить iPhone 6 в горизонтальной плоскости можно вернуть ненадолго экран смартфона к жизни. Также помогает нагрев смартфона, который может заново соединить разомкнутые от изгибов контакты контроллера. Однако, такие ухищрения могут служить только временным решением проблемы экрана в 6-м iPhone. Рано или поздно дисплей девайса перестает реагировать на нажатия.

Джонс поясняет, что единственно надежное решение – заменить обе микросхемы контроллера сенсорного экрана, предварительно очистив материнскую плату под ними. Стоимость такого ремонта соответствует операции по замене экрана в iPhone.

Гарантия на подавляющее большинство iPhone 6 или 6 Plus уже закончилась, поэтому в официальном сервисе Apple бесплатно вам не помогут. Решать проблему экрана придется за свои кровные.

Замена стекла iPhone 5s , решение проблемы переставшего реагировать на касания iPhone 6, «окирпиченный» из-за ошибки 53 iPhone, ввод смертельной даты и массу других проблем с яблочными смартфонами помогут решить специалисты-ремонтники в проверенных мастерских. К примеру, ремонт разбитого стекла в iPhone в любом случае придется проводить за свой счет, ведь на механические повреждения официальная гарантия Apple не распространяется, даже если девайс куплен буквально месяц назад.

Сотрудники магазинов Apple заявляют обратившимся потребителям, что знают о поломках сенсорного экрана в iPhone 6 и 6 Plus, однако компания, похоже, официально не признает существования «сенсорной» болезни.

Почему не работает сенсор на iPhone и что с этим делать

Все гаджеты от компании Apple зарекомендовали себя как самые надежные и безопасные. Однако от текущих неисправностей и поломок, даже при условии бережной эксплуатации (тачскрин, аккумулятор, камера), не застрахована даже одиниз самых надежных видов техники.

Таким образом, все возможные неисправности подразделяются на два типа: аппаратные и программные.

  1. Почему не работает сенсор на iPhone и что с этим делать
  2. Причины
  3. В зависимости от степени неисправности
  4. Подробности
  5. Приведем примерный прайс

Почему не работает сенсор на iPhone и что с этим делать

Причины

Причин тому несколько, их мы сейчас и рассмотрим.

  • Большая часть поломок возникает вследствие физических воздействий на корпус смартфона: падения или сильного удара. Минимизировать эти неприятности можно, купив вместе с гаджетом защитное стекло для IPhone.
  • Еще одна причина выхода из строя сенсора на iPhone – сбой в программной составляющей. Эти проблемы частично можно разрешить в домашних условиях.

Аппаратные:

– матрица может быть повреждена в результате падения или сильного удара аппарата;

– вследствие перегрев девайса часть дисплея перестает реагировать на касания;

– тачскрин может быть изношен в результате некорректной эксплуатации или банального устаревания гаджета;

– использование неоригинальных комплектующих при замене разбитого тачскрина. Необходимо понимать, что китайские подделки обычно имеют низкое качество;

– некорректно подсоединенный или вовсе отключенный шлейф матрицы, как результат работы неопытного мастера.

Программные:

– перегрузка процессора и оперативной памяти, как результат – «зависание» кнопок блокировки и переключения громкости;

– неполадки в работе операционной системы или сбой в работе драйверов матрицы (наименее распространенные причины неполадок);

– заражение гаджета вирусным программным обеспечением;

– некорректные действия мастера при перепрошивке или после осуществления Jailbreak. Техника Apple наиболее часто выходит из строя в результате вмешательства в работу iOS.

В зависимости от степени неисправности

все неполадки в работе сенсора можно разделить на полные ( полный отказ от работы всей рабочей поверхности экрана) и частичные (из строя выходит часть экрана).

Признаки частичного выхода дисплея из строя:

– некорректное пролистывание страниц в браузере;

– так называемые «фантомные нажатия» – экран реагирует без фактического прикосновения;

Если программная неисправность проявляется регулярно, рекомендуется полностью перезагрузить смартфон. Тем самым оперативная память будет очищена (если было запущено слишком много приложений), а нагрузка на процессор снизится. Для этого нужно зажать кнопки «домой» и блокировки одновременно и удерживать в зажатом состоянии в течение 15-20 секунд. Произойдет перезагрузка устройства, включение произойдет в обычном режиме.

Если проделанные вами действия не приведут к желаемому результату, специалисты советуют удалить с гаджета все нелицензионное программное обеспечение, в особенности- программы, установленные в последнее время.

Иногда сенсор iPhone отказывается работать при запуске какого-то определенного приложения. Такой сбой возникает после выхода очередной версии iOS: разработчик программы не успевает адаптировать новый продукт к новой операционной системе. В этой ситуации существуют 2 выхода из ситуации:

-удалить проблемное приложение;

– дождаться обновления, которое откорректирует работу дисплея. Имеет смысл также сообщить разработчику на странице приложения о проблеме, это ускорить разработку апдейта.

Пошаговая инструкция, как удалить приложение с iPhone:

  • запустить App Store и перейти во вкладку «поиск», после чего найти и открыть страницу проблемного приложения;
  • прокрутить вниз и найти блок «оценки и отзывы», кликнуть по кнопке «написать отзыв»;
  • в новом окне выставить оценку приложения от 1 до 5, а ниже написать подробный комментарий относительно работы программы. По окончании нажать кнопку «отправить».

Подробности

Пятое и шестое поколение iPhone плохо работает с приложением для продажи недвижимости Zillow.

Старые модели Apple иногда могут «зависают» или выходят из строя после обновления до новой версии IOS.

Калибровку сенсора

Смартфоны и планшеты Apple не предполагают выполнение калибровки сенсора встроенным программным обеспечением. Такую процедуру могут выполнять лишь специалисты фирменных сервисных центров, о чем прямо указано в руководстве для пользователей iPhone. Однако определенные настройки экрана в моделях iPhone, начиная с 6S и 6S Plus, предусмотрены.

В частности возможно регулирование чувствительности функции 3D Touch. Для этого нужно:

  • открыть параметры iPhone;
  • перейти во вкладку «основные»;
  • нажать на пункт «универсальный доступ», а затем – «3D Touch»;
  • отрегулировать чувствительность 3D Touch в специальном меню;
  • перезагрузить смартфон, что позволит сохранить параметры. Этот способ чаще всего помогает устранить «зависания».

v Еще одной причиной некорректной работы сенсора является сбой в работе операционной системы.

Если телефон не падал и не подвергался иным механическим повреждениям, а перезагрузка смартфона не дала результатов, можно предположить, что в работе iOS возник серьезный сбой, который повлек неисправность сенсора.

Пошаговая инструкция по устранению проблемы:

  • выполнить перепрошивку устройства, использовав программу iTunes. В первую очередь подключить гаджет к компьютеру при помощи оригинального USB-кабеля, после чего запустить Айтюнс;
  • ввести устройство в аварийный режим DFU;
  • айтюнс должна обнаружить подключенное устройство и предложить выполнить восстановление. После вашего согласия начнется загрузка последней для вашей модели смартфона прошивки, затем старая операционная система будет удалена и будет выполнена установка новой.

Доверяйте ремонтом своего iPhone только в официальных сервисных центрах!

  • Нечасто, но иногда причиной сбоя работы электроники гаджета является работа зарядного устройства. Важно заменить зарядное устройство на оригинальное, дешевые китайские no-name могут повлечь более серьезные неприятности.
  • Иногда низкокачественные защитные средства (пленка и/или стекло) могут препятствовать корректной работе тачскрина, в результате чего отказывается работать сенсор. Защитное стекло может неплотно прилегать к экрану, в результате сенсор будет слабо реагировать на контакт с ним. А защитный бампер и/или чехол могут пережимать или перекрывать экран и также приводить к плохой работе сенсора. Советуем просто снять и поменять защитные средства.
  • Капли воды, попавшие на дисплей устройства. При попадании воды на iPhone может возникнуть коррозия и короткое замыкание на плате, что приведет к сбою в работе сенсора. Нужно протереть экран насухо мягкой салфеткой, затем проверить состояние сенсора. Если гаджет полностью оказался в воде, может помочь в его просушке народный способ- поместите его в емкость с рисом.
  • Повреждение тачскрина также может стать следствием физического воздействия (чаще-падения).

В этой ситуации экран смартфона может работать либо частично, либо полностью перестать реагировать на касания. Иногда при падении смартфона стекло может и не пострадать, поскольку экран iPhone состоит из нескольких слоев: внешнего стекла, тачскрина и дисплея. Из-за удара телефона о твердую поверхность может повредиться средняя части экрана, тачскрин, отвечающий за реакцию на прикосновения. Чтобы понять, что пострадал именно тачскрин, нужно посмотреть на экран iPhone под углом. Если под внешним стеклом видны трещины или полосы, а сам дисплей работает, то скорее всего поврежден сенсор. В этой ситуации необходимо обратиться в сервисный центр для замены поврежденного элемента. Обычно при неисправности тачскрина iPhone производят замену всего дисплейного модуля. Отдельно производить замену сенсора или шлейфа дисплея не рекомендуется.

  • Смещение или повреждение шлейфа

«Внутренний мир» iPhone сложен и состоит, состоящую из различных плат и соединительных шлейфов. Даже едва заметное смещение шлейфа может повлечь за собой сбой работы сенсора.
Обнаружить неполадку можно, заглянув под корпус. Однако во избежание усугубления ситуации мы не рекомендуем вам делать это самостоятельно, если вы не обладаете специальными знаниями и навыками.

Приведем примерный прайс

на услугу по замене экрана различных моделей iPhone в сервисных центрах:

Устранение сбоев в работе сенсора iPhone 6 и 7

Если не работает сенсор на Айфоне, то нормально пользоваться устройством невозможно. Устранить неисправность можно самостоятельно, но только в том случае, если она имеет программный характер. С механическими неполадками рекомендуется обращаться в сервисный центр.

Причины некорректной работы сенсора

Мы уже рассказывали о проявлениях некорректно работающего сенсора. В последних версиях iPhone они остаются прежними: не работает весь экран, отдельные участки, тачскрин отвечает на нажатие с задержкой или живет своей жизнью. Появление этих факторов связано с одной из перечисленных (или комплексом) причин:

  • Загрязнение экрана.
  • Некачественная защитная пленка или стекло.
  • Проблемы в работе ПО.
  • Некорректная калибровка сенсора.
  • Ошибка контроллера.
  • Механическое повреждение в результате удара или падения, попадание воды.

Если тачскрин вообще не отвечает на касания, то это может быть связано с выходом сенсора из строя, отказом контроллера или дефектами материнской платы.

Устранение неполадки

Если касания тачпада не срабатывают из-за программного сбоя, то можно попробовать исправить ошибку в работе ПО самостоятельно. Первый метод – перезагрузка телефона. Для её выполнения зажмите кнопки Домой и Включение/выключение устройства на 15-20 секунд. Экран должен погаснуть, после чего на нем отобразится логотип Apple.

На iPhone 7 сочетание клавиш для перезагрузки изменился, так как кнопка Домой стала сенсорной.

  1. Зажмите кнопку Включения/выключения.
  2. Нажмите клавишу уменьшения громкости.
  3. Держите обе кнопки, пока экран не отключится.
  4. Отпустите клавиши, когда увидите логотип Apple.

Если перезагрузка не помогла, попробуйте сбросить настройки. Эффективнее, чем простой сброс, будет стирание iPhone с удалением всей информации и последующая настройка устройства как нового. Прежде чем выполнять эту операцию, сделайте резервную копию в iTunes.

Калибровка сенсора

На устройствах Apple не предусмотрена возможность калибровки сенсорного экрана пользователями. В документации к планшетам и смартфонам указано, что выполнить калибровку могут только специалисты сервисного центра. Тем не менее, некоторые параметры работы тачскрина можно настроить в последних моделях iPhone – 6S, 6S Plus, 7, 7 Plus. Речь идет о регулировке чувствительности 3D Touch.

  1. Откройте настройки, выберите раздел «Основные».
  2. Зайдите на вкладку «Универсальный доступ».
  3. Выберите 3D Touch и отрегулируйте чувствительность работающего экрана.

Для сохранения конфигурации рекомендуется после изменения уровня чувствительности перезагрузить устройство.

Ремонт или замена тачскрина

Если не работает сенсор на новом Айфоне, и перезагрузка, удаление Zillow, сброс настроек или калибровка не помогают, то верным решением будет обращение в сервисный центр. Велика вероятность, что причиной неполадки являются механические проблемы:

  • Поломка сенсора.
  • Отсоединение шлейфа.
  • Выход из строя контроллера.
  • Повреждение материнской платы.

С такими неполадками справиться в домашних условиях не получится: для вскрытия iPhone 6 и 7 нужны специальные инструменты, а их структура настолько сложна, что неподготовленный пользователь, скорее, доломает устройство полностью, нежели устранит неисправность. Поэтому лучше не рисковать и сразу идти в сервис за квалифицированной помощью.

    Информация была полезной?

Не забывайте читать комментарии, там тоже много полезной информации. Если на ваш вопрос нет ответа, а на более поздние комментарии есть ответ, значит ответ на ваш вопрос содержится в статье, уважайте чужое время.

Вам также может быть интересно

IPhone включается и сразу выключается: как восстановить смартфон

Отключение Айфона во время разговора: поиск и устранение причины

Комментариев: 6

Понакупали рефы или понаставили копии дисплеев теперь мучаетесь надо покупать или менять только оригинальные дисплеи и не будет у вас проблем

Братан, два раза менял экран на оригинальный — проблема та же, что и была! Глючит сенсор неистово. Буду менять датчик этот. Вообще я понял, что эти версии моделей — не самые удачные! Перестают нормально работать на 3 год эксплуатации.

Поставил оригинальный экран. Прошло меньше недели, а экран все также тупит и самостоятельно заходит в приложения и печатает смс. Менял прошивку — один хрен — не работает сука! Готов уже выкинуть его нахрен. Долбанные айфоны, 2 года телефону… пипец

Оригинальных экранов нет в природе

проблема в самом тачскрине.как я понял вы все это время меняли не сам экран,а лишь его защитную часть

Ну хоть кто то в курсе, что Apple не выпускает запчасти) повезёт если в сервисе будут с разборки оригиналы!

Добавить комментарий Отменить ответ

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.

Экран iPhone не реагирует на прикосновения: что делать

время чтения: 3 минуты

У пользователей продукции Apple встречается проблема, когда Айфон не реагирует на прикосновения. Что же делать в такой ситуации и как устранить неисправность?

Не редко пользователи встречаются с проблемой, когда айфон не реагирует на прикосновения. Причиной тому может быть множество факторов, от попадания пыли и до поломки дисплея. В такой ситуации нужно знать, что делать и как исправить проблему. Потому, рассмотрим основные причины такой неисправности и способы их решения.

Почему айфон не реагирует на прикосновения?

Причиной возникновения такой неисправности может стать большой ряд факторов, наиболее распространенные из них – это:

  1. Износ дисплея и его выход из строя.
  2. Телефон мог просто зависнуть, в таком случае не только айфон не реагирует на сенсор, но и при нажатии кнопок ничего не происходит.
  3. Произошел сбой в системе, что также приводит к неработоспособности сенсора.
  4. Гаджет перегрелся. В такой ситуации может не работать часть экрана или же он весь.

В таких случаях могут проявляться различные сбои, например:

  1. Экран на айфоне не реагирует на прикосновения частично или полностью.
  2. Реакция на нажатие происходит с задержкой.
  3. Некорректная работа сенсора.
  4. Полный отказ дисплея.

Или другие признаки. Если ваш айфон 6 не реагирует на прикосновения, что делать в такой ситуации?

Как устранить неисправность?

В случаях, когда экран айфона 5 не реагирует на прикосновения, то не обязательно нужна его замена. Для начала проанализируйте состояние телефона и убедитесь, что внешние повреждения отсутствуют. Исключите вариант попадания влаги.

Попробуйте заблокировать и разблокировать телефон, при небольших сбоях это помогает. Если это не принесло результата, то перезагрузите устройство. Чтобы сделать это в случае, когда сенсор не работает нужно:

  1. Зажать кнопку блокировки.
  2. Даже после того, как появится экран выключения продолжать ее держать до полного отключения питания.

Если кнопка не отвечает и телефон завис, то потребуется полная перезагрузка, для нее:

  1. Зажмите кнопку блокировки и «Домой», на новых моделях, где клавиша «Home» отсутствует используется регулировка звука.
  2. Задержите нажатыми клавиши в течение 20 секунд.
  3. Подождите, пока Айфон выполнит очистку памяти и перезагрузку.

Это более жесткая перезагрузка.

Последствия жесткой перезагрузки iPhone

Если iPhone 7 не реагирует на прикосновения, то применяется жесткая перезагрузка, описанная ранее. В целом, никакого вреда для телефона она не принесет, но отметим:

  • при частом использовании такого метода появляется риск потери информации с памяти телефона;
  • также может произойти выход из строя оперативной памяти телефона.

Потому не стоит злоупотреблять таким методом.

Что делать, если эти методы не помогли?

Есть еще несколько способов, которые можно попробовать самостоятельно и спасти свой айфон. В частности:

  1. Наиболее простой, дождаться его разрядки и автоматического выключения, после чего попробовать зарядить и включить. Это безопасный способ, который может помочь.
  2. Еще одним вариантом становится попытка восстановления телефона с помощью iTunes, в случае, если имеется резервная копия. Для этого подключите телефон через USB к компьютеру, зайдите в программу, нажмите «Обзор» и далее «Восстановить iPhone».

Таким образом, произойдет сброс настроек и восстановление системы до заводского состояния. Отметим, что все файлы и данные будут удалены. Потому стоит сделать резервную копию и сохранить ее.

И если после этого ничего не изменилось и экран iPhone неисправен, то последним вариантом становится его ремонт. Обратитесь в сервисный центр, для проведения диагностики гаджета и при необходимости замените дисплей для восстановления своего iPhone.