Почему у мегафона стал плохой интернет?

Как ускорить интернет Мегафон на телефоне и модеме

Столкнувшись со сложностями некачественной связью, абоненты стараются поскорее связаться с сотрудниками контактного центра и высказать им собственные претензии. Иногда подобные действия оказываются обоснованы, поскольку не всегда оператору удаётся поддерживать высокое качество соединения.

Но обычно причина проблем кроется в неправильных настройках оборудования (модема, смартфона, компьютера), а не ошибках и недоработках телефонной компании. А потому пользователям нужно знать, как увеличить скорость интернета Мегафон. Владея нужной информацией, абоненты смогут самостоятельно контролировать надёжность подключения, обращаясь за помощью к работникам службы поддержки лишь в исключительных случаях.

Частые причины снижения скорости интернета Мегафон

Существует множество причин, оказывающих влияние на стабильность и качество трафика. Учесть все возможные источники падения скорости невозможно, поэтому пользователям достаточно знать об основных:

• повышенная нагрузка на сеть в пиковые часы (вечернее время) и праздничные дни;
• отсутствие на счету денег и полное исчерпание выделенного оператором лимита гигабайт;
• выход абонентом из зоны действия сети или сбои в работе провайдера;
• использование трафика сторонними программами и фоновыми приложениями, установленными на ПК или телефон;
• вирусы и вредоносные файлы, мешающие нормальному функционированию оборудования;
• неверно выбранные настройки, ограничивающие пропускную способность устройства;
• ограничения, наложенные оператором (например, при раздаче интернета или включения торрентов).

Проверка оплаты тарифа и остатка трафика

Впервые столкнувшись со сложностями, пользователям стоит проверить баланс сим-карты и остаток гигабайт на выбранном ими тарифе.

Получить нужную информацию можно:

• воспользовавшись специальной сервисной USSD-командой *100#;
• авторизовавшись в личном кабинете на официальном портале компании;
• воспользовавшись мобильным приложением;
• позвонив в контактный центр по номеру 0500 и уточнив состояние лицевого счёта у ответившего консультанта.

Последний подход удобен тем, что абонент способен одновременно уточнить у оператора причину снижения качества связи и сразу же активировать дополнительные услуги для продления скорости, если дело действительно в исчерпании пакета гигабайт.

Получить корректные данные по скорости и ping, поможет независимый тест скорости интернета Мегафон, все данные будут отображаться в реальном времени.

Как увеличить скорость мобильного интернета Мегафон

Если с деньгами и трафиком всё в полном порядке, абонентам стоит:

• убедиться, что возможности их тарифа позволяют поддерживать более высокое качество соединения;
• почистить кэш браузера и установленных на мобильный телефон приложений;
• провести проверку на вирусы и удостовериться в отсутствии на смартфоне вредоносных программ и файлов.

Стоит подчеркнуть, что предложенные действия актуальны и для владельцев компьютеров, пользующихся USB-модемами.

Чтобы ускорить мобильный интернет Мегафон на Андроиде в каждом упомянутом случае, достаточно сменить тариф и удалить опасные объекты, мешающие стабильной работе устройства. В результате производительность оборудования вырастет, а пользователь получит возможность смотреть видео и посещать сайты без длительного ожидания и зависаний.

Проверка зоны покрытия оператора

Если связь пропала относительно недавно, а клиент в это время активно двигался, велика вероятность, что абонент просто покинул зону действия сети. Чтобы убедиться в сказанном, достаточно посмотреть, можно ли совершать звонки и отправлять sms. Если ответ отрицательный, для восстановления связи достаточно вернуться в то место, где соединение было надёжным.

Дополнительно пользователям нужно учитывать, что они могли перейти из зоны действия 4G в зону покрытия 3G, что также сказывается на скорости соединения.

Существуют ограничения и при использовании wi-fi. Владельцам модемов стоит учитывать, что наиболее стабильное подключение достигается лишь в случаях, когда они находятся недалеко от модема, и между ними и прибором нет толстых стен.

Настройка фоновых приложений

Огромное влияние на время загрузки сайтов и видео оказывают установленные на смартфон программы и приложения. Многие из них продолжают работать в фоновом режиме и использовать подключение, даже когда абонент не пользуется ими. В результате страдает качество соединения.

Чтобы ускорить интернет Мегафон на телефоне, нужно:

1. выключить ненужные приложения и включать их только по мере необходимости;
2. настроить оставшиеся онлайн-сервисы, запретив скачивание и установку обновлений без разрешения владельца смартфона;
3. не устанавливать ненужные, ненадёжные программы на смартфон.

Владельцам ПК стоит обратить внимание на обновление Windows. Оно оказывает существенное влияние на работу других онлайн-сервисов и браузеров, поскольку имеет приоритетный характер по сравнению с другими процессами.

Использование сторонних утилит

Существуют упомянутые выше приоритетные процессы и в телефонах. Кроме того, большинство устройств имеют дополнительные ограничения пропускной способности, мешающие использованию всех возможностей сети. Чтобы повысить качество соединения и обойти упомянутые ограничения, можно установить специальные программы, меняющие базовые настройки телефонов. Некоторые утилиты не требуют даже установки, достаточно просто скачать и включить их, другие чуть сложнее в эксплуатации. Но результат в каждом упомянутом случае неизменен: качество связи повышается.

Настройка скорости на модеме 3G/4G на Мегафон

Большинство перечисленных выше методов позволяют увеличить скорость интернета и на 4G модеме Мегафон. Кроме того, пользователи способны приобрести и установить специальные усилители сигнала, чтобы установить более стабильное и надёжное подключение домашнего интернета даже в отдалённых районах, уровень сигнала обычно ниже.

Интернет Мегафон, ужасно тупит

Всем привет! Уже как 2 недели с мегафоном творится какая то фигня, а поточнее с интернетом. В моей семье у всех мегафон, и у всех очень сильно тупит, этот мегафоновский интернет. Вроде у всех показывает, что 4G, но это нам ничего не дает. У нас все равно виснет YouTube, про Instagram вообще молчу. Ребят, да даже переписываться с кем то в VK, или в в WhatsApp невозможно.Оно отправляет или загружает сообщения «сто лет». У меня все одноклассники жалуются на него, друзья, родные. Я вообще не понимаю, за что, Я и мои родные, друзья, и даже чужие люди, отдают деньги. А ведь мегафон рубит так миллионы, а то и миллиарды.

При этом может подключать непонятные услуги, с абонентской платой (так 1 раз, было у моей мамы). Да и много историй в интернете читала, тк взбесила вся эта история с интернетом.

Короче, в общем этот пост, о супер мега тупом, и тормозном интернете мегафон, который нихрена не самый быстрый, как об этом утверждают в рекламе. Жулики.

Я предлагаю устроить «бунт», этому гадкому мегафону. Люди, давайте как можно больше людей пожалуются на него, кто хочет уйдет. Может быть из за потери прибыли, что то в виде совести, к ним хотя бы постучится.

Если, что, Кемеровская область.

Дубликаты не найдены

Лига мобильной связи

814 постов 2.9K подписчика

Правила сообщества

1) Соблюдайте правила Пикабу
2) Если хотите высказаться — сначала прочтите ВАЖНЫЙ пост ( https://pikabu.ru/story/obrashchenie_k_podpischikam_7215380 ), скорее всего, там есть решение вашей проблемы. Если нет, то чётко излагайте проблему (город/область, оператор, тариф)

И живёшь ты в центре муравейника, где у всех мегафон? Что ж ты хотел-то? В поддержку пробовал писать, или сразу сюда — поплакать? У меня тож мегафон, и 4g отрабатывает сполна.

Да всё из одной бочки. Даже вышки друг у друга арендуют. Моему номеру тож 15 лет, и ничего, вроде работает. Даже не наебали ни разу. Симку пришлось сменить, когда 4g появилось, старая просто не знала что это такое =)

Живу в центре Питера в огромном доме с коммуналками (для примера — в нашей квартире с 11 комнатами проживает под 20 человек).

Честные 40 мегабит на телефоне без LTE-A. Торренты качаются на 4.5МБайт/с. Оператор Еле2.

Дык писал же выше — на телефоне обычный LTE. Агрегации каналов нет.

Был обычный нищетариф за 175 — скорость такая же, но трафик.

С него интернет не раздать.

Йотадебил, перелогинься. Нормально сижу через телефон в качестве модема.

Ну в Питере-то могут позволить к каждой вышке 100Гбит оптику поднести. А вот где конкретно в Кемеровской области ТС обитает — пока неизвестно.

А параметры сигнала будут? А то вдруг вы далеко от «вышки»?

Или прямо под ней. В мертвой зоне.

Похуй сколько там Г.

Важна нагрузка на соту и наличие нормального канала от соты до интернета.

Сказзано же ))) Г-Г-Г-Г — на выходе — Г ) А вы про канал )))

ха ха ха у тебя Йота до слёз сцуко

мегафон у тебя, банальный мегафон

Логотип-то другой, чо ты?! =))

я вот сейчас даже боюсь сказать что деда мороза не существует))) вдруг он и в него ещё верит

Можно, конечно, купить симки всех Опсосов, но это как-то накладненько)

Если не ошибаюсь, у мегахуя и так можно, будучи чуть ли не ИП Залупян З.З., открыть виртуального оператора. Даже вроде бы лицензии не нужны.

Просто реально никому оно особо не надо.

А при нагрузке, у «материнского» оператора приоритет(

Мегафон, ты что, УПРЛС?

Занят делами. Минуту назад завершил разговор по телефону с мамой.

Звонок. Краем глаза вижу на телефоне что-то на букву «М». Беру трубку, думаю, что мама что-то забыла сказать. А там Мегафон.

Обычно я от них звонки не беру, ну а тут — взял уж трубку, не вежливо сбрасывать, тем более, что телефон уже у уха, а руки заняты.

Далее я (я) и девушка-оператор (д):

(д) -Здравствуйте, Alexlesley, бла-бла-бла, у нас для Вас чудо предложение — новый тариф и скидка 30% по тарифу в течение полугода. Согласны на подключение?

(я) -НЕТ! Ни в коем случае! Не согласен!

(д) -Хорошо, я принимаю ваше согласие и оформляю заявку на подключение, всего доброго, пип-пип-пип.

(я) -Ээээ, какого хера?

Спустя минут 20 приходит СМС о скидке в 30% и предупреждение, что при смене тарифа скидка «отключится». О самом новом тарифе пока ни слова.

МЕГАФОН! Вы чё там курите? Мне такие манёвры в хер не дулись. Завтра же уйду с номером куда-нибудь подальше. Альтернативы, конечно, не много, но это просто дело принципа. Идите в жопу.

Развод от Яндекса

Хотел поделиться наблюдением о нечестной работе Яндекса. Я долгое время был пользователем Яндекс Маркета и совершал с его помощью покупки. Речь не о сервисе «Покупки» (бывший Беру), а о другом.

Давеча появилась необходимость купить беспроводные наушники, выбор пал на известный корейский бренд. Поиск осущевстлял с телефона, нужный мне цвет по данным Маркета стоил от 11 т.р. Я был немного удивлен так как другие цвета были от 8 т.р.

Какого же было мое удивление, когда я сделал поиск с другого — рабочего телефона, , где я не залогинен на Яндексе. Там поиск показал что нужный мне цвет стоит

8 т.р. Я проверил на личном телефоне, а там опять 11 т.р.

В итоге отправил ссылку на страницу с низкой ценой с рабочего телефона на личный. Открыл и что бы вы думали?! Опять только от 11 т.р.

Т.е. для меня как для пользователя Яндекс скрывает ряд магазинов на маркете с низкими ценами, вынуждает меня сделать ложный вывод о том, что других предложений на Маркете нет.

Яндексу больше не доверяю, пользоваться его сервисами буду с опаской и только если нет альтернативы.

Мегафон, агрессивный маркетинг

Буквально только что. Ремонтирую машину. Смарт лежит на зарядке. Слышу как одна за одной сыпятся несколько сообщений. Вытираю руки, беру телефон и вижу что пять штук смс от Мегафона со всякими СУПЕРВЫГОДНЫМИ предложениями. Думаю да пошли вы. Ставлю смарт на зарядку и слышу ещё одно сообщение. MegafonPro:Отключите смс рекламу за 3р/день.

Мегафон после нового года восстановил ранее отключенные платные услуги и стал снова списывать деньги

Предыстория — жена обнаружила, что с номера мегафон списываются деньги, хотя используется он только для входящих звонков. Через личный кабинет обнаружила услугу «кто звонил» за 1.6 р в сутки, которой ранее не было. Не стала никуда звонить и просто отключила её в личном кабинете и списания прекратились
Сегодня опять кончился баланс, она зашла в лк и обнаружила, что услуга снова подключена и снова списываются деньги
В этот раз позвонила оператору, на вопрос «как услуга снова оказалась включена» Оператор ответил: «через личный кабинет можно только приостановить услугу, и с нового года она снова включается. Отключить полностью можно только через оператора». При этом в лк кнопка называется именно «Отключить»
У меня было примерно такое лицо когда я это услышал

Рекомендую клиентам этого оператора проверить подключенные платные услуги.
Мегафон, вы продолжаете удивлять, жаль с локальным номером нельзя от вас уйти

Коронавирус на службе у жуликов

Имел несчастье в марте месяце быть уволенным с работы без предупреждения, без отработки.

Был поставлен перед фактом. Проглотил. Думал, расчет получу, с голоду не умру пока найду другую работу. У меня востребованная профессия.

Тут в дело вмешался короновирус. Все встало. Работу не нашел и расчет не получил. То что расчет не получил — меня не удивило, поскольку пока пол года в этой фирме работал, этот козел (работодатель) точно так же избавился от двух человек без расчета.

Слава богу, я не из той категории люде кого можно выкинуть на улицу без расчета. Я уже написал в московскую прокуратуру и инспекцию по труду г. Москвы. С этого козла я извлеку и расчет 36 000 руб, и подъемные, и компенсацию за отпуск (пол года работал), и за 1 месяц на данный момент задержки расчета, и компенсацию за моральный ущерб. И налоговые органы нагрянут с претензиями, что у него никто не оформлен на работу.

Но я пост пишу не потому что со мной так нехорошо поступили. Как я уже сказал, написал в инспекцию ЗАЩИТЫ ТРУДОВЫХ ПРАВ. Но пока жду ответа (скорее всего у них тоже карантин), решил позвонить, навести справки. Никто не отвечал. Заказал обратный звонок. И спустя некоторое время звонит один товарищ. Чисто формально он интересовался моей проблемой, предложил написать заявление и в течение 5 дней получить свои деньги. Говорю — как писать, по какой форме? Отвечает — форму заявления он отправит. Стоит это удовольствие — 5 000 рублей. Говорю — у меня нет таких денег. Денег нет вообще. Я голодный. Отвечает — это ваши проблемы.

Понимаю, что это мошенники, зарабатывающие во время чумы и на чужих проблемах деньги. Но почему мои контакты из московской инспекции по защите трудовых прав оказались у мошенников. А может они все там мошенники?.

Вот так люди теряют веру в справедливость, в правосудие, во власть.

Снова про Мегафон

Мы с супругой очень давно пользуемся услугами оператора Мегафон. Пару лет назад мы решили перейти на Теле2 из-за более выгодных условий. У них всё тоже самое было раза в 3 дешевле. Были поданы заявки на перенос номера и через пару дней с нами почти одновременно связались представители Мегафона с супер-пупер предложением, только не уходите. Мы тогда остались с Мегафоном.

Это предыстория, а теперь сама история.

На протяжении 2 лет Мегафон систематически пытается перевести нас другие тарифы, оформить подписки и т.д. Сначала подключались постоянно подписки разные без нашего ведома. Приходилось ругаться, часть денег возвращали.
Установили приложение Магафон, разобрались как сделать специальный счёт для подписок, запрет подписок.

Дальше была первая история с звонком супруге, когда сотрудник Мегафона рассказал ей о, якобы, более выгодном тарифе и в конце задал какой-то вопрос, не относящийся к тарифу, но супруга на него ответила «да». И сразу поменялся тариф на «более выгодный». Опять разбирательства, отмазки Мегафона, что вы сами согласились, опять заявка в Теле-2, опять звонок от Мегафона с выгодным предложением. Мы опять остались.
Настроили на её телефоне запись разговоров.

Следом вторая история со сменой тарифа. Опять звонок супруге, сначала разговора сказали, что у нас для вас выгодное предложение и спросили хотим ли ознакомиться, сказали «да», далее было предложение и вопрос хотим ли мы изменить тариф, ответили «нет». Тариф, однако, поменялся. Тут мы отправили запись разговора в чат поддержки с требованием вернуть тариф. На следующий день вернули и больше не беспокоили.

Самое интересное, что я почти не расходую минуты и гигабайты и мне вообще никто из Мегафона не звонил ни разу. А супруга почти весь тариф расходует за месяц, звонили всегда ей. А тарифы у нас одинаковые.

Теперь, если звонит сотрудник Мегафона, мы всегда перед разговором говорим следующую фразу «Разговор записывается. Независимо от, сказанного далее, я не даю согласие на изменение тарифа, подключение подписок и услуг. Вы меня поняли?». Ждём ответа «Да», тогда продолжаем разговор.

Спасибо, что дочитали. Может кому-нибудь будет полезна эта информация.

Почему плохо работает интернет Мегафон — разберем все возможные причины

Мегафон – компания, которая в приоритет ставит комфорт и удобство пользования системой, поэтому при возникновении любых проблем команда специалистов старается как можно быстрей решить все возникшие проблемы.

Но, несмотря на высокую продуктивность работы компании, иногда возникают проблемы, когда клиент не может получить доступ к интернету, или же интернет работает слишком медленно для выполнения всех необходимых задач.

Перед началом решения проблем, следует проверить, с какой стороны возникла проблема. Сложности могут появиться, как на стороне компании, так и на стороне пользователя.

Именно, от этого решения и будет зависеть дальнейшие действия.

Если проблема не на нашей стороне

Если пользователь уверен, что проблема с его стороны, то следует проверить все устройства. Они должны быть включены, и функционировать в полном рабочем режиме.

Варианты решить проблему с доступом к интернету Мегафон самостоятельно:

1. Самый простой способ, это перезагрузить мобильное устройство.
2. Затем необходимо перезагрузить доступ к интернету.
3. После этого следует определиться, достаточно ли денежных средств на балансе . Если баланс ниже допустимого уровня, то следует его пополнить. Для этого следует зайти в Личный кабинет пользователя на официальном сайте, или в мобильное приложение Мегафон. После пополнения баланса следует подождать несколько минут, и интернет будет снова работать в обычном режиме.
4. Если баланс клиента положительный, то следует проверить остаток по предоставленному пакету интернета . Там же в Личном кабинете или приложении можно выбрать в меню раздел Услуги, и просмотреть остаток по пакетам услуг. Если он закончился, то следует пополнить интернет.
5. Возможно, следует проверить, есть ли подключение к услуге Мобильный интернет.
6. Также на устройстве должен быть включен режиме Передачи данных . При поиске раздел меню по названию может отличаться на разных устройствах.
7. Кроме того, проблема может быть в Сим-карте. Иногда ее следует заменить на новую, и проблема исчезнет.

Как убедиться?

Чтобы на сто процентов увериться, что проблема не в компании Мегафон, которая предоставляет связь, следует провести ряд проверочных работ.

Для начала имеет смысл посмотреть, есть ли доступ к интернету на других устройствам.

Когда имеет смысл обращаться в поддержку?

Если ни одна из предложенных операций не помогла, то целесообразно обратиться за помощью в службу поддержки.

Если проблема на нашей стороне

Если проблема со стороны компании Мегафон, то следует обратиться в службу поддержки, которая может помочь решить сложность в кратчайшие сроки. Или хотя бы, назвать причину сбоя, и определить приблизительные сроки, когда доступ к интернету восстановится.

Как убедиться?

Для того, чтобы проверить, что проблема в самой компании. Следует просмотреть несколько мобильных устройств со связью Мегафон. Если у всех, или хотя бы у большинства, проблемы с доступом в интернет, то проблема со стороны Мегафон.

Что можно предпринять?

Если клиент уверен, что сложность возникла по вине компании, то следует обратиться к службе поддержки, которая поможет решить проблему, или ответить на интересующие вопросы. Компания Мегафон предлагает несколько простых и удобных вариантов, которые позволяют связаться со службой поддержки:

• Онлайн-чат поддержки на официальном сайте Мегафон. Сообщения с ответом приходят практически сразу же, клиент может получить ответ мгновенно.
• Задавать интересующий вопрос в Личном кабинете пользователя. После прохождения процедуры регистрации, пользователь получает свободный доступ к системе. В личном кабинете пользователь может задать вопрос, и получить ответ почти так же.
• Позвонить на горячую линию. Специалист компании может помочь выявить причины трудностей, и предложит подходящие варианты по улучшению качества связи.

Телефон горячей линии Мегафон: 8-800-550-05-00 .

• Написать сообщение на официальном сайте. В сообщениях можно получить предложения по оптимальному решению проблемы.

Как правильно измерять скорость?

Процесс замера скорости интернета Мегафон не займет более двух минут.

Измерить скорость интернета Мегафон можно при помощи несколько вариантов, каждый из которых имеет свои плюсы и минусы:

• Специально разработанные программы или виртуальные платформы;
• При помощи звонка в службу поддержки компании.

Как увеличить показатели скорости?

Удельные показатели максимальной скорости зависят от нескольких основополагающих факторов:

• Зона покрытия сети Мегафон;
• Количество радио вышек, которые расположены вокруг.

Чтобы увеличить скорость доступа к интернету, следует просмотреть все доступные тарифы, и выбрать с подходящими вариантами скорости.

Кроме того, само устройство влияет на скорость. Чем современней вариант, чем лучше осуществляется соединение.

Плохая скорость в местах скопления народа

Несмотря на развитие технологий с каждый годом, в местах большого скопления людей интернет может пропадать. Клиент может заметить, что само подключение к интернету на устройстве есть, а вот воспользоваться им не получается. В этот момент система слишком загружена, и не справляется со своей основополагающей функцией.

Компания Мегафон пытается решить данную проблему, но пока что не следует ожидать хорошего доступа интернет, если планируете посетить массовые мероприятия.

Как определить с чьей стороны произошла ошибка?

Клиент должен проверить несколько устройств, который получают доступ к интернету Мегафон. Если на большинстве приборов плохая связь, то проблема со стороны компании Мегафон. А если есть доступ в интернет на всех устройствах, кроме вашего, то проблема со стороны пользователя.

Как получить доступ к службе поддержки?

Мегафон организовал несколько способов по получению доступа к службе поддержки: через чат онлайн, через сообщение, через Личный кабинет, и по телефону горячей линии.

Компания Мегафон предоставляет клиентам доступ к интернету высокой скорости и качества. Но иногда возникают и сложности. Для решения проблемы следует определить, с чьей стороны произошел сбой, и затем уже следует искать решение.

Как увеличить скорость мобильного интернета Мегафон

Всем привет! Благодаря развитой инфраструктуры сотовых сетей, операторы предлагают своим клиентам использовать модемы в качестве альтернативного, и даже основного способа выхода в интернет. К сожалению, низкая скорость интернета Мегафон беспокоит абонентов сети, из-за чего начинается поиск решений – как это можно устранить.

1. Причины низкой скорости
2. Слабый сигнал
3. Вышка перегружена
4. Отсутствует зона покрытия сети
5. Закончился трафик
6. Ограничения

Причины низкой скорости

Есть масса причин падения скорости в сетях интернет провайдера Мегафон. К главным относятся:

1. Проблемы с оборудованием на стороне провайдера.
2. Низкий уровень сигнала из-за помех или удаленности от ретранслятора.
3. Загруженность вышки, к которой подключен модем.
4. Нет зоны покрытия совсем – при этом интернет вообще не работает.
5. Закончился трафик пакета или деньги, из-за чего он не продлился на следующий период.
6. Выставлены ограничения пакета на определенную категорию трафика (например, низкая скорость при загрузке с торрентов).

Первая причина не подконтрольна абонентам и остается на попечительстве у провайдера. Со всеми остальными абонент (коим вы, вероятно, тоже являетесь), может справится и увеличить скорость на модеме на Мегафон.

Слабый сигнал

Уровень сигнала может снижаться из-за различных воздействующих факторов. Со стороны пользователя, можно «докрутить» параметры подключения.

Используя USB-модем, напрямую подсоединенный к компьютеру, необходимо в программе настройщике указать сигнал, уровень которого выше текущего. Важно помнить следующее: затухание сигнала у 4G выше, чем у 3G, а 3G уступает 2G.

Поэтому, если 4G ловит плохо, попробуйте переключить настройки на другую сеть. Да, в скорости будут потери, по сравнению с сетями «новейшего поколения», но вы получите качественный и стабильный сигнал, который не «отвалится» в самый неподходящий момент. Низкий сигнал убирается по инструкции:

1. Отключитесь от сети.
2. Откройте программу «Мегафон Модем» и зайдите в «Настройки».

1. Выберите тип сети только «WCDMA» (это стандарт 3G) – если 4G не тянет.
2. Жмите «ОК» и в главном окне кликайте «Подключение».

Аналогичное действие нужно выполнить и в настройках роутера, к которому подключен модем Мегафон через USB. Если вы живете далеко от вышки, то вы можете напрямую подключить к модему внешнюю антенну. При этом нужно будет прикупить специальную 3G/4G антенну или сделать её самостоятельно – смотрим инструкцию тут.

Вышка перегружена

Такое бывает, если количество подключенных абонентов довольно высокое. Это обычно происходит в вечернее время, когда жители города возвращаются в свои дома. Если нужно воспользоваться интернетом в пиковую нагрузку, есть два варианта:

1. Отключить лишние процессы, нагружающие сеть, смириться и использовать медленный интернет.
2. Подключить кабельный интернет от оптоволоконной линии, заключив договор с другим провайдером.

На данном этапе развития сети, беспроводной интернет всегда будет уступать проводному. Если же вам нужно скачать данные с интернета, то увеличить скорость мобильного интернета Мегафон получится ночью, в промежутке от 3 часов ночи, до 7 часов утра.

Отсутствует зона покрытия сети

Прежде чем использовать модем от мобильной сети Мегафон, зайдите на – официальный сайт оператора и проверьте зону покрытия на карте. Если она присутствует и ретранслятор находится на близком удалении от вашего местонахождения, интернет устройство должно ловить сильный сигнал. Отсутствовать сигнал может в случае, если:

1. Зоны покрытия нет в том месте, где вы находитесь физически, из-за отсутствия ретранслятора.
2. Сигналу мешают второстепенные факторы, типа холмы, деревья, горы, многоэтажные постройки.
3. Устройство вышло из строя или же попросту отошли контакты SIM-карты.

Задать вопрос о зоне покрытия можно специалисту службы поддержки. Но сперва исключите вариант с плохим контактом:

• Раскройте модем и вытяните из него SIM-карту.
• Протрите контакты ластиком, убрав с них загрязнения.
• Вставьте SIM обратно, подключите USB-модем в порт компьютера и проверяйте связь.

Если же вы подключаете модем в системный блок, что находится на уровне ног, попробуйте сделать сопряжение через длинный USB-переходник, вынесенный на уровень стола. Есть вероятность что сигнал появится, так как системник может глушить радиоволны.

При плохом раскладе и отсутствии сигнала в зоне покрытия, можно задуматься о приобретении собственного репитера. Он устанавливается в доме и получает сигнал от внешней антенны. Дальность действия и зона покрытия полностью зависят от характеристик такого репитера. Но лучше всего использовать именно антенну, подключенную напрямую к модему – об этом я уже писал ранее.

Закончился трафик

Если на счету осталось мало средств, тариф не продлевается на следующий эксплуатационный период. Из-за этого может быть медленная скорость интернета в 512 кб/с. Улучшить ее можно до заявленной в тарифе после пополнения счета. При использовании всего трафика лимитного интернета в то время, когда расчетный месяц еще не закончился, оператор рекомендует приобрести дополнительные гигабайты трафика за плату.

На следующий расчётный месяц можно подключить тариф с увеличенным количеством Гб или полноценный безлимит. Большинство новых тарифов от Мегафон предоставляют только безлимитный интернет на разных скоростях.

Вот опция, помогающая в условиях окончания трафика: «Автопродление» – автоматически активируется дополнительный пакет интернета. Настраивается в личном кабинете Мегафон, через приложение на Андроид, iOS или Web. Также можно настроить подобную функцию «Автооплаты» в личном кабинете или приложении вашего Онлайн-банка.

Ограничения

У Мегафон присутствуют ограничения на трафик с торрентов. Чтобы эту маленькую проблему решить, можно улучшить показатели скорости в разы с помощью прокси:

1. В поисковой строке браузера с помощью фразы «Прокси для торрента» найдите прокси SOCKS4. Чем меньше мс, тем лучше.

1. Зайдите в торрент клиент, в настройках откройте «BitTorrent». Выставите протокол шифрования в положение «Принудительно» (с англ. «Forced»).

1. В разделе «Connection» в разделе прокси-сервера пропишите его IP, порт и SOCKS

1. Также не забудьте выставить птичку напротив «Использовать прокси для p2p соединения». Готово, проверяйте работу торрента.

Не всегда прокси-сервер в открытом доступе выдаст хорошую скорость, поэтому экспериментируйте с различными типами прокси. Нагнать скорость или сделать подключение у торрент-клиента не всегда сразу получается – поэтому рекомендуется подождать 5-10 минут, прежде чем менять настройки.

Низкая скорость интернета на Мегафон: как увеличить

Низкая скорость интернета Мегафон – частая проблема, с которой сталкиваются абоненты. Такая ситуация не устраивает пользователей 4G/3G модемов Мегафон. В сегодняшней статье рассмотрим эффективные способы, которые помогут улучшить скорость соединения.

1. Падение скорости: причины
2. А если изменить тариф?
3. Лимит и добавление трафика
4. Проверяем зону покрытия
5. Настраиваем приложения, которые могут расходовать трафик
6. Отключение ограничений в модеме
7. Параболическая антенна
8. Усилить интернет с помощью USB удлинителя
9. Подручные средства
10. Мегафон медленный интернет: настройка MTU
11. Улучшаем интернет в смартфоне
12. Что делать, если ничего не подошло
13. Советы оператора: как улучшить скорость

Падение скорости: причины

Если вы столкнулись с неприятностью, когда интернет начал тормозить, и результаты тестирования не обрадовали, решение проблемы может быть достаточно простым.

Прежде, чем пытаться ускорять интернет, стоит разобраться в причинах, почему скорость могла упасть:

• Иногда может быть такое, что мобильный телефон, другое устройство или симка начинают ограничивать порог передачи данных.
• Когда смартфон не рассчитан на поддержку новых форматов, он не может потреблять трафик на нормальной скорости.
• При сильной загруженности сети скорость интернета может снизиться. Вечером или днем в выходные дни большая часть населения выходит в интернет, отсюда и возникает перегрузка.
• Маленькая скорость соединения нередко является результатов окончания лимита трафика. Проблему можно решить путем подключения дополнительных пакетов.
• Интернет начинает лагать, когда на устройстве запущено большое количество приложений.
• Оператор может ограничить доступ к сети, если абонент своевременно не внес платеж.

Это основные причины, почему у Мегафона медленный интернет.

А если изменить тариф?

Проблему слабого интернета можно запросто решить путем смены тарифного плана или продления скорости. Вопрос, касающийся активного тарифного плана на смартфоне, не может быть решен на модемном устройстве Megafon. Конкретные пакеты можно подключать только к определенным устройствам. Совершить переход на более выгодный и удобный план может каждый клиент компании Мегафон.

Ниже приведем краткий перечень популярных тарифов, которые предлагает оператор:

• XS – один из наиболее экономных и выгодных тарифных планов. Абонентская плата в размере 7 руб. списывается ежедневно. Пользователь получает 70 Мб мобильного трафика.
• S – три гигабайта трафика, стоимостью 350 р./мес.
• M – 8 Гб днем и столько же ночью, абонплата составляет 590 руб./мес.
• L – 18 гигабайт днем и ночью. Стоимость услуги 890 р./мес.
• XL – 30 Гб днем (ночью безлимит) – ежемесячно 1290 руб.

Оплачивать услуги можно через карты Мегафон.

Лимит и добавление трафика

Снижать скорость передачи данных может израсходованный трафик, который «уходит» из-за:

• Регулярных просмотров фильмов и сериалов в режиме онлайн.
• Количества софта, который периодически самостоятельно обновляется.
• Действия вредоносного ПО.
• Активированных торрентов.
• Активного общения в скайпе.

Каждый месяц абонент получает определенный объем мобильного трафика. Его нужно распределять таким образом, чтобы растянуть гигабайты на 30 дней. Можно воспользоваться специальными приложениями, которые могут контролировать трафик. Продлить мобильный трафик вправе каждый абонент. Для этого можно воспользоваться специальными короткими командами либо выполнить необходимые действия в личном кабинете на официальном сайте оператора.

Проверяем зону покрытия

Если качество интернета стало резко падать, пользователь при этом активно перемещался, не исключено, что он попросту покинул зону действия сети. Чтобы проверить данный факт, попробуйте совершить звонок или отправить СМС. Если сделать это невозможно, что восстановить сеть, достаточно вернуться в то место, где надежное соединение. Иногда резкое падение скорости интернета объясняется следующим явлением: абонент мог покинуть зону действия 4G и перейти в зону, где действует покрытие 3G. Также не стоит забывать о существующих ограничениях при использовании Wi-Fi. Владельцы модемных устройств должны понимать, что хорошее подключение может быть достигнуто, только если они расположены невдалеке от модема и между ними отсутствуют толстые стены.

Настраиваем приложения, которые могут расходовать трафик

Чтобы разогнать скорость интернета в отдельных случаях достаточно просто разобраться с фоновыми приложениями. Большое воздействие на время загрузки веб-страниц и видео роликов оказывают установленные на мобильный телефон приложения и ПО. Некоторые из них могут работать в фоновом режиме и использовать трафик даже в тех случаях, когда сам пользователь с ними не работает. В итоге интернет начинает «тупить», скорость сильно страдает и пользоваться сетью становится невозможно.

• Отключаем те приложения, которыми регулярно не пользуемся.
• Запускайте приложения только тогда, когда они вам нужны.
• Настраиваем сервисы, работающие онлайн.
• Ставим запрет на скачивание и установку обновлений без разрешения пользователя.
• Воздерживаемся от загрузки и установки ненадежных программ.

Некоторые мобильные устройства оснащаются дополнительными ограничениями пропускной способности, которые мешают использованию всех возможностей сети. Чтобы повысить качество интернета, можно попробовать скачать специальные программы, которые изменяют базовые настройки смартфона.

Отключение ограничений в модеме

Чтобы отключить ограничения модема по скорости необходимо выполнить действия. Для увеличения пропускной способности:

• Открываем «Пуск»;
• Нажимаем «Выполнить»;
• Вводим «gpedit.msc»;
• Подтверждаем с помощью кнопки Enter.

Когда откроется окно, выбираем «Политика Локальный компьютер». Теперь заходим в раздел «Административные шаблоны». Далее «Конфигурация» — «Диспетчер пакетов QoS». Теперь нужно открыть «Ограничить пропускную способность», и напротив строки прописать – «0». Когда вы подтвердите новые действия и изменения вступят в силу, ограничения с модема будут сняты.

Параболическая антенна

Параболическая антенна позволит увеличивать скорость соединения. Приобрести устройство можно в специализированных магазинах. Это отличный вариант для пользователей модемов Мегафон. Абоненту нужно установить антенну на окно и направить ее в сторону базовой станции оператора. Скорость интернета начнет увеличиваться, как только модем будет присоединен к антенне. Это один из самых популярных вариантов решения проблемы плохого сигнала.

Усилить интернет с помощью USB удлинителя

Интернет перестал быть быстрым? Грузить страницы невозможно? Неплохой альтернативный вариант — USB-удлинитель. Желательно подбирать экранированные модели, длина которых минимум три метра. Конструкцию необходимо установить на окне. При желании пользователь может самостоятельно отрегулировать уровень сигнала.

Подручные средства

Как увеличить скорость интернета Мегафон, если параболические антенны и USB-удлинители не всегда окажутся под рукой у абонентов Мегафон? Многие пользователи прибегают к подручным средствам. Среди таких средств можно выделить медную проволоку и жестяную банку. Из этих простых предметов можно в домашних условиях изготовить специальную конструкцию, которая увеличит скорость интернета. Не стоит ждать от такого приспособления грандиозный эффект, но в некоторой степени оно поможет улучшить ситуацию.

Мегафон медленный интернет: настройка MTU

MTU является параметром, который отражает величину данных, передаваемых за один сигнал. По умолчанию, в Windows базовое значение равно 1500. Если цифру подкорректировать, скорость модема может подняться.

Чтобы выполнить настройки, необходимо:

• нажимаем кнопку «Пуск» и выбираем пункт «Выполнить» (можно воспользоваться комбинацией клавиш Win + R);
• прописываем «Regedit»;
• нажимаем F3 и ищем параметр TcpWindowSize:
• исправляем его значение – вместо 1500 устанавливаем 576.

Улучшаем интернет в смартфоне

Современные абоненты используют различные устройства для выхода в сеть, включая Айфоны и смартфоны на платформе Андроид. Действия будут аналогичны настройкам для ускорения модемов. Обязательно учитываем операционную систему, выбирая приложение.

Для устройств на базе Андроид выполняем шаги:

• Параметры;
• Беспроводная сеть;
• Мобильные сети;
• Установить точку доступа.

Для Iphone:

• Конфигурация;
• Сотовая связь;
• Передача данных в сотовой сети.

В качестве точки доступа вместо LTE выбираем «Только 3G». Когда параметры будут сохранены и настройки станут активны, можно пробовать заходить в сеть.

Что делать, если ничего не подошло

Бывает и такое, когда невозможно определить причину плохого сигнала. Тогда необходимо сделать следующее:

• Обратиться непосредственно в офис компании
• Купить другую модель модемного устройства, поскольку проблема может заключаться в нем
• Попробовать воспользоваться услугами другого оператора сотовой связи. Перед этим обязательно проверьте зону покрытия.

Помните о том, что компания Мегафон развивается с каждым годом и постоянно увеличивает количество базовых станций, поэтому есть вероятность, что и в вашей местности сигнал станет более качественным.

Советы оператора: как улучшить скорость

Представители компании Мегафон дают своим клиентам такие основные советы по улучшению качества связи:

• Если причина слабого Интернет-соединения заключается в исчерпании лимита мобильного трафика, воспользуйтесь подключением дополнительных пакетов.
• В некоторых случаях исправить ситуацию помогает банальная перезагрузка смартфона или модема.
• Различные модели современных телефонов производятся с двумя слотами под симки. Почти на каждой модели смартфона первый слот предназначается для передачи данных 3G и 4G. Попробуйте переставить сим-карту в соответствующий слот и повторите попытку подключения.
• Выполните анализ качества сигнала в разных стандартах.
• Если телефон не поддерживает последние скоростные стандарты, стоит отдать предпочтение другой более современной модели.

Таким образом, проблему низкой скорости Мегафон 4G можно решить различными способами.